Langage-et-persuasion.net - l'art de la communication

Bonne année 2011

2011-01-03T16:20:00.001+01:00

Permettez-moi de vous souhaiter mes meilleurs vœux dans un style très PNL, et de vous proposer 2 citations, qui je l'espère, vous inspireront autant qu'elles m'inspirent. Il me semble que l'auteur de ces 2 citations est Richard Bandler, même si je ne puis l'affirmer avec certitude. Peut-être un lecteur qui connaît bien ses classiques (et qui a une meilleure mémoire que moi) pourra-t'il le

Business et communication efficace: vidéos gratuites

2010-11-09T10:33:00.001+01:00

Vous êtes-vous déjà demandé comment: organiser une réunion ? se présenter à un entretien d’embauche ? vendre efficacement en gérant les objections ? gérer un client difficile ? faire preuve d’assertivité ? détecter les facteurs de motivation chez un prospect ? … Alors allez donc jeter un oeil à la chaîne Youtube de ASBpublishing, vous y trouverez des modèles

Le recadrage, partie 2: tout est relatif

2010-09-22T18:27:00.001+02:00

Dans le précédent article “Le recadrage: introduction”, nous avons vu la définition du recadrage. Je vous ai également montré quelques exemples de recadrages intéressants: comme le fait de recadrer l’échec en feedback. Pour vous ouvrir l’appétit, je vous ai présenté les blagues, les contes pour enfants et la négociation comme différents aspects d’une seule et même chose: le recadrage ! (Qui

Au cœur de la persuasion: valeur intrinsèque ou valeur perçue ?

2010-09-18T15:41:00.002+02:00

Combien de problèmes quotidiens peuvent être résolus en changeant simplement notre perception, plutôt que faire ce travail fastidieux et pénible de changer vraiment la réalité ?  Quand Frédéric Le Grand voulut que les Prussiens adoptent la pomme de terre dans

Le recadrage: introduction

2010-09-14T16:34:00.001+02:00

Le recadrage, c’est l’art d’ouvrir des portes vers de nouvelles perceptions de la réalité. Il s’agit d’une technique de communication extrêmement puissante, elle permet d’apporter de multiples lectures des faits, sans changer les faits eux-mêmes. Le recadrage permet donc de compléter une vision initiale, en apportant une ou plusieurs interprétations supplémentaires, bref de varier les points de

Comment passer du stress à la sérénité en moins de 10 minutes ?

2010-09-09T22:27:00.008+02:00

Aujourd’hui, je vais vous raconter une petite histoire qui m’est arrivée récemment. C’est une conversation que j’ai eue avec une amie dans un contexte un peu particulier, juste avant notre passage d’examen pour la certif de praticien PNL. Les joies de l’attente… Qui de nous n’a pas connu cette effroyable attente ? À l’école, ou aux études, lorsque nous patientons chacun notre tour pour

Comment « bien » s’excuser ?

2010-09-07T12:50:00.009+02:00

Que ce soit une société comme BP qui s’excuse pour avoir causé une catastrophe écologique ou un dirigeant politique exprimant des regrets pour les délits qu’il a commis à l’encontre de son pays.Étonnamment, jusqu'à présent la psychologie n’a prêté que peu d'attention à ce qui rend des excuses efficaces. Les études antérieures ont eu tendance à se concentrer sur le simple fait de savoir si des

La fin du monde ?

2010-09-05T20:39:00.023+02:00

Jean-Louis Gassée nous donne une excellente technique de communication tirée de son expérience en support téléphonique. Cette astuce, bien que toute simple, est très intéressante car elle fonctionnera en de nombreuses situations. Plus précisément dès qu'il s'agira de communiquer intelligemment avec quelqu'un qui se plaint, pour dépasser rapidement cette situation et aller vers un dialogue

Petite histoire de la psychologie en marketing ...

2010-09-02T10:03:00.006+02:00

J'ai déjà eu l'occasion de parler du blog marketingsecret.fr, qui propose des articles originaux et de qualité à propos du marketing, et en particulier sur le net.Cette fois-ci, Michael nous propose un premier article d'une série qui s'annonce déjà comme étant des plus intéressantes: Petite histoire de la psychologie en marketing Pour l'encourager à publier la suite au plus vite, écrivez-lui donc

Au cœur de la persuasion: les valeurs

2010-04-19T21:48:00.001+02:00

Dans cet article, nous allons nous pencher sur ce qui fait que qu’une persuasion fonctionne, quand elle fait mouche. Qu’est-ce qui fait que certaines paroles résonnent particulièrement en nous ? Pourquoi certaines idées nous touchent plus que d’autres, ou provoquent un déclic dans notre esprit ? Comment trouver les mots justes pour convaincre, selon que l’on s’adresse à telle ou telle

Subliminales présuppositions

2010-03-18T15:42:00.002+01:00

Bien utilisées, les présuppositions sont un étonnant outil de persuasion, car elles permettent de faire passer des idées en douce ! Elles agissent discrètement, sans attirer l’attention, ce qui les rend d’autant plus efficaces. Leur efficacité réside dans le fait qu’elles amènent l’interlocuteur à accepter une partie du message comme étant vraie, en détournant son attention et donc l’esprit

Le pied-dans-la-porte

2010-03-14T16:07:00.001+01:00

La technique du pied-dans-la-porte, appelée aussi “doigt dans l’engrenage” consiste à faire une demande peu coûteuse, qui a toutes les chances d’être acceptée, avant d’effectuer une nouvelle demande, plus coûteuse. Cette seconde demande (la “vraie” demande) aura plus de chances d’être acceptée, alors que si elle avait été faite directement, elle aurait été probablement refusée. Il est

Le pont vers le futur

2010-03-08T14:44:00.025+01:00

Aujourd'hui, je souhaite vous présenter l'un des outils de persuasion les plus puissants ! C'est une capacité que beaucoup d'entre nous utilisent de manière naturelle, sans s'en rendre compte... et pourtant vous serez étonné des résultats que vous pourrez obtenir, dès que vous pourrez l'appliquer à volonté ! Ok, mais créer un pont vers le futur, c'est quoi ? C'est utiliser l'imagination

Vous ne reviendrez pas ici par hasard

2010-03-04T11:33:00.010+01:00

Le sujet principal de ce blog ? C'est vous. Au fur et à mesure de votre lecture, vous apprendrez les effets du langage sur vous-même... et sur autrui. Parmi les questions suivantes, quelles sont celles qui vous ont déjà effleuré l'esprit ? Comment créer la motivation et éveiller l'enthousiasme ? Quels sont les mots justes, pour toucher votre interlocuteur et le faire vibrer ?