Kiedy mam współpracować z toksycznym klientem

Kiedy ktoś daje mi rady jak pisać

Kiedy klient wysyła szczegóły zlecenia w piątek, a termin wyznacza na poniedziałek

Kiedy dostaję na maila odpowiedź, że mam dobre portfolio

Kiedy dostaję temat, o którym nie mam zielonego pojęcia

Kiedy klient wymyśla mi dodatkowe zadania

Kiedy rano wypiję kawę

Kiedy dostanę fajny temat

Kiedy zrobię sobie za długą przerwę

Kiedy klient zapewnia mnie, że 2 zł za 1000 znaków to świetna oferta

Kiedy już nie mam siły pisać…

… bo nic nowego nie wymyślę

Chociaż najchętniej wyrzuciłabym klawiaturę przez okno…

… to kocham swoją pracę

Artykuł Copywriterskie memy cz. 2 pochodzi z serwisu InstaCopy.

Czym jest clickbait?

Termin clickbait powstał dość dawno temu, można powiedzieć, że istniał w mediach od zawsze. Posłużmy się pewnym przykładem, aby zrozumieć to zjawisko. Mamy przed sobą dwa artykuły, jeden z normalnym, nudnym tytułem a drugi jest typowym clickbaitem. Człowiek z natury jest istotą ciekawą, dlatego sięgnie po drugi artykuł. Clickbait to nic innego jak pewnego rodzaju działanie, które ma na celu pozyskanie odbiorcy. Często zastanawiałam się, czy na moim blogu też stosuję tę metodę. Niestety, ale tak. Uważam, że clickbaity to sprawdzona metoda, aby się zareklamować. W internecie liczba twórców jest bardzo duża, dlatego trudno jest się przebić. Głównym celem w metodzie clickbaitowej jest za wszelką cenę reklamowanie go, co niestety odbywa się kosztem rzetelności materiału. W większości przypadków tytuł ma niewiele wspólnego z treścią. Dla przykładu, taką metodę zastosowałam w innym wpisie.

Nie określiłam tutaj stawek copywritera, bo z praktycznego punktu widzenia jest to niemożliwe. Szablonowe ocenianie każdego zlecenia jest dla mnie nie na miejscu. Oczywiście, są tacy copywriterzy, którzy posiadają swój schemat oceniania każdego zlecenia. U mnie raczej się tego nie dowiecie, gdyż klientów traktuję jako osoby, a nie liczbę odhaczonych zleceń.

Jak wkurzyć czytelników?

Drugą metodą, z którą się spotkałam to chwytliwy tekst typu DARMOWE DOŁADOWANIA TUTAJ! Za chwytliwym tekstem znajduje się link, który został skrócony za pomocą odpowiedniego narzędzia, jak na przykład Google URL Shorter. Link oczywiście przekierowuje nas nie do darmowych doładowań, ale to danego filmiku lub tekstu. Kiedy bawiłam się w programy partnerskie robiłam coś takiego na Youtube. Nie chciałam nikogo oszukiwać, ale tylko przekonać się, czy sposób faktycznie działa. I wiecie co? Działa, niestety pomimo wielu lat, wciąż nabieramy się na te same sztuczki. Twórcy internetu kojarzą nam się z osobami, godnymi zaufania. Niestety nie zawsze możemy powiedzieć to o osobach, którą promują się drogą clickbaitów. W ostatnim czasie Krzysztof Gonciarz powiedział coś fajnego odnośnie tytułów clickbaitowych. Gdyby w ogóle je wyeliminować z kanału twórcy, to nie wiemy, czy osiągnąłby sukces i pojechał ze swoją ekipą montażową na Grenlandię. Co dokładnie powiedział twórca możecie zobaczyć tutaj. Prawda jest taka, że nawet najlepszy materiał nie sprzeda się tak dobrze, jak ten, który zawiera w tytule clickbaity.

Clickbaity w social mediach

Wpisy na portalu Facebook także mają clickbaitowe przesłanie. Najpopularniejszą formą jest wstawienie ładnego obrazka, 2-3 zdań, które zaciekawią użytkownika, a w następnej kolejności skróconego linku. Prowadziłam jakiś czas temu badania na temat odbioru materiałów od twórców, którzy stosowali clickbaity i tych, którzy się ich wystrzegali. Na przykładzie własnego fanpage wyszły mi różnice w zasięgu rzędu 200-300 osób. W mediach takich jak gazeta, możemy natrafić na kreatywne i chwytliwe tytuły. W Ameryce nazywani są po prostu brukowcami. Dla mnie osobiście clickbaity są sztuką, niż oszukiwaniem odbiorcy. Często odbiorcę trzeba zachęcić, aby przeczytał lub obejrzał prezentowany przez nas materiał. Gdyby nie clickbaity reklama treści byłaby na żenująco niskim poziomie. Z drugiej strony mówi się, że dobry content obroni się sam, ale jest w tym tylko ziarno prawdy. Nawet najlepszy content potrzebuje czasami reklamy.

Kanał Krzysztofa - https://www.youtube.com/channel/UCzuvRWjh7k1SZm1RvqvIx4w

Artykuł Clickbait – sztuka czy oszustwo? pochodzi z serwisu InstaCopy.

Co nas czeka w drugim epizodzie?

Na pewno więcej Rachel i kłopotów Chloe. Obie dziewczyny marzą, żeby wyrwać się z Arcadia Bay. Chloe jest załamana, ze Max się do niej nie odzywa od dłuższego czasu i nowym chłopakiem swojej mamy. Rachel  z kolei przeżywa zdradę swojego ojca z nieznajomą kobietą. Pojawia się także Frank, który proponuje Chloe szybkie zarobienie pieniędzy (ten wątek znany jest już nam z Life is strange). Czy to może skończyć się źle? Mówią, że wszystkie złe rzeczy zmierzają do końca, ale nie w tym przypadku. Wątek jest już nam znany z poprzedniej serii.

Kiedy Rachel poznała Franka

Mam nadzieję, że więcej dowiem się na temat tego związku. Jest to dla mnie wątek, który ma szczególne znaczenie. Tym bardziej, że Life is strange nie powiedziało mi wszystkiego. Mam także nadzieję na to, że poznam całą historię Rachel i to, co się z nią stało. Między innymi jak cierpiała i jak doszło do jej zabójstwa. Jednak licząc na to, że pokierujemy także Rachel możemy się rozczarować. Tym bardziej, że cała historia miała się skupić właśnie na Chloe. Tak czy inaczej Lis przygotuje dla nas niemałą przygodę. Boję się, że nie wytrzymam do czwartku. Już odliczam dni. Prawdopodobnie grę przejdę w jeden wieczór jak poprzedni epizod, ale będę bogatsza o doświadczenie z tą grą.

Czy gra okaże się sukcesem?

Dla mnie gra stała się sukcesem już po pierwszym epizodzie. Gra ma w sobie coś takiego, że chcemy przeżywać przygody Chloe i Rachel. Tak samo było w przypadku duetu Max i Chloe. Osobiście staram się zbyt nie przyzwyczajać do Rachel, bo wiemy dobrze jak to się skończy – happy endu nie będzie.

Chloe Price comes back!

Ciekawostki z Life is strange Before The Storm

Artykuł Life is Strange – Before The Storm – Episode 2 pochodzi z serwisu InstaCopy.

Warsztat copywritera – co to takiego?

Dostałam kiedyś na rozmowie rekrutacyjnej pytanie – co to właściwie jest warsztat copywritera? Stworzyłam swoją własną definicję, która mówi, że warsztat copywriterski to nic innego jak zespół technik, które wpływają na efektywność Twojego tekstu. Tak czy inaczej, warsztat jest dla mnie tym, co ja posiadam – umiejętności, z których jestem niezmiernie dumna. Jakiś czas temu nawet wpadłam na pomysł, żeby po roku wpaść na chwilę na TextBookers i porównać jak pisałam rok temu, a jak piszę teraz. Byłam zdumiona, że moja ocena wzrosła aż o jeden punkt. Z bardzo dobrej piątki, dostałam ocenę celującą. Czy w szkole Copywritingu byłabym kujonem? Sekret brzmi w tym, że lubię swoją pracę. Chociaż jeszcze jestem przed obroną pracy dyplomowej, to wiem, że freelancerem na pewno będę do lutego. Co się potem wydarzy? Tego nikt nie wie, ja osobiście uwielbiam niespodzianki i nie mogę się doczekać, co życie dla mnie przygotuje w przyszłości.

Skuteczny tekst – jak go napisać?

Pomijam oczywiste oczywistości, gdzie tekst powinien być czytelny, niekoniecznie tylko dla robotów. Drugą sprawą jest to, że powinien zawierać jak najmniej błędów. W ostatnim czasie znalazłam platformę, gdzie możemy nie tylko poćwiczyć sobie pisanie, ale także przeglądać wiele różnorodnych wzorców. Ja osobiście jestem typem wzrokowca, dlatego takie rozwiązanie jest dla mnie super. Warsztat Copywritera warto szlifować. Im lepsza jakość tekstów, tym więcej klientów. Możemy wypróbować platformę już za 7 zł, jednak stały dostęp już jest trochę droższy. W zamian dostajemy co tydzień nową technikę, przydatne materiały oraz zadania. Czasami trudno jest ćwiczyć pisanie po godzinach, ale tylko dzięki temu Copywriting zostanie stałym źródłem naszego utrzymania. W kolejnym wpisie wymienię techniki pisania.

Artykuł Warsztat copywritera – czego się nauczyłam? pochodzi z serwisu InstaCopy.

Newsletter – co to takiego?

Newsletter w odróżnieniu od mailingu jest zabiegiem, który ma na celu poinformowanie klienta o aktualnych usługach. Mailing z kolei jest jednorazową reklamową, która wysyłana jest do klienta za pomocą maila. Nie dziwne, że mail marketing stał się poważnym narzędziem, jeśli chodzi o promocję marki. Newsletterów jest naprawdę wiele, kilka lat temu już posługiwały się nimi wielkie koncerny. Newsletter stał się obowiązkowym kanałem komunikacyjnym pomiędzy Klientem a sprzedawcą. W ten sposób dowiadujemy się o wszystkich nowościach. Sama mam aktywowany u siebie newsletter chociażby Morele czy też x-kom, aby być poinformowana nie tylko o aktualnych produktach, ale także promocjach. Wielkim hitem był gorący strzał, na którym można było zakupić sprzęt elektroniczny w atrakcyjnej cenie. Dzięki takim zabiegom marketingowym firma zyskuje coraz więcej klientów. Mailing nie powinien być byle jaki, ale nieść za sobą wartością treść. Niestety nie warto się rozpisywać, gdyż do Klientów dociera krótki i wartościowy przekaz, który zachęci ich do działania.

Idealny newsletter – jaki powinien być?

Przede wszystkim powinien posiadać stały szablon. Dobrze jest wybrać jeden, który będzie identyfikował się z Twoją działalnością w internecie. Klient kiedy zobaczy znajome barwy, już będzie zachęcony do czytania. Będzie wtedy pewny, że to nie kolejny spam, który ma na celu oszukanie go. Mailing może być wysyłany z różną częstotliwością, i tutaj taka moja mała rada – nie wysyłaj go codziennie. Klient po czasie będzie tak zmęczony, że doda adres do spamu. Optymalnie jest wysyłanie go raz w tygodniu, a nie kilka razy w tygodniu. Rozumiem, że promocja marki jest bardzo ważna, ale jeśli Klient w poniedziałek nie chce zakupić dobra, to tak naprawdę 24 godziny tego nie zmienią. Chociaż są wyjątki, to tak czy inaczej – nie warto. Newsletter powinien być na swój sposób unikalny, nie kopiować zawartości strony internetowej, którą prawdopodobnie dobrze zna. Powinien być zatem taką mieszanką ciekawostki, wezwania do działania, kuponu rabatowego bądź krótki poradnik. Dobrze jest w tym polu wykazać się kreatywnością. Czy Copywriterzy tworzą mailingi? I tak, i nie. Coraz częściej jest nam to zlecane, ale niestety według większości Managerzy zrobią to lepiej, gdyż mają więcej doświadczenia.

Krótko o mailingu

Mailing jest krótką i jednorazową reklamową. Stosowany jest także przez duże przedsiębiorstwa, w celu dotarcia do nowych klientów. Mówi się, że od mailingu do newslettera to rzut beretem, i mają w tym przypadku rację. Reakcja na mailing. Niestety nie można tutaj mówić o komunikacji z Klientem, gdyż to bardziej jednorazowy przekaz, który tylko wzywa do działania, nie nawiązuje więzi z klientem. Jest to krótka informacja, że owa działalność istnieje, i nic poza tym. Charakteryzuje się ona dużą grafiką, krótkim tekstem i wezwanie do działania. Na pewno w internecie znajdziesz o wiele więcej rzeczy na temat mailingu, w następnych postach pokażę Ci jak zbudować przykładowy mailing, aby wyglądał dobrze.

Newsletter

Czasami niestety jesteśmy wykorzystywaniu. Chociaż na newsletter musimy wyrazić zgodę, to niestety przedsiębiorcy działają na granicy prawa. Odwiedzając na przykład fp dostajemy śmieszny mailing, na który nie wyraziliśmy zgody. Często zatem dla większości takich ludzi wchodzenie na fp jest wyrażeniem zgody na przesyłanie niekończącego się spamu. Czy można coś zrobić w tej sytuacji? Tak, ale to niestety walka z wiatrakami. W każdym newsletterze powinien znaleźć się przycisk, który wypisuje nas z otrzymywania informacji. Jeśli go nie ma, to niestety nie możemy mówić tutaj o profesjonalnym newsletterze.

Jest to zawsze wyjście z sytuacji, dlatego taka opcja w newsletterze powinna się znaleźć.

Artykuł Newsletter- jak nie zostać spamerem? pochodzi z serwisu InstaCopy.

Chcemy zostać programistami!

To naprawdę dobra decyzja. Niestety umiejętność programowania to nie to samo, co cienkie krojenie chleba. Programowanie jest nauką, która pożera strasznie dużo czasu. Wymaga może niedużo teorii, ale więcej praktyki. Bez umiejętności logicznego myślenia nie mamy niestety tu czego szukać. Chociaż podstawy są łatwe, to niestety wiele osób poddaje się na początku swojej drogi. Lenistwo? Nie powiedziałabym. Raczej tutaj chodzi o to, że nie każdy może być po prostu programistą. Programowanie trzeba przede wszystkim lubić. Stanie się programistą z przymusu zaczyna nas męczyć, a na dłuższą metę znienawidzimy swoją pracę. Sprzyja to z czasem wypaleniu zawodowemu. Nie sztuka rzucić się na głęboką wodę, ale po co? Daj sobie rok na nauczenie się podstaw, dopiero próbuj swoich sił w korporacjach.

Od juniora do seniora

Gdzieś natknęłam się na myśl przewodnią dotyczącą Twojego poziomu w programowaniu. Aby wyjść z juniora potrzeba około trzech lat. Nie zgadzam się z tą tezą, gdyż znam osoby, które już po roku zmieniły swoją rangę. Wszystko tutaj zależy od umiejętności. Jeśli czujesz, że już niczego więcej się nie nauczysz, to już ten czas – iść w kierunku seniora. Trzymanie się sztucznych schematów w programowaniu nigdy nie zrobi z nas człowieka sukcesu. Podobnie może być w copywritingu, jedna osoba będzie profesjonalistą już po dwóch latach, natomiast inna po 10. Panuje tutaj pewna elastyczność, na którą nie powinniśmy się zamykać. Warto podkreślić, że każdy inaczej przyswaja wiedzę i odnajduje się w pracy. Sporym utrudnieniem są także zdolności matematyczne. Na dłuższą metę nie są one potrzebne, chyba że faktycznie pracujesz nad takimi projektami, gdzie takiej wiedzy od Ciebie wymagają. W środowisku programistycznym panują dość śmieszne stereotypy, na które chciałabym zwrócić uwagę w tym krótkim wpisie.

Nie bądź kolejnym „klepaczem kodu”

Przy tym pojęciu chciałabym zatrzymać się na dłużej. Na siłę wbijano mi na studiach, że tzw. „klepacze kodu” nic sobą nie reprezentują i z pewnością nie można ich nazwać programistami. Ja widzę to z zupełnie innej perspektywy. Spotkałam kilku klepaczy kodu na swojej drodze, i przyznam szczerze, że to nie są osoby, które nie mają żadnej wiedzy o programowaniu. Zazwyczaj brakuje im pewnego porządku, nie stosują zasady DRY (Don’t repeat yourself) i przez to często gubią się we własnym kodzie. Nie nazwałabym takich osób głupimi, gdyż są to naprawdę inteligentni ludzie. Myślę, że zastosowanie kilku dobrych praktyk w programowaniu zrobi z nich jeszcze ludzi. Nie można zapominać, że programowanie stale się zmienia i często bazujemy na odpowiednich szablonach, niż pisaniu bloku kodu od zera. Niestety na studiach nauczono nas, że idealny program to taki, gdzie otwierasz pusty plik i po prostu zaczynasz pisać. Uczelnia niestety nie nadąża za rozwojem technologii i każą nam programować w przestarzałym IDE. Dobrym przykładem jest język C++, gdzie uczyłam się rozwiązań, które wprowadzono ponad 10 lat temu. Inną sytuacją był temat Ruby on rails, o którym nikt nic nie słyszał. Byli to profesorowie, którzy siedzą w programowaniu od ponad 20 lat. No cóż, sama wprowadziłam powiew świeżości na studiach. Ten temat jednak zachowam na inny wpis. Programistami zostają ludzie pasjonaci, którzy wiedzą, czego chcą od życia.

Nie wszyscy zostaną programistami

Technologia idzie wciąż do przodu i nie jest to żadną tajemnicą. Praca programisty polega na ciągłym dokształcaniu się. Pracując w korporacji jesteś wysyłany na coraz to nowsze szkolenia z zakresu programowania. Podświadomie musisz się zgodzić na to, że wiążesz całe swoje życie z pisaniem kodu (zauważ, że już nie użyłam określenia „klepacza!), dlatego praca powinna być dla Ciebie satysfakcją. Ja osobiście nie chciałabym zostać kimś na siłę, bo muszę widzieć w tym sens. Mam nadzieję, że pewnego dnia i Ty ujrzysz piękno tego zawodu.

Artykuł Wszyscy możemy być programistami! – kilka cennych wskazówek pochodzi z serwisu InstaCopy.

Błędy copywritera – dlaczego popełniamy błędy?

Błędy popełniamy dlatego, że jesteśmy niedoświadczeni. Tak jest w przypadku wielu zawodów, uczymy się tak naprawdę praktycznie ważnej czynności od zera. Tak też jest na rynku marketingu internetowego. Zapatrzona podziwiam Copywriterów, którzy są już na rynku od 7 czy 10 lat. Od starszych kolegów i koleżanek nauczyłam się szanować swoją pracę. Zrozumiałam, że nie muszę sprzedawać tekstów za 2 złote za 1000 znaków. Tak naprawdę nauczyłam się szanować ten zawód. Głodowe stawki może i są ratunkiem na studencką kieszeń, sama to przerabiałam, ale na dłuższą metę może być męczarnią. Przeżywałam lekkie wypalenie z powodu tego, że byłam robotem do tworzenia treści niż osobą, która tworzy wartościowy tekst. Dlatego osoba, która tworzy opisy sprzedażowe powinna być nie tylko wypoczęta, ale pełna energii.

Jakie błędy widzą inni?

Rozpędziłam się i zapomniałam o grafice, która zainspirowała mnie do napisania tego wpisu.

Grafika powstała na szybko, dzięki uprzejmości Social Media Notes, który możecie znaleźć chociażby na Facebooku.

Najbardziej zainspirowało mnie rzucanie zaklęć Czy rzucamy tutaj czar na klienta, niczym Harry Potter? Niestety nie możemy tutaj wierzyć w gruszki na wierzbie, a znacząca część Copywriterów niestety o tym marzy. Napisanie opisu nie sprzeda produktu, ale napisanie bardzo dobrego tekstu już tak. Warto też pamiętać, że teksty piszemy dla – no właśnie, dla kogo? Oczywiście, że dla ludzi! Dlatego powinniśmy przede wszystkim pisać je w taki sposób, aby odbiorca jasno nas zrozumiał. Chcemy sprzedać mu cudowne garnki? Oczywiście, że są wspaniałe. Ale sam zakup garnków nie sprawi, że Pani domu zacznie gotować świetne potrawy niczym Magda Gessler, bo kupiła super ekstra garnki. Chociaż przyznam, że w marketingu trzeba być troszkę dobrym kłamcą i wiarygodnie naginać prawdę.

Pomijanie researchu jest także błędem, który sama popełniłam na początku współpracy z jedną z agencji interaktywnych (serdecznie pozdrawiam). Mianowicie chodziło o spór pomiędzy smoczkami kauczukowymi a silikonowymi. Niestety nie do końca przeprowadziłam ten research i finał był niespodziewany – długaśny wykład o tym, dlatego smoczki silikonowe są takie fajne i dużo lepsze od kauczukowych. Przedstawiłam swoje stanowisko, które nie do końca zgadzało się ideą klienta. Kto w tym sporze musiał ustąpić? Oczywiście Copywriter, brawo ja. Wszystko skończyło się happy endem, więc można zapomnieć o sprawie. Dobrze sprawdzajcie źródło, gdyż mogą z tego wyjść naprawdę niezłe kwiatki…

Tytuł i nagłówki są najważniejsze!

W pozycjonowaniu tak, ale nie w tekście merytorycznym. Nie powinniśmy przekładać tytuł i nagłówki nad całą treść tekstu. Z nagłówka nie dowiemy się jak odpowiednio stosować krem do twarzy, tylko wezwanie do działania. Tekst jest tutaj najważniejszy i nie ma żadnej siły, która by mnie przekonała, że jest inaczej. Oczywiście wpływa na jakość pozycjonowanego tekstu, ale czy ktoś przeczyta artykuł złożony z samych nagłówków czy tytułu z kolorowymi obrazkami? Niestety nie. Dlatego nie należy tego przekładać nad rzeczywisty tekst. Ważne jest także, żeby nie owijać w bawełnę dokładnie w taki sposób, jak robię to teraz. Powinniśmy skupić się na ścisłe przedstawienie tematu, a nie rozmieniać się na drobne.

Brak wizualizacji? A co to takiego?

Przy tym punkcie zatrzymałam się troszkę dłużej. Niestety nie zrozumiałam, co autor miał na myśli. Usiłowałam zapytać o zdanie kolegów i koleżanki z branży. Niestety też nie wiedzieli. Dlatego sięgnęłam po źródła internetu, byłam ciekawa co świat wirtualny ma mi do powiedzenia. Oprócz wizualizacji w grafice 3D natknęłam się na temat „Efektowna wizualizacja pojęć” i przyznam szczerze, że temat dosyć ciekawy. Wydaje mi się, że chodzi tutaj o odpowiednie dobranie nagłówków, samego układu tekstu. Ostatnio zmagałam się z takim zleceniem, które rzuciło mi troszkę więcej światła na dane pojęcie. Chociaż mogłoby się wydawać, że pisanie tekstu nie jest niczym skomplikowanym, to niestety wszystko musi mieć ręce i nogi. Czytam wiele tekstów w internecie i przyznam szczerze, że czytam do końca tylko te, które wizualnie wyglądają dobrze. Niech żyją chwytliwe nagłówki i równe odstępy między akapitami! Oczywiście wszystko musi mieć swój porządek, bo niestety odbiorca zgubi się w przekazywanej przez nas treści, prawda?

Błędy początkujących Copywriterów

Do pierwszych błędów, według mojej listy zaliczyłabym zbyt niską stawkę za zrealizowany tekst. Sama miałam problem z wycenieniem własnej pracy. Czułam zakłopotanie, kiedy musiałam odpisać klientowi jaka jest moja stawka za 1000 znaków. Niektórzy już więcej się do mnie nie odezwali, inni dziwili się, że to bardzo tanio. Wydaje mi się, że kiedy u mnie wybije 10-lecie mojej pracy, to też będę ceniła się bardzo wysoko. Jestem nieco zawstydzona przy kolegach z branży, którzy wytrwali w niej bardzo długo. Podziwiam ich z uporem maniaka. Sama sobie życzę kiedyś takiego jubileuszu! Jestem naprawdę zmieszana i krzątam się pomiędzy światem IT a Copywritingiem. Chciałabym kiedyś połączyć te dwa światy w jedną całość. Nie lubię uczucia wewnętrznego rozdarcia. Kolejną taką wadą na pewno jest branie wszystkich zleceń po kolei.

„Klepacz” kodu nie tylko w programowaniu

Mój prowadzący o bezmyślnych programistach mówi „klepacz kodu”. Zjawisko polega na tym, aby w najkrótszym czasie użyć jak najwięcej znaków. Takie zjawisko w Copywritingu też istnieje. Głównie przejawia się podczas pisania precli, czyli tekstów bez większej wartości merytorycznej. Dalej nie jestem w stanie wyobrazić sobie, jak ludzie mogą bezmyślnie klepać znaki. Dla mnie to było męczące i wypaliłam się już po połowie roku. Szczerze mówiąc… Myślałam, że tak właśnie wygląda cały ten Copywriting. Teraz wiem, że to nieprawda. Nigdy nie sądziłam, że znajdę tyle ciemnych stron tego zawodu. Czasami błędem było także wysyłanie swojego portfolio, gdzie moje treści były kradzione. Na szczęście moje teksty w portfolio były realizowane dla innych klientów, dlatego na próżno było tu szukać unikalności. Nawet nie wyobrażasz sobie, drogi Copywriterze, ile klientów będzie chciało Cię jeszcze oszukać.

Na pewno znalazłoby się więcej błędów, ale to przyjdzie z czasem. Tak czy inaczej zostanie utworzony odnośnik do zaktualizowanej wersji. A Ty, drogi Copywriterze, jakie błędy dostrzegasz?

Artykuł Błędy Copywritera – na co należy uważać? pochodzi z serwisu InstaCopy.

E-commerce – co to takiego?

Dobrym pomysłem będzie przytoczenie po prostu definicji handlu, która polega na wymianie dóbr i usług. Posłużmy się przykładem, by przyswoić wiedzę. Żona Nowaka ma niedługo urodziny, niestety nie może żonie kupić kompletu bielizny stacjonarnie, dlatego zdecydował się za zakup w sklepie internetowym. Oczywiście Pan Nowak podczas rozwieszania prania spojrzał na metkę z rozmiarem swojej żony, podczas gdy ona przygotowywała obiad. Dochodzi tutaj do wymiany, Pan Nowak płaci za komplet bielizny a sprzedawca wysyła dobro do klienta. Chociaż w starożytnym Rzymie nie istniało coś takiego jak waluta, tak dzisiaj możemy swobodnie kupować dobra i usługi.

Typy e-commerce

Możemy wyróżnić dwa typy e-commerce: ze względu na przedmiot i podmiot handlu. W skład pierwszego z nich wchodzą dobra fizyczne (np. słodycze), dobra cyfrowe (np. cyfrowe klucze na platformę Steam) i usługi (np. Menadżer reklam Facebooka). Zajmijmy się teraz drugim podziałem ze względu na podmiot handlu. W skład wchodzi B2C, B2B, C2C i C2B. Chciałabym omówić każde z nich osobno. Otóż B2C jest to relacja, która polega na współpracy pomiędzy firmą a klientem końcowym. Transakcją inicjującą jest tutaj klient i warto o tym pamiętać, inaczej będzie w przypadku relacji C2B, która została wymieniona jako ostatnia. Zajmuje się ona między innymi:

• przygotowywaniem i potwierdzaniem zamówień
• płatnościami i realizacją transakcji
• marketingiem
• wystawianiem faktur/rachunków
• przygotowywaniem poszczególnych ofert

W przypadku relacji C2C jest to ogólne określenie internetowej sfery działalności danego sklepu internetowego. Definicja jest trudna do zrozumienia, ale każdy z nas widział już taką relację. Przykładem takiej relacji jest chociażby aukcja na portalu Allegro. Proste, prawda?

E-commerce – czy warto?

Lista zalet jest strasznie długa, dlatego postaram się wymienić te najważniejsze. Po pierwsze, oferta trafia nie tylko do klientów z Polski, ale także z całego świata. Tylko od nas samych zależy czy chcemy się bawić w wysyłkę towaru na drugi koniec świata. Ponadto w przeciwieństwie do sklepów stacjonarnych można zakupić dobro nawet w środku nocy, gdyż sklep internetowy jest czynny całą dobę. Termin dostarczenia przesyłki niestety w dużej mierze zależy od firmy kurierskiej. Czasami potrafi nam dać w kość, przez co rezygnujemy z usług danego sklepu internetowego. No i najważniejsze – możemy przeczytać dokładny opis towaru na stronie sklepu. Tutaj sprawa jest nieco skomplikowana, gdyż nieodpowiednio napisany opis może po prostu odstraszyć klientów, dlatego zainwestuj w dobrego Copywritera. Pieniądze z czasem się zwrócą, dlatego nie ma co ubolewać nad sumą, która zostanie na niego wydana.

E-commerce to nie tylko sklep internetowy, ale także lepsze i wygodniejsze życie.

Artykuł E-commerce -podstawy sprzedaży internetowej pochodzi z serwisu InstaCopy.

W jakiej formie?

To pierwsza trudność, z którą musisz się zmierzyć. Skoro jesteś początkującym Copywriterem to wywnioskowałam, że nie będzie Cię stać na wykupienie własnego hostingu, dlatego zdecyduj się na portfolio w postaci pdf-a. Możesz też pokombinować z prezentacjami multimedialnymi. Copywriting jest też czymś kreatywnym, dlatego nie bój się stosować odważnych barw. Ja swoje pierwsze portfolio wysyłałam poszczególnym potencjalnym klientom jako plik pdf wraz z CV. Chociaż nie do końca rozumiem sens wysyłania CV, ale niektórzy klienci wciąż tego wymagają. Przywodzi mi to pewną myśl, stereotypy nakazują nam myśleć, że dobry pisarz jest po studiach humanistycznych, natomiast dobry matematyk po studiach inżynierskich. Moim zdaniem takie myślenie jest złe, bo nie po każdych studiach wyjdzie dyplomowany specjalista.

Co powinno znaleźć się w portfolio?

Powinien się w nim znaleźć tekst. Czy ja tak na serio? Bądźmy poważni. Na pewno różnej maści teksty, które realizowałeś już dla jakiegoś klienta. Jeśli takiego nie masz to spróbuj napisać coś swojego. Dobrze, żeby w portfolio znalazł się jakiś przykładowy tekst pod zaplecze SEO, treść na stronę internetową, opis kategorii do sklepu internetowego czy też przykładowy opis produktu. Można śmiało dodać wszystkie hasła reklamowe, których jesteś autorem. Najważniejsze, żeby w portfolio znalazły się różne teksty. Dobrze jest także pokazać przykładowy opis do katalogu czy też próbkę możliwości, jeśli planujesz zająć się marketingiem szeptanym. Przy tym drugim z kolei potrzebne jest odpowiednie zaplecze, ale poświęcę temu odpowiedni wpis i podlinkuję. Oczywiście oprócz samych przykładowych tekstów powinny zostać podlinkowane artykuły, które były realizowane. Jednak to rozwiązanie będzie potrzebne tylko i wyłącznie przy rozbudowaniu portfolio. Aktualizacja też jest ważna, gdyż nasz warsztat pisarski z czasem się rozszerzy i będzie można pochwalić się lepszą jakością tekstów.

Przedstaw się!

W portfolio, jak wcześniej wspomniałam, ważna jest treść. Nie chodzi tutaj tylko o przykładowe prace, ale oryginalne przedstawienie swojej osoby. Można użyć sformułowania „pracuję X lat jako copywriter”, chociaż według mnie lata w zawodzie absolutnie nie odzwierciedlają tego, na jakim poziomie pisarskim jesteśmy. Niektórzy mogą pracować w branży ponad 10 lat i nie cenić absolutnie swojej pracy, a część Copywriterów po 2 latach będzie już pracowała za poważne stawki. Warto podkreślić, że każdy człowiek jest inny i inaczej chłonie wiedzę. Jednak potencjalni klienci lubią liczby! Dlatego w opisie własnej osoby warto wspomnieć, że pracujesz X lat w zawodzie i jesteś profesjonalistą. Jednak jest to pojęcie względne, gdyż tak naprawdę nie wiemy gdzie zaczyna się profesjonalizm. Oprócz pięknego przedstawienia swojej osoby i próbek tekstów należy podać zakres Twoich działań. Na przykład, że specjalizujesz się w tematyce wnętrzarskiej czy też medycznej. Tacy klienci przyjdą do Ciebie jako pierwsi, ale warto wspomnieć, że jesteś otwarty na różnego rodzaju tematykę. No i najważniejsze – zdjęcie, chociaż nie jest to elementem obowiązkowym. Mimo wszystko klient lubi Ci się przyjrzeć, jak wyglądasz. Może nie chodzi całkowicie o ocenę Twojego wyglądu, ale przysłowiowe  czy „dobrze mu/jej się patrzy z oczu”.

Co jeszcze musisz wiedzieć?

Możesz później założyć swojego bloga na własnej domenie, tak jak ja. Klienci trafiają nie tylko po próbkach moich tekstów, ale także po artykułach na blogu. Tematyka nie musi być monotonna. Jestem zdania, że najlepszy blog dla Copywritera to lifestylowy. Poruszasz różnego rodzaju tematykę i jednocześnie zbierasz teksty do swojego portfolio. Dlatego warto wspomnieć, że prowadzisz swojego własnego bloga. Przyznaję, że w większości przypadków uratowało mi to życie i dostawałam zlecenia. Muszę się pochwalić, że Giełda Tekstów też raz uratowała mi tyłek. Dzięki temu realizuję zlecenia od dwóch miesięcy tylko dlatego, że pisałam kiedyś tam teksty. Mało tego, pracowałam w Setugo, do której agencji reklamowej owa Giełda przynależy. Jednym z najlepszych sposobów jest właśnie dostanie się do jakieś agencji reklamowej, gdzie podszkolisz się w pisaniu. Przyznam się bez bicia, że agencje reklamowe  i interaktywne pokazały mi zupełny inny wymiar pisania, za co jestem im wdzięczna. Mimo, że współpraca nie była zawsze malownicza, to z pewnością obie strony czegoś się nauczyły.

A Ty, drogi przyszły Copywriterze, od czego zacząłbyś swoją przygodę?

Artykuł Portfolio Copywritera – jak je zbudować? pochodzi z serwisu InstaCopy.

Muzyka w rytmie disco

Kochamy klasycznego rocka rodem z lat 80, ale nie tylko! Kto nie odwiedził klubu Malibu w grze? Większość graczy zapiera się, że to był jedyny klub, do jakiego z chęcią by się wybrali, opuszczając swoje stanowisko, gdzie grali w tę grę tysiące razy. Czy wyobrażasz sobie sytuację, kiedy przemierzasz grę bez włączonego radia? Ja też nie! Na Spotify i serwisie Youtube możemy znaleźć całą ścieżkę dźwiękową i powspominać te cudowne czasy w rytmie lat 80.

https://open.spotify.com/track/3gUgIBX908DPsIlV60wrdO

Amerykańskie marki samochodów

Pamiętasz pickupy i sportowe motory? Ja osobiście uwielbiałam przesiadać się z auta do auta, aby przetestować każdy pojazd w grze. Wydaje mi się, że gdyby postawić na re-master tej gry to otrzymalibyśmy jeszcze więcej popularnych aut, które znalazły się w GTA V. Przyznam szczerze, że moimi ulubieńcami były ścigacze. Zabrakło mi jednak rowerów, które już zostały wprowadzone do GTA San Andreas. Gdyby jednak zdecydowano się w GTA VI przenieść akcję gry znów do klimatycznego Vice City to pierwsze co bym zrobiła, to poszukała roweru! Przyznajcie sami, czy nie wyglądałoby to klimatycznie?

Plaże, plaże i jeszcze raz plaże!

Tego mi brakowało w GTA V. Chociaż mamy tam plaże, to jednak często obfitowały one w pustki. Brakuje mi radosnych ludzi, którzy weselili się przy muzyce, leżeli na kocach, chodzili po plaży. Pamiętacie maleńkie budki na plaży? Brakuje mi właśnie takich szczegółów, no i oczywiście – tęsknię za palmami i zachodami słońca. Kto z nas tego nie kochał? W rankingu moich ulubionych części to z pewnością GTA Vice City góruje nad San Andreas, jednak trzeba przyznać, że brakowało niektórych rozwiązań zastosowanych w GTA San Andreas i GTA V.

Statki, łodzie i jachty

Chociaż w GTA V mamy już łodzie podwodne, to brakuje mi jachtów. Można spotkać je w GTA V, ale to już nie ten sam klimat. Brakuje także dużych klimatycznych statków, które są wypełnione ludźmi. Czy nie fajnie jest z daleka obserwować nadpływającą łódź? Wystarczy pomyśleć o wojnach gangów, którzy ścigają się między sobą na łodzie. Osobiście jestem fanką latania, ale lubię także popływać sobie łodzią. Poza tym – czy pamiętacie czystą i krystaliczną wodę? Niesamowite jak na tamte czasy. Dla mnie osobiście byli mistrzami w swoim fachu, że ledwo końcowi dobiegły lata 90 i już takie mechanizmy można było zaobserwować w grze.

Ubrania

Pamiętasz hawajską koszulę Tommiego z początku gry i garnitur Paula? Moim zdaniem dość silną zaletą tej części były ubrania, rzucające się w oczy. Były w żywych kolorach, które pamiętam do dziś. Miałam 15 lat kiedy pierwszy raz zagrałam w tę grę, zaraz po premierze. Grę posiadam jeszcze na swoim Steamie i często do niej wracam. Uwielbiam ludzi ubranych w kolorowe stroje! Pozostałe części dość blado prezentują się na ich tle.

Prawdziwe fanki rocka i muzyczni fanatycy

Znów troszkę ponarzekam, brakuje mi tego w innych częściach. Muzyka powinna być ważnym elementem każdej gry. Nie chodzi tutaj tylko o wstawienie ścieżki dźwiękowej i o niej zapominać. GTA Vice City dostarczyło nam nie tylko fanki rocka, które zjawiały się na premierze i szalały za swoimi idolami, ale także muzyczni fanatycy, którzy pragną zabić swoich idoli. W GTA V zauważyłam dość silny akcent związany z rynkiem muzycznym, jednak to już nie to samo. Wydaje mi się, że to po prostu znak czasów. Z rynkiem filmowym mamy także do czynienia w VC, ale silniejszy nacisk został położony właśnie na muzykę moim zdaniem.

GTA uczy nas jak nie być pazernym

Los, który spotkał Lace’a niestety jest zakończeniem dla mnie nieoczekiwanym. Jak dotąd niezastąpiony przyjaciel, tym razem przeszedł na złą stronę. Oczywiście zapłacił za to życiem, jednak coś wynieśliśmy z tego zakończenia – trzymaj wrogów blisko, a przyjaciół jeszcze bliżej. Nigdy tak naprawdę nie wiadomo kto stanie przeciwko nas.

_________________________________________________________________

Wykorzystane prace:

https://patrickbrown.deviantart.com/art/GTA-Vice-City-2011-201902194

https://patrickbrown.deviantart.com/art/Vice-City-Vibes-91956301

https://facepunch.com/fp_images.php?t=1454875

https://patrickbrown.deviantart.com/art/GTA-Game-Of-Legends-76629713

https://thefresco.deviantart.com/art/Grand-Theft-Auto-Vice-City-409950138

Artykuł Dlaczego wracamy do GTA Vice City? pochodzi z serwisu InstaCopy.