Par tipov a nástrojov ktoré mi pomáhajú ku lepšej produktivite

Používaj správne nástroje

  • Producteev.com - vynikajúci task manager, s multiplatformovou aplikáciou, používam ho na firemné aj súkromné úlohy, výhodou sú aj zdieľané tasky
  • Pivotaltracker.com - project management tool pre vývoj softvéru
  • Rescuetime.com - monitoruje moju činnosť na počítači a vyhodnocuje produktivitu a efektivitu toho čo robím. Super vec!
  • Evernote.com -  najlepší nástroj na brainstorming, poznámky a bookmarky, s organizovaním podla kategórií
  • Worldtimebuddy.com - intuitívna pomôcka keď si potrebujem dohodnúť stretnutie v rôznych časových zónach
  • Meetwith.me - zistil som, že je omnoho jednoduchšie nechať klienta navrhnúť čas stretnutia, keď mu ukážem môj kalendár / dostupnosť. Na to je Meetwith.me.

 
Odstráň digitálny ruch

  • Odhlásenie zo zbytočných newsletterov - Depiho článok veľmi dobre opisuje informačný smog ktorý nás obklopuje. Za posledný mesiac som sa odhlási asi zo 40 newsletterov ktoré mi neustále zapĺňali inbox a iba som ich neprečítané mazal. Feels good :)
  • Social media/email time - ak len nepotrebuješ kvôli práci byť na Facebooku a Twitteri stále, stanov si čas kedy si pozrieš a odpovedáš emaily a tráviš čas na socialnych sietiach.
  • Nemusím vedieť o všetkom: http://twitblog.cz/zen-a-hledani-rovnovahy-na-twitteru
  • To isté platí aj o novinách, niekedy mám nutkanie konrtolovať sme.sk a podobné portály, čo ak sa niečo práve stalo… Nestalo a keby hej tak sa o tom dozviem…

 
Oddych
Telo a mozog si potrebuje oddýchnuť a zregenerovať sily. Ak večer idem spať skôr, viem aj ráno vstať skôr a som oveľa produktívnejší.
Niekedy stačí ísť sa prevetrať, prejsť po ulici, po parku a zresetovať hlavu. A v prípade dobrého počasia mať poradu v prírode:) http://instagr.am/p/J66PtHjdH4/

Inšpirácia
Ak mám byť efektívny, väčšinou potrebujem aby ma to, čo robím motivovalo. Pred časom som napísal článok o 11 spôsoboch ako sa môžeme inšpirovať a tiež som sa popýtal aj zopár Twitter celebrít, čo motivuje ich:


V podstate sa to celé dá zhrnúť do jednej vety: Rob to čo je podstatné a to, za čo si platený. A nech to stojí za to…

4 veci ktoré ma moje deti naučili o klientoch

Mám dve deti, 5 ročnú Sofinku a 1,5 ročného Jakubka. Počas obdobia, ktoré mám to privilégium byť ich otcom som sa veľa naučil a zistil som, že mnohé princípy v prístupe ku deťom sú veľmi podobné k tomu ako potrebujem pristupovať ku klientom. Tu je zopár z nich:

image

Prístupnosť

Sofinku som sa v lete snažil naučiť bicyklovať. Ja sa bicyklovať viem. Je to jednoduché. Stačí si sadnúť na bicykel, krútiť pedálom striedavo jednou nohou a potom druhou, nepozerať sa na tie pedále ale dopredu, kormidlovať, aby som nezišiel z cesty a pri tom všetkom ešte udržiavať rovnováhu. Brnkačka, pri ktorej netreba ani rozmýšľať… A potom tu zrazu je malé dieťa ktoré si sadne prvý krát na bicykel a musí sa s našou pomocou postupne naučiť každý jeden krok a skúšať to vytrvalo stále znovu. Poviem vám je to dobrý test našej odhodlanosti a trpezlivosti.

Presne tak isto je to aj v profesionálnom živote. Robíme určité procesy, používame pravidelne rôzne nástroje, programy a postupne sa naučíme s nimi pracovať až si nakoniec prestaneme uvedomovať ako náročné môžu byť jednotlivé úlohy pre človeka ktorý ich stretne prvý krát. Preto je dôležité naučiť sa správne a trpezlivo komunikovať, vysvetľovať veci jednoducho, dať priestor na chybu a ukázať príklad.

Použiteľnosť

Mali sme doma dve autíčka na diaľkové ovládanie. Hello Kitty s jedným ovládacím gombíkom a parádnu formulu F1 s volantom na ovládaním kolies a páčkou na určenie smeru jazdy. Napriek tomu, že mojim favoritom bola formula, pre malé dieťa ktoré sa práve naučilo chodiť bolo v každom prípade jednoduchšie autíčko s jedným gombíkom.

Robte veci použiteľné. Dokáže klient intuitívne ovládať váš produkt? Sú elementy web stránky a navigácia ľahko pochopiteľné? Bude sa návštevník vedieť zorientovať na prvý pokus? Krásnym príkladom toho je iPhone/iPad kde už malé dieťa dokáže pochopiť spôsob ovládania pre jeho intuitívny a jednoduchý prístup.

Jednoduchosť

Každý večer čítam mojej dcérke príbeh na dobrú noc. Ako kresťan som jej chcel prečítať aj biblické príbehy. Bol však obrovský rozdiel v tom ako boli tie isté príbehy napísané v “normálnej” a v “detskej” Biblii. To čomu bez problémov porozumela v detskej verzii by jej pravdepodobne často krát veľa nehovorilo v štandardnom “biblickom” jazyku.

Podobne to je aj vo svete biznisu. Často krát je naše vysvetlenie projektu, problému alebo ponúkaného riešenia pre neznalého človeka komplikované a ťažko pochopiteľné. Potrebujeme sa naučiť komunikovať jednoducho, priamo a bez zbytočných technických výrazov, alebo buzzwordov, či coolovo znejúcich marketingových fráz, ktoré pre klientov nemajú reálny zmysel.

Starostlivosť

Čítal som jeden výrok: “Deti hláskujú lásku ako Č-A-S.” Zo skúseností viem, že to je veľká pravda. Žiaľ pri uponáhľanej dobe a pracovnej vyťaženosti je jednoduché zabudnúť na dôležitosť pozornosti a starostlivosti, ktorú venujeme našim deťom.

Klienti sú pritom často krát ako deti. Majú náročné požiadavky, vyžadujú si váš čas a vašu pozornosť. Chcú aby ste sa im venovali a odpovedali na ich požiadavky najlepšie okamžite. Preto je rovnako ako pri deťoch dôležité venovať im dobrú pozornosť keď vám komunikujú veci ktoré sú pre nich podstatné. Klienti dokážu oceniť vašu starostlivosť, to keď im ukážete že Vám záleží na nich a keď im dokážete znovu a znovu trpezlivo veci vysvetľovať.

7 návykov úspešného freelancera

Pred tým ako som založil našu firmu Mogdesign som 5 rokov pracoval ako freelancer pre klientov prevažne zo zahraničia. Bola to vynikajúca škola, naučil som sa mnoho vecí a vybudoval množstvo kontaktov, či mi veľmi pomohlo v období ktoré nasledovalo. Chcel by som zhrnúť 7 návykov, ktoré som v sebe musel vypestovať aby som dokázal úspešne zvládať svoje povolanie.

image

Pravidelné plánovanie

Začnite deň aj týždeň plánovaním. Stanovte si ciele ktoré musíte v daný deň/týžden splniť a dodržiavajte ich. Pravidelným plánovaním a organizovaním svojej roboty predídete množstvu problémov a neskorých zistení reality. Dajte si odmenu za splnené ciele a nájdite spôsob ako sa sústrediť a motivovať.

Dodržiavanie termínov

Dôvera je kľúčovým elementom vo vzťahu s klientom. Dodržiavanie termínov je základným aspektom budovania tejto dôvery. Nezabudnite ale, že termíny sú také aké si dohodnete. Ak vidíte že termín nestihnete informujte klientov s dostatočným časovým predstihom. Väčšina klientov je ochotná prispôsobiť sa, ak sú dôvody opodstatnené a správne komunikované. 

Komunikácia a počuvanie klienta

Schopnosť správne komunikovať nie je automatická, ako všetko ostatné aj správne komunikovať sa musíte naučiť. Uvedomte si, že je dôležité vždy najprv počúvať, pýtať sa a až potom hovoriť svoj názor. Vypracujte si dotazník s najdôležitejšími otázkami, ktoré sa pravidelne pýtate klientov. Komunikujte včas ale pritom prioritizujte projekty a klientov. Nehanbite sa pýtať na veci ktoré sa vám zdajú samozrejmé alebo naopak hlúpe. Nezabudnite, že klienti za vami prídu, pretože čakajú od vás odbornú pomoc, ich nezaujíma prečo ste sa na niečo nespýtali. Zaujíma ich výsledok.

Znalosť vlastných limitov

Ak ste dobrí a vaše práce vám robia dobré meno je veľmi jednoduché naberať klientov a množstvo projektov. Je ale dôležité nepodľahnúť eufórii a nepreceňovať vlastné možnosti a sily a čas ktorý máte k dispozícii. Takisto neberte projekty v oblastiach v ktorých nie ste dome, kde si nie ste istí alebo nie sú vašou silnou stránkou. Aj tu častokrát platí: menej je viac. Nezoberte projekt len kvôli tomu aby ste ho mali, sústreďte sa na kvalitu, nie na kvantitu.

Učenie sa - z vlastných chýb, profesionálny & osobnostný rast

Freelancer ktorý sa nevzdeláva, nerozvíja sa kontinuálne osobnostne aj profesionálne začne veľmi rýchlo stagnovať. Konkurencia nespí a ak premeškáte dobu tak vás prevalcuje. Je obrovské množstvo kvalitných zdrojov, stačí len hľadať a vybrať si. Webstránky, blogy, knihy ale aj osobný mentoring skúsených a úspešných ľudí. Tiež je veľmi dôležité vedieť sa poučiť z vlastných chýb, otriasť sa, ísť ďalej a nabudúce to urobiť lepšie. Ak pracujete len so slovenskými klientmi učiť sa po anglicky je nevyhnutnosťou pre ďalší rast.

Tip: Pred časom som dal dokopy zoznam top 50 design/dev blogov.

Networking & offline život

Neustále sedenie pred počítačom a absencia offline života je notoricky známym dôvodom vyhorenia. Preto je veľmi dôležité mať priestor, stanovený čas ktorý nebudete tráviť online. Choďte von, stretnite sa s rodinou, s priateľmi, nájdite si hobby a urobte si naň čas… Konferencie ako DrupalCamp, Barcamp alebo Manager Expo sú vynikajúcim priestorom na networking. Spoznajte nové tváre, nebojte sa komunikovať a získavajte nové kontakty. Zároveň si konečne budete môcť priradiť tweety ku konkrétnym tváram reálnych ľudí:)

Stanovenie hraníc

Síce posledný ale veľmi dôležitý bod, ktorý dosť úzko súvisí s predošlým. Mať svoje hobby ako zdroj obživy je super, ale zároveň to môže byť veľmi zradné. Preto je dôležité stanoviť si hranice. Nepracovať cez víkend či každú noc, stanoviť si “office hours” a dokázať povedať NIE dokáže urobiť zázraky. Tiež dôležitým prvkom, zvlášť ak pracujete z domu je správať sa ako by ste pracovali v kancelárii. Mať pravidelný budíček, nerobiť v pyžame (aj to sa stáva:)), dodržiavať hygienu, a pravidelný denný režim. Je jednoduché zlenivieť ale je ťažké sa lenivosti zbaviť.

Čo pomáha vám? Ktoré pravidlá vám pomáhajú byť úspešnými freelancermi? Podeľte sa o svoje tipy v diskusii.

Robiť veci dobre versus robiť dobré veci

Ku práci sa vždy postav tak aby sa medzi ňu a teba zmestil ešte niekto ďalší

Je tak jednoduché navyknúť si robiť veci dobre - postačujúco. Neurobiť niečo na 100% ale uspokojiť sa aj s priemerom. Väčšina z nás sme od prírody lenivé tvory a keď nemusíme tak sa nepretrhneme. Vidíme to všade naokolo v podstate každý deň - v obchode, na úradoch, v biznise a aj v politike.

Chcel by som žiť v kultúre spoločnosti, kde robenie dobra je jedným zo základných princípov. Kde keď si v reštaurácii objednám čistú vodu, tak sa ma nebudú snažiť presvedčiť na sýtenú minerálku ale mi k nej ponúknu citrón a ľad. Kde keď prídem do obchodu nebudem mať pocit, že som niekoho strašne vyrušil, ale mi dajú pocítiť že si moju návštevu vážia. Kde zákazka nebude príležitosťou obtiahnuť klienta o čo najviac peňazí, ale sa mu snažiť dať viac ako on sám vie že chce.

Zo skúseností viem, že klienti väčšinou nevedia celkom dobre zadefinovať svoje požiadavky. Majú približnú predstavu toho čo chcú, ale nevedia ako ju dosiahnuť. To je príležitosťou ktorá sa dá ľahko zneužiť alebo naopak využiť. Je to bod, ktorý podľa mňa delí spoločnosť na úspešných a neúspešných. Bod ktorý ukáže tých ktorí sa zatnú a nepošlú otravného klienta kade ľahšie ale urobia krok navyše. To sú tí pre ktorých druhé miesto je sklamaním a postarajú sa o to aby nabudúce uspeli. Nie cez mŕtvoly a silou ale tým že budú pracovať na sebe a vychytajú svoje vlastné chyby a urobia to lepšie.

Dobrá správa je že to nie je ťažké. Znie to ako fráza ale naozaj stačí len chcieť. Byť odhodlaný a nevzdať sa po prvom, druhom ani ďalšom neúspechu. Som presvedčení o tom, že odhodlaní ľudia, firmy a organizácie ktoré fungujú kultúrou robenia dobra, to v živote, v biznise aj v spoločnosti dotiahnu ďalej.

Jeden príklad na záver ktorý asi poznáte:

  • 1831 neuspel v podnikaní
  • 1832 bol porazený vo voľbách do Kongresu
  • 1834 neuspel v podnikaní
  • 1835 zomrela jeho láska
  • 1836 utrpel nervový kolaps
  • 1838 bol porazený vo voľbách do Kongresu
  • 1843 bol porazený vo voľbách do Kongresu
  • 1846 bol porazený vo voľbách do Kongresu
  • 1848 bol porazený vo voľbách do Kongresu
  • 1855 bol porazený vo voľbách do Senátu USA
  • 1856 bol porazený vo voľbe viceprezidenta
  • 1858 bol porazený vo voľbách do Senátu USA
  • 1860 Abraham Lincoln bol zvolený za šestnásteho prezidenta USA

Top