Auch aktuell durch die Jörg Haupt Management Consulting begleitete Projekte nehmen das Thema auf. Gleich mehrere der Beteiligungskapital suchenden Projekte in unserem Unternehmensmarkt haben zumindest Nachhaltigkeit zum Thema.

Im Vorfeld der Private Equity Konferenz erhielt kürzlich jeder Teilnehmer eine Sonderausgabe des Venture Capital Magazins zugeschickt. Darin war eine DVD mit einem sehr interessanten Film zur Energiewende eingelegt, den ich mir kürzlich angesehen habe. Social Web sei Dank kann man den Film auch bei YouTube finden. Und deshalb möchte ich ihn an dieser Stelle einfach einmal vorstellen.

Dieser Film ist übrigens ganz legal bei YouTube verfügbar. Der Urheber Frank Farenski hat ihn dort selber hochgeladen: Leben mit der Energiewende.

Übrigens: Einige der im Film vorgestellten Dinge enthalten auch sehr interessante Anregungen zur Einsparung von Kosten bzw. für neue Umsatzpotentiale.

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“Lieber Kunde,

Wir führen derzeit eine regelmäßige Überprüfung der Sicherheitsmaßnahmen durch.
Ihr Konto wurde nach dem Zufallsprinzip für diese Überprüfung ausgewählt.

Bitte verifizieren Sie Ihr Konto (Hier war mal ein Link hinterlegt)

Sie werden nun durch mehrere Seiten zur Verifizierung Ihrer Identität geführt.
Die Sicherheit Ihres Konto ist unser Hauptanliegen; daher bitten wir Sie,
mögliche Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Copyright © 1999-2013. Alle Rechte vorbehalten.”

Na, da sind wir aber froh, dass sich die Spammer alle Rechte vorbehalten und sich auch noch so große Sorgen um die Sicherheit unseres Kontos machen. Wer indes mit der Maus über den Link “Bitte verifizieren Sie Ihr Konto” fährt, bekommt eine sehr kryptische Domain als Zieladresse angezeigt. Dies sollte ebenso wie die äußerst persönliche Ansprache “Lieber Kunde” zu denken geben.

So, und hier ist sie nun, die Domain, auf die der Link verweist: http:// iay4t99i . p02la . com. Damit niemand auf die Schnapsidee kommt, die entsprechende Webseite doch mal auf die Schnelle aufzurufen, haben wir den Link “auseinandergerissen”. Wer den Link zusammenbaut und die Webseite aufruft, darf sich gerne bei uns melden, damit wir den Monatspreis des “Dümmsten Anzunehmenden Users” – kurz “DAU” vergeben dürfen.

Weitaus gefährlicher als dieser Dilettanten-Spam ist eine Entwicklung, die ich neuerdings beobachte. Deshalb habe ich kürzlich auch bereits im jhmc Magazin darüber berichtet. Denn hier werden personalisierte Mails verschickt, die Mahnverfahren androhen. In der Anlage enthalten diese E-Mails Zip-Files mit angeblichen Verträgen. In Wirklichkeit wird es sich wohl eher um Malware handeln.

Eine meiner privaten E-Mail-Adressen ist in die Hände solcher Spammer gelangt. Gestern z.B. hatte ich eine personalisierte Spam-Mail mit einer “Mahnung” von Lands End. Hier muss man demnach wirklich etwas genauer aufpassen. Wie immer gilt: Vor dem Öffnen irgendwelcher Anhänge und dem Klick auf irgendwelche Links sollte man das eigene Hirn einschalten und auf den Modus “wachsam” stellen. Denn egal, welchen Virenscanner Sie nutzen: Der beste Schutz vor Betrug und Malware sitzt im eigenen Kopf.

Zu personalisiertem Spam mit vorgetäuschten Rechnungen oder Mahnverfahren finden Sie zwei Artikel im jhmc Magazin:

• Phishing-Mail tarnt sich als Rechnung von Lidl.de
• Spam-Mail täuscht Mahnung von HP vor

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Die Masche ist bei allen Formularbetrügern gleich: Unter dem Motto “Berichtigen Sie Ihre Daten” werden furchtbar wichtige Schreiben verschickt. Darin wird man aufgefordert, die angegebenen Daten zu berichtigen, während im meist sehr Kleingedruckten steht, dass man einen Auftrag erteilt. Beim Expo-Guide heißt es deshalb in der Betreffzeile: “Datenkontrolle / Ablauf der Gültigkeit”.

Na ja, ob beim Expo-Guide irgendeine Gültigkeit abläuft, ist letztlich völlig egal. Der Expo-Guide ist nämlich so wichtig wie der berühmte Sack Reis, der in China umzufallen droht. Oder anders gesagt: Den Expo-Guide braucht man so dringend wie einen Kropf.

Dafür kostet der völlig nutzlose Eintrag im Expo-Guide stolze 1.271 € im Jahr. Das ist schon eine schöne Stange Geld für diese sinnfreie Abzocke. Doch das scheint sich tatsächlich zu lohnen, denn wir erhielten kurz hintereinander mehrere dieser sinnfreien Angebote des Expo-Guide. So bekamen wir ein auf den 28.01.2013 datiertes Schreiben. Kurz darauf erhielten diesen angeblichen Datenkontroll-Schwachsinn mit Schreiben vom 25.04.2013 ein weiteres Mal. Da dies mit Briefpost und kostenlosem Rückantwortskuvert erfolgt liegt die Vermutung nahe, dass diese Abzocke ein tierisches Geschäft sein muss.

Um dem Expo-Guide das Geschäft etwas schwerer zu machen schlage ich deshalb vor, diesen spammenden Knalltüten die ganzen Antwortkuverts einfach leer zurückzusenden. Den Rest der Schreiben packen wir derweil wie immer in die Ablage “P”.

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Aber heute hatten wir mal etwas ganz Neues im Spamfach. Nach dem Motto “entschuldigen Sie, dass ich Sie anspamme” schreibt uns irgendeine Flitzpiepe mit russischer E-Mail Adresse:

“Guten Tag,

sorry, eine wichtige Mitteilung an Sie ist in Ihrem Spam Ordner angekommen.
Tut uns leid, wir werden aber in Zukunft versuchen, das Problem besser in den Griff zu bekommen

eMail service”

Ne, ist klar. Ich denke, die E-Mail war im Spamfach genau richtig aufgehoben. Jetzt bin ich auf jeden Fall mächtig gespannt, wie es diese Knalltüte einrichten will, nicht mehr in meinem Spam-Ordner zu landen.

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Was war geschehen? Nun das ist eigentlich schnell erzählt. Seit einigen Wochen habe ich einen Edeka-Markt quasi vor der Bürotür. Also ging ich heute mal kurz rüber, da der Espresso-Vorrat bedenklich zur Neige ging und ich bekanntlich ohne regelmäßige Koffein-Injektionen nahezu arbeitsunfähig bin.

Ja, und wie ich so des Weges kam, staht da vor dem Edeka-Markt der besagte Stand mit mediterranen Spezialitäten. Ich ging in den Edeka-Markt, kaufte meinen Espresso und kam beim Verlassen des Marktes an dem Stand vorbei.

Der Händler fragte mich, ob ich mal probieren wolle – und obwohl ich natürlich die Systematik dahinter volkommen durchschaue, hatte er mich an der Angel. Vermutlich hat er mir schon an der Nasenspitze angesehen, dass ich bei derartigen Leckereien kaum widerstehen kann.

Aber er hatte es auch geschickt gemacht: Diverse Kleinigkeiten hatte er auf einem Tablett vor der Theke angerichtet und ja – alles war einfach nur superlecker. Dann bot er mir noch einige der leckeren Cremes zu Probieren an und es war vollends um mich geschehen: Ich kaufte ein Fladenbrot, einige mit Mandeln gefüllte Oliven und eine Paste, die er aufgrund der subtilen Schärfe, die sich hinter einer fruchtigen Nuance verbarg, “Schwiegermuttercreme” nannte.

Sie ahnen es bereits: Ich habe gerade ein sehr, sehr leckeres Mittagessen hinter mir, das mich wirklich darüber hinwegtröstet, dass ich an einem Samstag im Büro sitze. Und der findige Händler für mediterrane Leckereien hat nicht nur einen Kunden mehr, sondern zeigt auch, wie man durch Kleinigkeiten seine Kunden begeistern kann. Denn er gab mir zu meinem Einkauf noch gratis eine größere Probe einer weiteren, natürlich ebenfalls geradezu unverschämt leckeren Creme mit.

Mein Fazit: Mit einfachen Mitteln und ein wenig augenzwinkerndem Humor (“Schwiegermuttercreme”) kann man durchaus gutes Marketing betreiben. Denn eigentlich wollte ich ja nur mal schnell Espresso kaufen …

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Allerdings sinkt der Pro-Kopf-Verbrauch seit Jahren kontinuierlich. Es wird also immer weniger Bier getrunken. Na ja, an mir kann es am letzten Wochenende schonmal nicht gelegen haben.

Artikelbild: Screenshot des Videos

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Nun braucht ein angeblicher Mr. Sung Lee aus Hong Kong mal schnell meine Hilfe. Denn bei seiner Bank sollen die Millionen gerade herrenlos rumliegen und da könnten wir uns die Kohle doch schnell mal teilen. Wenn ich also so freundlich wäre, ihm mal schnell meine persönlichen Daten zu schicken …

“DAH SING BANK LTD
DES VOEUX RD.BRANCH,CENTRAL HONG KONG,
HONG KONG.

Good Day,

I am Mr.Sung Lee, Auditing and Account Credit Officer, Dah Sing Bank Ltd (Hong Kong).

I do insist in your confidence in this transaction. I am making this contact with you, based on reliable information available to me courtesy of internet business index and confirmed by my local chambers of commerce and industry concerning your reputation.Thus I am convinced you would be capable to provide me with a solution to a money transfer transaction of Forty Three Million, Six Hundred Thousand United State Dollars. This is to seek your cooperation as my foreign partner and your assistance to enable me own a property and invest in the stable economy of your country. Accept my apologies if this mail does not suit your personal or business ethics.

Before the U.S and Iraqi war,our client General Hassan Fawzi who was with the Iraqi forces and also business man made a numbered fixed deposit for 18 calendar months, with a value of Forty Three Million Six Hundred Thousand United State Dollars only in my branch. Upon maturity several notices was sent to him, even during the war. Again after the war another notification was sent and still no response came from him.We later find out that the General and his family had been killed during the war in bomb blast that hit their home. After further investigation, it was also discovered that Gen. Hassan Fawzi did not declare any next of kin in his official papers including the paper work of his bank deposit.

And he also confided in me the last time he was at my office that no one except me knew of his deposit in my bank so, Forty Three Million, Six Hundred Thousand United State Dollars is still lying in my bank and no one will ever come forward to claim it What bothers me most is that according to the to the laws of my country at the expiration three years the funds will revert to the ownership of the Hong Kong Government if nobody applies to claim the funds.Against this backdrop, my suggestion to you is that I will like you as a foreigner to stand as the next of kin to Gen. Hassan Fawzi so that you will be able to receive his funds.

All other information to facilitate the remittance of the funds will be revealed to you in due course. For your assistance, you shall receive 25% of the funds to be transferred and 10% will be set aside for all expenses incurred by both parties. I will appreciate if you can reply me on my personal Email : sungleehk434@yahoo.com.hk

Kindly delete this e-mail if it does not suit your personal or business ethics, as I will gladly appreciate.

Kind Regards,

Mr.Sung Lee”

Oh Mann! Dass dieser Blödsinn immer noch funktioniert! Ich sag’ ja: Jeden Morgen steht irgendwo ein Dummer auf. Den muss man jetzt nur noch finden. Andererseits minimieren sich durch den nahezu kostenfreien Versand hunderttausender Spam-Mails natürlich die Streuverluste. Dies zeigt immerhin, dass auch die Spammer sehr betriebswirtschaftlich denken.

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Da kann man mal sehen, wie es Angeboten geht, die am Markt vorbei produzieren. Irgendwann ist Schluss. Ulkig dabei: Vor nicht allzu langer Zeit hat die Süddeutsche Zeitung in einem Beitrag gemutmaßt, dass SchülerVZ als einziges der VZ-Netzwerke übrig bleiben könnte. Dazu bräuchte es aber laut der Süddeutschen Zeitung ein neues Konzept.

Nun, zu einem neuen Konzept scheint es nicht gereicht zu haben. Denn das Konzept war ja von Anfang an nur ein Klon von Facebook. Damals war Facebook noch klein und nur in Amerika aktiv. Doch die Erfahrung lehrt: Wenn ein derartiger Social Web Trend in Amerika entsteht und in Deutschland ein Klon aufgebaut wird, dann sollte man den Klon rechtzeitig an das Original verkaufen. Obwohl: Laut Pressemeldungen soll es damals an datenschutzrechtlichen Bestimmungen gelegen haben, dass Facebook die VZ-Netzwerke nicht gekauft hat.

Na gut, dann eben nicht. Es kam, was kommen musste. Die VZ-Netzwerke haben mächtig Mitglieder verloren und nun macht SchülerVZ dicht. Wir haben mal einen Screenshot erstellt, damit man in Kürze noch weiß, wie das Ding ausgesehen hat.

So, und wa sagt uns das zur Strategie des Unternehmens bzw. zu strategischen Entscheidungen des Managements? Ganz einfach: Natürlich kann man ein Copycat gründen und diesen Klon in seinem Heimatmarkt etablieren. Aber wenn die Chance besteht, das Copycat an das Original zu verkaufen, dann sollte man das auch irgendwie hinbekommen.

Und nun schließen wir Wetten ab, wann der Rest der VZ-Netzwerke auch noch dicht macht.

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Nachdem dem Anrufer aufgefallen war, dass er unseriösen Geschäftspraktiken aufgesessen war, googelte er ein wenig und stieß dabei auf unseren Artikel zur Deutschen Markenverlängerungs GmbH im JHMC Magazin. Gut, damit wissen wir nun auch, dass unser virales Marketing funktioniert. Aber wir wissen eben auch, dass die Formularbetrüger sich immer neue Tricks einfallen lassen.

Im vorliegenden Fall waren sie sogar besonders dreist. Denn sie schickten dem Anrufer ein amtlich aussehendes Formular. In der Annahme, seine kurz vor dem Ablauf stehenden Markenrechte zu verlängern, füllte der Anrufer das Formular aus, sandte es der Deutschen Markenverlängerungs GmbH zu und erhielt kurz darauf eine – natürlich völlig überhöhte – Rechnung.

Nun ja, wir hoffen, dass die ansonsten sinnlose Dienstleistung der Deutschen Markenverlängerungs GmbH wenigstens auch tatsächlich die Markenverlängerung beinhaltet. Denn diese könnte man für deutlich weniger Geld auch direkt beim Deutschen Patent- und Markenamt beantragen. Da kostet es nicht einmal die Hälfte dessen, was die Deutsche Markenverlängerungs GmbH dem freundlichen Anrufer abgeknöpft hat.

Doch dreist, wie Formularbetrüger nunmal sind, schickte die Deutsche Markenverlängerungs GmbH dem Anrufer nach Zahlungseingang das gleiche “Markenverlängerungsformular” noch einmal zu. Erst dadurch kam der Anrufer auf die Idee, dass etwas faul sein könnte.

Ja, was soll ich sagen? Das Kind ist nun quasi in den Brunnen gefallen und die Abzocker der Deutschen Markenverlängerungs GmbH haben wieder jemanden über den Tisch gezogen. Denn hier hilft nur noch der Gang zum Rechtsanwalt. Immerhin: Nachdem das OLG Düsseldorf ein Urteil zuungunsten der – ähnlich “seriösen” – Gewerbeauskunftzentrale gefällt hat, scheint sich der Wind gegen die Formularbetrüger zu drehen. Dennoch hat unser Anrufer leider erst einmal einen rechtskräftigen Vertrag geschlossen, der nun mühsam angefochten werden muss.

Ja, offenbar verbrennt der Mittelstand öfter gerne mal Geld beim Marketing. Und das nicht nur im Internet. Das rechtzeitige Hinzuziehen eines Beraters ist dagegen preiswerter und vor allem wirken die eingeleiteten Maßnahmen auch viel nachhaltiger.

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Während manch einer sich also schon über einen Lottogewinn gefreut haben dürfte und feststellen musste, dass er doch leer ausging, bekam ich meine “Gewinnbenachrichtigung” unverhofft per Spam-Mail. Indes hoffe ich, dass die vermeintlichen Mittwochslotto-Gewinner noch die Nachrichten gesehen haben, bevor sie ihren Job kündigten.

Man sieht: man sollte sich über Spam nicht ärgern. Denn erstens bringt das nichts, denn der Spam kommt ja sowieso. Und irgendwie klappt das mit dem hundertprozentigen Spam-Schutz eh nicht. Und zweitens gibt es beim Spam ja manchmal auch richtig was zu lachen. Und ein wenig Aufheiterung im Büroalltag kann ja auch ganz nett sein.

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