Επειδή γνωρίζετε την αγάπη αυτού του blog στην συγκεκριμένη επιστήμη (ελπίζω να μην παρεξηγηθούν οι πυρηνικοί φυσικοί ) και σε ότι νέο κολλάει δίπλα του τα τελευταία 7 χρόνια (βλ. social media marketing), εδώ και περίπου ενάμιση χρόνο ξεκίνησα να διαβάζω βιβλιογραφία και να ασχολούμαι με την πρακτική του λεγόμενου χρόνια πριν το iphone αλλάξει τα πάντα Mobile Marketing και συγκεκριμένα με το μεγάλο niche -  iphone app marketing.

Θα ήθελα να περιγράψω σε αυτό το post κάποιες αρχικές συμβουλές με μια λίστα όπως κάνω πάντα (το παραδέχομαι έχω καιρό να γράψω post) για τις πρακτικές που πρέπει να ακολουθήσει κάποιος για να εφαρμόσει κάποιες προσεγγίσεις marketing  εφόσον σκεφτεί να φτιάξει μια εφαρμογή – και σημειώστε το σκεφτεί – γιατί αν ξεκινήσει τις κινήσεις προώθησης της εφαρμογής του, εφόσον έχει εγκριθεί από το ανάλογο store :

1. Apple App Store
2. Android Market
3. Nokia Ovi Store
4. Blackberry App World
5. Samsung Application Store
6. Windows Marketplace

είναι ποια αργά για να ασχοληθεί με την προώθηση, ή τουλάχιστον έχει χάσει αρκετό πολύτιμο χρόνο από το λεγόμενο lifespan μιας εφαρμογής.

Μια από τις δημοφιλέστερες προσεγγίσεις για να ξεκινήσετε το marketing της εφαρμογής σας είναι το λεγόμενο Marketing Crescendo (© Ken Yarmosh) Όπου στην ουσία όλα ξεκινάνε από την ώρα που έχετε καταλήξει στην ιδέα και το πρόβλημα που λύνει η εφαρμογή σας ξεκινώντας από την Στρατηγική σας.

Marketing χωρίς Στρατηγική για ένα iphone app απλά δεν υπάρχει

Όπου iphone βάλτε την δική σας πλατφόρμα, στο συγκεκριμένο post (και γενικά στην πράξη) εγώ προσωπικά ασχολούμαι με το δημοφιλέστερο – πολυπληθέστερο store σαν παράδειγμα αλλά και στην δική μου πρακτική.
Η Στρατηγική λοιπόν, ξεκινάει όπως σε όλα τα πλάνα στρατηγικής με πολύ παρατήρηση:

• Αξιολογήστε την ιδέα σας σαν εφαρμογή
• Μπείτε στις κατηγορίες του app store – 20 στον αριθμό – με την κατηγορία των παιχνιδιών να έχει άλλες 20 υποκατηγορίες και ψάξτε για εφαρμογές που λύνουν το ίδιο πρόβλημα με την δική σας ή είναι συμπληρωματικές
• Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εργαλεία όπως το 148apps.biz ή το uquery.com για να δείτε αναλυτικά την κάθε κατηγορία και καταλάβετε πως λειτουργεί το store
• Μπείτε στην διαδικασία να ποσοτικοποιήσετε την εφαρμογή σας, όχι κάνοντας αυθαίρετους υπολογισμούς για τα downloads που ΘΑ πάρετε, αλλά περίπου σε ποια και πόση αγορά χρηστών απευθύνεστε. Αν φτιάξετε πχ ένα remote control app για την Philips Net TV οι πωλήσεις σας θα είναι ένα μικρό ποσοστό των πωλήσεων της συγκεκριμένης TV (είναι super γενικό παράδειγμα το ξέρω αλλά καταλάβατε τι θέλω να πω. )
• Μελετήστε αναλυτικά τα Revenue Models τα αναφέρω εδώ επιγραμματικά:
  Free
  Free + Advertising
  Paid
  Lite and Pro
  In App Purchases
  New Versions
  αναλυτικά θα ασχοληθούμε σε άλλο post γιατί τα μοντέλα από μόνα τους θέλουν minimum ένα post.
• Καθορίστε ένα αρχικό pricing βλέποντας τους ανταγωνιστές σας
  (στην παρατήρηση ΕΝΝΟΕΙΤΑΙ ότι συμπεριλαμβάνονται και οι ¨ανταγωνιστές¨ σας).  και με βάση το revenue model σας επιλέξτε από την αρχή αν θα βγείτε η “φθηνή αλλά καλή λύση” ή “η απόλυτη λύση που κοστίζει” (πάλι γενικεύω αλλά το κάνω για να είναι κατανοητό). Γενικός και το θέμα του pricing είναι πολύπλοκο και έχει αναπτυχθεί μια “φιλολογία” γύρω από αυτό, αν ασχοληθείτε θα βρείτε αναλυτικά παραδείγματα αλλά και blog posts που καλύπτουν το θέμα.
• Φτιάξε ένα Best Case Scenario- δηλαδή με βάση όλα τα παραπάνω τι περίπου θεωρείτε ότι θα έκανε η εφαρμογή σας αν έβγαινε σε μια δεδομένη κατηγορία που απευθύνεται σε μια δεδομένη αγορά. Τι νούμερα θεωρείτε ότι θα έπιανε.
• Υπολογίστε χρόνο και χρήμα – Γνωρίζετε πολύ καλά ότι η ανάπτυξη μιας εφαρμογής χρειάζεται χρόνο & χρήμα (και πολύ μεγάλη δέσμευση στην ιδέα) όποτε πρέπει πριν ξεκινήσετε να υπολογίσετε όλα τα πιθανά έξοδα (design, development, marketing, freebies etc), μέχρι το application να έρθει τουλάχιστον break even

Ας περάσουμε τώρα και στο Marketing

Έχω παρατηρήσει σχετικά με το iphone application marketing, ότι ισχύουν οι γενικές αρχές ενός καλού online λανσαρίσματος ενός branded προϊόντος “μπολιασμένες” (μου επιτρέπετε των όρο) με συνθήκες λανσαρίσματος και προετοιμασίας ενός ανοιχτού λογισμικού. Η παρακάτω λίστα θα στηρίξει την παρατήρηση μου:

• Χρησιμοποιήστε το Twitter  (λίστες, keyword search, monitoring ) για να βρείτε κόσμο που έχει το πρόβλημα που λύνεται ή μοιράζετε το ίδιο πάθος με εσάς. Αρχικά προσπαθήστε να είστε χρήσιμος. Ακολουθήστε τους influencers, τους μελλοντικούς σας πελάτες και φτιάξτε λίστες με τους “ανταγωνιστές”.
  Ένα χρήσιμο εργαλείο για αυτή την δουλειά είναι το HootSuite (υπάρχουν πολλά αλλά το συγκεκριμένο θα σας βοηθήσει και μετά το Launch να χρησιμοποιείτε όλα τα social media από ένα dashboard)
• Ξεκινήστε να διαβάζετε – Μόνο από την παραπάνω ενέργεια θα βρείτε άφθονο περιεχόμενο σχετικά με το κοινό που απευθύνεστε αλλά και τον ανταγωνισμό
• Εφόσον έχετε ξεκινήσει το Development της εφαρμογής και έχετε την χαρά να έχετε ένα λογότυπο, φτιάξτε ένα καλό splash page στο url που αργότερα θα ανεβάσετε το website της εφαρμογής σας – Ενδείκνυται να απευθυνθείτε σε έναν  καλό UI designer για όλοι την εφαρμογή αλλά και το marketing υλικό σας.
• Βάλτε μια παρότρυνση (call2action) και ένα newsletter form στο splash page έτσι ώστε να μαζέψετε κάποια emails που μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε είτε για beta testing (είναι καλύτερο να αντλείται beta testers από το twitter) είτε για να χτίσετε ένα fun base από early adopters
• Ξεκινήστε να blogarete! Το καλύτερο είναι στο ίδιο domain με αυτό του splash και μετέπειτα της εφαρμογής σας
• Βρείτε έξυπνους τρόπου να χτίσετε μια “κοινότητα” γύρω σας, από μελλοντικούς πελάτες αλλά και χρήσιμους beta testers
• Χρησιμοποιήστε το Twitter για να στρατολογήσετε beta testers, μην  ξεχνάτε ότι οι ενδιαφερόμενοι είναι οι πρώτη σας πελάτες αν η εφαρμογή σας είναι Paid αλλά και οι πρώτοι που θα μοιραστούν το όραμα σας. Επικοινωνήστε μαζί τους με σεβασμό και ειλικρίνεια.
• Χρησιμοποιήστε websites όπως το dribbble για να δείχνετε teasers από την επερχόμενη εφαρμογή σας
• Μέχρι το συγκεκριμένο bullet έχουμε περιγράψει γενικές ενέργειες που γίνονται πριν και κατά την διάρκεια του  development, παρακάτω θα περιγράψουμε επιγραμματικά μια σειρά ενεργειών που πλαισιώνουν το λανσάρισμα της εφαρμογής αλλά και μερικές post launch ενέργειες.
• Σχεδιάστε προσεκτικά το περιεχόμενο του website σας! Προσοχή εδώ το περιεχόμενο χωρίζετε σε 2 μέρη: Pre Launch content – και Post Launch content
• Μελετώντας πολλά website εφαρμογών, θα δείτε ότι πριν και κατά το λανσάρισμα τους, έχουν κάποια κοινά στοιχεία (σχεδόν όλα έχουν ένα Device) όπου εκεί παίζουν τα teaser της εφαρμογής στο Pre Launch και μετά screenshots στο Post Launch, έχουν price tag, customer quotes etc. Δείτε πολλά websites εφαρμογών μέχρι να νιώσετε ότι μπορείτε να αναθέσετε (αν δεν το έχετε κάνει από την αρχή όπως είπαμε παραπάνω) την σχεδίαση του σε κάποιον επαγγελματία που έχει την “apple like” φιλοσοφία και να πάρετε ένα ιδεατό αποτέλεσμα που θα είναι το εργαλείο σας για όλη την διάρκεια ζωής της εφαρμογής σας.
• Social Media – Φροντίστε την παρουσία σας (και την οπτική συνοχή σας) σε όλα τα γνωστά κοινωνικά δίκτυα, αλλά και στα δίκτυα που συχνάζουν οι “πελάτες” σας – Υπάρχουν άπειρες δυνατότητες για να κερδίσετε πελάτες, reviews αλλά και φανατικούς χρήστες μέσα από το κοινωνικό διαδίκτυο! Μην αφήσετε κανένα κανάλι αναξιοποίητο. (Ακόμη και το facebook group της τοπικής εφημερίδας στην Kolopetinitsa μπορεί να είναι αιτία για να βγείτε στο CNET live)
• Promo codes (μόνο 50) που μπορείτε να εκμεταλλευτείτε εφόσον εγκριθεί το application για να δώσετε σε beta testers, bloggers, media αλλά και σε πελάτες που έδωσαν feedback μέσα από τα παραπάνω κανάλια. Αν δεν σας φτάνουν τα 50, υπάρχει και η λογική του gift this app όπου μπορείτε να δωρίσετε όσα κομμάτια θέλετε από την εφαρμογή σας, αλλά χρειάζεται να υπολογίσετε ότι θα πληρώσετε το ποσοστό της apple και να σας γυρίσει πίσω το 70%
• Τελευταίο αλλά σημαντικότερο μετά τις Σχέσεις με την “κοινότητα” είναι οι Σχέσεις με τα “Μέσα” – Εφόσον έχετε έτοιμο αρκετό υλικό από το website σας (faq, whats new, why this app etc) και έχετε γράψει και μερικά blog posts για την χρησιμότητα της εφαρμογής σας, δεν θα σας είναι δύσκολο να συντάξετε ένα όμορφο pitch email για να προσεγγίσετε bloggers που ασχολούνται με το αντικείμενο σας ή websites που κάνουν application reviews ή ακόμη και μεγάλα media ή τοπικά media για να αναφερθούν στην εφαρμογή σας ή στο πρόβλημα που αυτή λύνει. Μην ξεχνάτε την στιγμή του που θα εγκριθεί το app σας από το appstore θέλετε όλα τα φώτα στραμμένα επάνω σας, δεν θα υπάρχει δεύτερη ευκαιρία να κάνετε το hit και ένα δυνατό review ή/και αναφορά σε ένα superstar website (call me, engadget,wired etc ) μπορεί να σας εκτοξεύσει στο top 100. Όλα είναι θέμα Στρατηγικής & Marketing

Αυτές είναι πολύ επιγραμματικά κάποιες βασικές οδηγίες προς “ναυτιλλομένους” σχετικά με το application marketing.

Ελπίζω να πούμε περισσότερα και ποιο αναλυτικά με όσους συμμετάσχουν στο επερχόμενο App Camp και να δούμε να υλοποιούνται όμορφα και χρήσιμα mobile applications. Η φόρμα συμμετοχής είναι εδώ

*** Disclosure***

Όσο αναφέρονται παραπάνω δεν είναι ένας πλήρης οδηγός, παρά μόνο κάποιες προσωπικές σημειώσεις στο συγκεκριμένο αντικείμενο μέσα από πηγές βιβλιογραφίας, πραγματικές δοκιμές και μερικές αποτυχίες. Θεωρώ ότι για να γίνει πραγματική δουλειά σε ένα app με global potential πρέπει να γίνουν δεκάδες προσθήκες και μια προσεγμένη στρατηγική με πολύπλοκες προωθητικές επιλογές (α! και μια killer ιδέα).

Δεν έχω καμία εμπορική ή άλλη σχέση με το AppCamp, παρά μόνο μια ευγενική πρόσκληση να συμμετέχω στα mentoring sessions από τον coordinator του Thermi Link Γιώργο Γάτο

Υπόσχομαι να γράφω περισσότερα blog posts εδώ και να αλλάξω αυτό το ξεπερασμένο design του συγκεκριμένου blog.

Τα σχόλια εκεί.

(σε περίπτωση που το blogspot url σας δυσκολεύει να θυμάστε το http://www.bikesharing.gr/ )

Λίγα λόγια για το group buying:
Όπως αναλυτικά αναφέρει και στο blog του ο Louis Hatzis – ένας από τους δημιουργούς του Tsoonami

1. - Μπαίνεις στο website και βλέπεις την προσφορά της ημέρας
2. Αν σε ενδιαφέρει, τότε κάνεις κλικ στο “Αγόρασε τώρα” και εισάγεις τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας σου
3. Για να δημιουργηθεί το μεγάλο κύμα που θα ενεργοποιήσει την προσφορά, χρειάζεται ένας συγκεκριμένος αριθμός ατόμων
4. Μόνο όταν βρεθεί ο αριθμός ανθρώπων που απαιτούνται, θα ενεργοποιηθεί η προσφορά και θα xρεώσουν τη πιστωτική σου κάρτα
5. Αλλιώς η προσφορά ακυρώνεται και δεν χρεώνεται κανένας

Το παραπάνω λέει με απλά λόγια πως λειτουργεί το group buying.

Ανάλογες προσπάθειες στο εξωτερικό.

Όπως είναι φυσικό το group buying λειτουργεί με θεαματικά αποτελέσματα στο εξωτερικό σε websites όπως το Groupon που ξεκίνησε το 2008 και έχει εξαπλωθεί σε πάρα πολλές περιοχές της Αμερικής και της Ευρώπης, με funding στα 175 εκ. δολάρια όταν ο Pete Cashmore έλεγε στο cnn 10 Web trends to watch in 2010
Location Location Location έβλεπε επιτυχίες όπως το
Buy with me
Living Social
Groopswoop
Scoopst

και μια αναλυτική λίστα με διάφορα που θα βρείτε στο businessinsider.com

Και υπάρχουν και άλλα websites στην Ελλάδα ?
Μέχρι στιγμής έχω εντοπίσει άλλα 2
To deal4real.gr που φαίνεται να έχει ξεκινήσει δυνατά με προσφορές έχοντας από πίσω μια εταιρία διαχείρισης εστιατορίων και το Golden deals που ξεκινάει από μια φιλόδοξη προσπάθεια της εφημερίδας Χρυσής Ευκαιρίας

Αυτό που δεν έχω δει ακόμη, είναι δυναμική group buying στην “επαρχία” που νομίζω ότι θα είναι μια κίνηση που ίσως τονώσει έστω λίγο την Ελληνική πονεμένη αγορά.

Καλή επιτυχία σε όλους.

Μερικά από αυτά είδαν το φως της οθόνης σας (βλ. girlsbites.com) και ναυάγησαν λόγω άλλων συνθηκών, άλλα που εγώ αποκαλώ family projects : εκεί όπου ένας φίλος έρχεται και σου ζητάει μια χάρη, ή μια ιδέα που βρίσκεις καλή, {και είναι προτιμότερο να το κάνεις δωρεάν  αλλά να του πεις ότι θέλεις ποσοστό (και στην επιτυχία αλλά και στην αποτυχία ) } μεγαλώνουν και πάνε εξαιρετικά καλά  (βλ. ngbi500.gr και tourtagamou.gr)

• Κάνοντας ένα pet project ή by product (όπως τα αποκαλούν οι 37signals) που να βασίζεται αποκλειστικά στις δικές σου δεξιότητες, έχεις μια καλή αφορμή για να βελτιώσεις την εν λόγω δεξιότητα
• Ξεκινώντας κάτι με έναν απαιτητικό φίλο, μαθαίνεις να συνεργάζεσαι στα στενά όρια των μην επαγγελματικών σχέσεων (είναι δυσκολότερα τις περισσότερες φορές)
• Φτιάχνοντας κάτι που καλύπτει μια δική σου ανάγκη και βλέποντας την αποδοχή του ή όχι, έχεις ένα καλό μέτρο σύγκρισης σε σχέση με την απόδοση σου.
• Κάνοντας κάτι μόνο για σένα, είναι σαν να κάνεις δώρο στον εαυτό σου ένα όμορφο γεύμα (ή έναν περίπατο στην φύση αν κάνεις δίαιτα)
• Όταν έχεις μια ανάγκη, σίγουρα κάπου έχεις και την ιδεατή για εσένα λύση, μοιράσου την μέσα από τα κανάλια επικοινωνίας (twitter etc) και το feedback που θα πάρεις, θα είναι τόσο απρόσμενα καλό που θα κολλήσεις, αν η ιδέα πραγματικά έχει impact.

Και ένα από τα σημαντικά πράγματα που εγώ πιστεύω ότι είναι το μαγικό φίλτρο που σε λυτρώνει, το αντιγράφω αυτούσιο από το blog του Γιάννη γιατί με αντιπροσωπεύει και εμένα όπως είναι:

Ένα από τα pet projects που έχω χαρεί πολύ είναι το SSmap της Ζαχαρένιας και του Στέλιου. Τους έχω ζηλέψει τόσο ωραία που τα λένε. Αν σταματήσει αύριο, θα με πειράξει κι αυτό είναι η καλύτερη απόδειξη ότι είναι καλό.

Αν φτάσεις να πάρεις την παραπάνω άποψη από μερικούς ανθρώπους έχεις την βάση για κάτι πολύ καλό και όμορφο.

Και ένα τελευταίο:

Ακόμη και μισή γραμμή να τραβήξεις, αλλά ο τρόπος που το έκανες να βοηθήσει ή να προσθέσει σε κάποιον κάτι, πρέπει να το μοιραστείς, και επειδή πάντα θα επικαλήσε όπως εγώ πίεση χρόνου, ο Seth λέει :

Five minutes a day you might do exceptional work, remarkable work, work that matters. Five minutes a day you might defeat the lizard brain long enough to stand up and make a difference.

And five minutes of rocking would be enough, because it would be five minutes more than just about anyone else.

Illustration Credits: The Searcher

Την ουσία θα την διαβάσετε αναλυτικά στα παρακάτω ζουμερά blogposts για το WordCamp, του Γιάννη Κωνσταντακόπουλου του Γεράσιμο Τσιάμαλου και του Βασίλη Μαστοροστέργιου (προς το παρόν) περιμένουμε το απολογισμό του εξαιρετικού διοργανωτή Βασίλη Κανονίδη.

Φωτογραφίες θα βρείτε στο FlickR του Oneros

Το πρόγραμμα δυνατό με πολύ καλές παρουσιάσεις.
Αντιγράφω από το website:

Το δικό μου Quick Round αφορά τον Δείκτη Επιχειρηματικών Προσδοκιών Βορείου Ελλάδος (NGBI500), που εκτός ότι είναι ο πρώτος επίσημος δείκτης για την οικονομία της Β. Ελλάδας είναι και ένα project 100% σε Wordpress.

Θα σας δω όλους εκεί.

Δεν θα σας κουράσω με αργοπορημένα resolutions για την νέα χρονιά, ούτε με ψυχαναγκαστηκές υποσχέσεις ότι θα γράφω 1 post την εβδομάδα… το μόνο που θέλω να πω είναι ότι μπορεί να μην έμεινε χρόνος για πολλά blog posts αλλά σας παρακολουθώ ανελειπώς και σημειώνω… και λειτουργώ… και όταν πρέπει να ειπωθεί κάτι είμαι εκεί.

Oπως λέει και ο Malcolm θέλεις 10.000 ώρες ενασχόλησης σε ένα αντικείμενο για να γίνεις Outlier και εγώ έχω μπροστά μου δρόμο…

Θα ακολουθήσουν 1-2 δημοσιεύσεις που χρωστάω και θεωρώ ότι θα τα πούμε σύντομα.
Μέχρι τότε να παρακολουθείτε το twitter μου και τα links που πετάω στο Facebook
…ααα και το hqbk.net που έχει και γαμώ τα links.

Είναι ένα ποστ για να διαφημίσω το website του φίλου μου του Βαλάντη http://tourtagamou.gr/ που είναι μια νέα προσπάθεια για την νέα χρονιά. Εύχομαι τα καλύτερα.

Τα δικά μας θα τα πούμε σε μερικές μέρες. Με καυτά νέα και καυτά events