JCD - blog

Atypie des parcours et modele de dircom

noreply@blogger.com (Jean-Claude Domenget) — Fri, 19 Jul 2019 05:09:00 +0000

Notre nouvel article sur l'atypie des parcours et un modèle de "dircom" vient d'être publié au sein du n°7 de Communication et professionnalisation. Numéro encore ouvert piloté par Dany Baillargeon et Alexandre Coutant portant sur les trajectoires professionnelles en communication : atypies, hybridités, temporalités.

De l'atypie des parcours à un "modèle" de dircom

Dans cet article, Elise Le Moing-Maas et Jean-Claude Domenget questionnent la construction de la professionnalisation des directeurs de la communication au regard de l’originalité, de l’atypie de leur parcours. Deux axes ont retenu leur attention : la formation des directeurs de la communication et la reconnaissance de la fonction à un niveau managérial. Les auteurs présentent quatre résultats principaux. En effet, les dircoms mettent en scène leur récit de vie, lequel participe à développer une figure de dircom. Au delà d’une diversité de profils, voire de parcours atypiques, il se dégage un « modèle » de dircom, basé non sur des savoir-faire mais sur des qualités humaines communes : curiosité, engagement, pédagogie… Ce modèle se construit sur la relation au management et au directeur général plus particulièrement. De cette relation s’affirme une certaine forme de reconnaissance que les dircoms qualifient de stratégique, d’engageante… Ces qualificatifs peuvent également être appliqués aux pratiques propres à la fonction, pratiques qui se rapprochent de celles que Champy caractérise comme étant prudentielles.

Communication & professionnalisation conserve ouverts ses numéros thématiques, de sorte à recevoir de nouvelles contributions et ainsi enrichir, de façon incrémentielle, les différents thèmes. Une fois l’appel à contributions considéré comme fermé, les responsables éditoriaux closent le numéro en posant un regard rétrospectif sur les articles reçus.

Ethics Panel #Ecrea2018

noreply@blogger.com (Jean-Claude Domenget) — Sat, 03 Nov 2018 08:53:00 +0000

Ethics Panel with @AoIR_org and @sfsic #Ecrea2018
Ethical research in the era of Digital Studies : the French point of view

Social media, Artificial Intelligence (AI) and Machine Learning (ML) are developing fields of research. The rapidity of changes to digital and social media platforms require ethical guidelines to constantly be updated, or to apply general principles to new and challenging situations. Preventing harm to subjects, protecting privacy, making research accountable, for example, are universal principles that are challenged by the persistence and reproducibility of data but also by the variety of contexts and platforms created. Associations of social researchers are constantly reflecting on the ethics of internet research guidelines, although not all researchers or even Institutional Review Boards (IRBs) are up-to-date with the ethical implications of research decisions (Zimmer & Kinder-Kurlanda, 2017).

The aim of the panel is to explore the need of considering the challenges facing both researchers and IRBs in a rapidly evolving digital media landscape, and to also reflect on the importance of specific training for social researchers about the ethical challenges of research.

Ethical research in the era of Digital Studies : the French point of view de JCDomenget

Conference Identites numeriques - Sciences Po Lyon

noreply@blogger.com (Jean-Claude Domenget) — Tue, 18 Sep 2018 14:23:00 +0000

J'aurais le plaisir d'intervenir demain à Sciences Po Lyon et Saint-Etienne auprès des 1ères années. Le sujet de la conférence portera sur la construction de ses identités numériques. Veuillez trouver ci-joint le support de la présentation.

Construire ses identités numériques : au-delà des risques numériques, les enjeux professionnels

Conférence Identités numériques de JCDomenget

Résumé :

La construction de ses identités numériques est une question d’actualité. Entre usages massifs des médias socionumériques et recueil des données numériques par les géants du web, les usagers construisent des identités numériques multiples, en tant qu’utilisateurs, consommateurs, usagers professionnels ou encore citoyens. Cette conférence traitera de quatre problématiques en lien avec les identités numériques. 1) Les discours sur les risques numériques autour des traces numériques laissées en tant qu’utilisateurs ; 2) La régulation avec le droit à l’oubli et la réglementation européenne sur la gestion des données personnelles (RGPD) afin d’être considéré autrement qu’un consommateur ; 3) La construction d’une identité professionnelle numérique et la gestion de sa e-réputation en tant qu’usager professionnel ; 4) La capacité d’agir et la possibilité de naviguer sans traces à l’aide d’outils à usage des citoyens.

AAA Communication et professionnalisation 9

noreply@blogger.com (Jean-Claude Domenget) — Thu, 12 Jul 2018 02:19:00 +0000

Voici le dernier appel à articles de la revue Communication et professionnalisation, dont je suis co-rédacteur en chef 😉. Le n°9 dont la publication aura lieu en novembre 2019 portera sur : Mesurer la communication? Ce que les outils de mesure font à la professionnalisation de la communication. La date limite des propositions est le 15 septembre 2018.

MESURER LA COMMUNICATION ?
CE QUE LES OUTILS DE MESURE FONT À LA PROFESSIONNALISATION DE LA COMMUNICATION

Ce numéro thématique entend explorer les relations qui se nouent entre formes de mesure numérique et processus de professionnalisation des communicateurs. Il s’agit par-là de contribuer aux différentes voies de recherches engagées par Communication & professionnalisation autour des dynamiques de professionnalisation des communicateurs à l’heure d’une massification des outils numériques, parmi lesquels les outils de monitoring.

Nicolas Peirot (Cimeos, Université de Bourgogne ) et Sandrine Roginsky (Lasco, Université catholique de Louvain)

Le numéro proposé sera articulé autour de trois axes :

Axe 1 : Interroger le concept de mesures par les SIC
Axe 2 : Mesures et reconnaissances professionnelles
Axe 3 : Nouvelles rationalités de gouvernance et de gestion

Plus d'informations sur le site du Resiproc : https://resiproc.org/2018/07/02/aaa-mesurer-la-communication/ et le site de la revue Communication et professionnalisation : https://ojs.uclouvain.be/index.php/comprof/announcement/view/73

Forum Numérique au travail

noreply@blogger.com (Jean-Claude Domenget) — Mon, 16 Apr 2018 09:19:00 +0000

Les étudiants du Master 2 CCOSII de l’Université de Nice Sophia-Antipolis organisent un forum le 16 avril 2018 portant sur les nouveaux défis auxquels sont confrontées les organisations contemporaines. A cet effet, étudiants, chercheurs, professionnels de la communication, entreprises et institutions partenaires, échangeront leurs points de vue autour des "Atouts et risques du numérique au travail. Quelle place pour l'information et la communication ?". J'interviendrai sur le sujet de l'éthique en communication.

L'éthique en communication : un enjeu de professionnalisation à l'ère numérique

Ethique en communication : un enjeu de professionnalisation à l'ère du numérique from JCDomenget

Analyser les commentaires numériques - Séminaire COMUИ

noreply@blogger.com (Jean-Claude Domenget) — Fri, 30 Mar 2018 05:58:00 +0000

J'aurai le plaisir d'intervenir dans le séminaire "Commentaires numériques et organisations" le vendredi 30 mars 2018. Le séminaire COMUИ est organisé par Laurence Leveneur et Daniel Pélissier du laboratoire IDETCOM de Toulouse.

Analyser les commentaires numériques - Séminaire COMUИ

« L’intervention analysera les commentaires numériques comme un élément structurant de la construction d’une identité professionnelle numérique dans les métiers de la communication, rapportée à la professionnalisation de la fonction. Pour ce faire, j’évoquerai un ensemble de concepts permettant de clarifier cette problématique : de la visibilité, jusqu’à la reconnaissance, en passant par la présence, l’e-réputation et l’autorité. Afin d’analyser la circulation des commentaires numériques, une approche sociotechnique sera proposée, prenant en compte l’évolution des dispositifs, en termes d’architecture technique et de structurations des interactions sociales. Mais au-delà des enjeux méthodologiques, l’analyse des commentaires numériques pose également un ensemble d’enjeux éthiques liés aussi bien à l’éthique de la recherche en ligne qu’à l’éthique en communication. »

En voici le support de présentation

Analyser les commentaires numériques de JCDomenget

Revue Commposiste 20 ans : etude des usages

noreply@blogger.com (Jean-Claude Domenget) — Fri, 05 Jan 2018 21:03:00 +0000

Petit cadeau de début d'année, la revue COMMposite a 20 ans. Elle vient de lancer son anthologie réflexive à l'occasion des 20 ans de la revue COMMposite. J'ai été interviewé par Gabrielle Silva Moto Drumond concernant l'étude des usages, à partir du texte de Florence Millerand : "Usages des NTIC : les approches de la diffusion, de l'innovation et de l'appropriation (1ère partie)" (1998).

L'étude des usages : une entrevue

Gabrielle Silva Mota Drumond et Jean-Claude Domenget

Anthologie réflexive - 20 ans Revue COMMposite

La réflexion sur l'évolution des pratiques aux niveaux social, économique et politique repositionnerait l'étude des usages et permettrait de saisir les comportements microsociaux et les tendances macrosociales (Millerand, 1998, p. 7). Dans son texte « Usages des NTIC : les approches de la diffusion, de l’innovation et de l’appropriation (1re partie) », Millerand expose les intentions des chercheuses et des chercheurs en Sociologie des usages, à cette époque, d'allier les analyses des micro et des macro contextes afin de mener des recherches qui rendent compte de la complexité des usages des technologies de l'information et de la communication.

Gabrielle Silva Mota Drummond (GD) : Avons-nous actuellement des appareillages conceptuels et méthodologiques aussi complexes qui nous permettent de « faire le pas » entre les niveaux macro et micro dans nos recherches ? Quels sont ces appareillages ? Comment les différentes vagues de la sociologie des usages nous ont-elles permis de développer des études d’une telle complexité ?

Jean-Claude Domenget (JCD) : Les questions de la complexité et du passage entre niveaux micro et macro renvoient tous les deux aux ambitions des chercheurs lorsqu’ils entreprennent une approche d’usages. Il ne s’agit pas de rester uniquement à un niveau micro d’analyse de l’utilisation d’une NTIC en particulier, d’un dispositif socionumérique de communication pris isolément, mais de l’inscrire dans une analyse de pratiques sociales plus larges, afin de tenir compte de « l’épaisseur sociale » des usages. De tels limites ou « garde-fous » ont été maintes soulignés par les fondateurs de la sociologie des usages (Chambat, 1994; Jouët, 2000, 2011; Jauréguiberry, 2008). Ces points d’analyse questionnent également les relations entre les approches d’usages et d’autres courants de recherche, lesquels se heurtent aux mêmes problèmes de l’articulation de niveaux et de la complexité : approches dispositives (Monnoyer-Smith, 2013), approches sociotechniques (Akrich, Callon, Latour, 2006; Coutant, 2015).

De nombreux programmes complexes ont nourri l’histoire des approches d’usages, notamment l’approche sociopolitique (Vedel, 1994), l’approche critique (Granjon, 2004, 2012) ou encore les différentes pistes de dialogue avec d’autres courants de recherche dans le but de construire une théorie des usages (Proulx, 2005; Jauréguiberry et Proulx, 2011). Afin que ces programmes ambitieux ne restent pas lettre morte, nous avons proposé de mieux situer l’objectif d’une recherche dans une perspective de montée en généralité, à travers la proposition d’un cadre épistémologique d’analyse des usages (Coutant, Domenget, 2014).

Aujourd’hui, nous disposons de nombreux concepts dans les approches d’usages afin d’analyser la complexité d’une situation et d’articuler les niveaux d’études. Je pense notamment au concept d’appropriation, central dans les recherches faisant partie de la 1re topique des approches d’usages (Jauréguiberry et Proulx, 2011). La 2e partie du texte de Florence Millerand (1999) en propose une excellente synthèse, en soulignant comment l’inscription de l’usage d’un objet technique au sein d’une pratique individuelle ou sociale est caractéristique de l’appropriation sociale des TIC. Autre concept que j’aime à mobiliser, celui de généalogie des usages (Mallein et Toussaint, 1994) qui s’inscrit dans une approche sociohistorique des usages (2e topique). Il permet d’intégrer le temps long dans l’analyse, de prendre en compte les « trajectoires d’usages » entre les objets techniques ou les enjeux de pouvoir au moment de l’introduction d’une TIC, en fonction du contexte social ou organisationnel donné. Sans oublier bien sûr le concept de double médiation sociotechnique (Jouët, 1993) qui permet de mettre à distance le déterminisme technique et de remettre en question la construction de nouvelles pratiques sociales. Car le questionnement a évolué, caractérisant un processus de dissémination de la sociologie des usages dans le courant interdisciplinaire des SIC (Jouët, 2015) et l’émergence de nouvelles thématiques (les travaux sur les sites communautaires et sur les médias sociaux, les différentes figures de l’identité numérique, le matérialisme numérique, etc.).

GD : Quels sont les plus grands défis rencontrés actuellement par les chercheuses et les chercheurs qui font des recherches sur les usages des technologies numériques, que ce soit aux niveaux épistémologique et méthodologique ?

JCD : Les approches d’usages ont toujours posé des défis épistémologiques et méthodologiques aux chercheuses et aux chercheurs. Sur ce point, le texte de Florence Millerand reprenait l’évolution soulignée par Pierre Chambat (1994), à savoir la formation de courants spécialisés, éclairant chacun une partie des questions soulevées par les programmes évoqués précédemment (un modèle diffusionniste, concentré sur l’offre disponible et le taux d’équipement ; un modèle macrosocial, focalisé sur les imaginaires convoqués dans les discours d’accompagnement des TIC et un modèle de l’appropriation, s’intéressant au sens que donnent les usagers à leurs pratiques.). De nos jours, les enjeux épistémologiques et méthodologiques ont évolué. Ils soulignent le renouvellement des approches d’usages liés aux technologies numériques.

D’un point de vue épistémologique, j’ai déjà évoqué la nécessité de situer son apport (conceptuel, descriptif, théorique). L’interrogation principale peut être résumée ainsi : les concepts phares des approches d’usage sont-ils toujours pertinents compte tenu des changements de contextes, de dispositifs, de questions de recherche ? Pour donner un exemple, la continuité d’un usage a été la condition afin d’analyser le processus complexe d’appropriation. Aujourd’hui face à des dispositifs instables par conception (Garud, Jain et Tuertscher, 2008 ; Latzko-Toth, 2014), de telles approches en matière de continuité restent-elles pertinentes ? Ne faut-il pas au contraire, analyser les dynamiques, les variations des usages constitutives des pratiques sociales ou des identités en ligne ?

D’un point de vue méthodologique, nous vivons une période charnière au cours de laquelle une profusion de méthodes et de techniques d’enquête sont à notre disposition. Les techniques « classiques » d’observation participante et d’entretiens de type compréhensifs ont fait leurs preuves. Elles sont indispensables pour contextualiser les usages observés. Le recueil de traces d’usage est aujourd’hui plus accessible et permet d’analyser les usages sur une certaine durée. Des méthodes « hybrides » invitent à une coanalyse avec les usagers, à partir justement de leurs traces d’usages. Ainsi, en fonction de leurs objectifs de recherche, les chercheuses et les chercheurs ont à leur disposition un ensemble de méthodes efficaces, leur permettant une analyse complexe du web (Barats, 2016) ou plus spécifiquement des médias socionumériques (Sloan et Quan-Haase, 2017).

 GD : À l’heure actuelle, nous voyons de plus en plus l’emploi de technologies de Big Data qui suivent et surveillent les usages en ligne ainsi que modifient l’ordre de circulation des contenus en fonction de plusieurs facteurs, comme le comportement des usagers en ligne. Le traitement des « méga données » est devenu de plus en plus présent dans la relation entre les objets, les contenus et les usagers. Parallèlement à cela, dans l'évolution des approches théoriques et méthodologiques de la Sociologie des usages, on peut remarquer un déplacement des intérêts de la recherche vers les usagers, ce qui peut être observé dans le recours croissant aux méthodes ethnographique ou microsociologique (Millerand, 1998, p.8). Ce déplacement ressemblerait à celui retrouvé dans la sociologie des médias de masse et marqué par la montée des analyses de la réception, au détriment des analyses des effets (Ibid.). Dans ce contexte où nous voyons la montée des recherches issues des Algorithm Studies, des Software Studies et des Surveillance Studies, pourrions-nous penser à un nouveau déplacement des intérêts de recherche vers les technologies ? Comment est-ce que cela peut marquer l’évolution de la sociologie des usages en ce qui concerne notamment les objets d’études et les méthodes de recherche ?

JCD : Cette question permet d’aborder le mouvement de va-et-vient entre un intérêt plutôt situé autour des usagers, de leurs comportements, avec des analyses en termes de significations d’usages (Mallein et Toussaint, 1994) ou actuellement en termes identitaires, et un autre pôle, constitué des approches technologiques, concernant hier les NTIC et aujourd’hui la matérialité des dispositifs, à laquelle sont associés les big data. La tendance actuelle est clairement marquée par un fort pouvoir d’attirance du second pôle, au risque encore une fois de perdre l’épaisseur sociale des usages.

Pour ne pas tomber dans une nouvelle forme de déterminisme technique, les approches d’usages doivent garder une position d’entre-deux dans le questionnement lié au « tournant » du numérique. Ainsi, parmi les objets de recherche récents, les systèmes de recommandation (Chartron, Saleh, Kembellec, 2014) et les logiques de prescription associéesⁱ suscitent de nombreuses recherches. Il est alors utile d’interroger les significations des pratiques des usagers associées aux procédés de prescription et aux dispositifs de recommandation.

Plus largement, cette vague de recherche est marquée par des questions liées aux big data, aux algorithmes et au machine learning. Encore une fois, l’ancrage épistémologique des approches d’usage, le souci maintes fois souligné de prendre en compte les usagers doit permettre d’éviter une attirance exclusive vers le tout technique, d’autant plus que la promesse d’anticipation des comportements humains, derrière les algorithmes et le machine learning, relève en fait de calcul probabiliste à partir de comportements anciens (Cardon, 2015).

Les systèmes de recommandation, les logiques de prescription, voire la « prescription » des usages caractérisent les technologiques numériques. Pourtant les tactiques des usagers persistent, déjouant les stratégies des plates-formes. Vous aurez reconnu la référence à de Certeau (1990) dont la fulgurance des analyses reste une source d’inspiration pour « donner la parole » aux usagers.

En tout cas, la situation actuelle tend clairement vers une hégémonie des approches macrosociologiques s’appuyant sur les big data. Face à ce risque, des voix se font déjà entendre pour réintégrer de l’épaisseur sociale et travailler plutôt des thick data (Latzko-Toth, Bonneau, Millette, 2017).

Bibliographie

Akrich, M., Callon, M. et Latour, B. (2006). Sociologie de la traduction. Textes fondateurs. Paris : Presses des Mines.

Barats, C. (dir.). (2016). Manuel d'analyse du web en Sciences Humaines et Sociales (2^e éd.). Paris : Armand Colin.

Cardon, D. (2015). A quoi rêvent les algorithmes. Nos vies à l'heure des big data. Paris : Seuil.

Certeau de, M. (1990). L'invention du quotidien, tome 1 : arts de faire. Paris : Gallimard.

Chambat, P. (1994). Usages des technologies de l'information et de la communication (TIC) : évolution des problématiques, Technologies de l'information et société, 6 (3), 249-269.

Chartron, G., Saleh, I. et Kembellec, G. (dir.). (2014). Les systèmes de recommandation. Paris : Hermès Science.

Coutant, A. (2015). Les approches sociotechniques dans la sociologie des usages en SIC. Revue française des sciences de l’information et de la communication, (6). Repéré à https://rfsic.revues.org/1271

Coutant, A. et Domenget, J.-C. (2014). Un cadre épistémologique pour enquêter sur les dispositifs sociotechniques d'information et de communication. Dans D. Douyère et H. Bourdeloie (dir.), Méthodologies d'information et de communication (p. 231-253). Paris : Mare & Martin.

Garud R., Jain S. et Tuertscher P. (2008). Incomplete by Design and Designing for Incompleteness. Organization Studies, 29 (3), 351-371.

Granjon F. (2004). De quelques éléments programmatiques pour une sociologie critique des usages sociaux des TIC. Communication présentée à la journée d’étude les rapports société-technique du point de vue des sciences de l’homme et de la société, Rennes. Repéré à https://halshs.archives-ouvertes.fr/sic_00001136/document

Granjon, F. (2012). Reconnaissance et usages d’Internet. Une sociologie critique des pratiques de l’informatique connectée. Paris : Presses des Mines.

Jauréguiberry F. (2008, juillet). Sociologie des usages des technologies de la communication. « L’école française » des années 80. Actes du 18^e congrès des sociologues de langue française (AISLF) (p. 12-18), Istambul.

Jauréguiberry F. et Proulx S. (2011). Usages et enjeux des technologies de communication. Toulouse : Éditions Érès.

Jouët, J. (1993). Pratiques de communication et figures de la médiation. Réseaux, (60), 99-120.

Jouët J. (2000). Retour critique sur la sociologie des usages. Réseaux, (100), 486-521.

Jouët, J. (2011). Des usages de la télématique aux Internet Studies. Dans J. Denouël et F. Granjon (dir), Communiquer à l’ère numérique : Regards croisés sur la sociologie des usages (p. 45-90). Paris : Presses des Mines.

Jouët, J. (2015). De l'enfance à la maturité : « la sociologie des usages » des technologies de communication. Dans C. Paradeise, D. Lorrain et D. Demazière (dir.), Les sociologies françaises. Héritages et perspectives 1960 – 2010 (p. 585-597). Rennes : Presses universitaires de Rennes.

Latzko-Toth, G. (2014). La contribution des usagers au développement des médias numériques. In S. Proulx, J. L. Garcia et L. Heaton (dir.), La contribution en ligne. Pratiques participatives à l’ère du capitalisme informationnel (pp. 129-141). Québec : Presses de l'Université du Québec

Latzko-Toth, G., Bonneau, C., Millette, J. (2017). Small Data, Thick Data : Thickening Strategies for Trace-Based Social Media Research. In L. Sloan, A. Quan-Haase, (dir.). The SAGE handbook of Social Media Research Methods (pp. 199-214). London : Sage.

Mallein, Ph. et Toussaint, Y. (1994). L’intégration sociale des TIC : une sociologie des usages. Technologie de l’Information et Société, 6(4), 315-335.

Millerand, F. (1999). Usages des NTIC : les approches de la diffusion, de l'innovation et de l'appropriation (2^e partie), Commposite, (1). Repéré à http://www.commposite.org/index.php/revue/article/view/17/16

Monnoyer-Smith, L. (2013). Le Web comme dispositif : comment appréhender le complexe ? Dans C. Barats (dir.), Manuel d’analyse du web en Sciences Humaines et Sociales (p. 11-30). Paris : Armand Colin.

Proulx, S. (2005). Penser les usages des technologies de l’information et de la communication aujourd’hui : enjeux – modèles – tendances. Dans L. Viera et N. Pinède (dir.), Enjeux et usages des TIC : aspects sociaux et culturels, tome 1 (p. 7-20). Bordeaux : PUB.

Sloan, L., Quan-Haase, A. (dir.). (2017). The SAGE handbook of Social Media Research Methods. London : Sage.

Vedel, T. (1994). Sociologie des innovations technologiques des usagers : introduction à une socio-politique des usages. Dans A. Vitalis (dir.), Médias et nouvelles technologies. Pour une socio-politique des usages (p. 13-43). Rennes : Éditions Apogée.

i Voir à ce sujet, le numéro 49 de la revue Études de communication consacré à « Prescription et recommandation : agir et faire agir ? » (2017).

[Publication] Professionnalisation et ethique de la communication (1)

noreply@blogger.com (Jean-Claude Domenget) — Wed, 20 Dec 2017 11:15:00 +0000

[Publication] Lancement du numéro 5 de Communication et Professionnalisation : «Professionnalisation et éthique de la communication : des principes à la formation»

Le Réseau international sur la professionnalisation des communicateurs (RESIPROC) lance le cinquième numéro de la revue scientifique Communication & Professionnalisation sous le thème « Professionnalisation et éthique de la communication : des principes à la formation ».

Gourous, spin doctors, conseillers occultes… les professionnels de la communication font de plus en plus parler d’eux au sein de la société civile et sont souvent assimilés dans l’opinion publique, mais également par les journalistes, à des éminences grises adeptes de la manipulation et de la propagande. Face à cette situation, les communicateurs s’insurgent contre le discrédit de leur profession. Comment un communicateur peut-il être éthique dans son métier ? Quelle est la différence entre éthique, déontologie, morale, valeurs, etc. ? Quel rôle les associations professionnelles peuvent-elles avoir ? S’agit-il d’un vrai enjeu de régulation et de reconnaissance ou simplement d’une question d’image ? Comment créer un code éthique qui soit utile à la professionnalisation des communicateurs ? Comment réussir à sensibiliser les étudiants, futurs communicateurs, à la notion d’éthique ? Ce questionnement portant sur la professionnalisation et l’éthique de la communication sera traité dans deux numéros de la revue. Le premier aborde les principes, la question de la régulation et la formation à l’éthique.

Les éditeurs :
Andréa Catellani est professeur à l’Université Catholique de Louvain (Belgique)
Jean-Claude Domenget est maître de conférences HDR à l’Université de Bourgogne Franche -Comté (France) et membre du laboratoire ELLIAD.
Élise Le Moing-Maas est enseignante et chercheur à l’Université Libre de Bruxelles au laboratoire ReSIC et à l’Institut des Hautes Études des Communications Sociales (IHECS) (Belgique).

Consultez le numéro 5 en édition ouverte https://wh4.uclouvain.be/…/…/index.php/comprof/issue/view/93

J'ai co-rédigé 2 articles dans ce numéro :

- Questionner l'éthique de la communication https://wh4.uclouvain.be/ojstest/ojs3/index.php/comprof/article/view/1073/783

- Conversation autour de l'éthique en pratique : une carrière de communicante sous le signe d'une réflexion et de préoccupations éthiques https://wh4.uclouvain.be/ojstest/ojs3/index.php/comprof/article/view/1193/763

The mediatization of time conference

noreply@blogger.com (Jean-Claude Domenget) — Thu, 07 Dec 2017 08:42:00 +0000

International Conference 2017 "The Mediatization of Time:
New perspectives on media, data and temporality" December 7-8, 2017
ZeMKI, Centre for Media, Communication and Information Research
University of Bremen, Germany

Recent innovations in the digitalization and datafication of communication fundamentally affect how people conceptualize, perceive and evaluate time to create the kind of world they live in. The conference invites participants to think through the interplay of media and data in respect of the way social time is constructed, modulated, and experienced. This allows to appreciate how new technologies and representations deeply affect the temporal organization of today’s media suffused societies, and it also sheds light on transformations in mediating time. We assume that mediatization as a fundamental societal change that interweaves with the development and spread of communication and information technologies leaves its mark on the ways we process and order the pace, sequence, rhythms and of social reality.

This conference invites to think through the role of media and data people have or had at hand to
time their interactions, relations, and states of being.

_________________ ABSTRACT ____________________

« Recent French perspectives on temporalities in media and communication research »

Jean-Claude DOMENGET et Carsten WILHELM

In 2016, the French society for information and communication sciences (SFSIC) held its 20^th congress on the theme « Time and Temporalities in information-communication » in Metz, France. This nationwide congress, which takes places every two years, is the major scientific event structuring the field of information and communication sciences (SIC) in France. This recent edition questioned the advances in research on the notions of info-communicational time and temporalities, the necessity of a critical vigilance on the use of time, on temporalities in their classic form as well as in digital contexts. It furthermore developed research questions emerging due to socio-technical evolutions. Following the peer reviewed selection of contributions, their presentations to the community and the editorial work following the congress, it appears that the question of mediatized times (our plural) has evolved. Our contribution will sketch this evolution and present the themes and emerging research questions presented in the congress. This will allow us to pinpoint multiple research perspectives on our shared object of research.

The paradigm of “mediatized time” is one of the oldest ones in France when it comes to analyzing the relationship between media, time and temporality. From the sixties onwards, research has addressed live broadcast on television. In the eighties and nineties, critical approaches have centered on the social and political consequences of media time (Vitalis, Tétu, Palmer et Castagna 2000), others on the different forms of the representation of time and its mise en recit by the media (Lits, 1995), on television flow, programmed media time, etc. An original approach has been interested in the temporalities of reception and the use of media inspired by French sociology of use (Thévenin et Wilhelm 2017). These different approaches are characterized by an international outlook, at least at its beginnings with Italian inspiration (Domenget et Aroldi, 2003), as well as a rich supply of paradigms (narratological , socio-technical, socio-political, organizational). They have, however, never succeeded in becoming a transversal domain of study as has, at a certain point for example, the question of the territoire.

The 20^th congress has allowed us to identify several current research topics concerning the question of time and temporality in SIC.The first questions time and temporalities in mediation devices (dispositifs de médiation) in relation to social time (Lamy and Carré, 2017). These contributions deal specifically with the transformation of our relationship to time, its constraints, limits and potential. We will thus be able to evoke how media space-time shapes our own relation to time (Lafon). The second theme deals with the links between communication and organizations, through temporal accelerations, at the heart of the West’s social-liberal modernity (Lépine, Alemanno and Le Moënne, 2017). Indeed, these transformations are linked to an "ephemerization of the present", to dyschronias that produce many tensions. Nevertheless, they also produce adjustments allowing for a differentiated reappropriation of time. These changes have been addressed in the field of information and communication technologies for learning (Bessières) as well as health (Lamy). A third theme focuses on time in arts and culture, transformed by so-called cultural or culture industries (Bonaccorsi, Collet and Raichvarg, 2017). It is concerned with the place that communication devices and information systems can claim in the cultural inscription or de-inscription of cultural objects and phenomena. Taking into account the place of history in the communicational thought of culture (Moeglin) should allow to analyze the industrial futures of cultural objects as well as their patrimonial temporalizations. A final theme contributes towards an epistemology of information and communication sciences on temporalities, through concepts and methods (Domenget, Miège and Pélissier, 2017). This is still work in progress needs since, as one of the issues raised by researchers states, there is a tropism of research on the "times of the SIC" (Gallezot and Marty) for short-time phenomena, taking place in the present or the future at the expense of taking into account phenomena of a longer duration (George and Sénécal). However, researchers propose and experiment new research practices (Mercier), allowing to think collectively about the digital ecosystem (Zacklad).

After having established these themes and approaches, our contribution will propose several possible research perspectives. A first deals with the relationship between a perception of time at the level of the individual and the long-term history. A second perspective concerns the analysis of the temporal culture of societies in late modernity, from the point of view of acceleration (Rosa, 2010). A final perspective aims to reinforce the consideration of the cultural dimension in the analysis of temporalities and in the study of our objects of research (Hall, 1984). On arrival, if interdisciplinarity seems essential, and in contrast to the movement provoked by academic institutionalization which has meant for most humanities and social sciences an increased specialization and a closure from neighboring disciplines, present info-communicational approaches would benefit from an ecological or ethical effort, which constitutes the basis of a new collective representation of our relationship to time (Grossin, 1996).

References

Bonaccorsi, J., Collet L. and Raichvarg, D. (2017). Les temps des arts et des cultures. Paris : L'Harmattan.

Domenget, J-C. and Aroldi, P. (2003). La télévision et la question du temps ? Éclairages « transalpins » sur quelques notions. Recherches en communication, (20), 225-248. Disponible sur http://sites.uclouvain.be/rec/index.php/rec/article/view/4601/4331

Domenget, J.-C., Miège B., and Pélissier, 2017. Temps et temporalités en information communication : Des concepts au methodes. Paris : L'Harmattan.

Grossin, W (2016). Pour une science des temps. Introduction à l’écologie temporelle. Toulouse : Editions Octares.

Hall, E.T. (1984). La danse de la vie: temps culturel, temps vécu. Paris: Seuil.

Lamy, A. and Carré, D. (dir.) (2017). Temps, temporalité(s) et dispositifs de médiation. Paris : L'Harmattan.

Lépine, V., Alemanno, S. and Le Moënne, C. (dir.) (2017). Communications et organisations : accélérations temporelles. Paris : L'Harmattan.

Lits, M. (1995). Temps et médias. Un vieux couple dans des habits neufs. Recherches en communication (3), 49-62. Repéré à http://sites.uclouvain.be/rec/index.php/rec/article/view/541/521

Rosa, H. (2010) Accélération, une critique sociale du temps. Paris : La Découverte.

Wilhelm C. and Thevenin, O. (2017), «The French Context of Internet Studies: Sociability and digital practice», in Kommunikationswissenschaft im internationalen Vergleich : Transnationale Perspektiven, (sous dir. de) S. Averbeck-Lietz, Springer VS.

Vitalis, A., Tétu, J-F., Palmer, M. and Castagna, B. (dir.) (2000). Médias, temporalités et démocratie. Rennes : Apogée.

AAC colloque-annuel-2018-Resiproc-pratique-recherche

noreply@blogger.com (Jean-Claude Domenget) — Fri, 01 Dec 2017 08:58:00 +0000

AAC : Ce que la « pratique » fait à la recherche en communication organisationnelle

Colloque international RESIPROC 2018
Les 11 et 12 juin 2018
CNAM – Paris

Dans le champ de la communication des organisations, dite aussi organisationnelle, les relations entre chercheurs et praticiens sont qualifiées par certains de limitées et difficiles (Jeanneret et Ollivier, 2004 ; Brulois et Charpentier 2009). Gryspeerdt (2004) utilise même les termes de « césure », « clivage », « fossé » et « tension » pour les caractériser. Héritages institutionnels et sociétaux, espaces de légitimation différenciés, représentations et postures respectives… plusieurs raisons peuvent expliquer cette situation. Pourtant, que ce soit à l’initiative des uns ou des autres, communicateurs et chercheurs interagissent directement lors de rencontres, de collaborations, d’observations, d’interventions et/ou par la médiation de documents (revues et ouvrages scientifiques, presse spécialisée, manuels, etc.), d’organisations dédiées (par exemple l’Anvie, le Resiproc), de dispositifs de formation ou de recherche (laboratoires communs, conventions industrielles de formation par la recherche, recherches impliquées et actions…) ou encore d’événements (colloques, conférences, rencontres professionnelles, etc.). Les motivations sont de différentes natures. Du côté des praticiens, sur plusieurs thèmes (Tic, conduite du changement, processus de décisions, communication stratégique, etc.), la recherche peut permettre de se distancier du travail quotidien, de sortir des injonctions du temps court, de mettre en perspective les productions, et/ou, dans une optique de performance, de transformer théories et analyses en connaissances opérationnelles pour in fine « fabriquer » les activités. Pour les chercheurs, l’accès au terrain peut s’avérer nécessaire que ce soit pour recenser des pratiques, mettre à l’épreuve des théories et des concepts, les mettre en tension avec des savoirs pratiques et/ou pour expérimenter. En outre, au-delà d’une valorisation de leurs travaux, les démarches qu’ils entreprennent dans les associations professionnelles ou les filières professionnalisantes sont susceptibles d’accompagner le développement et la reconnaissance des métiers. Enfin, des interventions dans le cadre de recherches appliquées voire actions – au-delà d’une rétribution qui participe aux besoins financiers des laboratoires et des chercheurs – peuvent donner lieu à la production d’écrits universitaires et par suite contribuer à la reconnaissance de leurs auteurs [...]

Communications attendues et procédure de soumission

Les propositions de communication doivent se présenter soit comme des analyses réflexives fondées sur des recherches empiriques récentes et achevées, soit comme des analyses de pratiques professionnelles en communication (témoignages de pratiques et réflexions sur les conditions de l’action, ses justifications, ses influences). Dans l’un comme dans l’autre cas, les communications doivent s’inscrire dans l’un des quatre axes proposés.
Les propositions doivent parvenir avant le 15 février 2018 par voie électronique, en format Word (.doc) ou Pdf (.pdf). La proposition aura un maximum de 5000 signes, espaces compris, bibliographie non incluse. En outre sera précisé l’axe retenu et pour chaque auteur, ses nom, statut, organisation et coordonnées (adresses électronique et postale).
Les propositions doivent être transmises aux responsables scientifiques :

Laurent Morillon – Université de Toulouse, France : laurent.morillon@univ-tlse3.fr
Marie-Eve Carignan – Université de Sherbrooke, Canada : marie-eve.carignan@usherbrooke.ca
Sylvie Alemanno – CNAM Paris, France : sylvie.alemanno@gmail.com

Après examen en double aveugle du comité scientifique, composé de professeurs et de chercheurs d’universités belges, canadiennes, françaises et américaines, un avis sera retourné aux auteurs au plus tard le 30 mars 2018.

Le colloque se tiendra les 11 et 12 juin 2018 à Paris, en amont du Xxi^e congrès de la Société Française des Sciences de l’Information et de la Communication (Sfsic). Il comportera des plénières, des tables rondes et des présentations croisant regards de chercheurs et de communicateurs.

Plus d'informations sur : https://resiproc.org/2017/11/30/colloque-annuel-2018-pratique-recherche/

Soutenace HDR - Jean-Claude Domenget

noreply@blogger.com (Jean-Claude Domenget) — Wed, 31 May 2017 06:28:00 +0000

Cher.e.s collègues, Cher.e.s ami.e.s,

J'ai le plaisir de vous convier à la soutenance publique de mon HDR en Sciences de l'Information et de la Communication

intitulée

« Des usages des dispositifs socionumériques à la reconfiguration des identités professionnelles : une approche des temporalités en SIC »

qui se déroulera le

Vendredi 2 Juin 2017 à 15h
à l’Université Charles de Gaulle - Lille 3 - Sciences Humaines et Sociales,

Domaine Universitaire du Pont-de-Bois,

Bâtiment B – salle B2. 273

devant un jury composé de

- M. Patrice DE LA BROISE, Professeur à l’Université de Lille 3. Garant

- Mme Florence MILLERAND, Professeure à l’Université du Québec à Montréal. Canada

- M. François LAMBOTTE, Professeur à l’Université Catholique de Louvain. Belgique

- M. Jacques WALTER, Professeur à l’Université de Lorraine

- M. Alain LAMBOUX-DURAND, Professeur à l’Université Bourgogne Franche-Comté

- M. Nicolas PELISSIER, Professeur à l’Université de Nice Sophia-Antipolis

Le dossier comprend :

- un CV scientifique

- un mémoire de synthèse

- un recueil de publications

NB : les principales publications auxquelles ce travail fait référence sont accessibles sur l'archive ouverte HAL : https://cv.archives-ouvertes.fr/jean-claude-domenget

Résumé

Le mémoire d'habilitation à diriger des recherches en 71^ème section du conseil national des universités que je soumets, sous l'intitulé « Des usages des dispositifs socionumériques à la reconfiguration des identités professionnelles : une approche des temporalités en SIC », repose en partie sur un travail de synthèse des recherches passées et présente des pistes novatrices, articulant l'analyse des usages de dispositifs socionumériques et la reconfiguration des formes identitaires professionnelles, sous l'angle des temporalités en Information - Communication. Ce mémoire s'inscrit ainsi dans les nouvelles perspectives sur les usages en proposant notamment un cadre conceptuel élargi autour de la plasticité, de l'instabilité et de la fragilité, afin de construire une troisième topique de la sociologie des usages. Il avance ensuite, au croisement des SIC et de la sociologie des groupes professionnels, une problématisation de la construction d'une identité professionnelle numérique, elle-même rapportée à la professionnalisation dans les métiers de la communication. Un angle d'analyse est privilégié : l'approche temporaliste des phénomènes info-communicationnels. Enfin, ces trois thématiques sont ancrées dans un renouvellement des domaines de la recherche, transformés par le numérique. Les changements analysés sont donc transversaux à quatre axes de recherche autour desquels mon programme s'articule : les usages professionnels des médias socionumériques, la reconfiguration des formes identitaires professionnelles, les temporalités en Information – Communication et le « tournant » du numérique.

Mots-clés : usages, dispositifs socionumériques, identités professionnelles, professionnalisation, temporalités, numérique

Abstract

The enabling thesis to conduct research in the 71st section of the National Council of Universities that I am submitting, titled "Uses of digital communication devices and the reconfiguration of professional identities : a temporalist approach in SIC", is based in part on a work of synthesis of past research and presents innovative paths, articulating the analysis of the digital communication devices uses and the reconfiguration of professional identity forms, from the perspective of temporalities in Information - Communication. This thesis is thus part of the new theoretical approch of uses, proposing in particular a new conceptual framework around plasticity, instability and fragility in order to construct a third topology of the sociology of (ICT) uses. Then, at the crossroads of the SIC and the sociology of professional groups, he goes on to question the construction of a digital professional identity, which in turn is related to professionalization in the communication professions. An angle of analysis is privileged : the temporalist approach of the information-communication phenomena. Finally, these three themes are anchored in a renewal of the fields of research, transformed by the digital. The changes analyzed are transversal to four research axes around which my research program revolves : the professional uses of social media, the reconfiguration of professional identity forms, the temporalities in Information - Communication and the "turning point" of digital.

Keywords : uses, digital communication devices, professional identities, professionalization, temporalities, digital

A la suite de la soutenance, les participants sont les bienvenus pour le pot qui aura lieu en salle B2. 143.

Parution Quaderni 93 - Autorité

noreply@blogger.com (Jean-Claude Domenget) — Wed, 31 May 2017 06:21:00 +0000

Vient de paraître le n°93 de la revue Quaderni, portant sur la thèmatique : Autorité et pratiques de légitimation en ligne, sous la direction de Etienne Candel et Pergia Gkouskou-Giannakou. Nous avons publié, avec Antonin Segault doctorant au laboratoire Elliadd, un article intitulé "Une pratique collective de fabrication de l'autorité".

Ce dossier analyse les stratégies d'autorité sur les réseaux et leur déploiement en relation à la fois avec les ordres sociaux de légitimité et avec les cadres particuliers que représentent les dispositifs numériques. Dans cette perspective de construction de l'autorité, nous interrogeons les formes, les dispositifs et les pratiques dans leur dimension communicationnelle, afin de montrer comment s'élabore le pouvoir sur les publics et les usagers des médias informatisés.
En regard, on met en perspectives les modalités par lesquelles la manipulation des formes numériques permet aux acteurs de s'autoriser, de se légitimer, de se faire valoir dans un projet personnel ou collectif, de se qualifier dans une expertise, un savoir ou une écriture.

Une pratique collective de fabrication de l'autorité

Quaderni n°93

Résumé

L'étude de cas présentée dans cet article, portant sur le live tweeting d'un événement professionnel, permet d'aborder le concept d’autorité dans sa dimension collective. À partir notamment d'une analyse structurale de réseaux, il ressort que cet usage de Twitter est moins un moment de fabrication de l’autorité, qu'un temps de reproduction de formes d'autorité existantes. Cette dernière est issue d'un mécanisme de circulation de l'autorité entre acteurs et s'appuie peu sur les groupes présents lors de l'événement. Ce résultat, illustrant la dimension hybride des formes d'autorité cognitive, informationnelle et calculée, est discuté dans un premier temps, en fonction du type de collectifs que constitue un groupe professionnel comme celui des référenceurs qui a été analysé et, dans un second temps, en fonction du niveau d'appropriation de Twitter par ces professionnels au sein de leurs « trajectoires d'usage » de dispositifs de réseautage.

Liste de mots-clés

Autorité, live tweeting, analyse structurale de réseaux, groupe professionnel, trajectoires d'usage, réseautage

Abstract

In this paper, we present a case study on the live tweeting of a professional event, in order to investigate the collective dimension of authority. Through our work, including social network analysis, we observe that this use of Twitter aims not so much to generate authority but rather to reproduce existing authority structures. This reproduction of authority comes from a process of authority flow between actors, and does not rely much on the groups attending the event. This result emphasizes the hybrid dimension -- cognitive, informational, calculated -- of authority. We will firstly discuss it in relation to the type of communities -- SEO experts -- that were analysed and, then, according to the appropriation of Twitter that these professionals developed throughout their « use trajectories » of social networking websites.

Keywords

Authority, live tweeting, social network analysis, professional community, usage, social networking website

[JE] Identité numérique : au-delà du formatage

noreply@blogger.com (Jean-Claude Domenget) — Thu, 13 Apr 2017 09:42:00 +0000

Le 7 avril 2017 a eu lieu une journée d'études portant sur : Identité numérique : au-delà du formatage ? Organisée par le Cresat (Fabien Bonnet et Marc Jahjah) de l'Université de Haute-Alsace, cette rencontre a rassemblé plusieurs collègues travaillant autour de la notion d'identité numérique : Gustavo Gomez-Mejia (Prim, Université François Rabelais à Tours), Fanny Georges (CIM, Université Paris 3), Laurence Allard (IRCAV, Université Lille 3), Emmanuel Kessous (Gredeg, Université de Nice Sophia-Antipolis) et moi-même.

Métiers de la communication : vers des identités professionnelles numériques ?

Métiers de la communication : vers des identités professionnelles numériques ? de JCDomenget

Voici le support de présentation.
J'ai traité notamment de la question la construction des identités professionnelles numériques qui fait partie de mon programme de recherche actuel, lequel vise à analyser la reconfiguration des formes identitaires professionnelles dans les métiers de la communication.
L'analyse que je propose permet d'éclairer ensemble des phénomènes encore largement méconnus qui ont une forte dimension normative (impératif de visibilité, nécessité de maîtriser sa e-réputation lorsqu'on est un professionnel de la visibilité, quête de reconnaissance qui motive chacun d'entre nous, reproduction des formes d'autorités informationnelles visant une autorité cognitive, etc.)

Parution Communication et professionnalisation n°4

noreply@blogger.com (Jean-Claude Domenget) — Wed, 22 Mar 2017 22:16:00 +0000

Vient de paraître le n°4 de la revue Communication et professionnalisation, revue du réseau Resiproc portant sur "Dynamiques de professionnalisation en communication : entre ruptures et continuités, prescription et émancipation". Nous avons écrit avec Guillaume Sire, maître de conférences à l'Université Paris 2 Panthéon-Assas un article sur " la professionnalisation des référenceurs aux prises avec le changement permanent".

La professionnalisation des référenceurs aux prises avec le changement permanent

Dans le processus de professionnalisation des référenceurs, le changement permanent imposé par Google, loin de remettre en cause la pérennité de la profession, est un facteur clé de la reconnaissance de leur fonction au sein des organisations et auprès des différents acteurs avec lesquels ils interagissent (clients, collègues, responsables, etc.). En partant du concept de professionnalisation, développé dans le champ de recherche sur la socialisation professionnelle et la construction identitaire, nous décryptons le marché du référencement en tant que système professionnel. Basé sur l’analyse croisée des résultats de deux recherches empiriques, l’une sur les référenceurs en entreprise de presse et l’autre sur les référenceurs dits « pionniers », notre raisonnement vise à expliquer pourquoi le contexte de flou et de changements permanents contribue en grande partie à la reconnaissance et à la légitimation de la profession du référenceur, et pourquoi ce même contexte peut également conduire à une remise en cause du statut des référenceurs et être mobilisé dans le discours de leurs collaborateurs comme un moyen de questionner leur crédibilité. Autrement dit, le contexte d’incertitude a cela de paradoxal qu’il contribue à rendre pérenne la profession des référenceurs tout en empêchant que le processus de professionnalisation ne s’achève.

Mots clés : professionnalisation, référenceurs, changement, légitimation, crédibilité

Jean-Claude Domenget, maître de conférences, Université de Franche-Comté, Elliadd, jean-claude.domenget@univ-fcomte.fr
Guillaume Sire, maître de conférences, Université Paris 2 Panthéon-Assas, Carism, guillaume.sire@u-paris2.fr

[Séminaire] Conférence-débat du LabCMO

noreply@blogger.com (Jean-Claude Domenget) — Thu, 19 Jan 2017 17:10:00 +0000

En mission au Canada, sur invitation du LabCMO, j'ai le plaisir de donner une conférence-débat autour d'une proposition d'approche dynamique des usages numériques, dans le but de définir un nouveau cadre conceptuel. La conférence a lieu à Québec à l'Université Laval, vendredi 20 janvier 2017 de 10h à 12h, en lien avec l'UQAM à Montréal.

Pour une approche dynamique des usages : vers un cadre conceptuel

Dans un premier temps, cette conférence présentera les contours d'un programme de recherche qui vise à contribuer à l'avancement des connaissances sur les usages des dispositifs socionumériques, en interrogeant, sous l'angle des temporalités, la reconfiguration des identités professionnelles dans les métiers de la communication. Plusieurs études de cas permettront d'illustrer ces axes de recherche. Dans un second temps, la problématique de la fragilité des usages et de l'instabilité des dispositifs (les deux optiques étant indissociables) sera précisée. Trois notions sont proposées afin d'élargir le cadre conceptuel nécessaire pour analyser les phénomènes sociotechniques non stabilisés. Il s'agit d'intégrer la dimension négative de la plasticité, de concevoir l'instabilité comme un état durable et de penser la fragilité comme une richesse. Cette proposition d'une approche dynamique des usages numériques souhaite participer à la définition d'une troisième topique des approches d'usages.

Pour une approche dynamique des usages numériques : vers un cadre conceptuel from JCDomenget

[Participation] Colloque Réseaux sociaux : les facettes du moi en émoi

noreply@blogger.com (Jean-Claude Domenget) — Tue, 17 Jan 2017 10:07:00 +0000

Le 17 novembre 2016, je suis intervenu avec Fanny Georges et Jocelyn Lachance dans le cadre d'un colloque à destination d'enseignants, de lycéens, de membres de la mutualité française Bourgogne Franche-Comté sur le thème des "Réseaux sociaux : les facettes du moi en émoi". Les interventions filmées lors de la journée sont accessibles. Ce colloque a permis d'analyser des usages et d'ouvrir le débat aux jeunes, à travers deux séquences préparés par les étudiants du lycée Pergaud BTS SP3S : paroles et pratiques d'ados.

"Les médias socionumériques : des espaces de construction d'une culture numérique pour les digitales natives"

Résumé : Les médias socionumériques sont loin d'être homogènes. De Facebook à Twitter, de Linkedin à Snapchat, ils doivent être distingués selon les logiques d'action et de mise en visibilité qu'ils offrent -cf. Stenger et Coutant, 2013.
Parmi les usagers de ces espaces, les jeunes rassemblés sous la métaphore des digital natives -Prensky, 2001- seraient porteurs d'une culture numérique qui leur serait propre. Est-ce que les digital natives développent une certaine pratique du numérique ou une culture spécifique ?
Cette intervention est divisée en trois temps :
- Tout d'abord, il s'agit de montrer la diversité des médias socionumériques et des usages qui s'y développent.
- Ensuite, la réflexion porte sur la métaphore des digital natives qui, si elle est critiquable, présente l'intérêt de souligner une vraie problématique, celle de l'autonomisation des jeunes et de la socialisation au sein de groupes de pairs.
- Enfin, un point particulier aborde le type de culture numérique ainsi créé, distinguant des formes anthropologiques, d'une "pop culture" ou d'une culture lettrée -Le Crosnier, 2013.

La vidéo de mon intervention sur les médias socionumériques est disponible.

Les médias socionumériques : des espaces de construction d'une culture numérique pour les digital natives from JCDomenget

[AAA] Les questions d’éthique et déontologiques dans la professionnalisation des communicants

noreply@blogger.com (Jean-Claude Domenget) — Fri, 15 Jul 2016 06:17:00 +0000

Appel à articles : les questions d'éthique et déontologiques dans la professionnalisation des communicants. Le colloque international qui s’est tenu à Agadir du 18 au 20 mai 2016 a permis d’interroger la notion d’éthique en lien avec la professionnalisation des communicants au travers de différents aspects.

[AAA] revue Communication et professionnalisation n°5

La revue Communication et professionnalisation lance un appel à articles pour son numéro 5 afin d’approfondir la réflexion autour de six points non exclusifs (des propositions liées au sujet général mais non directement liées à un des points suivants sont acceptables) :
- La formation des communicants à l’éthique de la communication
- Régulation de la profession : production et réception des chartes, codes…
- Les modèles de prise de décision éthique des communicants dans le contexte organisationnel actuel
- La relation entre éthique des communicateurs et RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises)
- Interculturalité, communication et éthique.
- La communication responsable
L'appel à articles complet est disponible sur le site du Resiproc.

Propositions attendues et procédure de soumission
Les propositions de texte attendues doivent se présenter soit comme des analyses réflexives fondées sur des recherches empiriques récentes et achevées, soit comme des analyses de pratiques professionnelles en communication (témoignages de pratiques et réflexion sur les conditions de l’action, les justifications de l’action et les conséquences sur l’action). Dans l’un comme dans l’autre cas, les articles proposés doivent être informatifs, analytiques et réflexifs.
Les articles complets doivent parvenir avant le 15 octobre 2016 par voie électronique, en format Word (.doc) ou Libre Office (.odt). Outre le texte en lui-même (entre 30000 et 35000 signes espaces compris, bibliographie non comprise de 5000 signes maximum), les documents doivent impérativement préciser, pour chaque auteur, le nom, le statut, l’organisation ainsi que les coordonnées (adresses électronique et postale).
Les articles sont attendus en Times New Roman 12, avec une titraille simple : Titre 1 Titre 2 Titre 3. Les références doivent respecter la norme APA 6th edition.

Les propositions doivent être transmises aux responsables scientifiques
Andrea Catellani : andrea.catellani[at]uclouvain.be
Jean-Claude Domenget : jean-claude.domenget[at]univ-fcomte.fr
Elise Maas : elise[at]maas.cc

Après examen en double aveugle du comité scientifique, le comité d’organisation retournera son avis aux auteurs le 30 novembre 2016 au plus tard.
Les auteurs retenus devront alors proposer une version finale de leur articles pour le 15 janvier 2017. Les textes seront publiés dans la revue internationale Communication et Professionnalisation (nouvelle appellation des Cahiers du RESIPROC) aux Presses de l’Université de Louvain pour une parution en début 2017.

Membres du comité scientifique
Abdallah Abil, ENCG
Abderrahmane Amsidder, Université Ibn Zohr
Dany Baillargeon, Université de Sherbrooke
Gunter Bentele, Université de Leipzig
Vincent Brulois, Université Paris 13
Andrea Catellani, Université Catholique de Louvain
Marie-Eve Carignan, Université de Sherbrooke
Alexandre Coutant, Université du Québec à Montréal (UQAM)
Patrice de la Broise, Université Lille 3 Charles de Gaulle
Marc D. David, Université de Sherbrooke
Fathallah Daghmi, Université de Poitiers
Jean-Claude Domenget, Université de Franche-Comté
Amaia Errecart, LabSIC, Université Paris 13 – Sorbonne Paris Cité
Jamal El Achmit, université Ibn zohr
Romain Huet, Université Rennes 2
François Lambotte, Université Catholique de Louvain
Christian Le Moënne,Université Rennes 2
Valérie Lépine, Université Grenoble Alpes
Catherine Loneux, Université Rennes 2
Elise Maas, Université Libre de Bruxelles / IHECS
Laurent Morillon, Université Toulouse 3
Bernard Motulsky, Université du Québec à Montréal
Véronique Richard, Université Celsa Paris Sorbonne
Farid Toumi, Université Ibn Zohr, Agadir
Mhamed Wahbi, Université Ibn Zohr, Agadir

La culture numérique est-elle soluble dans le startupping ? - Séminaire Elliadd

noreply@blogger.com (Jean-Claude Domenget) — Thu, 14 Jul 2016 08:04:00 +0000

A l'occasion de la sortie de la traduction française par Hervé Le Crosnier du livre de danah boyd, C'est compliqué. Les vies numériques des adolescents [1], je souhaite revenir sur sa venue lors de notre séminaire "Culture du numérique et éthique de la médiation", le 26 mai dernier. Hervé nous a proposé une séance magistrale ou plutôt d'une richesse inouïe pour déconstruire cette notion de culture numérique.

La culture numérique est-elle soluble dans le startupping ?

Résumé :
Les premières occurrences des recherches sur la culture numérique dans Google Trends datent de 2005. Mais les définitions sont encore très floues. Depuis l’art numérique jusqu’aux modèles économiques des jeunes pousses du web, c’est un vaste panorama que recouvre ce terme. Pourtant, malgré son étendue, la culture numérique est souvent revendiquée comme un outil essentiel pour définir les politiques concernant le numérique, pour permettre aux individus, aux jeunes en premier, d’acquérir leur autonomie, quand leurs vies sont plongées dans l’écosystème numérique. Il faut tenir compte des trois aspects de la culture pour préciser les champs de la culture numérique : une approche anthropologique (la culture issue des pratiques quotidiennes), une approche par la « pop culture » ou la « pop philosophie » (qui recueille l’écume des activités numériques), et une approche par la culture lettrée (qui émerge au sein du numérique, ou telle qu’elle est transformée par l’existence du numérique).

Whole Earth Catalog / Aux sources de l'utopie numérique

La culture numérique a-t-elle une histoire ?
Celle-ci est-elle consensuelle ? Autour du
livre de Fred Turner « Aux sources de
l’utopie numérique », nous pouvons réfléchir au déroulé d’un événement majeur qui s’est réalisé très rapidement, et sur la place des utopies, des discours et des mythes dans l’avènement d’une culture qui imprègne dorénavant la vie quotidienne.

La tête dans la toile

La culture numérique peut-elle être regardée en surplomb, indépendamment des pratiques, de l’humour et de la réflexivité qui imbibent les réseaux ? C’est cette fois autour du livre de Xavier de La Porte que nous pouvons réfléchir à partir de nos petites manies quotidiennes à une culture numérique qui se dessine comme un tableau tachiste. Enfin, penser la culture numérique peut-il se faire en dehors des enjeux économiques et des formes nouvelles de management qui ont accompagné le développement de nouvelles puissances issues directement du web ? De start-up en GAFA, c’est tout un modèle économique qui valorise la consommation et la puissance boursière, indépendamment de la création et de la circulation des biens culturels ainsi produits. Il s’agit au fond de tirer de la valeur de chaque activité des près de trois milliards d’internautes, et de la revendre sur les places boursières ou les nouvelles places de marché de la programmatique. Un bouleversement des fondements de l’économie qui a forcément des conséquences sur les productions culturelles et les échanges inégaux du cyberespace.

Peaufiner le concept de culture numérique soulève des questions de citoyenneté, de relation politique, d’acquisition de l’autonomie dans un monde où chaque pas, chaque activité est enregistrée, tracée, on peut même dire traquée. Peaufiner le concept est également mettre en avant le bricolage, l’inépuisable inventivité des internautes, la capacité à sortir des cadres imposés au sein même de ce système imposant.

Intervenant:

Hervé Le Crosnier

Hervé Le Crosnier est enseignant chercheur à l'Université de Caen Basse-Normandie. Ses enseignements portent sur les technologies de l'internet et la culture numérique. Ses cours de culture numérique délivrés en amphi sont filmés par le Centre d'Enseignement Multimédia de l'Université de Caen et rendus disponibles comme ressources éducatives libres (http://bit.ly/1tL3SjX ).

Ses recherches en informatique portent sur la notion de documents composites et multilingues. Son travail en sciences de l'information et de la communication s'articule autour de la question des communs de la connaissance.

Hervé Le Crosnier est également membre associé de l'ISCC (Institut des Sciences de la Communication du CNRS). Il a publié dans la collection Les essentiels d'Hermès de cet institut deux ouvrages : La neutralité de l'internet : une question de communication (avec Valérie Schafer, 2012) et La propriété intellectuelle : géopolitique et mondialisation (avec Mélanie Dulong de Rosnay, 2013). Il y a organisé plusieurs séminaires sur les communs.

Il est éditeur multimédia chez C&F éditions, maison d'édition spécialisée sur les questions de culture numérique, de la société de l'information et des biens communs (http://cfeditions.com ).

Derniers ouvrages parus :
Culturenum : jeunesse, culture & éducation dans la vague numérique. (Coord. ouvrage collectif), C&F éditions, septembre 2013. Une introduction aux communs de la connaissance, C&F éditions, octobre 2015

[1] Vous trouverez un extrait de l'ouvrage avec la préface de Sophie Pène, l'avant-propos et le chapitre 1 sur l'identité sur le site de l'éditeur C&F Editions
Vous pouvez également accéder à la version anglais de l'ouvrage gratuitement sur le site de danah boyd.

Note de lecture - Reconnaissance et temporalités - QDC 29 - 2016

noreply@blogger.com (Jean-Claude Domenget) — Mon, 11 Jul 2016 14:11:00 +0000

La note de lecture sur l'ouvrage collectif que j'ai co-dirigé "Reconnaissance et temporalités : une approche info-communicationnelle" est sortie dans le numéro 29 de Questions de communication.
Rédigée par Meriem Hachimi et Nicolas Pélissier, elle revient sur les points de l'ouvrage et les pistes de recherche

Questions de communication n°29 - 2016 : notes de lecture - Communication, information

Dirigé par Jean-Claude Domenget, Valérie Larroche et Marie-France Peyrelong, cet ouvrage explore, à travers 12 contributions, le lien entre reconnaissance et temporalités. L’originalité de la démarche réside dans une articulation de ces deux concepts qui tient compte de la dimension temporelle entre les acteurs, celle de « l’épaisseur temporelle », avec pour ambition leur inscription dans le champ des sciences de l’information et de la communication (sic). Les auteurs convoquent tour à tour les apports de la théorie de la reconnaissance telle que définie par Axel Honneth « en interrogeant la possibilité d’ajouter aux trois degrés de reconnaissance […] – l’amour, le droit, la solidarité – une quatrième entrée située dans le temps » (p. 9), avec une référence privilégiée aux travaux d’Hartmut Rosa. Que ce soit du point de vue de l’individu ou de celui du collectif, la quête de reconnaissance est ici questionnée comme un processus qui s’inscrit dans la durée, au-delà de la vision à court terme souvent privilégiée par les organisations contemporaines.

Le livre réussit le pari de porter un nouveau regard sur la relation entre reconnaissance et temporalités au-delà des acceptions communément étudiées de la reconnaissance en sciences humaines et sociales. L’apport théorique et empirique des conclusions de toutes les contributions contribue à pallier le manque d’approches info-communicationnelles dans les recherches actuelles qui traitent de la relation entre les deux concepts, relation peu établie par ailleurs. À cet effet, les auteurs convoquent des concepts clés en sic tels les dispositifs socionumériques, les identités ou encore la visibilité.

Pour lire la suite de la note de lecture sur Reconnaissance et temporalités...

L'ethique de la recherche en ligne - séminaire Elliadd

noreply@blogger.com (Jean-Claude Domenget) — Thu, 07 Apr 2016 05:00:00 +0000

Université de Franche-Comté – Jeudi 07 avril 2016 – 15h.

Besançon : maison de l'université – 1 rue Claude Goudimel – salle 112

Montbéliard : salle de visio de l'UFR-STGI

Le pôle Conception, Création, Médiations (CCM) du laboratoire Elliadd a le plaisir de vous inviter à une nouvelle séance du séminaire « Culture du numérique et éthique de la médiation ». Ce séminaire a une double ambition. D’une part, le but est avant tout de parvenir à une problématisation poussée de la « culture (du) numérique » pour permettre de fonder des axes pérennes de réflexion et de recherche. D’autre part et en articulation étroite, la culture numérique sera abordée dans le souci des enjeux éthiques qu’elle suscite dans les différentes médiations qu’elle concerne au sein du champ social.

L'éthique dans la recherche en ligne

Par Guillaume Latzko-Toth

Invité : Guillaume Latzko-Toth, professeur au département d’information et de communication de l’université Laval (Québec) sur le thème : L'éthique de la recherche en ligne.

Discutant : Jean-Claude Domenget

La séance aura lieu Jeudi 07/04/2016 – 15h-17h en visio-conférence de Québec avec les sites de Besançon et Montbéliard. Possibilité de suivre la séance via Rénavisio dans la limite des connexions individuelles disponibles.

Guillaume Latzko-Toth est professeur agrégé au Département d’information et de communication de l’Université Laval, où il enseigne notamment les enjeux sociaux des médias numériques, et codirecteur du Laboratoire de communication médiatisée par ordinateur (LabCMO). Ses recherches et publications, ancrées dans une perspective sociotechnique, portent sur la formation des dispositifs numériques et de leurs usages, et sur les aspects méthodologiques et éthiques de la recherche qualitative en ligne. Il est membre du Centre interuniversitaire de recherche sur la science et la technologie (CIRST) et cofondateur de la section « Technologie et médias émergents » de l’Association canadienne de communication (ACC).

Résumé

Les recherches en sciences humaines et sociales s’appuient de plus en plus sur la cueillette de données via Internet, qu’il s’agisse d’observations ou d’entretiens menés en ligne, ou encore de traces (écrits, images, etc.) déposées par les usagers dans des espaces numériques accessibles aux chercheurs. Dans le contexte d’un encadrement grandissant des activités de recherche par des instances normatives en matière d’éthique, un nouveau champ de réflexion s’est développé autour de l’éthique de la recherche en ligne, dont il s’agira d’abord ici de dresser les contours. L’un des principes fondamentaux de l’éthique de la recherche est le respect de la vie privée des personnes, ce qui explique que la frontière entre espace public et espace privé soit au cœur des règles balisant les bonnes pratiques de recherche. Or, lorsque la collecte de données a lieu dans l’espace numérique, l’ambivalence apparente du statut privé ou public des traces laissées par l’activité des usagers sur les plateformes en ligne pose problème. Qu’est-ce qu’un contenu public ? Tous les terrains en ligne sont-ils ouverts au regard des chercheurs ? Quand doit-on obtenir le consentement des personnes ayant déposé des écrits sur le Web ? Comment protéger leur anonymat et leur vie privée ? Telles sont quelques-unes des questions qui seront abordées et mises en débat.

Pour préparer ou compléter cette séance du séminaire « Culture du numérique et éthique de la médiation », vous pouvez consulter :

Guillaume LATZKO-TOTH et Madeleine PASTINELLI, « Par-delà la dichotomie public/privé : la mise en visibilité des pratiques numériques et ses enjeux éthiques », tic&société [En ligne], Vol. 7, N° 2 | 2ème semestre 2013, mis en ligne le 01 juin 2014, consulté le 06 avril 2016. URL : http://ticetsociete.revues.org/1591

LATZKO-TOTH G. et S. PROULX, 2016 [2013], « Enjeux éthiques de la recherche sur le Web », dans C. BARATS (dir.), Manuel d'analyse du web en Sciences Humaines et Sociales, Paris, Armand Colin, pp. 38-54.

Au plaisir de vous retrouver nombreux,

Jean-Claude Domenget et Julien Péquignot, coordinateurs du séminaire

Webinaire OMSRP - E-reputation et influenceurs : de nouveaux enjeux pour les organisations ?

noreply@blogger.com (Jean-Claude Domenget) — Wed, 06 Apr 2016 13:13:00 +0000

Le 5 avril 2016 s'est déroulé le webinaire de l'OMSRP (observatoire des médias sociaux en relations publiques) en partenariat avec Idetcom de l'Université Toulouse 1 Capitole et Elico, Sciences Po Lyon. Le thème de cette année : e-réputation et influenceurs : de nouveaux enjeux pour les organisations ? J'ai présenté avec Josianne Millette, professeur assistante à l'Université Laval, une réflexion autour de la communication professionnelle sur le Web.

Webinaire 2016 Médias sociaux et relations publiques

Communication professionnelle sur le Web : trajectoires d'usage et temporalités de la pratique des relations publiques

Résumé :

Les temps et temporalités du Web (TTOW, 2015) sont au cœur des discussions, qui foisonnent ces dernières années, entourant l’intégration des médias socionumériques aux pratiques professionnelles de la communication. Les formes de communication sur ces réseaux sont de plus en plus normées. Elles exigent une réponse rapide, une présence constante voire une disponibilité de tous les instants. Participant à l'accélération sociale et technique de notre modernité tardive (Rosa, 2012), ces réseaux accélèrent la circulation de l’information et mélangent des publications de la quotidienneté des usagers comme des témoignages de grands événements. Malgré leur effervescence virale, les réseaux et interactions en ligne laissent cependant des traces durables, qui peuvent peser lourd sur les e-réputations des professionnels et des organisations (Leroux, 2014), tout en ouvrant aussi de nouvelles possibilités d’analyse et de veille. C’est également dans la durée que les experts établissent leur influence et que les gestionnaires de communauté peuvent développer une audience d’adeptes. Aux temporalités des plateformes viennent s'articuler celles des trajectoires professionnelles et du travail au quotidien.

La communication proposée a pour objectif de problématiser la multiplicité des échelles de temps (Domenget, 2013) qui traversent les usages professionnels du Web, et en particulier la pratique des RP. Ce cadre permettra de soulever les enjeux liés à la plasticité des dispositifs et à la fragilité des usages (Domenget et Latzko-Toth, 2015) en plus d’attirer l’attention sur les trajectoires qui se dessinent dans l’expérience des professionnels qui pratiquent les RP en ligne. Sur la base de ces constats, nous proposerons des pistes méthodologiques pour une meilleure compréhension des pratiques de communication professionnelle en ligne.

Humanités numériques et SIC

noreply@blogger.com (Jean-Claude Domenget) — Tue, 29 Mar 2016 12:41:00 +0000

Le dernier numéro de la Revue Française des Sciences de l'Information et de la Communication (RFSIC) vient de sortir. Il porte sur les liens entre humanités numériques et Sciences de l'Information et de la Communication. J'ai eu le plaisir de coordonner ce numéro avec Julia Bonnacorsi (Elico) et Valérie Carayol (Mica).

Humanités numériques et SIC

Extrait de l'introduction au dossier humanités numériques et SIC :

« Par ce dossier d’articles, nous avons souhaité ouvrir un espace de discussion sur les articulations entre SIC et humanités numériques, et revisiter ce qu’ont produit de spécifique les SIC sur les questions abordées par les chercheurs se réclamant des humanités numériques. Quels cadres théoriques ont été éprouvés ? Quelles avancées particulières seraient propres aux SIC dans un contexte où la pluridisciplinarité est constitutive des projets identifiés Humanités numériques ? Autrement dit, ce dossier de la Revue Française de Sciences de l’Information et de la Communication ouvre une discussion, qui, nous l’espérons se poursuivra, sur ce que les SIC ont à dire des Humanités numériques tout autant qu’à ce que les Humanités numériques apportent à la réflexion en SIC.

[…] Si l’intention du dossier n’est pas de fabriquer une homogénéité artificielle, des synergies apparaissent et les articles présentent plusieurs points communs. Majoritairement, il s’agit de textes engagés, certains présentant des programmes de recherche et de formation (Vial ; Bigot, Julliard, Mabi ; Mouratidou, Vidal) au carrefour entre SIC et humanités numériques, d’autres articles prenant même la forme d’un véritable plaidoyer voire d’un manifeste pour positionner les SIC dans le tournant du numérique (Cormerais, Le Deuff, Lakel, Pucheu). Ces textes articulent la plupart des interrogations épistomologiques et méthodologiques actuelles ouvertes par le numérique. Tous invitent ainsi à interroger les catégories d’analyse utilisés en SIC (Lebechec, Alloing) à prendre du recul face à cette urgence apparente à faire des « studies » sur tel ou tel objet (à partir d’un calendrier imposé par la recherche anglo-saxonne) (Jahjah), à questionner les outils créés et utilisés pour effectuer la production, le traitement et l’exploitation des données comme dans l’analyse des controverses sociétales sur le web (Bigot, Julliard, Mabi) ou encore à resocialiser les données numériques (Ouakrat et Mésangeau) ».

Reconnaissance et temporalités : pour un ancrage de ces concepts en SIC

noreply@blogger.com (Jean-Claude Domenget) — Fri, 25 Mar 2016 08:06:00 +0000

J'ai eu le plaisir d'être invité au séminaire du pôle de recherche Discours, Texte, Espace Public, Société de mon laboratoire de recherche Elliadd, Université de Franche-Comté pour présenter l'ouvrage coordonné avec Valérie Larroche et Marie-France Peyrelong : "Reconnaissance et temporalités. Une approche info-communicationnelle".

Reconnaissance et temporalités : pour un ancrage de ces concepts en SIC

Cette présentation s'est appuyée sur l'ouvrage collectif Reconnaissance et temporalités : une approche info-communicationnelle (Domenget, Larroche, Peyrelong, 2015) dont l'originalité est justement de proposer une approche info-communicationnelle des relations entre reconnaissance et temporalités. Ces deux concepts ont été jusqu’alors principalement abordés de manière distincte en SIC, même si quelques liens entre reconnaissance et temporalités ont déjà été proposés, notamment avec la notion de visibilité. Le présent ouvrage aborde ces liens sous un nouvel angle temporel, celui de l’épaisseur temporelle.

Cet ancrage théorique a été complétée par un cas d'étude autour des formes de reconnaissance d'expertise sur Twitter, analysées sous l'angle des temporalités. En effet, Une tension apparaît entre la reconnaissance d'expertises basées sur un temps long, un ensemble de compétences constituant une expérience, un renforcement d'évaluations positives sur la durée et l'impératif de visibilité, moteur d'activités de nombreux professionnels sur les médias socionumériques, renvoyant l'expertise à la dimension d'épreuve, basée sur l'urgence, le temps réel et l'immédiateté.

Les formes de reconnaissance d'expertise sur Twitter

Le propos vise à montrer que les formes de reconnaissance d'expertise qui se sont mises en place sur Twitter participent pleinement de la définition de catégories d'experts au sein des professions de la communication mais elles poussent également à l'invisibilité de certains traits identitaires (d'une épaisseur temporelle de l'individu), à la fois dans la durée (moyen, long terme) mais aussi dans l'articulation de temporalités au quotidien (notamment celles qui se jouent au travail et durant le temps libre).

- Modèle d'expertise n°1 : l'engagement dans la communauté

Dans ce premier modèle d'expertise, être un expert reconnu par ses pairs, ce n'est pas posséder un savoir particulier sur tel ou tel domaine (cf la définition générale de Castra, 2012) mais c'est avant tout avoir un fort engagement dans la communauté.

Immergé dans le dispositif de communication, occupant une place de relais au sein de la communauté, l'expert de ce modèle mixe les échanges en ligne et les rencontres physiques, en gardant un objectif professionnel aux interactions construites.

Très (trop) prenant d'un point de vue de l'équilibre d'une équation temporelle personnelle (Grossin, 1996), ce modèle fait planer également un risque de burn out et se révèle donc être provisoire, difficilement tenable sur la durée.

- Modèle d'expertise n°2 : la crédibilité

La différence principale avec le premier modèle d'expertise tient à une visée plus large que la seule communauté constituée de pairs. Dans ce second modèle, l'expert cherche à avoir une influence sur une audience plus large, tout en restant clairement définie.

La crédibilité s'est révélée être le critère saillant qui permet d'envisager l'influence d'un expert.

En fait, dans ce modèle, l'expert doit alors être capable de répondre aux attentes d'une instance de reconnaissance, les clients, pour qui les enjeux économiques liés à l'expertise sont devenus essentiels.

- Modèle d'expertise n°3 : l'efficacité

Avec le modèle d'expertise de l'efficacité, nous rentrons dans le domaine de la massification des actions, d'une instrumentalisation poussée très loin de la présence en ligne et d'une conscience forte de l'importance des métriques.

Marqué par une recherche d'efficacité à tout prix, ce modèle d'expertise fait passer du domaine de la communication, avec l'entretien d'une relation, à la diffusion d'une information via un média. Il s'appuie sur une ambition de contagion dont l'objectif est de toucher une audience, cette fois-ci, la plus large possible.

Néanmoins, une limite de ce modèle d'expertise est apparue dans les résultats, à travers une dépendance de l'expert vis-à-vis du dispositif dans lequel s'est construite sa reconnaissance.

Les figures de l'usager de Twitter

noreply@blogger.com (Jean-Claude Domenget) — Wed, 23 Mar 2016 19:56:00 +0000

Voici un chapitre d'ouvrage dont j'attendais depuis longtemps la publication. "Les figures de l'usager de Twitter" fait partie de l'ouvrage Publics et TIC.Confrontations conceptuelles et recherches empiriques, sous la direction de Pierre Morelli, Nathalie Pignard-Cheynel et Didier Baltazart.

Les figures de l'usager de Twitter

Résumé. — L’analyse des figures de l’usager de Twitter représente un enjeu de recherche pour comprendre la construction de ces représentations diverses. L’objectif de cet article est d’analyser la notion d’usager dans le cadre de ce dispositif et d’interroger ses relations avec les notions de public(s), d’audience(s) et de communautés. Les quatre principales figures distinguées (twitto, consommateur, abonné, expert) sont étudiées à partir de deux critères majeurs : les principes de méthode de construction de ces figures (lien social, contribution, représentativité, opinion) et les instances qui en sont à l’origine (les médias de masse, les chercheurs, la plateforme, les usagers eux-mêmes). Ce travail d’analyse des figures de l’usager de Twitter illustre le brouillage des frontières qui étaient établies entre public, usager, audience et communauté et conduit à réaffirmer la valeur heuristique de la notion d’usager.

Mots clés. — Usager, public, figures, représentations, Twitter, médias sociaux.

Extrait.— Les figures de l’usager de Twitter évoquées par différentes instances (les médias de masse, les chercheurs, la plateforme, les usagers eux-mêmes) sont source d’ambiguïté car elles ne distinguent pas clairement les principes de jugement et d’appréciation de ces publics d’usagers (Proulx, 1994 : 150). Régulièrement, les médias de masse mettent en avant une figure de « twitto »¹ réagissant sous la forme d’une notification d’humeur à un fait d’actualité politique, sociétal, médiatique, etc., et renvoyant souvent à la dimension de média de diffusion d’informations (Kwak, 2010) en temps réel de Twitter. De leur côté, les chercheurs caractérisent l’évolution de la figure de l’usager à « l’ère numérique », en la recentrant sur celle de consommateur (qu’il soit nommé produser (Bruns, 2008), prosumer (Beaudoin, 2011) ou contributeur (Millerand et al., 2010 ; Proulx, 2011), interrogeant la puissance d’agir d’une « culture de la contribution » face à l’emprise d’un capitalisme informationnel (Proulx, 2011) et marquant la prise en compte de la consommation comme expérience et l’expérience comme usage (Paquienséguy, 2012 : 206-207). Cette figure construite par les chercheurs semble être assez éloignée de celle promue par la plateforme avec la notion d’abonné, évoquant la construction d’un réseau social via le dispositif. Qu’ils soient journalistes, fans de nouvelles technologies ou professionnels du web, les usagers de Twitter mettent en avant l’expert, comme figure emblématique de la plateforme, reconnu notamment dans le cadre du partage d’une veille productive (Desbiey, 2011). L’analyse de ces figures représente un enjeu de recherche pour comprendre les constructions de ces représentations. Elle participe d’une analyse critique des notions abordées permettant d’approcher la complexité des phénomènes étudiés et vise à éclairer la situation sans multiplier inutilement les figures de l’usager construites.

Partant de ce constat, l’objectif principal de cet article est d’analyser la notion d’usager de Twitter en interrogeant ses relations avec les notions de public(s), d’audience(s) et de communautés…

Domenget J.-C. (2015). Les figures de l'usager de Twitter. Dans Morelli, P., Pignard-Cheynel, N. et Baltazart, D. (dir.). Public et TIC : confrontations conceptuelles et recherches empiriques (p. 159-174), Nancy : Presses Universitaires de Nancy.

séminaire CCM culture du numérique et éthique de la médiation

noreply@blogger.com (Jean-Claude Domenget) — Mon, 07 Mar 2016 16:10:00 +0000

Le tournant design des humanités numériques

Par Stéphane Vial

Université de Franche-Comté – Jeudi 10 mars 2015 – 14h.

Besançon : salle de visio du bâtiment Bachelier, campus de La Bouloie

Montbéliard : salle de visio de l'UFR-STGI

Le pôle Conception, Création, Médiations (CCM) du laboratoire Elliadd a le plaisir de vous inviter à la séance du séminaire « Cultures du numérique et éthique de la médiation ». Ce séminaire a une double ambition. D’une part, le but est avant tout de parvenir à une problématisation poussée de la « culture (du) numérique » pour permettre de fonder des axes pérennes de réflexion et de recherche. D’autre part et en articulation étroite, la culture numérique sera abordée dans le souci des enjeux éthiques qu’elle suscite dans les différentes médiations qu’elle concerne au sein du champ social.

La séance aura lieu Jeudi 10/03/2016 – 14h-16h : Stéphane Vial, MCF HDR en design et médias numériques à l’Université de Nîmes, chercheur à l’Institut ACTE (en visio-conférence de Limoges avec les sites de Montbéliard et de Besançon) sur le thème : Le tournant design des humanités numériques.

Discutant : Alain Lamboux-Durand

Stéphane Vial :

Docteur en philosophie, habilité à diriger des recherches, Stéphane Vial est maître de conférences en design et médias numériques à l’Université de Nîmes, chercheur à l'Institut ACTE UMR 8218 (Université Paris 1 Sorbonne, CNRS — groupe PROJEKT) et directeur de recherche à l’École Doctorale 583. Il est notamment l'auteur de "L’être et l’écran : comment le numérique change la perception" (PUF, hors collection, 2013) et "Le design" (PUF, coll. “Que sais-je ?”, 2015) et il est le directeur et rédacteur en chef de la revue "Sciences du Design" (PUF).

Au plaisir de vous retrouver nombreux,

Jean-Claude Domenget et Julien Péquignot, coordinateurs du séminaire

JCD - blog

Atypie des parcours et modele de dircom

De l'atypie des parcours à un "modèle" de dircom

Ethics Panel #Ecrea2018

Conference Identites numeriques - Sciences Po Lyon

Construire ses identités numériques : au-delà des risques numériques, les enjeux professionnels

AAA Communication et professionnalisation 9

Forum Numérique au travail

L'éthique en communication : un enjeu de professionnalisation à l'ère numérique

Analyser les commentaires numériques - Séminaire COMUИ

Analyser les commentaires numériques - Séminaire COMUИ

Revue Commposiste 20 ans : etude des usages

L'étude des usages : une entrevue

[Publication] Professionnalisation et ethique de la communication (1)

The mediatization of time conference

AAC colloque-annuel-2018-Resiproc-pratique-recherche

AAC : Ce que la « pratique » fait à la recherche en communication organisationnelle

Colloque international RESIPROC 2018 Les 11 et 12 juin 2018 CNAM – Paris

Communications attendues et procédure de soumission

Soutenace HDR - Jean-Claude Domenget

Parution Quaderni 93 - Autorité

Une pratique collective de fabrication de l'autorité

[JE] Identité numérique : au-delà du formatage

Métiers de la communication : vers des identités professionnelles numériques ?

Parution Communication et professionnalisation n°4

La professionnalisation des référenceurs aux prises avec le changement permanent

[Séminaire] Conférence-débat du LabCMO

Pour une approche dynamique des usages : vers un cadre conceptuel

[Participation] Colloque Réseaux sociaux : les facettes du moi en émoi

"Les médias socionumériques : des espaces de construction d'une culture numérique pour les digitales natives"

[AAA] Les questions d’éthique et déontologiques dans la professionnalisation des communicants

[AAA] revue Communication et professionnalisation n°5

La culture numérique est-elle soluble dans le startupping ? - Séminaire Elliadd

La culture numérique est-elle soluble dans le startupping ?

Note de lecture - Reconnaissance et temporalités - QDC 29 - 2016

Questions de communication n°29 - 2016 : notes de lecture - Communication, information

L'ethique de la recherche en ligne - séminaire Elliadd

L'éthique dans la recherche en ligne

Webinaire OMSRP - E-reputation et influenceurs : de nouveaux enjeux pour les organisations ?

Communication professionnelle sur le Web : trajectoires d'usage et temporalités de la pratique des relations publiques

Humanités numériques et SIC

Humanités numériques et SIC

Reconnaissance et temporalités : pour un ancrage de ces concepts en SIC

Reconnaissance et temporalités : pour un ancrage de ces concepts en SIC

Les formes de reconnaissance d'expertise sur Twitter

Les figures de l'usager de Twitter

Les figures de l'usager de Twitter

séminaire CCM culture du numérique et éthique de la médiation

Le tournant design des humanités numériques

Colloque international RESIPROC 2018
Les 11 et 12 juin 2018
CNAM – Paris