Sivakalla yksinäisyyden ja syrjäytymisen ehkäisyyn on kiinnitetty huomiota jo pitkään. Konsernilla on monipuolinen kiinteistökanta ja asuntoja lähes kaikissa lähiöissä ja erilaisen statuksen kaupunginosissa ja alueilla. Tehtävillä toimilla on vaikuttavuutta laajasti. Monet asukkaamme tekevät merkittävää vapaaehtoistyötä yhteisöllisyyden ja välittämisen puolesta. Sivakan kiinteistöissä toimii 140 asukastoimikuntaa ja luottamushenkilöä. Asukastoimijat eri kohteissa toimivat ruohonjuuritasolla yhteisöllisyyttä edistäen, rohkaisevat asukkaita tulemaan tutuiksi ja sitä kautta välittämään toisistaan. Tuttua on vaikeampi jättää yksin pulaan, kuin täysin vierasta henkilöä. Rakentavasti tehty ongelman esiin nostaminen voi olla välittämistä.

Pitkäjänteistä syrjäytymistä ehkäisevää ja yhteisöllisyyttä vahvistavaa työtä on tehty monipuolisesti. Sivakka on mukana kouluttamassa peruskoulun yläastelaisia ja toisen asteen opiskelijoita vuokra-asumisen perusasioihin. Olemme osarahoittajana Oulun Asumisneuvonta hankkeessa, jossa tarjotaan ennaltaehkäiseviä palveluja erilaisiin asumisenaikaisiin ongelmiin kaikille oululaisille. Lisäksi toimimme mahdollistajana asukkaille ja lapsiperheille. Sadat lapset ovat päässeet järjestämiemme tapahtumien ja koulutuspäivien kautta muun muassa retkille, hiihtoihin, jalkapallokouluihin, pesispäivään ja teatteriin huoltajiensa taloudellisesta tilanteesta tai jaksamisesta riippumatta. Taustaltaan haastavia asiakkaita pyritään hajasijoittamaan siten, että ongelmien ilmentyessä ympäristön terve sosiaalinen kontrolli reagoisi asiaan ja tilannetta päästäisiin hoitamaan kuntoon.

Haluamme tässäkin asiassa on aidosti asiakaslähtöinen ja mukana kantamassa yhteiskunnallista vastuuta kasvatuksellisissa ja sosiaalisissa asioissa. Pitkäjänteisen työn avulla esimerkiksi yhtenä pahoinvoinnin mittarina pidetty häätömäärä Sivakalla on laskenut useita vuosia, vaikka häätömäärät muuten ovat Oulunseudun ulosottoviraston alueella olleet kasvussa. On hienoa, että työ kantaa hedelmää. Silti vapaaehtoisia mahtuu aina lisää asukastoimintaan ja hyviä ideoita tähän työhön otetaan vastaan myös yhteistyökumppaneilta, vanhoilta ja uusilta.

The post Yksinäisyyttä vastaan arjessa appeared first on Koti Oulussa.

Vuoden 2018 budjetissa tämä oman pääoman korko sisältyy budjetoituihin pääomakuluihin ja pääomakulujen arvioidaan kohoavan ensi vuonna 6 senttiä/m2/kk. Keskikokoisessa Sivakan asunnossa tämä tekee 3 €/kk/asunto ja vuoden aikana yhteensä 36 €. Hoitokulujen arvioidaan kohoavan 5 senttiä/m2/kk ja siten kokonaisvuokrankorotukseksi tulee keskimäärin 1,1 %. Budjetoitu vuokrankorotus on yksi viimevuosien pienimmistä ja Sivakan asema kohtuuhintaisten / edullisten vuokra-asuntojen tarjoajana säilyy ennallaan.

Nyt budjetoitu oman pääoman korkotekijä korottaa vuokria vain nyt tekijän käyttöönoton yhteydessä. Tämä ei johda vuokrankorotuksiin tulevina vuosina ja tämä ei myöskään heikennä Sivakan mahdollisuuksia korjata olemassa olevaa asuntokantaa eikä myöskään vaikuta uudisrakennushankkeitten toteuttamiseen.

Sivakalla on vireää asukastoimintaa yli 130:ssa kiinteistössä. Näiden asukastoimijoiden keskuudesta on koottu yhteistyötoimikunta, jota on informoitu asian valmistelun eri vaiheissa. Kaupungin ja Sivakan budjettien ja päätösten aikataulut etenevät valitettavasti epätahtiin siten, että emme ehdi tiedottaa budjetin valmistelun perusteita kaikille asukkaillemme ennen kuin kaupungin päätösten valmistelua käsitellään julkisuudessa.

Kaikille asukkaille yhteinen viesti on kuitenkin se, että kaupungin edellyttämällä tuloutuksella ei ole merkittävää vaikutusta tulevaan vuokratasoon. Ammattimaisesti hoidettu vuokrataloyhtiö kestää tällaiset pienet toimintaympäristön muutokset toimintakykynsä heikentymättä.

The post Sivakka samalle viivalle muiden ARA toimijoiden kanssa appeared first on Koti Oulussa.

”Puolivälinkankaalla puretaan kerrostaloja ….”

Puheet purkamisesta ovat kovasti liioiteltuja tilanteessa, jossa vasta selvitellään erilaisia vaihtoehtoja Puolivälinkankaan kehittämiseksi Menninkäisentien varressa.

Kyseessä on pitäjänteinen kehittämishanke, jolla varmistetaan Puolivälinkankaan vetovoiman säilyminen ja tarvittava uudistuminen. Viidessä kymmenessä vuodessa asumisen tarpeet ovat muuttuneet niin paljon, että osa nykyisistä taloista vastaa nykyiseen kysyntään kovin huonosti.

Vastaava hanke Kaukovainiolla käynnistyi 2012 ja ensimmäiset talot puretaan aikaisintaan 10 vuoden kuluttua hankkeen käynnistymisestä ja ennen purkua ehditään rakentaa uusia taloja purettavien tilalle.

Puolivälinkankaallakin ideoiden laatimisesta kuluu runsaasti aikaa ennen kuin meillä on käsissä uusi asemakaava alueen kehittämisen pohjaksi. Asemakaavan valmistumisen jälkeen tehdään rakennussuunnittelua ja rakennetaan uusia taloja ennen kuin päästää purkamisvaiheeseen. Mahdollinen purkaminen on siis vielä vuosien päässä.

Ideasuunnitelmissa esillä oleva alue on rakennettu sen verran väljästi, että uuden rakentaminen voidaan toteuttaa vaiheistaen ennen vanhan purkua ja asuntomäärä alueella ei vähene hankeen aikana. Mahdollinen purku koskee lähinnä Sivakan kohdetta Ahkera-Salpa, jonka asukkaille hankkeen myötä järjestyy uusi koti ja kodittomuus ei ole kenenkään kohtalona tämän hankkeen seurauksena.

Nyt esillä olevien neljän idealuonnoksen avulla haetaan erilaisia vaihtoehtoja tulevaisuuden asumiselle Puolivälinkankaalla. Alueen asukkailta saatava palaute on tärkeä osa kehityshanketta. Saatavan palautteen avulla voidaan idealuonnoksia edelleen kehittää siten, että alue kehittyy kaikkien osapuolten eduksi.

Nyt on mahdollisuus vaikuttaa

https://www.ouka.fi/oulu/kaupunkisuunnittelu/puolivalinkangas

The post Lööppi -otsikoilla lisää mielenkiintoa Puolivälinkankaan kehittämiseen appeared first on Koti Oulussa.

Vastanneiden taustatiedot olivat hyvin samanlaiset kuin 2015 keväällä. Suurin ryhmä olivat alle vuoden asuneet yhden hengen taloudet. Vastaajissa oli hyvin edustettuina myös eri perhekoot ja pitkään asuneet asukkaat. Nyt vastaajia oli 350 henkilöä enemmän. Sähköisten palvelujen käyttäjien määrä oli noussut selkeästi. Merkittävä muutos tuloksissa oli muuttoa suunnittelevien määrän lasku (5,3 %). Tämä on meille kaikille tärkeä asia, koska jokainen muutto maksaa. Muuttavista lisäksi entistä suurempi osa oli vaihtamassa asuntoa Sivakan asunnosta toiseen, eikä esimerkiksi kilpailijoille.

Sivakan palveluihin oltiin tyytyväisiä ja 97,1 % vastaajista ilmoitti, että voisi suositella Sivakkaa vuokranantajana. Luku oli parantunut edellisestä kyselystä ja sen säilymiseksi tuolla tasolla on tehty ja tehdään kovasti töitä. On todella mukava kuulla, että Sivakalla on monissa asioissa onnistuttu tekemisessä.

Vapaapalautetta tuli todella kiitettävästi ja kaikki palaute oli asiallista. Moni kiitteli palveluiden sujumista, mutta myös ongelmakohtia löytyi. Kaikkiin viesteihin ei esimerkiksi vastata yhtä nopeasti. Palautteen perusteella selvitämmekin, kuinka saamme jatkossa käsiteltyä viestinnän tasalaatuisesti asumisen eri vaiheissa. Asiakkailta toivomme yhä enemmän asiointia yleisosoitteissa kuten asiakaspalvelu@sivakka.fi, isannointi@sivakka.fi ja vuokrat@sivakka.fi, koska noiden osoitteiden sähköpostit käsitellään esimerkiksi sairaus- tai lomatilanteesta huolimatta aina samalla aikataululla.

Kiistelty, kiitelty kiinteistöhuolto sai tälläkin kertaa paljon palautetta, mutta moittivan palautteen määrä oli puolittunut viime kerrasta. Aluehuoltomiesmallia kehitetäänkin koko ajan. Nurmikon leikkausten ja talvella aurauksen resursointi ja kelien vaikutus yritetään huomioida ohjeistuksella aina paremmin. Kiinteistöhuoltoliikkeet ja Sivakka ovat kehittämässä välineitä saada tieto kulkemaan esimerkiksi vikailmoituksista entistä paremmin eri toimijoiden välillä. Isännöintiresursseja tulee ensi vuonna lisää, isännöitsijöillä on näin mahdollista käyttää enemmän aikaa kohteissa asukkaiden parissa. Moni vastaaja koki, ettei häiriöasioihin puututa riittävän tehokkaasti. Tähän saattaa osaltaan vaikuttaa se, ettei puuttumisesta voida kertoa toisille asukkaille. Lisäresurssien ansiosta asiaan voidaan oikeasti panostaa. Remonttitiedottamista ja -aikataulutuksia kehitetään koko ajan kokemusten ja palautteen perusteella. Uusi tupakkalaki on aikaansaanut odotuksia, parveketupakointia linjataan ensi vuonna tapauskohtaisesti, kaikki osapuolet huomioiden.

Kiitos monipuolisen palautteenne tiedämme, mikä on tärkeää Sivakan asukkaille ja mitä osa-alueita kehittämällä arki sujuu entistä paremmin. Palautetta voi ja kannattaa antaa muulloinkin, kuin kysyttäessä. Yksittäisen asiakaspalautteen perusteella viime vuoden joululahja kahvipaketti asiakkaille sai tänä jouluna rinnalleen vaihtoehdoksi teen. Asiallinen yksittäisen henkilön palaute sai tämän parannuksen aikaan. Toivottavasti mahdollisimman moni asukas hyödyntää uusimmassa Sivakka lehdessä olevan kupongin, jolla saa maksutta kahvi- tai teepakkauksen.

Annetun palautteen perusteella moni ongelma saa alkunsa tiedon puutteesta tai väärästä ajoituksesta. Ensi vuosi on tästä syystä Sivakalla tiedonkulun teemavuosi. Otamme asukkaat mukaan kehittämään tiedonkulkua eri yhteyksissä. Asiasta kerrotaan lisää kevään Sivakkalehdessä.

Kiitos kaikille asukkaillemme kuluneesta vuodesta ja erityiskiitos kaikesta palautteesta.

Rauhallisen joulun terveisin

Maritta Schavikin

The post Palautteella on merkitystä appeared first on Koti Oulussa.

Meidän toimivat asuntomarkkinamme ovatkin usein esimerkkinä, kun haetaan hyvää mallia kaupunkikeskuksien asuntopolitiikalle. Oulussa vuokra- ja omistusasumista on kehitetty rinta rinnan, ja asukkailla on todellinen mahdollisuus valita heille parhaiten sopiva asumismuoto. Edulliset vuokrat tekevät vuokralla asumisestakin hyvän vaihtoehdon.

Vuosi 2016 on Sivakalle merkittävä investointivuosi. Tänä vuonna valmistuu ennätykselliset 139 uutta vuokra-asuntoa, missä on mukana meidän kaikkien aikojen suurin yksittäinen investointimme Hamina. Tätä merkkipaalua juhlistetaankin viettämällä Sivakkapäivää 25. elokuuta.

Valmistuvat asunnot tarjoavat laajan katsauksen tämän päivän vuokra-asumiseen. Asuntojen koko vaihtelee 28 neliömetrin city-yksiöstä kerrostalossa 96 neliömetrin saunalliseen rivitalomaiseen perheasuntoon pienkerrostalossa. Hamina-kohteessamme on myös ensimmäinen ARA-hankkeena toteutettu lämmin pysäköintihalli autopaikoitusta varten. Tämä tuo autoilevalle vuokralaisella uutta arjen luksusta.

Uudet asuntomme ovat hyvin varustettuja, energiatehokkaita ja sisustukseltaan viihtyisiä. Vuokralla asumisen ei tarvitse Oulussa merkitä laadusta tinkimistä. Asuntotarjonnastamme löytyy vaihtoehtoja monenlaisiin asunnontarpeisiin. Edullisimmat asunnot ovat toki uusiin asuntoihimme verrattuna osin vaatimattomia, mutta niiden vuokrakin on sitten tasolla, jota etelässä kadehditaan. Sivakan edullisimman asunnon kuukausivuokra on 228 euroa, mikä sisältää vesimaksut, laajakaistan sekä sauna- ja pyykkitupien käytön. Uudiskohteistammekin löytyy asunto 380 euron kuukausivuokralla. Vuokra-asuminen voi olla siis myös erittäin edullinen tapa asua.

Olemme jo vuosia kasvattaneet vuosittain korjauksiin käytettävää rahamäärää pitääksemme kiinteistöt hyvässä kunnossa. Useilla asuntoalueilla Sivakan omistamat kohteet erottuvat naapurustostaan sillä, että niitä on korjattu systemaattisesti ja paikat ovat kunnossa.

200 kiinteistössä on luonnollisesti aina jokin kohta vailla korjausta, joten tulevien vuosien korjausohjelmamme on edellisten vuosien tapaan laaja. Korjaukset aiheuttavat asukkaille monenlaista haittaa ja pyrimmekin koko ajan parantamaan toimintaamme asumisen haittoja pienentääksemme. Esimerkiksi parvekekorjauksien aloitusta olemme keväällä aikaistaneet, jotta parvekkeet olisivat käytössä jo keskellä kesää.

PTT julkisti elokuussa 2016 katsauksen asumiskustannusten tulevasta kehityksestä. Selvityksessä ennustettiin asumiskustannusten jatkavan nousuaan yleisen ostovoiman kehitystä nopeammin. Meillä Sivakassa vuoden 2016 vuokrankorotus oli 0 % ja vuoden 2017 osalta teemme parhaamme, jotta mahdollinen vuokrankorotus on inflaation kanssa samaa luokkaa.

The post OULUSSA VUOKRA-ASUMINEN ON HYVÄ VAIHTOEHTO appeared first on Koti Oulussa.

Asumiseen eniten vaikuttava ja ihmisiä puhututtanut muutos koskee parveketupakointia. Tupakkalain muutos ei tuo kuitenkaan asumiseen mitään automaattisia käytännön muutoksia. Edelleen kieltokulttuuria suurempi merkitys tulee olemaan sillä, että asukkaat huomioivat toinen toisiaan. Kieltojen hakemiseen tullaan menemään vain, ellei muuta ratkaisua löydetä ja tilanteen vakavuus sitä edellyttää.

Arjen ohjeet uuden tupakkalain soveltamiseen puuttuvat vielä ja Sivakallakin odotetaan, kuinka uudistuvan tupakkalain määräyksiä käytännössä linjataan noudatettavaksi. Periaatteena hyväksytyssä laissa on, että tupakoinnin kieltäminen parvekkeella tulee olemaan helpompaa kuin tänä päivänä. Mitään tupakoinnin ”täyskieltoautomaattia” lain voimaan tulon myötä ei kuitenkaan synny.

Vuokra-asumisessa tupakoimattomuudesta on voitu jo nyt sopia vuokrasopimuksessa. Sivakan ensimmäinen kokonaan savuton kiinteistö valmistuu syksyn aikana Toppilansalmeen Satamatielle ja kysyntä siihen on ollut todella kovaa. Hyvin monet hakijoista kertovat kärsivänsä nykyisessä asunnossaan toisten asukkaiden tupakoinnin aiheuttamista haitoista. Satamatien kohteessa tupakoimattomuudesta sovitaan vuokrasopimuksessa, kyse ei ole siis yksipuolisesta kiellosta.

Sivakka on ollut savuton työpaikka jo pitkään ja haluamme myös asiakkaittemme viihtyvän asunnoissaan ja kiinteistöissämme ilman savuhaittoja. Vuoden 2016 alusta Sivakan vuokrasopimuksissa on ollut ehto, joka kieltää huoneistossa sisällä tupakoinnin. Sopimusosapuolet hyväksyvät ehdon allekirjoituksillaan. Kyse on siis kahden osapuolen sopimuksesta. Mikäli sopimusehtoa rikotaan, se on jopa vuokrasopimuksen irtisanomisperuste. Linja huoneistossa tupakointiin ei perustu käskyttämiseen tai ehdottomuuteen, vaan meille tullut asiakaspalaute huoneistossa tupakointia kohtaan on ollut yksinomaan kielteistä ja lisäksi tupakoinnin huoneistoissa aiheuttamat remontit ovat todella kalliita. Muutaman kuukauden mittainen asunnossa tupakointi aiheuttaa nopeasti useiden tuhansien eurojen remontin. Onneksi sisällä tupakointi vaikuttaa olevan vähenemässä.

Uuden tupakkalain mukanaan tuomioon muutoksiin tullaan reagoimaan tarkentuvan ohjeistuksen mukaisesti.  Asian työstäminen aloitetaan Sivakalla eri osapuolet huomioiden, yhteistyössä asukkaiden kanssa.

Lisätietoa:

http://www.kiinteistoliitto.fi/53090.aspx

http://stm.fi/tupakkapolitiikka/kysymyksia-ja-vastauksia-tupakkalaista

http://stm.fi/artikkeli/-/asset_publisher/tuoko-tupakkalaki-muutoksia-omalla-parvekkeella-tupakointiin-

The post Uusi tupakkalaki vaikuttaa asumiseen 2017 aikana appeared first on Koti Oulussa.

22.10.2015 julkistettiin laajalla tiedottamisella hallituksen esitys valtion tukeman asuntotuotannon omakustannusvuokran perusteita muuttavaksi laiksi. Uutisoinnissa kerrottiin että lakiesitys koskee yli puolta Suomen vuokra-asuntokannasta. Uutisoinnin pääkohtana oli tuleviin korjauksiin varautumisen rajoittaminen ja tämän rajoituksen vuokria alentava vaikutus. Alle 20 vuotta vanhoissa taloissa tuleviin korjauksiin saisi kerätä 1 €/m2/kk ja yli 20 vuotta vanhoissa kohteissa 2 €/m2/kk. Suurin osa Arava-vuokrataloista on kaupunkien omistaminen yhtiöiden hallinnassa ja varautuminen tuleviin korjauksiin näissä yhtiöissä on niin maltillista, että tällä uudella lakiesityksellä ei ole vaikutusta tuleviin vuokriin. Esimerkiksi meillä Oulun Sivakassa varautuminen tuleviin korjauksiin on ollut aina koko kiinteistökannassa selvästi alle 1 €/m2/kk.

Hallitusohjelmassa on useita toimenpiteitä, joilla on merkittäviä asumiskustannuksia kohottavia vaikutuksia. Esimerkiksi energianhinta, jätemaksut ja kiinteistövero ovat nousemassa tulevina vuosina. Oulussa meillä on pitkään ollut verrattain edullisen kunnallistekniset maksut mutta tariffeja on nostettu vuosittain, mikä lisää asumisen kustannuksia meilläkin.

Vaikka hallitus siis väittää hillitsevänsä vuokrien tulevia korotuksia niin todellisuudessa se veroja ja maksuja korottamalla aiheuttaa vuokrien nousua tulevina vuosina.

Tässä vuoden 2016 budjetin valmistelun alkaessa ilmestyi Pellervon taloustutkimuksen ennuste asumismenojen tulevasta kehityksestä. Tuo ennuste ei ole mukavaa luettavaa. Vuosille 2015-2019 ennustetaan asumiskustannusten nousevan keskimäärin 3,5 % vuodessa. Samaan aikaan kuluttajien tulojen odotetaan kasvavan noin 2 % vuodessa ja näin ollen asuminen vie aina vain suuremman osan tuloista. Asumiskustannusten ostovoimaa nopeampi kasvu on jatkunut jo vuosia ja se näkyy meidän arjessamme. Saamastamme palautteesta voidaan nähdä, että meillä Oulussakin asumiskustannukset ovat nousseet kipurajalle vaikka vuokrat ovat monia muita kaupunkeja edullisemmat.

Syksyn budjetoinnin aikana koetimme parhaamme mukaan löytää keinoja, joilla vuokrien korotukselta vältytään. Asumistottumisia kehittämällä voimme vaikuttaa energian käyttöön ja jätteiden syntyyn. Olemme Sivakassa tehneet pitkäjänteisesti työtä energian säästämiseksi ja jätemäärien vähentämiseksi ja tätä työtä nyt yhdessä jatkettava entistä ponnekkaammin. Useissa kohteissamme on jo käytössä uusia led-valaisimia ja niitä asennetaan kokoajan lisää. Mahdollisia säästöjä etsiessämme emme kuitenkaan voi tinkiä kiinteistöjen ylläpidon ja korjausten tasosta. Korjaamalla taloja suunnitelmallisesti vuokranantajat varmistavat sen että asunnot ovat hyvässä kunnossa ja haluttuja.

The post Tuliko maamme hallituksesta Arava-vuokratalossa asuvan ystävä appeared first on Koti Oulussa.

Moni suututtaa naapurinsa pelkää ajattelemattomuuttaan. Monet omakotitaloissa kasvaneet eivät edes ymmärrä aiheuttavansa meteliä asumistottumuksillaan. Musiikin kuuntelu ja ystävien kanssa seurustelu venyy helposti iltamyöhään. Ilon ollessa ylimmillään ei jakseta ymmärtää naapureiden koputuksia ja pyyntöjä olla hiljempaa. Sivakan taloissa valitsee järjestyssääntöjen mukaisesti yörauha kello 22-07. Tämä tarkoittaa sitä, että naapureita häiritsevä toiminta on kiellettyä. Järjestyssääntömme on laadittu yhdessä asukkaiden kanssa ja ne ovat ohjenuorana yhteisessä kiinteistössä asumiselle.

Suihkun tai vessan käytöstä on kuitenkin naapureiden turha valittaa. Meillä on erilaisia elämänrytmejä ja työaikoja, jotka tulee vain sovittaa yhteen muiden kanssa. On toki kohteliasta naapureita kohtaan välttää ylimääräistä melua öisten pesutoimien yhteydessä. Kerrostalossa asuvan pitää sietää normaaleja asumisen ääniä, eikä kaikkea ääntä voida kieltää.

Yhteisten alueiden siisteys on usein naapurisopua koetteleva aihe. Tupakantumppien, nuuskapussien ja purukumien kulkuteille heittäminen ei kuulu normaaliin asumiseen. Meidän kaikkien on hyvä omalta osaltamme huolehtia yhteisten alueiden siisteydestä ja tarvittaessa opastaa vieraitammekin kunnioittamaan kotiemme ympäristöä.

Porraskäytävillä ei saa varastoida tavaraa eikä parvekkeitakaan saisi pitää varastoina. Samoin asukkaan tulee huolehtia huoneiston käyttöön rajattujen piha-alueiden siisteydestä sekä nurmen ja istutusten hoidosta. Oman parvekkeesi tai piha-alueesi epäsiisteys voi häiritä naapureita.  

Kaiken kaikkiaan yhdessä asuminen on kuitenkin paljon mukavampaa kuin yksin asuminen.

Kesäterveisin

The post Yhdessä elämisen vaikeudesta appeared first on Koti Oulussa.

Avaan tässä muutamia sitkeästi eläviä Sivakkaakin koskevia urbaanilegendoja. Yksi yleisimmistä koskee asunnon saantia. Asuntotarjouksesta voi kieltäytyä ilman seurauksia. Jos hakutoiveet ovat realistiset (riittävän monta aluetta, ei liian tiukkoja rajauksia) saattaa asunnosta kieltäytyjä saada nopeastikin uuden tarjouksen tai useampia tarjouksia. Jos kieltäytymisen syyt ovat asiallisia, niiden avulla voidaan löytää hakijalle jopa ensimmäistä vaihtoehtoa parempi koti. Meillä ei myöskään vuokrata asuntoja, jotka on yhden huoneen ovi sulkemalla muutettu pienemmäksi asuntotyypiksi. Emme ole edes kokeilleet tuollaista toimintatapaa, eikä siihen ole uuden asumistukilain ansiosta tarvettakaan.  

Sivakalta voi saada asunnon, vaikka on maksuhäiriömerkintöjä. ARAn asukasvalintaoppaassa sanotaan, että jos merkintöjä on vähäinen määrä tai merkintöjä ei ole toistuvasti, eivät ne saa vaikuttaa asukasvalintaan. Asunnon saantiin ei myöskään vaikuta hakijan kotipaikka, asukasvalinnassa otetaan huomioon hakijan tilanne, asuntotilanne ja kunkin asuinalueen vallitseva tilanne, kokonaisuus on todella monen tekijän summa.

Häätö sanaa käytetään myös usein kirjavasti. Häätöpäätös pitää aina hakea oikeudesta ja ulosotto on häädön toimeenpanija. Todellinen häätö ei myöskään tapahdu yllättäen, eikä nopeasti. Koko prosessin menee keskimäärin 4-5 kuukautta ja asukkaaseen ollaan yhteydessä prosessin aikana monelta eri taholta.  Vuokranantaja ei voi noin vain häätää ketään asunnostaan, vaan asialle tarvitaan aina kunnon perusteet.

Jonottaminen puhuttaa myös usein. Sivakalla ei ole varsinaista asuntojonoa. Hakemuksia on aina voimassa yli tuhat kappaletta, mutta kun asuntoja on yhteensä yli 8000, valikoima vaihtelee, kuten hakijoiden toiveetkin. Hakijat hakevat asuntoa kukin eri syistä, eri kiireellisyyksillä, monen kokoisia asuntoja kaikista eri talotyypeistä. Asunto- ja hakijatilanne elää koko ajan ja asuntotarjouksia tehdään aina kulloisenkin tilanteen mukaan. Asuntoja Sivakalla löytyy lähes kaikista kaupunginosista, maaseudulta ihan kaupungin paraatipaikoille ja hinta- sekä varusteluskaala on todella laaja, koska asunnot on rakennuttu lähes sadan vuoden aikana kulloisen tavan, materiaalien ja osaamisen mukaan. Valikosta löytyy asuntoja niin edullista kotia hakevalle, kuin vaativaankin makuun.

Me Sivakalla vastaamme mielellämme toimintaamme koskeviin kysymyksiin. Yhteydenottaminen on helppoa. Meiltä voi kysyä asioita Facebookin kautta, sähköpostilla, chatillä, puhelimella tai ihan perinteisesti paikan päällä käymällä. Saat kerralla oikean vastauksen mieltäsi askarruttavaan asiaan, etkä ole kuulopuheiden varassa.

Kevätterveisin

The post Asumisen asioista saa ja kannattaa kysyä appeared first on Koti Oulussa.

Tämän Joulun aikana on Facebookissa jaettu tarinaa Oulun seudulla asuvan lapsiperheen hankalasta asuntotilanteesta. Tarina kuulostaa valitettavalta, mutta yleisellä tasolla voi todeta, ettei Sivakalla ole tiedossa perhettä, jonka tilannetta tarina todellisuudessa kuvaisi. Tarinassa luottotiedot on esitetty syyksi määräaikaisen sopimuksen päättymiseen. Sivakalla asiakkaan maksuhäiriömerkinnät voivat vaikuttaa vuokrasopimuksen muotoon ja vakuuden määrään. Määräaikaisten sopimusten aikana asiakas voi osoittaa, että maksuhäiriömerkinnöistään huolimatta hän hoitaa vuokrasopimuksessa sovitut velvoitteensa ja esimerkiksi mahdollisten maksuongelmien tullessa tekee maksusopimuksen vuokranantajan kanssa. Asiakkaalla olevat luottotietomerkinnät itsessään eivät ole syy asunnon menetykseen vuokrasopimuksen kerran jo synnyttyä.

Jos asukkaamme kokee joutuneensa vaikeuksiin, kannattaa hänen jatkossakin olla yhteydessä asiakaspalveluumme viipymättä, kun huomaa, että jotain ongelmia asumisessa on syntymässä. Asiakaspalvelumme neuvoo mielellään, mistä asiakas voi hakea asiaansa apua. Sosiaalisessa mediassa voi saada väritetysti kerrotulle asialleen mieltä lämmittävästi tykkäyksiä ja myötätuntoa, mutta asiaan oikeasti vaikuttavaa tietoa ja apua saa vain asiassa toimivaltaiselta sopimuskumppaniltaan. Näin ainakin vuokra-asuntoasioissa.

Sivakka on sitoutunut noudattamaan toiminnassaan keskeisten kiinteistöalan etujärjestöjen ja vuokralaisten keskusliiton yhteistyössä määrittelemää Hyvää vuokratapaa. Hyvä vuokratapa korostaa avoimuuden ja hyvän vuorovaikutuksen merkitystä sopimuskumppaneiden välillä ja sen tavoitteena on toimiva ja ongelmaton vuokrasuhde. Tätä Sivakkakin aidosti tavoittelee. Etenkin vaikeissa asioissa luottamuksellisuuden ja asiallisen yhteistyön merkitys korostuu molempien sopimusosapuolten osalta.

Luottotietojen vaikutusta olen käsitellyt blogeissani ennenkin. Luottoa tietoihin ja luottotietoa –tekstini, joka on julkaistu 14.05.2013 on edelleen voimassa olevaa asiaa.

http://kotioulussa.fi/2013/05/luottoa-tietoihin-ja-luottotietoa/#sthash.nImhxzCm.dpuf

Hyvä vuokratapa löytyy linkistä http://www.vuokralaiset.fi/vuokratapa08.pdf

Turvallista vuodenvaihdetta ja hyvää uutta vuotta 2015!

The post Asumisen asiat keskusteluttavat appeared first on Koti Oulussa.