Вы сможете составить индивидуальный график профилактических посещений системного администратора. К тому же сможете рассчитывать на его помощь в любое время суток!

Наш системный администратор не болеет, не избегает трудных заданий, не говорит “НЕ ЗНАЮ”, “НЕ УМЕЮ”, “НЕ ХОЧУ”, “НЕ МОГУ” и прочее. Он в первую очередь заинтересован в быстром и качественном выполнении своей работы. Он не будет тратить по напрасну свое и Ваше время.

Такой вариант сотрудничества позволит Вам получить максимум выгод за минимум средств. Вы не будете платить за “просиживание” времени, а будете звать на помощь тогда, когда это действительно необходимо. А профилактические выезды системного администратора позволят свести к минимуму риск возникновения чрезвычайных ситуаций.

Задавая вопрос, формулируйте, пожалуйста, краткое название темы, которые передает суть вопроса и принадлежность к тому или иному разделу информационных технологий. Например: “Сетевые технологии” или “UNIX сервера”

Что необходимо для того, чтобы воспользоваться данным сервисом?

1. Иметь доступ к сети Internet.

2. Позвонить диспетчеру, представиться и договорится об удобном времени, когда специалист сможет подключиться к удаленному компьютеру.

ТРИ АРГУМЕНТА «ЗА»

1. Мы не лимитируем количество срочных выездов, а количество профилактических согласовываем с заказчиком, исходя из реальной необходимости.

2. С нами Вы получаете полный комплекс услуг, дополнительно Вы оплачиваете только расходные материалы и комплектующие, которые используются при ремонте техники.

3. В случае необходимости мы работаем круглосуточно и без выходных, Вы можете всегда рассчитывать на нас в сложную минуту.

Сервисные инженеры смогут оптимизировать структуру локальной сети таким образом, чтобы повысить продуктивность работы пользователей. Перед началом сотрудничества мы проводим аудит, который позволяет выявить и в дальнейшем устранить все слабые места технической базы и локальной сети.

Политика ценообразования ITSource достаточно прозрачная, а цены за услуги достаточно привлекательные.

Мы предлагаем следующие пакеты обслуживания:

От 1 до 4 компьютеров             -        480 грн

От 5 до 9 компьютеров             -       990 грн

От 10 до 14 компьютеров        -       1400 грн

От 15 до 20 компьютеров        -       1900 грн

От 21 до 30 компьютеров        -        2800 грн

От 31 компьютера и больше  -        по договоренности

Цена указана без учета НДС за один месяц абонентского обслуживания.

В каждом отдельном случае мы готовы пойти навстречу клиенту и подобрать оптимальную стоимость абонентского обслуживания.

Круглосуточный мониторинг позволяет предоставлять доступ к статистическим данным по результатам работы серверов, находящихся на обслуживании, а оперативная служба поддержки – ликвидировать неисправности в кратчайшие сроки.

Стоимость основных услуг по настройке и поддержке серверов без учета НДС:

Настройка сервера на базе Windows – от 350 грн

Настройка сервера на базе FreeBSD – от 500 грн

Поддержка сервера – от 500 грн/мес

Аудит работы сервера в работающей сети- 150 грн

Стоимость работ по реализации терминальных проектов без учета НДС:

Составление проекта и сметы – 250 грн

Настройка терминального сервера – 1500 грн

Настройка и подключение “тонких” клиентов – 12о грн/шт.

Услуги по ремонту, модернизации и настройке компьютера предоставляются как у клиента дома (в офисе), так и в офисе компании ITSource. Для удобства клиентов у нас работает сервисный центр и выездная бригада.  Для того, чтобы оформить выезд специалиста, необходимо позвонить по номеру 229-75-25 и оговорить с диспетчером удобное время. Все заказы строго регламентируются и контролируются – Вы сможете смело планировать свое свободное время.

Стоимость основных услуг по ремонту компьютерной техники:

Комплексная диагностика оборудования     – 70 грн

Модернизация, оптимизация работы ПК         – 70 грн

Установка внутренних комплектующих        – 70 грн

Подключение периферийных устройств        – от 70 грн

Стоимость указана без НДС

У Вас не запускается новая игрушка или «тормозит» Фотошоп – стоит подумать о модернизации компьютера. Сервисный специалист после аудита сможет помочь Вам усовершенствовать свой ПК и заставить его выполнять новые функции. Добавление оперативной памяти, замена видеокарты, замена материнской платы, процессора – все это вместе либо по отдельности поможет повысить производительность компьютера. В некоторых случаях замена ключевых комплектующих ведет к необходимости восстанавливать либо переустанавливать Windows.

Восстановление операционной системы                  – 90 грн

Переустановка операционной системы                     – 90 грн

Установка операционной системы в комплексе        – 140 грн

Стоимость указана без учета НДС

Если продуктивность Вашего компьютера снизилась, постоянно появляются посторонние диалоговые окна, или работа с ним просто заблокирована просьбами отправить SMS и нецензурными картинками – Вам необходимо провести чистку от вирусов. Зачастую этот процесс занимает примерно час по времени, и после этого Вы сможете снова нормально работать. Конечно в сложных случаях, чтобы провести полную чистку, специалисту необходимо и больше времени потратить на работу с Вашим компьютером.

Стоимость таких услуг составляет 70 грн.

В отдельных случаях после антивирусной чистки удаляются инфицированные системные файлы, и для того, чтобы запустить компьютер, необходимо провести восстановление операционной системы.

Данная процедура стоит 20 грн.

В самых сложных случаях в целях полного излечения от вирусов необходимо переустановить операционную систему заново.

Эта услуга оценивается комплексно – 140 грн.

А вместе с новой операционной системой Вы получаете еще и набор стандартных программ, антивирусную программу, все необходимые драйвера и кодеки.

Сохранение информации при переустановке операционной системы оценивается в 50 грн.

Таким образом, заплатив от 70 до 190 грн ( в зависимости от сложности ситуации), Вы получаете полностью реанимированный компьютер и ценные советы специалиста относительно того, как не допустить заражение вирусами в будущем.

Почему важно вовремя удалить все вирусы?

Во-первых, вовремя очистив компьютер от вредоносного программного обеспечения, Вы обеспечиваете целостность и сохранность важной информации, находящейся на жестком диске.

Во-вторых, Вы получаете уверенность в том, что Ваш компьютер будет надежно работать, а не подведет Вас в самый неподходящий момент.

В-третьих, обратившись на первых порах к специалисту, Вы не допускаете дальнейшего инфицирования и значительно удешевляете стоимость услуг.

ВАЖНО ЗНАТЬ

Не переходите по ссылкам, в надежности которых Вы сомневаетесь.

Не устанавливайте программное обеспечение, происхождение которого Вам неизвестно.

Не нажимайте «ОК» до того, пока внимательно не прочитаете и не поймете суть изложенного в диалоговом окне предложения.

И Вы, скорее всего, не будете тратить кровно заработанные на антивирусную профилактику!

Вы можете пригласить мастера к себе домой или принести компьютер в сервисный центр. При этом вы не платите за выезд мастера, а оплачиваете только его работу.

В некоторых случаях операционная система подлежит восстановлению, тогда с помощью специальных программ мастер сможет в более краткое время восстановить работу компьютера, не переустанавливая Windows.

Стоимость услуг без НДС:

Установка Windows в комплексе с драйверами, основным пакетом программ и антивирусной программой – 140 грн*

Сохранение информации и перенос данных при переустановке операционной системы – 50 грн

Восстановление системы – 90 грн

*Без учета стоимости лицензии

Для того, чтобы сориентироваться в стоимости ремонта ноутбука, для начала необходимо определить на каком уровне находится неисправность: программном или аппаратном.

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ НА ПРОГРАММНОМ УРОВНЕ

Если Ваш ноутбук включается и на экране отображается хоть какая-то информация – проблема скорее всего все-таки в программной части. Стоимость решения программных проблем примерно в диапазоне 70 – 140 грн, все зависит от того, насколько серьезно нарушена работа системы.

Антивирусная профилактика – 70 грн

Восстановление системы – 90 грн

Переустановка системы – 140 грн

Сохранение информации при переустановке системы – 50 грн

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ НА АППАРАТНОМ УРОВНЕ

Если Ваш ноутбук был подвергнут физическому воздействию (падал, заливался водой\чаем\кофе) и после этого не включается, либо видны физические дефекты – ему необходимо аппаратное восстановление. Стоимость данных работ напрямую зависит от стоимости комплектующих, необходимых для ремонта.

Аппаратная чистка ноутбука – 120 грн

Другие работы по разборке ноутбука – 120 грн

Ремонт разъема питания –  120 грн

Замена разьема питания – от 180 до 680 грн

Замена клавиатуры – от 480 до 830 грн

Замена кнопок клавиатуры (за 1 шт) – 50 грн

Замена привода – от 480 до 830 грн

Ремонт\замена ламп \инвертора матрицы\видеокарты – 650 грн

Восстановление цепей питания на материнской плате – 820 грн

Работы средней сложности по замене элементов материнской платы – 820 грн

Перепайка мостов – 1300 грн

!Стоимость указана с учетом стоимости запчастей!

Стоимость других работ по аппаратной части возможно оценить после предварительной диагностики. В частности, стоимость замены матриц, корпусов, креплений зависит от многих факторов.

ВАЖНО ЗНАТЬ!

Если Вы залили ноутбук, следует немедленно обесточить его, выключить и вынуть аккумулятор. После этого необходимо перевернуть его, чтобы не допустить проникновение жидкости к материнской плате. Не рекомендуется включать ноутбук самостоятельно, лучше передать его на профилактику специалисту (после заливания электронные компоненты окисляются и включение ноутбука без профилактического вмешательства может привести к выведению их из рабочего состояния). Не стоит также пользоваться для сушки ноутбука феном, поскольку горячий воздух деформирует кнопки. Во многих случаях после своевременной профилактики техника работает еще долгое время без сбоя. В отдельных же – приходиться заменять ключевые элементы материнской платы, что по стоимости несколько дороже.

Если Вы уронили ноутбук, не стоит пытаться сразу же его включить и проверить работоспособность после падения. Убедитесь, что в нем не торчит согнутая от удара флешка или какое-то другое внешнее устройство.  Эти предметы, сломавшись, могут устроить короткое замыкание при включении ноутбука. Сначала необходимо их извлечь – а уже потом пробовать включать ноутбук. В любом случае, если Вы сомневаетесь в правильности своих действий, – лучше передайте это дело в руки компетентного специалиста.

Решение аппаратных проблем работы оргтехники зачастую требует условий сервисного центра. Для удобства клиентов работает курьерская служба доставки, а также оформив сохранную расписку при необходимости сервисный инженер может сам перевезти Вашу технику в офис компании.