Amazon ha rilasciato un nuovo firmware per il Kindle Touch. Come al solito, è possibile sia scaricarlo manualmente che attenderne l’invio tramite Wi Fi da parte di Amazon al nostro dispositivo.

Il nuovo firmware introduce alcune interessanti novità. In primo luogo la localizzazione per le lingue italiano, tedesco, francese, spagnolo e portoghese; quasi obbligatoria visto che dal 27 Aprile il Kindle Touch inizierà a essere spedito dagli store europei.

In secondo luogo, finalmente viene aggiunta la modalità landscape, misteriosamente assente nella prima versione del Kindle Touch; adesso si avranno moti meno problemi per leggere i pdf.

Il nuovo firmware crea anche un pulsante che permette, attraverso un click sul termine, di tradurre la parola in spagnolo, giapponese, cinese, francese, tedesco, hindi, olandese e danese. Tuttavia questa funzionalità si basa su dizionari presenti su Internet, pertanto sarà necessario un collegamento alla rete per poterne usufruire.

Infine, adesso la tastiera virtuale presenterà dei suggerimenti mentre scriviamo la parola, per permetterci di scrivere più in fretta.

Vi sono poi delle aggiunte minori: come il supporto per il nuovo formato di Amazon, il Kindle Format 8; miglioramenti al Text to speech e l’aggiunta di nuove opzioni di condivisione.

È possibile scaricare il nuovo firmware qui; come al solito, l’installazione manuale va effettuata inserendo il file nella directory principale del Kindle tramite usb, per poi accedere alla pagina “Settings” del Kindle, fare comparire il Menu e poi scegliere “Update Your Kindle”.

Il 12 aprile Barnes and Noble ha lanciato un ereader dotato di luce fosforescente. Il nuovo Nook è del tutto simile al precedente modello, fatta eccezione per questa particolare aggiunta, una maggiore leggerezza e una protezione antigraffio presente sullo schermo.

La luce è prodotta attraverso un led posto nella parte superiore del Nook, ciononostante l’illuminazione sul dispositivo risulta abbastanza uniforme. La luce si attiva premendo per due secondi il bottone “n” alla base del Nook, ed è possibile aumentare o diminuirne la luminosità.

L’uscita di questo modello ha prodotto un riassestamento dei prezzi in casa Barnes and Noble: il Nook semplice, uscito meno di un anno fa, è stato portato a 99 dollari; quello con luce fosforescente diventa invece il modello di punta, in vendita a 139 dollari.

Ricordo che il Nook è spedito anche in Italia (dispone di una completa localizzazione) ed è al 100% compatibile con gli epub, compresi quelli con DRM Adobe.

La differenza di quaranta dollari tra i due Nook sembra un po’ eccessiva; tuttavia nella scatola del Nook fosforescente è presente anche un adattatore per collegarlo alla presa di corrente (nel Nook a 99 dollari non è presente). Sebbene Barnes and Noble li venda a 10 dollari, questi adattatori si trovano in commercio per pochi euro, poco meno di quanto costi una lucina esterna da agganciare a un ereader. Queste considerazioni mi fanno essere pessimista sul possibile successo del Nook fosforescente.

Già da un po’ si mormorava di qualcosa del genere in rete, ma non si aspettava che l’uscita fosse imminente. Gli appassionati di “lettura notturna” saranno contenti (ricordo un paio di richieste del genere anche nel nostro blog), ma per gli altri non cambierà granché.

È possibile preordinare il nuovo Nook sul  sito di Barnes and Noble, le spedizioni inizieranno dal primo maggio.

Il Kindle Fire ha il 14% del mercato globale dei tablet. Amazon ha venduto 4 milioni di Kindle Fire. Questo risultato la posiziona al secondo posto nella classifica mondiale dei venditori di tablet. Al primo posto c’è, ovviamente, Apple con quasi il 60% del mercato, al terzo posto Samsung con l’8%.

È probabile che prima della fine dell’anno Amazon lanci la seconda generazione di Kindle Fire; in proposito i rumors in rete sono molteplici. Alcuni affermano che Amazon sia intenzionata a lanciare due nuovi modelli, altri si azzardano ad affermare che saranno ancora di più.

Il China Economic News Service afferma che i Kindle Fire in arrivo saranno addirittura tre: un modello base da 7 pollici, uno più avanzato da 7 pollici e uno di alta fascia da 8,9 pollici. Tuttavia è difficile immaginare che tale prospettiva sia plausibile: già al lancio del primo Kindle Fire si parlava di un ulteriore modello, di alta fascia, in uscita dopo qualche mese; così non è stato.

DigiTimes è convinta, invece, che Amazon lancerà due tablet a metà anno: un modello da 10,1 pollici e uno da 7 pollici. Sempre DigiTimes riporta che il nuovo Kindle Fire avrà un case prodotto dalla taiwanese Catcher Technology.

È difficile capire quanto ci sia di attendibile in queste notizie. Amazon, a differenza di Apple, evita accuratamente di far uscire indiscrezioni sui suoi prodotti.

Tuttavia, quello che forse più interessa ai lettori di questo blog, è quando il Kindle Fire sarà finalmente disponibile in Europa. In una recente intervista, uno dei vice presidenti di Amazon si è limitato a ribadire che il Kindle Fire sarà lanciato in Europa quando saranno disponibili i contenuti da distribuire con esso (in effetti, un Kindle Fire senza contenuti è un oggetto inutile). A precisa domanda su quando questi contenuti saranno disponibili, si è limitato a rispondere con “stay tuned” (restate collegati). Questa risposta è stata interpretata nella blogsfera nei due modi opposti: c’è chi l’ha vista come una conferma dell’imminente lancio in Europa del Kindle Fire, e chi invece come una tipica risposta evasiva che non preannuncia niente.

Da parte mia, faccio notare che quando fu chiesto, lo scorso maggio, a Jeff Bezos, il boss di Amazon, se la sua azienda era intenzionata a lanciare un tablet, lui si limitò a utilizzare le stesse parole scelte adesso dal suo vice presidente: “stay tuned”.

Ospitiamo in questo post di KindleItalia una interessante intervista a Daniele Versari, autore autoprodottosi un romanzo thriller ambientato nel medioevo. I suoi spunti sono molto interessati, soprattutto per tutti coloro che stanno pensando di intraprendere questa strada utilizzando i manoscritti presenti nei vari cassetti (o, più verosimilmente, in qualche folder del loro computer)

Ciao Daniele, potresti, in poche righe, parlare di te e di quello che fai?

Quello che faccio nella vita è molto lontano dalla scrittura, almeno da quella della narrativa. Sono un medico e al momento lavoro in Pronto Soccorso. In passato ho lavorato nell’ambito della ricerca cardiovascolare all’Università di Pisa e, per due anni, anche negli Stati Uniti alla Mayo Clinic di Rochester, Minnesota. In questo ambito sono stato autore e coautore di varie pubblicazioni scientifiche su riviste nazionali ed internazionali, ma, chiaramente, questo tipo di scrittura è tutt’altra cosa dalla narrativa. Sono sposato con Elena, anche lei medico di Pronto Soccorso, e viviamo a Livorno con il nostro cane, Caffè, un bouledougue francese. Entrambi amiamo viaggiare e impiegare il tempo libero inventandoci le cose più disparate. Personalmente amo la storia, in particolare quella medievale e da questa passione mi è venuta l’idea di scrivere il romanzo che ho recentemente autopubblicato, Merkavah.

Come ti sei avvicinato al mondo della lettura su supporti digitali? Che cosa utilizzi per la lettura e perchè?

Dalla prima comunione, quando le mie zie mi regalarono il Commodore VIC 20, non ho mai abbandonato la passione per i computer e per il digitale. Per questo mi è venuto naturale avvicinarmi anche alla lettura digitale nel momento in cui hanno cominciato a diffondersi gli ebook. Fino a un paio di anni fa, comunque, ero ancora molto attaccato alla carta stampata che dà una sorta di dipendenza, legata alla gestualità di voltare pagina, al contatto fisico con la cellulosa e all’odore inebriante che solo un libro può avere. Poi, quando mia moglie mi ha regalato un tablet (iPad), ho cominciato a leggere gli ebook anche a letto, cosa che prima facevo solo direttamente sul PC. All’inizio ero scettico ma poi mi sono convertito quasi del tutto in quanto la lettura di un ebook, quando ti sei abituato, è più comoda rispetto a quella tradizionale. Tra l’altro, una caratteristica non da poco è che in ogni momento il tuo ebook reader è sincronizzato con il tuo smartphone e se ti trovi a dover aspettare in coda ad un ufficio pubblico, in treno o in autobus con un gesto ti trovi al punto dove hai lasciato il tuo romanzo la sera precedente. Purtoppo non ho mai posseduto un kindle ma ho potuto sperimentare con quello di amici che la lettura con questo reader è ancora più godibile e la differenza – almeno visiva- con la carta stampata si riduce ulteriormente.

In verità, non credo che questa possa rappresentare un’idea di business. Non ho iniziato a scrivere Merkavah pensando di trarci un profitto. Tutt’altro. Come ti dicevo, sono un appassionato di storia medievale e un giorno di due anni fa, leggendo un numero della rivista “il Medioevo” mi sono imbattuto in un articolo che riguardava la celebrazione del principale architetto del Duomo di Orvieto, Lorenzo Maitani. Di getto – e non so per quale motivo – ho preso il computer e mi sono messo a scrivere il primo capitolo. Ad essere sincero, non avrei mai pensato neanche di arrivare fino all’ultima pagina. Invece, soprattutto grazie a mia moglie, sono riuscito a completare la storia e questa è stata per me una grande soddisfazione.

All’inizio ho provato a contattare alcuni editori ma purtroppo la vita non è facile per uno scrittore esordiente e, talvolta, gli editori, subissati di richieste, non vanno oltre la lettura della sinossi di un manoscritto. Per questo motivo e per il fatto che stavo “giocando” a scrivere, ho abbandonato la speranza di essere pubblicato in maniera tradizionale. Tuttavia, non volendo che Merkavah rimanesse “nel cassetto” ho deciso di autopubblicarmi con ilmiolibro.it e lulu.com. Riuscire a far leggere il proprio libro autopubblicato non è comunque semplice in quanto si tratta di servizi on demand e pertanto troppo costosi per l’utente finale che, anche se interessato ad un prodotto, si trova a dover spendere più di 15 euro per ordinare il libro di uno sconosciuto. Non riesci pertanto ad andare oltre la sfera dei parenti ed amici più stretti.

Una volta che hai avuto l’idea, quanto è stato difficile procedere con la pubblicazione dal punto di vista tecnico? Potresti parlarci un pò di come hai affrontato il processo di pubblicazione?

Come ti dicevo, l’autopubblicazione con i servizi on demand non ti consente facilmente di raggiungere i lettori. Per questo, quindi, ho deciso di passare alla pubblicazione digitale.  Dal punto di vista tecnico non c’è niente di difficile. Personalmente ho realizzato il mio file ePub da solo, anche grazie all’aiuto di un software gratuito, Sigil. Questo si è rivelato veramente prezioso nell’impaginazione, soprattutto perchè identifica in tempo reale ogni minimo errore che causerebbe il rifiuto del file da parte dei distributori e ti consente di correggerlo con semplicità. Teoricamente, una volta creato l’ePub non serve altro per pubblicare su Amazon. Non è richiesto neanche il codice ISBN. Tuttavia, poichè iTunes e gli altri richiedono l’ISBN, con 4 euro se ne può ottenere uno con Narcissus. A questo punto il gioco è fatto in quanto Narcissus stesso si occupa di distribuire il prodotto a tutti i maggiori distributori di ebook.

Completata la tua fatica “tecnica”, hai pubblicato il libro sia su iTunes, sia sullo store online di Amazon. Che risultati hai ottenuto in termini di vendite e di interessamento generale ai tuoi lavori?

Anche con la pubblicazione digitale non è facile convincere i lettori di ebook a comprare uno sconosciuto ma almeno si può giocare sul prezzo. Attualmente Merkavah è in vendita su iTunes store, Kindle store e sugli altri siti di distribuzione a 99 centesimi e questo è stato un importante incentivo. Certamente devi anche muoverti per far sapere alla gente che ci sei e in questo senso i blog che si occupano di libri sono fondamentali. Personalmente ho contattato diversi blogger, richiedendo la disponibilità a recensire il mio libro ed inviandone una copia in visione. Devo dire, a tal proposito, che ho riscontrato molta professionalità e cortesia. Chiaramente fai un tuffo nel buio: se il tuo prodotto non piace a chi recensisce ti dai la zappa sui piedi ma il gioco è anche questo. La cosa che a me dà più soddisfazione è che qualcuno legga quello che ho scritto e ne dia un giudizio. Se è positivo la soddisfazione si moltiplica. Se è negativo è un aiuto per migliorarsi.

In ogni caso, per il momento sono veramente contento del risultato che ho ottenuto. In poche settimane Merkavah è arrivato fino alla prima posizione per vendite su iTunes store nella sezione “Gialli e misteri” e, per qualche giorno, tra i primi tre per vendite in assoluto. Il mercato Kindle è più duro, ma spero di riuscire a far bene anche lì. Vedremo.

Gli schermi E Ink Peral sono più performanti di quanto consentano i produttori. Grazie all’introduzione, nell’ultima generazione di ereader, del refresh parziale, e all’aumento della potenza dei processori, è ora possibile far girare sui nostri dispositivi dei filmati senza troppe difficoltà. Ciò è possibile rootando il dispositivo, in barba alle limitazioni dei produttori.

Il primo a essere modificato è stato il Nook Touch, già diverso tempo fa. Recentemente si è riusciti a consentire la riproduzione di animazioni in Adobe Flash, come potete vedere da questo video:

http://www.youtube.com/watch?v=v3UbaQnxZ-I

Rbatyuk, invece, sul suo canale Youtube ha inserito numerosi video del suo Kindle modificato per riprodurre i filmati. Eccone due dei migliori, il Kindle che riproduce un film, con tanto di audio sincronizzato:

http://www.youtube.com/watch?v=Qr52ZWEZH4Q

E il Kindle che riproduce in tempo reale il video trasmesso da una webcam:

http://www.youtube.com/watch?v=vUVGMmYZShM&feature=player_embedded#!

Anche il Kobo Touch non è da meno, tanto che qualche smanettone è riuscito a farci girare sopra Tetris:

http://www.youtube.com/watch?v=1jtbbcFhvec

Sebbene la palma del vincitore, in proposito, vada a Nathan di TheeBookReader che è riuscito a far girare un’intera serie di giochi sul Nook Touch, a partire da Angry Birds per arrivare a Fruit Ninja (certo, il risultato non è sempre il massimo):

http://www.youtube.com/watch?v=7v8hrsrHujY

Date queste premesse, è probabile che già dalla prossima generazione, i nostri ebook reader potranno riprodurre filmati nativamente senza eccessiva difficoltà.

Lg è pronta per entrare nel mercato degli schermi e-ink: diversi giorni fa ha annunciato il lancio di uno proprio schermo eink, caratterizzato dall’alta flessibilità. Lo schermo, infatti, può flettersi fino a quaranta gradi.

Lo schermo, in principio, nasce come un normale schermo dell’E Ink Corporation (è da loro, infatti, che la Lg lo acquistata). Successivamente lo schermo viene ritagliato dalla Lg e riposizionato all’interno di una superficie di plastica flessibile. Questa superficie flessibile ricopre lo schermo anche frontalmente, il che consente, a differenza dei normali schermi E Ink, di non inserire uno schermo di vetro protettivo nella parte superiore.

Gli schermi hanno tutte le caratteristiche dei normali schermi E Ink (inclusa la risoluzione, che può arrivare a 1024×768), con l’aggiunta del fattore flessibilità. Inoltre, afferma l’Lg, questi nuovi schermi avranno una durata maggiore rispetto agli altri e una maggiore resistenza alle alte temperature e all’urto: lasciati cadere da una altezza di un metro e mezzo, a differenza dei normali schermi E Ink, quelli Lg non hanno riportato nessun danno.

L’aver sostituito lo schermo di vetro con una pellicola di plastica trasparente consentirà ai futuri ereader che adotteranno questa tecnologia di essere molto più leggeri. Sono curioso di verificare quale sarà la quantità di riflessi che questa pellicola di plastica causerà sugli schermi E Ink (ricordate che il touch screen così come lo conosciamo – una pellicola di plastica sopra il vetro – non ha mai preso piede sugli ereader perché provocava fastidiosi riflessi?).

Lo schermo sarà disponibile a giorni sul mercato Cinese, ma Lg si propone di lanciarlo presto anche in Europa: a partire dal prossimo mese.

La famiglia Kindle su Amazon.it si arricchisce di ben due modelli, stiamo parlando del Kindle Touch in versione Wifi e Wifi+3G.

La notizia è apparsa ieri sera sulla home page del sito e già sta suscitando notevole interesse fra tutti gli appassionati italiani degli ebook reader; purtroppo il dispositivo ora è solo prenotabile e sarà disponibile fra un mese circa (il 27 di Aprile), cosa questa che personalmente mi ha lasciato un po’ perplesso in quanto forse Amazon poteva sfruttare meglio l’imminente festività pasquale. Certo, il quantitativo di regali e doni non è minimamente paragonabile al periodo natalizio, ma sono convinto che con il Touch disponibile entro Pasqua sarebbero stati in molti a preferirlo al posto del consueto uovo.

Rispetto al modello già in commercio in Italia, il nuovo modello ha nella navigazione per l’appunto “touch” la novità più sostanziale, infatti attraverso la tecnologia EasyReach si potranno sfogliare le pagine semplicemente toccando lo schermo. Qui di seguito le parole con cui Amazon spiega nel dettaglio questa tecnologia:

Amazon ha inventato un nuovo tipo di esperienza touch che elimina il disturbo di girare pagina. Ciò permette al lettore di tenere Kindle Touch con una mano e contemporaneamente girare le pagine comodamente. Con EasyReach puoi cambiare pagina e tenere il dispositivo con qualsiasi mano. Basta toccare su gran parte dello schermo per visualizzare la pagina successiva, l’azione più comune durante la lettura. Toccando un’area più stretta dello schermo vicino all’angolo sinistro del dispositivo si passa alla pagina precedente. Toccando la parte superiore dello schermo appare la barra degli strumenti per ulteriori opzioni. Ecco come Kindle Touch aiuta il lettore a perdersi nel mondo dell’autore.

Altre differenze sono una capienza maggiore (4 GB) e una durata della batteria fino a 2 mesi. Le dimensioni dello schermo E Ink Pearl sono identiche al Kindle 3 mentre la dimensione e il peso variano solo leggermente (questione di pochi mm e grammi).

Per chi fosse interessato questi i link diretti per prenotare il Kindle Touch:

KINDLE TOUCH WIFI (129 euro)

KINDLE TOUCH WIFI + 3G (189 euro)

Wired TV rilascia un video della sua serie Crash Test dedicato a Kindle e, più in particolare, un test del famoso ebook reader da parte di un vero libraio (di antiquariato). Angelo, il libraio, si diletta in una analisi più o meno approfondita del Kindle, cercando di sviscerarne i vantaggi e svantaggi dal suo punto di vista.

Trovate il simpatico video dopo il salto!

2 anni o 1 anno? Gratis o a pagamento? Ecco spiegato (forse) il mistero della garanzia del Kindle. Fino a qualche mese fa (vedi 03/11/2011), il gigante dell’e-commerce americano dichiarava pomposamente a tutti gli italiani che:

“Kindle viene venduto con una garanzia limitata di 1 anno. Questa garanzia limitata ti conferisce specifici diritti. Se vuoi puoi estendere la garanzia dalla data dell’acquisto. L’estensione della garanzia è venduta separatamente e valida per i clienti italiani”.

Il problema è che il Codice del Consumo italiano (decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206) al Titolo III ‘Garanzia legale di conformità e garanzie commerciali per i beni di consumo’ – stabilisce che, per i difetti di conformità del prodotto, il consumatore ha diritto a 2 anni di assistenza gratuita da parte del venditore. Se poi il produttore vuole offrire una garanzia commerciale a pagamento, questa NON può in assolutamente sostituire la garanzia legale prevista dalla legge (qualche esperienza reale nel racconto del grande Marco Dominici).

Vediamo nel dettaglio cosa dicono gli articoli del nostro Codice del Consumo:

Art. 128 – Ambito di applicazione e definizioni

-       Il presente capo disciplina taluni aspetti dei contratti di vendita e delle garanzie concernenti i beni di consumo;

Art. 130 – Diritti del consumatore

-       Il venditore è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene;

-       In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, a norma dei commi 3, 4, 5 e 6, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, conformemente ai commi 7, 8 e 9;

Art. 132 – Termini

-       Il venditore e’ responsabile, a norma dell’articolo 130, quando il difetto di conformità si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene;

Art. 133 – Garanzia convenzionale

-       La garanzia convenzionale vincola chi la offre secondo le modalità indicate nella dichiarazione di garanzia medesima o nella relativa pubblicità.

-       La garanzia deve, a cura di chi la offre, almeno indicare:

1. la specificazione che il consumatore e’ titolare dei diritti previsti dal presente paragrafo e che la garanzia medesima lascia impregiudicati tali diritti;

Art. 134 – Carattere imperativo delle disposizioni

-       è nullo ogni patto, anteriore alla comunicazione al venditore del difetto di conformità, volto ad escludere o limitare, anche in modo indiretto, i diritti riconosciuti dal presente paragrafo. La nullità può essere fatta valere solo dal consumatore e può essere rilevata d’ufficio dal giudice.

———————————————————————

Possibile che Amazon fornisca 1 solo anno di garanzia per il suo prodotto di punta?

Il problema è sottile ma abbastanza chiaro: il kindle viene prodotto e venduto dalla stessa Amazon; c’è stata troppa confusione nelle comunicazioni web di garanzie e resi. A seguito di parecchie segnalazioni (e in modo molto celere), Amazon ha deciso di rettificare in parte le informazioni presenti sul suo sito:

“Formalmente da sempre rispettiamo le norme del Codice del consumo. Siccome però le informazioni non erano sufficientemente complete abbiamo provveduto a integrarle. La garanzia limitata di Kindle (quella che si riferisce a Amazon come produttore) vale un anno. I clienti Amazon.it hanno diritto alla garanzia legale prevista dal Codice del consumo che vale due anni dall’acquisto e si riferisce ai difetti di conformità”.

Sulle pagine di assistenza compaiono oggi le seguenti specifiche (ne riporto solo alcuni stralci significativi):

1) Che cos’è la garanzia legale?

È la garanzia sulla vendita di beni di consumo prevista dalla Direttiva comunitaria 1999/44/CE, detta anche “garanzia di conformità”, che ti tutela nel caso in cui i prodotti che acquisti presentino difetti di conformità rispetto al contratto di vendita. Ciò avviene, ad esempio, nel caso di prodotti che funzionano male sin dall’origine, che non possono essere utilizzati secondo le modalità dichiarate dal venditore o per le finalità per cui vengono generalmente usati prodotti dello stesso tipo, che non hanno le caratteristiche o qualità promesse dal venditore o che non rispondono all’uso per cui li hai acquistati.

2) Che differenza c’è tra la garanzia legale e le garanzie commerciali?

Le garanzie commerciali, gratuite o a pagamento, che possono essere offerte dal produttore o da terzi, sono aggiuntive rispetto alla garanzia legale e possono avere diversa ampiezza e/o durata rispetto a quest’ultima.

Generalmente, le garanzie commerciali coprono malfunzionamenti derivanti dall’uso del prodotto che non erano presenti al momento della consegna. Per esempio, se acquisti un apparecchio elettronico e quando ti viene consegnato questo non si accende oppure lo schermo è rotto, puoi avvalerti della garanzia legale. Al contrario, quando l’apparecchio acquistato ti viene consegnato integro e funziona correttamente, ma dopo qualche giorno a causa dell’uso viene danneggiato, la garanzia legale non si applica. Tuttavia, se hai attivato una garanzia commerciale che copre i danni accidentali, potresti aver diritto comunque alla sua riparazione o sostituzione.

3) Ho diritto alla garanzia legale?

La garanzia legale di conformità (piccola aggiunta: pari a 2 anni dalla data di acquisto) spetta di diritto solamente al consumatore, cioè a chi acquista prodotti per scopi non professionali.

4) Nei confronti di chi posso far valere la garanzia legale?

Se sei un consumatore puoi far valere la garanzia legale nei confronti di chi ti ha venduto il prodotto, anche se si tratta di un soggetto diverso dal produttore (nel nostro caso la dobbiamo far valere per forza [se si è acquistato il kindle on-line] nei confronti di Amazon).

5) Quali diritti mi conferisce la garanzia legale?

Se il prodotto che hai acquistato presenta un difetto coperto dalla garanzia legale, hai diritto, senza che tu debba sostenere alcuna spesa, alla riparazione o sostituzione del prodotto difettoso da parte del venditore.

6) Quale è la durata della garanzia legale e cosa devo fare per attivarla?

La garanzia legale copre i difetti che si manifestano entro due anni dalla consegna del prodotto che hai acquistato. Per farla valere devi comunicare al venditore la presenza del difetto entro due mesi dalla sua scoperta. Per questo motivo ti consigliamo di conservare sempre la prova di acquisto del prodotto.

Salvo prova contraria, se il difetto del prodotto si manifesta nei sei mesi dalla data della consegna, si presume che esso già esisteva a quella data. In ogni caso, trascorsi ventisei mesi dalla consegna del prodotto non potrai più avvalerti della garanzia legale.

————————————————————

Risultato?

1)      Kindle viene venduto con la garanzia di 1 anno dal momento dell’acquisto. Tale garanzia è fornita Amazon come PRODUTTORE e copre difetti nei materiali o di lavorazione, nell’ambito di un utilizzo ordinario del Kindle. Attenzione: Amazon non è assolutamente obbligata a fornirvi questa garanzia ulteriore, è una sua libera scelta come produttore!

 2)      Volete un secondo anno di garanzia c.d. limitata o /commerciale? Allora pagate 22,99 euro e avrete copertura per 1 ulteriore anno per: danni accidentali e guasti meccanici/elettrici del tuo Kindle (ad es. caduta da un tavolo, caduta in acqua, morso di un cane, Kindle schiacciato o calpestato).

 3)      Siete dei consumatori? Allora avrete diritto (per legge) alla garanzia legale del VENDITORE, pari a 2 anni dalla data di acquisto per: prodotti difettosi, che funzionano male o che non rispondono all’uso dichiarato dal venditore nelle specifiche di vendita (chiamasi garanzia di conformità). Nota importante: la garanzia deve essere fatta valere entro due mesi dalla scoperta del difetto.

————————————————————-

Per concludere.

Le garanzie c.d. limitate o commerciali, non possono sostituire o limitare la garanzia legale di conformità – che, per l’Italia, rimane sempre e comunque pari a 24 mesi dalla data di acquisto.

Nelle pagine del sito amazon.it è presente una sezione denominata ‘LIMITAZIONI’! Bene, non leggetela..nell’ultima riga è ben specificato: “LA PRESENTE SEZIONE “LIMITAZIONI” NON SI RIFERISCE AI CLIENTI RESIDENTI NEL REGNO UNITO E NELL’UNIONE EUROPEA”.

Pensate di aver diritto ad usufruire alla garanzia legale ma il call center di Amazon non ne vuole sapere di ascoltarvi? Potete segnalare la vostra situazione al numero verde dell’Antitrust, 800-166661 (lunedì/venerdì, ore 10/14), o direttamente on-line compilando il modulo disponibile nella direttamente qui all’ Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato.

Probabilmente, dopo aver letto il resto del post, il punto interrogativo nel titolo si spiegherà da sè…

 La prima delle tre occasioni citate, riguarda il tablet più trendy sul mercato nella sua versione, da pochi giorni, più “old”.

Se l’altissima definizione non è un prerequisito imprescindibile all’acquisto, potete fare un pensierino al “vecchio” iPad 2, disponibile su Apple, nella sua versione WIFI e 16GB refurbished, alla non così modica cifra di 350 dollari (265 euro). 

La seconda riguarda il 7″ Pandigital Android 2.2, in vendita su Big Lots a 120 dollari (91 euro circa). Monta ancora Android 2.2 e soprattutto appare un po’ eccessivo il prezzo nominale di partenza di 180 dollari…

 Sempre su Big Lots, la terza offerta che riguarda il Polaroid 4.3″ Touch MP3.

Chiamarlo Tablet, viste le dimensioni dello schermo, appare quantomeno ottimistico ed effettivamente nasce come MP3 player, ma ma mont android, il prezzo è di 60 dollari (45 euro circa) e il fascino del marchio è indiscutibile…considerato che c’è chi legge ebook sullo smartphone, potrebbe risvegliare l’interesse di qualcuno…