Prvi korak ka uspješnom funkcioniranju unutar tima je da, bez obzira je li riječ o ljudima sa kojima prvi puta timski surađujete ili timu koji je već uhodan i iskusan, imate na umu kako svaki član tima unosi u tim nešto svoje, a to su:  vlastiti stavovi,  vrijednosti, percepcije, motivi, prošla iskustva, porijeklo, emocije i znanje. Kada to u sebi osvjestite lakše ćete se moći postaviti prema ostalim pripadnicima tima.

Druga korak je poštivanje hijerarhije. To znači da bi bilo poželjno poštivati odluke osobe kojoj je povjereno čelnom mjesto tima, timskog vođe ili glasnogovornika. Njegova je osnovna zadaća da delegira, kontrolira, motivira, koordinira i korigira odnosne i zadatke unutar tima. Vođi tima dana je velika odgovornost i njemu ne bi trebalo biti u interesu, ako želi pozitivan ishod krajnjeg rezultata, da poslove i zadatke unutar tima dodjeluje po kriteriju sposobnosti, znanja i vještina, a ne kriteriju simpatija, prisnosti ili bliskosti. Dakle, da bi se ostvarilo zadano potrebno je usklađeno djelovati prema zajedničkom cilju, a sklad je moguće postići isključivo kvalitetnom raspodjelom zadataka i dužnosti poznavajući i poštivajući pritom sposobnosti i mogućnosti svakog pojedinog člana tima.

Treći korak je umjeće komuniciranja i stupanj verbalizacije. Timski  rad je u suvremenom okruženju važan faktor za postizanje radne učinkovitosti, a kvalitetna komunikacija igra ključnu ulogu u tom procesu. Uspješno izražavanje i komuniciranje presudno je kako za poslovni (u ovom slučaju timski)  tako i za osobni uspjeh. Ako komunikacijskom vještinom još niste ovladali tada vam može pomoći formula uspješne komunikacije, koja glasi ovako: izreci stav, navedi argumente, primjere u korist tvrdnje, izvuci zaključak i pozovi na djelovanje. Komunikacija je srž timskog uspjeha,  a osim toga cijeli svijet počiva na komunikaciji. Danas je svatko od nas prodavač i kupac, a komunikacija je sredstvo uspješne kupoprodaj. Koliko ćete uspješno pozicionirati i nametnuti svoje ideje, prijedloge i sugestije unutar tima ovisi upravo o vašoj komunikacijskoj, verbalnoj i retoričkoj moći.

Četvrti korak je rad na emocionalnoj i socijalnoj inteligenciji kako bi svoj stil komuniciranja i ponašanje mogli prilagoditi ostalim. Osim toga vrlo je važan stupanj fleksibilnosti i asertivnosti. Morate znati iznijeti mišljenje tako da ne napadate druge ali i biti maksimalno susretljivi glede odrađivanja onih poslova koji ne spadaju u domenu vašeg djelovanja, to znači da morate biti multifunkcionalni.

Za kraj treba napomenuti kako su trzavice unutar svakog tima normalna i prirodna pojava, a ova četiri koraka samo su kompas koji vam može pomoći u efikasnijoj timskoj interakciji. S duge strane timsko djelovanje pridonosi zbližavanju, proširivanju znanja i vještina, većoj motivaciji i općem zadovoljstvu, a vrsan i iskusan vođa tima uvijek će znati adekvatno nagraditi uspješno obavljen posao. Ako ne on, onda njemu nadređeni.

____________________________________________

Vaši upiti, komentari, preporuke, pozivi na suradnju i želje uvijek su dobrodošli na: ivan.mioc27@gmail.com ili na 098/9578-784

Sada je vrijeme za ime, prvi korak u izradi vašeg web portala svakako je odabir imena odnosno domene – jedinstvenog naziva za vašu internet adresu. Zakup i registracija domene  preduvjet su za pokretanja i realizaciju vašeg portala. Bilo bi poželjno da se ime portala sastoji od jedne ili dvije riječi koje su lako pamtljive i zvučne. Drugi dio domene (ona ekestenzija poslije točke) oznaka je grupe kojoj domena pripada, a najpolularnije su: .com, .org, .eu, .info, .net… Postoje i grupe koje označavaju regionalnu pripadnost domene, a najčešće sadrže oznaku matične države pa tako ekstenzija .hr označava web stranice iz Hrvatske i dodjeljuje ih hrvatska institucija CARNet i to isključivo pravnim osobama. Kako bi dotična domena postala vaša, potrebno je provjeriti je li dostupna odnosno slobodna, a to možete učiniti OVDJE. Nakon toga potrebno je platiti određen iznos novca za zakup domene na jednu, dvije ili više godina. Kod zakupa domena bitno je naglasiti i to kako, prije isteka zakupa domene, imate pravo prvozakupa s time da vas je poslužitelj (CARNet) dužan obajvjestit o isteku zakupa domene minimalno 30 dana prije isteka vaših vlasničkih prava. Važno je naglasiti i to da bi bilo poželjno da ime portala (ako je moguće) kao i logo (koji će osmisliti studio za web dizajn) te vaš slogan zaštitite na državnom zavodu za intelektualno vlasništvo Republike Hrvatske.

Kada ste se odlučili za sadržaj i tematiku koju ćete distribuirat i propagirati putem vašeg specijaliziranog internetskog portala, vrijeme je da se posvetite osnivanju tvrtke koju možete registrirati za djelatnost kojom se namjeravate baviti ili obrt. Kada pokrećete tvrtku trebate izabrati i službenu djelatnost kojom ćete se baviti. Djelatnosti su raspoređene po razredima (brojevima) i morate se uklopiti u neki od njih. Naravno da se možete registrirati za više djelatnosti, ali jedna mora biti glavna i mora biti s tog popisa. Više o svemu OVDJE.

Ne postoji jednoznačan odgovor na pitanje da li je bolje poslovati u sustavu d.o.o. ili kao obrtnik, na vama samima je da odvagnete što je za vas prikladnije. Više o prednostima i manama jednog i drukog sustava možete pročitati OVDJE. Nakon registracije firme ili obrta, možete se posvetiti planiranju. Najbolje bi bilo da se posvetite pisanju poslovnog plana odnosno elaborata koji će sadržavati sve faze poduzetničkog procesa te će vam uvelike olakšati realizaciju ideje ali i uštedjeti vrijeme. Bilo bi poželjno da poslovni plan sadrži SVE! Od investicijskih faza, financijskih podataka projekta i načina financiranja, vizije, misije i ciljeva, tehnološko-tehničkih elemenata poduhvata, mogućnosti oglašavanja, promotivnih i marketinških aktivnosti do pozicioniranja na tržištu i cijena oglasnog prostora.

Napisan poslovni plan, zakupljena domena, registriran d.o.o. ili obrt tek su pola obavljenog posla, sada je vrijeme za angažman profesionalnog studija za web dizajn ili freelance programera i web dizajnere koji će osmisliti grafičko i vizualno rješenje vašeg portala. Ako želite da oni kvalitetno obave svoj posao bilo bi požljeno da napravite domaću zadaću, a to uključuje osmišljavanje strukture portala. Što to zapravo znači? To znači da svaka web stranica ima elemente koji ju određuju, a to su:

Naslovnica

Naslovnica je ogledalo vaš stranice i prvi kontakt sa posjetiteljima portala i zato je bitno posebnu pažnju posvetiti njenom vizualnom identitetu ali pritom treba voditi računa i o njenoj funkcionalnost. Osim preglednosti, naslovna stranica trebala bi sadržavati osnovne informacije koje želimo prezentirati. Dakle, ona sadrži primarne kategorije (nešto više o njima u nastavku), te sekundarne sadržaje poput npr. vremenske prognoze, online rasporeda za TV programa, horoskop i sl. Svaka naslovnica trebala bi sadržavati pretraživač (search) koji je obično smješten u gornjem dijelu stranice, a bilo bi poželjno da se nalazi i na podstranicama portala. Na početnoj stranici trebao bi biti smješten i box za registraciju korisnika. Ova opcija omogućuje stvaranje baze e-mail adresa za slanje newslettera, a tu bazu kasnije možete iskoristiti za razne promotivne i marketinške aktivnosti. S druge strane registracija može biti uvjet za komentiranje članaka koje objavljujete kao i za participiranje na forumu portala ukoliko ga imate.

Navigacija

Ona je jedan od osnovnih djelova svake web stranice. Sve što web stranica nudi trebalo bi biti na primjeren način prezentirano unutar navigacije. Navigaciju čine fiksne kategorije koje su obično smještene u „traci“ na naslovnoj stranici (bočno ili na vrhu naslovne stranice), a unutar svake kategorije obično se nalaze podkategorije. Kategorije su fiksnih parametari koji moraju biti usklađeni i sa našim CMS sustavom o kojem ću reći nešto više u nastavku. Dakle, navigacija uključuje:

1. Naslovnu stranicu – ova kategorija je fiksna kako na naslovnoj stranici tako i u svim podstranicama portala i klikom na nju korisniku se omogućuje povratak na naslovnu stranicu.
2. Rubriku o nama – unutar ove rubrike nalaze se podaci o tome tko stoji iza stranice. U taj dio možete upuniti viziju, misiju i ciljeve vašeg portala koje ste predhodno naveli u svom poslovnom planu.
3. Forum – mora sadržavati registraciju, pretražnik, brbljaonicu te prijavu na forum, a postoji i mogućnost integriranja već gotove forumske platforme na vašu stranicu.
4. Fiksne kategorije portala – kako će se zvati kategorije ovisi o tome kakav sadržaj portal obrađuje, a unutar njih smještene su podkategorije.
5. Marketing – podaci za oglašivače (uvjeti oglašavanja i cjenovnik, obično dostupan za download u PDF formatu).
6. Footer – Footer služi kao navigacija kroz sadržaj kada je korisnik na dnu stranice, pruža korisniku dodatne informacije o sadražju ili neke servisne informacije.
7. Uvjeti korištenja – opći uvjeti korištenja portala, kao i uvjeti za registrirane korisnike.
8. Kontakt – kontakt podaci, impressum, kolofon.
9. Ikone za link na društvene mreže – Twitter, Facebook, YouTube… Danas je to vrlo bitna komponenta jer na taj način gradite zajednicu istomišljenika i stvarate stalne posjetitelje koji vašim posredstvom razmjenjuju informacije, komuniciraju, druže se…

Najvažnija stavka glede pokretanja vašeg print izdanja svakako je ideja, a orginalna ideja već vam u samom startu daje ogromnu prednost. Bilo bi poželjno da je riječ o ideji koja je fokusirana na točno određeno područje. Odnosno da vaše print izdanje bude specijalizirano izdanje (prema prognozama  PricewaterhouseCoopers koja su objavljena 14. lipnja u Londonu u izvještaju Global Entertainment & Media Outlook: 2011-2015.  specijalistički magazini su u 2009. imali jedan od najvećih padova i tržište im se smanjilo za 20,4%, no u periodu od 2012. do 2015. se očekuje da će biti jedan od najbrže rastućih segmenata). Nakon toga slijedi odabir ciljne skupine koju moramte targetirati i jasno definirati kako bi znali kome se obraćamo. S druge strane to nam daje odgovor na najvažnije pitanje, a to je tko su naši potencijalni oglašivači? Naime, svjesni smo činjenice kako je mali broj tiskovina koje prodaje sadržaj, ali je zato enorman broj onih koje opstaju upravo zahvaljujući prodaji oglasnog prostora. Kada smo definirali navedeno, bilo bi poželjno kreirati poslovni plan/elaborat koji će nam biti kompas za sve buduće radnje. Kako ga kreirati možete pročitati ovdje. Vrlo važno je i kreiranje tematskih cjelina (stalnih rubrika) unutar samog print izdanja radi lakše i efikasnije orjentacije u procesu tzv. „punjenja“ print izdanja. Također treba razmisliti i o preiodici distribucije/izlaženja (želimo li da naše print izdanje bude dvomjesečnik, jednomjesečnik…).

GRAFIČKO OBLIKOVANJE

Kreiranje vizualnog identiteta vašega print izdanja najbolje je prepusiti vrsnim stručnjacima koji će se pobrinuti za grafičko rješenje. Svakako bi trebali voditi računa o tome da su svi vizualni aspekti vašega print izdanja (naziv tvrtke (da bi pokrenuli print izdanje pretpostavlja se da smo osnovali d.o.o.), zaštitini znak, logo, boje…) usklađeni i jednaki kroz sva sredstva komunikacije. Da bi se olakšalo grafičko oblikovanje dobro je unaprijed znati koliko ćete imati kartica teksta odnosno sadržaja (jedna kartica ima 1800 znakova). Kada je riječ o komunikaciji sa grafičkim dizajnerom najvažnije je poslati detaljan, precizan i kvalitetan brief.

IZRADA ŠPIGLA

Prije nego li krenete u oblikovanje print izdanja, izrađuje se špigl koji predstavlja pilot koncept željenog print izdanja. On izgleda ovako. Špigl nam pruža uvid u osnovne tehničke elemente print izdanja, a to su: format, margine (u njih se upisuje naziv rubrika), vrsta fonta, veličina proreda, pozicioniranje fotografija, oglasa, određivanje opreme novinarskog članka (nadnaslov, naslov, podnaslov), lead…)

KREIRANJE NASLOVNICE

Grafičari su zasluženi i za kreiranje naslovnice, a kod nje je važno voditi računa o tome da najbitnije informacije idu u gornji lijevi kut ili se pozicioniraju na sam vrh naslovnice (tu se obično nalazi naziv časopisa, bar kod, cijena, podaci o časopisu (godište i broj), a zgodno bi bilo da tu postavite i moto/krilaticu vašega print izdanja. Izgled naslovnice prilagođava se, kreira i dizajnira s obzirom na tematiku koju dotično print izdanje obrađuje. Važno je da naslovnica djeluje primamljivo, da ne bude ni prenatrpano ni preprazno. Izgled naslovnice ovisi o vašim vizualnim afinitetima.

OSMIŠLJAVANJE MARKETING PLAN

Ako ste napravili bazični poslovni plan onda bi marketing plan trebao biti inkorporiran u naš poslovni plan. Ukoliko to nismo učinili, svakako moramo voditi računa o ovim bitnim elementima:

1. Osmisliti plan prodaje oglasnog prostora. Osmisliti cjenik koji bi trebao izgledati ovako.

2. Definirati ciljeve u odnosu na troškove.

3. Definirati ponudu (koristi koje klijent ima od nas npr. Mi smo jedini specijalizirani magazin na tržištu Hrvatske te vrste…).

4. Definirati ciljanu skupinu (npr. muškarci i žene, životne dobi od 25 do 45 godin, zaposleni, visokeplatežne moći…). Ciljna skupina mogu biti i tvrtke, agencije, udruženja, mediji…

5. Definirati tim ljudi i opis poslova (za realizaciju print izdanja potreni su sljedeći ljudski resursi: urednik, novinari, DTP -grafički dizajner, prodajna sila, fotograf (ili pretplata na jedan od ovih servisa), tajnik, računovodstvo/knjigovodstvo.

6. Osmisliti plan promocije. (oglašavanje, osobna prodaja, unapređenje prodaje, odnosi s javnošću, publicitet, direktni marketing).

SADRŽAJ

Upravo je sadržaj ono što će u budućnosti biti glavni i osnovni krterij zbog kojega će se netko odlučiti na konzumaciju ili na bojkot dotičnog print izdanja (specijalistički magazini su u 2009. imali jedan od najvećih padova i tržište im se smanjilo za 20,4%, no u periodu od 2012. do 2015. se očekuje da će biti jedan od najbrže rastućih segmenata). Iako se navike konzumenata mijenjaju evidento je da print izdanja, pogotovo ona specijalizirani, ipak imaju budućnost jer pružaju bijeg od digitalne ludnice u jedan sasvim novi svijet. S druge strane kvalitetan sadržaj u bilo kojem obliku uvijek će naći put do čitatelja, a samim time i oglašivača.

Ukoliko se odlučite za pokretanje print izdanja imajte na umu da oglasi u tiskanim izdanjima pružaju mogućnost selektiranja ciljane populacije, da se putem specijaliziranih print izdanja kreira imidž i reputacija, da se kod print izdanja čitatelj uvijek može „vratiti“ oglasu i da su troškovi proizvodnje realtivno niski.

Primjeri dobre prakse: PLAN B, PLEASURE Magazin, JET SET, Časopis MadeIN, Sensa, MAXI…

KORISNI LINKOVI:

iKiosk – web site koji Vam pruža uslugu kupovine i pretplate na različite časopise.

De facto – tvrtka specijalizirana za istraživanje medija, tržišta i javnog mnijenja.

____________________________________________

Vaši upiti, komentari, preporuke, pozivi na suradnju i želje uvijek su dobrodošli na: ivan.mioc27@gmail.com ili na 098/9578-784

Rezultati ove analize otkrivaju nam ishodišnu (nultu) točku brendinga te nam odgovoriti na pitanje u kojoj bi se domeni našeg sadašnjeg djelovanja trebali specijalizirati. Specijalizacija je nužna ukoliko želite postati prva klijentova asocijacija na ono čime se bavite, prva osoba na tržištu kojoj će se obratiti novinar za stučno mišljenje ili koju treba „kupiti“. Do takvog „statusa“ dolazi se kontinuiranim usavršavanjem i radom na sebi. Na temelju ove bazične ali vrlo značajne analize kreće se u proces kreiranja brenda.

Kada smo utvrdili prednosti u odnosu na druge, možemo se upustiti u svojevrsnu marketinšku obradu nas samih.

Etapa 1. – odabir poruke koju želimo poslati, ona mora biti konkretna, decidirana i svima razumljiva. Poruka za koju smo se odlučili predstavlja kompas za sve naše daljnje aktivnosti.

Etapa 2. – odabir distribucijskih kanala putem kojih želimo odaslati svoju poruku (društvene mreže, specijalizirani blogovi, časopisi, internetski forumu, razni mitinzi, okrugli stolovi…), a pritom trebamo cijelo vrijeme treba voditi računa o vlastitoj pojavnost (virtualnoj i stvarnoj) koja je jedna od ključnih elemenata naše prepoznatljivosti.

Etapa 3. – Izgled je bitan i trebate pronaći nešto po čemu ćemo biti prepoznatljivi, nešto što će biti naš tzv. zaštitni znak. S time da vodimo računa o našoj kompletnoj pojavnosti.

Da bismo gradili uspjeh nije potreban novac, potrebna je upornost i zato se naučite dobro upakirati kako bi supješno prodali svoja znanja, vještine, izgled, talent, veze, karizmu… Poanta nije u tome da budete nešto što niste nego da fokus stavite na svoje jake strane i forsirate ih. Na ono što je vaša strast, vaše pokretačko gorivo.

_____________________________________________

Vaši upiti, komentari, preporuke, pozivi na suradnju i želje uvijek su dobrodošli na: ivan.mioc27@gmail.com ili na 098/9578-784

Upravo se tu otvara prostor za jedan novi model oglašavanja, a riječ je o transportnom marketingu. To podrazumjeva oglašavanje na svim vrstama transporta putem nama dostupnih transportnih sredstvima (od automobila, sredstava javnog prijevoza, dostavnih vozila, kamionskih ceradi, autobusa pa čak i invalidskih kolica). Ovakav način reklamiranja vrlo uspješno koristi Zagrebački električni tramvaj (ZET) koji nudi mogućnost eksternog i internog transportnog marketinga. Nudi ga i najveća autoflota na ulicama grada Zagreba, a to je novopridošli Taxi Cammeo.

Reklame koje su nam upućene na nov, inovativan i  nekonvencionalan način sasvim sigurno imaju veću efikasnost od onih na koje smo se već naviknuli konzumirati u već zadanom i poznatom formatu. Upravo to omogućuje ovakav oblik oglašavanja. Naime, oglašavanje na ovaj način nije revolucionarno ili nešto što nismo imali prilike vidjeti ali sasvim sigurno otvara prostor i mogućnosti za inovativnost i kreativnost unutar sebe.  U Americi su se dosjetili kako biti keativan po tom pitanju pa su kao oglasni prostor počeli prodavati krov autobusa. Na nju su otisnuli logotipe i parole kompanija koji su vidljivi samo iz ptičije perspektive. Naime, američki su gradovi prepuni nebodera gdje ljudi imaju tendenciju gledaju kroz prozor, a ovakav oblik oglašavanja nametnuo se kao sasvim logično rješenje. Još jedna od zanimljivih ideja kada je riječ o transportnom  odnosno mobilnom makretingu svakako je ona dvojca Filipović/Sertić, a riječ je o hodajućim svjetlećim panoima koje mladi ljudi nose na vlastitim leđima po frekventnim mjestima u gradu.

Mnogobrojne kompanije (od banaka, trgovačkih lanaca do medijskih kuća i velikih korporacija) danas se koriste ovakvim načinom oglašavanja pa vlastiti vozni park oblijepe svojim prepoznatljivim vizualima. Međutim, danas je potrebno otići i korak dalje i nastupiti na orginalan i drugačiji način kao što je to svojedobno učinila tvrtka Guess na hrvatskom tržištu koja je vozila marke Smart (točnije njih sedam, predhodno ukrašenih  prepoznatljivim Guessovim vizualima) dala na korištenje sedam mladih djevojaka u trajanju od mjesec dana. Zadatak djevojaka (koje su bile primjereno honorirane) bio je da automobile voze šest sati dnevno (ne nužno u komadu) te da automobile parkiraju ispred trendovskih lokacija u Zagrebu na vidljivim mjestima.

Bez obzira u kojem obliku se promovirali unutar transportnog marketinga (zvučno, vizualno ili kombinacijom toga dvoje, bez obzira da li vaši apeli idu kroz eksterijer ili interijer transportnog sredstva) jedno je sigurno, a to je da morate biti inovativni i maksimalno kreativni ako želite biti zamjećeni. Ukoliko se odlučite relizirati marketinšku kampanju uz korištenje transportnog marketinga onda svakako imajte na umu da je vidljivost proizvoda ili usluga koje se reklamiraju na ovaj način 15 puta veća u odnosu na reklamiranjem konvencionalnim kanalima koji su daleko skuplji. Benefiti ovakvog načina oglašavanja su višestruki, a hoćete li ih ili nećete iskoristiti ovisi o vama samima i naravno budžetu koji vam je na raspolaganju.

_____________________________________________

Vaši upiti, komentari, preporuke, pozivi na suradnju i želje uvijek su dobrodošli na: ivan.mioc27@gmail.com ili na 098/9578-784

Njihova je primarna zadaća da ispune svaku vašu želju, od one najbizarnije pa sve do kupovine i  personalizacije poklona za vama dragu osobu, organizacije privatne zabave, prijema, svečane večere, domjenka, organizacije vikend putovanja, izleta, dječjih rođendana, osmišljavanja tjednih menija, kupovanje namirnica i punjenje vašega hladnjaka, odabira destinacije za ljetovanje, organizacija proslave godišnjice braka i sl.  Cilj je organizirati svaki aspekt klijentova života, uštedjeti vrijeme i novac, a produkt svega toga je podizanje kvalitete i kulture življenja. Spektar usluga koje ovakve tvrtke nude u potpunosti se prilagođavaju klijentu, njegovim afinitetima i željama.

Usluge osobnog asistenta iz lifestyle menadžment agencije prvenstveno su namjenjene prezaposlenim pojedincima koji žive užurbanim i modernim načinom života, a na ovaj način im se omogućuje da uspješno balansiraju između privatnog i poslovnog svijeta. Usluge ovakvih tvrtki obično se koriste u stresnim životnim situacijama kao što su selidbe, priprema za blagdane, planiranje putovanja, planiranje, organizaciju i proslavu važnih datuma… Osobni asisten je tu kako bi ostvario svaku vašu želju u najkraćem mogućem roku dok se vi bezbržno fokusirani na vlastite prioritete.

_____________________________________________

Vaši upiti, komentari, preporuke, pozivi na suradnju i želje uvijek su dobrodošli na: ivan.mioc27@gmail.com ili na 098/9578-784

S druge strane, ako vašoj objavi niste posvetili dovoljnu minutažu i pažnju te je napisali ofrlje i neprofesionalno, tada su vaše šanse za „poruku“ koju ste željeli odaslati svedene na minimum. Ja vjerujem da takav scenarij želite izbjeći pod svaku cijenu i upravo zato u ovom blog postu govorim o tome koje sve „sastojke“ treba imati jedna kvalitetna, profesionalna i besprijekorna PR objava. Govorim o tome koje su elementarne i opće smjernice za kreiranje kvalitetne objave za medije/javnost.

Uzmimo da je „poruka“ koju želimo plasirati u medije dobila zeleno svjetlo od strane novinara, a to znači da novinar želi napisati članak o tome. To je već uspjeh ali moramo imati na umu kako „poruka“ mora proći kroz uredničku, a ponekad i marketinšku intervenciju pa pri pisanju objave trebamo itekako voditi računa o tome. Ako ne želimo napisati objavu koja izgledao kao sponzorirani članak ili suhoparni tekst što u startu može odbiti novinara. Da se ne bi dogodilo ovo drugo, mi moramo napisati objavu kao priopćenje ali priopćenje koje je pisao novinar, a ne PR agencija. Naime, novinaru je bitno da: a) našu „poruku“ prepozna kao relevantnu vijest za objavu u svom mediju, b) on će ju prepoznati kao relevantnu ukoliko bude napisana njemu bliskim novinarskim stilom. Zato je važno da stručnjaci za PR  poznaju radne uvjete novinara i njihove potrebe i trude se da medijski primjereno oblikuju svoje tekstove.

Ako ne želite da vaša PR objava završi u „smeću“ ona mora sadržavati sljedeće:

1. Službeni memorandum – riječ je o listu papira A4 formata na kojemu se nalaze osnovni podaci vašeg poduzeća. On se obično sastoji od ligotipa tvrtke, kontakt podataka i kratkog info teksta o tome tko ste i čime se bavi vaša tvrtka. Preporučljivo je da memorandum bude prepoznatljiv, a to znači da mora biti usklađen sa vizualnim identitetom tvrtke, brenda ili proizvoda.
2. Naslov e-mail poruke – mora biti zanimljiv, kratak, jezgrovit i informativan. Naslovom morate skrenuti novinarsku pažnju na sebe i istaknut se u moru mailova koje dotični denevno primaju.
3. Mjesto i datum objave moraju biti istaknuti na vidljivom mjestu – preporučljivo je lijevi ili desni gornji kut.
4. Korištenje lida-a – obično je boldan, a može sadržavati nadnaslov i podnaslov. U leadu odgovaramo na 5 novinarskih pitanja. (Tko, što, kada, gdje i zašto)
5. Fokusirajte se na jednu važnu informaciju i oko nje pletite priču.
6. Duljina – objave za medije ne smije biti duža od dvije stranice.
7. Sadržaj objave za medije – četiri odlomka/paragrafa sadržaja su sasvim dovoljna. (U prvom objasnite o čemu se radi, u drugom dajete kredibilitet vašem subjektu, u trećem objasnite kakvu će korist od toga imati publika toga medija, a četvrti odlomak je kratka recenzija subjekta i poziv čitatelja na akciju.)
8. Obavezno navedite kontakt podatke osobe kojoj se možemo obratiti u slučaju potrebe za dodatnim informacijama
9. U zaglavlju teksta navedite instrukciju za objavu – instrukcija za objavu može biti  formulirana „Za trenutnu objavu” ili „Embargo na objavu“ ali navedite do kojeg točno datuma i do kojeg vremenskog roka traje embargo. Npr. Embargo na objavu do 11.00 sati, u ponedjeljak, 15. ožujka 2010. godine
10. Testiranje  –  predlažem i sugreriram da objavu prije slanja predstavnicima sedme sile, da ju pošaljete sami sebi.

NAPOMENA:

PR objave u mailovima obično se sastoje i od multimedijalnih sadržaja kao što su video spotovi, fotografije, grafovi, dokumenti, statističke tabele i slično. Zbog čega je važno napomenuti da PR objavu ne opteretimo sa sadržajima toga tipa jer time riskiramo objavu. Kada govorimo o fotografijama, dovoljno je poslati tri kvalitetne fotografije koje nisu velikih dimenzija, a poželjno bi bilo proslijediti link na galeriju fotografija na službenoj stranici tvrtke (tamo novinar može preuzeti fotografiju koja mu odgovara, a s druge strane može se dodatno upoznati sa našim proizvodima i uslugama). Video rijetko tko šalje, ali s obzirom da je ovo jedan od komunikacijskih kanala budućnosti, važno je, već danas, posvetiti mu pažnju, plasirati informacije u video obliku i sve više komunicirati i na taj način.

Besprijekorna PR objava sasvim sigurno će vas dovest do cilja kojemu stremite, a ja vam na tom putu želim puno uspjeha i malu dozu sreće koja uvijek dobro dođe.

______________________________________________

Vaši upiti, komentari, preporuke, pozivi na suradnju i želje uvijek su dobrodošli na: ivan.mioc27@gmail.com ili na 098/9578-784

Korisni linkovi:

Odnosi s javnošću i novinarstvo

Zbir uvjerenja i impresija koje netko ima o nama zapravo je projekcija našega imidža, a htjeli mi to ili ne, takvo što direktno utječe na stvaranje i formiranje stavova o nama (našem proizvodu, tvrtci, nama kao osobi). To je slika koju odašiljemo u svijet, dojam koji ostavljamo na druge, a svi jako dobro znamo koliko je prvi dojam važan, a pridodamo li tomu da jedan gram pozitivnog imidža vrijedi kao tona stvarnih sposobnosti evidentno da na njemu treba sustavno raditi. Dinoci smo vremen koje još nazivaju digitalnim dobom i u kojemu su se promijenile navike konzumiranja informacija zbog čega je važnost imidža prije svega povezana s razvojem elektroničkih odnosno digitalnih medija.

To nam otvara vrata u jedan savim novi svijet – svijet online imidža. Naime, sa dolaskom društvenih mreža i blogova posjetitelji virtualnog svijeta više nisu publika, puki i pasivni primatelji informacija, već sudjeluju u njihovom stvaranju, dopunjavanju, modificiranju i prenošenju. Konzumenti sadržaja postaju aktivni pojedinci koji zahvaljujući suvremenoj tehnologiji sve više stupaju u interaktivan odnos s davateljem informacije. Upravo zato vrlo je važno kako ćemo kreirati svoj vlastiti online imidž. Mi njime možemo i moramo aktivno upravljati.

Kako izgraditi kvalitetan online imidž

Ako vam nije važan vaš online imidž, ako ga nemate ili vam se ne sviđa – morate na njemu hitno poraditi! Ukoliko se vi sami ne želite baviti svojom online reputacijom, budite uvjereni da to netko drugi sasvim sigurno čini (vaši kupci, konkurencija…). Dovoljno je odvojiti malo vremena i  progooglate kako bi otkrili kakva je „slika“ stvorena o vama u virtualnom svijetu (bez obzira da li je riječ o vama osobno, vašem proizvodu, brendu ili usluzi). Mnogi se iznenade rezultatom ove, naizgled, bezazlene pretrage i odluče nešto poduzeti po pitanju reputacije ali ne znaju odakle bi krenuli.

S obzirom na to da internet  u sebi ima integrirane elemnte svih ostalih medija (televizije, novina i radija) vrlo je važano kako ćemo se na njemu predstaviti. Počevši od vizualnog identiteta službene web stranice, izgleda bannera, selekcije portala i siteova na kojima ćemo objaviti oglas pa sve do sadržaja koji upunjavamo. Sve su to parametri koji bitno utječu na nečiju online reputaciju i koji se u konačnici odražavaju na cjelokupan imidž. Savjetujem nekoliko etapa za razvoj uspješnog i kvalitetnog online imidža ako ste tvrtka, brend, proizvod, grad, država, turistička zajednica…:

1. WEB STRANICA – ona vam dovodi klijente, prezentira vaše proizvode i usluge, daje vašim klijentima uvijek novije informacije o svim proizvodima i uslugama, ona je vaša digitalna vizitka.
2.  BLOG – kao besplatan online alat. Osim osobnih dnevnika blogovi se mogu koristiti i kao sredstvo informiranja ili nuditi bilo kakav sadržaj ovisno o interesima autora. Ako ga odlučite otvoriti na platformi WordPress, on se vrlo lako može modificirati u web stranicu.
3. DRUŠTVENE MREŽE – egzistencija na njima je neupitna, a ona podrazumjeva službene, korporativne profile na društvenim mrežama Facebook i Twitter. Društveni mediji postali jednim od ključnih faktora uspjeha na europskoj marketinškoj i komunikacijskoj sceni.
4. GOOGLE PROFIL – odlučite sami što će svijet vidjeti kada vas potraže na internetu.
5. Oglašavanje i komentiranje na forumima i blogovima.

Kvalitetan online imidž gradi se sustavno i temeljito i moramo ga njegovati iz dan u dan ako želimo opstati na sve  turbulentnijem tržišnom tlu.

Korisni linkovi:

4. savjeta kako vam interent može pomoći da osnažite brand

Imidž by dr. sc. Zoran Tomić     

____________________________________________________________

Vaši upiti, komentari, preporuke, pozivi na suradnju i želje uvijek su dobrodošli na: ivan.mioc27@gmail.com ili na 098/9578-784

S druge strane, ukoliko vaš posao i nije primarno vezana uz internet, morate imati na umu kako je postojanje na njemu imperativ! Zašto? Zato jer si ignroriranjem interneta kao medija smanjujete, usudio bih reći čak i za 80%, šanse za profitom, pozicioniranjem i prosperitetom vašeg proizvoda ili usluge. Današnji potrošači i kupci, bez obzira kojem se segmentu društva obraćali s obzirom na psihografske, demografske i geografske karakteristike, raspravljaju o vašim proizvodima na forumima, sve više ih te iste proizvode kupuje preko interenta, a mnogi o njima diskutiraju i na društvenim mrežama. Internet je svijet koji je dostupan u svako doba dana s bilo koje lokacije u svijetu, on nikada ne spava.

Broj ljudi koji se danas okreću webu kao izvoru egzistencije bilježi sve veći rast. Razvijena informatička pismenost i tehnološke promjene rezultiraju promjenama u navikama kupaca. Prije su ljudi odlazili u trgovine i tamo se po prvi puta „upoznavali“ sa određenim artiklom ali danas to čine upravo putem interneta. To otvara vrata za realizaciju širokog spektra novih ideja koje bi mogli ponuditi online tržištu, a takvo što automatizmom vas svrstava u kategoriju web poduzetnika. Da bi bili etiketirani kao web poduzetnik glavni i osnovni kriterij je da je primarno mjesto obavljanja vaše djelatnosti ili posla – internet. Kada se okuražite i uplovite u svijet web poduzetništva imajete na umu kako se njegova budućnost krije u segmentaciji i specijalizaciji.

Ideja koju želite realizirati u online svijetu može biti bilo što, a neke od realiziranih i meni osobno zanimljivih su (kliknite na neku da vidite o čemu je riječ): najprodavanija domaća aplikacija za iPhone,  krojacica.net (krojevi po mjeri u online svijetu), sezona.hr (web predlošci za iznajmljivače privatnog smještaja), onecroatia.info (Hrvatska na dlanu), križ života (Prvi vjerski portal u Hrvatskoj), meteo-info (vremenska prognoza), znano.st (Hrvatski znanstveni portal), naturala.hr (portal za zdravlje).

Srž web poduzetništva, kao i kod onog klasičnog, krije se u orginalnosti i inovaciji. Odlučite li zaploviti u ovaj svijet, za kojega nikada ne znate gdje vas može odvesti s obzirmo na svoj propulzivni razvoj, imajte na umu ovih nekoliko korinih podataka: Internet u Hrvatskoj koristi oko 58% građana, a njih dvije trećine (19%) koriste internet za informiranje o dnevnim događajima pa tako i o proizvodima i uslugama koje nudite. Prema našim građanima medij koji nudi najbolji omjer cijene i kvalitete u Hrvatskoj svakako je – internet! Više na: Građanima Hrvatske internet najisplativiji medij.

Neki od korisnih linkova: 

Nekoliko besplatnih ali vrlo korisnih online brošura za sve web poduzetnike i one koji će to tek postati. Dovoljno je kliknuti da bi preuzeli – Bijele knjige 

Rubrika na racunalo.com – web poduzetnik

Poduzetnički portal – http://www.poduzetnistvo.org 

_______________________________________________________

Vaši upiti, komentari, preporuke, pozivi na suradnju i želje uvijek su dobrodošli na: ivan.mioc27@gmail.com ili na 098/9578-784

 Kako teče komunikacijski proces?

Uvijek postoje prepreke koje direktno i/ili indirektno utječu na ovaj proces što se, u konačnici,  rezultira nesporazumima i utječe na uspješnost naše komunikacije. Neke od prepreka su: riječ koje koristimo (sadržaj), stil komuniciranja (oni koji govore brzo ili sporo), naše trenutno raspoloženje (psihičko stanje osobe), vanjske smetnje (npr. buka u kafiću) i u kakvim smo odnosima sa osobom sa kojom komuniciramo.

U komunikaciji su uvijek prisutne dvije poruke:

Ona koju smo poslali i ona koju je druga osoba primila.

Kako možemo smanjiti nesporazume?

1. Da biramo riječi.
2. Da samo kratki, jasni, koncizni.
3. Da smo USREDOTOČENI na sugovornika.
4. Da PITAMO ako nam nešto nije jasno.
5. Da uvažavamo tuđe stilove komuniciranja.

Pritom moramo imati na umu da formula uspješne komunikacije glasi: 1. Izreci stav, 2. Navedi argumente, 3. Prmjere u korist tvrdnje, 4. Izvuci zaključak, 5. Pozovi na djelovanje.

4.TEMELJNA KOMUNIKACIJSKA STILA

1. EMOTIVNI (šarmer) – otvoren i izravan
2. DIREKTORSKI (kontrolirajući) – zatvoren i izravan
3. ANALITIČKI (analitičar) – zatvoren i neizravan
4. PODRŽAVAJUĆI (graditelj)– neizravan i otvoren

Kada znate kojem komunikacijskom stilu neka osoba pripada bit će vam se lakše komunicirati sa dotičnom osobom, a i znat ćemo što možemo ili ne možemo očekivati od nje ili njega.

Za kvalitetniji prikaz – kliknite na tablicu.

Moram naglasiti kako svatko od nas ima svoj DOMINANTNI STIL ali i da svatko od nas ima određene karakteristike drugih stilova.

Pri komunikaciji moramo se truditi biti ASERTIVNI ▸ iznijeti vlastito mišljenje na način da ne napadamo druge. Za takvo što potrebna je suradnja, fleksibilnost, samokontrola i poštivanje sugovornika.

Platinasto pravilo komunikacije kaže – komunicirajte sa drugima na način da im govorite ono što oni žele čuti.

______________________________________________________________

Nekoliko korisnih linkova za one koji žele znati više

Marketinška komunikacija – zahtjevan put do srca potrošača  

Poslovna komunikacija  

Kvalitetna poslovna komunikacija 

Vaši upiti, komentari, preporuke, pozivi na suradnju i želje uvijek su dobrodošli na: ivan.mioc27@gmail.com ili na 098/9578-784