LA IMPORTANCIA DE LA R.S.E.

FALTA DE MANO DE OBRA CALIFICADA EN TIERRALTA CORDOBA

2013-03-19T21:49:00.004-07:00

Tierralta es un municipio de 92.948 habitantes según DANE proyección 2012, compuesta por las siguientes actividades económicas como son: Agrícola, ganadería, la extracción de madera, la pesca y el comercio, permitiendo así el mayor ingreso económico del mismo, pero esto trae consigo una consecuencia que estas actividades no exigen mano de obra calificada, “Mano de obra calificada: Es aquella persona que desempeña una actividad cuya ejecución requiera de estudios previos ya sean profesionales, técnicos u obreros especializados”, de acuerdo a lo anterior la mayor parte de la economía de Tierralta cuenta con personal no calificado, lo cierto es que las personas se basan en la vocación mas no en la preparación del personal.

Según CENSO de 2005 en la población un 2.5% cuenta con alguno de los siguientes niveles educativos: Normalista, Profesional, Tecnólogo, Técnico, Especialización, Maestría y Doctorado. Al llegar a este punto se muestra que la población no está calificada y en la actualidad cuatro de las Instituciones Educativas están articuladas con el SENA, con el fin de ir avanzando en la especialización de una carrera o una labor a los jóvenes, también cuenta con sedes universitarias como la UNAD, CERES y Corporaciones pequeñas logrando capacitar una parte de la población y hoy en día un total del 25% realiza sus estudios en Montería técnicos y profesionales.

Lo curioso es que alguno de los factores que crea esta problemática tiene que ver mucho la pobreza, la falta de inversión, y la oferta laboral, la pobreza que obliga a la población a trabajar según su desempeño de oficio, permitiéndoles obtener un ingreso bajo, sometidos a horarios extensos, a trabajos fuertes y al no pago de su prestaciones sociales, siendo esta una realidad no tratan de solucionar su situación, en algunos casos los negocios independientes permiten una disposición de tiempo pero este no garantiza la estabilidad económica, el apoyo financiero por parte de los bancos no alcanza a ser aprovechados, si bien estos no cumplen con la mayoría de los requisitos solicitados por la entidad.

Si se tiene en cuenta que la oferta laboral es poca y los requerimientos de la misma dependen del sector está siempre se verá opacada por la corrupción, las recomendaciones políticas, preferencias personales y en últimos casos terminan contratando personal de otras ciudades, dejando por fuera el personal de la zona.

El territorio es denominado zona roja debido algunas problemáticas de orden público, provocando en ciertas empresas el temor de invertir en el municipio, de crecer en el mercado y de aumentar su capital, algunos temores son la extorción por parte de grupos armados, la búsqueda de personal adecuado y garantizar el éxito de la empresa, los empresarios prefieren que otros tomen la iniciativa y verlos como punto de referencia en su proceso, en términos locales esto causa que el municipio pierda la oportunidad de crecer comercialmente y que los habitantes se exijan en su desarrollo personal y profesional, dejándoles el camino fácil para ingresar en otras actividades tal como los grupos armados.

Dentro de lo que acontece esta problemática se encuentra que la cultura al no profesionalismo esta en todos lados, ya que los habitantes prefieren tener un trabajo del común, el cual no les genere mucho compromiso, responsabilidades y mucho menos trasladarse del territorio, esto se da porque son familias con una educación baja y su nivel de aspiraciones solo llega hasta mantener a su familia diariamente, provocando un estado de conformismo y evitando las oportunidades de ejercer una profesión.

Lo curioso es que en 1996 sale el libro titulado “Tierralta en datos y cifras por Carlos Pineda” donde se encuentra la cifra de los profesionales que han salido de este municipio, entidades que han hecho parte del desarrollo del mismo y su historia, pero también muestra que la mayoría de los profesionales están ejerciendo y laborando en otras ciudades o países debido a la falta de crecimiento económico del municipio, puede afirmarse que se tiene el personal, se tiene la calificación pero no están en el lugar.

Si bien hay personas que solo pretenden sobrevivir también hay otras que quieren llegar más lejos, estas son las que a pesar de la edad, las condiciones económicas, del apoyo y del tener que trasladarse, están construyendo una carrera y logran obtener un título profesional, el mismo que les ayuda a desarrollar al municipio a competir por grandes empleos y demostrando una vez más que aquí si se puede, que hay otra alternativa disponible para todos.

De lo anterior resultan unos interrogantes ¿Por qué siguen contratando personas de Montería y otras ciudades?, ¿Porque los colegios la mayoría de docentes son de Montería?, ¿Por qué no hay un campus universitario en Tierralta?, y ¿Por qué Tierralta crece lentamente en su economía?

Por Esequiel Tano Morales

CUOTA DE VALOR POR MIS CLIENTES

2011-05-26T20:49:00.000-07:00

Se define como el aceptamiento del cliente con nuestro producto demostrándonos una rentabilidad histórica de penetración en el mercado, ya que se ha cumplido con los requisitos expresados por el cliente, en sentido de valor podemos decir que el producto lo aumenta si llega a establecer una relación con el cliente, esto sin dejar perder de vista este consumidor para mantener una fidelizacion que lo hace comprometerse personalmente con el producto, la cuota de valor esta compuesta por medios tangibles e intangibles dando a conocer así la estrategia exitosa.

Entre todos los productos del mercado existe uno que se diferencia por que su modelo de penetración a logrado denominarse líder y convertirse en lo que satisface a la mayoría del mercado siendo en lo primero que piensa, pero la otra parte de esta cuota de valor es la rentabilidad que le proporciona a la empresa ya que lo que piensa el cliente y divulga es importante siendo nuestra mayor penetración con la calidad que nos caracteriza, viéndose reflejada en la satisfacción que se ha provocado en el consumidor.

Entonces si tenemos rentabilidad estamos seguros que es por la cuota de valor? No en todos los casos esta se debe medir para avanzar y el saber con anterioridad lo que piensan los clientes es parte fundamental de la cuota denominada valor.

Un producto se conforma de muchas características pero el valor lo encontramos en una parte mas interna del mismo, no se percibe por si solo pero como empresario se lo damos al igual esperamos que el cliente lo vea claramente, lo distinga y lo agregue otorgándole un precio o valor de satisfacción.

En conclusión el valor nos es gratis, menos lo encontramos en poco tiempo, este puede ser costoso, a largo plazo y de extensos trabajos denominados y aceptados como beneficios por el cliente, cuando el valor hace parte importante en nuestros registros.

Por que detrás de todo esto hay un gran grupo de trabajo haciendo aportes importantes par ti “Cliente”

LO MEJOR DE LAS TABLETAS: ES LA POSIBILIDAD DE LLEVARLA CON TIGO

2011-05-16T06:12:00.000-07:00

Nielsen centró su atención en el impacto de estos dispositivos en los hábitos de uso. Entre sus características los usuarios festejaron la portabilidad.

¿Queda algo por decir acerca de las tabletas? Pues sí. La firma Nielsen, especialista en mediciones de consumo, hizo énfasis en una tendencia que marca el pulso en el mercado. Tal como afirma el reciente estudio, las tabletas experimentan un neto crecimiento en desarrollos y ventas gracias a equipos como Samsung Galaxy Tab y Motorola Xoom, al que también se añaden presentaciones de RIM, HP y Sony entre otros, segmento que exhibe el sostenido liderazo de Apple, compañía que presentó recientemente la segunda versión de iPad.

Del informe a cargo de Nielsen, se desprenden los siguientes aspectos:

-Cerca de la mitad de los dueños de tabletas reportaron ser los usuarios exclusivos del equipo en sus hogares. El 43 por ciento informó que la comparte, mientras el 8 por ciento dijo que no utiliza este tipo de dispositivos, incluso cuando un miembro de su familia cuenta con uno.

-Consultados acerca del uso de otros dispositivos tecnológicos luego de la compra de una tableta, un 35 por ciento afirmó que dejó de utilizar casi por completo su computadora de escritorio, y el 32 por ciento informó que ha comenzado a utilizar con menos frecuencia su computador portátil.

-Uno de cada cuatro usuarios de consolas de juego portátiles informó que le da menos uso a estos dispositivos de entretenimiento desde el día que adquirieron una tableta.

Consultados por las razón principal para utilizar una tableta en vez de los ordenadores tradicionales, los usuarios arrojaron las siguientes respuestas:

-La facilidad de llevarla contigo: 31 por ciento.

-La facilidad del sistema operativo: 21 por ciento.

-Rapidez de encendido y apagado: 15 por ciento.

-Conveniencia: 12 por ciento.

-Su tamaño: 12 por ciento.

-La posibilidad de utilizarla en múltiples espacios: 12 por ciento.

-Su velocidad: 11 por ciento.

-Sus aplicaciones: 10 por ciento.

-Su peso: 7 por ciento.

Además, un 77 por ciento de los usuarios de tabletas admitió que utilizan estos equipos para tareas que anteriormente realizaban en computadoras de escritorio o notebooks.

http://noticias.latam.msn.com/co/ciencia_tecnologia/articulo_tendenciasmag.aspx?cp-documentid=28705255

LA IMPORTANCIA DE LAS TICS EN NUESTRA ERA

2011-05-11T21:04:00.000-07:00

Las nuevas tecnologías no hay que temerle solo volvernos amigos de ella

LAS ORGANIZACIONES SIN ORGANIZACIÓN

2011-05-04T19:56:00.000-07:00

En mi carrera he trabajado poco y visto poco de lo que en realidad hace un verdadero Administrador teniendo en cuenta que no es solo comprar y vender, sino mantenerte en el camino y se líder, la importancia de la organización y el tener clara las metas en un empresa es el primer paso a realizar pero como en el caso que existen empresa que no cuentan con una organización una visión o tan siquiera unas metas a seguir no tienen espíritu de empresa son solo entes donde se realiza una actividad diaria económica la cual tiende a manifestarse prospera pero sin asegurar un futuro.

algunos procesos son llevados en algunas empresas y todos nos preguntamos y por que gastan tiempo en eso si no les da ningún resultado, viéndolo bien esos estudios y procesos son importantes para gestionar el futuro de la empresa, se pretende sobrevivir o diseccionar cual es lo mas ideal en el momento de realizar nuestra tarea de Administrador, es algo que vemos a diario el que muchas empresas solo quieren sobrevivir y cumplir ventas pero detrás de eso solo hay costos exagerados perdidas en bodega, el que los empleados se retiren entre otras cosas mas que afectan a la empresa solo por fijarse en dos o tres puntos que supuestamente son positivo para las ventas de la empresa.

Entonces como cada dia se aprende mas en vista de que las empresas que conozco hasta el momento no aplican gestión, calidad y control hay que cambiar la manera de Administrar nuestras empresas y asegurar el futuro de ellas garantizando estar mas cerca del éxito deseado.

"Todo lo que se hace se puede medir, sólo si se mide se puede controlar, sólo si se controla se puede dirigir y sólo si se dirige se puede mejorar" Dr. Pedro Mendoza A.
Por que de que sirve que tu negocio crezca si no lo organizas y controlas.

LA ADMINISTRACION BASADA EN LA RELACION CON LOS CLIENTES

2011-04-28T21:58:00.000-07:00

Es una parte importante de la empresa esta se encuentra direccionada a los clientes, teniendo en cuenta que existen aspectos que relacionan al cliente, mercado y gestion administrativa, dentro de un entorno comun.

Algunas preguntas que nos hacemos los empresarios son la forma de llegar al cliente, los medios que hutilizaremos y el grado de satisfaccion del mismo.

El gestionar estrategias para acercarnos al cliente son observadas por todos los medios que cocemos hoy en dia como medios de comunicación con una publicidad aspera y sin sentido, pero sin saber que esa no es la mejor manera de llegar al cliente por que este se dejara llevar por lo que ve mas no por que lo hace sentir satisfecho, perdiendo el agrado por la marca o producto, el acercarnos al cliente es pensar como cliente, ponerse en el lugar del cliente potencial.

Los medios tecnologicos nos han ayudado a estar mas cerca de los clientes y ellos de nosotros, hoy en dia el contacto esta a una llamada al cel o un mesaje de texto generado la informacion solicitada o insinuada, estableciendo una relacion del cliente esto en algunos casos de CRM, en otros encontramos que el generar una necesidad al usuario nuestro producto debe soportar toda la clirtica y garantizar la satisfaccion de esa necesidad generada, es importante si nos fijamos hoy la necesidad de la informacion y el conseguirla es muy facil la llevamos en computadores, celulares y en pequeñas unidades de almacenamiento masivo, todo esto es una necesidad creada por las empresas, las empresas no son agresivas son arrasadoras con el mercado por que la globalizacion a permitido la interaccion emprsa-cliente (interno externo).

El clienten puede ver nuestra gestion de CRM como una oferta o una promocion pero la realidad es otra el impacto que se podria causar en la sociedad es notable, de esto creamos bases de datos de marketing la cual contiene perfil de los clientes, preferencias, cultura, ideales, rango de edad, con todo esto se podria determinar una oferta que este dirigida a ellos la idea es crear una direccion de cliente que este cuando piense en hacer algo se dirija a nosotros sin importar que este trabajando, en la red o viendo tv.

Uno de los puntos negativos del CRM es el costo por que este se puede prolongar algo largo y de este depende el éxito de la estrategia, en caso tal de que no funcionara nuestro plan de resarva se destinara a una invasion fisica y del mercado dirigiendonos a todos lados dejando nuestra huella para asi generarle la primera opcion al cliente, por medio de informacion detallada.

Actuamente los medios mas utilizados son las redes sociales, paginas de internet y la personalizacion del servicio, ya que estos son las funciones mas realizadas por las personas actualmene y se esta llevando la informacion a todos haciendola interesante y llamativa, calculando por medio de encuentas, comentarios y etiquetas tomadas de estos sitios.

Esequiel Tano Morales

Administracion de empresas

FUNLAM Monteria Cordoba

VII Semestre

POEMA AMIGOS DEL UNIVERSO Y MERCADEO

2011-04-08T07:07:00.000-07:00

AMIGOS DEL UNIVERSO DESDE LA VISTA ADMINISTRATIVA

Hoy en día los conceptos son tan diversos que cada quien crea el suyo para esto el poema nos da una vista de libertad de expresión, la forma en que tu veas creerás y en la forma que tu creas formaras y en la idea que formaras lograras los resultados, siendo este la cúspide de la pirámide que al momento de iniciar es difícil sostener la idea y el trabajo a realizar es de gran importancia ya que los resultados se verán poco a poco, determinando así el esfuerzo realizado, por que hoy la idea no es que tu me ayudes es que veas de que soy capaz de hacer y lograr, la tecnología ha sido una parte importante ya que la humanidad la ha tomado como aliada para sentirse capaz de crear nuevas necesidades y satisfacer la misma.

Si todos supiéramos que el mundo no se va acabar nos daría igual en no conservarlo pero hoy sabemos lo contrario que lo estamos acabando cada vez mas rápido y de nosotros depende el que dure un poquito mas, por tal motivo algunas empresas han tomado la iniciativa y comenzar a liderar en el campo de la ecología y hacer al hombre amigo de la tierra siendo una campaña que por su intencional las personas se idealizaran siendo y caracterizándose eco.

Pero lo que amigos del universo nos quiere decir es creer en uno mismo en ver que nuestras ideas valen y mucho, el que hay un camino por delante que nos garantizara el futuro y por ultimo el que nos enseñara que la vida es de amigos y trabajo, demostrado por la actitud demostrada.

Por que el mundo esta al revés unamos no para arreglarlo y con tu visión y mi visión formaremos grandes planes que formaran el futuro eco lleno de amigos y diversidad de conceptos reales.

El poema Amigos del Universo, se caracteriza por la descripción del ser humano en dos mentes uno egoísta y otro condescendiente.

Que contiene el texto en comparación con el mercadeo?

El texto enmarca una situación o problemática actual dando su punto de vista positivo y negativo, el cual muestra el hombre común y los ideales del mismo, por que se pueden medir los alcances de las acciones que se den en nuestro mundo, ya que a medida que se educa al hombre se ve el impacto provocado en la sociedad, teniendo en cuenta las emociones que dirigen ya que cada una tiene un objetivo que pueden llegar a la satisfacción máxima o el fracaso (Muerte) del ser. Amigos del Universo de la perspectiva que muestra el hombre y dice “Hay que admirarlo a pesar de todos los esfuerzos que el haga” por que comparto tus ideas y admiro tu trabajo, pero a cada quien se le da su lugar por sus acciones ya sean buenas o malas.

Con el mercadeo este poema tiene relación, ya que muestra las distintas formas de pensar y actuar del hombre en sociedad, los alcances que se pueden llegar a ver por los ideales pre visualizados, ya que el mercado no solo se mueve con productos sino con ideas, pero esas tiene que ser agresivas y condescendientes para lograr los objetivos, en el mercado los esfuerzos es la calidad y actitud que se muestre ante la competencia y clientes.

Hoy día hay que correr más rápido para mantenerse en el mismo lugar.

Philip Kotler

Esequiel Tano Morales

Administración de Empresas

VIII Fundación Universitaria Luis Amigó

La RSE

2010-08-11T19:58:00.000-07:00

Cmprender de que se conforma la RSE, es tener en cuenta la forma en que esta estructurada la sociedad, sus nesecidades y dificultades, para formar un plan de contruccion, transformacion y desarrollo de la sociedad, la RSE con un grado de etica ayuda a la sociedad a valorar sus derechos y deberes obteniendo una responsabilidad con el otro y su entorno cultural y social, pero mas comunmente las empresas luchan por la naturaleza, ya que de alguna forma hay que devolverle a la naturaleza lo que por tanto tiempo nos ha dado.

Clientes, proveedores, trabajadores, Estado y sociedades (las partes interesadas o stakeholders) esperan, e incluso exigen que las empresas desempeñen un papel importante en el cuidado y desarrollo de sus entornos naturales, comunitarios, sociales y laborales.

Para min la RSE deberia empezar desde casa ya que en la mayoria de las empresas los trabajadores no son tenidos en cuenta y para la sociedad son la empresa mas buena de todas, para que nuestra RSE tenga exito hay que probarla en casa con nosotros mismo.

En este mundo se pueden destacar algunas empresas que tienen RSE y dan resultado tales como el canal National Geographic Channel (Natgeo) que le dedico un buen tiempo a educar a la sociedad sobre la mejor forma de cuidar el planeta empezando con el programa Dia de la tierra, creando conciencia en la humanidad sobre el calentamiento global, este proyecto a tenido una gran acogida por los televidentes.

http://www.natgeo.tv/especiales/dia-de-la-tierra/

LA IMPORTANCIA DE LA R.S.E.

2010-08-10T09:34:00.000-07:00

UN NUEVO PARADIGMA

La importancia de enseñar RSE a los ejecutivos reside es que es la nueva forma de gestión, el mundo cambio, la forma de hacer negocios también cambio. Más que importante, es necesario, porque lamentablemente en la mayoría de las universidades no se les da la adecuada formación respecto de estos temas, entonces resulta que tenemos ejecutivos, serios, exitosos, pero que no comprenden el rol social que deben cumplir, es decir que no sólo tienen responsabilidad frente a los accionistas, sino también frente a la sociedad en su conjunto. La RSE es un mecanismo más para que los ejecutivos y las empresas retornen a la sociedad lo que ésta les ha brindado. Hoy es imposible pensar en empresas que no trabajen la RSE cuando es tan necesaria. Tal como decía uno de los padres del management moderno: "No hay empresas exitosas en comunidades deterioradas (Peter Drucker)"

EL CONCEPTO DE LA RSE

Es una forma de gestión que se define por la relación ética y transparente de la empresa con todos los públicos con los que se relaciona y por el establecimiento de metas empresariales compatibles con el desarrollo sostenible del medio en el que actúa, logrando gestionar y solucionar las contradicciones entre la lógica de mercado y la lógica de la ética.

Podríamos afirmar en pocas palabras que la responsabilidad social empresaria ve a las empresas cumpliendo una función no meramente económica, sino también social, ya que sus directivos, todos los días, a través de sus decisiones, crean o destruyen valor social. La RSE es un camino a recorrer. La RSE concentra valor social y valor ambiental, conjugando resultados económicos financieros - ambientales y sociales.

EVOLUCION EN AMERICA LATINA DE LA RSE

La RSE viene en crecimiento constante en América Latina, prácticamente en todos los países existen asociaciones que promueven las prácticas de la RSE. Uno de los países más destacados es brasil, pionero en incorporar la RSE a sus modelos de gestión, al igual que Chile, son claros exponentes.

En Centroamérica se están dando los primeros pasos para incorporar la RSE, pero queda un largo camino por recorrer.

UNA MODA?

No creemos que sea una moda, el management está sufriendo profundos cambios y el mismo capitalismo esta entendiendo que no sirve el lucro si no está balanceado con beneficio social y ambiental. Todos los conceptos de desarrollo sustentable apuntan a esto y hoy en un proyecto de inversión los inversionistas no sólo piden el balance económico, sino que también analizan el balance social. Es una toma de conciencia que ha llegado para quedarse y crecer mucho más aún. Los ejecutivos están entendiendo que el actual modelo de negocios debe sufrir un cambio profundo.

BENEFICIOS DE LA RSE

Seguir operando en un mercado cada vez más competitivo, entendiendo los cambios que estamos sufriendo como sociedad: "consumidores más informados", "empleados más exigentes", "cada vez más le cuesta a la empresa diferneciarse", "la generación de valor en el corto plazo viene por la conducta responsable de la empresa".

El principal y mayor beneficio es hacer lo correcto y el que no lo ve así, no está entendiendo la RSE. Podemos hacer de nuestros trabajo lugares para ganar dinero o lugares donde desarrollarnos como personas, es nuestra decisión. De hecho, se pueden hacer ambas cosas y ser socialmente responsables. Las prácticas de RES benefician a la gestión de la empresa, a la gestión y satisfacción del recurso humano y al ámbito donde la empresa actúa. A todos en definitiva.

LOS COMPONENTES DE LA RSE

Medio ambiente, trabajo con la comunidad, público interno, público externo son algunos de sus componentes. Todos los componentes son importantes, ya que trabajar sobre uno y desatender los otros sería como donar algo a la mañana y robarlo a la noche. No se puede ser socialmente responsable en algunas cosas, se es o no se es socialmente responsable, así de simple, no hay término medio. Ahora, cada empresa decide sobre cuál de las diferentes áreas trabajar con mayor intensidad, si puertas afuera (gestión externa) o puertas adentro (gestión interna), sabiendo y entendiendo que la RSE es un camino que la empresa recorre.

EL MAL USO DE LA RSE

Algunos críticos sobre la RSE aducen que esas prácticas se realizan solo para darle fama a las empresas o para descontarse impuestos. Esto es confundir la herramienta con el uso que alguien le de, es muy dañino, los conceptos y la filosofía de la RSE son profundos, sanos y muy claros, si algún hipócrita los usa como estrategia de marketing es su propio problema de conciencia, no de la RSE. Algunos críticos lo hacen con buena intención, pero en otros casos esta afirmación es solo la excusa para no hacer nada. Es cierto que existen beneficios impositivos, pero son una consecuencia mínima de las acciones de RSE. En cuanto a la fama, si una empresa incorpora RSE para generar ruido y decir que lo hace, solamente tendrá sus 15 minutos de fama, gracias a Dios existen muchos indicadores de gestión, la empresa tiene que demostrar que si aplica RSE hay mucho más que 15 minutos, es un plan de vida, por el tiempo que la empresa opere. Además el riesgo que corre la empresa es altísimo, hoy por hoy una empresa que "publica" determinadas acciones y no son reales, esas mismas acciones vuelven como un bumerang negativo. Antes dijimos que nos encontramos con una sociedad cada vez más informada, en este sentido es que las acciones que sólo son para su plan de marketing, tarde o temprano actuarán en contra de la imagen de la empresa.

NUESTRA EXPERIENCIA

Cuando la gente empieza a trabajar en acciones de RSE, sea en el marco de planes formales o de acciones puntuales, se da cuenta de todo lo que puede hacerse por mejorar esta sociedad. Es como un buen vino, una vez que se prueba no se puede dejar de disfrutar.

http://www.aden.org/