Begin februari organiseerde de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie (KNB) de praktijkcursus Notaris 2.0. Deelnemers die dachten die dag te leren hoe zij moeten werken met Twitter of Facebook kwamen bedrogen uit. De dag was vooral bedoeld om branchegenoten van het toetsenbordvrees af te helpen. ‘Communiceer op het internet in de taal van je cliënt, dan ben je spekkoper’, aldus cursusleidster Jannetta Dorsman. 

Om 10 uur komen de eerste deelnemers aan de praktijkcursus binnen. Locatie is het Media Plaza in Utrecht. De (kandidaat-)notarissen hebben de hele dag een zaal genaamd ‘shuttle’ tot hun beschikking. En de term ‘shuttle’ is letterlijk te nemen. De zaal is modern, heeft de vorm van een ruimteschip, compleet met deuren die automatisch open gaan als je langsloopt en neonverlichting op de grond. De perfecte entourage om een hip onderwerp zoals sociale media te behandelen. De twaalf deelnemers krijgen allemaal een laptop. ‘Een computer die deze dag hun leven gaat veranderen.’ Want dat is wat cursusleidster Jannetta Dorsman van Ondernemers RESULTAAT wil. ‘Notarissen moeten anders gaan denken. Leren communiceren in de taal van de klant en niet die van hun vakgenoten’, zegt ze stellig. Dorsman voegt meteen daad bij het woord. Ze laat de deelnemers zoektermen bedenken. Woorden waarvan zij verwachten dat potentiele klanten op zoeken. En daar gaat het al meteen mis. ‘Algemene termen zoals “trouwen” en “erfenis” leveren over het algemeen teveel hits op. Het moet specifieker. Of maak gebruik van een vraag. Er zijn veel mensen die bij een zoekmachine intikken: Wat kost een testament? Heb jij die vraag met een goed antwoord op je website staan, eindig je hoog in de zoekresultaten’, aldus Dorsman. ‘Dat is een gratis tip’, voegt ze er aan toe. ‘Doe er iets mee.’ Op ‘Google Insights’ zien de deelnemers op welke termen veel wordt gezocht. Zo bekijken heel weinig Nederlanders onderwerpen die over een samenlevingsovereenkomst gaan. Maar op ‘samenlevingscontract’ wordt juist heel veel gezocht. Een eyeopener voor sommigen. ‘Tja’, zegt Dorsman,  ‘cliënten zoeken niet op woorden zoals “nalatenschap”. Ze willen dingen weten over een erfenis.’  ‘En als je combinaties van woorden, zoals “notaris kosten” ook andersom gebruikt, heb je twee keer zoveel kans dat mensen je vinden.’

Goede balans
Jan Meijer van OMD Notarissen uit Helmond is al wel overtuigd van het feit dat ook notarissen zich moeten profileren op het internet. Hij staat dan ook voor alles open: ‘Ik ga zeker naar onze website kijken nu ik weet dat je door de juiste termen te gebruiken hoog in zoekmachines kunt eindigen. Ik denk er zelfs over om een blog te gaan schrijven. Uiteraard is het wel belangrijk om een goede balans tussen zakelijk en privé te vinden, maar iets persoonlijks laten zien, is juist goed. Waarom zouden klanten niet mogen zien wat ik in mijn vrije tijd doe? Dat maakt mij alleen maar toegankelijker.’ Dorsman ziet een combinatie werk en privé wel zitten. ‘Maar als je sociale netwerken zoals bijvoorbeeld Facebook en Twitter gebruikt, adviseer ik om zo’n 15 procent over persoonlijke interesses te tweeten, 25 procent kan gaan over lokale aspecten en verder kun je het als notaris hebben over landelijke zaken en onderwerpen die over je expertise gaan.’

Juiste taal
De cursusleidster verbaast zich niet dat de deelnemers nog moeten leren spreken in een andere taal. ‘Ik wist dat monden zouden openvallen en ogen geopend zouden worden. Ik leer ze vandaag communiceren in de juiste taal. Tools van Google zijn gemakkelijk te misbruiken. Zo kun je in ‘Insights’ precies zien waar mensen op zoeken en bij ‘Keyword tool” zien waar al veel mee wordt geadverteerd.’ Volgens Dorsman gebruiken bedrijven in sommige gevallen de verkeerde termen. Dan wordt er bijvoorbeeld meer gezocht op een meervoudsvorm van een woord of een andere combinatie. ‘Dit kun én moet je als ondernemer bekijken als je gevonden wilt worden op het internet. En gebruik die termen op je website, je LinkedInpagina, Twitter, Facebook en ook in je blog. Ja, ik maak van de notarissen in één klap marketeers’, grapt ze.

Persoonlijke ontboezemingen
Een blog, daar hebben veel notarissen nog geen kaas van gegeten. Maar kandidaat-notaris Ernst Loendersloot van Huenges Wajes en Joosten Notarissen uit Maastricht wel. Hij schrijft geregeld blogs en heeft columns in De Telegraaf en publieksbladen, zoals Jonge Gezinnen. ‘Ik ben begonnen met het schrijven van columns in een huis-aan-huis woonkrant in Limburg. Ik ben er zomaar ingerold. Gewoon omdat ik het leuk vond. Die teksten ben ik twee jaar geleden ook op internet gaan zetten’, aldus Loendersloot. De kandidaat-notaris krijgt reacties uit alle lagen van de bevolking. Zowel makelaars en hypotheekadviseurs als cliënten met een baby. ‘Laatst kreeg ik zelfs een reactie van een Nederlander die in Brazilië woont. Dat is leuk. Ik schrijf trouwens vooral over notariële zaken. Je zult bij mij geen persoonlijke ontboezemingen aantreffen. Niemand is geïnteresseerd in wat ik eet’, aldus Loendersloot.

Best handig
Het aanmaken van een blogpagina is een grote stap voor de overige (kandidaat-) notarissen. Ze moeten een tekst schrijven, die moet begrijpelijk zijn, er moeten goede trefwoorden in worden gebruikt én er moet zelfs een foto en een linkje bij. Maar de deelnemers van de praktijkcursus zijn gemotiveerd en laten zich niet uit het veld slaan. ‘Kan ik dit nog verwijderen?’, vraagt er één toch een beetje onzeker. ‘Zo ziet de wereld van onze kinderen er uit’, zegt een ander. Maar ze zijn het er allemaal wel over eens dat een blog ‘best handig’ kan zijn.  Notaris Henriëtte Lunenborg heeft haar eigen kantoor in Alblasserdam. Zij ziet een blog wel zitten: ‘Ik vind schrijven leuk en ik wil mensen graag informeren over actualiteiten. Ik zou bijvoorbeeld een nieuwsflits kunnen maken, waarin ik onderwerpen behandel over familierecht. Daar is altijd wel iets over te zeggen. Communiceren is belangrijk.’ Ook kandidaat-notaris Lisette Nijkamp van VAD notarissen uit Rotterdam denkt in de toekomst wel meer met de mogelijkheden van een blog te doen. ‘Je kunt zo snel in contact komen met mensen, vragen beantwoorden en iets van jezelf laten zien. Maar soms vraag ik mij nog wel af wie er op mijn blogs zit te wachten.’ Met die vraag weet Dorsman wel raad: ‘Er zitten meer mensen op je te wachten dan je denkt. Je kunt een lezerspubliek opbouwen, maar je bent er ook voor die incidentele zoekers. Maar ik kan er niet genoeg op hameren: Gebruik de juiste termen in je blogs.’

Laat jezelf zien
Tot slot besteedt Dorsman nog aandacht aan LinkedIn. Volgens de cursusleidster het beste sociale netwerk voor notarissen om mee te beginnen. ‘De meeste mensen gebruiken het vooral zakelijk, als een soort online cv waarbij je kunt zien wat mensen voor studie en werk hebben gedaan. Maar je kunt ook lid worden van groepen en hier discussies starten en je mening geven.’ Dorsman vindt dat dit niet alleen zakelijke groepen, zoals die van de KNB hoeven te zijn. ‘Je kunt ook lid worden van groep van je tennisvereniging of muziekclub. Ook hierbij geldt weer: Laat wat van jezelf zien! Je bent als notaris ook een mens. Dat klinkt spannend, want dat realiseren notarissen zich niet altijd. Maar het is wel zo. Dus weg met die voorletters. Laat gewoon je voornaam zien.’

———

Vorig jaar is de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie (KNB) begonnen met het geven van social mediacursussen. Aan de basiscursus van Notaris 2.0 hebben zo’n veertig (kandidaat)notarissen deelgenomen. Op 9 februari was de vervolgtraining. Zo’n 12 mensen hadden zich hiervoor opgegeven, het maximum aantal deelnemers.  In maart start de KNB weer met de basiscursus sociale media Notaris 2.0. Leden die hieraan willen deelnemen kunnen zich opgeven bij het bureau Cursussen en Congressen, 070-330 7125. In november organiseert de KNB een social mediacongres.

Klik hier om de embedded video te bekijken.

The Corcoran Group in New York heeft een enorm ontwikkelde Online Sociale Strategie geïmplementeerd in hun marketing. Zo zetten zij (onder andere) Foursquare op een zodanig effectieve manier in, dat wij er hier in Nederland een voorbeeld aan kunnen nemen! Matthew vertelde mij dat Foursquare niet alleen draait om inchecken en ‘de burgemeester worden’, maar dat de tips op Foursquare een enorm positief effect hebben op de zoekresultaten in Google. Als jouw tip namelijk vaak wordt gezien, dan word je met deze plek, tip én jouw naam ook sneller gevonden in Google. En dit is wat men vaak niet weet!

Herkenbaar is dat de enorme Online Sociale Strategie van The Corcoran Group is ontstaan uit een probleem. Ze hadden met hun bedrijf namelijk moeite met het bereiken van de klanten. ‘’We konden niet praten met onze klanten via de website’’ vertelde Matthew mij. En dit is een probleem waar tegenwoordig heel veel bedrijven tegenaan lopen. ‘’We wilden realiseren dat mensen direct bij ons terecht konden, wanneer iemand een vraag had over het wonen en leven in New York. Zo is onze marketingstrategie ontstaan.’’

Wat Matthew laat blijken is dat vele verschillende platformen enorm goed kunnen samenwerken. The Corcoran Group maakt hier effectief gebruik van. Twitter wordt ingezet om enkele vragen te kunnen stellen en beantwoorden, Facebook is voor het plaatsen van algemenere dingen en heeft ook de mogelijkheid dit op een visuele manier te doen (bijvoorbeeld foto’s), YouTube wordt gebruikt om vragen in video te beantwoorden en Foursquare is de plek waar al deze informatie in een overzicht op de smartphone te vinden is.

Toen ik in New York was, heb ik natuurlijk ook gebruik gemaakt van de tips en informatie die zij op Foursquare geven. Ik vroeg Matthew hoe ze aan deze enorme hoeveelheid informatie kwamen. Het grappige is dat deze hele digitale marketing strategie maar door drie (!) mensen gemanaged wordt. Dit is mogelijk doordat je online ‘sociaal’ aanwezig bent. Er worden namelijk door verschillende mensen reacties gegeven op de dingen die je plaatst, waar je ook weer verschillende informatie uit kan halen. Vandaar dat het belangrijk is om op meerdere platformen actief te zijn om de mensen zo op verschillende manieren te kunnen bereiken (video, foto of tekst).

Deze marketingstrategie wordt dus maar door drie mensen gemanaged, terwijl The Corcoran Group de grootste vastgoedonderneming in de VS is! Dan zul je wel denken dat het heel veel geld kost, maar dat is blijkbaar ook niet zo. Dit betekent echter niet dat het makkelijk is om te realiseren. Matthew benadrukte namelijk vooral dat het bij zo’n strategie erg belangrijk is om te zorgen dat men positief over je initiatief praat. Sociaal zijn is hierbij een must. Je moet als bedrijf gedeeld en geliked worden, er moet (positief) over je worden gepraat. Het is dus geen investering van euro’s, maar een investering tijd. Je moet continu aanwezig zijn waar je (potentiële) klant ook is. En hierbij is het enorm belangrijk dat je vooral plezier hebt in wat je doet. Anders is dit nooit vol te houden.

Tot slot nog iets heel belangrijks wat Matthew naar voren brengt in het interview: storytelling. Dit is iets waar hij met The Corcoran Group in de toekomst de nadruk op gaat leggen. Dit is momenteel de meest populaire en effectieve manier van content creëren. Verhalen spreken mensen direct aan. Door van je content een verhaal te maken, zal meer indruk maken. Men zal het dan ook eerder ‘liken’ en delen en het zal sneller discussie oproepen.

Katie Lance en Jannetta Dorsman

‘’Can I have a talk with you later today? Would love to ask some questions for te Dutch realtors’’. Dankzij dit berichtje stond ik een dag later tegenover Katie Lance. Ik stuurde het berichtje naar haar tijdens Real Estate Connect. Katie had zo’n inspirerende presentatie gegeven, dat zij in mijn interview-lijstje niet kon ontbreken!

Klik hier om de embedded video te bekijken.

Katie Lance is de Social Media Director van Inman News waar ze alle Social Media kanalen van Inman News managet, zoals Twitter, Facebook, YouTube en LinkedIn. Hiernaast houdt Katie ook een blog bij over de Future of Real Estate Marketing waarop zij artikelen schrijft voor makelaars over Social Media en marketing.

Een makelaar kan volgens Katie niet zonder Facebook. ‘’Praktisch de hele wereld zit op Facebook, het is de nummer één Sociaal Netwerk wereldwijd. Deze verzamelplaats om mensen te ontmoeten zorgt voor interactie en het genereren van leads. Facebook kan echt niet worden genegeerd.’’ Wat Katie hierbij aangeeft is dat het voor bedrijven niet alleen belangrijk is om een bedrijfspagina te hebben,  maar je moet ook zeker niet je persoonlijke pagina vergeten.

Naast deze trend geeft Katie nog meer belangrijke trends aan waar je als bedrijf bij stil moet staan. Een daarvan is mobiel, en denk hierbij ook aan mobiel adverteren via bijvoorbeeld Facebook. Het is dan ook erg belangrijk om je website te optimaliseren, zodat deze op de smartphone ook toegankelijk is.
Een andere trend die Katie aangeeft is content ‘verzamelen’. Dit houdt in dat externe content in een logische context wordt verzameld in één informatie-portaal. Jij biedt zo de mogelijkheid dat er gezocht kan worden op één plek waar alle informatie te vinden is, in plaats van informatie die op verschillende plekken wordt aangeboden. Zo bereik je in grote getalen je doelgroep(en) online. Inderdaad wel handig met dit enorme aantal mogelijkheden om content te plaatsen! Het scheelt echt enorm veel tijd.

Men is vaak wat schuchter tegenover het creëren van content. Vaak wordt er gedacht dat je talent moet hebben om content te creëren. Maar je hoeft niet per se een enorm goeie schrijver te zijn, en dit benadrukt Katie ook. Content bestaat niet altijd uit grote blogs of informatiepagina’s. Content is ook een foto of een filmpje. En beschrijf hierbij dan bijvoorbeeld kort (kan zelfs in één zin) waarom je deze foto gemaakt hebt. Zo heb je een heel verhaal in twee kleine creaties! Ook kan je als makelaar je op deze manier positioneren als iemand die zijn omgeving beter kent dan wie dan ook.

‘’Wees consequent met je aanwezigheid op de sociale netwerken.’’ Dit was een laatste tip die Katie meegaf tijdens mijn interview. Al heb je maar vijftien minuten per dag, gebruik die tijd. Heb je geen tijd? Maak dan tijd. ‘’Je hoeft niet de hele dag op Facebook te zitten, maar als je wel consequent bent, dan zul je ook resultaat zien.’’

Bug in Facebook
Het maken van een doorlopende omslagfoto ziet er op het eerste gezicht simpel uit. Echter kan dit behoorlijk tegenvallen, want op dit moment zit er nog een bug in de functionaliteit. Facebook houdt zich namelijk vast aan afmetingen waar de foto’s aan moeten voldoen. Zo moet de profielfoto van de pagina 180×180 pixels zijn en de omslagfoto 851×315 pixels. De maten van deze twee afbeeldingen aanpassen is niet het probleem, maar zodra de profielfoto geupload wordt op facebook, wordt deze terug gebracht naar 125×125. Het resultaat hiervan is dat de verhoudingen ten opzichte van de omslagfoto niet meer kloppen.

Oplossing
De oplossing van dit probleem is gelukkig erg simpel. De profielfoto moet gemaakt worden met de afmetingen 125×125 pixels. Zodra de profiel en omslagfoto gemaakt zijn, moeten de afmetingen van de profielfoto aangepast worden naar 180×180. De omslagfoto zelf kan wel gewoon de afmetingen 851×315 behouden. Zorg er dus voor dat de profiel en omslagfoto van elkaar gescheiden zijn. Dit kan bijvoorbeeld in Photoshop door ze ieder in een aparte laag te bewerken.

Voorbeeld
Met Woningadviseurs hebben we lang gestoeid en uiteindelijk dit 1e resultaat op Facebook gezet. Binnenkort een nieuw ontwerp!

Hieronder staat het template wat de juiste afmetingen aangeeft. Veel succes met het maken van je eigen doorlopende omslag en profielfoto!

Tussen 11 en 13 januari vormde New York City weer het toneel van Real Estate Connect, een twee keer per jaar georganiseerd congres over makelaardij, sociale media en internettechnologie. Zoals in veel sectoren lopen de Verenigde Staten ook op dit gebied voorop. Wat nu daar gebeurt, gebeurt straks hier. Samen met ooggetuige Jannetta Dorsman probeert Vastgoed de belangrijkste trends te ‘vangen’.

“Het waren vier fantastische dagen”, zegt trainer/vastgoedadviseur Jannetta Dorsman lachend. Samen met echtgenoot en makelaar René Hoksbergen woonde ze vrijwel alle presentaties en workshops bij. Ook op het voorafgaande “Agent Reboot” met veel praktische tips en tools waren ze aanwezig. Tijdens dit congres interviewde ze diverse keynote speakers en andere prominenten. “Als ik de meer dan zeventig lezingen in een paar woorden moet samenvatten zeg ik: mobile, local & social. Zie daar ook meteen de drie voornaamste trends.”

Mobile
Toegang tot informatie op ieder moment van de dag (24/7), op iedere locatie, en – heel belangrijk – toegesneden op het medium dat je op dat moment tot je beschikking hebt (lees: smartphone of tablet). Dat is de absolute trend in de VS waar Nederland ook steeds meer mee te maken krijgt, aldus Dorsman. “We hebben het dan niet alleen over apps, maar ook ‘gewoon’ over een mobiele website. Mooi voorbeeld is de mobiele site van Funda. Niets ingewikkelds, maar wel prettig om op je iPhone te bekijken.”
Nauw verbonden aan de opmars van ‘mobile’ is het paperless office, dat er volgens Dorsman nu toch echt van gaat komen. “De technologie is er klaar voor – denk aan de onstuitbare opmars van de tablets, maar ook van handige snufjes als evernote en het online ondertekenen van contracten. Echt, voor makelaars die veel op pad zijn, is deze ontwikkeling een uitkomst. Nooit meer sjouwen met vuistdikke dossiers.”

Local
Benut je product: kennis van de lokale omgeving. Van de buurt. Makelaar, go hyperlocal. Dat was – heel kort samengevat – de boodschap van schrijver Jeff Jarvis. Maar het is ook de strategie van New Yorks grootste makelaarskantoor Corcoran Group, legt Dorsman uit. “Zij creëren een community, via Facebook en Foursquare. Als makelaar heb je geen informatiemonopolie meer. Sharing, daar draait het om. Het delen van ‘lokale kennis’. Wonen is leven. En leven is weten waar je moet zijn in een buurt. Voor de beste pizza, de beste boekhandel of de meest hippe uitgaanstent. Deze sociale media activiteit heeft geen directe link met verkoop. Maar wanneer een van de andere leden van de gemeenschap een makelaar zoekt, hopen ze natuurlijk dat die bij hen, als gewaardeerd én betrouwbaar lid van de community, aanklopt.”

Social
Waar Nederlandse bedrijven – en makelaars dus ook – sociale media vooral benutten als extra ‘zendkanaal’ (‘Kijk eens wat wij allemaal goed kunnen!’), daar heeft men in de VS de slag gemaakt naar communiceren ‘op’ de diverse sociale media. Dorsman: “Wij kijken hier nog steeds naar de opbrengst van sociale media. Het kost tijd om een Facebookpagina bij te houden en dus moet het wat opleveren. Liefst een-op-een. Maar bekijk het eens anders: als makelaar verkoop je huizen, maar het draait steeds meer om mensenkennis. Inzicht in je potentiële toekomstige klanten. Die jou ook moeten vertrouwen. Profileer je via sociale media als die aardige buurman die betrouwbaar advies geeft. De economie is veranderd na de crisis. De trusted circle, het dorpsgevoel, wordt weer belangrijk. Maar dan met de technologie van nu. Online dus, op internet.”

De jongste en oudste twitteraars

Het werd een beetje traditie, elk jaar in maart organiseerden we een gezellige twitterbijeenkomst / twitterborrel op ons kantoor in Zeist: Tweist.

2009
Het begon in 2009, met zelfs de oudste en jongste twitteraars van Nederland bij elkaar én toen al een twitterfountain met #Tweist op de muur geprojecteerd. Twitterborrels waren nog relatief schaars. Zoveel twitteraars hadden we immers nog niet in Nederland!

2010

Tweist 2010 werd onvergetelijk door het bijzondere aanzoek van René, wat uiteindelijk leidde tot het eerste twitterhuwelijk ter wereld: Twedding

Jannetta Dorsman en René Hoksbergen net na het aanzoek

Die dag waren zo’n 70 mensen live getuige van het aanzoek, uiteraard ook te volgen op een groot scherm d.m.v. de twitterfountain met #Tweist.
In datzelfde jaar organiseerden we overdag, voorafgaand aan de borrel een eenmalige workshop/training. Het onderwerp was SEO met als gastsprekers Maarten van Vulpen en Jan Willem de Graaf.

2011
Vorig jaar leverde ook een prachtig plaatje op. Omdat we precies in de week ervoor ons 3Droomhuis project hadden gelanceerd, was iedereen nog in de ban van 3D en 3D-brillen. Uiteraard bekeken we massaal de eerste 3D presentaties met elkaar op het grote scherm. Het volgen van een eenmalige workshop was blijkbaar goed bevallen, want de verzoeken om opnieuw zoiets te organiseren waren niet mis te verstaan. Het onderwerp werd Facebook, want het was duidelijk dat 2011 de grote doorbraak van Facebook in Nederland zou worden. Samen met Elselien gaven we heel veel praktische informatie over het opzetten van een Facebook bedrijfspagina en hoe je die het beste als marketinginstrument kunt inzetten.

2012
En dan zijn we nu aangekomen bij 2012, de 4e en tevens laatste editie van Tweist.
Laatste, want ik denk dat de animo voor twitterbijeenkomsten afneemt, omdat het nieuwtje er af is en iedereen tegenwoordig steeds meer uitnodigingen via Social Media binnenkrijgt.

René wordt 50!

Eerlijk gezegd heb ik best een tijd getwijfeld of we het nog wel moesten doen. 3 x was toch ook mooi? En zoals gezegd, ik denk dat de animo minder is dan andere jaren.
Waarom dan toch nog een keer?

1. Omdat er door meerdere mensen gevraagd wat de datum van Tweist is dit jaar (blijkbaar toch nog animo)
2. We kregen diverse verzoeken voor een Tweist-workshop (hmm, combinatie leren en borrelen is misschien een goed idee?)
3. René wordt dit jaar 50!!

Dus…… tromgeroffel…..

Tweist vindt plaats op donderdag 15 maart vanaf 17:00 uur! (Workshop vanaf 13:00 uur)

Wij zorgen voor drank en eten (koud en warm buffet).
Kosten bedragen € 12,50 per persoon

Om de feestvreugde te verhogen regelen we misschien ook nog een ‘huiskamerconcert’ tijdens Tweist. Als dat lukt laten we je dat uiteraard z.s.m. weten, ook als dat gevolgen heeft voor de kosten.

Inschrijven Tweist
Kom jij ook naar de allerlaatste editie van Tweist en/of wil je René persoonlijk feliciteren met zijn 50e verjaardag?
Stuur dan een mail naar tweist@jannetta.nl

Je ontvangt dan een bevestiging, routebeschrijving en de betalingsgegevens.

Kortom, ook jij mag niet ontbreken tijdens de allerlaatste editie van #Tweist en 50e verjaardag van René.

Geef je je snel op?

Workshop
De workshop voorafgaand (en op dezelfde locatie) begint om 13:00 uur en heeft als titel “Niet blaten maar bloggen”.
Hierin gaan Elselien en ik in op de succesfactoren van schrijven voor het internet. Dat kan dus op je weblog zijn (als je die nog niet hebt, leren we je hoe je er 1 gratis kunt maken), maar werkt net zo goed op je reguliere website. Uiteraard veel praktische tips, die je direct kunt toepassen, schema’s, tools en voorbeelden. Heel veel voorbeelden!

Als bonus geven we je een uitgewerkt schema van onderwerpen die je kunt gebruiken om over te schrijven op je website/blog maar ook op je Facebook, Twitter, YouTube en/of Linkedin profiel.

Wat: Eenmalige workshop: “Niet blaten maar bloggen”

Wanneer: Donderdag 15 maart van 13:00 – 17:00 uur

Waar: Zeist (adres volgt in bevestigingsmail)

Investering: € 147,- ex BTW

v.l.n.r. René Hoksbergen, Jannetta Dorsman Jeff Jarvis

Bovenstaande tip gaf Jeff Jarvis mij tijdens een interview op het Real Estate Connect Congres in New York. Ik ben ontzettend trots dat ik het voor elkaar heb gekregen om deze indrukwekkende mediagoeroe te spreken. Want wie wil dat nou niet? Met een enorm populair blog over media en zijn bestseller ‘’What Would Google Do?’’ heeft Jarvis namelijk velen geïnspireerd en doen inzien hoe internet effectief ingezet kan worden door een bedrijf.

Klik hier om de embedded video te bekijken.

Uit het interview bleek iets heel grappigs: Jarvis dacht voorheen namelijk heel anders over het nut van Social media. Maar zijn zoon Jake heeft hem iets laten inzien waar hij nog niet bij had stilgestaan. Nadat ze samen aanwezig waren bij een interview met Mark Zuckerberg (algemeen directeur van Facebook), bespraken ze de meest kenmerkende functie van dit Sociale Netwerk. Volgens Jake is “The Wall” (nieuwsoverzicht) van Facebook het meest innovatieve onderdeel. Door deze opmerking van zijn zoon realiseerde Jarvis dat Social Media niet alleen om publiceren gaat, maar juist om delen en communiceren met meerdere mensen. En dit was nieuw!

Zijn visie is dus behoorlijk bijgesteld en dat bleek ook wel uit zijn antwoord op de vraag hoe hij er op dit moment over denkt. Ook nu gaf hij het voorbeeld Facebook. Dit Sociale Netwerk heeft enorm veel gebruikers, en dat is niet zomaar. Men wil in contact komen met elkaar, elkaar helpen en dingen delen. Jarvis stelt wel dat we goed moeten beseffen wát we delen. Privacy speelt in deze digitale maatschappij namelijk een enorm belangrijke rol en is niet altijd Facebook’s sterkste kant . 

Wat Jeff Jarvis vooral liet inzien tijdens het interview, is dat deze tijd van verandering nog lang niet is afgelopen. We staan zelfs pas aan het begin! Er komen nog veel meer belangrijke processen aan waarin nieuwe dingen komen op gebied van internet, met name Social Media. Wat hierbij erg belangrijk is, is dat wij zelf ook mee moeten veranderen. Wees niet bang om het te gebruiken, want het biedt enorm veel kansen.

Jarvis heeft kort geleden een nieuw boek gepubliceerd: ‘’Public Parts, How Sharing In The Digital Age Improves The Way We Work And Live’’. In dit boek reist hij door de geschiedenis van alle innovaties die hebben plaatsgevonden. Jarvis beschrijft hierbij de angsten en wantrouwen die dit met zich meebracht. Het boek brengt ook de kracht en waarde van openbaarheid op het internet naar voren. Hij probeert in het boek aan te geven dat men moet beseffen dat internet juist een manier is om publiciteit te creëren en in contact te komen met elkaar.

En ja, ik geef inderdaad praktijktrainingen, praktische workshops en heel af en toe begeleid ik bedrijven op individuele basis bij de implementatie van Social Media Marketing in hun organisatie.

Maar, ik denk dat ik heel veel meer mensen kan helpen, als ze zelf er direct mee aan de slag kunnen. Op het moment dat het hen uitkomt, in hun eigen omgeving, in hun eigen tempo en met de mogelijkheid om keer op keer de instructies te herhalen en net zo veel vragen te kunnen stellen als nodig is.

Daarom heb ik besloten een online leeromgeving te ontwikkelen, waarin alle aspecten van Social Media Marketing getraind worden, voor zowel beginners als gevorderden.

In dit e-learning traject komende de volgende onderwerpen aan bod:

• Social Media: een overzicht
• Sociale Netwerken (Linkedin, Facebook, Twitter, Google+)
• Location Based Services (QR codes, Foursquare
• Online Video (YouTube)
• Weblog
• Google tools (RSS reader, Alerts, Analytics)
• Zoekmachineoptimalisatie

Alle modules zijn als volgt opgebouwd:

1. Wat is ‘t?
2. Waarom zou ik ‘t gebruiken?
3. Hoe moet ik ‘t doen (stappenplan):

• De basis (beginners)
• Aan de slag
• Optimaliseren (gevorderden)

Voor wie is het bedoeld?
Het e-learning programma Social Media Marketing is bedoeld voor beginnende en gevorderde:

• Professionele Dienstverleners (Makelaars, Notarissen, Financieel adviseurs, Advocaten, Accountants, etc)
• Horeca-ondernemers
• ZZP’ers
• MKB-ondernemers

Tijdens de online training begeleid ik je in het hele traject. Vanaf het maken van een account tot geavanceerde technieken en strategieën om meer klanten te krijgen en je omzet te vergroten.

Naast uitgebreide en overzichtelijke instructievideo’s vind je kant en klare stappenplannen, links naar alle relevante websites en documenten voor de oefeningen, kun je al je vragen stellen op het forum en organiseer ik periodiek webinars en teleseminars met extra uitleg, nieuwe ontwikkelingen en de mogelijkheid om vragen persoonlijk te beantwoorden.

Op dit moment ben ik hard aan het werk om de eerste modules af te ronden. In september gaan we van start met een kleine groep deelnemers (maximaal 10) om deze nieuwe omgeving en leermodules te testen. Jij kunt ook meedoen met deze testgroep.

Heb jij interesse om je (nog meer) te ontwikkelen op het gebied van Social Media met behulp van deze uitgebreide online leeromgeving, stuur dan een mail naar jd@ondernemersresultaat.nl of laat een reactie achter. En wie weet nodig ik je dan uit voor deze exclusieve testgroep.

Kijk en verbaas je over wat we met z’n allen op internet produceren in slechts 1 minuut:

13.000+ iPhone apps downloaden

Bijna 700.000 status updates op Facebook, in totaal zelfs bijna 1.300.000 berichten op Facebook!

Bijna 100.000 tweets

1.500+ Blogposts

Let op, dat er zelfs meer statusupdates op Facebook worden gedaan, dan zoekopdrachten in Google!

Klik om te vergroten

Infographic by- Shanghai Web Designers

Uiteraard weet ik heel goed hoe belangrijk social media zijn geworden en hoeveel er gebruik van gemaakt wordt. Maar toch was ook ik ongelooflijk onder de indruk toen ik zag hoe snel de getallen oplopen per seconde…

Het is zelfs als iPad app verkrijgbaar! (€ 0,79) Uiteraard heb ik die direct gedownload….