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Calgary (Alberta), le 25 mai 2012 – Dans un déjeuner-causerie à la Chambre de commerce de l’Alberta ce matin, M. Terry Campbell, président de l’Association des banquiers canadiens (ABC), a souligné l’apport des banques aux collectivités de la province et à sa prospérité, tout en félicitant l’Alberta pour sa solide croissance et son régime fiscal concurrentiel.

« Aujourd’hui, les banques emploient 274 000 Canadiens. La croissance de l’emploi dans ce secteur en Alberta a été d’environ 10 % au cours des dix dernières années », a déclaré M. Campbell. « La force de l’Alberta est essentielle à la force du Canada. Je salue cette province et ses entrepreneurs pour le succès qu'ils ont déjà accompli et qu'ils continueront d’accomplir à l'avenir. »

M. Campbell a souligné le rôle des banques solides dans le boom économique de l’Alberta.

« L’année dernière, seulement en Alberta, les banques ont accordé des crédits à hauteur de 46 milliards de dollars au secteur des ressources naturelles, de 13 milliards à l’industrie de la construction, de plus de 8,7 milliards au secteur manufacturier et de 7,5 milliards au secteur agricole. » Et il a ajouté : « Si vous envisagez l’ensemble des PME, les prêts bancaires se sont élevés à près de 12 milliards de dollars dans cette province seule. »

Dans son allocution, M. Campbell a félicité M^me Alison Redford, première ministre de l’Alberta, ainsi que tous les membres de l’Assemblée législative pour leur élection, et s’est engagé à maintenir la longue tradition de collaboration entre le secteur bancaire et les Albertains. Il a également fait l’éloge du régime fiscal concurrentiel de la province et du fait que l’Alberta ne perçoit pas d’impôt sur la masse salariale ou le capital, ni de taxe de vente.

« Vous savez déjà que l’Alberta s’est dotée d’un régime fiscal qui compte parmi les plus concurrentiels en Amérique du Nord. Ce régime a certainement contribué à la vigueur de l’économie dans la province, un élément positif pour l’économie canadienne. Nous félicitons le gouvernement provincial de cette approche », a déclaré M. Campbell. « Malheureusement, dans certaines autres provinces, nous constatons des tendances troublantes, surtout en ce qui a trait à l’imposition du capital des institutions financières. Il s’agit d’une approche perverse et contre­productive pour la croissance économique. Perverse, car les banques doivent disposer d’un vaste capital pour des raisons de sécurité et de vigueur; et contre-productive, puisque le capital soutient le crédit et lorsqu’on taxe le capital, c’est en fait le crédit qu’on taxe. »

Le besoin persistant pour un organisme national de réglementation des valeurs mobilières

M. Campbell s’est penché sur le besoin continu d’un organisme national de réglementation des valeurs mobilières et sur l’approche progressive adoptée par Ottawa à la suite de la décision de la Cour suprême du Canada dans ce dossier, en décembre dernier. Reconnaissant les préoccupations de l’Alberta à ce sujet, M. Campbell a affirmé : « Alors que nous passons à un système plus cohésif, les préoccupations de cette province doivent être prises en compte. Nous maintenons qu’un organisme national présente de nombreux avantages, soit une voix plus forte pour le Canada sur la scène internationale, une meilleure prévention de la fraude, une plus forte capacité d’application de la loi et un processus rationalisé pour les investisseurs. »

Et d’ajouter : « Nous encourageons votre gouvernement, ainsi que tous les gouvernements provinciaux et territoriaux, à travailler de concert avec le gouvernement fédéral à la création d’un régime unique de réglementation des valeurs mobilières qui soit susceptible de soutenir des marchés équitables et concurrentiels au profit de tous les Canadiens. »

Banques solides, réglementation et supervision efficaces

M. Campbell a également parlé de la façon dont les banques au Canada ont traversé la récente crise financière mondiale sans nécessiter de renflouement à même les deniers publics, comment aucune banque n’a fait faillite et comment elles ont toutes poursuivi leurs activités d’octroi de crédit, ce qui n’a pas été le cas de nombreuses banques dans de nombreux autres pays.

« Je ne saurais trop insister sur l’importance de banques solides et efficaces pour notre économie. On ne peut pas avoir une économie solide sans banques solides. Et on ne doit pas tenir cette force pour acquise. Les banquiers, les législateurs et les organismes de réglementation devront y travailler continuellement », a précisé M. Campbell. « Le Canada est doté d’un système bancaire solide, vigoureux et rentable. Ce système bancaire est à l’avantage des économies de l’Alberta et du Canada, mais aussi à l’avantage des clients, qu’ils soient des particuliers ou des entreprises de toutes tailles. »

Aux gouvernements et aux organismes de réglementation qui mettent en place les règles et les politiques affectant les banques, M. Campbell demande instamment de juger si ces nouvelles règles veilleront à ce que le système bancaire canadien maintienne sa force, sa capacité d’innovation et ses services aux clients. À travers ce processus, le Canada devra s’assurer que ses banques préservent leur réputation et leur position de plus solides et plus vigoureuses au monde.

Le texte intégral de l’allocution de M. Campbell peut être consulté à l’adresse suivante (version française disponible bientôt) : www.cba.ca/contents/files/presentations/pre_20120525_calgary_fr.pdf

À propos de l’Association des banquiers canadiens

L’Association des banquiers canadiens représente 53 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 274 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance et collabore avec les banques et les services de police en vue d’aider à la protection les clients contre le crime financier et de sensibiliser à la fraude. www.cba.ca

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Personne-ressource
Christelle Chesneau, Association des banquiers canadiens
Tél. : 514-840-8747, poste 722
Courriel : cchesneau@cba.ca

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Calgary (Alberta), le 22 mai 2012 – M. Terry Campbell, président de l’Association des banquiers canadiens (ABC), parlera du secteur bancaire canadien et de l’effet qu’auront les influences mondiales et les politiques locales actuelles sur les services bancaires en Alberta à l’avenir, lors d’un déjeuner-causerie, le vendredi 25 mai, devant la Chambre de commerce de Calgary.

Le système bancaire canadien est le plus solide au monde. Et pourtant, depuis le déclenchement de la crise économique mondiale, les banques au Canada n’ont cessé de subir les retombées des nouvelles réglementations internationales ainsi que des politiques fédérales et provinciales qui leur sont imposées.

Dans son discours, M. Campbell expliquera comment les banques servent aujourd’hui les consommateurs et les collectivités en Alberta, tout en veillant à ce que la liste de réglementations internes et internationales qui s’allonge ne puisse limiter la façon dont elles répondront, à l’avenir, aux besoins de leurs clients.

• Date :
  Le vendredi 25 mai 2012

• Heure :
  Inscription : 7 h 15
  Petit-déjeuner : 7 h 30
  Discours : 8 h 15
  Point de presse : 9 h 00

• Lieu :
  Chambre de commerce de Calgary
  Salle ENMAX
  100, 6^e avenue S.-O.
  Calgary (Alberta)

Inscription des médias

Les membres des médias sont invités à participer et à s’inscrire au préalable (en communiquant avec la personne­ressource dont les coordonnées figurent au bas de l’avis). M. Campbell répondra aux questions des médias à la fin de son discours.

Après l’allocution, le texte du discours pourra être consulté sur le site web de l’ABC, www.cba.ca.

L’Association des banquiers canadiens représente 53 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 274 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance et collabore avec les banques et les services de police en vue d’aider à la protection les clients contre le crime financier et de sensibiliser à la fraude. www.cba.ca

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TORONTO, le 14 mai 2012 – Devant le nombre croissant d’adeptes de la technologie mobile et de voix qui réclament l’adoption des outils de paiements mobiles au pays, le secteur bancaire et le système des coopératives financières ont annoncé aujourd’hui un ensemble de lignes directrices volontaires, sécuritaires et ouvertes, destinées à guider le développement des paiements mobiles au point de vente.

Les lignes directrices volontaires, dont le nom technique est « Modèle de référence des paiements mobiles », servent de plan directeur décrivant les moyens dont les capacités de paiements mobiles peuvent être offertes sur le marché canadien, et comprennent des balises pour l’échange d’information entre les diverses parties à une transaction, incluant les institutions financières, les sociétés de cartes de paiement, les entreprises de télécommunication et les commerçants. Bien qu’il s’agisse de lignes directrices volontaires, les institutions financières qui les ont élaborées s’engagent à respecter ces principes sur le marché des paiements mobiles. Les lignes directrices visent la création d’une voie qui facilite à tous les participants le développement de solutions de paiements mobiles.

Les consommateurs attendent impatiemment le moment où ils pourront se servir de leur téléphone cellulaire pour effectuer un paiement au point de vente. L’annonce faite aujourd’hui au sujet des lignes directrices sur les paiements mobiles au Canada représente un pas de plus vers la réalisation de ce souhait. L’élaboration de lignes directrices dont tous les participants sur le marché des paiements peuvent se servir vise à garantir sécurité, fiabilité et facilité d’utilisation pour les commerçants et les consommateurs, tout en favorisant l’innovation et la compétitivité pour les participants.

Les lignes directrices sont conçues en vue de fournir au marché un degré de clarté au moment où divers participants envisagent la façon dont ils répondront à la demande croissante pour les paiements mobiles au Canada. Ces lignes directrices ont été élaborées dans la foulée du rapport publié par le Groupe de travail sur l’examen du système de paiement en 2011, et jettent les bases d’un marché canadien de paiements mobiles équitable, transparent et concurrentiel.

Ces lignes directrices ont été élaborées conjointement par les grandes banques canadiennes et les groupes de coopératives financières au Canada¹ en vue de soutenir l’innovation sur le marché. Plus précisément, les lignes directrices seront avantageuses pour le marché à plusieurs niveaux clés :

• Encourager l’innovation : Les lignes directrices établissent un cadre commun pour définir comment les capacités de paiements mobiles peuvent fonctionner avec les systèmes de paiements qui existent déjà un peu partout au pays, tels que les lecteurs sans contact. Une base commune pour les paiements mobiles permettra à tous les participants du marché de bénéficier du travail déjà accompli et de se concentrer sur la livraison aux consommateurs de produits distincts et concurrentiels.
• Favoriser la clarté et l’efficience : Un cadre commun permet au marché canadien d’atteindre un niveau d’efficience dans l’élaboration de nouvelles solutions de paiements mobiles, étant donné que les fournisseurs de service bénéficieront des fondements établis dans les lignes directrices et pourront canaliser leurs investissements plutôt vers la valeur ajoutée qu’ils offriront à leurs clients.
• Assurer une sécurité permanente : Les lignes directrices tiennent compte des outils technologiques de paiement sans contact, qui sont sécuritaires et déjà en place. L’utilisation du système actuel et l'adhésion aux normes de sécurité strictes qui s'appliquent aux cartes de crédit et de débit à puce sont à l’avantage des commerçants et des consommateurs.

Les lignes directrices sur les paiements mobiles ont été élaborées de façon à se conformer entièrement aux lois canadiennes et à respecter le Code de conduite destiné à l’industrie canadienne des cartes de crédit et de débit. Nous serons ravis de collaborer avec le gouvernement fédéral à la mise à jour nécessaire au Code de conduite afin de l’adapter aux enjeux émergents, en lien avec les paiements mobiles.

Le processus d’élaboration de ces lignes directrices comportait une démarche auprès de nombreux intervenants qui visait à répondre aux besoins de base de toutes les parties et d’instaurer un système de paiements mobiles ouvert, équitable et sécuritaire. Ce dialogue se poursuit.

Le modèle de référence pour les paiements mobiles (lignes directrices), disponible bientôt en français, peut être consulté ici.

Voici un sommaire du Modèle de référence pour les paiements mobiles (bientôt en français).

¹Institutions financières participantes

• Banque CIBC
• Banque de Montréal
• Banque Nationale
• Banque Royale du Canada
• Banque Scotia
• Banque Toronto Dominion
• Centrale des caisses de crédit du Canada
• Mouvement Desjardins

À propos de l’Association des banquiers canadiens

L’Association des banquiers canadiens représente 53 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 274 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance et collabore avec les banques et les services de police en vue d’aider à la protection les clients contre le crime financier et de sensibiliser à la fraude. www.cba.ca

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Dans son budget de 2009, le gouvernement fédéral a introduit une série de mesures désignées par Cadre de financement exceptionnel (CFE), qu’il a communiquées dans d’autres annonces publiques par la suite. Il n’y avait donc rien de secret dans cette initiative que le secteur bancaire a publiquement saluée.

Voici les faits que le CCPA a ignorés. Bien que la crise financière n’ait pas commencé ici, les marchés financiers du Canada en ont été affectés. Durant la crise financière mondiale, de nombreuses grandes banques dans d’autres pays sont devenues insolvables et soit ont fait faillite, soit ont été renflouées par l’argent des contribuables sous forme d’acquisitions partielles ou intégrales par les divers gouvernements. À titre d’exemple, citons les 436 banques qui ont fait faillite aux États-Unis au début de 2008. En raison de cette crise de confiance dans les marchés mondiaux de crédit, certaines sources de financement sur lesquelles comptaient normalement les banques n’étaient plus disponibles.

Les banques canadiennes puisent environ les deux tiers de leur financement des dépôts, ce qui montre la solidité de notre système bancaire. Le tiers qui reste provient des marchés de crédit, une source qui s’est tarie, rendant les fonds disponibles plus restreints. Les banques canadiennes ont poursuivi l’octroi de crédit, et ont même augmenté leur financement après le retrait du marché canadien des prêteurs non bancaires.

Une partie de ce financement provenait de programmes prévus par la Banque du Canada. Selon la Banque du Canada, les banques canadiennes avaient moins besoin d’un soutien de liquidité de la part de la banque centrale que leurs équivalents étrangers. La Banque du Canada a publiquement communiqué comment ce financement sera fourni au marché.

En vertu d’un autre programme, le Programme d’achat de prêts hypothécaires assurés (PAPHA), le gouvernement du Canada a acheté aux banques des prêts hypothécaires assurés d’une valeur de 69 milliards de dollars – 55 % seulement du montant total alloué. La grande partie des prêts hypothécaires était assurée, ce qui n’exposait le gouvernement à aucun risque additionnel. Dans les cas où les banques devaient obtenir de l’assurance pour des prêts hypothécaires courants, ces prêts comportaient de faibles risques. La SCHL prévoit que, d’ici la fin du programme, le PAPHA aura généré environ 2,5 milliards de dollars en revenus nets¹ pour le gouvernement (et donc pour les contribuables).

Par ailleurs, dans son rapport, le CCPA compare la capitalisation boursière de chaque banque à sa participation aux programmes de liquidité conçus en vue de renforcer la confiance dans les marchés. Les deux facteurs ne peuvent être comparés, car ils ne sont aucunement liés.

Il est important de se rappeler que les banques au Canada sont bien réglementées et que le Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF) surveille de près chaque banque afin de veiller à ce qu’elle demeure solvable.

La définition du verbe renflouer dans le Petit Robert se lit ainsi : « Sauver de difficultés financières en fournissant des fonds ». Cette définition ne s’applique pas au cas présent : aucune banque au Canada n’était en difficulté financière et aucune n’avait besoin d’injection de fonds publics sous forme de participation en capital.

L’Association des banquiers canadiens représente 53 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 267 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance et collabore avec les banques et les services de police en vue d’aider à la protection les clients contre le crime financier et de sensibiliser à la fraude. www.cba.ca

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^{1 Société canadienne d’hypothèques et de logement, L’Observateur du logement au Canada 2011, page 30}

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Ottawa (Ontario), le 3 avril 2012 – Dans son discours devant l’Economic Club of Canada, M. Terry Campbell, président de l’Association des banquiers canadiens (ABC), a déclaré aujourd’hui qu’un système bancaire solide est une composante essentielle du bien-être économique du Canada et que les Canadiens apprécient les services et les produits offerts par les banques au pays. Parallèlement, il a toutefois mis en garde contre le risque accru et la compétitivité réduite qui pourraient être les résultats non voulus du volume de ces réglementations internationales. Il est important donc que le Canada continue à chercher l’équilibre adéquat entre la stabilité bancaire d’un côté et l’innovation et la compétitivité du secteur de l’autre.

« Depuis que la première banque canadienne a ouvert ses portes il y a 195 ans, le secteur bancaire joue un rôle central dans le financement d’une grande partie de la croissance au pays », a affirmé M. Campbell. « Je ne peux insister suffisamment sur l’importance pour l’économie d’avoir des banques solides, qui fonctionnent bien. Et ce bon fonctionnement ne peut être tenu pour acquis. Les banquiers, les législateurs et les organismes de réglementation devront y travailler continuellement. »

Il a souligné que, en 2010, le secteur bancaire a contribué 55,5 milliards de dollars à l’économie canadienne, soit environ 3,5 % du PIB, a employé 267 000 Canadiens et a payé aux actionnaires 10,3 milliards de dollars en dividendes. Les banques appuient également la réussite d’autres secteurs de l’économie, accordant 29 milliards en crédit au secteur agricole, plus de 60 milliards au secteur manufacturier et 87 milliards aux PME pour les aider dans leur croissance.

Les clients apprécient la stabilité, la protection de la vie privée ainsi que la commodité et les choix offerts par les banques

Une enquête d’opinion menée par Harris/Decima¹ pour l’ABC a trouvé que les Canadiens apprécient dans leurs banques la stabilité, la sécurité, la commodité et les choix offerts.

• 84 % des Canadiens conviennent que les banques au Canada sont plus stables que les banques ailleurs dans le monde.
• 82 % des répondants croient que les banques au Canada protègent bien les renseignements personnels et les transactions de leurs clients.
• 76 % des Canadiens donnent une bonne note aux banques pour les innovations technologiques qui rendent plus pratique l’utilisation des services bancaires.
• 87 % estiment qu’il y a une saine concurrence dans le secteur bancaire et ce, avant de savoir que le Canada compte environ 70 banques.

Atteinte de l’équilibre réglementaire

En réponse à la crise financière mondiale, une série de réformes bancaires internationales a été introduite dans le système afin de supprimer ce qui a été perçu comme risque inacceptable. Bien que notre secteur bancaire soit resté solide et stable, notre système financier ainsi que l’ensemble de notre économie ont été affectés par la crise financière qui a commencé ailleurs et par les changements à la réglementation qui en ont découlé et n’ont pas cessé depuis 2008.

M. Campbell a comparé la situation de la réglementation internationale à une balançoire à bascule : la sécurité et la stabilité font le poids d’un bord, la croissance, l’innovation et la compétitivité, de l’autre.

« Ce qui s’est produit depuis le début de la crise c’est que la majorité des initiatives réglementaires, menées au niveau international, a été placée du côté « sécurité et stabilité » de la bascule », a dit M. Campbell.

Il a poursuivi : « Une telle bascule qui pencherait davantage vers le premier bord donnerait lieu au système le plus stable au monde, mais qui serait statique, immobile, à faible croissance ou, pire encore, dépourvu de croissance. Ainsi, le secteur bancaire canadien fait face au plus important exercice de mise en œuvre réglementaire de son histoire, et ce n’est pas encore fini. »

Marquer une pause et dresser le bilan des nouvelles réglementations

Vu la vague de nouvelles réglementations depuis le déclenchement de la crise financière mondiale, M. Campbell a confirmé qu’il serait utile pour le gouvernement, les organismes de réglementation et le secteur financier de marquer une pause et de faire le bilan de ce qui doit être fait afin de veiller à ce que le Canada continue de profiter du système bancaire le plus solide et le plus stable au monde.

« Il serait utile pour le gouvernement fédéral d’appuyer sur le bouton « pause » et de faire le point sur le nouveau paradigme réglementaire qui a été établi depuis le début de la crise financière, » a dit M. Campbell. « Une telle évaluation tournée vers l’avenir permettra à tous les intervenants de se poser les questions suivantes – à eux-mêmes et entre eux : Qu’avons-nous créé ici? Quelles en sont les conséquences pour la compétitivité et l’innovation? Toutes les composantes de ce nouveau système réglementaire travaillent-elles en harmonie? Y a-t-il des conflits et un manque de cohérence? Y a-t-il des conséquences non voulues? »

Le texte intégral de l’allocution de M. Campbell se trouve sur le site Web de l’ABC, à l’adresse suivante : http://www.cba.ca/contents/files/presentations/pre_20120403_tcampbell_fr.pdf

À propos de l’Association des banquiers canadiens

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TORONTO (Ontario), le 29 mars 2012 – L’Association des banquiers canadiens (ABC) a émis aujourd’hui des commentaires au sujet du budget fédéral de 2012. L’ABC approuve les efforts continus du gouvernement pour créer un environnement financier et d’investissement favorable à la croissance économique et à la prospérité du Canada.

L’ABC a relevé les mesures budgétaires suivantes en lien avec le secteur des services financiers :

• L’ABC félicite le gouvernement de son engagement soutenu envers les régimes de pension agréés collectifs (RPAC) et encourage les consultations avec les provinces afin de rendre ce produit accessible à tous les Canadiens. Le gouvernement a introduit un projet de loi pour l’adoption des RPAC, un nouveau mécanisme de retraite à la fois accessible, de grande envergure et à faible coût, destiné aux employeurs, aux employés et aux travailleurs autonomes. Les RPAC permettront à tous les travailleurs canadiens de profiter de régimes de pension gérés par des professionnels, en plus d’être particulièrement avantageux pour les travailleurs autonomes et les employés de petites entreprises.
• L’ABC se réjouit de la poursuite par le gouvernement fédéral de ses consultations avec les gouvernements provinciaux et territoriaux au sujet de la création d’un organisme commun de réglementation des valeurs mobilières. Certains d’entre eux ont déjà fait connaître leur intérêt à collaborer à cette fin.
• Le gouvernement a signifié sa volonté d’éliminer la pièce de un cent, en raison des économies qui seront réalisées pour les contribuables et du faible pouvoir d’achat de cette pièce. Étant donné leur rôle dans le traitement de la monnaie, les banques seront heureuses de collaborer avec le gouvernement dans un effort de garantir une transition harmonieuse au profit des intervenants et des particuliers au pays.

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Ottawa (Ontario), le 29 mars 2012 – L’Association des banquiers canadiens (ABC) et l’Economic Club of Canada sont fiers de présenter Un passé vieux de 195 ans : que réserve l'avenir aux banques du Canada, une allocution que M. Terry Campbell, président de l’ABC, prononcera devant les convives de l’Economic Club of Canada, le mardi 3 avril prochain, à Ottawa.

Voilà presque 200 ans que les banques au Canada offrent des services aux clients et contribuent à l’édification d’un pays plus fort, à travers les périodes économiques favorables et moins favorables. Durant ces années, le Canada a pu établir l’un des secteurs bancaires les plus solides au monde. Mais avec l’actuel environnement économique et réglementaire incertain, que nous réserve l’avenir? M. Campbell discutera de la façon dont les banques continueront à servir leurs clients dans les collectivités partout au pays, tout en veillant à ce que la liste grandissante de réglementations internes et internationales ne réduise pas l’excellence reconnue mondialement du secteur bancaire canadien.

Date :
Le mardi 3 avril 2012
Heure :
Repas : 12 h 05
Discours : 12 h 50
Point de presse : 13 h 30

Lieu :
Fairmont Château Laurier
Adam Room
1, rue Rideau
Ottawa

Inscription des médias

Les membres des médias sont invités à participer et à s’inscrire au préalable (en communiquant avec la personne­ressource dont les coordonnées figurent au bas de l’avis). M. Campbell répondra aux questions des médias à la fin de son discours.

Après l’allocution, le texte du discours pourra être consulté sur le site web de l’ABC, www.cba.ca.

L’Association des banquiers canadiens représente 53 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 267 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance et collabore avec les banques et les services de police en vue d’aider à la protection les clients contre le crime financier et de sensibiliser à la fraude. www.cba.ca

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Toronto (Ontario), le 22 mars 2012 – Les grands-parents adorent recevoir des appels de leurs petits-enfants. Mais si jamais vous entendez au bout du fil une affirmation du genre « Allô mamie, c’est moi! », soyez vigilant, ça peut être un escroc.

Mars est le Mois de la prévention de la fraude. À titre de membre du Forum sur la prévention de la fraude et en collaboration avec les banques et les organismes d’application de la loi partout au pays, l’Association des banquiers canadiens (ABC) fournit aux citoyens des renseignements sur la fraude et sur les moyens de se protéger contre les diverses arnaques et escroqueries.

Les criminels ont développé une escroquerie particulièrement sordide, qui vise les personnes âgées ayant des petits-enfants, appelée « arnaque des grands-parents ». Une personne âgée reçoit un coup de fil de quelqu’un qui lui dit : « Grand-maman, m’as-tu reconnu(e)? ». Croyant qu’il s’agit de l’un de ses petits-enfants, la victime répond « Oui, oui, c’est (donne le prénom) ». L’arnaqueur commence alors à utiliser ce prénom pour se rendre plus crédible auprès de sa victime.

L’arnaqueur va prétendre avoir des problèmes et demander à ce que son grand-parent lui fasse parvenir immédiatement de l’argent. La plupart du temps, il va dire qu’il a eu un accident de voiture dans une voiture de location ou qu’il a été arrêté par la police et se trouve en prison dans une autre ville ou un autre pays. Désireuse d’aider, la victime va alors retirer de l’argent de son compte et le transférer à son « petit-fils » ou à sa « petite fille » par l’intermédiaire d’un service de virement d’argent. Le criminel pourra lors retirer la somme de n’importe quel bureau de l’agence dans le monde.

L’ABC a enregistré un message vidéo portant sur la prévention de la fraude, destiné à sensibiliser les Canadiens à l’arnaque des grands-parents. Vous pouvez visionner ce message sur la chaîne YouTube de l’ABC (www.youtube.com/CdnBankers). Par ailleurs, tout au long du Mois de la prévention de la fraude, l’ABC publiera des conseils utiles sur son compte Twitter et sur son site Web.

« Il est essentiel que les gens prennent connaissance des types d’escroqueries commises et sachent quels sont les meilleurs moyens de les éviter. Les criminels s’adonnent entièrement à l’ingénierie sociale », a affirmé William J. Crate, Directeur, Sécurité et renseignement, à l’Association des banquiers canadiens. « Les banques investissent d’importantes ressources afin de contribuer à la lutte contre le crime financier. Que ce soit à travers l’adoption de la technologie de la puce et du NIP sur les cartes de paiement, la conduite d’enquêtes sur les escroqueries ou la mise en place de caractéristiques de sécurité efficaces pour les services bancaires en ligne, les banques ne ménagent aucun moyen pour protéger leurs clients. »

Voici quelques mesures simples à adopter afin de vous protéger contre l’arnaque des grands?parents :

• N’offrez jamais de l’information à votre interlocuteur. S’il vous demande « M’as-tu reconnu? » Dites simplement « non » et demandez-lui son identité.
• Posez à votre interlocuteur quelques questions personnelles auxquelles seuls vos vrais petits-enfants sauront répondre.
• Après avoir raccroché, vérifiez l’histoire en appelant les parents ou d’autres membres de la famille des présumés « petit-fils » ou « petite-fille ».
• Ne faites jamais un virement d’argent télégraphique dans des circonstances douteuses. Il est pratiquement impossible de recouvrer ou de trouver l’argent ainsi transféré.

Pour de plus amples renseignements sur la prévention de la fraude, consultez les ressources suivantes :

Twitter : @banquiersCDN
YouTube : www.youtube.com/CdnBankers
Web : www.cba.ca/fraude

À propos du Forum sur la prévention de la fraude

Le Forum sur la prévention de la fraude se compose d’entreprises du secteur privé, de groupes de consommateurs et de bénévoles, d’agences publiques et d’organismes d’application de la loi qui sont déterminés à lutter contre la fraude touchant les consommateurs et les entreprises. Avec l’appui de ses partenaires et présidé par le Bureau de la concurrence, le Forum veille à ce que les Canadiens ne soient pas victimes d’escrocs, en les renseignant sur la façon d'identifier, de signaler et d’enrayer la fraude.

À propos de l’Association des banquiers canadiens

L’Association des banquiers canadiens représente 53 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 267 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance et collabore avec les banques et les services de police en vue d’aider à la protection les clients contre le crime financier et de sensibiliser à la fraude. www.cba.ca

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Personne-ressource
Christelle Chesneau, Association des banquiers canadiens
Tél. : 514-840-8747, poste 722
Courriel : cchesneau@cba.ca

Toronto (Ontario), le 7 mars 2012 – L’Association des banquiers canadiens (ABC) met à l’honneur celles et ceux qui ont contribué à la lutte contre le crime financier. L’ABC accepte désormais les candidatures à la Médaille d’honneur des banques canadiennes pour action policière méritoire de 2012. Cette récompense est remise en reconnaissance d’actions policières exceptionnelles dans la lutte contre le crime dont font l’objet les banques du Canada. La Médaille sera présentée cette année à la conférence annuelle de l’Association canadienne des chefs de police, qui aura lieu le 22 août, à Sydney, en Nouvelle-Écosse.

« L’ABC collabore étroitement avec les forces de police afin de contrer les crimes contre les banques et de protéger les employés du secteur financier, ainsi que le public, contre la fraude et les vols », a déclaré M. William J. Crate, directeur, Sécurité et renseignement, à l’ABC. « Cette Médaille est un moyen pour le secteur bancaire de remercier les agents qui vont au delà de ce que requiert le devoir pour enquêter sur les crimes commis contre les banques et leurs employés. »

Le processus de mise en nomination, auquel peuvent participer les banques et les organismes canadiens d’application de la loi, prendra fin le 30 avril 2012.

Admissibilité

Tous les policiers actifs (au moment de l’incident) qui sont considérés comme ayant fait preuve d’une bravoure remarquable, d’une capacité d’enquête exceptionnelle ou d’une autre réalisation digne de mention à l’endroit des banques canadiennes sont admissibles à la Médaille d’honneur. On tiendra également compte d’autres critères, dont :

• Avoir fait preuve d’une bravoure exceptionnelle et avoir mis à contribution ses ressources internes ou s’être exposé, consciemment, à un danger afin de protéger les clients, les employés et les biens d’une banque.
• Avoir mené une enquête sans égard aux obstacles inhabituels, aux circonstances extrêmes et aux sacrifices personnels requis.

Des renseignements additionnels au sujet du processus de mise en nomination et de l’admissibilité, ainsi qu’une liste des anciens récipiendaires, se trouvent sur le site de l’ABC, à www.cba.ca/medaille.

Les banques membres de l’ABC et les organismes canadiens d’application de la loi peuvent soumettre les candidatures par courriel, à security@cba.ca.

À propos de l’Association des banquiers canadiens

L’Association des banquiers canadiens représente 53 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 267 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance et collabore avec les banques et les services de police en vue d’aider à la protection les clients contre le crime financier et de sensibiliser à la fraude. www.cba.ca

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Toronto (Ontario), le 4 mars 2012 – L’Association des banquiers canadiens (ABC) a favorablement accueilli aujourd’hui le nouveau Code de conduite qui rendra les frais pour remboursement anticipé des prêts hypothécaires plus faciles à comprendre pour les consommateurs. L’ABC et ses banques membres ont étroitement collaboré avec le gouvernement fédéral à l’élaboration de ce Code qui donnera aux clients des banques désirant effectuer un remboursement anticipé de leur hypothèque un meilleur accès à l’information sur les frais imposés, sur les méthodes de calcul et sur les taux d’intérêt utilisés afin de déterminer ces frais, ainsi que sur les options offertes aux clients qui désirent augmenter leurs paiements sans être pénalisés.

« Dans l’environnement des faibles taux d’intérêt qui perdure depuis quelques années, un grand nombre de clients ont choisi de résilier leur contrat hypothécaire afin de pouvoir profiter de ces faibles taux, sans nécessairement comprendre comment sont calculés les frais pour remboursement anticipé des hypothèques », a déclaré M. Terry Campbell, président de l’Association des banquiers canadiens. « Grâce au nouveau Code, les clients des banques recevront chaque année des renseignements qui les aideront à mieux comprendre le fonctionnement des frais pour remboursement anticipé et comment ces frais sont calculés lorsqu’ils choisissent d’effectuer un remboursement anticipé de leur hypothèque. Le Code se base également sur les conseils que les banques ont toujours prodigués à leurs clients afin de veiller à ce que ces derniers prennent des décisions éclairées. »

Lorsque les taux d’intérêt sont à la baisse et que les emprunteurs décident de résilier leur contrat hypothécaire, la banque prêtera cet argent à d’autres emprunteurs au faible taux en cours, ce qui provoquera un manque à gagner pour la banque. La banque permettra à l’emprunteur de rompre le contrat hypothécaire, mais l’emprunteur devrait verser des frais de remboursement anticipé qui permettront à la banque de gérer ses risques et de récupérer les coûts de cette rupture de contrat. Généralement, les frais de remboursement anticipé s’élèvent à la valeur de trois mois d’intérêt ou le différentiel de l’intérêt, selon le chiffre le plus élevé.

Les banques usent de prudence dans l’octroi de crédit et fournissent actuellement une quantité considérable de renseignements au sujet du calcul des frais pour remboursement anticipé d’un prêt hypothécaire, tel qu’exigé par la loi. Le code prévoit l’envoi aux emprunteurs d’une information qui apportera davantage de clarté.

Vous pouvez consulter le nouveau code de conduite en matière de remboursement anticipé des prêts hypothécaires sur le site Web de l’ABC : http://www.cba.ca/contents/files/misc/vol_20120304_mopp_fr.pdf

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Toronto (Ontario), le 22 décembre 2011 – L’Association des banquiers canadiens (ABC) a noté aujourd’hui que la Cour suprême du Canada a établi que le gouvernement fédéral jouit du droit constitutionnel de réglementer certains aspects importants des marchés des valeurs mobilières au Canada.

« Nous demeurons convaincus qu’un organisme de réglementation unique à l’échelle du Canada apporterait une meilleure protection aux investisseurs en augmentant la capacité des forces de l’ordre et des procureurs de la couronne d’obtenir de meilleurs résultats dans les poursuites pénales, a déclaré M. Terry Campbell, président de l’ABC. Cette initiative permettrait également de mettre fin à la fragmentation et à la duplication qui existent actuellement avec les systèmes provinciaux de réglementation des valeurs mobilières. »

Le Canada est le seul pays industrialisé qui ne dispose pas d’un organisme de réglementation national. La récente crise financière nous a enseigné l’importance d’avoir une réponse cohérente en matière de réglementation permettant une adaptation rapide à l’évolution du secteur des valeurs mobilières tant au Canada qu’à l’étranger. Bien qu’il existe au Canada un unique organisme national prudentiel de réglementation et un organisme unique de réglementation de la consommation financière, il n’existe pas d’organisme commun de réglementation des valeurs mobilières. Le Canada a toujours besoin d’une seule voix sur la scène internationale.

Au sujet de l’Association des banquiers canadiens

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Ottawa (Ontario), le 24 novembre 2011 – L’Association des banquiers canadiens (ABC), en collaboration avec le Cercle canadien d’Ottawa, est heureuse de regrouper les économistes en chef de grandes banques du pays pour vous offrir leur point de vue sur l’état actuel de l’économie canadienne, sur les marchés financiers et sur l’économie mondiale. M. Terry Campbell, président de l’ABC, agira à titre de modérateur.

Des économistes bien connus représenteront cinq banques : Craig Alexander (Groupe Banque TD), Warren Jestin (Banque Scotia), Stéfane Marion (Banque Nationale Groupe financier), Avery Shenfeld, Ph.D. (Marchés mondiaux CIBC), et Craig Wright (RBC Groupe Financier).

• Date
  Le mardi 29 novembre 2011
• Heure
  Dîner : 12 h 15
  Présentations : 12 h 50
• Lieu
  Centre des congrès d’Ottawa
  55, promenade du Colonel-By
  Salle Trillium (4e étage)

Inscription des médias

Les membres des médias sont invités à participer et à s’inscrire préalablement en envoyant un message à l’adresse ci-dessous. Les participants répondront aux questions des médias après les présentations.

L’Association des banquiers canadiens représente 52 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 267 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance et collabore avec les banques et les services de police en vue d’aider à la protection les clients contre le crime financier et de sensibiliser à la fraude. www.cba.ca

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Toronto (Ontario), le 22 novembre 2011 – Faites-vous partie des nombreux Canadiens qui, moins de cinq semaines avant Noël, parcourent les centres commerciaux à la recherche du cadeau parfait? Si votre liste comprend des enfants, offrez-leur un cadeau qui durera longtemps et dont la valeur est difficile à évaluer : une cotisation à leur épargne-études.

« Vous pouvez permettre à vos enfants de réaliser leurs rêves de carrière en les aidant à économiser dès maintenant pour leurs études postsecondaires. Afin que les enfants aient les bons outils financiers durant leurs années d’études, il est important qu’ils commencent à planifier bien à l’avance », a déclaré M. Terry Campbell, président de l’Association des banquiers canadiens (ABC). « Le Canada a prévu quelques excellents programmes visant à aider les familles à épargner. Et la bonne nouvelle, c’est que le gouvernement fédéral cotisera lui aussi à ces comptes d’épargne. Il s’agit d’un excellent cadeau de la part des parents, des grands­parents, des membres de la famille ou des amis. Oui, n’importe qui peut cotiser et aider l’enfant à se constituer une épargne-études. »

Régime enregistré d'épargne-études (REEE) – Il s’agit de comptes d’épargne offerts par un nombre d’institutions financières, dont les banques, qui permettent aux individus d’épargner, à l’abri de l’impôt, en vue des études postsecondaires. Grâce à la Subvention canadienne pour l'épargne-études, le gouvernement fédéral versera à votre REEE l’équivalent de 20 % de vos cotisations annuelles, jusqu’à concurrence de 2 500 $.

Le Bon d'études canadien est un autre incitatif à l’épargne-études que le gouvernement offre aux familles à revenu modeste. Conformément à ce programme, le Gouvernement du Canada fera une cotisation unique de 500 $ au REEE admissible et une cotisation annuelle de 100 $, jusqu’à concurrence de 2 000 $. Cette contribution cesse lorsque l’enfant atteint l’âge de 15 ans.

Novembre est le mois de la littératie financière

Novembre est le Mois de la littératie financière. L’occasion est excellente, un mois avant Noël, pour apprendre aux enfants l’importance de l’épargne. L’ABC a des suggestions pour commencer à inculquer à vos enfants quelques bonnes habitudes de gestion financière.

« Comprendre comment épargner, investir et établir un budget est aussi important qu’apprendre l’alphabet », a dit M. Campbell. Les banques offrent une foule d’information pour aider les enfants, et même les adultes, à mieux comprendre comment gérer leur argent. »

Information utile :

• L’Association des banquiers canadiens offre des séminaires de littératie financière dans les salles de classe – les professeurs peuvent en apprendre davantage sur le site www.votreargent.cba.ca.
• N’attendez pas la nouvelle année pour prendre des résolutions financières. Pour de plus amples renseignements pour les consommateurs sur une variété de questions financières , consultez www.cba.ca/fr/consumer-information.
• Soyez proactifs et éduquez-vous. Un grand nombre d’organisations participantes au Mois de la littératie financière offrent des renseignements et des programmes éducatifs, menés par des experts à l’échelle du pays. Vous trouverez sur ce site une liste des organismes et de leurs programmes : http://www.financialliteracymonth.ca/fr/organisations-mlf.

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• Les banques et la littératie financière

Toronto (Ontario), le 17 novembre 2011 – L’Association des banquiers canadiens (ABC) a favorablement accueilli aujourd’hui l’introduction du projet de loi fédéral sur les Régimes de pension agréés collectifs (RPAC) et a déclaré que ses banques membres sont prêtes à collaborer avec le gouvernement au fur et à mesure que ce dossier progressera.

Le secteur bancaire appuie l’objectif du gouvernement d’offrir une option simple, efficace et abordable aux individus qui n’ont pas actuellement accès à un régime de retraite privé. Ce groupe comprend les personnes identifiées par le Groupe de travail sur le niveau adéquat du revenu de retraite comme étant les plus exposées au risque de ne pouvoir maintenir leur niveau de vie actuel une fois à la retraite, plus particulièrement les travailleurs autonomes et les employés de petites et moyennes entreprises (PME).

« Les RPAC permettront aux PME d’offrir à leurs employés des régimes de retraite agréés qui seront faciles à administrer. En outre, grâce aux RPAC, les travailleurs autonomes pourront, pour la première fois, participer à des régimes de retraite privés », a déclaré M. Terry Campbell, président de l’ABC.

Les banques du Canada ont tissé de solides liens avec près de 1,6 million de PME et possèdent une vaste expérience en gestion des finances et du risque, ce qui les met en parfaite position pour concevoir, administrer et livrer des RPAC. La relation actuelle qu’entretiennent les banques avec les PME peut aider à sensibiliser les employeurs et à encourager leur participation. D’un autre côté, l’expertise des banques dans la gestion financière et la livraison de produits favorisera l’offre de produits d’épargne-retraite de haute qualité, à des prix concurrentiels.

« Les banques du Canada sont déterminées à travailler avec le gouvernement fédéral à la mise en place des régimes de pension agréés collectifs et l’ABC incite les gouvernements provinciaux et territoriaux à adopter, le plus tôt possible, des mesures législatives similaires », a affirmé M. Campbell.

L’ABC passera en revue, avec ses membres, les détails des mesures législatives proposées avant de fournir ses commentaires au gouvernement.

L’Association des banquiers canadiens représente 52 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 267 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance et collabore avec les banques et les services de police en vue d’aider à la protection les clients contre le crime financier et de sensibiliser à la fraude. www.cba.ca

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Toronto (Ontario), le 4 novembre 2011 – Terry Campbell, président de l’Association des banquiers canadiens (ABC), a félicité aujourd’hui M. Mark Carney, gouverneur de la Banque du Canada, pour sa nomination à la direction du Conseil de stabilité financière (CSF).

« Les banques du Canada applaudissent à la nomination de M. Carney, gouverneur de la Banque du Canada, à la tête du CSF. Il s’agit d’une franche reconnaissance de sa vaste expertise financière et de sa direction avisée au cours des quatre dernières années, plus particulièrement tout au long de la crise financière mondiale », a précisé M. Campbell. « Le Canada continue à s’imposer sur la scène internationale en contribuant à orienter la réforme du système financier mondial. »

Le Canada est bien représenté au Conseil de stabilité financière. Outre le gouverneur Carney, le Bureau du surintendant des institutions financières et le ministère des Finances en sont également membres.

« Nos organismes de réglementation apportent à la table des discussions internationale leur solide expertise et la réputation qu’a le Canada d’avoir l’un des systèmes bancaires les plus solides et les plus stables au monde », a conclu M. Campbell.

Les banques du Canada sont bien gérées, bien capitalisées et bien réglementées. Pendant quatre années de suite, le Forum économique mondial a classé le système bancaire canadien comme le plus solide au monde.

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Montréal (Québec), le 27 octobre 2011 – Dans un discours prononcé aujourd’hui devant le Cercle de la finance internationale de Montréal, M. Terry Campbell, président de l’Association des banquiers canadiens (ABC), a affirmé que les banques sécuritaires et solides du pays contribuent à fournir aux Canadiens un amortisseur contre les chocs causés par les bouleversements économiques mondiaux.

« Aujourd’hui plus que jamais, nous avons besoin d’un secteur bancaire solide pour aider les familles à acheter une maison, les individus à épargner pour la retraite et les petites entreprises à croître », a déclaré M. Campbell. « Nous devons continuer à canaliser notre attention sur nos points forts – bonne gestion et solide supervision des banques – sans toutefois nous permettre de verser dans l’autosatisfaction. »

M. Campbell a souligné trois raisons expliquant pourquoi les banques du Canada sont restées solides et capables de poursuivre leurs activités de prêt aux entreprises et aux consommateurs partout au pays :

• D’abord, les banques au Canada sont fortement diversifiées, combinant les opérations de détail, d’affaires et d’investissement dans un même groupe financier. Cet état de choses leur permet de compenser une faible croissance dans un domaine par une forte croissance dans un autre.

• Ensuite, une force clé de ce secteur au Canada est la saine gestion de nos banques, particulièrement la façon dont elles gèrent le risque et le capital.

• Enfin, le secteur des services financiers du Canada dispose d’un régime réglementaire strict et d’un système de surveillance efficace.

M. Campbell a également parlé du volume et de la fréquence d’introduction des nouvelles réglementations mondiales ainsi que de l’importance pour nos banques de poursuivre leur collaboration avec les responsables politiques et les organismes de réglementation au pays afin de trouver le bon équilibre – un équilibre fondé sur les trois éléments suivants :

• les capacités prouvées de nos banques en gestion des risques et en exploitation d’institutions rentables;

• les compétences de nos organismes de réglementation, qui reconnaissent l’importance de l’établissement de règles, mais insistent encore plus sur la présence de supervision; et

• la préservation de l’avantage concurrentiel du Canada sur la scène internationale alors que le pays applique à domicile les grands axes de la réforme mondiale.

Le texte intégral du discours de M. Campbell se trouve sur le lien suivant :
http://www.cba.ca/contents/files/presentations/pre_20111027_montreal_fr.pdf

Données sur les banques au Canada et leur contribution à l’économie

L’apport des banques au Canada et à son économie est considérable. En 2010 les banques :

• ont contribué 55 milliards de dollars au produit intérieur brut;

• ont dépensé plus de 14 milliards de dollars en produits et services achetés auprès de tiers fournisseurs, stimulant ainsi les économies locales partout au pays;

• ont payé 10,3 milliards de dollars en dividendes à des millions de Canadiens, notamment par l’intermédiaire de régimes et de fonds de retraite, et parfois même directement aux retraités – les banques ont pu verser des dividendes car elles sont demeurées rentables;

• ont versé un total de 8,3 milliards de dollars en impôt à tous les niveaux de gouvernement; et

• ont accordé près de 87,5 milliards de dollars en prêts à 1,6 million de PME.

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• Nos banques : sécuritaires et solides sur fond d’incertitude mondiale (PDF)

Pour diffusion immédiate

Montréal (Québec), le 24 octobre 2011 – Le jeudi 27 octobre, M. Terry Campbell, président de l’Association des banquiers canadiens, prononcera un discours clé durant le dîner organisé par le Cercle de la finance internationale de Montréal.

Imprégnées d’une longue tradition de gestion prudentielle du risque et d’un fort régime de surveillance réglementaire, les banques canadiennes sont considérées comme les plus solides au monde. M. Campbell parlera de ce que signifient pour les banques canadiennes et pour les Canadiens les incertitudes économiques mondiales, les nouvelles réglementations bancaires internationales et les règles domestiques additionnelles.

Date	Le jeudi 27 octobre 2011
Heure	Inscription et dîner : Midi Discours : 13 h 10 (approximativement)
Lieu	Club Mount Stephen 1440, rue Drummond Montréal

Les membres des médias sont invités à participer. Toutefois, en raison du manque de place, une inscription préalable est requise (en communiquant avec la personne­ressource dont les coordonnées figurent au bas de l’avis). M. Campbell répondra aux questions des médias à la fin de son discours.

Le discours sera également affiché sur le site Web de l’ABC, à www.cba.ca.

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TORONTO, le 29 septembre 2011 – Le 1er octobre, le Canada marquera sa première Journée nationale des aînés. À cette occasion, l’Association des banquiers canadiens (ABC) et les banques au Canada se joignent au gouvernement fédéral pour célébrer les contributions passées et futures des aînés à la société canadienne.

« Les collectivités et les familles au pays dépendent des aînés et de leur dévouement, de leur expérience, de leur énergie et de leurs vastes connaissances », a affirmé M. Terry Campbell, président de l’Association des banquiers canadiens. « Nous saluons nos aînés qui continuent à nous donner l’exemple, que ce soit en lançant une nouvelle entreprise ou en courant le marathon. »

Les aînés sont également d’importants clients. Les banques ne ménagent aucun effort pour leur offrir un éventail de produits et de services destinés, chacun, à répondre à leurs besoins spécifiques : comptes bancaires sans frais, succursales accessibles et confortables, ou conseils pour les aider à planifier la retraite et à protéger contre les fraudeurs l’argent qu’ils ont durement gagné.

Services bancaires aux aînés

Les banques à travers le pays offrent un nombre de forfaits bancaires destinés spécifiquement aux aînés, avec une option sans frais ou à frais réduits. Plusieurs de ces forfaits offrent des transactions ordinaires, telles que le retrait, le dépôt, le paiement de factures et l’émission de chèques. Certains comprennent des services plus spécialisés, comme les mandats bancaires sans frais, les chèques certifiés et un rabais sur la location d’un coffre.

Les succursales et les sites Web des banques donnent de l’information sur les forfaits offerts aux aînés. En outre, L’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) offre sur son site Web (également accessible en appelant le 1-866-461-3222) un guide du coût des services bancaires.

Planifier la retraite sans manquer d’argent

Qu’ils soient déjà à la retraite et veuillent bien gérer leur épargne ou qu’ils soient en train d’épargner en vue de la retraite, les aînés peuvent bénéficier des conseils financiers et des régimes d’épargne et de placement qu’offrent les banques. Ces dernières peuvent leur fournir des services de planification financière et de placement, ainsi que des conseils fiscaux afin qu’ils puissent bien planifier leur retraite, de même que des produits d’épargne-retraite, tels que les régimes enregistrés d’épargne-retraite (REER), les fonds enregistrés de revenu de retraite (FERR) et les comptes d’épargne libres d’impôt (CELI).

Les banques du Canada travaillent également avec le gouvernement fédéral afin de faciliter la création de régimes de pension agréés collectifs (RPAC) qui élargiront l’éventail d’options d’épargne-retraite offertes aux Canadiens qui ne bénéficient pas actuellement d’un régime de retraite d’employeur, notamment les travailleurs autonomes et les employés de petites entreprises.

Protéger les aînés contre la fraude et l’exploitation financière

Il est parfois utile pour un aîné d’obtenir l’aide d’un membre de sa famille, ou d’un soignant, dans la gestion de ses finances. Un compte conjoint, une procuration ou une autre option permettent à un tiers d’aider l’aîné à gérer ses finances. Il faut se rappeler, toutefois, que ces outils doivent toujours être utilisés dans l'intérêt supérieur de l’aîné.

L’exploitation financière se produit lorsqu’une personne chargée de s’occuper des affaires d’un aîné prend à son propre avantage le contrôle des finances de ce dernier. Il est malheureux de voir que l’exploitation financière est souvent pratiquée par un proche, tel qu’un membre de la famille ou un ami, qui utilisera cette relation de confiance pour accéder aux biens de l’aîné en question. Afin d’éviter une telle situation, les aînés doivent faire connaître clairement leurs souhaits et leurs attentes avant de conclure toute entente financière juridiquement contraignante. Le site Web de l’ABC consacre une section entière pour aider les aînés à bien se protéger contre l’exploitation financière.

Par ailleurs, des escrocs usent de stratagèmes qui visent spécifiquement les aînés. Le site Web de l’ABC contient de l’information et des conseils à ce sujet :

• Arnaque des grands-parents
• Fraude du faux inspecteur de banque

Pour de plus amples renseignements au sujet de l’exploitation financière et pour vous abonner au Conseil en matière de prévention de la fraude, visitez www.cba.ca/fraude.

À propos de l’ABC

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Le sergent Randy Rechner, de la section des enquêtes générales de la GRC à Edmonton, et le gendarme-détective Jay Shaddick, du service régional de police de Durham, recevront chacun la Médaille d’honneur durant le gala du 106e congrès annuel de l’Association canadienne des chefs de police qui se tient à Windsor, en Ontario.

« Nous sommes heureux de mettre à l’honneur les efforts remarquables de ces deux agents dont le dévouement et le travail acharné ont permis à la justice de mettre la main sur de dangereux criminels et de protéger ainsi les banques au Canada, leurs clients et leurs employés », a déclaré William J. Crate, Directeur de la sécurité à l’Association des banquiers canadiens. « Les banques partout au Canada travaillent en étroite collaboration avec les forces de l’ordre partout au pays, appuyant les efforts de prévention et d’investigation des vols et des fraudes visant les banques. Ce prix est notre façon de reconnaître publiquement les efforts considérables de ces deux policiers. »

Le sergent Randy Rechner – Section des enquêtes générales de la GRC à Edmonton

Vers la fin de 2009, plusieurs institutions financières dans le nord de l’Alberta ont été victimes de vols armés. Au fil des braquages, les criminels devenaient plus imprédictibles, s’attaquant aux clients et aux employés des succursales, augmentant ainsi le risque de blessures graves et de mort. Le sergent Randy Rechner, de la section des enquêtes générales de la GRC à Edmonton, a été affecté à la coordination et à la direction d’une enquête multi-juridictionnelle à ce sujet.

Malgré la charge de travail assez lourde et les ressources limitées, le sergent Rechner a réussi à découvrir que les véhicules volés provenaient d’Edmonton. Armé de cette information, il contacte ses sources en vue d’identifier les suspects et de coordonner une chasse à l’homme dans Edmonton et les collectivités avoisinantes.

Travaillant sans relâche pendant huit semaines, y compris durant le temps des Fêtes, le sergent Rechner et son équipe ont réussi à identifier et à appréhender tous les suspects impliqués dans ces vols. Le travail et la détermination du sergent Rechner ont mené à l’arrestation des membres de ce gang de dangereux criminels et ont permis au procureur de la couronne de monter un dossier solide contre ces individus.

Le gendarme-détective Jay Shaddick – Service régional de police de Durham

Entre mai et juin 2009, un nombre de succursales bancaires de la région de Durham, en Ontario, se sont aperçu d’une hausse dans le nombre de guichets automatiques trafiqués avec des claviers falsifiés dont le but est de voler l’information sur les cartes de débit des clients et d’en faire des copies frauduleuses. Le cas a été confié au gendarme-détective Jay Shaddick, du Service régional de police de Durham, qui a rapidement mis sur pied une équipe conjointe avec l’Unité de la lutte contre le vol d’identité de la Police provinciale de l’Ontario afin d’enquêter sur ces activités criminelles.

Grâce à son travail d’enquête et à celui de l’équipe conjointe, le gendarme-détective Shaddick a appris qu’un groupe du crime organisé, avec des contacts internationaux, était derrière ces activités. Il a alors coordonné le travail d’une équipe de surveillance à temps plein, guettant les activités dans un entrepôt où il pensait que les claviers frauduleux étaient montés.

Cette surveillance a permis d’effectuer des arrestations et de mettre la main sur la plus grande quantité d’outils de falsification dans l’histoire de la police régionale de Durham. Dans le lot, on a retrouvé plus de 110 claviers pour GAB, des milliers de cartes de débit contrefaites ainsi que des centaines de milliers de dollars en biens volés.

La persévérance du gendarme-détective Shaddick et son engagement envers cette affaire ont permis d’appréhender un groupe organisé connu de criminels ayant des contacts internationaux, contribuant ainsi directement à la préservation de l’intégrité économique du Canada. Il est estimé que chaque clavier falsifié ainsi saisi aurait pu rapporter à l’organisation criminelle entre 80 000 $ et 100 000 $ nets, ce qui aurait causé des millions de dollars en perte pour les banques.

À propos de la Médaille d’honneur

Depuis sa création en 1972, la Médaille d’honneur a été remise à 219 policiers, de partout au Canada, qui ont fait preuve d’une remarquable bravoure, d’une capacité d’enquête exceptionnelle ou d’une autre réalisation digne de mention dans la lutte contre le crime visant le secteur bancaire au Canada. Il s’agit de la première année où un des lauréats reçoit la Médaille pour la deuxième fois. Vous trouverez de plus amples renseignements au sujet de la Médaille sur www.cba.ca/medaille.

À propos de l’Association des banquiers canadiens

L’Association des banquiers canadiens représente 52 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 267 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance. www.cba.ca

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Personne-ressource
Christelle Chesneau, Association des banquiers canadiens
Tél. : 514-840-8747, poste 722
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« Grâce au soutien de ces institutions financières, les Canadiens peuvent plus facilement appuyer les opérations menées par la Croix-Rouge dans la Corne de l’Afrique, a déclaré Conrad Sauvé, secrétaire général et chef de la direction, Croix-Rouge canadienne. Nous sommes reconnaissants envers les institutions financières participantes qui font preuve de leadership et qui soutiennent sans relâche les opérations de la Croix-Rouge lors de crises au Canada ou à l’étranger. »

Le Mouvement international de la Croix-Rouge est intervenu immédiatement à la suite de la catastrophe. Des bénévoles locaux ont été mobilisés rapidement à travers l’Afrique de l’Est pour répondre aux besoins des collectivités vulnérables. Ils aident notamment à prodiguer des soins d’urgence et à distribuer des fournitures indispensables. Dans ses 18 centres de nutrition, le Mouvement international continue d'accroître son intervention face à la situation alimentaire. Au total, 36 000 personnes bénéficieront de ces mesures. À ce jour, la Croix-Rouge canadienne s’est engagée à verser un million de dollars en appui aux opérations de secours au Kenya et en Somalie. Cet argent soutiendra la Croix-Rouge du Kenya et le Croissant-Rouge de Somalie dans leurs interventions visant à offrir une assistance vitale immédiate et à aider les collectivités à rétablir leurs moyens de subsistance.

Les Canadiens désireux de soutenir les efforts du Mouvement international peuvent faire un don en ligne au www.croixrouge.ca, par téléphone au numéro sans frais suivant : 1 800 418-1111, ou en personne dans un bureau de la Croix-Rouge ou dans une des institutions financières participantes. Les chèques doivent être établis à l'ordre de la Croix-Rouge canadienne et porter la mention « Sécheresse dans la Corne de l’Afrique ». ING DIRECT accepte les dons en ligne à l’adresse suivante : www.ingdirect.ca.  Les Canadiens peuvent également faire un don en envoyant le message AFRIQUE au numéro 30333. Un don unique de cinq dollars sera ajouté à leur facture de téléphone cellulaire. Tous les frais seront facturés par le fournisseur de service téléphonique et seront payables auprès de ce même fournisseur.

Le gouvernement du Canada jumellera les dons de la population canadienne effectués entre le 6 juillet et le 16 septembre 2011. Cette somme sera versée dans un fonds de secours distinct de celui de la Croix-Rouge canadienne et sera administrée par le gouvernement du Canada. Les fonds amassés grâce à ce programme serviront à soutenir l’aide humanitaire en cours dans les régions de l’Afrique de l’Est touchées par la sécheresse.

Les institutions financières suivantes accepteront des dons en argent du 5 août au 16 septembre 2011 :

• BMO Groupe financier
• Banque Canadienne de l’Ouest
• CIBC
• Banque HSBC Canada
• ING DIRECT
• Caisses Desjardins
• Banque Nationale Groupe financier
• RBC
• Banque Scotia
• TD Bank Group

La Croix-Rouge canadienne est membre du Mouvement international de la Croix Rouge et du Croissant Rouge, qui comprend la Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, le Comité international de la Croix-Rouge et 185 Sociétés nationales de la Croix Rouge et du Croissant Rouge. Notre mission vise à améliorer les conditions d’existence des personnes vulnérables en mobilisant le pouvoir de l’humanité au Canada et partout dans le monde.

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Toronto (Ontario), le 23 juin 2011 – Avec l’arrivée de l’été, l’Association des banquiers canadiens (ABC) propose une action inhabituelle mais utile : commencer à penser à Noël!

« La chaleur de l’été est ce qui fait penser le moins aux achats de Noël, mais c’est une période idéale pour commencer à établir un budget et à épargner afin d’éviter les factures et le cafard du mois de janvier », a déclaré M. Jacques Hébert, directeur de la Direction du Québec de l’ABC.  « Vous pouvez, en 10 minutes, dresser un budget pour les achats de Noël qui rendra votre magasinage moins stressant et plus agréable. »

Établir un plan financier pour Noël

Recommandations de l’ABC pour établir un plan financier visant les achats de Noël :

• Dresser une liste et la vérifier deux fois – Faites une liste de tous ceux à qui vous comptez faire un cadeau. Pour chaque personne, écrivez le ou les cadeaux que vous comptez lui acheter et le prix que vous voulez payer. Il est bon de surestimer afin de vous donner une marge de manœuvre. Et votre budget est prêt!

• Commencer à mettre de l’argent de côté – Divisez votre budget en versements. Par  exemple, six versements jusqu’à Noël ou, si vous recevez une paie toutes les deux semaines, ce sera 12 versements. Mettez l’argent dans un compte d’épargne jusqu’à ce que vous en ayez besoin pour les achats de Noël.
  
  Par exemple, si votre budget est de 400 $, mettez de côté 35 $ chaque paie. D’ici le jour où vous serez prêt à vous attaquer aux centres commerciaux en décembre, vous aurez dans votre compte une somme plus importante que ce dont vous aurez besoin.

• Établissez un programme d’épargne automatique – Un grand nombre de banques offrent des comptes avec des services d’épargne automatique qui permettent le transfert automatique et régulier d’une somme prédéterminée de votre compte courant à votre compte d’épargne. Épargner devient ainsi facile puisque vous n’aurez pas à transférer activement votre argent à chaque paie. Votre banque fera ce travail pour vous.

• Commencer le magasinage tôt et chercher les aubaines – En vous prenant à l’avance, vous pourrez trouver des aubaines. Si, par exemple, quelqu’un sur votre liste veut un équipement de sport ou des vêtements d’été, vous pourrez trouver ces articles en vente aux mois de juillet et août. Les achats progressifs signifient que les dépenses du mois de décembre seront moins élevées.

• Respecter le budget – Assurez-vous de ne pas dépasser votre budget. Rappelez-vous que c’est la pensée qui compte et non pas le prix.

« Soixante-quatre pour cent des Canadiens remboursent le solde complet de leur carte de crédit chaque mois, mais les factures du mois de janvier peuvent être plus élevées que d’habitude », précise M. Hébert. « Une simple planification et un petit effort pour dresser un budget peuvent rendre le temps des Fêtes un peu plus agréable, en sachant qu’il n’y a pas lieu de s’inquiéter des factures de janvier. »  

Établir un plan financier pour Noël peut être la première étape pour organiser vos finances. Si vous dressez un budget de votre ménage, vous aurez une meilleure idée de la somme qui rentre et où elle est dépensée. Un budget vous aidera également à épargner pour vos objectifs à court et à long terme, comme prendre des vacances, acheter une maison, payer les frais de scolarité postsecondaire. Apprenez-en davantage au sujet de l’importance d’établir un budget et visitez le site de l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) pour essayer la calculatrice budgétaire.

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TORONTO (Ontario), le 6 juin 2011 – L’Association des banquiers canadiens (ABC) a accueilli favorablement aujourd’hui le dépôt du budget fédéral et l’engagement soutenu du gouvernement envers le raffermissement de notre économie et la préservation de l’avantage dont jouit le secteur financier canadien sur le plan international, au profit de tous les Canadiens.   

« Nous avons été heureux de constater que le gouvernement fédéral maintient son engagement à l’égard des mesures annoncées dans le budget du mois de mars dernier et qu’il continue de reconnaître le rôle important joué par notre secteur bancaire solide dans la reprise économique du pays », a déclaré M. Terry Campbell, président et chef de la direction de l’ABC. « L’ABC poursuivra son travail auprès du gouvernement en vue de la mise en place de régimes de pension agréés collectifs et de l’établissement d’un organisme canadien de réglementation des valeurs mobilières, deux mesures dans le budget fédéral qui seront à l’avantage des Canadiens et de l’économie canadienne. »

Mesures budgétaires clés

Parmi les mesures notées par l’ABC, on retrouve :

• La poursuite des efforts du gouvernement vers l’établissement de régimes de pension agréés collectifs (RPAC) – Grâce aux RPAC, tous les travailleurs au Canada auront accès à des régimes de retraite gérés par des experts. Les RPAC seront particulièrement avantageux pour les travailleurs autonomes et les employés de PME.
• L’engagement solide envers un organisme canadien de réglementation des valeurs mobilières – Un organisme canadien de réglementation des valeurs mobilières unique amènera une meilleure protection pour les investisseurs et de plus grandes efficiences sur les marchés de capitaux.
• L’adoption des mesures additionnelles afin d’améliorer les niveaux de littératie financière – Une économie nationale solide repose sur une population ayant un bon niveau de littératie financière.

L’ABC se réjouit de constater que le gouvernement fédéral a conservé dans le budget les réductions de l’impôt sur le revenu des sociétés. Il est important que les entreprises, petites ou grandes, puissent créer des emplois, augmenter leurs investissements et renforcer leur productivité.

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Toronto (Ontario), le 3 juin 2011 –  La grève chez Postes Canada pourra affecter les clients des banques qui reçoivent de la correspondance par la poste, étant donné que cette grève pourra interrompre la livraison régulière de relevés, de factures et d’autres documents que leur banque leur envoie.

« Les banques surveillent la situation depuis un certain temps et elles disposent de nombreux moyens dont les clients peuvent se servir afin de surveiller leurs comptes et de payer leurs factures sans devoir compter sur la poste », a précisé Maura Drew-Lytle, directrice des Communications à l’Association des banquiers canadiens (ABC). « Il est essentiel pour les clients de savoir que, même avec l’interruption des services postaux et la possibilité de non-livraison des relevés, ils demeurent dans l’obligation d’effectuer les paiements réguliers sur leurs cartes de crédit, leurs factures, leurs prêts hypothécaires et tout autre prêt. »

L’ABC recommande les mesures suivantes afin que les clients des banques puissent continuer à faire le suivi de leurs transactions bancaires et à effectuer leurs paiements à temps :

• Pensez à recourir aux services bancaires en ligne plutôt que de payer vos factures par la poste. Vous pourrez ainsi consulter vos transactions effectuées tout au long du mois.
• Les factures peuvent être acquittées au moyen des services bancaires en ligne, mobiles ou téléphoniques, dans un GAB ou en succursale.
• Vous pouvez obtenir, au moyen des services bancaires en ligne ou téléphoniques, ou dans une succursale, les dates d’échéance et les montants de paiement des cartes de crédit, des prêts hypothécaires et de tout autre prêt.
• Afin de ne manquer aucune date de paiement, envisagez de demander la livraison de vos relevés et de vos factures par courriel ou par service bancaire en ligne.
• Pour les services d’autres entreprises tels que le téléphone, le câble ou autres commodités, communiquez avec l’entreprise en question ou consultez son site Web afin d’obtenir de l’information au sujet des paiements et des relevés.
• Envisagez d’établir des prélèvements automatiques pour les paiements réguliers pour que le montant soit automatiquement retiré de votre compte bancaire à sa date d’échéance. Également, des versements automatiques peuvent être effectués à partir de votre carte de crédit si vous le désirez.
• Si vous recevez des chèques ou des versements réguliers de la part d’organisations ou d’agences gouvernementales, trouvez d’autres moyens que la poste pour que ces paiements vous parviennent. Si possible, inscrivez-vous au dépôt direct afin que ces versements soient directement déposés dans votre compte bancaire.

Les clients qui ont des questions spécifiques au sujet de la façon dont la grève de Postes Canada pourra affecter leurs services bancaires sont priés de consulter le site Web de leur banque ou de visiter leur succursale.

L’Association des banquiers canadiens représente 52 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 267 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance.

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Toronto (Ontario), le 25 mai 2011 – Dans son premier discours en tant que président et chef de la direction de l’Association des banquiers canadiens (ABC), M. Terry Campbell a souligné aujourd’hui l’importance pour le pays de maintenir un système bancaire solide au profit de tous les Canadiens dans le contexte de réglementations financières nationales et mondiales accrues. Dans son allocution, prononcée lors d’un repas organisé par la Chambre de commerce de Toronto, M. Campbell a souligné la grande importance d’un secteur bancaire rentable pour la relance économique du Canada tout en signalant les enjeux politiques internes et internationaux qui doivent être traités afin de veiller à ce que le Canada maintienne l’avantage actuel dont jouit son secteur financier.

« On a tendance à voir l’architecture du nouveau régime – les accords de Bâle III et les normes du Conseil de stabilité financière – comme une chose réglée puisque le cadre fondamental a fait l’objet d’une entente », a déclaré M. Campbell. « Or, l’initiative est loin d’être terminée : nous nous trouvons au beau milieu d’une mise en œuvre d’une ampleur sans précédent et ce ne sera pas tout. »

Réglementations financières mondiales : besoin de règles de jeu équitables

Après avoir souligné la grande renommée du secteur bancaire canadien sur la scène internationale, M. Campbell a précisé que nous devrions maintenir cet avantage, surtout dans le contexte du nouveau cadre réglementaire international. D’importants travaux sont effectués par les organismes de réglementation internationaux en vue de finaliser les questions de liquidité, de levier financier, de fonds propres d’urgence en cas de non-viabilité, de critères de désignation des institutions financières d’importance systémique, ainsi qu’un éventail d’autres dossiers liés à la réglementation.

« Les pressions en provenance de l’étranger afin que soit appliquée une réglementation accrue à un système bancaire reconnu comme exemplaire ne donnent aucun signe de relâchement. Il importe donc que nos dirigeants canadiens se fassent les porte­parole de l’expérience et de la modération aussi bien en traitant avec les décideurs internationaux qu’au moment de mettre en œuvre ces réglementations au pays », a ajouté M. Campbell. « L’ABC et ses banques membres désirent collaborer étroitement avec le gouvernement et avec nos organismes de réglementation en vue d’arriver aux résultats justes. Et nous devons nous assurer que toute réglementation additionnelle sera équilibrée et sans conséquences imprévues pour le reste de l’économie. »

Le plafonnement des taux d’intérêt des cartes de crédit pourrait nuire aux consommateurs

Le taux d’intérêt sur les cartes de crédit est un autre enjeu traité par M. Campbell dans son discours. Rappelant que certains appellent au plafonnement des taux d’intérêt sur les carets de crédit, M. Campbell a mentionné que les deux tiers des Canadiens paient la totalité du solde de leur carte de crédit chaque mois (donc ne paient pas des intérêts) et que les cartes de crédit ne représentent que 5 pour cent de la dette totale des ménages. Il a également indiqué que plus de 50 cartes de crédit à faible taux d’intérêt sont offertes au Canada.

« Le système de cartes de crédit canadien doit continuer de se caractériser par la concurrence et par l’ampleur des choix offerts aux consommateurs », a affirmé M. Campbell. « Le plafonnement arbitraire des taux d’intérêt des cartes de crédit porterait préjudice précisément aux personnes qu’il tente de protéger en réduisant les choix dont elles disposent et en rendant le crédit plus difficilement accessible. Une telle mesure ne sera pas dans l’intérêt principal des consommateurs canadiens. »

Protection de la compétence fédérale sur le secteur bancaire

Se tournant vers les enjeux internes, M. Campbell a noté que l’efficacité mondialement reconnue du système de réglementation canadien ne signifie pas qu’il n’y a pas des améliorations à faire ou des dangers à éviter. Le discours a illustré un point préoccupant, celui des efforts accrus déployés par les provinces pour réglementer les activités bancaires. Par exemple, afin d’assurer une uniformité à l’échelle du pays, le gouvernement fédéral seul devrait établir les politiques des banques dans des domaines comme les cartes de crédit et les réglementations touchant les consommateurs.

« Ne nous méprenons pas : le secteur bancaire relève de la compétence fédérale », a précisé M. Campbell. « Les efforts déployés par les provinciales pour réglementer le secteur bancaire vont à l’encontre des normes internationales qui visent l’établissement de régimes nationaux rigoureux et cohérents, et elles nuisent à l’efficience de notre économie nationale. Par ailleurs, elles sont déroutantes pour les consommateurs puisqu’elles entraînent un manque d’uniformité et des normes de service qui varient d’une région à l’autre

M. Campbell a conclu son allocution en soulignant que, malgré le degré d’incertitude qui plane sur le cadre de réglementation international, les banques du Canada ne ménagent aucun effort pour veiller à ce que les Canadiens continuent de profiter du meilleur système bancaire au monde.

Le texte intégral du discours est accessible par le lien suivant : http://www.cba.ca/contents/files/presentations/pre_20110525_tbot_fr.pdf

L’Association des banquiers canadiens représente 52 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 267 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance. www.cba.ca.

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• Les banques au service de la relance économique au Canada, allocution de Terry Campbell (PDF)
  

« Des bénévoles de la Croix-Rouge canadienne en Alberta sont intervenus immédiatement afin de soutenir les collectivités sinistrées, a déclaré Ange Sawh, directrice, Gestion des sinistres, Croix-Rouge canadienne, Ouest canadien. Les Canadiens font toujours preuve de générosité lors d’une catastrophe et les banques participantes offrent aux Canadiens un moyen facile et pratique de soutenir notre travail. »

Les dons en argent versés à la Croix-Rouge canadienne aideront les familles à se rétablir. La Croix-Rouge canadienne joue un rôle clé dans les opérations de rétablissement en apportant une aide immédiate aux personnes qui présentent des vulnérabilités particulières, et en aidant les familles pour qui les prestations d’assurance et l’aide provinciale en cas de sinistres sont insuffisantes. Elle participe notamment aux réparations des domiciles, distribue du matériel de nettoyage, remplace des articles pour enfants (tels que des berceaux), répond aux besoins rattachés au travail et au transport et remplace des produits sanitaires essentiels.

Les Canadiens peuvent faire des dons en ligne, par téléphone au numéro sans frais suivant : 1 800 418-1111, ou en personne, dans un bureau local de la Croix-Rouge ou dans l’une des succursales des banques participantes. Les dons doivent porter la mention « Incendies en Alberta ».

Les banques suivantes accepteront des dons en argent du 20 mai au 20 juin 2011 :

• BMO Groupe financier
• Banque Canadienne de l’Ouest
• CIBC
• Banque HSBC Canada
• Banque Nationale Groupe financier
• RBC
• Banque Scotia
• TD Bank Group

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« Nos bénévoles locaux travaillent d’arrache-pied depuis des semaines afin de répondre aux besoins les plus pressants des collectivités sinistrées, a déclaré Ange Sawh, directrice, Gestion des sinistres, Croix-Rouge canadienne, Ouest canadien. Les Canadiens font toujours preuve de générosité lors d’une catastrophe et nous sommes reconnaissants envers ces banques qui permettent aux Canadiens de soutenir plus facilement les opérations d’urgence de la Croix-Rouge. »

Les dons versés à la Croix-Rouge canadienne aideront les familles à se rétablir. La Croix-Rouge canadienne joue un rôle clé dans les opérations de rétablissement à la suite des inondations en apportant une aide immédiate aux personnes qui présentent des vulnérabilités particulières, et en aidant les familles pour qui l’aide provinciale en cas de sinistres est insuffisante. Elle participe notamment aux réparations des domiciles, distribue du matériel de nettoyage, remplace des articles pour enfants (tels que des berceaux), répond aux besoins rattachés au travail et au transport et remplace des produits sanitaires essentiels.

Les Canadiens peuvent faire des dons en ligne, par téléphone au numéro sans frais suivant : 1 800 418-1111, ou en personne dans un bureau local de la Croix-Rouge. Les dons doivent porter la mention Conditions météorologiques violentes dans l'Ouest du Canada ou le nom d’une province spécifique.

Les banques suivantes accepteront des dons en argent du 12 mai au 10 juin 2011 :

• BMO Groupe financier
• Banque Canadienne de l’Ouest
• CIBC
• Banque HSBC Canada
• Banque Nationale Groupe financier
• RBC
• Banque Scotia
• TD Bank Group

La Croix-Rouge canadienne est membre du Mouvement international de la Croix Rouge et du Croissant Rouge, qui comprend la Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, le Comité international de la Croix-Rouge et 187 Sociétés nationales de la Croix Rouge et du Croissant Rouge. Notre mission vise à améliorer les conditions d’existence des personnes vulnérables en mobilisant le pouvoir de l’humanité au Canada et partout dans le monde.  

Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec :
Ligne des relations avec les médias de la Croix-Rouge canadienne
613 740-1994

« Nos bénévoles locaux travaillent sans relâche afin de répondre aux besoins les plus pressants des  collectivités sinistrées, a déclaré Michel Léveillé, directeur général, Croix-Rouge canadienne, Division du Québec. Les Canadiens font toujours preuve de générosité lors d’une catastrophe et nous sommes reconnaissants envers ces banques qui permettent aux Canadiens de soutenir plus facilement les opérations d’urgence de la Croix-Rouge. »

Les dons seront utilisés pour répondre aux besoins immédiats et à long terme (rétablissement) des personnes les plus sévèrement touchées par la catastrophe. La Croix-Rouge propose notamment des solutions d’hébergement temporaire, en plus de distribuer de la nourriture et des fournitures visant à répondre aux besoins personnels urgents, ainsi qu’aux besoins des enfants. L’assistance sera offerte conformément à un programme d’aide élaboré par la Croix-Rouge et sera destinée aux personnes qui auront subi une perte totale ou des dommages majeurs à leur résidence principale.

Les Canadiens peuvent faire des dons en ligne, par téléphone au numéro sans frais suivant : 1 800 418-1111, ou en personne dans un bureau local de la Croix-Rouge. Les dons doivent porter la mention Inondations au Québec 2011.

Les banques suivantes accepteront des dons en argent du 11 mai au 10 juin 2011 :

• BMO Groupe financier
• Banque Canadienne de l’Ouest
• CIBC
• Banque HSBC Canada
• Banque Laurentienne du Canada
• Banque Nationale Groupe financier
• RBC
• Banque Scotia
• TD Bank Group

La Croix-Rouge canadienne est membre du Mouvement international de la Croix Rouge et du Croissant Rouge, qui comprend la Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, le Comité international de la Croix-Rouge et 187 Sociétés nationales de la Croix Rouge et du Croissant Rouge. Notre mission vise à améliorer les conditions d’existence des personnes vulnérables en mobilisant le pouvoir de l’humanité au Canada et partout dans le monde.    

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• Lee Gordon Lessard (1)
• Lee Gordon Lessard (2)
• Mario Bérubé (1)
• Mario Bérubé (2)

• Service de police de la Ville de Montréal
  

« Les Canadiens doivent savoir que l’ABC, ni aucune banque, n’appellerait jamais une personne pour lui demander ses renseignements bancaires comme ses NIP, mots de passe ou numéros de carte de crédit, a déclaré Maura Drew-Lytle, directrice des communications à l’ABC. L’ABC n’offre pas de produits ni de services financiers, et ne contacte jamais directement les clients des banques. »

Les personnes qui pensent avoir fourni des renseignements bancaires ou financiers à un fraudeur devraient communiquer avec leur institution financière pour le signaler le plus tôt possible et elles peuvent aussi communiquer avec le service de police de leur localité. Une fois averties, les banques prendront les mesures appropriées pour protéger leurs clients et les comptes de leurs clients contre toute activité frauduleuse.

« Les gens devraient toujours faire attention à qui ils dévoilent des renseignements personnels, prévient M^me Drew-Lytle. Si vous recevez un appel d’une personne prétendant travailler pour l’ABC ou pour votre banque, et que vous doutez de l’identité de cette personne, raccrochez et communiquez avec votre institution financière au numéro de téléphone figurant au dos de votre carte de débit ou de votre carte de crédit, sur votre relevé bancaire ou à un numéro publié que vous avez trouvé vous-même. »

Dans le cadre d’une conversation légitime avec un représentant d’une institution financière, un client peut devoir répondre à des questions de vérification, afin que la banque puisse s’assurer de parler avec le détenteur du compte dont il est question. Toutefois, une banque ne demandera jamais à un client de fournir son numéro d’identification personnelle, ses mots de passe ou ses numéros de comptes bancaires.

L’ABC a signalé cette situation aux services de police et au Centre antifraude du Canada.

Pour en savoir plus sur ce que font les banques pour protéger leurs clients contre la fraude, et sur les simples mesures que les clients peuvent prendre pour se protéger, visitez la section sur la fraude du site Web de l’ABC au www.cba.ca/fraude.

L’Association des banquiers canadiens représente 51 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 260 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance. 

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Personne-ressource
Christelle Chesneau, Association des banquiers canadiens
Tél. : 514-840-8747, poste 722
Courriel : cchesneau@cba.ca

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TORONTO (Ontario) le 22 mars 2011 – L’Association des banquiers canadiens (ABC) a accueilli favorablement aujourd’hui l’engagement soutenu du gouvernement fédéral envers le raffermissement de notre économie, la capacité des Canadiens d’épargner pour l’avenir, l’adoption de mesures qui favorisent l’amélioration de la littératie financière et la préservation de l’avantage du secteur financier canadien sur le plan international.   

« Dans son budget, le gouvernement fédéral a reconnu le rôle important que notre secteur bancaire solide continue de jouer dans la reprise économique du pays », a déclaré M. Terry Campbell, président et chef de la direction de l’ABC. « L’ABC est d’avis que de nombreux points dans le budget fédéral seront à l’avantage des Canadiens et de l’économie canadienne et poursuivra sa collaboration avec le gouvernement à cet égard. »

Mesures budgétaires clés

• Poursuite des efforts du gouvernement vers l’établissement de régimes de pension agréés collectifs (RPAC) – Grâce aux RPAC, tous les travailleurs au Canada auront accès à des régimes de retraite gérés par des experts. Les RPAC seront particulièrement avantageux pour les travailleurs autonomes et les employés de PME.
• Engagement solide envers un organisme canadien de réglementation des valeurs mobilières – Un organisme canadien de réglementation des valeurs mobilières unique amènera une meilleure protection pour les investisseurs et de plus grandes efficiences sur les marchés de capitaux.
• Adoption des mesures additionnelles afin d’améliorer les niveaux de littératie financière – Une économie nationale solide repose sur une population ayant un bon niveau de littératie financière.

« Le secteur bancaire sera heureux de pouvoir collaborer avec le gouvernement, l’Agence de consommation en matière financière du Canada et le nouveau dirigeant de la littératie financière à la promotion de la littératie financière », a conclu M. Campbell.

L’ABC se réjouit de constater que le gouvernement fédéral a conservé dans le budget les réductions de l’impôt sur le revenu des sociétés, déjà approuvées par le Parlement. Il est important que les entreprises de toutes tailles puissent créer des emplois, augmenter leurs investissements et renforcer leur productivité.

L’Association des banquiers canadiens représente 51 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 260 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance. www.cba.ca

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Christelle Chesneau, Association des banquiers canadiens
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« Des équipes de la Croix-Rouge locale travaillent sans relâche afin d’aider des millions de personnes touchées par le séisme et le tsunami qui ont dernièrement dévasté le Japon, a déclaré Conrad Sauvé, secrétaire général et chef de la direction, Croix-Rouge canadienne. Nous sommes reconnaissants envers ces banques qui permettent aux Canadiens de soutenir plus facilement les opérations d’urgence en cours dans les collectivités sinistrées. Nous tenons également à remercier les nombreux établissements qui ont déjà versé de généreux dons. »

Le Mouvement international de la Croix-Rouge est intervenu immédiatement à la suite du séisme. La Croix-Rouge du Japon dispose d’un réseau de plus de deux millions de bénévoles. Plus de 80 équipes de santé et de secours d’urgence sont actuellement sur le terrain : elles apportent une aide médicale, participent à l’évacuation des sinistrés et distribuent des fournitures indispensables, dont plus de 30 000 couvertures.

Les Canadiens peuvent faire des dons en ligne, par téléphone au numéro sans frais suivant : 1 800 418-1111, ou en personne dans un bureau local de la Croix-Rouge ou à l’une des succursales des banques participantes. Les chèques doivent porter la mention « Séisme au Japon/Asie-Pacifique 2011».

Les banques suivantes accepteront des dons en argent du 15 mars au 15 avril 2011 :

• BMO Groupe financier
• Banque Canadienne de l’Ouest
• CIBC
• Banque HSBC Canada
• ING DIRECT
• Banque Laurentienne du Canada
• Banque Nationale Groupe financier
• RBC
• Banque Scotia
• TD Bank Group

La Croix-Rouge canadienne est membre du Mouvement international de la Croix Rouge et du Croissant Rouge, qui comprend la Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, le Comité international de la Croix-Rouge et 187 Sociétés nationales de la Croix Rouge et du Croissant Rouge. Notre mission vise à améliorer les conditions d’existence des personnes vulnérables en mobilisant le pouvoir de l’humanité au Canada et partout dans le monde.

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Pour obtenir tout complément d’information, veuillez contacter :

Ligne des relations avec les médias de la Croix-Rouge canadienne
613 740-1994

Andrew Addison
Association des banquiers canadiens
Tél. : 416 362-6093, poste 220
Cellulaire : 416 587-7733
Courriel : aaddison@cba.ca

Toronto (Ontario), le 24 février 2011 – L’Association des banquiers canadiens (ABC) accepte les candidatures à la Médaille d’honneur des banques canadiennes pour action policière méritoire de 2011. Cette récompense est remise en reconnaissance d’actions policières exceptionnelles dans la lutte contre le crime dont font l’objet les banques du Canada.

« Le secteur bancaire collabore étroitement avec des policiers de partout au pays afin de protéger les clients contre la fraude et de garder les employés et les clients dans les succursales loin de tout danger, a déclaré M. William J. Crate, directeur de la sécurité à l’ABC. Cette Médaille permet au secteur bancaire de remercier les agents qui vont au delà de ce que requiert le devoir pour enquêter sur les crimes contre les banques. »

Le processus de mise en nomination, auquel peuvent participer les banques et les organismes canadiens d’application de la loi, prendra fin le 30 avril 2011.

Admissibilité

Tous les policiers actifs (au moment de l’incident) qui sont considérés comme ayant fait preuve d’une bravoure remarquable, d’une capacité d’enquête exceptionnelle ou d’une autre réalisation digne de mention à l’endroit des banques canadiennes sont admissibles à la Médaille d’honneur. On tiendra également compte d’autres critères, dont :

• Avoir fait preuve d’une bravoure exceptionnelle et avoir mis à contribution ses ressources internes ou s’être exposé, consciemment, à un danger afin de protéger les clients, les employés et les biens d’une banque.  
• Avoir mené une enquête sans égard aux obstacles inhabituels, aux circonstances extrêmes, aux longues périodes de temps nécessaires et aux sacrifices personnels requis.

Des renseignements additionnels au sujet du processus de mise en nomination et de l’admissibilité, ainsi qu’une liste des anciens récipiendaires, se trouvent sur le site de l’ABC, à www.cba.ca/medaille.

Au sujet de la Médaille d’honneur

Depuis sa création en 1972, la Médaille d’honneur a été remise à 219 policiers de partout au Canada qui ont fait preuve d’une remarquable bravoure, d’une capacité d’enquête exceptionnelle ou d’une autre réalisation digne de mention dans la lutte contre le crime visant le secteur bancaire au Canada. La Médaille de cette année sera remise lors de la cérémonie de clôture de la conférence annuelle de l’Association canadienne des chefs de police, qui aura lieu à Windsor (Ontario), le 24 août 2011.

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Ottawa, le 10 février 2011 – Demain, vendredi, l’Association des banquiers canadiens (ABC) accueillera un groupe d’experts dans les domaines académique, financier et juridique qui participera à une table ronde sur le besoin du Canada d’un organisme national de réglementation des valeurs mobilières. Les médias y sont invités.

La discussion, qui se déroulera en anglais seulement, sera animée par M. Patrick J. Monahan, vice­président, Affaires académiques, et recteur à l’Université York.

Les panélistes sont :

• Margaret E. Franklin, présidente du conseil des gouverneurs du CFA Institute et présidente de Kinsale Private Wealth
• Oliver Murray, président et chef de la direction de Brandes Investment Partners
• Nathalie Clark, Chef du contentieux à l’Association des banquiers canadiens

Date : Le vendredi 11 février 2011
Heure : 13 heures – 14 heures
Lieu : Association des banquiers canadiens, 50, rue O’Connor, bureau 1421, Ottawa

La discussion portera sur les questions de la mise en application, des complexités administratives, du coût engendré par le système actuel ainsi que de l’effet de ce système sur la perception qu’ont les investisseurs étrangers du Canada. En outre, chaque participant exposera ses raisons de croire à l’apport bénéfique pour le Canada  d’un organisme canadien de réglementation des valeurs mobilières. Les journalistes seront invités à poser leurs questions à la suite des déclarations préliminaires des participants.

Des entrevues peuvent être accordées sur demande, après la conclusion de la table ronde.

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Personne-ressource
Robin Walsh
Vice-président, Stratégie et communications
Association des banquiers canadiens
613-325-5128
rwalsh@cba.ca

Toronto, le 9 février 2011 – L’Association des banquiers canadiens (ABC) a favorablement accueilli aujourd’hui le rapport du Groupe de travail sur la littératie financière, ainsi que son approche visant l’élaboration d’une stratégie nationale afin de rehausser le niveau de littératie financière parmi les Canadiens. L’ABC a été l’un des nombreux groupes à participer au processus de consultation nationale en soumettant un mémoire au Groupe de travail et en comparaissant pour le présenter.

« Le Groupe de travail a reconnu, avec raison, que des citoyens qui possèdent un bon niveau de littératie financière leur permettant de prendre les décisions éclairées quant à leur avenir financier constituent une composante vitale d’une économie nationale dynamique, a déclaré M^me Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’Association des banquiers canadiens. Nous incitons le gouvernement fédéral à se servir du rapport pour guider les nouvelles étapes dans le processus d’amélioration du niveau de littératie financière au pays. »

Dans son rapport, le Groupe de travail appelle à la mise en place d’un site Web administré par le gouvernement fédéral, qui offrira aux Canadiens tout le matériel et tous les renseignements liés à un large éventail de questions financières. Il s’agit d’une des recommandations faites par l’ABC au Groupe de travail en avril dernier, laquelle, selon l’ABC, devra profiter à tous les Canadiens, à chaque étape de leur vie.

« Nous sommes très heureux de voir cette recommandation dans le rapport d’aujourd’hui, a renchéri M^me Hughes Anthony. Je pense qu’il y a un grand besoin pour une ressource unique en ligne qui fournit de l’information financière à tous les Canadiens, qu’ils soient étudiants, nouveaux propriétaires, employeurs ou retraités. Les besoins financiers des Canadiens sont diversifiés et changent tout au long de leur vie. Établir un site où les gens savent qu’ils obtiendront de l’information financière fiable est en fait une importante initiative. »

Le mémoire de l’ABC au Groupe de travail encourage également le gouvernement fédéral et les gouvernements provinciaux et territoriaux à collaborer à inclure l’éducation financière dans les systèmes scolaires partout au pays. Cette recommandation a été reprise dans le rapport publié aujourd’hui.

« Nous espérons que les gouvernements mettront en place cette recommandation du Groupe de travail. Donner aux jeunes Canadiens une éducation formelle sur les questions financières, dans leur programme scolaire, veillera à ce qu’ils aient le savoir-faire nécessaire pour prendre des décisions financières judicieuses tout au long de leur vie », a précisé M^me Hughes Anthony.

Le Groupe de travail recommande, en outre, que les progrès réalisés par la stratégie nationale soient mesurés par rapport à des cibles précises. Ce point, qui permettra de faire ressortir les pratiques exemplaires au fur et à mesure, faisait aussi partie des suggestions présentées dans le mémoire de l’ABC.

Par ailleurs, M^me Hughes Anthony a souligné que, depuis des années, l’ABC et ses banques membres déploient des efforts pour rehausser le niveau de littératie financière et que les banques au Canada cherchent toujours les moyens d’améliorer les moyens de fournir de l’information à leurs clients.

« Les banques au Canada reconnaissent qu’elles sont également responsables de contribuer à l’amélioration de la littératie financière des Canadiens. Chaque jour, des millions de Canadiens se tournent vers les banques afin d’obtenir des produits, des services ou des conseils en vue d’épargner, d’acheter une maison, de démarrer une entreprise ou de planifier leur retraite », conclut M^me Hughes Anthony. « Nos institutions poursuivront la recherche des moyens les plus efficaces pour transmettre aux Canadiens ce dont ils ont besoin en matière de finance. »

Voilà plus d’une décennie que l’ABC donne aux étudiants canadiens un accès à la littératie financière grâce à VotreArgent. Ce programme a déjà enseigné à plus de 197 000 élèves de la 4^e année et de la 5^e année du secondaire les rudiments de la tenue de budget, de l’épargne, du crédit, du placement et de la protection contre la fraude. Les séminaires gratuits sont animés par des banquiers bénévoles de la collectivité qui inculquent aux jeunes Canadiens le sens de la gestion responsable de l’argent. Le programme VotreArgent est offert en partenariat avec l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC).

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Toronto, le 1^er février 2011 – Le conseil exécutif de l’Association des banquiers canadiens (ABC) a annoncé aujourd’hui la nomination de M. Terry Campbell au poste de président et chef de la direction, en vigueur au 1^er mars 2011. M. Campbell succède à M^me Nancy Hughes Anthony, qui a annoncé son départ à la retraite en septembre 2010 après avoir occupé ce poste pendant près de quatre ans.

« Nous sommes extrêmement heureux que Terry Campbell ait accepté notre offre de prendre la direction de l’Association des banquiers canadiens », a déclaré M. Réjean Lévesque, vice-président exécutif, Particuliers et Entreprises, chez Banque Nationale Groupe financier et président du conseil exécutif de l’ABC. « Nous avons mené de longues recherches et passé des entrevues avec de brillants candidats. Nous avons trouvé que M. Campbell possède l’expérience, la pensée stratégique et les qualités de leadership essentielles pour représenter, tant au pays qu’à l’étranger, notre secteur bancaire qui jouit d’une excellente cote. M. Campbell sera une voix forte pour les banques au Canada. »

M. Campbell occupe actuellement le poste de vice-président, politiques, à l’Association des banquiers canadiens. Avant de se joindre à l’ABC en 1997, M. Campbell avait passé 16 ans dans la fonction publique de l’Ontario, notamment dans des postes de direction liés aux politiques sur les services financiers sous réglementation provinciale.

« Notre secteur bancaire, solide et hautement concurrentiel, est un vrai modèle de réussite canadien », a précisé M. Campbell. « Un système bancaire stable est un facteur essentiel à la réussite de notre économie, qui aide également les Canadiens à se constituer un avenir financier. J’ai le grand honneur d’assumer ce rôle alors que la stabilité et la résilience du secteur bancaire canadien sont reconnues partout dans le monde. »

M. Campbell détient une maîtrise en histoire de l’Université Queen's ainsi qu’un diplôme de premier cycle de l’Université de Toronto. Il a siégé au conseil d’administration du conseil de gestion des musées de Guelph (Guelph Museums Board of Management) ainsi qu’au conseil d’administration de la Société ontarienne d’assurance­dépôt. Par ailleurs, M. Campbell participe activement aux programmes de mentorat des nouveaux immigrants au Canada. 

M. Lévesque a par ailleurs souligné l’apport de M^me Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction sortante. « Tout au long de son mandat à l’ABC, M^me Hughes Anthony a accompli un formidable travail. Durant le récent repli économique, alors que de nombreuses institutions financières dans le monde ont fait faillite ou ont nécessité un sauvetage à même les deniers publics, elle a clairement livré le message que les banques du Canada sont demeurées fortes et font l’envie du monde. Nous souhaitons à M^me Hughes Anthony une retraite des plus paisibles. » 

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•  À propos de l’ABC - Président et chef de la direction : Terry Campbell
  

Toronto, le 11 janvier 2011 – L’Association des banquiers canadiens (ABC) a déposé un mémoire auprès de la Cour suprême du Canada, en appui à l’initiative du gouvernement fédéral de créer un organisme national de réglementation des valeurs mobilières en vertu de la loi canadienne intitulée Loi sur les valeurs mobilières.  

Dans son mémoire, l’ABC soutient que le gouvernement fédéral a le pouvoir « d’assurer l’intégrité et la compétitivité des marchés des capitaux canadiens et de créer un régime de contrôle d’application de la loi complet et coordonné au niveau national ».

« Un organisme de réglementation canadien unique offrira une meilleure protection aux investisseurs et de plus grandes efficiences sur les marchés de capitaux, en permettant de réduire les coûts de la levée de capitaux pour les entreprises de toute taille au pays », a déclaré M^me Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’ABC. « Depuis des années, l’ABC milite en faveur de réglementations plus efficaces et plus efficientes dans le domaine des valeurs mobilières, et soutient qu’un organisme de réglementation national sera à l’avantage de tous les Canadiens. »

Le mémoire de l’ABC souligne que trois comités d’experts indépendants – soit le Comité de personnes averties (2003), le groupe Crawford (2006) et le groupe Hockin (2009) – ont tous conclu que la fragmentation du système en organismes de réglementation provinciaux soulève des préoccupations quant à l’économie du pays, justifiant la création d’un organisme de réglementation national. Le mémoire a également soulevé un nombre de problèmes clés propres au système actuel :

• L’application inadéquate des règlements et la protection inégale des investisseurs à travers le pays ont été qualifiées par le groupe Crawford d’embarras national et international pour le Canada.
• Les marchés de capitaux sont de plus en plus nationaux et internationaux, et ce, depuis des années.
• Les réglementations provinciales visant les valeurs mobilières ne sont pas intégrées à la réglementation des risques systémiques, et il n’existe aucune entité nationale qui soit responsable de la stabilité de nos marchés de capitaux.
• La multiplicité des organismes de réglementation provinciaux augmente les coûts de la réglementation pour les entreprises et les incite à ne pas investir au Canada.
• La réaction à l’évolution des marchés mondiaux a été lente en raison du consensus nécessaire entre 13 organismes de réglementation avant l’élaboration et l’adoption de nouvelles politiques.
• Le Canada est le seul pays industrialisé qui ne dispose pas d’un organisme de réglementation national et ne parle donc pas d’une seule voix sur la scène internationale.

L’ABC jouit d’un statut d’intervenant dans le cas de la Loi sur les valeurs mobilières. La Cour suprême du Canada devra commencer à entendre les plaidoyers à partir de la mi-avril 2011. Le mémoire de l’ABC peut être consulté sur le lien suivant http://www.cba.ca/contents/files/misc/msc_20110110_scc_factum_fr.pdf.

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Toronto, le 10 janvier 2011 – En 2011, les normes internationales d’information financière (IFRS) entreront en vigueur au Canada, apportant plusieurs modifications à la façon dont les banques et autres sociétés ouvertes déclareront leurs résultats financiers trimestriels et annuels. Il importe donc que les analystes et les investisseurs soient au fait de ces changements. Pour aider les intervenants à comprendre ces modifications, l’Association des banquiers canadiens (ABC) a tenu aujourd’hui une séance de formation sur les normes IFRS à Toronto.

Les normes IFRS sont adoptées au Canada en tant que normes comptables mondiales de niveau élevé, en remplacement des principes comptables généralement reconnus au Canada (PCGR). Ces normes, qui visent l’ensemble des sociétés ouvertes et des entreprises publiques, ont été adoptées dans plus de 100 pays, notamment ceux de l’Union européenne et dans une grande partie de la Ceinture du Pacifique.

« Au Canada, les banques travaillent sur la transition aux normes IFRS depuis plusieurs années déjà afin d’être prêtes à se conformer aux nouvelles exigences », a précisé Linda Mezon, chef comptable à la Banque Royale et présidente du Groupe de spécialistes des chefs comptables de l’ABC. «  Le passage aux normes IFRS est un projet de taille pour les banques comme pour les autres organisations. Il importe donc que les analystes, les investisseurs et les autres groupes qui consultent les états financiers des banques comprennent les changements avant l’entrée en vigueur des déclarations conformément aux normes IFRS. »

Durant la séance de formation sur les normes IFRS, M. Jason Boggs, associé chez PricewaterhouseCoopers et spécialiste du sujet, a exposé les grandes lignes du calendrier de transition aux normes IFRS ainsi que certains des importants changements que les analystes et les investisseurs verront bientôt sur les états financiers des banques relativement aux soldes, aux formats et aux notes afférentes.  

Dans sa présentation, M. Boggs a insisté sur la variation de l’impact que ressentira chaque banque à la suite de ces changements, selon ses opérations et sa combinaison d’activités. Parmi les domaines qui seraient probablement touchés par la transition aux normes IFRS, on retrouve la titrisation, la consolidation des instruments qui ne figurent pas au bilan ainsi que la comptabilité des régimes de retraite et des activités d’acquisition.  

La présentation de M. Boggs a été suivie d’une table ronde regroupant des cadres financiers de certaines des banques les plus importantes au Canada qui ont fourni leur opinion sur des sujets liés aux normes IFRS, notamment les efforts investis par les banques canadiennes dans la préparation de la transition, les stratégies de communication aux intervenants ainsi que les effets qu’auront les normes IFRS en ce qui a trait à la comptabilité, aux activités commerciales et au capital réglementaire.

Accès au matériel de la séance de formation

Les diapositives de la présentation sont accessibles sur le site de l’ABC, à www.cba.ca/evenement-ifrs. Une transcription en français de la séance sera affichée sur ce site aussitôt qu’elle sera prête, de même qu’un enregistrement audio en anglais seulement.

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Toronto, le 5 janvier 2011 – Les normes internationales d’information financière, ou normes IFRS, entrent en vigueur en 2011, modifiant la façon dont les banques canadiennes déclarent leurs résultats financiers. Le 10 janvier 2011, l’Association des banquiers canadiens tiendra une séance de formation sur les normes IFRS, destinée aux investisseurs, en vue de les aider à comprendre l’effet général de ces nouvelles exigences sur le secteur bancaire.

L’événement sera animé par M^me Tricia O’Malley, ancienne présidente du Conseil des normes comptables du Canada et ancienne membre du International Accounting Standards Board. Durant la séance, une présentation sur les IFRS sera faite par M. Jason Boggs, associé chez PricewaterhouseCoopers à Toronto et expert en la matière. Plusieurs banquiers de haut rang participeront à la table ronde qui clôturera l’événement.

Les investisseurs institutionnels et les membres des médias pourront suivre cet événement soit par diffusion Web, soit au téléphone. Veuillez noter que la séance se déroulera exclusivement en anglais mais qu’une transcription des discussions sera ultérieurement accessible en français sur www.cba.ca/evenement-ifrs. Notez, par contre, que les diapositives dans les deux langues seront accessibles avant l’événement à la même adresse, soit www.cba.ca/evenement-ifrs.

La webémission ainsi qu’un enregistrement audio (en anglais seulement) seront accessibles pendant 12 mois sur : www.cba.ca/evenement-ifrs.

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Toronto, le 16 décembre 2010 – L’Association des banquiers canadiens (ABC) a accueilli favorablement la proposition faite aujourd’hui par le ministre des Finances, M. Jim Flaherty, au sujet d’un nouveau cadre pour regrouper les régimes de retraite agréés, améliorant ainsi la gamme d’options d’épargne-retraite offertes aux Canadiens.

« Quel formidable cadeau des Fêtes pour les travailleurs autonomes, les employés de PME et les autres Canadiens qui ne disposent pas actuellement d’un régime de retraite parrainé par l’employeur. Cette proposition mènera à l’élargissement de l’accès aux régimes de retraite au Canada, facilitant ainsi aux employés les possibilités d’épargne en vue de la retraite », a déclaré M^me Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’ABC.

L’étude menée par l’ABC a révélé que les Canadiens constituent leur épargne­retraite de divers moyens, selon leur âge et leurs circonstances personnelles. Étant donné que les priorités individuelles changent au fil des ans, une solution unique provenant du secteur public ne répondra pas aux besoins de tous. Les individus devront donc avoir accès à une variété d’options pour pouvoir choisir les solutions adéquates, selon l’évolution de leurs besoins.

« Au cours de l’année écoulée, il y a eu beaucoup de discussions sur les façons d’encourager les gens à épargner pour la retraite. Le gouvernement fédéral fait un grand bond en avant afin d’aider les gens à atteindre leurs objectifs », a précisé M^me Hughes Anthony, avant de conclure : «  Nous encourageons toutes les provinces à travailler avec le gouvernement fédéral afin de concrétiser ce plan qui est à l’avantage de toutes les familles de travailleurs au Canada. »

L’Association des banquiers canadiens représente 51 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 260 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance. www.cba.ca.

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Toronto, le 15 novembre 2010 – Faire un achat par carte de débit, déposer un chèque de paie dans un compte bancaire ou acquitter une facture en ligne ne sont, pour des millions de Canadiens, que de simples gestes routiniers qu’ils effectuent chaque semaine. Mais, pour de nouveaux arrivants, ces actes peuvent sembler difficiles, voire intimidants. Commanditaire de la semaine de l’éducation en matière de crédit de 2010 (Credit Education Week 2010), l’Association des banquiers canadiens (ABC) offre aux nouveaux arrivants des conseils et des suggestions pour les familiariser avec le système bancaire canadien et les aider à prendre le contrôle de leur avenir financier dans leur pays d’adoption.  

« Les banques du Canada sont conscientes des différences culturelles et des défis linguistiques susceptibles de rendre déconcertante la plus élémentaire des opérations bancaires; ainsi, de nombreuses banques offrent des services spéciaux multilingues qui s’adressent spécifiquement aux nouveaux Canadiens », souligne M^me Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’ABC. Et elle poursuit : « Nos banques sont fières d’aider les nouveaux arrivants à mettre leurs finances sur la bonne voie en leur offrant des services abordables et en leur donnant des conseils financiers judicieux. »

Comment ouvrir un compte bancaire

Établir une bonne base financière est un facteur essentiel à la réussite dans un nouveau pays. Ouvrir un compte auprès d’une institution financière est le premier pas sur ce chemin. Il s’agit d’une excellente mesure pour diverses raisons : vous pourrez ainsi épargner, surveiller vos dépenses, déposer votre argent dans un endroit sûr et réduire le besoin de garder sur vous de larges sommes. En outre, nombreux sont les employeurs au Canada qui déposent automatiquement les paies dans le compte bancaire individuel de leurs employés; il est donc tellement plus facile pour un nouvel arrivant d’encaisser son chèque de paie lorsqu’il dispose déjà d’un compte bancaire.

Pour ouvrir un compte bancaire au Canada, vous aurez besoin de deux pièces d’identité, telles que la carte de résident permanent et le passeport émis par votre pays d’origine (une liste exhaustive des pièces d’identité acceptées se trouve sur le site Web de l’ABC). Les banques offrent une myriade de comptes bancaires et des services spécialisés conçus afin de répondre aux besoins spécifiques des nouveaux Canadiens, notamment les comptes d’épargne à taux d’intérêt élevé, les comptes chèques sans frais, des produits hypothécaires spécialisés et des tutoriels financiers. Davantage d’information et de liens vers les ressources prévues par chaque banque pour les nouveaux arrivants se trouvent dans la rubrique Renseignements pour les consommateurs du site de l’ABC.

Conseils pour une gestion judicieuse de votre argent

Après l’ouverture du compte, l’acquisition des compétences en gestion de l’argent est l’étape suivante sur le chemin de la sécurité financière.

« Chacun de nous fait un usage différent de son argent, selon nos valeurs et nos priorités individuelles, précise M^me Hughes Anthony. Mais le point que nous avons tous en commun est l’influence qu’auront les décisions financières prises aujourd’hui sur la vie que nous mènerons demain, d’où l’importance de prendre le contrôle de ses finances le plus tôt possible. »

Élaborer un budget est l’un des moyens les plus faciles pour s’assurer de dépenser selon ses moyens. En faisant le suivi des dépenses mensuelles (montants et sources), il est possible de veiller à ce que les dépenses ne dépassent pas les revenus. Le budget est également une bonne façon de planifier à l’avance une importante dépense – voyage ou achat – sans devoir contracter inutilement une dette.

Aujourd’hui, les Canadiens ont beaucoup plus de moyens de dépenses que jamais auparavant, et disposent d’un plus grand nombre d’options de paiement, notamment l’argent liquide, les chèques, les cartes de crédit, les cartes de débit, les prélèvements automatiques et Internet. Bien que ces options représentent une bonne nouvelle pour les consommateurs, les décisions financières ne doivent pas être prises à la légère. Tous les Canadiens, non seulement les nouveaux arrivants, devraient éviter de contracter des dettes non nécessaires. En réglant le solde intégral de la carte de crédit chaque mois, le consommateur peut éviter de payer inutilement les frais d’intérêt et esquiver ainsi les potentielles difficultés financières.

Il serait également bon de mettre de l'argent de côté chaque mois dans un fonds d’urgence. La plupart des experts financiers recommandent que les Canadiens aient en réserve l’équivalent de trois à six mois de frais de subsistance afin de pouvoir composer avec toute difficulté financière soudaine, liée par exemple à la perte d’emploi ou à  la maladie.

Appui des banques à la littératie financière

Les banques au Canada reconnaissent l’importance de donner à tous les Canadiens les outils et les services nécessaires pour gérer adéquatement leur argent. Ainsi, l’ABC a conçu et assure la gestion du programme VotreArgent, un séminaire de littératie financière gratuit et non commercial, destiné aux élèves des classes de secondaire 4 et 5 et aux groupes communautaires.

Parrainé par les banques canadiennes et développé en partenariat avec l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC), VotreArgent est animé dans les écoles partout au pays par plus de 800 banquiers bénévoles qui offrent leur temps et leur expertise. Depuis son lancement, VotreArgent a été présenté à plus de 190 000 étudiants. Pour en apprendre davantage au sujet du programme, veuillez visiter www.votreargent.cba.ca.

Semaine de l’éducation en matière de crédit

La semaine du 15 au 19 novembre 2010 représente la quatrième édition annuelle de la semaine de l’éducation en matière de crédit. Cet événement, soutenu par les leaders du secteur des services financiers, les groupes de défense des consommateurs, les organismes communautaires et le gouvernement, donne un accès gratuit aux ressources et aux conseils financiers des principaux experts au pays. L’édition de cette année vise les nouveaux arrivants et les façons dont ils peuvent dépenser, épargner et gérer leur argent au Canada. De plus amples renseignements se trouvent sur www.crediteducationweekcanada.com (en anglais seulement).

L’Association des banquiers canadiens représente 51 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 260 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance. www.cba.ca.

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Personne-ressource
Christelle Chesneau, Association des banquiers canadiens
Tél. : 514-840-8747, poste 722
Courriel : cchesneau@cba.ca

Toronto, le 15 octobre 2010 – Avez-vous déjà pensé à transformer cette idée géniale en petite entreprise? Dans l’affirmative, sachez que votre banque est là pour vous aider! À la veille de la Semaine de la PME, l’Association des banquiers canadiens (ABC) et les banquiers dans les collectivités célèbrent l’apport des PME à la société et à l’économie tout en fournissant des conseils à tous ceux qui désirent se lancer en affaires.  

« Se lancer en affaires peut se révéler intimidant au début, mais avec une planification soigneuse et une bonne détermination, l’expérience pourra être des plus enrichissantes », a affirmé M^me Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’ABC. Et elle poursuit : « Les banquiers dans les collectivités à travers le pays travaillent avec près de deux millions de PME, leur fournissant conseils, financement et autres services bancaires en vue de les aider à réaliser leur rêve d’entreprenariat. »  

Conseils pour passer de l’idée à l’exécution

Voici quelques actions préliminaires à entreprendre :

Enquêtez sur votre marché – Évaluez la demande pour le produit ou le service que vous comptez offrir. Cernez la clientèle potentielle, décidez de quelle façon vous allez lui proposer vos produits ou services, sachez qui sont vos concurrents et analysez comment ils s’y prennent. Cette information pourra vous servir de base pour un bon plan de marketing.

Décidez de la structure de votre entreprise – S’agira-t-il d’une entreprise à propriétaire unique, d’une société en nom collectif ou d’une société par actions? Combien d’employés l'entreprise comptera-t-elle, quelle en sera la dénomination sociale et dans quelle localité aura-t-elle son siège social? Comment comptez-vous gérer vos finances et les enjeux juridiques? De quel type de conseiller allez-vous avoir besoin? Vous devrez répondre à ces questions, entre autres, avant de poursuivre votre planification.

Financez votre entreprise – Vous allez avoir besoin d’un capital de départ pour lancer l’entreprise, acheter l’équipement et la fourniture et prendre soin des frais de fonctionnement initiaux. L’entreprise pourra bénéficier de plusieurs types de financement de l’actif (fonds investis) et du passif (fonds empruntés), allant des prêts, aux marges de crédit en passant par le crédit-bail.  Apprenez-en davantage au sujet des types de financement offerts aux PME et décidez de celui qui vous convient le mieux.

Parlez à votre banquier – Les banques peuvent offrir les conseils et les services dont vous avez besoin pour lancer et gérer votre entreprise, notamment les comptes de dépôt et d’opérations, les facilités de paiement, les services de gestion quotidienne de l’argent, les opérations de change, la gestion des dossiers, les conseils relatifs au commerce et la planification successorale. Un récent sondage mené par le Strategic Counsel a révélé que 78 % des propriétaires de PME déclarent avoir une relation de travail positive avec leur principale institution financière envers laquelle ils demeurent fidèles : près du quart (22 %) maintiennent une relation avec leur banque depuis plus de 20 ans.

Rédigez un plan d’affaires solide – À présent que vous avez bien pensé votre entreprise, vous devrez rédiger votre plan d'affaires, soit une description claire de ce que fera votre entreprise et de la façon dont elle sera gérée. De nombreuses banques et autres organisations offrent gratuitement des trousses informatives et des logiciels pour vous aider à élaborer le plan d’affaires. Généralement, le plan d’affaires devra traiter des éléments suivants :

• La structure de gestion et la forme de l’entreprise ainsi que les marchés où elle sera présente.
• Les produits et les services qu’elle proposera et la façon dont ces produits et services seront générés, commercialisés et vendus.
• Les forces et les faiblesses de votre entreprise ainsi que vos plans à court terme et à long terme.
• Le montant, les sources et le type de financement dont vous aurez besoin.
• L’information sur les frais d’exploitation ainsi que les projections des ventes et des flux de trésorerie.

L’aide d’un comptable, d’un avocat ou d’un autre expert pourra s’avérer nécessaire dans l’élaboration de votre plan; toutefois, le plan devra refléter votre propre pensée. Un bon plan d’affaires constitue un élément important de la réussite de votre entreprise à long terme.

Cherchez des conseils et de l'information – Selon la nature de votre entreprise, vous pourrez avoir besoin de conseils professionnels dans les domaines comptables, juridiques, réglementaires, de l’assurance ou de la technologie. Les PME étant une partie importante de l’économie du pays, un vaste réseau d’organisations leur offre une mine de ressources.

L’ABC met à la disposition des entrepreneurs une liste d'outils et de ressources. Par ailleurs, le site Entreprises Canada contient de l’information au sujet de divers services d’affaires gouvernementaux et non gouvernementaux.

La Semaine de la PME a lieu du 17 au 23 octobre 2010.

L’Association des banquiers canadiens représente 51 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 260 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance. www.cba.ca.

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Toronto (Ontario), le 22 septembre 2010 – L’Association des banquiers canadiens (ABC) accueille favorablement les résultats de la consultation entamée à l’échelle du pays par le Groupe de travail sur la littératie financière. Comme de nombreux autres groupes, l’ABC a présenté ses recommandations au Groupe de travail sur l’élaboration d’une stratégie nationale visant l’accroissement de la littératie financière au Canada.

« Nous sommes très reconnaissants des efforts déployés par le Groupe de travail et nous sommes ravis de constater que nombreux sont ceux qui partagent notre opinion sur l’importance de la littératie financière et du besoin d’éduquer les élèves, à l’école, au sujet des questions financières », a déclaré M^me Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’Association des banquiers canadiens. « Nous avons toujours cru que des citoyens qui possèdent un bon niveau de littératie financière constituent une composante vitale d’une économie nationale dynamique. Nous attendons de prendre connaissance des recommandations finales du Groupe de travail plus tard cette année. »

En avril dernier, l’ABC a soumis un mémoire au Groupe de travail contenant un nombre de recommandations visant à rehausser le niveau de littératie financière chez les Canadiens. Entre autres recommandations, l’ABC a proposé l’ajout d’une formation financière au programme scolaire des classes secondaires, la révision de tous les programmes de littératie financière déjà en place, l’établissement d’une plateforme centrale d’information sur ces programmes, et la mise à la disposition des parents des outils nécessaires pour éduquer leurs enfants sur les questions financières étant donné le rôle central que jouent les familles dans le développement des comportements sains à l’égard de l’argent.  

Voilà des années que l’ABC et ses membres déploient des efforts visant le rehaussement du niveau de littératie financière. Il y a plus d’une dizaine d’années, l’ABC a lancé un programme de littératie financière qui s’adresse aux jeunes du secondaire. Depuis, le programme VotreArgent a enseigné à plus de 192 000 élèves du secondaire 4 et 5 les rudiments de la tenue de budget, de l’épargne, de l’investissement, du crédit et de la protection contre la fraude. Ce séminaire non commercial est animé par des banquiers bénévoles locaux qui enseignent aux jeunes Canadiens comment gérer leur argent de façon responsable. VotreArgent est présenté en collaboration avec l’Agence de consommation en matière financière du Canada (ACFC).

L’Association des banquiers canadiens représente 51 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 260 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance. www.cba.ca.

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Christelle Chesneau, Association des banquiers canadiens
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Ottawa, le 20 août 2010 - La Croix-Rouge canadienne est heureuse d'annoncer que neuf banques au Canada acceptent des dons en espèces en appui aux efforts de secours de la Croix-Rouge menés au Pakistan. Plus de 20 millions de personnes ont été touchées par la pire catastrophe que le monde ait connue depuis dix ans et qui ravage tout le pays.

 « L'ampleur de cette catastrophe est inimaginable, a déclaré Conrad Sauvé, secrétaire général et chef de la direction, Croix-Rouge canadienne. Nous avons urgemment besoin de plus de soutien pour répondre aux grands besoins humanitaires au Pakistan. Nous sommes reconnaissants envers les banques qui permettent aux Canadiens de transformer leur compassion en aide, en soutien et en espoir. »

Le Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge s’est rapidement mobilisé pour répondre aux besoins urgents des collectivités affectées. Le Croissant-Rouge du Pakistan compte plus de 50 000 bénévoles qui ont déjà distribué des fournitures d’urgence et apporté une aide médicale à 30 000 personnes.

La Croix-Rouge canadienne soutient activement l’intervention mondiale. En effet, elle a déjà déployé quatre unités de santé mobiles, ainsi qu’une équipe paramédicale composée de sept personnes dans les collectivités affectées. De plus, 2,5 millions de dollars ont été versés en réponse à l’appel du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge. Un délégué international a également été déployé afin de diriger l'équipe d'évaluation sur le terrain, ainsi que 900 tentes indispensables.

Les Canadiens peuvent faire des dons en ligne, par téléphone au numéro sans frais suivant : 1 800 418-1111, en personne dans un bureau local de la Croix-Rouge ou à l’une des succursales des banques participantes. Les chèques doivent porter la mention Inondations au Pakistan 2010.

Les banques suivantes accepteront des dons en argent du 20 août au 3 octobre 2010 :

• BMO Groupe financier
• Banque canadienne de l'Ouest
• Banque CIBC
• Banque HSBC Canada
• Banque Laurentienne du Canada
• Banque Nationale Groupe financier
• RBC
• Banque Scotia
• TD Bank Group

Les Canadiens désireux d'aider peuvent faire un don en argent en ligne, composer le numéro sans frais 1 800 418-1111, où l'on accepte Visa, MasterCard et American Express 24 heures par jour, ou communiquer avec leur bureau local de la Croix-Rouge. Les chèques doivent être établis à l'ordre de la Croix-Rouge canadienne, porter la mention « Inondations au Pakistan 2010 » et être postés au siège social de la Croix-Rouge canadienne au 170, rue Metcalfe, bureau 300, Ottawa (Ontario) K2P 2P2.  

La Croix-Rouge canadienne est membre du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, qui est composé de la Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, du Comité international de la Croix-Rouge et de plus de 185 Sociétés nationales de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge. La Croix-Rouge canadienne a pour mission d’améliorer les conditions d’existence des personnes vulnérables en mobilisant le pouvoir de l’humanité au Canada et partout dans le monde.

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Pour obtenir tout complément d’information ou pour organiser une entrevue, veuillez contacter :

Ligne des relations avec les médias de la Croix-Rouge canadienne
613 740-1994

ou

Christelle Chesneau
Association des banquiers canadiens
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cchesneau@cba.ca

Toronto, le 13 septembre 2010 – L’Association des banquiers canadiens (ABC) a applaudi aujourd’hui à la création de l’Institut  mondial de gestion des risques des services financiers : un partenariat entre le gouvernement du Canada, le gouvernement de l’Ontario, l’industrie des services financiers et plusieurs universités.

« Le système bancaire canadien est devenu un modèle de saine gestion des risques pour le reste du monde, c’est donc tout à fait normal que l’Institut mondial de gestion des risques soit situé ici. Nous avons beaucoup de connaissances et de pratiques exemplaires à partager avec le reste du monde, a déclaré Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’Association des banquiers canadiens. Lors de la récente crise financière mondiale, les secteurs bancaire et financier du Canada ont affiché des rendements satisfaisants et ont évité bon nombre des problèmes liés au risque qui ont coûté cher aux autres institutions financières du monde.»

La semaine dernière, le Forum économique mondial a classé le système bancaire canadien au premier rang pour la troisième année consécutive, reconnaissant le fait que les banques canadiennes sont bien gérées, bien capitalisées et bien réglementées. Plusieurs banques canadiennes fourniront leur expertise ainsi qu’un soutien financier au profit de l’Institut mondial de gestion des risques.

« L’Institut mondial de gestion des risques est un excellent exemple des façons dont les gouvernements et le secteur privé peuvent travailler ensemble pour promouvoir le Canada comme l’un des leaders des services financiers, a ajouté M^me Hughes Anthony. Ces dernières années, cette coopération a vraiment été mise en valeur et elle se poursuit à mesure que les banques, les gouvernements et les organismes de réglementation établissent de nouvelles réglementations internationales dans le but d’éviter d’autres crises financières. »

L’Association des banquiers canadiens représente 51 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 260 000 employés. L’ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance. www.cba.ca.

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Personne-ressource :
Jacques Hébert, Association des banquiers canadiens
Tél. : 514-840-8724
Courriel : jhebert@cba.ca

Toronto, le 9 septembre 2010 – L’Association des banquiers canadiens (ABC) considère le rapport publié aujourd’hui par le Forum économique mondial, qui classe le système bancaire canadien au premier rang mondial au chapitre de la solidité, comme une excellente nouvelle pour tous les Canadiens.

« Cet honneur qui échoit une fois de plus au système bancaire canadien est une excellente nouvelle pour tous les Canadiens. Un système bancaire solide et sûr est primordial afin de permettre à l’économie canadienne de demeurer sur la voie de la reprise et de la croissance à long terme », a déclaré Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l'Association des banquiers canadiens. « Le classement du Forum économique mondial confirme que, pendant la crise financière et tout au long de la reprise qui a suivi, nos banques ont continué à offrir aux consommateurs et aux petites entreprises du crédit, des produits financiers et des conseils. »

Les Canadiens savent que les banques canadiennes sont bien capitalisées, bien réglementées et bien gérées, ce qui leur a permis de surmonter la crise financière mondiale plus aisément que de nombreuses banques à travers le monde. Dans un récent sondage¹, 81 % des Canadiens se sont dits convaincus que les banques canadiennes sont plus stables et plus solides que les banques ailleurs dans le monde, soit une augmentation de sept points par rapport aux résultats du sondage de mai 2009 et de 17 points par rapport au sondage de mai 2008. 

« On parle beaucoup, depuis quelque temps, du besoin de renforcer la réglementation des institutions financières à l’échelle mondiale afin d’améliorer la stabilité du système financier mondial », a poursuivi M^me Hughes Anthony. « Bien que le secteur bancaire canadien ne puisse que soutenir les objectifs de stabilisation et de renforcement du système financier mondial et appuyer les efforts visant à adopter des normes mondiales améliorées et uniformisées au chapitre de la capitalisation des banques, il importe d’assurer que la compétitivité des banques canadiennes dans les marchés mondiaux ne s’en trouvera pas réduite. »

L’Association des banquiers canadiens représente 51 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 260 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance. www.cba.ca.

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Personne-ressource
Christelle Chesneau, Association des banquiers canadiens
Tél. : 514-840-8747, poste 722
Courriel : cchesneau@cba.ca

^{1  Toutes les données proviennent d’un sondage mené par The Strategic Counsel pour le compte de l’Association des banquiers canadiens. Les résultats reposent sur un échantillon représentatif d’adultes canadiens de 18 ans et plus. Les répondants ont été sondés par téléphone du 5 au 12 mai 2010. L’échantillon de 1 200 est exact dans une proportion de
±2,9 points de pourcentage, 19 fois sur 20.}

Toronto, le 7 septembre 2010 – Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’Association des banquiers canadiens (ABC), a annoncé aujourd’hui qu’elle prendra sa retraite au printemps de 2011, aussitôt qu’un successeur sera en place. M^me Hughes Anthony prend sa retraite après 40 ans de services dans le secteur public, le secteur privé et auprès d’associations d’affaires. M^me Hughes Anthony compte passer davantage de temps avec sa famille et profiter d’une retraite active qui comprendra des voyages et une implication continue dans le monde des affaires.

« J’ai eu le privilège de me retrouver à la tête de la plus importante association d’affaires au Canada, représentant les banques membres alors que les yeux du monde entier étaient tournés vers le système bancaire canadien comme modèle à suivre », a déclaré M^me Hughes Anthony. « Grâce à l’appui et à l’implication solides de ses membres, l’ABC a été la voix résonnante et le défenseur indéfectible du secteur bancaire tant au pays qu’à l’étranger, et a affermi sa réputation de référence en matière de politiques officielles touchant les banques. »

« Madame Hughes Anthony a brillamment mené l’ABC à travers certains des enjeux les plus difficiles et les plus complexes auxquels ont fait face les banques, particulièrement durant la crise financière mondiale », a affirmé Réjean Lévesque, vice-président exécutif, Particuliers et Entreprises à la Banque Nationale Groupe financier, et président du conseil exécutif de l’ABC. « Madame Hughes Anthony a été une porte-parole extrêmement efficace des banques au Canada durant une période où le secteur bancaire partout dans le monde faisait l’objet d’un examen à la loupe. Au nom de tous les membres et du personnel de l’ABC, je tiens à lui exprimer notre profonde gratitude pour l’excellent travail qu’elle a accompli et à lui souhaiter le meilleur à l’avenir. »

Avant de se joindre à l’ABC au début de 2007, M^me Hughes Anthony assumait la fonction de présidente et chef de la direction de la Chambre de commerce du Canada. Durant sa carrière, elle a occupé des postes de responsabilité aux niveaux fédéral et provincial ainsi que dans le secteur privé, ayant été sous-ministre fédérale, conseillère principale du gouvernement de l’Île­du­Prince­Édouard et vice-présidente d’une société.

Le conseil exécutif de l’ABC a formé un comité de recherche pour entamer le processus de recrutement d’un nouveau président et chef de la direction.

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Edmonton (Alberta), le 25 août 2010 – Retrouver de violents braqueurs qui ont attaqué plusieurs banques et mettre à jour une bande de criminels internationaux qui utilisent des pièces d’identité frauduleuses afin d’obtenir des prêts comptent parmi les réalisations des lauréats de 2010 de la Médaille d’honneur pour action policière méritoire, décernée par les banques canadiennes.

Le sergent-détective Brian McCready, le détective Russ Fairey, l’officier Michael Kelly et l’officier Timothy Trotter des services de police de Toronto, ainsi que l’officier Chad Premack de la GRC de Burnaby, recevront chacun la Médaille d’honneur au cours du gala organisé ce soir, lors de la 105e conférence annuelle de l’Association canadienne des chefs de police, tenue à Edmonton.

« Nous sommes heureux de souligner l’apport remarquable de ces cinq agents qui ont travaillé sans relâche pour protéger les banques au pays, leurs clients et leurs employés », a déclaré William J. Crate, Directeur de la sécurité à l’Association des banquiers canadiens (ABC). « Les banques du Canada collaborent étroitement avec les services policiers afin de veiller à l’intégrité économique du pays, en enquêtant sur les vols de banques et les fraudes. Ce prix est notre façon de mettre à l’honneur les valeureux efforts des policiers. »

Sergent-détective Brian McCready et détective Russ Fairey – Service de police de Toronto

En décembre 2009, cinq individus ont commencé à braquer les institutions financières dans la région de Toronto, causant souvent des blessures physiques aux employés. Au cours des trois mois qui ont suivi, ces criminels violents ont visé plusieurs autres succursales et ont fait l’objet d’une attention médiatique élargie. En février 2010, l’ABC a offert une récompense de 10 000 $ pour toute information pouvant mener à l’arrestation et à la condamnation des suspects. Plus tard, cette récompense a été portée à 50 000 $.

Tout au long de l’enquête, le détective Russ Fairey et le sergent-détective Brian McCready, qui a également reçu la Médaille d’honneur en 1994, ont travaillé sans relâche afin de renforcer le partage de renseignements entre les corps policiers et les banques au pays. En mars dernier, cinq suspects ont été arrêtés. De nombreux chefs d’accusation pour vols et agressions armés pèsent sur eux.

Officier Michael Kelly et officier Timothy Trotter – Service de police de Toronto

Les officiers Michael Kelly et Timothy Trotter sont mis à l’honneur pour les remarquables talents dont ils ont fait preuve durant une enquête d’un an qui a mené au démantèlement d’un réseau mondial de criminels, ayant dérobé des millions de dollars, et au raffermissement des mesures de protection contre la fraude utilisées par les agences gouvernementales et le secteur privé.

Au cours d’une enquête sur un cas de fraude dans une banque torontoise, en juin 2009, les officiers Kelly et Trotter ont découvert des centaines de fausses identités utilisées afin d’obtenir des prêts hypothécaires, des prêts-autos et autres types de crédit. Une fois reçus, les fonds ont été transférés dans d’autres pays. En retraçant les fausses identités, les officiers ont été en mesure d’en trouver les sources et de déterminer comment elles ont servi à des activités illégales. Ces renseignements ont été communiqués aux institutions financières affectées qui, à leur tour, ont identifié les comptes en cause et empêché des pertes additionnelles.

Les efforts d’enquête des officiers Kelly et Trotter ont mené à l’arrestation de 10 suspects, à l’identification de 30 autres et à la création d’une liste maîtresse de plus de 600 identités fictives. Cette enquête a eu une portée internationale vu que le département de sécurité intérieure des États-Unis — Department of Homeland Security —, Interpol et les agences d’application de la loi en Europe ont tous exprimé un intérêt dans le projet de la police de Toronto.

Officier de la GRC Chad Premack – GRC de Burnaby

En mai 2008, un individu déguisé et armé a menacé les employés d’une succursale bancaire à Burnaby avant de réclamer 10 000 $. Au cours des 16 mois qui ont suivi, ce même individu a braqué cinq autres succursales dans la région de Burnaby.

Dès qu’il a pris en charge ce dossier, l’officier Premack a fait preuve d’engagement et de diligence envers l’enquête, veillant à ce que ce cas demeure une priorité. En plus des efforts qu’il a déployés durant les heures de travail, l’officier Premack a passé de nombreuses heures sur le dossier, à titre bénévole.

En novembre 2009, le suspect ainsi qu’un autre individu impliqué dans diverses activités criminelles ont été arrêtés. Un grand nombre d’armes de poing et de fusils ont été saisis, ainsi que des munitions, de l’argent liquide et les déguisements utilisés lors des vols.

À propos de la Médaille d’honneur

Depuis sa création en 1972, la Médaille d’honneur a été remise à 219 policiers, de partout au Canada, qui ont fait preuve d’une remarquable bravoure, d’une capacité d’enquête exceptionnelle ou d’une autre réalisation digne de mention dans la lutte contre le crime visant le secteur bancaire au Canada. Il s’agit de la première année où un des lauréats reçoit la Médaille pour la deuxième fois. Vous trouverez de plus amples renseignements au sujet de la Médaille sur www.cba.ca/medaille.

À propos de l’Association des banquiers canadiens

L’Association des banquiers canadiens représente 51 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 260 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance. www.cba.ca

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Personne ressource 
Christelle Chesneau, Association des banquiers canadiens
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Toronto, le 24 août 2010 – Les écoles secondaires à l’échelle du pays se préparent à l’ouverture de leurs portes. Dans l’effervescence de la rentrée, l’Association des banquiers canadiens (ABC) a choisi de partager cinq conseils de son programme de littératie financière, VotreArgent, qui devront aider les élèves à maximiser le rendement de leur argent durant cette période.

« Les étudiants qui ont travaillé assidûment durant les vacances pour se faire un peu d’argent passeront désormais davantage de temps à étudier qu’à retourner les hamburgers ou à servir les clients », a rappelé Melanie Minos, chef des communications sur l’éducation publique de l’ABC. « Pour les adolescents qui se sont habitués à encaisser régulièrement un chèque de paie en été, il sera difficile de s’habituer à avoir moins d’argent durant l’année scolaire. »

L’ABC offre les conseils suivants pour faciliter cette transition.   

Établir un budget

Il s’agit simplement de planifier quand et comment vous allez dépenser votre argent. Pour chaque mois, surveillez combien d’argent vous gagnez, combien d’argent vous dépensez et sur quoi vous le dépensez. Voyez si vous pouvez supprimer certaines de ces dépenses. Si, par exemple, vous dépensez 200 $ par mois en repas, pourquoi ne pas préparer vos repas à la maison et épargner ainsi la différence.

Se payer en premier

Épargner peut sembler très simple mais est souvent plus difficile qu’on ne le croit. Une des meilleures façons de s’assurer que vous épargnez est de vous payer vous-même en premier. Vous devrez donc mettre une somme d’argent dans un compte à part, à chaque paie, avant de commencer à dépenser. Certaines banques offrent un service de transfert direct de votre compte où le chèque de paie est déposé à un autre compte d’épargne. C’est une façon simple d’épargner car la somme est mise de côté avant même que vous n’ayez la chance de la remarquer.

Investir son épargne

Faites fructifier votre argent en l’investissant, c’est-à-dire en l’utilisant pour faire plus d’argent. Investir peut être assez complexe surtout que c’est une opération qui comporte des risques. Il est donc important d’en parler à vos parents ou à un conseiller financier. N’oubliez pas que même l’intérêt gagné sur le solde d’un compte d’épargne est une forme simple de placement.

Au fil du temps, l’argent gagné en intérêt porte également de l’intérêt. C’est ce qu’on appelle l’intérêt composé, un outil puissant pour faire fructifier votre argent. L’épargne et l’investissement vont de pair et représentent des moyens intelligents de s’assurer que vous avez de l’argent à l’avenir, que ce soit pour payer un voyage ou des études universitaires, ou encore pour acheter une maison ou un condo. L’outil suivant vous aide à comprendre l’effet de l’intérêt composé : http://votreargent.cba.ca/students/inside/tools/savings_calculator/

Emprunter judicieusement

Apprendre comment fonctionne l’emprunt est un atout essentiel. À un moment ou à un autre, vous allez devoir obtenir un prêt afin de faire un achat important, une voiture par exemple, ou pour payer vos études universitaires. Emprunter de l’argent pour payer vos études et obtenir un diplôme est un choix intelligent; emprunter de l’argent pour acheter une console de jeu ‑ parce que vous ne voulez pas attendre d’avoir mis de côté la somme nécessaire ‑ n’est pas un choix intelligent.

Si vous avez besoin d’emprunter de l’agent, vous devrez comprendre les conditions et les modalités du prêt, comme le taux d’intérêt ainsi que la date et la fréquence des remboursements. Assurez-vous de toujours payer à temps. Manquer un paiement sur un prêt ou une carte de crédit  peut affecter négativement votre cote de crédit et vos chances d’obtenir des prêts à l’avenir.

Protéger son argent

Vous avez travaillé dur cet été pour gagner votre argent. Malheureusement, des milliers de criminels travaillent aussi dur pour trouver le moyen de vous le voler. La popularité toujours croissante d’Internet fait que les malfaiteurs s’affairent à créer de nouvelles escroqueries en ligne pour dérober l’argent des personnes qui ne se méfient pas. Afin de ne pas tomber victimes de ces escrocs, vous devez protéger vos renseignements financiers, tels que votre numéro de compte bancaire et votre numéro d’identification personnel (NIP). Vous devez également refuser toute offre qui semble trop bonne pour être vraie. Si, par exemple, quelqu’un vous offre une somme d’argent considérable pour que vous lui déposiez un chèque, ou offre de vous payer plus que le prix demandé pour un article que vous vendez en ligne, vous devrez vous en méfier, poser des questions et ne pas hésiter à refuser.

VotreArgent

Les banques au Canada reconnaissent l’importance de doter les jeunes Canadiens des outils et des connaissances nécessaires pour qu’ils puissent gérer judicieusement leur argent. Depuis presque 10 ans, l’ABC coordonne le programme de littératie financière VotreArgent, un séminaire gratuit non commercial de 50 minutes, destiné aux élèves du secondaire 4 et 5.

Parrainés par les banques canadiennes et développés en partenariat avec l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC), les séminaires VotreArgent sont animés dans les écoles partout au pays par plus de 800 banquiers bénévoles qui offrent leur temps et leur expertise. Depuis son lancement, VotreArgent a été présenté à plus de 190 000 étudiants.

Les élèves, les professeurs et les parents qui désirent en apprendre davantage au sujet de VotreArgent peuvent visiter le site www.votreargent.cba.ca.  

L’Association des banquiers canadiens représente 51 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 260 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance. www.cba.ca.

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Personne-ressource
Christelle Chesneau, Association des banquiers canadiens
Tél. : 514-840-8747, poste 722
Courriel : cchesneau@cba.ca

Toronto, le 28 juillet 2010 – Une enquête commanditée par l’Association des banquiers canadiens (ABC) a révélé que les Ontariens effectuent plus que jamais leurs services bancaires en ligne. Selon cette enquête bisannuelle, 61 % des résidents de l’Ontario ont effectué des transactions bancaires en ligne au cours de l’année dernière, soit une hausse importante de 6 points de pourcentage par rapport à 2008.

En outre, 43 % des Ontariens ont indiqué que les services bancaires en ligne étaient le principal moyen auquel ils ont recours pour effectuer les transactions financières, soit le moyen le plus utilisé dans la province.

« Il est clair que les Ontariens apprécient la facilité et le confort des services bancaires en ligne. La province a affiché un taux de croissance remarquable à ce chapitre au cours des dix dernières années », a déclaré Maura Drew Lytle, directrice des communications à l’ABC. « En 2000, seulement 10 % des résidents de l’Ontario effectuaient leurs transactions en ligne et 44 % aux GAB. Tout cela a maintenant changé. »

La touche personnelle des services en succursale

Après les services bancaires en ligne, les résidents de l’Ontario privilégient les services en personne, à la succursale. En effet, le quart (26 %) des répondants dans la province ont identifié les services en succursale comme le principal moyen d’effectuer leurs transactions financières, suivi d’un pourcentage légèrement inférieur, 22 %, pour les GAB.

« Les services en ligne, pratiques, plaisent à un grand nombre d’Ontariens. Mais il apparaît également que la touche personnelle reçue en succursale et les diverses options offertes par les GAB sont populaires dans cette province », a précisé Mme Drew-Lytle. « Nos recherches montrent que les Ontariens ont recours à divers moyens pour effectuer leurs transactions bancaires. Il s’agit d’un domaine concurrentiel et les banques au Canada s’efforcent de répondre aux besoins des clients en mettant à leur disposition un éventail d’options et de nouvelles technologies qui faciliteront davantage leur expérience des services bancaires. »

L’avenir mobile

Avec les progrès technologiques continus, les banques au Canada offrent actuellement des services bancaires mobiles qui permettent aux Canadiens d’effectuer un ensemble de transactions quotidiennes à partir de leur téléphone cellulaire. Bien qu’elle soit relativement nouvelle, cette technologie suscite l’enthousiasme partout au pays vu la perspective de ce qu’elle peut offrir. À la question s’ils envisagent la possibilité d’effectuer des transactions bancaires mobiles dans les deux prochaines années, 23 % des personnes sondées – toutes provinces confondues – ont répondu dans l’affirmative. Ce chiffre est passé à 54 % parmi les propriétaires de BlackBerry et à 64 % chez le reste des utilisateurs de téléphones intelligents, dont le iPhone.  

Transactions et paiement des factures, encore plus faciles

Les résultats de l’enquête montrent que les Ontariens apprécient la facilité que les services bancaires en ligne leur apportent. En effet, 81 % des répondants dans la région indiquent que l’option des services en ligne a rendu leur expérience personnelle plus commode.

Le degré de confort que les Ontariens manifestent à l’égard des services bancaires en ligne est évident par le pourcentage de personnes qui effectuent leurs paiements en ligne. Effectivement, 43 % ont signalé que les services en ligne sont leur méthode privilégiée pour le paiement des factures, alors que les services en succursale et les GAB n’attirent que 14 % et 6 % des résidents de la province, respectivement.

Faits saillants

Principal moyen pour effectuer les transactions bancaires – Canada et Ontario (en pourcentage)

Principal moyen pour payer les factures courantes – Canada et Ontario (en pourcentage)

Comment la technologie a-t-elle affecté la commodité des services bancaires de l’avis des répondants – Canada et Ontario (en pourcentage)

Méthodologie de l’enquête

La présente enquête a été effectuée par le Strategic Counsel à la demande de l’Association des banquiers canadiens. Les résultats de l’enquête ont été obtenus auprès d’un échantillon national proportionnel de 1 200 Canadiens âgés de 18 ans ou plus. L’enquête a été menée au téléphone entre le 25 et le 31 mai 2010. La marge d’erreur est de ± 2,9 points de pourcentage, 19 fois sur 20. Elle est plus importante au niveau des sous-groupes.

Une fiche de renseignements sur les habitudes bancaires des Canadiens se trouve sur www.cba.ca.  

L’Association des banquiers canadiens représente 50 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 260 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance.

Personne-ressource :
Christelle Chesneau
Association des banquiers canadiens
Tél. : 514-840-8747, poste 722
cchesneau@cba.ca

Halifax, le 28 juillet 2010 –  Une enquête commanditée par l’Association des banquiers canadiens (ABC) a révélé que les résidents des provinces de l’Atlantique apprécient plus que jamais les services bancaires en ligne. Selon cette enquête bisannuelle, 63 % des résidents du Nouveau‑Brunswick, de la Nouvelle‑Écosse, de l’Île‑du‑Prince‑Édouard et de Terre‑Neuve ont effectué des transactions bancaires en ligne au cours de l’année dernière. Ce chiffre représente une hausse importante de 16 points de pourcentage par rapport à 2008, et la plus forte augmentation annuelle au Canada.

En outre, 44 % des répondants de la région de l’Atlantique ont indiqué que les services bancaires en ligne étaient le principal moyen auquel ils ont recours pour effectuer les transactions financières, soit le moyen le plus utilisé dans la région.

« Il est clair que les résidents des provinces de l’Atlantique apprécient la facilité et le confort des services bancaires en ligne. La région a affiché un taux de croissance remarquable à ce chapitre au cours des dix dernières années », a déclaré Maura Drew‑Lytle, directrice des communications à l’ABC. « En 2000, seulement 6 % des résidents de ces provinces effectuaient leurs transactions en ligne et 37 % aux GAB. Tout cela a maintenant changé. »

La diversité des goûts

Après les services bancaires en ligne, un grand nombre de résidents des provinces de l’Atlantique privilégient le recours aux GAB et aux services en personne, à la succursale. En effet, l’enquête révèle que 28 % des répondants dans ces provinces ont identifié les GAB comme le principal moyen d’effectuer leurs transactions financières, suivi de 20 % pour les services en succursale.

« Les services en ligne, pratiques, plaisent à un grand nombre de résidents des provinces de l’Atlantique. Mais il apparaît également que les diverses options offertes par les GAB et la touche personnelle reçue en succursale sont populaires dans cette région », a précisé M^me Drew‑Lytle. « Nos recherches montrent que les résidents de la région de l’Atlantique ont recours à divers moyens pour effectuer leurs transactions bancaires. Il s’agit d’un domaine concurrentiel et les banques au Canada s’efforcent de répondre aux besoins des clients en mettant à leur disposition un éventail d’options et de nouvelles technologies qui faciliteront davantage leur expérience des services bancaires. »

L’avenir mobile

Avec les progrès technologiques continus, les banques au Canada offrent actuellement des services bancaires mobiles qui permettent aux Canadiens d’effectuer un ensemble de transactions quotidiennes à partir de leur téléphone cellulaire. Bien qu’elle soit relativement nouvelle, cette technologie suscite l’enthousiasme partout au pays vu la perspective de ce qu’elle peut offrir. À la question s’ils envisagent la possibilité d’effectuer des transactions bancaires mobiles dans les deux prochaines années, 23 % des personnes sondées – toutes provinces confondues – ont répondu dans l’affirmative. Ce chiffre est passé à 54 % parmi les propriétaires de BlackBerry et à 64 % chez le reste des utilisateurs de téléphones intelligents, dont le iPhone.

Transactions et paiement des factures, encore plus faciles

Les résultats de l’enquête montrent que les résidents des provinces de l’Atlantique apprécient la facilité que les services bancaires en ligne leur apportent. En effet, 82 % des répondants dans la région indiquent que l’option des services en ligne a rendu leur expérience personnelle plus commode. Le degré de confort que les résidents de la région de l’Atlantique manifestent à l’égard des services bancaires en ligne est évident par le pourcentage de personnes qui effectuent leurs paiements en ligne. Effectivement, 44 % ont signalé que les services en ligne sont leur méthode privilégiée pour le paiement des factures.

Faits saillants

Principal moyen pour effectuer les transactions bancaires – Canada et Atlantique (en pourcentage)

Principal moyen pour payer les factures courantes – Canada et Atlantique (en pourcentage)

Comment la technologie a-t-elle affecté la commodité des services bancaires de l’avis des répondants – Canada et Atlantique (en pourcentage)

Méthodologie de l’enquête

La présente enquête a été effectuée par le Strategic Counsel à la demande de l’Association des banquiers canadiens. Les résultats de l’enquête ont été obtenus auprès d’un échantillon national proportionnel de 1 200 Canadiens âgés de 18 ans ou plus. L’enquête a été menée au téléphone entre le 25 et le 31 mai 2010. La marge d’erreur est de ± 2,9 points de pourcentage, 19 fois sur 20. Elle est plus importante au niveau des sous‑groupes.

Une fiche de renseignements sur les habitudes bancaires des Canadiens se trouve sur www.cba.ca.  

L’Association des banquiers canadiens représente 50 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 260 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance.

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Montréal, le 28 juillet 2010 – Une enquête commanditée par l’Association des banquiers canadiens (ABC) a révélé que les résidents du Québec affluent en nombre record vers les services bancaires en ligne. Selon cette enquête bisannuelle, 59 % des Québécois ont effectué des transactions bancaires en ligne au cours de l’année dernière, soit une hausse importante de 10 points de pourcentage par rapport à 2008.

En outre, 41 % des répondants ont indiqué que les services bancaires en ligne étaient le principal moyen auquel ils ont recours pour effectuer les transactions financières, soit le moyen le plus utilisé au Québec.

« En considérant la croissance remarquable réalisée au cours des dix dernières années, il est clair que les Québécois apprécient la facilité et le confort des services bancaires en ligne », a déclaré Jacques Hébert, directeur à la Direction du Québec de l’ABC. « En 2000, seulement 8 % des résidents du Québec effectuaient leurs transactions en ligne et 60 % aux GAB. Tout cela a maintenant changé. »  

La diversité des goûts

Après les services bancaires en ligne, un grand nombre de Québécois privilégient le recours aux GAB et aux services en personne, à la succursale. En effet, l’enquête révèle que 35 % des répondants ont identifié les GAB comme le principal moyen d’effectuer leurs transactions financières, suivi de 14 % pour les services en succursale.

« Les services en ligne, pratiques, plaisent à un grand nombre de Québécois. Mais il apparaît également que les diverses options offertes par les GAB et la touche personnelle reçue en succursale sont populaires au Québec », a précisé M. Hébert. « Nos recherches montrent que les Québécois ont recours à divers moyens pour effectuer leurs transactions bancaires. Il s’agit d’un domaine concurrentiel et les banques au Canada s’efforcent de répondre aux besoins des clients en mettant à leur disposition un éventail d’options et de nouvelles technologies qui faciliteront davantage leur expérience des services bancaires. »

L’avenir mobile

Avec les progrès technologiques continus, les banques au Canada offrent actuellement des services bancaires mobiles qui permettent aux Canadiens d’effectuer un ensemble de transactions quotidiennes à partir de leur téléphone cellulaire. Bien qu’elle soit relativement nouvelle, cette technologie suscite l’enthousiasme partout au pays vu la perspective de ce qu’elle peut offrir. À la question s’ils envisagent la possibilité d’effectuer des transactions bancaires mobiles dans les deux prochaines années, 23 % des personnes sondées – toutes provinces confondues – ont répondu dans l’affirmative. Ce chiffre est passé à 54 % parmi les propriétaires de BlackBerry et à 64 % chez le reste des utilisateurs de téléphones intelligents, dont le iPhone.

Transactions et paiement des factures, encore plus faciles

Les résultats de l’enquête montrent que les Québécois apprécient la facilité que les services bancaires en ligne leur apportent. En effet, 82 % des répondants dans la région indiquent que l’option des services en ligne a rendu leur expérience personnelle plus commode.

Le degré de confort que les Québécois manifestent à l’égard des services bancaires en ligne est évident par le pourcentage de personnes qui effectuent leurs paiements en ligne. Effectivement, 45 % ont signalé que les services en ligne sont leur méthode privilégiée pour le paiement des factures alors que 18 % préfèrent les GAB.

Faits saillants

Principal moyen pour effectuer les transactions bancaires – Canada et Québec (en pourcentage)

Principal moyen pour payer les factures courantes – Canada et Québec (en pourcentage)

Comment la technologie a-t-elle affecté la commodité des services bancaires de l’avis des répondants – Canada et Québec (en pourcentage)

Méthodologie de l’enquête

La présente enquête a été effectuée par le Strategic Counsel à la demande de l’Association des banquiers canadiens. Les résultats de l’enquête ont été obtenus auprès d’un échantillon national proportionnel de 1 200 Canadiens âgés de 18 ans ou plus. L’enquête a été menée au téléphone entre le 25 et le 31 mai 2010. La marge d’erreur est de ± 2,9 points de pourcentage, 19 fois sur 20. Elle est plus importante au niveau des sous-groupes.

Une fiche de renseignements sur les habitudes bancaires des Canadiens se trouve sur www.cba.ca.  

L’Association des banquiers canadiens représente 50 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 260 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance.

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Personne-ressource :
Christelle Chesneau
Association des banquiers canadiens
Tél. : 514-840-8747, poste 722
cchesneau@cba.ca

Vancouver, le 28 juillet 2010 – Une enquête commanditée par l’Association des banquiers canadiens (ABC) a révélé que, plus que tout autre groupe au Canada, les résidents de la Colombie‑Britannique aiment utiliser les services bancaires en ligne. Selon cette enquête bisannuelle, 72 % des résidents de la Colombie‑Britannique ont effectué des transactions bancaires en ligne au cours de l’année dernière, soit une hausse importante de 15 points de pourcentage par rapport à 2008 et neuf points de pourcentage de plus que la moyenne nationale, qui se situe à 63 %.

En outre, 50 % des répondants en Colombie-Britannique ont indiqué que les services bancaires en ligne étaient le principal moyen auquel ils ont recours pour effectuer les transactions financières, soit cinq points de pourcentage de plus que la moyenne nationale de 45 %, et bien au-delà de tous les autres types de services bancaires combinés.

« Il est clair que les Britanno-Colombiens apprécient la facilité et le confort des services bancaires en ligne. La province a affiché un taux de croissance remarquable à ce chapitre au cours des dix dernières années », a déclaré Maura Drew‑Lytle, directrice des communications à l’ABC. « En 2000, seulement 4 % des résidents de la Colombie‑Britannique effectuaient leurs transactions en ligne et 39 % aux GAB. Tout cela a maintenant changé. »

La touche personnelle des services en succursale

Après les services bancaires en ligne, les Britanno Colombiens privilégient les services en personne, à la succursale. En effet, 32 % des répondants dans la province ont identifié les services en succursale comme le principal moyen d’effectuer leurs transactions financières. Ce pourcentage est de loin supérieur à la moyenne nationale de 23 %. Parallèlement, les résidents de la Colombie‑Britannique sont les moins portés à utiliser les GAB, avec seulement 11 % des répondants. Ce chiffre est un contraste frappant avec la moyenne nationale de 23 %, et avec le taux le plus élevé de 35 % affiché par le Québec.

« Les services en ligne, pratiques, ont certes la cote en Colombie-Britannique, mais il apparaît également qu’un grand nombre des résidents de la province apprécient le niveau élevé des services reçus en succursale », a précisé M^me Drew-Lytle. « Nos recherches montrent que les résidents de la Colombie‑Britannique ont recours à divers moyens pour effectuer leurs transactions bancaires. Il s’agit d’un domaine concurrentiel et les banques au Canada s’efforcent de répondre aux besoins des clients en mettant à leur disposition un éventail d’options et de nouvelles technologies qui faciliteront davantage leur expérience des services bancaires. »

L’avenir mobile

Avec les progrès technologiques continus, les banques au Canada offrent actuellement des services bancaires mobiles qui permettent aux Canadiens d’effectuer un ensemble de transactions quotidiennes à partir de leur téléphone cellulaire. Bien qu’elle soit relativement nouvelle, cette technologie suscite l’enthousiasme partout au pays vu la perspective de ce qu’elle peut offrir. À la question s’ils envisagent la possibilité d’effectuer des transactions bancaires mobiles dans les deux prochaines années, 23 % des personnes sondées – toutes provinces confondues – ont répondu dans l’affirmative. Ce chiffre est passé à 54 % parmi les propriétaires de BlackBerry et à 64 % chez le reste des utilisateurs de téléphones intelligents, dont le iPhone.

Transactions et paiement des factures, encore plus faciles

Les résultats de l’enquête montrent que les Britanno-Colombiens ont adopté les services bancaires en ligne et profitent de la facilité que cette technologie apporte. En effet, 86 % des répondants dans la province indiquent que l’option des services en ligne a rendu leur expérience personnelle plus commode.

Le degré de confort que les résidents de la Colombie-Britannique manifestent à l’égard des services bancaires en ligne est évident par le pourcentage de personnes qui effectuent leurs paiements en ligne. La majorité des répondants de la C.-B., soit  55 %, ont signalé que les services en ligne sont leur méthode privilégiée pour le paiement des factures, alors que les GAB n’attirent que 2 %. Le taux d’utilisateurs des services en ligne est de 10 % supérieur à la moyenne nationale de 45 %.

Faits saillants

Principal moyen pour effectuer les transactions bancaires – Canada et Colombie‑Britannique (en pourcentage)

Principal moyen pour payer les factures courantes – Canada et Colombie‑Britannique (en pourcentage)

Comment la technologie a-t-elle affecté la commodité des services bancaires de l’avis des répondants – Canada et Colombie‑Britannique (en pourcentage)

Méthodologie de l’enquête

La présente enquête a été effectuée par le Strategic Counsel à la demande de l’Association des banquiers canadiens. Les résultats de l’enquête ont été obtenus auprès d’un échantillon national proportionnel de 1 200 Canadiens âgés de 18 ans ou plus. L’enquête a été menée au téléphone entre le 25 et le 31 mai 2010. La marge d’erreur est de ± 2,9 points de pourcentage, 19 fois sur 20. Elle est plus importante au niveau des sous-groupes.

Une fiche de renseignements sur les habitudes bancaires des Canadiens se trouve sur www.cba.ca.  

L’Association des banquiers canadiens représente 50 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 260 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance.

Personne-ressource :
Christelle Chesneau
Association des banquiers canadiens
Tél. : 514-840-8747, poste 722
cchesneau@cba.ca

Calgary, le 28 juillet 2010 –  Une enquête commanditée par l’Association des banquiers canadiens (ABC) a révélé que les habitants de la région des Prairies apprécient plus que jamais les services bancaires en ligne. Selon cette enquête bisannuelle, plus des deux tiers (67 %) des résidents de l’Alberta, de la Saskatchewan et du Manitoba ont effectué des transactions bancaires en ligne au cours de l’année dernière, soit une hausse importante de 13 points de pourcentage par rapport à 2008, et quatre points de pourcentage de plus que la moyenne nationale, qui se situe à 63 %.

En outre, 49 % des répondants de la région des Prairies ont indiqué que les services bancaires en ligne étaient le principal moyen auquel ils ont recours pour effectuer les transactions financières, soit quatre points de pourcentage de plus que la moyenne nationale de 45 %, et bien au-delà de tous les autres types de services bancaires combinés.

« Il est clair que les résidents des Prairies apprécient vraiment la facilité et le confort des services bancaires en ligne. La région a affiché un taux de croissance remarquable à ce chapitre au cours des dix dernières années », a déclaré Maura Drew Lytle, directrice des communications à l’ABC. « En 2000, seulement 9 % des résidents de ces provinces effectuaient leurs transactions en ligne et 36 % aux GAB. Tout cela a maintenant changé. »

La touche personnelle des services en succursale

Après les services bancaires en ligne, les résidents de la région des Prairies privilégient les services en personne, à la succursale. En effet, 25 % des répondants ont identifié les services en succursale comme le principal moyen d’effectuer leurs transactions financières. Parallèlement, ces provinces affichent le second plus faible taux d’utilisation des GAB, avec seulement 19 % des répondants. Ce chiffre est un contraste frappant avec la moyenne nationale de 23 %, et avec le taux le plus élevé de 35 % affiché par le Québec.

« Les services en ligne, pratiques, ont certes la cote dans les provinces des Prairies, mais il apparaît également qu’un grand nombre des résidents de ces provinces apprécient le niveau élevé des services reçus en succursale », a précisé Mme Drew-Lytle. « Nos recherches montrent que les résidents des Prairies ont recours à divers moyens pour effectuer leurs transactions bancaires. Il s’agit d’un domaine concurrentiel et les banques au Canada s’efforcent de répondre aux besoins des clients en mettant à leur disposition un éventail d’options et de nouvelles technologies qui faciliteront davantage leur expérience des services bancaires. »

L’avenir mobile

Avec les progrès technologiques continus, les banques au Canada offrent actuellement des services bancaires mobiles qui permettent aux Canadiens d’effectuer un ensemble de transactions quotidiennes à partir de leur téléphone cellulaire. Bien qu’elle soit relativement nouvelle, cette technologie suscite l’enthousiasme partout au pays vu la perspective de ce qu’elle peut offrir. À la question s’ils envisagent la possibilité d’effectuer des transactions bancaires mobiles dans les deux prochaines années, 23 % des personnes sondées – toutes provinces confondues – ont répondu dans l’affirmative. Ce chiffre est passé à 54 % parmi les propriétaires de BlackBerry et à 64 % chez le reste des utilisateurs de téléphones intelligents, dont le iPhone.

Transactions et paiement des factures, encore plus faciles

Les résultats de l’enquête montrent que les résidents des Prairies apprécient la facilité que les services bancaires en ligne leur apportent. En effet, 82 % des répondants dans la région indiquent que l’option des services en ligne a rendu leur expérience personnelle plus commode.

Le degré de confort que les résidents des Prairies manifestent à l’égard des services bancaires en ligne est évident par le pourcentage de personnes qui effectuent leurs paiements en ligne. Effectivement, 44 % ont signalé que les services en ligne sont leur méthode privilégiée pour le paiement des factures, alors que les GAB n’attirent que 4 %.

Faits saillants

Principal moyen pour effectuer les transactions bancaires – Canada et Prairies (en pourcentage)

 

	2008		2010
Méthode	Canada	Prairies	Canada	Prairies
GAB	28	24	23	19
Téléphone	5	6	4	3
En ligne	35	35	45	49
En succursale	24	26	23	25
Combinaison/Autre	8	9	5	4

Principal moyen pour payer les factures courantes – Canada et Prairies (en pourcentage)

 

	2008		2010
Méthode	Canada	Prairies	Canada	Prairies
En ligne	35	35	45	44
GAB	10	5	8	4
Chèque	7	8	5	7
En succursale	11	12	12	13
Versement préautorisé	18	19	19	20
Téléphone	8	6	5	3
En espèces	1	1	1	3
Combinaison/Autre	10	15	5	6

Comment la technologie a-t-elle affecté la commodité des services bancaires de l’avis des répondants – Canada et Prairies (en pourcentage)

	2008		2010
Commodité	Canada	Prairies	Canada	Prairies
Commodité accrue	79	80	82	82
Pas de changement	13	14	9	10
Commodité réduite	6	5	4	4
S.O.	2	1	5	4

Méthodologie de l’enquête

La présente enquête a été effectuée par le Strategic Counsel à la demande de l’Association des banquiers canadiens. Les résultats de l’enquête ont été obtenus auprès d’un échantillon national proportionnel de 1 200 Canadiens âgés de 18 ans ou plus. L’enquête a été menée au téléphone entre le 25 et le 31 mai 2010. La marge d’erreur est de ± 2,9 points de pourcentage, 19 fois sur 20. Elle est plus importante au niveau des sous-groupes.

Une fiche de renseignements sur les habitudes bancaires des Canadiens se trouve sur www.cba.ca. 

L’Association des banquiers canadiens représente 50 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 260 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance. 

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Personne-ressource :

Christelle Chesneau
Association des banquiers canadiens
Tél. : 514-840-8747, poste 722
cchesneau@cba.ca

TORONTO (Ontario), le 31 mai 2010 – Les pressions qu’exerce le Fonds monétaire international (FMI) pour que le Canada participe à une taxe mondiale punitive sur les banques ont été catégoriquement rejetées par une majorité sans appel de Canadiens. Selon une enquête effectuée par The Strategic Counsel, plus des trois quarts des répondants (76 %) ont indiqué que les banques canadiennes ne devraient pas faire l’objet d’une taxe mondiale sur les banques étant donné qu’une telle taxe punirait injustement les banques canadiennes qui ont eu un bon rendement et étaient demeurées stables tout au long de la crise financière. 

Par ailleurs, plus de huit Canadiens sur dix (85 %) ont convenu que les banques au Canada ne devraient pas être appelées à payer pour les fautes commises par les banques aux États Unis et en Europe, des fautes qui avaient mené à cette récente crise financière.

« Ces résultats montrent que les Canadiens appuient fermement le rejet par le gouvernement d’une taxe injuste pour les institutions financières du Canada », a déclaré M^me Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’Association des banquiers canadiens. Et elle a poursuivi : « Nous espérons que le sommet du G20 qui aura lieu prochainement se concentrera sur l’élaboration de règlements efficaces et équitables  pour éviter une répétition de la crise économique mondiale. »

En outre, l’enquête du The Strategic Counsel a révélé que les Canadiens étaient préoccupés par l’effet qu’auraient de nouveaux règlements internationaux sur les banques au pays. Huit Canadiens sur dix (80 %) étaient d’accord avec l’avis que les banques canadiennes étaient une exception flagrante dans le paysage financier et ses problèmes au cours de l’année dernière. Par conséquent, les banques du Canada ne devraient pas être désavantagées par aucune nouvelle réglementation. 

« Ceux qui sont en faveur d’une taxe sur les transactions financières envisagent cette taxe comme un moyen de recouvrir les coûts entraînés par le sauvetage des banques dans d’autres pays et de freiner leur comportement spéculatif. Il n’est pas juste de demander aux clients et aux actionnaires de l’ensemble des institutions financières dans le monde de financer le sauvetage de quelques institutions financières dans certains pays », a renchéri  Mme Hughes Anthony, avant de conclure que « ce qui importe c’est la stabilité dans le secteur financier et une bonne gestion du risque, des objectifs qui ne peuvent être atteints par l’imposition d’une taxe sur les institutions financières. » 

À la question à savoir ce qu’ils pensaient des banques au Canada, 78 % des Canadiens ont rapporté une impression favorable. Également, plus de huit Canadiens sur dix (81 %) croient que les banques au pays sont plus stables et plus sécuritaires que les autres banques dans le monde. 

Méthodologie de l’enquête 

Les résultats de l’enquête ont été obtenus auprès d’un échantillon national proportionnel de 1 200 adultes Canadiens âgés de 18 ans ou plus. L’enquête a été menée au téléphone entre le 5 et le 12 mai 2010. La marge d’erreur est de ± 2,9 points de pourcentage, 19 fois sur 20. 

L’Association des banquiers canadiens représente 50 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 263 400 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage l’apprentissage en matière financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance. www.cba.ca.

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Toronto (Ontario), le 26 mai 2010 – L’Association des banquiers canadiens (ABC) a applaudi aujourd’hui les dispositions législatives du gouvernement fédéral visant la création d’un organisme national de réglementation des valeurs mobilières. Un organisme unique de réglementation au Canada offrira une meilleure protection aux investisseurs et de plus grandes efficiences sur les marchés de capitaux, tout en réduisant les coûts d’emprunt de capitaux pour les entreprises partout au pays.

« Nous sommes heureux de la persévérance dont fait preuve le gouvernement dans cet enjeu économique important, surtout que le système canadien est déphasé par rapport aux autres pays », a déclaré Mme Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’Association des banquiers canadiens. Et elle poursuit : « Nous sommes d’avis qu’un organisme national de réglementation sera avantageux pour les entreprises de toutes tailles au pays, et améliorera leur position concurrentielle à l’échelle mondiale. »  

L’ABC approuve la décision du gouvernement fédéral de porter la question devant la Cour suprême du Canada et poursuivra son appui aux efforts du gouvernement dans la création d’un organisme national de réglementation des valeurs mobilières.

Voilà des années que l’ABC intervient en faveur de règlementations efficaces des valeurs mobilières. L’ABC croit ferme qu’un organisme national de réglementation des valeurs mobilières sera à l’avantage de tous les Canadiens, notamment les entrepreneurs et les entreprises qui essaient de recueillir des capitaux afin d’assurer leur croissance et la création d’emplois, les épargnants et les investisseurs qui cherchent des occasions pour raffermir leur avenir financier dans un marché sécuritaire, et les employés travaillant pour des sociétés qui dépendent des marchés de capitaux pour leur financement et leur croissance.

« Par ailleurs, nous nous réjouissons de constater que l’organisme national de réglementation veillera à ce que tous les participants sur le marché bénéficient des politiques régionales et de l’expertise en matière de réglementation qui existent partout au pays », a conclu Mme Hughes Anthony.

L’Association des banquiers canadiens représente 50 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 263 400 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage l’apprentissage en matière financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance. www.cba.ca.

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Toronto (Ontario) – L’Association des banquiers canadiens (ABC) a soumis aujourd’hui au Groupe de travail sur la littératie financière un rapport contenant des recommandations sur l’élaboration d’une stratégie nationale favorisant le rehaussement du niveau de littératie financière chez les Canadiens. Dans ses recommandations, l’ABC encourage la collaboration entre le gouvernement fédéral et les gouvernements provinciaux et territoriaux afin d’intégrer l’éducation financière au programme obligatoire de toutes les écoles au pays.

« Des Canadiens éduqués sur les questions financières sont une composante vitale d’une économie nationale dynamique », précise Mme Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’Association des banquiers canadiens. En éduquant nos jeunes sur les questions financières dès l’école secondaire, nous garantissons à tous les Canadiens une base solide qui leur servira à prendre les décisions financières judicieuses tout au long de leur vie. »

En plus de souligner l’importance du système d’éducation, le mémoire de l’ABC fait ressortir le rôle clé que les familles jouent en tant que source principale d’information au sujet de la gestion des finances personnelles et de la façon de l’aborder. Une récente enquête de l’ABC a révélé que les deux-tiers des adolescents (65 %) et près des trois-quarts des parents (73 %) ont identifié les parents comme source première d’information pour les adolescents au sujet de la gestion de l’argent et des finances. En outre, 92 % des parents et 81 % des adolescents discutent de questions financières, ensemble, à la maison. Une stratégie nationale sur la littératie financière devrait reconnaître le rôle de la famille dans le développement chez les jeunes d’une attitude saine à l’égard de l’argent et fournir à ces parents les outils nécessaires pour éduquer leurs enfants.

« Autant les parents que les adolescents reconnaissent l’importance de la littératie financière et conviennent de l’importance du rôle que jouent les parents dans l’éducation financière de leurs enfants adolescents, » poursuit Mme Hughes Anthony. « Une stratégie nationale visant la littératie financière devrait tirer avantage de cette relation solide et fournir aux parents l’appui nécessaire afin qu’ils puissent communiquer à leurs enfants les renseignements les plus pertinents. »

Afin de veiller à ce que tous les Canadiens accèdent facilement à l’information sur la littératie financière et au matériel connexe, l’ABC recommande que le gouvernement fédéral crée et fasse la promotion d’un portail unique où les Canadiens pourront trouver toute l’information au sujet de la littératie financière : activités, outils, liens aux organisations impliquées et autres nouvelles et données. Un hôte logique de ce portail serait l’Agence de consommation en matière financière du Canada qui offre déjà aux consommateurs des renseignements importants sur les questions financières.

Par ailleurs, une stratégie visant la littératie financière devra tirer avantage de l’expertise et de l’expérience du secteur privé, notamment des banques et des autres fournisseurs de services.

« Chaque jour, des millions de Canadiens se tournent vers les banques afin d’obtenir des produits, des services ou des conseils en vue d’épargner, d’acheter une maison, de démarrer une entreprise ou de planifier leur retraite » conclut Mme Hughes Anthony. « Lorsqu’il s’agit de finance, les banques au Canada ont beaucoup à offrir. »

La tâche du Groupe de travail est un défi de taille. Elle sera ardue en l’absence de données fiables qui donnent une image claire des besoins en littératie financière et qui identifient les lacunes actuelles dans les connaissances. Afin d’être efficace, l’élaboration d’une stratégie nationale devrait se baser sur une recherche quantitative susceptible de nous indiquer notre situation actuelle, quel chemin emprunter et, plus tard, nous montrer les progrès faits dans l’ensemble du pays.

Voilà des années que l’ABC et ses membres investissent des efforts visant le rehaussement du niveau de littératie financière. Il y a plus d’une dizaine d’années, l’ABC a lancé un programme de littératie financière qui s’adresse aux jeunes du secondaire. Depuis, le programme VotreArgent a enseigné à plus de 186 000 élèves du secondaire 4 et 5 les rudiments de la tenue de budget, de l’épargne, de l’investissement, du crédit et de la protection contre la fraude. Ce séminaire non commercial est animé par des banquiers bénévoles locaux qui enseignent aux jeunes Canadiens comment gérer leur argent de façon responsable. VotreArgent est présenté en collaboration avec l’Agence de consommation en matière financière du Canada (ACFC).

Le mémoire que l’ABC a soumis au Groupe de travail sur la littératie financière se trouve sur contents/files/submissions/sub_20100429_taskforcefinlit_fr.pdf.

L’Association des banquiers canadiens représente 51 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 263 400 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance. www.cba.ca.

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• Mémoire présenté au Groupe de travail sur la littératie financière (PDF)

Toronto, Ontario – L’Association des banquiers canadiens (ABC) a présenté au gouvernement fédéral un mémoire détaillant ses points de vue sur l’épargne des Canadiens et sur la pertinence du système canadien d’épargne-retraite. Le mémoire intitulé Améliorer les options d’épargne des Canadiens : raffermir le troisième pilier au Canada offre des suggestions sur les mécanismes dont dispose le gouvernement pour rendre le système de retraite canadien plus souple et souligne l’importance de veiller à ce que les Canadiens aient les outils et les compétences nécessaires pour gérer leur sécurité financière tout au long des diverses étapes de leur cycle de vie menant à la retraite. Le mémoire fait suite au rapport de l’ABC, Modernisation du système d’épargne retraite du Canada, soumis en novembre 2009.

« Les Canadiens se constituent une épargne-retraite de diverses façons, selon leur âge et leurs propres circonstances. Le système de retraite au Canada devrait refléter cette réalité », précise Mme Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’Association des banquiers canadiens. « Certes, notre système est solide. Toutefois, des ajustements sont nécessaires afin d’en accroître la souplesse et permettre ainsi à tous les Canadiens d’avoir l’occasion d’épargner en vue de leur retraite. »

Le mémoire insiste sur l’importance d’envisager la sécurité financière à chaque étape du cycle de vie. Les politiques gouvernementales doivent tenir compte du changement dans les priorités financières des individus au fur et à mesure qu’ils passent d’une étape à une autre. Une approche de solution unique, offerte par l’intermédiaire du secteur public, ne serait pas efficace pour répondre aux besoins de l’épargne-retraite de tous les Canadiens. Les Canadiens doivent pouvoir choisir parmi une myriade d’options d’épargne et doivent pouvoir recourir à des outils nouveaux et différents, jugés adéquats pour répondre à leurs besoins à chaque étape de leur vie.

Accès facile à des régimes de retraite structurés

Un moyen d’amener davantage de souplesse au système de retraite du secteur privé est de séparer la participation à un régime de retraite de la relation d’emploi. Actuellement, la participation à un régime de retraite structuré ne peut se faire que par l’intermédiaire d’un employeur, ce qui laisse de nombreux Canadiens (employés de PME qui n’offrent pas un régime de retraite ou travailleurs autonomes) sans l’avantage d’un régime structuré. Le mémoire de l’ABC appelle à la révision des lois fédérales afin de permettre l’établissement de régimes parrainés par plusieurs promoteurs ou par une tierce partie, qui seraient ouverts aux personnes ne pouvant pas actuellement adhérer à un régime de retraite structuré.

« L’un des meilleurs moyens d’améliorer le système actuel est de donner à tous les Canadiens l’occasion de participer à un régime de retraite structuré », poursuit Mme Hughes Anthony. « En plus d’encourager un plus grand nombre de personnes à épargner, cette initiative favorisera une plus forte concurrence sur le marché et réduira les coûts pour les consommateurs grâce à une économie d’échelle. »

Conseils professionnels

Comprendre comment gérer son argent et se constituer une épargne-retraite est un facteur clé pour atteindre la sécurité financière. Le secteur bancaire croit à l’importance des conseils professionnels avisés dans le processus de planification de la retraite. Épargner en vue de la retraite fait appel à une planification à long terme qui tient compte des changements potentiels au revenu, aux dépenses, à l’imposition, à la tolérance au risque, sans oublier les fluctuations du marché et autres facteurs économiques. Sans une évaluation efficace de tous ces facteurs, et de bien d’autres, les individus pourront se retrouver sans préparation financière suffisante pour la retraite.

Les banques et les autres institutions financières emploient des milliers d’experts bien formés qui offrent aux clients des conseils financiers judicieux et les aident à équilibrer leurs priorités, à établir des objectifs réalistes et à gérer leur dette de façon à pouvoir épargner suffisamment pour leurs besoins de retraite.

« Il est essentiel que les discussions en cours reconnaissent que la planification financière et les conseils fournis par le secteur privé sont des composantes clés d’un système de retraite national efficace », conclut Mme Hughes Anthony.

L’ABC a remis son mémoire en réponse au document de consultation Maintenir la solidité du système de revenu de retraite du Canada émis par le gouvernement le 24 mars dernier. Le texte intégral du mémoire de l’ABC se trouve sur www.cba.ca/fr/component/content/publication/67-submission-reports-and-letters#y_2010.

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• Améliorer les options d’épargne des Canadiens : Raffermir le troisième pilier au Canada (PDF)
• Recommandations de l’Association des banquiers canadiens (Doc)

Toronto (Ontario), le 7 avril 2010 – La date limite pour la soumission des candidatures à la Médaille des banques canadiennes pour action policière méritoire de 2010 approche à grands pas. Les banques et les forces de l’ordre ont jusqu’au 14 mai 2010 pour soumettre des candidatures à l’Association des banquiers canadiens (ABC). Cette récompense est remise en reconnaissance d’actions policières exceptionnelles dans la lutte contre le crime dont font l’objet les banques du Canada. 

« Le secteur bancaire collabore étroitement avec policiers de partout au pays dont le dévouement aide les banques canadiennes à protéger leurs clients de la fraude et à garder les employés et les clients dans les succursales loin de tout danger, a déclaré M. William J. Crate, directeur de la sécurité à l’ABC. Cette Médaille permet au secteur bancaire de remercier les agents qui vont au delà de ce que requiert le devoir pour enquêter sur les crimes contre les banques. »

Des renseignements additionnels au sujet du processus de mise en nomination et de l’admissibilité, ainsi qu’une liste des anciens récipiendaires, se trouvent sur le site de l’ABC, à www.cba.ca/medaille.

Admissibilité

Tous les policiers actifs (au moment de l’incident) que l’on juge avoir fait preuve d’une bravoure remarquable, d’une capacité d’enquête exceptionnelle ou d’une autre réalisation digne de mention à l’endroit des banques canadiennes sont admissibles à la Médaille d’honneur. On tiendra également compte d’autres critères, dont :

• Avoir fait preuve d’une bravoure exceptionnelle et d’un courage sans limite et avoir mis à contribution ses ressources internes face à un danger menaçant sa vie. 
• Avoir mené une enquête sans égard aux obstacles inhabituels, aux circonstances atténuantes, aux longues périodes de temps nécessaires et aux sacrifices personnels requis.

Au sujet de la Médaille d’honneur

Depuis sa création en 1972, la Médaille d’honneur a été remise à 214 policiers de partout au Canada, qui ont fait preuve d’une remarquable bravoure, d’une capacité d’enquête exceptionnelle ou d’une autre réalisation digne de mention dans la lutte contre le crime visant le secteur bancaire au Canada. La Médaille de cette année sera remise lors de la cérémonie de clôture de la conférence annuelle de l’Association canadienne des chefs de police, qui aura lieu à Edmonton, le 25 août 2010.

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• Médaille d’honneur des banques canadiennes pour action policière méritoire

Toronto (Ontario), le 26 mars 2010 – L’Association des banquiers canadiens (ABC) accueille favorablement la mention réservée dans le budget de l’Ontario au rôle que joue le secteur bancaire dans la croissance économique à long terme de la province. Tel que mentionné dans le budget, le secteur des services financiers de l’Ontario est un chef de file mondial qui fournit des milliers d’emplois et stimule considérablement l’activité économique.

En outre, l’ABC félicite le gouvernement pour son engagement soutenu envers une structure fiscale concurrentielle tant pour les entreprises que pour les individus.

« Nous croyons que la création et le maintien d’un avantage fiscal concurrentiel est un facteur clé qui contribue au raffermissement de l’économie provinciale et à sa prospérité à long terme », a affirmé M^me Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’Association des banquiers canadiens. Nous applaudissons à l’engagement soutenu du gouvernement de veiller à ce que le système fiscal demeure une source de croissance économique et de création d’emplois. »  

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Toronto (Ontario) Le 24 mars 2010 – L’Association des banquiers canadiens (ABC) accueille favorablement le processus de consultations publiques sur le système d’épargne-retraite au Canada, annoncé aujourd’hui par le ministre Flaherty. L’ABC partage les préoccupations exprimées au sujet du niveau d’épargne en général, et de l’épargne-retraite en particulier, chez les Canadiens.

« Le système actuel n’est pas défaillant – bien au contraire, il s’agit d’un système solide qui fonctionne bien – mais a quand même besoin de quelques améliorations », a affirmé M^me Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’Association des banquiers canadiens, avant d’ajouter : « Nous participerons au processus de consultations publiques et soumettrons au gouvernement des recommandations spécifiques susceptibles d’améliorer davantage notre système d’épargne-retraite. Par ailleurs, nous encourageons tous les intervenants à ne pas se précipiter vers une solution, mais à prendre le temps de comprendre l’enjeu dans toutes ses complexités. »

À titre de fournisseurs d’instruments d’épargne-retraite, d’employeurs offrant des régimes de retraite à prestations déterminées et de conseillers auprès des Canadiens à travers les divers cycles financiers dans leur vie, les banques au Canada sont activement engagées dans la recherche de moyens de raffermir le système d’épargne-retraite du pays.

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Toutefois, le budget propose certaines mesures et de nouvelles réglementations qui suscitent des préoccupations au sein du secteur bancaire.

« D’un côté, nous sommes heureux de voir des mesures qui permettront à toutes les entreprises de contribuer à la croissance économique à long terme du Canada », a déclaré M^me Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’Association des banquiers canadiens. « D’un autre, nous nous demandons si certaines des mesures proposées aujourd’hui auront l’impact positif désiré sur les consommateurs et les clients des banques. »

Une des annonces positives est la volonté du gouvernement d’adopter des mesures législatives établissant un cadre pour les obligations garanties. Ainsi, les garanties juridiques à l’égard de ces titres de créance augmenteront et les institutions financières canadiennes auront plus facilement accès à cette source de financement économique, ce qui représente une bonne nouvelle pour les investisseurs. Les institutions financières canadiennes qui livrent une concurrence pour du financement sur les marchés internationaux bénéficieront ainsi de règles de jeu plus équitables.

Le budget contient également un engagement envers la révision des déclarations fiscales consolidées au Canada afin de réduire le fardeau administratif des sociétés.

Les mesures suivantes représentent une source de préoccupations pour l’ABC qui seront soumises à l’attention du gouvernement afin de veiller à ce que les mesures proposées soient dans le meilleur intérêt de tous les consommateurs :

Réduire la période maximale de retenue des chèques de sept à quatre jours

La retenue des chèques est un mécanisme de protection du consommateur. Si un chèque est rejeté, le compte du client sera débité, ce qui causera un inconvénient et un contretemps considérable pour le client qui aurait déjà utilisé les fonds. Le passage à une période de retenue de quatre jours ouvrira la voie à des risques non négligeables qu’il faudra envisager. Les politiques de retenue des chèques qui sont actuellement en vigueur représentent un élément important des efforts déployés par les banques en vue de limiter les fraudes liées aux chèques.  

Interdire l’abonnement par défaut dans le secteur financier

L’objectif de ces nouvelles mesures introduites à ce niveau n’est pas clair. Le secteur financier a adopté des normes de communication rigoureuses et s’est engagé depuis longtemps à ne pas recourir aux pratiques d’abonnement par défaut. Davantage de discussions au sujet des intentions du gouvernement sont nécessaires.

Normaliser le calcul et la divulgation des pénalités imposées lors du paiement anticipé d’un prêt hypothécaire

Il est important pour le consommateur d’avoir toute l’information nécessaire au moment de prendre une décision financière, notamment en ce qui a trait au remboursement anticipé d’un prêt hypothécaire. Toutefois, les banques suivent déjà des pratiques de divulgations très claires, décrivant en détail ce qui est requis de la part d’un client qui désire effectuer un remboursement anticipé de son prêt hypothécaire.    

Création d’un cadre fédéral pour les coopératives de crédit  

Le secteur bancaire accueille favorablement toute nouvelle concurrence sur le marché. Ceci dit, il est essentiel que tout nouveau type d’institution financière nationale suive les mêmes règles de jeu que les autres. Les normes de capitalisation et de règlementation élevées représentent une des forces du secteur des services financiers au Canada et devront s’appliquer à toutes les institutions sous réglementation fédérale. Cette mesure représente un changement important au cadre de réglementation fédéral des services financiers et le secteur bancaire devra revoir soigneusement les détails avec le gouvernement.

L’Association des banquiers canadiens représente 51 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 263 400 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance.

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Toronto (Ontario) – Les adolescents comme leurs parents reconnaissent l’importance de la littératie financière et les deux groupes sont d’accord sur le rôle clé que jouent les parents dans l’éducation financière de leurs enfants. Ces constatations font partie des résultats d’une récente enquête menée par le Strategic Counsel pour le compte de l’Association des banquiers canadiens (ABC). Conçue afin de comparer l’évaluation faite par les parents du niveau de littératie financière de leurs adolescents avec l’auto-évaluation faite par les adolescents mêmes, l’enquête a également révélé que la majorité des personnes dans les deux groupes est d’avis que les adolescents disposent de fortes compétences pour gérer leur argent mais que les compétences financières plus sophistiquées, telles qu’effectuer des placements ou comprendre leur historique de crédit, restent à développer.

L’apprentissage commence à la maison

Selon les résultats de l’enquête, une vaste majorité d’adolescents (86 %) et de parents (95 %) conviennent que la compréhension des aspects liés à l’argent et aux finances est une importante composante de l’éducation de l’individu. Ayant mentionné les parents comme première source d’information sur la gestion de l’argent et des finances, les deux tiers des adolescents (65 %) et près des trois quarts des parents (73 %) pensent que cet apprentissage commence à la maison. En outre, 81 % des adolescents et 92 % des parents discutent de questions financières, ensemble, à la maison.

« Ces résultats, qui montrent que des discussions au sujet de la gestion de l’argent et des questions liées aux finances ont lieu dans les ménages partout au pays, sont encourageants », souligne M^me Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’ABC. « La crise financière mondiale a certainement mis l’accent sur l’importance de la littératie financière et de la gestion personnelle des finances. Il est donc réconfortant de constater que les parents discutent de ces questions avec leurs adolescents. »

Les autres sources d’information au sujet des questions financières sont la recherche personnelle (autodidacte) pour 18 % des adolescents et 13 % des parents, et les cours structurés pour 12 % des adolescents et 7 % des parents.

Compétences financières  

Un des résultats encourageants de l’enquête montre que près des deux tiers des répondants dans les deux groupes (68 % d’adolescents et 64 % de parents) trouvent que les adolescents ont de bonnes ou de très bonnes connaissances de base en finances. De plus, 72 % des adolescents et 66 % des parents croient que les adolescents sont bien préparés ou très bien préparés à assumer la gestion de leur argent.

L’enquête s’est penchée, par ailleurs, sur des habiletés financières spécifiques :

• 84 % des adolescents et 68 % des parents ont indiqué que les adolescents manifestent une excellente ou une bonne compréhension de l’importance d’économiser.
• 73 % des adolescents et 59 % des parents ont mentionné que les adolescents possèdent d’excellentes ou de bonnes capacités de gestion de leur propre argent.
• 66 % des adolescents et 52 % des parents ont indiqué que les adolescents ont d’excellentes ou de bonnes habiletés d’épargner pour leur avenir.

Une révélation intéressante : 64 % des adolescents disent avoir mis de l’argent de côté pour leurs études alors que seulement 56 % des parents pensent que leurs adolescents épargnent à cette fin. Ces résultats suggèrent que les adolescents usent d’une plus grande autonomie par rapport à la gestion de leurs finances personnelles que ce que croient leurs parents.

Il y a lieu d’améliorer

Les deux groupes conviennent que les adolescents possèdent des compétences de base en gestion de l’argent relativement fortes, mais il n’en est pas de même pour les questions financières un peu plus complexes, comme le révèle l’enquête :

• 56 % des adolescents et 64 % des parents ont mentionné que les adolescents ont de mauvaises capacités ou des capacités passables à comprendre la cote de solvabilité et leur historique de crédit.
• 59 % des adolescents et 71 % des parents ont mentionné que les adolescents ont une mauvaise compréhension ou une compréhension passable de l’investissement.
• 63 % des adolescents et 71 % des parents ont indiqué que les adolescents ont une mauvaise compréhension ou une compréhension passable de l’emprunt et de l’accès au prêt et au crédit.  

Les compétences financières augmentent avec l’âge

Ces chiffres montrent qu’il y a certainement lieu d’améliorer les connaissances des adolescents quant aux questions financières complexes. Mais il faut souligner que, dans chaque catégorie de questions, plus l’adolescent sondé est âgé, plus son auto-évaluation de ses capacités financières est positive.

Par exemple, 67 % de tous les adolescents ont décrit comme excellentes ou bonnes leurs capacités de tenir un budget. Toutefois, des nuances apparaissent quand on divise les réponses selon les tranches d’âge :

• Parmi les 14-15 ans, 58 % affirment avoir d’excellentes ou de bonnes capacités.
• Parmi les 16-17 ans, ce chiffre monte à 66 %.
• Parmi les 18-19 ans, l’écart se creuse, avec 73 %.

Il s’agit d’une tendance constatée dans chaque section de cette enquête.

« Avec l’expérience, il est certain qu’on acquiert des capacités et une plus grande confiance en soi », explique M^me Hughes Anthony. « Plus les adolescents sont âgés, plus ils ont eu des contacts avec l’argent. Par exemple, ceux qui ont un emploi à temps partiel reçoivent un salaire. Cette interaction régulière avec l’argent est peut-être une occasion pour accroître leurs connaissances des questions financières. Parallèlement, la plupart des adolescents n’ont pas eu l’occasion de faire des placements et d’obtenir du crédit. Ils vont donc nécessairement se donner une évaluation moins favorable dans ces domaines. »

Méthodologie de l’enquête

La présente enquête a été effectuée par le Strategic Counsel à la demande de l’Association des banquiers canadiens. L’enquête comportait deux volets conformes à un quota par région et par tranche d’âge. Le premier volet, mené du  8 au 13 décembre 2009, s’adressait à 1 000 adolescents âgés entre 14 et 19 ans. Le deuxième volet, mené du 9 au 14 décembre 2009, s’adressait à 1 000 parents d’adolescents âgés entre 14 et 19 ans. La marge d’erreur d’un échantillon aléatoire de 1 000 répondants est de ± 3,1 %, à un intervalle de confiance de 95 %.

Un document d’information ainsi que les résultats détaillés de l’enquête se trouvent sur www.cba.ca.

Les banques et la littératie financière

Les banques au Canada offrent à leurs jeunes clients un matériel éducatif varié, leur expliquant, par exemple, comment lire un relevé de compte, comment fonctionne l’intérêt, ainsi que l’importance de l’épargne et de l’établissement d’un budget. Un grand nombre de banques offrent également aux jeunes et aux étudiants des comptes bancaires sans frais afin de leur permettre d’avoir une expérience directe de la gestion de l’argent et des services bancaires.

L’ABC appuie depuis longtemps la littératie financière au Canada. Voilà plus d’une décennie que l’ABC donne aux Canadiens un accès à la littératie financière grâce à VotreArgent, son programme de séminaires destiné aux étudiants. Ce programme a déjà enseigné à plus de 186 000 élèves de la 4e année et de la 5e année du secondaire les rudiments de la tenue de budget, de l’épargne, du crédit, du placement et de la protection contre la fraude.

Les séminaires gratuits sont animés par des banquiers bénévoles de la collectivité qui inculquent aux jeunes canadiens le sens de la gestion responsable de l’argent. Le programme VotreArgent est offert en partenariat avec l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC). Les enseignants et les banquiers qui désirent en connaître davantage au sujet de VotreArgent sont priés de visiter le site www.votreargent.cba.ca.   

L’Association des banquiers canadiens représente 50 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 263 400 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance. www.cba.ca

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Personne-ressource
Christelle Chesneau
Association des banquiers canadiens
Tél. : 514-840-8722, poste 722
Courriel : cchesneau@cba.ca

• Enquête – Littératie financière : adolescents et parents
• Document d'information – Littératie financière : une affaire de famille
  

Toronto (Ontario) – L’Association des banquiers canadiens (ABC) accepte les candidatures à la Médaille des banques canadiennes pour action policière méritoire de 2010. Cette récompense est remise en reconnaissance d’actions policières exceptionnelles dans la lutte contre le crime dont font l’objet les banques du Canada.  

« Le secteur bancaire collabore étroitement avec policiers de partout au pays dont le dévouement aide les banques canadiennes à protéger leurs clients de la fraude et à garder les employés et les clients dans les succursales loin de tout danger, a déclaré M. William J. Crate, directeur de la sécurité à l’ABC. Cette Médaille permet au secteur bancaire de remercier les agents qui vont au delà de ce que requiert le devoir pour enquêter sur les crimes contre les banques. »

Le processus de mise en nomination, auquel peuvent participer les banques et les organismes canadiens d’application de la loi, prendra fin le 30 avril 2010.

Admissibilité

Tous les policiers actifs (au moment de l’incident) que l’on juge avoir fait preuve d’une bravoure remarquable, d’une capacité d’enquête exceptionnelle ou d’une autre réalisation digne de mention à l’endroit des banques canadiennes sont admissibles à la Médaille d’honneur. On tiendra également compte d’autres critères, dont :

• Avoir fait preuve d’une bravoure exceptionnelle et d’un courage sans limite et avoir mis à contribution ses ressources internes face à un danger menaçant sa vie.  
• Avoir mené une enquête sans égard aux obstacles inhabituels, aux circonstances atténuantes, aux longues périodes de temps nécessaires et aux sacrifices personnels requis.

Des renseignements additionnels au sujet du processus de mise en nomination et de l’admissibilité, ainsi qu’une liste des anciens récipiendaires, se trouvent sur le site de l’ABC, à www.cba.ca/medaille.

Au sujet de la Médaille d’honneur

Depuis sa création en 1972, la Médaille d’honneur a été remise à 214 policiers de partout au Canada qui ont fait preuve d’une remarquable bravoure, d’une capacité d’enquête exceptionnelle ou d’une autre réalisation digne de mention dans la lutte contre le crime visant le secteur bancaire au Canada. La Médaille de cette année sera remise lors de la cérémonie de clôture de la conférence annuelle de l’Association canadienne des chefs de police, qui aura lieu à Edmonton, le 25 août 2010.

L’Association des banquiers canadiens représente 51 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 263 400 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance.

Personne ressource
Christelle Chesneau, Association des banquiers canadiens
Tél. : 514-840-8722, poste 722
Courriel : cchesneau@cba.ca

A more globally coordinated approach to liquidity reporting by banks is needed the International Banking Federation [IBFed] said today. The IBFed called on the Basel Committee to use colleges of supervisors to help tailor liquidity reporting requirements for individual banks, based on a menu of different reporting options.

The IBFed also said that this approach would improve the international stability of the banking system by cutting out much of the multiple reporting that currently goes on and which is costly and introduces unnecessary duplication into the system.

Simon Hills, chair of IBFed’s Basel working party, said:

“The IBFed wants liquidity reporting to be tailored to individual banks because a ‘one size fits all’ approach is not the best way to ensure that banks properly manage risk. This is particularly important for banks operating across international borders which are currently required to complete different reports for the authorities of the different countries in which they operate.

“IBFed’s longer term objective is for regulators to develop a more holistic approach to regulating liquidity, mirroring the way in which internationally active banks tend to manage funding in order to cut costs and avoid liquidity being tied up in different countries, limiting the international flow of funds. “

Mr Hills said the IBFed recognised this was unlikely to happen overnight but developing an internationally harmonised liquidity reporting framework and improving information sharing between regulators would be an important first step towards this ultimate objective.

For further information contact:

BRITISH BANKERS’ ASSOCIATION:
Brian Capon Tel: +44 (0) 207 216 8810 E: brian.capon@bba.org.uk

AMERICAN BANKERS ASSOCIATION
Jonathan Snowling Tel +00 1 202-663-5468 E: jsnowlin@aba.com

CANADIAN BANKERS ASSOCIATION
Maura Drew-Lytle Tel +00 1 416.362 6093 Ext 338 E: MDrewLytle@cba.ca

EUROPEAN BANKING FEDERATION
Florence Ranson +32 (0)2 508 37 34 E: f.ranson@ebf-fbe.eu

JAPANESE BANKERS ASSOCIATION
Masaaki Misawa +81-3-5252-4316 E: misawa@zenginkyo.or.jp

Notes for Editors

1. IBFed released its discussion paper, “Harmonising Liquidity Risk Reporting through Colleges of Supervisors” following the Basel Committee on Banking Supervision’s release of its consultation paper on the proposed “International framework for liquidity risk measurement, standards and monitoring” which can be found at: http://www.bis.org/publ/bcbs165.pdf?noframes=1

POUR PUBLICATION IMMÉDIATE

Ottawa (Ontario), le 7 décembre 2009 – Aujourd’hui s’offre aux banques du Canada, aux organismes de réglementation et au gouvernement canadien une occasion unique pour tirer avantage de la position de force actuelle de notre secteur financier afin d’élaborer une vision des services financiers comme secteur stratégique clé de l’économie canadienne. Voilà le message livré par M^me Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’Association des banquiers canadiens, dans un discours prononcé aujourd’hui à Ottawa, devant l’Economic Club of Canada.   

« Alors que nous sortons de cette crise financière mondiale, le temps est propice pour le gouvernement et pour les organismes de réglementation de s’arrêter et de réfléchir; d’envisager comment, en collaboration avec nos banques, ils peuvent contribuer à préserver l’avantage concurrentiel du Canada en matière de services financiers », a déclaré M^me Hughes Anthony. « Grâce à cette collaboration, nous pourrons convenir sur un engagement commun pour faire de notre secteur des services financiers un chef de file mondial, un secteur phare sur les marchés mondiaux. »

Pour appuyer cette position, M^me Hughes Anthony a souligné le fait que, aux États-Unis par exemple, 150 banques ont fait faillite et que des centaines de milliards de dollars appartenant aux contribuables ont été prévus pour du renflouement. Au Canada, par contre, aucune banque n’a fait faillite et le gouvernement canadien n’a pas eu recours aux deniers publics pour sauver les banques. Elle a poursuivi par un appel à la prudence destiné aux décideurs, qui ne devront pas prendre des décisions à la hâte avant de bien comprendre et de bien examiner les conséquences à long terme de ces décisions.

Et M^me Hughes Anthony de poursuivre : « Les règles prudentes ont permis à notre secteur financier de réaliser un important niveau de réussite tout en protégeant les Canadiens. Mais les règlements ne sont pas responsables de la croissance des banques ou de la façon dont les banques gèrent le risque. La solution est de permettre aux banques un maximum de liberté pour croître tout en veillant à ce que le minimum nécessaire pour protéger l’intégrité du système soit maintenu. Les modifications aux règlements doivent être limitées, explorées soigneusement sous tous les angles et mises en œuvre après des consultations exhaustives auprès des entités qui en seront affectées. »

M^me Hughes Anthony a souligné quatre domaines d’action susceptibles de permettre au secteur financier du Canada de capitaliser sur ses forces actuelles :

• Une approche de la réglementation du secteur financier basée sur des principes, afin d’éviter les dangers de la surréglementation et de la réglementation prescriptive.
• Une approche nationale uniforme de la réglementation des services financiers qui comprend un seul organisme de réglementation des valeurs mobilières. Aujourd’hui, le Canada est le seul pays industrialisé qui n’est pas doté d’un organisme national à cet effet.  
• Des lois afin de protéger aussi bien les consommateurs que les institutions financières contre les crimes financiers, notamment la fraude. Des mesures telles que la récente loi fédérale sur le vol d’identité sont un pas positif dans la bonne direction.
• Le gouvernement devra maintenir le cap en ce qui a trait à ses politiques fiscales. Des progrès énormes ont été accomplis jusqu’à ce jour qui auront un impact favorable sur les emplois, les activités économiques et la croissance économique à l’échelle du Canada.  

Une bonne réglementation combinée à une bonne gestion ont permis aux banques canadiennes de se maintenir solidement et d’occuper une position enviable sur la scène internationale. Les politiques et les règles établies par le gouvernement ne peuvent bâtir ni une entreprise ni un secteur. Cela nécessite une bonne gestion. Et les banques canadiennes ont fait preuve de bonne gestion. En effet, les banques au Canada ont évité les prêts hypothécaires irresponsables, ont maintenu des niveaux de capitaux propres supérieurs à ce qui est exigé, ont gardé le crédit disponible pour contribuer à la croissance des entreprises et ont poursuivi leur investissement dans la technologie, les succursales et les emplois.

C’est pourquoi, comme l’a noté M^me Hughes Anthony dans son discours, il n’est pas surprenant que la récente enquête menée par le Strategic Counsel ait révélé que plus des trois quarts des Canadiens ont une opinion favorable de leurs banques et que ce taux ait augmenté depuis le début de la crise financière. En outre, plus de 80 pour cent croient que nos banques sont stables et sûres et 88 pour cent conviennent de l’importance pour le Canada d’avoir un secteur bancaire solide qui puisse livrer concurrence sur la scène internationale.

M^me Hughes Anthony a conclu sa présentation en soulignant l’importance des efforts de collaboration dans l’émergence d’une vraie stratégie nationale visionnaire pour les services financiers, au profit de tous les Canadiens.

Le texte intégral du discours peut être consulté sur : 
http://www.cba.ca/contents/files/presentations/pre_20091207_nha_01_fr.pdf

L’Association des banquiers canadiens représente 50 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 263 400 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance.

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Christelle Chesneau
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Toronto (Ontario) – Au moment où les gouvernements au pays s’efforcent de trouver le moyen de permettre aux Canadiens de se constituer une épargne-retraite adéquate, l’Association des banquiers canadiens (ABC) a révélé dans un rapport publié aujourd’hui que le système de retraite au Canada est bon mais nécessite des remèdes à des règles désuètes et indûment restrictives afin de favoriser l’épargne.

Le rapport, intitulé Modernisation du système d’épargne retraite du Canada, fait état d’une nouvelle recherche sur l’épargne des ménages canadiens. Les résultats de la recherche montrent que les familles ont recours à différents moyens pour épargner, selon plusieurs facteurs dont l’âge et la participation ou non à un régime de retraite parrainé par l’employeur. Le rapport de l’ABC appelle donc à la prudence face à l’approche d’une solution unique pour tous, telle que la création d’un nouveau régime de retraite public, une solution qui ne serait pas efficace surtout qu’elle reprend les structures en place dans le secteur privé et les régimes de retraite parrainés par les employeurs.

« Veiller à ce que tous les Canadiens disposent d’une épargne suffisante pour leurs années de retraite est un enjeu national qui nécessite des solutions basées sur des politiques nationales susceptibles d’encourager les Canadiens à épargner davantage », a déclaré Mme Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’Association des banquiers canadiens. Elle poursuit : « Le secteur bancaire est d’avis que la situation du système d’épargne-retraite du Canada n’est pas mauvaise mais des améliorations urgentes sont nécessaires. Pourquoi réinventer la roue lorsqu’il paraît plus efficace pour les gouvernements au Canada de collaborer afin d’améliorer le système actuel piloté par le secteur privé et bénéficiant d’une aide fiscale à l’épargne? »

Comment fixer le système actuel

Dans son rapport, l’ABC fait plusieurs recommandations visant à moderniser le système actuel pour aider les Canadiens à mieux se préparer pour la retraite. Voici quelques recommandations :

• Faciliter la création de nouveaux types de régimes de retraite – Par exemple, le droit d’offrir des régimes de retraite doit être séparé de la relation d’emploi et les lois doivent permettre l’établissement de régimes interentreprises et de régimes de retraite de tierces parties ouverts à un plus grand nombre de participants.  Ces régimes auraient l’avantage de réduire les coûts en raison de l’économie d’échelle, d’offrir aux petites et moyennes entreprises une autre option que celle de parrainer leur propre régime et d’attirer les travailleurs autonomes afin qu’un plus grand nombre de Canadiens aient l’opportunité de participer à un régime de retraite.  
• Améliorer les règles régissant les Régime enregistrés d’épargne-retraite (REER) – Afin d’aider les Canadiens plus âgés à tirer davantage de revenu de leur épargne, l’ABC fait plusieurs recommandations, notamment augmenter la limite d’âge à laquelle les fonds devront être transférés en dehors du REER et imposer les retraits du REER à des taux plus favorables. En outre, le rapport suggère une approche de la retraite basée sur la durée de la vie plutôt que l’approche annuelle actuelle, afin de permettre à ceux qui n’ont pas cotisé durant certaines périodes de leur vie de se rattraper plus tard, lorsqu’ils seront en mesure de consacrer plus de fonds à leur épargne.
• Harmoniser les lois en matière de régimes de retraite – L’harmonisation des lois fédérales et provinciales fera tomber les barrières pour les entreprises présentes dans plus d’une province qui désirent offrir un régime de retraite à leurs employés. L’Ontario entend apporter des modifications à ses règlements afin de les harmoniser avec les récentes réformes proposées par le gouvernement fédéral. L’ABC invite les autres provinces à emboîter le pas.

Par ailleurs, le rapport de l’ABC souligne le besoin d’améliorer la littératie financière étant donné son lien avec l’épargne en général et l’épargne-retraite en particulier. Le gouvernement fédéral a entrepris des initiatives dans ce sens, notamment la création d’un groupe de travail sur la littératie financière. Le secteur bancaire, qui encourage vivement une plus grande littératie financière chez les Canadiens de tout âge, appuie les efforts du gouvernement fédéral dans ce sens et encourage le groupe de travail à faire de la planification de la retraite un élément clé de ses délibérations.

« Nous croyons ferme qu’une action concertée de tous les gouvernements au pays afin de moderniser les règles en matière d’épargne-retraite augmentera la capacité du secteur privé d’aider les Canadiens à épargner en vue de la retraite. Au lieu de limiter les options offertes aux Canadiens, on devrait plutôt orienter les efforts vers une meilleure utilisation des ressources, de l’expertise et des conseils du secteur privé en vue de développer et d’offrir des produits qui répondent aux besoins d’épargne des familles tout au long de leur vie », conclut Mme Hughes Anthony.

Le rapport de l’ABC a été soumis au groupe de travail sur le caractère adéquat du revenu de retraite, groupe mis en place par les ministres des Finances fédéral, provinciaux et territoriaux en mai 2009 afin d’évaluer le niveau de préparation des Canadiens pour la retraite. Présidé par M. Ted Menzies, secrétaire parlementaire de M. Jim Flaherty, ministre des Finances fédéral, et regroupant M. Jack Mintz, directeur de recherche, ainsi que les ministres des Finances de la Colombie Britannique, de l’Alberta, du Manitoba, de l’Ontario et du Nouveau Brunswick, le groupe de travail devra soumettre son rapport aux ministres des Finances et aux ministres responsables des régimes de retraite d’ici la fin de 2009.

Le rapport complet, contenant la recherche et les recommandations de l’ABC se trouve sur www.cba.ca/contents/files/submissions/sub_20091209_pension_fr.pdf.

L’Association des banquiers canadiens représente 50 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 263 400 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance.

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• Rapport de l'ABC : Modernisation du système d’épargne-retraite du Canada 

G20 members need to follow through on their commitments, the International Banking Federation [IBFed] told Finance Ministers attending this weekend’s G20 Summit in Scotland today. The IBFed called on governments to focus on the coordinated reforms they had signed up to at previous summits, adding up the total cost and impact of what they were suggesting before agreeing more and more new measures.

Nancy Hughes Anthony, Chairman of the IBFed and CEO of the Canadian Bankers’ Association, said:

“Worldwide the banking industry recognises the need for reform and is committed to working with governments and regulators to bring about effective change. But change must be co-ordinated to be effective and we need to fully understand the cost and implications of all the measures we have already agreed. It is vital we understand the total impact of measures already agreed. These must be assessed urgently. Failing to do so risks the development of an incoherent regulatory regime or the implementation of measures which will have a very real impact on a fragile world economy.

"The IBFed supports many of the regulatory changes identified by the G20 but the high level of coordination and agreement reached in previous summits must not be lost. Markets are global and it is important that regulatory regimes and policy makers recognise this. Warm words won't fix the banking industry. G20 members need to follow though on the decisions they have already taken."

Notes to editors:

• The IBFed is the representative body for national and international banking federations from leading financial nations around the world. Its membership includes the American Bankers’ Association, the Australian Bankers’ Association, the Canadian Bankers’ Association, the European Banking Federation, and the Japanese Bankers’ Association. The China Banking Association, Indian Banks’ Association and the Bankers’ Association of South Africa are associate members. This worldwide reach enables the Federation to function as the key international forum for addressing legislative, regulatory and other issues of interest to the global banking industry.
• The G20 Finance Ministers meet in St Andrews, Scotland on 6 and 7 November 2009.

• IBFed G20 Finance Ministers Letter – November 2009

Toronto (Ontario) – L’Association des banquiers canadiens (ABC) a félicité aujourd’hui M. Rob Nicholson, ministre de la Justice, le gouvernement du Canada et l’ensemble des députés pour l’adoption de la loi contre le vol d’identité.

« L’ABC fait valoir depuis longtemps l’importance d’ajouter le vol d’identité aux infractions prescrites en vertu du Code criminel », a rappelé M^me Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’ABC. « Grâce à ces nouvelles dispositions législatives, les organismes d’application de la loi pourront désormais poursuivre les criminels pour possession de renseignements personnels appartenant à autrui avant qu’ils n’aient le temps de les utiliser à des fins de fraude ou de vol. Il s’agit d’un grand pas en avant, étant donné que les forces de police n’étaient pas autorisées à procéder de la sorte auparavant. »

Le vol d’identité, ou vol de renseignements personnels, conduit à un éventail de crimes, allant de la contrefaçon et de la fraude financière à la fraude immobilière en passant par l’abus de programmes gouvernementaux. Les banques prennent extrêmement au sérieux leur rôle dans la lutte contre le vol d’identité. Elles ont mis en place des systèmes de sécurité de pointe et ont formé des spécialistes en vue de protéger les renseignements des clients et d’éviter que ces derniers ne soient victimes d’une fraude financière. Par ailleurs, les banques travaillent en étroite collaboration avec les forces de l’ordre pour faire progresser les enquêtes, en plus de contribuer à informer les consommateurs des mesures à prendre afin de réduire autant que possible le risque de devenir victime.

Pour de plus amples renseignements au sujet du vol d’identité et de la fraude financière et pour obtenir des conseils sur la protection des consommateurs, veuillez visiter le site web de l’ABC à www.cba.ca/fraude.

L’Association des banquiers canadiens représente 50 banques membres, soit des banques à charte canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 263 400 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance.

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Courriel : cchesneau@cba.ca

Toronto ( Ontario) – L’Association des banquiers canadiens (ABC) a fait bon accueil à l’annonce d’aujourd’hui du gouvernement fédéral, soit de créer la Facilité canadienne d’assurance aux prêteurs afin de fournir une assurance temporaire des emprunts interbancaires des banques canadiennes.

« Les banques du Canada sont bien capitalisées et financièrement solides, que ce soit avec ou sans cette assurance du gouvernement fédéral, a déclaré Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’ABC. Des gouvernements des quatre coins du monde ont garanti des prêts entre banques, et notre gouvernement fédéral a reconnu que, si le Canada n’emboîtait pas le pas, nos solides banques pourraient avoir plus de difficulté à livrer concurrence pour obtenir des prêts sur le marché international, ce qui pourrait, en bout de ligne, affecter les emprunts des consommateurs et des entreprises. »

Les banques du Canada sont bien gérées et bien réglementées. Elles ont largement évité les problèmes financiers qui ont affecté certaines banques dans d’autres pays. Les banques canadiennes sont des prêteurs prudents. Elles ont évité les prêts hypothécaires à risque élevé qui étaient populaires aux États-Unis, et elles ont aussi été les premières au monde a adopté les approches pointues en matière de gestion de risque que prévoit le nouveau cadre international de Bâle II sur les fonds propres.

« Nos banques sont bien au-dessus de la mêlée en termes de pratiques de crédit responsables et de gestion prudente, ce qui leur permet de mieux traverser cette tempête que la plupart des autres, a déclaré Mme Hughes Anthony. Toutefois, les difficultés des marchés mondiaux du crédit découlent de problèmes provenant de l’extérieur du Canada. Nous ne sommes pas à l’abri des impacts de cette turbulence, quoique les banques du Canada soient en bien meilleure position pour faire face à cette nouvelle réalité que d’autres ne le sont. »

Un récent rapport du Forum économique mondial a révélé que le système bancaire du Canada est le plus solide du monde.¹ Le Fonds monétaire international a aussi indiqué que [traduction] « le secteur financier canadien figure parmi les plus développés du monde. Les institutions, les marchés, l’infrastructure, le filet social et les mesures de surveillance que comporte le système sont complexes. »²

L’Association des banquiers canadiens représente 51 banques au Canada, les filiales et les succursales de banques étrangères y exerçant des activités et leurs 257 000 employés. Elle formule des recommandations à l'appui de politiques publiques efficaces et efficientes en matière bancaire, et favorise une meilleure compréhension de ce secteur et de son importance pour les Canadiens et l’économie canadienne.

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Pour plus d’information :
Christelle Chesneau, Association des banquiers canadiens
Tél. : 514-840-8722, poste 722
Adresse électronique : cchesneau@cba.ca

¹ Forum économique mondial, Global Competitiveness Report 2008-2009, 2 octobre 2008, page 456.
² Fonds monétaire international, Canada: Financial System Stability Assessment – Update, février 2008, page 6.

Toronto – Les petites entreprises sont confrontées à de nombreux défis durant le ralentissement économique actuel. Une récente enquête montre par quels moyens les petites et moyennes entreprises (PME) font face à ces défis et évalue leurs relations avec leur banque. The Strategic Counsel et l’Association des banquiers canadiens (ABC) ont récemment mené une enquête auprès de propriétaires de PME à travers le pays. Cette enquête a révélé que 43 pour cent des PME ont déclaré une réduction considérable dans leurs revenus au cours des 12 derniers mois. Toutefois, il est encourageant de constater que la situation est différente pour 57 pour cent d’entre elles.

Un fait qui mérite d’être soulevé : les entreprises exploitées depuis plus longtemps rapportent davantage une baisse de revenus. En effet, 46 pour cent des PME exploitées depuis plus de 20 ans ont mentionné une baisse des revenus, comparativement à seulement 37 pour cent des entreprises exploitées depuis 10 ans ou moins.

Comment les PME composent-elles avec la situation économique difficile et la baisse de revenus? Certaines comptent réduire leurs dépensent et leurs coûts d’exploitation si possible. D’autres, une minorité, envisagent de demander du crédit additionnel auprès de leurs institutions financières. Dans l’enquête de l’ABC, 68 pour cent des PME qui ont une relation avec un fournisseur de crédit déclarent qu’il est peu probable que leur entreprise demande du crédit additionnel au cours des six prochains mois, contrairement à 32 pour cent des répondants.  

Les banques répondent aux besoins en crédit des PME

Plus de deux tiers des répondants ont déclaré que leur banque était disposée à travailler avec eux  tout au long du repli économique afin de répondre à leurs besoins en crédit; seulement trois pour cent ont indiqué que leur banque n’était pas du tout disposée à les aider.

« Tout au long de l’année passée, les banques n’ont ménagé aucun effort pour aider les propriétaires de PME à traverser cette situation économique difficile. Elles ont continué à accorder du crédit aux entreprises solvables et ont comblé les lacunes en matière de crédit provoquées par les autres prêteurs sur le marché canadien qui ont ralenti ou complètement arrêté leurs activités de prêt », a déclaré Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’Association des banquiers canadiens. « Les petites entreprises représentent la majorité des clients commerciaux des banques. Dans les collectivités à travers le Canada, les banquiers s’efforcent de comprendre les défis de chaque entreprise et de trouver des solutions sur mesure pour répondre à ses besoins. »

Une majorité non négligeable de répondants (78 pour cent) entretiennent des relations positives avec leur principale institution financière. En outre, parmi les 77 pour cent de propriétaires de PME qui ont une relation de crédit avec une banque, 90 pour cent décrivent leur relation de crédit comme étant « bonne » ou « très bonne ».

Pas seulement le crédit

Les banques jouent un rôle essentiel dans la croissance et l’innovation des PME, en répondant à leurs divers besoins financiers. Les propriétaires de PME cherchent auprès des banques une variété de solutions d’affaires, outre le financement. Les trois principaux services utilisés par les PME sont les services de dépôt (82 pour cent), les comptes transactionnels (59 pour cent) et les services de paiement (51 pour cent). Pour les propriétaires de PME, les facteurs les plus importants dans leur relation avec leur banque sont le contact personnel (92 pour cent), les produits et services à moindre prix (91 pour cent) et l’accès au crédit (85 pour cent).

« Comme le montrent les résultats de l’enquête, les propriétaires de PME reconnaissent que les banques offrent un niveau élevé de services, leur permettant de toujours combler leurs divers besoins. En effet, plus de la moitié des répondants traitent avec la même institution financière depuis plus de 10 ans et près du quart (22 pour cent) depuis plus de 20 ans », conclut M^me Hughes Anthony.

Davantage de PME utilisent les services bancaires en ligne

Bien que la plupart des opérations bancaires quotidiennes des PME soient faites en personne, auprès d’un caissier (79 pour cent), les opérations en ligne occupent la deuxième place, avec 66 pour cent, soit une augmentation de 12 pour cent en un an. Parallèlement, 79 pour cent des propriétaires de PME qui utilisent les services en ligne déclarent que ces services ont contribué à améliorer l’efficacité de leur entreprise.

Vous trouverez de plus amples renseignements au sujet des PME et de l’enquête en question sur le site de l’ABC.

Méthodologie

L’enquête a été effectuée par The Strategic Counsel pour le compte de l’Association des banquiers canadiens. Les résultats ont été obtenus auprès d’un échantillon représentatif aléatoire de 200 propriétaires de PME à travers le Canada. L’enquête a été menée au téléphone, du 10 au 25 août 2009. La marge d’erreur est de ± 6,9 points de pourcentage, 19 fois sur 20.  

L’Association des banquiers canadiens représente 50 banques membres, soit des banques à charte canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 263 400 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance. www.cba.ca.

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• Les petites et moyennes entreprises

Toronto, Ontario – Une deuxième année consécutive, Moody’s Investor Service classe les banques du Canada au premier rang dans le monde pour ce qui est de leur solidité financière. Cette reconnaissance fait suite au récent classement établi par le Forum économique mondial (FEM) qui affirme, une deuxième année de suite, que les banques canadiennes sont les plus solides au monde.

« La reconnaissance internationale des banques du Canada confirme le fait que nos banques sont  bien gérées et utilisent des pratiques de prêts axées sur la prudence, ce qui est avantageux pour les Canadiens », a affirmé Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’Association des banquiers canadiens. « Nous apprécions cette reconnaissance, certes, mais le plus important est de se rappeler que nos banques n’ont pas été un fardeau pour les contribuables et qu’elles continuent de prêter aux consommateurs et aux entreprises durant le ralentissement économique mondial. Les banques jouent un rôle de premier plan dans la reprise économique au Canada. »

Les banques canadiennes ont fait preuve de prudence dans leurs méthodes de prêt, ce qui leur a permis d’éviter les difficultés financières que les banques d’autres pays ont connues. Selon un sondage mené par le Strategic Counsel, 81 % des répondants croient que les méthodes de prêt prudentes des banques du Canada expliquent pourquoi elles se sont mieux tirées d’affaires que leurs homologues internationales.

Les banques du Canada comptent parmi les mieux capitalisées au monde. Elles ont augmenté leurs niveaux de capital en amassant de nouveaux capitaux auprès des investisseurs et au moyen des bénéfices non répartis. Cela permet aux banques de continuer de prêter, tout en leur procurant un fonds de réserve pour se prémunir contre les pertes sur prêts. En outre, les contribuables canadiens n’ont pas été obligés de rescaper des institutions financières ou d’injecter des capitaux dans ces institutions.

Malgré la conjoncture difficile, les entreprises solvables continuent d’avoir accès au crédit et les banques comblent des lacunes en matière de crédit, parce que d’autres prêteurs ont réduit leur financement ou ont complètement quitté le marché canadien. De plus, les banques travaillent en collaboration avec le Programme de crédit aux entreprises (PCE) du gouvernement fédéral afin de faire un effort supplémentaire pour trouver des solutions de crédit au profit des entreprises clientes solvables au cours de la période économique difficile que nous traversons.

« L’attention internationale est peut-être nouvelle, mais les banques du Canada ont de tout temps été fières de contribuer à la prospérité de notre pays et aujourd’hui, la solidité et la stabilité du secteur bancaire canadien le placent au cœur de la reprise économique et de la croissance à long terme du Canada », a souligné Madame Hughes Anthony. « Nos banques sont un modèle de réussite au Canada et tous les Canadiens, ainsi que notre gouvernement, devraient en être fiers. »

L’Association des banquiers canadiens représente 50 banques membres, soit des banques à charte canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 263 400 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage l’apprentissage en matière financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance.

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Personne-ressource :
Christelle Chesneau
Association des banquiers canadiens
Tél. : 514-840-8722, poste 722
cchesneau@cba.ca

Toronto, Ontario – En réponse à une lettre que le ministre fédéral des Finances Jim Flaherty a envoyée aux banques aujourd’hui au sujet de la modification des règles sur les assurances établies depuis longtemps en vertu de la Loi sur les banques, l’Association des banquiers canadiens a publié la déclaration qui suit :   

Nous sommes stupéfaits que M. Flaherty cherche à limiter les moyens d’accéder à de l’information sur les assurances pour les consommateurs et les lieux où ils peuvent le faire. En outre, M. Flaherty a pris cette mesure en n’ayant fait aucune consultation publique auprès des Canadiens ou du secteur bancaire.

La Loi sur les banques autorise les banques à offrir un large éventail de produits d’assurance par l’entremise de filiales de compagnies d’assurance. Ces filiales offrent des produits d’assurance à leurs clients en utilisant une variété de canaux de distribution autorisés et depuis plusieurs années, l’Internet constitue l’un de ces canaux. Les règles actuelles sont très claires et existent depuis de nombreuses années.  

En juin, le BSIF a examiné cette question et a rendu une décision stipulant que le site web d’une banque ne constitue pas une succursale bancaire et que les banques sont en conformité avec la Loi sur les banques lorsqu’elles font la promotion de produits d’assurance dans leur site web. Le gouvernement n’a exprimé aucune inquiétude quand le BSIF a rendu cette décision, mais il est manifeste que l’Association des courtiers d'assurance du Canada a fait des représentations pour faire annuler cette décision.

Le gouvernement fédéral et tous les membres du Parlement se concentrent sur les défis énormes que pose la gestion de l’économie canadienne dans le contexte d’une récession mondiale. Le secteur bancaire canadien est fier d’agir à titre de partenaire du gouvernement afin de favoriser la reprise économique au Canada.

Au coeur d’une crise économique, alors que d’autres intervenants, y compris les banques du Canada, travaillent en collaboration avec le gouvernement et tous les membres du Parlement, il n’est pas opportun de surprendre les Canadiens en apportant des modifications qui réduisent leur accès à des produits financiers de base.

Dans cette situation, les consommateurs sont clairement les perdants, parce qu’ils seront privés de l’accès à l’information dont ils ont besoin pour prendre des décisions financières éclairées.  

L’Association des banquiers canadiens représente 50 banques membres, soit des banques à charte canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 263 400 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage l’apprentissage en matière financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance.

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Christelle Chesneau
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Les banques canadiennes acceptent les dons en espèces à la Croix-Rouge, destinés aux efforts de secours à la suite des deux typhons, du tsunami et du séisme qui ont affecté des millions de personnes aux Philippines, au Vietnam, sur les îles Samoa et Tonga ainsi qu’en Indonésie.  

Les dons au « Fonds de secours en cas de catastrophes à l'étranger » de la Croix-Rouge peuvent être faits entre le 8 octobre et le 6 novembre 2009 dans toutes les succursales des banques suivantes :

• Banque CIBC
• Banque HSBC Canada
• Banque Laurentienne
• Banque Nationale
• Banque Scotia
• BMO Groupe financier
• Canadian Western Bank
• RBC
• TD Bank Group

Les dons de biens ne sont pas acceptés.

Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le communiqué de presse de la Croix Rouge.

Toronto (Ontario) – Internet a facilité de façon inédite les activités commerciales, le maintien des liens personnels et la gestion des finances, qui se font désormais plus rapidement, plus efficacement et plus confortablement. Malheureusement, les criminels, eux aussi, utilisent Internet pour essayer d’accéder à des renseignements personnels et financiers.

Octobre est le mois de la sensibilisation à la cybersécurité. Afin de mieux sensibiliser les Canadiennes et les Canadiens aux risques cybernétiques et de leur donner les outils pour se protéger et protéger leurs ordinateurs, les banques ont joint leurs efforts pour fournir des renseignements, des conseils et un jeu-questionnaire interactif et éducatif.

Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’Association des banquiers canadiens, met en garde : « Les banques et autres organisations ont mis en place des systèmes de sécurité de pointe qui sont très difficiles à percer. Pour cette raison, les criminels en ligne essaient plutôt d’obtenir directement les renseignements personnels et confidentiels de la part des Canadiennes et des Canadiens inconscients du danger. » Et M^me Hughes Anthony de poursuivre : « Lorsque les criminels mettent la main sur des données telles que les mots de passe, les détails sur le compte bancaire et la carte de crédit ou le numéro d’assurance sociale, ils procèdent à l’utilisation ou à la vente de cette information en vue de commettre un vol d’identité ou une fraude financière. »

Protégez-vous en ligne

Les mauvaises habitudes de navigation sur Internet pourraient exposer les individus aux risques de télécharger des logiques malveillantes et des virus ou bien de rendre accessibles leurs renseignements personnels à des étrangers. Heureusement, des mesures simples peuvent être adoptées afin de se protéger et de protéger son ordinateur :

Protégez votre ordinateur personnel – Assurez-vous d’y installer un logiciel anti-virus, un programme anti espions et un pare-feu achetés auprès d’un détaillant ou d’un fournisseur réputés. Gardez ces outils actifs et à jour afin de protéger votre ordinateur contre les maliciels.

Évitez de télécharger des fichiers, des programmes, des logiciels et des protections d’écran gratuits – Une logique malveillante, comme un logiciel espion (qui surveille secrètement vos activités en ligne) et un espion de clavier (qui enregistre secrètement les touches frappées sur votre clavier) peuvent être cachés dans le téléchargement et être utilisés pour accéder à des renseignements personnels, comme vos mots de passe et vos renseignements financiers.

Protégez votre mot de passe – Créez un mot de passe fort et unique pour chaque application sur Internet. Le nom de votre animal de compagnie, une date de naissance et une simple combinaison de chiffres (p. ex., 1234) sont des exemples de mots de passe prévisibles qui peuvent facilement être déchiffrés par les criminels. Évitez d’utiliser le même mot de passe pour accéder à plusieurs sites, surtout lorsque le site contient des données personnelles ou financière de nature sensible.

Soyez vigilant face aux fenêtres contextuelles et aux messages d’alarme – Les fenêtres contextuelles peuvent servir à la distribution de maliciels. Il est donc recommandé de vous familiariser avec les messages de sécurité de votre ordinateur et d’apprendre à reconnaître les messages frauduleux. Si vous recevez un message de sécurité ou d’avertissement suspect ou inconnu, ne cliquez sur aucune composante de la fenêtre qui contient le message (même pas sur ANNULER / CANCEL dans la boîte de dialogue) pour éviter de déclencher un maliciel.  Cliquez plutôt sur Alt+F4 ou Ctrl+Alt+Suppr afin de lancer le gestionnaire des tâches et de fermer la fenêtre en toute sécurité.  

Assurez-vous d’être toujours dans un environnement sécuritaire lorsque vous effectuez des transactions financières en ligne – Vérifiez si votre navigateur affiche l’icône d’un cadenas fermé ou d’une clé intacte lorsque vous saisissez votre numéro de carte de crédit ou d’autres données sensibles. L’absence d’icônes ou l’affichage d’une clé brisée ou d’un cadenas ouvert est une indication que votre transaction n’est pas faite sur un site sécuritaire, et il peut s’agir en fait d’un site Web frauduleux.

Videz la mémoire cache – Les adresses des sites Web que vous visitez sont emmagasinées dans la mémoire cache de votre ordinateur. Assurez-vous de vider cette dernière après avoir visité des sites sécurisés, de sorte que personne d’autre ne puisse visualiser l’information confidentielle que vous pourriez avoir transmise.

Pour évaluer vos connaissances des menaces cybernétiques et pour obtenir davantage de conseils sur les moyens de vous protéger et de protéger votre ordinateur, veuillez visiter www.cba.ca.

L’Association des banquiers canadiens représente 50 banques membres, soit des banques à charte canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 263 400 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance.

Personne-ressource :
Christelle Chesneau
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Tél. : 514-840-8722, poste 722  
cchesneau@cba.ca

Charlottetown, Î.-P.-É. – Le démantèlement d'un groupe du crime organisé à l'origine du clonage de cartes de crédit causant des pertes de plusieurs millions de dollars et la comparution en justice d'un voleur de banque armé d'un couteau – voilà les actions héroïques des deux lauréats de la Médaille d’honneur des banques canadiennes pour action policière méritoire. Le détective Jeff Caplan, du service de police de la région de Durham, et le détective Stu Keown, du service de police de Calgary, recevront cette médaille au cours d’un gala qui se tiendra à Charlottetown dans le cadre de la conférence annuelle de l’Association canadienne des chefs de police.  

« C'est un grand honneur de reconnaître les valeureux efforts de ces deux personnes et de saluer leur dévouement exceptionnel dans la lutte aux crimes contre les banques canadiennes, leurs clients et leurs employés », a déclaré Nathalie Clark, chef du contentieux et secrétaire général à l'Association des banquiers canadiens, qui remettra les médailles au cours de cette soirée, au nom du secteur bancaire. « Les banques au Canada entretiennent d'étroites relations avec la police, et nous collaborons à de nombreuses enquêtes. Cette cérémonie est une occasion en or de reconnaître publiquement l'acharnement au travail de ces deux agents émérites. »

Détective Jeff Caplan – Service de police de la région de Durham

Membre de l'unité des fraudes graves du Service de police de la région de Durham, le détective Jeff Caplan a agi comme principal enquêteur dans le cadre de l'opération conjointe Off-Guard menée par le Service de police de la région de Durham et la section du crime organisé de la Police provinciale de l'Ontario. En sa qualité, le détective Caplan a noué des relations étroites avec les professionnels de la sécurité bancaire partout dans la région de Toronto afin d'enquêter sur des activités criminelles de clonage de cartes apparemment liées.

Fort d'un esprit de collaboration et d'excellentes aptitudes d'enquête, il a joué un rôle déterminant dans l'identification, le profilage et l'arrestation de 93 suspects qui ont donné lieu à la déposition de 1063 chefs d'accusation pour clonage de cartes de débit et de crédit. La plupart des personnes arrêtées sont soupçonnées d'appartenir à divers groupes du crime organisé.

Le détective Caplan a relevé la barre des enquêtes sur le clonage de carte au Canada et continue activement à cibler les groupes organisés qui mènent ce genre d'activités.

Détective Stu Keown – Service de police de Calgary

Le 5 octobre 2007, un homme armé d'un couteau est entré dans une succursale de banque de Calgary pour demander de l'argent à un représentant du service à la clientèle. Cet événement a marqué le début d'une série de vols commis par l'un des cambrioleurs de banque les plus actifs de Calgary. Le détective Keown, qui compte 28 années de service dans la police de Calgary, a réussi à dresser le profil du suspect et à l'identifier, ce dernier ayant déjà été reconnu coupable d'homicide involontaire.

Pour ce faire, il a élaboré un plan opérationnel afin d'appréhender le dangereux suspect, sans pour autant négliger la sécurité des employés des banques et les clients. Ce plan a été divulgué dans toutes les institutions financières de la ville de Calgary.

Deux mois après le premier vol, un informateur anonyme a transmis des renseignements qui ont mené à l'arrestation du voleur peu de temps après. Des chefs d'accusation pour seize vols de banque et deux vols d'entreprises commerciales ont été déposés contre ce criminel qui purge maintenant une peine de douze années de prison dans un établissement fédéral.

La Médaille d’honneur des banques canadiennes pour action policière méritoire

Depuis sa création en 1972, la Médaille d’honneur des banques canadiennes pour action policière méritoire a été décernée à 214 agents de différentes régions au pays. Elle vient souligner la bravoure insigne dont ils ont fait preuve, leurs qualités d’enquêteur et leurs réalisations exemplaires dans la lutte contre les crimes bancaires au Canada. Pour de plus amples renseignements concernant la Médaille, cliquez ici.

L'Association des banquiers canadiens

L’Association des banquiers canadiens, qui représente 50 banques à charte du Canada, les filiales et les succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada et leurs 263 400 employés, préconise l’adoption de politiques publiques efficaces régissant les banques et la sensibilisation au sujet du secteur bancaire et de son importance pour les Canadiens et l’économie canadienne.

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Christelle Chesneau
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cchesneau@cba.ca

OTTAWA – Les premiers ministres disposent d’une occasion hors pair d’améliorer la position du Canada dans les négociations sur le libre échange avec l’Union européenne s’ils conviennent de respecter leur engagement à éliminer les obstacles interprovinciaux qui entravent le commerce et la mobilité de la main-d’oeuvre. C’est ce qu’a affirmé aujourd’hui une coalition de groupements commerciaux nationaux.

En prévision de la réunion du Conseil de la fédération qui doit avoir lieu la semaine prochaine à Regina, ces organismes incitent les premiers ministres provinciaux et territoriaux à accélérer leurs efforts de mise en place des deux éléments essentiels d’une union économique solide : l’élimination des restrictions au commerce intérieur et l’adoption d’un mécanisme efficace de règlement des différends.

Les provinces et les territoires ont un rôle clé à jouer dans la réussite des négociations actuelles entre le Canada et l’Union européenne puisqu’ils seraient responsables de l’application des dispositions d’un éventuel traité aux domaines de ressort provincial et territorial, notamment l’environnement, l’alimentation et
l’agriculture, et les marchés publics.

Dans une déclaration faite l’automne dernier, le Conseil de la fédération a promis de collaborer pleinement avec le gouvernement fédéral en vue de conclure « un accord transatlantique de nouvelle génération global » qui ouvrirait de nouveaux marchés aux entreprises canadiennes et créerait de nouveaux débouchés pour les
travailleurs canadiens.

Les organismes de la coalition voient d’un bon oeil cet appui des provinces aux négociations entre le Canada et l’Union européenne. Ils font toutefois remarquer que le Canada n’a toujours pas mis en oeuvre un accord de libre-échange rigoureux et efficace à l’intérieur de ses propres frontières. La coalition estime que les provinces doivent d’abord mettre de l’ordre dans leurs propres affaires pour éviter que leurs efforts en vue de l’obtention du meilleur accès possible aux marchés européens ne soient contrariés.

L’an dernier, les premiers ministres se sont engagés à modifier l’Accord sur le commerce intérieur (ACI) de 1995 de manière à assurer la pleine mobilité de la main-d’oeuvre canadienne au 1er janvier 2009. Cependant, les nouvelles règles sur la mobilité de la main-d’oeuvre ne sont toujours pas en vigueur, puisque deux parties à l’ACI ne les ont pas encore signées, et plusieurs provinces cherchent maintenant à être exemptées de ces dispositions. La coalition incite les premiers ministres à agir rapidement pour que l’entente sur la mobilité de la main-d’oeuvre soit pleinement en vigueur dans les plus brefs délais.

Il y a aussi beaucoup de questions à régler en ce qui a trait au règlement des différends. En effet, 14 ans après l’entrée en vigueur de l’ACI, les consommateurs et les entreprises, soit les deux groupes les plus touchés par les obstacles au commerce interprovincial, n’ont toujours pas accès à un mécanisme applicable de règlement des différends.

En avril 2008, la coalition a proposé quatre étapes clés qui, ensemble, élimineraient les obstacles au commerce et à la mobilité de la main-d’oeuvre affaiblissant l’économie nationale. Ces étapes sont les suivantes :

1. l’adoption d’une loi fédérale établissant une série de « principes de marché libre » qui mènent à l’établissement d’un marché libre et ouvert, dépourvu de pratiques discriminatoires;
2. la création d’un tribunal permanent du commerce intérieur, auquel auraient accès tous les Canadiens, pour le règlement des différends en matière de commerce intérieur;
3. la mise à exécution de toutes les décisions qui ont été prises par les groupes spéciaux établis en vertu de l’ACI, mais qui n’ont toujours pas été exécutées;
4. la conclusion d’une entente établissant que toutes les ordonnances du tribunal et les décisions existantes des groupes spéciaux pourront être mises à exécution par les cours de justice si les parties au différend le désirent.

Les membres de la coalition sont l’Association des banquiers canadiens, la Chambre de commerce du Canada, le Conseil canadien des chefs d’entreprise, la Fédération canadienne de l’entreprise indépendante, les Manufacturiers et Exportateurs du Canada, l’Institut canadien des produits pétroliers, l’Association des comptables généraux accrédités du Canada et l’Association des transformateurs laitiers du Canada.

Carole Presseault           
Vice-présidente               
Affaires gouvernementales et réglementaires       
CGA-Canada               
Cellulaire : 613 796-0422       
cpresseault@cga-canada.org

Ross Laver
Vice-président
Politiques et communications
Conseil canadien des chefs d’entreprise
Bureau : 613 238-3727
ross@ceocouncil.ca

Le document de réflexion Amélioration du commerce intérieur : une approche vigoureuse est affiché sur le site suivant : www.cga.org/canada-fr/commerceinterieur

Toronto (Ontario) – L'Association des banquiers canadiens (ABC) accueille favorablement l'annonce faite aujourd'hui par le ministre Jim Flaherty au sujet de la création du groupe de travail sur l’apprentissage en matière financière du gouvernement fédéral. Ce groupe de travail - constitué de chefs de file en ce qui concerne l'éducation ainsi que de particuliers provenant de l'industrie des services financiers du Canada et du secteur privé en général - formulera des recommandations au ministre des Finances sur l’élaboration d’une stratégie nationale cohérente sur l’apprentissage en matière financière.

« L'industrie bancaire du canada reconnaît de longue date l'importance de l’apprentissage en matière financière, et nous saluons le ministre Flaherty pour la création de ce groupe de travail, affirme Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l'Association des banquiers canadiens. La composition diversifiée de ce groupe de travail amène une vaste expertise autour de la table, et nous sommes impatients de travailler de concert avec ses membres afin de nous assurer que les Canadiens soient à même de faire des choix éclairés lorsqu’ils prennent des décisions financières importantes. »

Depuis plus d'une décennie, l'ABC sensibilise les Canadiens à l’apprentissage en matière financière par le biais de son programme de séminaires présenté aux écoles secondaires. En effet, plus de 180 000 jeunes Canadiens y ont appris des notions sur la tenue d’un budget, l’emprunt, l’épargne, l'investissement et la manière de se prémunir contre la fraude.

L'an dernier, l'ABC a mis à jour son programme, maintenant intitulé VotreArgent, qui poursuit en classe sa série de séminaires sans but commercial, avec la participation de banquiers bénévoles qui enseignent aux étudiants du secondaire la gestion financière responsable. VotreArgent est offert en partenariat avec l’Agence de la consommation en matière financière du Canada.

Pour plus d'information sur l'engagement de l'ABC envers le programme VotreArgent et l’apprentissage en matière financière, visitez les sites www.cba.ca et www.votreargent.cba.ca.

L’Association des banquiers canadiens (ABC) représente 50 banques au Canada, les filiales et les succursales de banques étrangères y exerçant des activités et leurs 263 400 employés. Elle formule des recommandations à l'appui de politiques publiques efficaces et efficientes en matière bancaire, et favorise une meilleure compréhension de ce secteur et de son importance pour les Canadiens et l’économie canadienne. Pour plus de renseignements, visitez le www.cba.ca.

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Christelle Chesneau
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Toronto, ON – L'Association des banquiers canadiens (ABC) a salué aujourd’hui la création, par le ministre fédéral des Finances, Jim Flaherty, d’un bureau de transition pour établir une autorité de réglementation unique en matière de valeurs mobilières, ainsi que la nomination de Doug Hyndman et de Bryan Davies à sa direction.

« Il s’agit d’une mesure importante et d’une bonne nouvelle pour la compétitivité internationale de l’économie du Canada. Tant M. Hyndman que M. Davies possèdent une vaste expertise du marché des capitaux et sont bien respectés à l’échelle du Canada, a déclaré Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’ABC. Le ministre Flaherty devrait être félicité de sa persévérance en vue d’en arriver à une autorité de réglementation unique en matière de valeurs mobilières. »

C’est de longue date que l’ABC préconise une autorité de réglementation unique en matière de valeurs mobilières, qui sera à l’avantage des Canadiens, des entrepreneurs et des entreprises en quête de capitaux pour croître et créer des emplois. L’ABC a produit une étude en 2007, montrant que le système actuel de mobilisation des capitaux est coûteux et fastidieux, surtout pour les petites et moyennes entreprises.

« Une autorité de réglementation canadienne unique en matière de valeurs mobilières améliorera l’efficacité et permettra aux autorités de réglementation de réagir plus rapidement aux événements changeants du marché, ce qui est particulièrement important à l’heure où le Canada fait face à la récession, a affirmé M^me Hughes Anthony. Le Bureau de transition est une étape importante vers la création d’une autorité de réglementation unique, et un système de réglementation plus rationalisé et plus efficace au Canada. »

L’Association des banquiers canadiens (ABC) représente 50 banques au Canada, les filiales et les succursales de banques étrangères y exerçant des activités et leurs 263 400 employés. Elle formule des recommandations à l'appui de politiques publiques efficaces et efficientes en matière bancaire, et favorise une meilleure compréhension de ce secteur et de son importance pour les Canadiens et l’économie canadienne. Pour plus de renseignements, visitez le www.cba.ca.

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Toronto, ON – Le secteur bancaire canadien accueille favorablement l’annonce faite aujourd’hui par le gouvernement fédéral de son dépôt de mesures législatives pour protéger les Canadiens contre le vol d’identité. Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’Association des banquiers canadiens (ABC), s’est jointe au ministre fédéral de la Justice, Rob Nicholson, au moment où il en a fait l’annonce.

« À l’heure actuelle, le Canada est le seul pays développé qui n’a pas de loi définissant le vol d’identité comme étant un crime, affirme Mme Hughes Anthony. Ces mesures législatives permettront au Canada de passer en tête du peloton, parce qu’il se dotera d’une loi contre le vol d’identité parmi les plus élaborées du monde industrialisé. »

Le vol d’identité, ou le vol de renseignements personnels, n’est actuellement pas illégal, mais peut entraîner un large éventail de crimes, qu’il s’agisse de fraude financière, de falsification, de fraude immobilière et d’abus des programmes gouvernementaux.

« Il est important que les forces de l’ordre disposent des outils nécessaires pour enrayer les activités criminelles de façon précoce, souligne Mme Hughes Anthony. Il est prioritaire de faire en sorte que le vol d’identité soit une infraction prescrite en vertu de la loi – un véritable crime – au Canada, et nous demandons avec instance à tous les partis de collaborer étroitement et d’adopter cette loi rapidement. »

Au Canada, il n’est actuellement pas illégal de posséder des pièces d’identité multiples ou de faire le trafic de renseignements personnels volés. L’ABC fait valoir de longue date qu’il est nécessaire que le vol d’identité soit une infraction prescrite en vertu du Code criminel du Canada.

« Il est interdit aujourd’hui de posséder des outils pour commettre un vol, mais il n’est pas illégal d’avoir en sa possession une série de permis de conduire, de numéros de carte de crédit et de NIP de carte de débit, a expliqué Mme Hughes Anthony. Ces mesures législatives, présentées par le ministre Nicholson, sont une action concrète dans la lutte contre le vol d’identité. Nous applaudissons et soutenons les efforts qu’il déploie pour protéger les Canadiens. »

Les banques prennent leur rôle extrêmement au sérieux dans la lutte contre le vol d’identité. Elles ont mis en place des systèmes de sécurité de pointe et ont formé des spécialistes pour protéger les renseignements des clients et pour éviter qu’ils ne soient victimes d’une fraude financière. Elles travaillent aussi en étroite collaboration avec les forces de l’ordre pour faire progresser les enquêtes, en plus de contribuer à informer les consommateurs des mesures à prendre pour réduire au minimum le risque de devenir des victimes.

Pour plus d’information sur le vol d’identité et la fraude financière et pour obtenir des conseils sur la protection des consommateurs, visitez le site web de l’ABC à www.cba.ca/fraude.

L’Association des banquiers canadiens représente 50 banques au Canada, les filiales et les succursales de banques étrangères y exerçant des activités et leurs 257 000 employés. Elle formule des recommandations à l'appui de politiques publiques efficaces et efficientes en matière bancaire, et favorise une meilleure compréhension de ce secteur et de son importance pour les Canadiens et l’économie canadienne.

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Christelle Chesneau
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Adresse électronique : cchesneau@cba.ca

Edmonton (Alberta) – VotreArgent, programme d’apprentissage en matière financière à l’intention des étudiants du secondaire, conçu et géré par l’Association des banquiers canadiens (ABC), a reçu un Alberta Consumer Champion Award de Service Alberta, lors d’une cérémonie lundi à Edmonton. Ce programme a été reconnu pour son engagement à fournir aux étudiants du secondaire l’information nécessaire pour naviguer dans le monde financier qui les entoure.

« Nous sommes honorés de recevoir ce prix et nous le partageons avec tous les banquiers de l’Alberta qui donnent volontairement de leur temps et ont fait du programme VotreArgent un tel succès, a déclaré Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’ABC. Grâce à ce programme, plus de 40 000 étudiants du secondaire en Alberta ont été habilités à évaluer leurs objectifs et à faire des choix éclairés sur d’importantes décisions financières. »

Le programme VotreArgent est un séminaire en classe qui enseigne aux étudiants du secondaire de deuxième cycle comment gérer leur argent de façon responsable et ravive les connaissances financières. Plus de 900 banquiers, d’un bout à l’autre du pays, donnent généreusement de leur temps pour présenter ce programme non commercial dans leur collectivité et répondre aux questions des étudiants sur un éventail de thèmes financiers.

L’un de ces bénévoles est Brett Roessel, agent des services bancaires personnels à la succursale McKenzie Towne Blvd. de la Banque Scotia à Calgary. Depuis 2005, M. Roessel a personnellement transmis à plus de 2 100 étudiants des écoles secondaires de Calgary le message suivant : planifier pour l’avenir, épargner pour atteindre ses objectifs, utiliser judicieusement le crédit et protéger son argent. Les enseignants ont fait l’éloge de la capacité de M. Roessel de s’entretenir avec les étudiants sur un niveau personnel et de rendre pertinent l’apprentissage en matière financière dans leur vie quotidienne.

« Sans l’expertise et l’enthousiasme général de bénévoles comme Brett Roessel, le programme VotreArgent n’existerait pas, a affirmé Mme Hughes Anthony. Bien que ce soit un grand honneur pour l’ABC d’être reconnue aujourd’hui, ce prix appartient en fait aux centaines de banquiers locaux qui sont si dévoués et généreux de leur temps envers VotreArgent. »

VotreArgent est offert en partenariat avec l’Agence en matière de consommation financière du Canada. Les enseignants et les dirigeants communautaires intéressés à en savoir davantage sur le programme VotreArgent ou à le présenter dans leur classe, sont invités à visiter http://votreargent.cba.ca.

L’Association des banquiers canadiens représente 50 banques au Canada, les filiales et les succursales de banques étrangères y exerçant des activités et leurs 257 000 employés. Elle formule des recommandations à l'appui de politiques publiques efficaces et efficientes en matière bancaire, et favorise une meilleure compréhension de ce secteur et de son importance pour les Canadiens et l’économie canadienne.

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Toronto (Ontario) – L’Association des banquiers canadiens (ABC) accepte présentement les candidatures à la Médaille d’honneur des banques canadiennes pour action policière méritoire 2009, laquelle reconnaît le travail policier remarquable dans la lutte au crime contre les banques du Canada.

« Nous sommes fiers d’avoir l’occasion de reconnaître et d’honorer ces personnes qui ont fait bien plus que leur devoir pour prévenir les crimes contre les institutions financières du Canada et faire enquête à cet égard, a déclaré Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’ABC. Nous avons ainsi la chance de démontrer notre appréciation envers l’excellent travail accompli par des membres des forces de l’ordre pour protéger la sécurité des employés et des clients des banques. »

Les candidatures provenant des banques et des forces de l’ordre canadiennes seront acceptées jusqu’au 30 avril 2009. De l’information supplémentaire sur le processus de mise en candidature et d’admissibilité, ainsi qu’une liste des récipiendaires antérieurs, figurent sur le site Web de l’ABC à l’adresse www.cba.ca/medaille.

Depuis la création de la Médaille d’honneur en 1972, 212 policiers, provenant des quatre coins du Canada, ont été honorés pour leur remarquable courage, leur capacité d’enquête et d’autres réalisations dignes de mention visant à faire échec aux crimes contre le secteur bancaire du Canada. Cette année, les Médailles d’honneur seront remises au dîner de clôture de la conférence annuelle de l’Association canadienne des chefs de police, à Charlottetown, à l’Île-du-Prince-Edouard, le 12 août 2009.

L’Association des banquiers canadiens représente 50 banques au Canada, les filiales et les succursales de banques étrangères y exerçant des activités et leurs 257 000 employés. Elle formule des recommandations à l'appui de politiques publiques efficaces et efficientes en matière bancaire, et favorise une meilleure compréhension de ce secteur et de son importance pour les Canadiens et l’économie canadienne.

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Tél. : 514-840-8722, poste 722
Adresse électronique : cchesneau@cba.ca

Toronto ( Ontario) – L’Association des banquiers canadiens (ABC) a rendu publique aujourd’hui la déclaration suivante en réponse à l’annonce du gouvernement fédéral concernant des mesures visant à maintenir la disponibilité du crédit à long terme :

Les banques du Canada appuient cette démarche du gouvernement fédéral pour maintenir la disponibilité du crédit à long terme au Canada en achetant jusqu’à 25 milliards de dollars de blocs de prêts hypothécaires assurés, par l’entremise de la Société canadienne d’hypothèques et de logement (SCHL).

Le Canada a la capacité d’agir de cette manière mesurée et prudente, parce qu’il possède un système de réglementation solide et que ses banques sont stables et gérées prudemment.

Les banques canadiennes sont bien capitalisées, bien réglementées et bien gérées. En fait, le rapport sur la compétitivité mondiale du Forum économique mondial, rendu public cette semaine, a révélé que le Canada possède le système bancaire le plus solide du monde.

L’annonce faite aujourd’hui par le ministre constitue une mesure importante pour rendre le crédit plus disponible sur le marché des consommateurs. C’est un moyen sécuritaire, efficace et économique de faciliter les marchés du crédit.

Les banques du Canada sont engagées envers les Canadiens et travaillent avec leurs clients dans le contexte des défis mondiaux actuels du crédit.

L’Association des banquiers canadiens représente 51 banques au Canada, les filiales et les succursales de banques étrangères y exerçant des activités et leurs 257 000 employés. Elle formule des recommandations à l'appui de politiques publiques efficaces et efficientes en matière bancaire, et favorise une meilleure compréhension de ce secteur et de son importance pour les Canadiens et l’économie canadienne.

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Pour plus d’information :
Christelle Chesneau, Association des banquiers canadiens
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le 12 janvier 2009

Toronto (Ontario) – L’Association des banquiers canadiens (ABC) a fait bon accueil aujourd’hui au rapport du Groupe d’experts sur la réglementation des valeurs mobilières, intitulé Créer un avantage sur les marchés financiers mondiaux, et appuie fermement sa recommandation de créer un organisme unique de réglementation des valeurs mobilières au Canada.

« Le Groupe d’experts a mis de l’avant un plan réaliste et viable que nous appuyons fermement. Nous débattons de la réglementation des valeurs mobilières au Canada depuis des décennies : ça suffit. Avec ce rapport, le débat est clos; il est temps de passer à l’action », a déclaré Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’ABC. « Nous félicitons le gouvernement fédéral de ses efforts soutenus en faveur d’un organisme unique de réglementation des valeurs mobilières. Nous l’encourageons fermement à adopter les recommandations du Groupe d’experts et nous incitons les provinces à emboîter le pas. »

L’ABC est en accord avec la conclusion du Groupe d’experts, selon laquelle, à cause de la structure fragmentée actuelle, les organismes canadiens de réglementation des valeurs mobilières ont de la difficulté à réagir rapidement et de manière décisive aux événements des marchés financiers. Comme le rapport l’a indiqué, le système actuel rend le Canada vulnérable aux risques des marchés et de réputation.

« Les organismes de réglementation doivent avoir la structure nécessaire pour traiter rapidement et efficacement le risque systémique. La structure réglementaire au Canada semble bien adaptée à cette fin, sauf dans le cas de la réglementation des valeurs mobilières », a affirmé Mme Hughes Anthony. « Il y a toujours eu de bonnes raisons justifiant la mise en place d’un organisme unique de réglementation des valeurs mobilières, mais la situation économique actuelle la rend encore plus importante que jamais. »

Améliorer l’efficacité et réduire le coût de mobilisation des capitaux

Un organisme unique de réglementation des valeurs mobilières améliorerait l’efficacité, augmenterait la confiance envers les marchés et permettrait aux organismes de réglementation de réagir plus rapidement aux événements des marchés. Le Canada ne peut plus se permettre de maintenir le système actuel, qui compte 13 organismes de réglementation des valeurs mobilières et 13 séries de règlements, s’il souhaite demeurer concurrentiel et attirer l’investissement mondial.

En imposant des coûts inutiles, le système fragmenté du Canada a aussi un impact défavorable sur les tentatives des entreprises canadiennes de mobiliser des capitaux. Ce fardeau incombe de façon disproportionnée aux petites et moyennes entreprises, puisque le développement et le dépôt d’appels d’offre comportent clairement des économies d’échelle.

De plus, le Canada est déphasé par rapport à d’autres pays qui font progresser leur réforme en matière de valeurs mobilières. Parmi les quelque 100 pays représentés à l’Organisation internationale des commissions de valeurs, le Canada est le seul pays sans un organisme national de réglementation des valeurs mobilières.

Information supplémentaire de l’ABC

Le mémoire présenté par l’ABC au Groupe d’experts sur la réglementation des valeurs mobilières en juillet 2008 figure au lien suivant :

On peut aussi obtenir la recherche menée par l’ABC sur l’impact de multiples organismes de réglementation sur le coût de la mobilisation des capitaux pour les petites entreprises à l’adresse suivante : Organisme commun de réglementation des valeurs mobilières

L’Association des banquiers canadiens représente les 51 banques du Canada, les filiales et les succursales de banques étrangères y exerçant des activités et leurs 257 000 employés. Elle formule des recommandations à l’appui de politiques publiques efficaces et efficientes en matière bancaire et favorise une meilleure compréhension de ce secteur et de son importance pour les Canadiens et l’économie canadienne.

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le 26 novembre 2008

Toronto (Ontario) – Soixante-douze pour cent des Canadiens sont d’avis que les banques du Canada ont mieux performé que les autres banques du monde, d’après les résultats d’un récent sondage mené par The Strategic Counsel, pour le compte de l’Association des banquiers canadiens (ABC), rendus publics aujourd’hui. De plus, 77 % des Canadiens estiment que les banques du Canada sont plus sécuritaires et stables que les autres banques du monde. Le sondage a été mené entre les 4 et 9 novembre 2008.

« Les Canadiens reconnaissent clairement que nos banques et notre système bancaire performent mieux que ceux des autres pays en cette période de crise financière mondiale, a déclaré Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’ABC. Nous prenons un si grand nombre de mesures au Canada, lorsqu’il s’agit de la gestion et de la réglementation de nos banques. À l’heure où l’incertitude de l’économie mondiale se poursuit, nous devrons continuer dans cette voie pour assurer la sécurité et la solidité de notre système financier. »

Les Canadiens attribuent la solide performance des banques du Canada à un certain nombre de facteurs, dont l’un des plus prépondérants est leur approche prudente en matière de crédit et d’investissement. Quatre-vingt-un pour cent des Canadiens estiment qu’il s’agit d’une raison majeure expliquant pourquoi les banques du Canada performent mieux que leurs homologues internationales. La meilleure gestion des banques canadiennes, comparativement aux banques à l’échelle internationale, est un fait tout aussi important, également souligné par 81 % des répondants.

De plus, 81 % des répondants sont d’avis que la réglementation gouvernementale du secteur bancaire au Canada joue un rôle important dans la performance des banques.

« Le pays faisant face à un ralentissement économique, il sera important que les banques du Canada maintiennent les solides fondements de leurs pratiques prudentes en matière de crédit aux particuliers et aux entreprises, qui protègent les intérêts des déposants », a affirmé Mme Hughes Anthony.

En ce qui a trait à la scène internationale, 86 % des Canadiens estiment qu’il est important d’avoir un solide secteur bancaire pour concurrencer à l’échelle mondiale, en tant que moyen d’appuyer les entreprises canadiennes qui veulent exporter et faire des affaires dans les marchés internationaux.

Les résultats de ce sondage reflètent ceux d’un récent rapport du Forum économique mondial qui révélaient que le système bancaire du Canada est le plus solide du monde.¹ Le Fonds monétaire international a aussi indiqué que [traduction] « le secteur financier canadien figure parmi les plus développés du monde. Les institutions, les marchés, l’infrastructure, le filet social et les mesures de surveillance que comporte le système sont complexes.² »

Méthodologie du sondage

Le sondage, commandé par l’ABC et mené par The Strategic Counsel, a été réalisé au téléphone auprès d’un échantillon de 1 000 adultes canadiens, âgés de 18 ans ou plus et sélectionnés au hasard, entre les 4 et 9 novembre 2008. La marge d’erreur est de plus ou moins trois points de pourcentage, 19 fois sur 20.

Pour consulter les résultats du sondage intégral, visitez www.cba.ca.

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• Évaluations des banques du Canada – Automne 2008

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20 novembre 2008

Toronto (Ontario) – Le crédit aux entreprises accordé par les six grandes banques du Canada a augmenté de 11,3 % entre octobre 2007 et octobre 2008, d’après des données recueillies par l’Association des banquiers canadiens (ABC) et rendues publiques aujourd’hui.

« Nos membres nous ont fourni les faits les plus à jour, lesquels indiquent qu’ils ont considérablement accru le montant du crédit consenti aux entreprises par rapport à la même période l’an dernier, a déclaré Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’ABC. C’est un marché très concurrentiel, où nos membres se font activement concurrence pour en détenir une part. »

De plus, la croissance du crédit octroyé par les grandes banques, qui procurent une partie du crédit aux entreprises au Canada, est considérablement plus élevée que celle du crédit aux entreprises consenti par tous les fournisseurs de crédit, laquelle ne s’est élevée qu’à 3,5 % entre septembre 2007 et septembre 2008. Voilà qui indique que ces banques interviennent pour fournir du crédit aux entreprises dont l’accès à d’autres sources de financement a diminué.

« Alors que des signes démontrent que certaines options de crédit non bancaires deviennent moins disponibles aux entreprises, nos banques s’efforcent de combler l’écart en leur procurant du financement », a affirmé Mme Hughes Anthony.

Toutefois, étant donné le ralentissement des économies canadiennes et américaines, il ne fait aucun doute que certains secteurs majeurs du Canada traversent une période difficile. Lorsqu’il s’agit d’octroyer du crédit, les pratiques exemplaires en la matière exigent que les prêteurs tiennent compte de ces conditions économiques changeantes.

« Nos membres connaissent leurs clients et les circonstances auxquelles ils font face, et veulent les aider à réussir, a indiqué Mme Hughes Anthony. Les banques du Canada demeurent engagées à travailler avec leurs clients et à fournir du crédit en ces temps d’incertitude économique. »

L’Association des banquiers canadiens représente 51 banques au Canada, les filiales et les succursales de banques étrangères y exerçant des activités et leurs 257 000 employés. Elle formule des recommandations à l'appui de politiques publiques efficaces et efficientes en matière bancaire, et favorise une meilleure compréhension de ce secteur et de son importance pour les Canadiens et l’économie canadienne.

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19 novembre 2008

Toronto ( Ontario) – L’Association des banquiers canadiens (ABC) soutient pleinement l’engagement du gouvernement fédéral envers un organisme commun de réglementation des valeurs mobilières au Canada, comme il a été annoncé aujourd’hui dans le discours du Trône. Cette mesure, alliée à d’autres récentes initiatives pour faciliter les marchés du crédit au Canada, indique que le gouvernement poursuit l’adoption d’une approche appropriée et pondérée pour faire face à la situation économique mondiale.

« Il y a toujours eu de bonnes raisons de créer un organisme commun de réglementation des valeurs mobilières, mais la récente crise internationale des marchés financiers a rendu ces réformes encore plus cruciales, a déclaré Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’ABC. Ce passage à un organisme commun de réglementation des valeurs mobilières améliorera l’efficacité, augmentera la confiance envers nos marchés des capitaux et renforcera notre capacité de réagir aux changements rapides des marchés financiers. Nous tirons de l’arrière à un moment où nous pouvons le moins nous le permettre. »

Une recherche menée par l’ABC a révélé que les investisseurs individuels à l’extérieur de la Colombie Britannique, de l’Alberta et de l’Ontario sont limités dans leur capacité de participer à un premier appel public à l’épargne. Elle a aussi indiqué qu’un passage à un organisme commun de réglementation des valeurs mobilières réduirait le coût de mobilisation des capitaux, fardeau disproportionné pour les petites et moyennes entreprises.

« Nous félicitons le gouvernement fédéral de l’orientation qu’il prend afin d’adopter un organisme commun de réglementation des valeurs mobilières au Canada, a affirmé Mme Hughes Anthony. Lorsque les organismes internationaux de réglementation des valeurs mobilières se réunissent pour faire face à cette crise économique, le Canada a besoin d’une voix unique à cette table. Notre système de réglementation fragmenté est déphasé par rapport au reste du monde, et il est temps de passer au 21e siècle. »

On peut obtenir plus d’information sur la recherche de l’ABC dans le mémoire qu’elle a présenté en juillet 2008 au Groupe d’experts sur la réglementation des valeurs mobilières, au lien suivant : www.cba.ca.

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Toronto (Ontario) – L’Association des banquiers canadiens (ABC) fait bon accueil à l’annonce d’aujourd’hui, à savoir que le gouvernement achètera des blocs additionnels de prêts hypothécaires assurés, à concurrence de 50 milliards de dollars, par l’entremise de la Société canadienne d’hypothèque et de logement (SCHL), amputera de 25 points de base la tarification de la Facilité canadienne d’assurance aux prêteurs (FCAP) et renoncera à la surprime systématique de 25 points de base.

Ces mesures s’ajoutent à la décision du Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF) de relever la proportion de titres innovateurs et d’actions privilégiées pouvant être incluse dans le calcul des fonds propres de catégorie 1, et à la mesure de la Banque du Canada d’assurer un apport supplémentaire en liquidités au système financier canadien par l’entremise de la FCAP, pour laquelle la garantie admissible sera le portefeuille de prêts autres qu’hypothécaires.

« Les mesures prises par le gouvernement fédéral, le BSIF et la Banque du Canada sont des mesures prudentes qui contribueront à s’assurer que nos banques stables ne soient pas désavantagées par des décisions semblables prises par d’autres gouvernements pour soutenir leurs banques », a déclaré Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’ABC.

La capacité du Canada d’agir de cette façon pondérée est possible en raison de notre solide système réglementaire et de nos banques prudentes et bien gérées. C’est pourquoi les banques du Canada ont largement évité les difficultés financières et les problèmes liés aux prêts hypothécaires à risque élevé qui ont frappé les banques d’autres pays.

« Les banques continuent de prêter aux particuliers et aux entreprises solvables, tout en tenant compte des nouvelles réalités du marché », a déclaré Mme Hughes Anthony. « C’est de longue date que les banques aident leurs clients pendant les périodes économiques difficiles, et elles ont toujours à cœur de travailler avec leurs clients et de fournir du crédit pendant cette période d’incertitude économique. »

L’Association des banquiers canadiens représente 51 banques au Canada, les filiales et les succursales de banques étrangères y exerçant des activités et leurs 257 000 employés. Elle formule des recommandations à l'appui de politiques publiques efficaces et efficientes en matière bancaire, et favorise une meilleure compréhension de ce secteur et de son importance pour les Canadiens et l’économie canadienne.

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24 octobre 2008

Toronto ( Ontario) – Un récent sondage mené par The Strategic Counsel et commandé par l’Association des banquiers canadiens (ABC) a révélé que la majorité (80 %) des propriétaires d’une petite ou moyenne entreprise (PME) au Canada ont une opinion favorable de la relation qu’ils entretiennent avec leur banque. L’étude, menée en août 2008, portait sur des PME provenant d’un éventail diversifié de secteurs d’activité, dans toutes les provinces du pays, quant à leur expérience avec leur institution financière.

« Les résultats de ce sondage témoignent de la solide relation et de l’ampleur des services que les banques procurent aux propriétaires d’une petite entreprise à l’échelle du pays, a déclaré Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’ABC. Les banques canadiennes sont des conseillers fiables de même que des partenaires, fournissant des conseils et des opinions, et s’adaptant pour répondre aux besoins uniques de leurs petites entreprises clientes, compte tenu surtout des défis économiques auxquels font face les entreprises d’aujourd’hui. »

D’après le sondage, la vaste majorité des propriétaires d’une PME ont indiqué que l’accès au crédit (89 %) et la possibilité d’avoir une relation en personne (88 %) constituent les deux facteurs les plus importants, qui contribuent à l’impression générale qu’ils ont de leur institution financière. La technologie de pointe constitue également un facteur important pour 78 % des répondants.

Les données du sondage montrent que les institutions financières répondent aux besoins des petites entreprises, ce qui contribue à leur opinion favorable envers leur institution financière. Soixante-douze pour cent des répondants ont une relation de crédit avec une institution financière, et 87 % d’entre eux indiquent qu’il s’agit d’une relation favorable. Cette expérience positive signifie que les PME demeurent avec leurs fournisseurs de crédit. Plus de la moitié (51 %) ont une relation de crédit avec leur principale institution financière depuis plus de dix ans, et 26 %, depuis plus de 20 ans.

Plus que du crédit

Bien que le crédit soit important, le sondage a aussi révélé que de nombreuses PME se tournent vers leurs banques pour obtenir de nombreux autres services et conseils fournis aux petites entreprises. L’étude a révélé que les services les plus utilisés sont les services de dépôt (82 %), les comptes transactionnels (65 %) et les services de paiement (52 %). Les services de gestion de trésorerie, les services de paie et les services de conseils aux entreprises ont également été énumérés.

« Cette recherche souligne le fait que la relation entre les banques et les propriétaires d’une entreprise ne repose pas uniquement sur le crédit, a ajouté Mme Hughes Anthony. Il s’agit d’un marché concurrentiel, et les banques du Canada lancent des produits et des services novateurs pour répondre aux besoins des PME. Quarante pour cent des répondants de notre sondage ont utilisé différents produits bancaires ces cinq dernières années, ce qui indique clairement qu’ils veulent des innovations de la part de leurs banques, et qu’ils les obtiennent. »

La plupart des PME ne changent pas de banque, mais la concurrence est vive

L’étude a aussi révélé que la majorité des propriétaires d’une petite entreprise sont satisfaits de leur fournisseur actuel de services financiers, ce que révèle le fait que les deux tiers des propriétaires d’une entreprise n’avaient jamais changé d’institution financière, et que 29 % faisaient affaire avec la même depuis plus de 20 ans.

Parmi le tiers des répondants qui ont changé d’institution financière, 49 % ont indiqué que c’était plus facile qu’ils ne l’avaient prévu, tandis que moins d’un répondant sur dix a trouvé ce changement difficile, indiquant que les banques se livraient une vive concurrence pour obtenir des PME clientes. Dans le cas des répondants qui ont changé d’institution financière, la plupart l’ont fait pour obtenir un meilleur service, un meilleur forfait de crédit ou d’autres services bancaires, et ont magasiné pour trouver ce dont ils avaient besoin.

Les services bancaires en ligne – plus populaires et plus efficaces

À savoir quels canaux ils utilisent le plus souvent pour effectuer leurs transactions courantes, 83 % des répondants ont indiqué les services bancaires en personne. Toutefois, les propriétaires d’une PME ont estimé que les nouvelles technologies en matière bancaire leur font épargner du temps et rendent leurs transactions bancaires plus efficaces. La recherche a aussi révélé que les services bancaires en ligne gagnent en popularité. Chez 54 % des répondants, l’accès aux services bancaires en ligne a été cité comme second moyen le plus fréquemment employé. Parmi les répondants utilisant les services bancaires en ligne, 57 % ont affirmé que leur utilisation avait augmenté ces deux dernières années, 88 % ayant déclaré que ce moyen rendait leurs activités plus efficaces.

Autres faits saillants du sondage

• Près des trois quarts des propriétaires d’une entreprise (72 %) ont identifié une banque comme étant leur principale institution financière.
• Près de neuf répondants sur dix qui ont une relation de crédit décrivent la relation entre leur entreprise et leur principale institution financière comme étant « bonne » ou « très bonne ». En fait, la majorité (52 %) des répondants ayant une relation de crédit décrivent celle-ci comme étant « très bonne ».
• Au moment d’établir une relation avec la principale institution financière, 31 % des répondants ont choisi cette dernière surtout pour ses services de crédit, tandis que 62 % l’ont choisie pour ses services bancaires autres que de crédit.
• Parmi les répondants qui utilisent les services bancaires en ligne ou par Internet, la majorité (57 %) signalent que leur usage des services bancaires en ligne s’est accru ces deux dernières années. Environ quatre répondants sur dix (39 %) indiquent que leur utilisation n’a pas changé. Seulement 2 % affirment que leur utilisation des services bancaires en ligne a diminué au cours de cette période.
• Le tiers (34 %) des entreprises qui ont participé au sondage ont déclaré avoir changé d’institution financière pour répondre à une partie ou à la totalité de leurs besoins bancaires. Les propriétaires d’une entreprise en milieu urbain sont plus susceptibles que leurs homologues en milieu rural d’avoir changé de principale institution financière (40 % par rapport à 27 %, respectivement).
• Parmi les répondants qui ont changé d’institution financière, 43 % indiquent n’avoir tenu compte que d’une seule institution financière lorsqu’ils ont effectué le changement.
• Près de la moitié des répondants qui ont changé d’institution financière (49 %) signalent que le processus de changement a été plus facile qu’ils ne le prévoyaient. En fait, le tiers d’entre eux (36 %) ont indiqué que ce changement avait été « beaucoup plus facile » qu’ils ne le prévoyaient. Un peu moins d’un répondant sur dix ayant changé d’institution financière (9 %) ont souligné que cette tâche avait été plus difficile qu’ils ne le prévoyaient.

Méthodologie du sondage

Ce sondage a été commandé par l’ABC et mené par The Strategic Counsel. Les résultats reposent sur un échantillon représentatif, établi au hasard, de 200 dirigeants de PME au Canada. Les répondants ont été interrogés par téléphone, du 5 au 15 août 2008. Un échantillon de 200 est exact dans une proportion de +/- 6,9 points de pourcentage, 19 fois sur 20.

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6 octobre 2008

Toronto (Ontario) – Grâce à Internet, il est plus facile que jamais d’effectuer ses transactions bancaires, de magasiner, de communiquer avec d’autres personnes et de trouver en tout temps de l’information sur à peu près tout. Toutefois, à l’heure où le nombre de Canadiens utilisant Internet ne cesse d’augmenter, de même en est-il du nombre de criminels qui commettent un vol d’identité et une fraude en utilisant l’information qu’ils trouvent en ligne.

Octobre est le Mois de la sensibilisation à la cybersécurité. Soucieuses de sensibiliser davantage les Canadiens, les banques ont fait équipe pour fournir de l’information, des conseils et un jeu-questionnaire interactif visant à éduquer les consommateurs sur les menaces en ligne, de sorte qu’ils puissent se protéger, ainsi que leur ordinateur. Cette information se trouve à l’adresse www.cba.ca.

« Alors que les Canadiens utilisent Internet de multiples nouvelles façons, les criminels ont malheureusement un nombre encore plus élevé d’options pour obtenir et utiliser illégalement leurs renseignements personnels, a déclaré Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’Association des banquiers canadiens (ABC). Voilà pourquoi il est plus important que jamais que les Canadiens s’informent, de manière à pouvoir prendre des décisions averties afin de se protéger contre la fraude et de s’assurer que leurs renseignements personnels demeurent en sécurité. »

La récente popularité des sites de réseautage social fournit aux fraudeurs une nouvelle cible. Ces sites font la promotion d’une communication ouverte et encouragent l’échange d’information. Ils procurent aux utilisateurs un faux sentiment de sécurité, ce qui les incite à relâcher leur surveillance et à communiquer des renseignements personnels qu’ils garderaient normalement privés.

Les réseaux de partage de fichiers, souvent appelés sites « pair à pair », sont également populaires chez les criminels en ligne, parce qu’ils permettent aux utilisateurs de télécharger de façon anonyme des fichiers médias au travers des réseaux mondiaux. Outre les enjeux légaux liés aux droits d’auteur, le téléchargement de fichiers dans des sites « pair à pair » est extrêmement risqué, parce que des criminels peuvent distribuer des fichiers répréhensibles ou illégaux et des virus, insérés dans des téléchargements qui semblent inoffensifs, comme des chansons populaires ou des films.

Prenez des mesures pour vous protéger en ligne

Les banques et d’autres entreprises ont mis en place des systèmes de sécurité de pointe qui sont très difficiles à contourner, ce qui explique pourquoi des criminels sont en ligne pour tenter d’obtenir des renseignements personnels et confidentiels directement de la part de Canadiens peu soupçonneux. Heureusement, il existe des mesures à prendre pour se protéger et protéger son ordinateur personnel :

• Limitez la quantité de renseignements que vous communiquez publiquement. N’affichez jamais votre numéro de téléphone, votre adresse ou votre date de naissance, puisque cette information pourrait être utilisée pour commettre une fraude d’identité.
• Lorsque vous créez un profil dans un site de réseautage social, acceptez uniquement les demandes d’amis provenant de personnes que vous connaissez.
• Vérifiez les paramètres de sécurité et de protection des renseignements personnels de votre site de réseautage social. Ne vous fiez pas aux paramètres par défaut du site, puisqu’ils pourraient donner à des étrangers un accès complet à votre page de profil.
• L’utilisation d’un site de partage de fichiers est une activité à risque élevé, mais si vous choisissez d’y prendre part, mettez régulièrement à jour votre antivirus afin de vous assurer qu’il correspond à la version la plus récente.
• Si vous utilisez un site de partage de fichiers, assurez-vous de modifier les paramètres par défaut du programme. Déterminez toujours à la main quels dossiers et sous-dossiers vous partagerez avec votre réseau.

Pour vérifier vos connaissances sur les menaces en ligne et obtenir d’autres conseils sur la manière de se protéger et de protéger son ordinateur, visitez www.cba.ca.

« Dans les sports, on dit souvent que la meilleure attaque, c’est une solide défense. Il en va de même lorsqu’il s’agit de se protéger contre le cybercrime, de dire Mme Hughes Anthony. La meilleure défense d’une personne contre les fraudeurs et les autres criminels d’Internet est la connaissance. S’informer sur les plus récentes escroqueries en ligne, sur le type d’information que les criminels recherchent et sur les mesures de sécurité actuellement disponibles peut énormément aider à s’assurer de ne pas devenir une victime en ligne. »

Utilisation croissante d’Internet

Les Canadiens n’ont jamais autant utilisé Internet. Un récent sondage mené par Statistique Canada révèle que près des trois quarts des Canadiens, soit 19,2 millions, âgés de 16 ans et plus, s’étaient connectés à Internet pour un usage personnel au cours des 12 derniers mois. Cette proportion est à la hausse par rapport à un peu plus des deux tiers des Canadiens en 2005.

De plus, un sondage mené par Ipsos Reid a indiqué que, à la fin de 2007, près du tiers des Canadiens avaient créé un profil en ligne en utilisant un site de réseautage social comme Facebook ou MySpace. Ce sondage précise aussi que les utilisateurs canadiens passent en moyenne 5,4 heures par semaine à visiter ces sites.

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Toronto ( Ontario) — Les Canadiens se préparent pour la 28e édition annuelle de la Journée Terry Fox, mais ils n’auront pas de longues distances à parcourir pour déposer leurs dons. Cette année encore, les banques du Canada, par l’entremise de leurs succursales partout au pays, accepteront les promesses de dons ainsi que les fonds recueillis à l’occasion de la Journée Terry Fox. Cet événement annuel, en vue d’amasser des fonds pour la recherche sur le cancer, se tiendra le dimanche 14 septembre.

« Les banques sont fières de leur participation de longue date à la Journée Terry Fox, et elles acceptent les fonds ainsi que les promesses de dons faits à la Fondation du même nom depuis la toute première course annuelle, qui s’est tenue en 1981. En outre, de nombreux employés de banque et leur famille participent chaque année à l’événement, a déclaré Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’Association des banquiers canadiens. Terry Fox demeure une inspiration pour tous les Canadiens et bon nombre de personnes ailleurs dans le monde; les banques sont heureuses de contribuer à la réussite de cette Journée. »

Entre le 15 septembre et le 11 octobre 2008, les promesses de dons et les fonds recueillis peuvent être remis dans n’importe quelle succursale des banques suivantes :

• Banque canadienne de l’Ouest
• Banque CIBC
• Banque HSBC Canada
• Banque Nationale Groupe financier
• Banque Scotia
• BMO Groupe financier
• RBC
• TD Bank Group

Après le 11 octobre, les fonds et les promesses de dons doivent être postés à un bureau provincial de la Fondation Terry Fox.

La première Journée Terry Fox, en 1981, a attiré 300 000 participants partout au pays et a permis de recueillir 3,5 millions de dollars. À ce jour, plus de 400 millions de dollars ont été recueillis à l’échelle mondiale pour la recherche sur le cancer, au nom de Terry Fox. Pour en savoir davantage, visitez le site Web de la Fondation Terry Fox, à www.journeeterryfox.org.

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le 4 septembre 2008

Toronto ( Ontario) – Juste à temps pour la rentrée scolaire, l’Association des banquiers canadiens (ABC) a lancé aujourd’hui une version modernisée de son séminaire sur les notions financières de base, intitulé VotreArgent. Sans but commercial, il est présenté gratuitement aux étudiants du secondaire ainsi qu’aux groupes communautaires, et est offert en partenariat avec l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC). Cet outil pédagogique au contenu renouvelé met en valeur les notions relatives à la tenue d’un budget, à l’épargne et à l’utilisation judicieuse du crédit. Le tout est présenté dans le cadre d’un séminaire en classe d’une durée de 40 minutes, animé par des banquiers bénévoles provenant de diverses collectivités du Canada.

« De nos jours, on enseigne beaucoup de choses aux jeunes, mais les compétences de base sur la gestion de l’argent sont souvent négligées, malgré qu’elles soient si importantes. Apprendre dès maintenant à tenir un budget, à épargner et à emprunter de façon judicieuse les aidera à mieux gérer leur argent à l’âge adulte, a déclaré Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’ABC. Le programme VotreArgent constitue une part importante de l’engagement soutenu pris par les banques pour favoriser l’apprentissage des notions financières et aider tous les Canadiens à comprendre les enjeux financiers qui influent sur leur vie quotidienne. »

S’adressant aux étudiants du secondaire, le séminaire couvre des notions financières de base, telles que :

• La tenue d’un budget : établir ses objectifs et travailler pour les atteindre;
• Épargner et investir : les avantages de l’intérêt composé et de l’épargne pour l’avenir;
• Le crédit et les emprunts : comment gérer le crédit et en éviter les pièges;
• Protéger son argent : reconnaître la fraude et savoir l’éviter.

« Dans un monde où les jeunes d’aujourd’hui développent rapidement un vif intérêt envers l’argent, il est important pour eux d’acquérir tôt dans leur vie de solides compétences financières, pour ainsi éviter de commettre des erreurs coûteuses dans l’avenir, a indiqué la commissaire de l’ACFC, Ursula Menke. Nous sommes heureux d’avoir conclu ce partenariat novateur avec l’ABC. Les séminaires VotreArgent seront un excellent complément à LA ZONE, notre nouvelle ressource en matière d’éducation financière sur le Web, élaborée en collaboration avec la Commission des valeurs mobilières de la Colombie-Britannique. Nous sommes confiants qu’en plus du matériel éducatif de LA ZONE, tant les étudiants que les enseignants tireront avantage du fait d’avoir sous la main un spécialiste des questions financières pour répondre immédiatement à leurs questions. »

La nouvelle version repensée du séminaire VotreArgent de l’ABC complète tout à fait le programme LA ZONE, puisque les enseignants qui utilisent cette ressource peuvent inviter en classe un banquier du séminaire VotreArgent, pour discuter des questions financières abordées parmi les 11 modules d’apprentissage de LA ZONE.

« Notre partenariat avec l’ACFC fournira aux étudiants participant au séminaire VotreArgent un accès aux outils supplémentaires dont ils ont besoin pour acquérir leurs compétences financières à un moment essentiel de leur vie », d’affirmer Mme Hughes Anthony.

Pendant près de dix ans, l’ABC a présenté des séminaires à des étudiants du secondaire par l’entremise d’un réseau de 1 000 banquiers volontaires provenant de la collectivité. Conçu en 1999, ce séminaire a clairement démontré au fil des ans que cette information suscite un vif intérêt. Plus de 5 600 séminaires ont été demandés par des enseignants, et plus de 168 000 étudiants ont pris part à un séminaire. Les banques participant au programme de séminaires sont BMO Groupe financier, la Banque CIBC, la Banque canadienne de l’Ouest, la Banque des Premières Nations, la Banque HSBC Canada, la Banque Laurentienne du Canada, la Banque Nationale du Canada, RBC Groupe Financier, la Banque Scotia et Groupe Banque TD.

Les enseignants peuvent faire la demande d’un séminaire à l’adresse www.votreargent.cba.ca. Le programme est également offert aux groupes communautaires intéressés et aux organismes locaux travaillant avec des jeunes.

Pour obtenir plus d’information sur LA ZONE, la ressource éducative en matière financière de l’ACFC, visitez son portail Web à l’adresse laclikeconomik.gc.ca.

L’Association des banquiers canadiens représente 51 banques au Canada, les filiales et les succursales de banques étrangères y exerçant des activités et leurs 257 000 employés. Elle formule des recommandations à l'appui de politiques publiques efficaces et efficientes en matière bancaire, et favorise une meilleure compréhension de ce secteur et de son importance pour les Canadiens et l’économie canadienne.

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Pour plus d’information :
Christelle Chesneau, Association des banquiers canadiens
Tél. : 514-840-8722, poste 722
Adresse électronique : cchesneau@cba.ca

Marie-France Lettre, Agente, Relations avec les médias - ACFC
Tél. : 613-948-2707
Adresse électronique : lettre.marie-france@fcac.gc.ca

Martine Bélanger
Gestionnaire par intérim, Communications externes - ACFC
Tél. : 613-941-8982
Adresse électronique : belanger.martine@fcac.gc.ca

Montréal (Québec) – Démanteler des laboratoires de falsification, découvrir de faux chèques de voyage ainsi que des mandats falsifiés valant des millions de dollars, et maîtriser physiquement un suspect de vol de banque, voilà qui fait partie du travail de la constable Tiffany St. Denis, du Service de police de la région de Peel, et du détective-constable Rob Armstrong, du Service de police de Toronto.

Ce soir, à Montréal, ces agents recevront la Médaille d’honneur des banques canadiennes pour action policière méritoire, remise chaque année, dans le cadre du gala de la Conférence de l’Association canadienne des chefs de police, à des agents qui ont excellé dans la lutte aux crimes commis contre des banques du Canada.

« Le secteur bancaire apprécie les efforts exceptionnels du détective-constable Armstrong et de la constable St. Denis lors de ces tâches complexes, a déclaré Nathalie Clark, chef du contentieux et secrétaire général à l’Association des banquiers canadiens (ABC), qui présentera la Médaille au nom du secteur bancaire. Les banques du Canada travaillent en étroite collaboration avec les forces policières du pays pour prévenir les vols de banque ainsi que divers types de fraude, et faire enquête à cet égard. C’est l’occasion pour nous de reconnaître publiquement leurs remarquables efforts. »

Détective-constable Rob Armstrong – Service de police de Toronto

Le détective-constable Armstrong reçoit la Médaille d’honneur pour son travail exceptionnel et sa bravoure pendant un vol de banque survenu en 2008. Après avoir été avisées par la banque d’un vol en cours, l’unité d’intervention d’urgence du Service de police de Toronto et l’unité K-9 ont sécurisé la zone. Habillé en civil, le détective-constable Armstrong est entré dans la succursale et a fourni des renseignements en temps réel, pendant environ une heure, à des enquêteurs se trouvant à l’extérieur pendant le vol, et a cloué au sol le suspect au moment où il quittait la banque.

Ses actions courageuses ont permis un dénouement sécuritaire pour les employés, les clients et l’accusé dans cette situation dangereuse, et le suspect a été accusé de vol de banque et de séquestration.

Constable Tiffany St. Denis – Service de police de la région de Peel

En mai 2007, Échec au crime a appris qu’un individu ayant fait de la prison aux États-Unis pour avoir produit de fausses pièces d’identité gouvernementales était actif dans la région de Peel. L’enquête de la constable St. Denis a mené à l’arrestation d’un groupe de personnes, et à la découverte d’un laboratoire perfectionné de falsification dans une maison de Brampton, en Ontario. Toutefois, le principal suspect demeurait introuvable. En décembre 2007, un avis de recherche lancé par la constable St. Denis auprès du grand public a permis l’arrestation du suspect et le démantèlement d’un autre laboratoire de falsification, à Guelph.

La persévérance de la constable St. Denis a donné lieu à des arrestations et à la saisie de faux chèques de voyage et de mandats falsifiés d’une valeur d’environ six millions de dollars ainsi qu’à la saisie de passeports frauduleux, de fausses cartes de citoyenneté et de faux permis de conduire, qui auraient pu servir à commettre un vol d’identité.

Depuis la création de la Médaille d’honneur, en 1972, 212 agents des quatre coins du Canada ont reçu ce prix en reconnaissance de leur bravoure, de leur dévouement et d’autres réalisations dignes de mention, dans la lutte aux crimes contre les banques du Canada. On peut obtenir plus d’information sur la Médaille d’honneur à l’adresse www.cba.ca, sous la rubrique « À propos de nous ».

L’Association des banquiers canadiens représente 51 banques au Canada, les filiales et les succursales de banques étrangères y exerçant des activités et leurs 257 000 employés. Elle formule des recommandations à l'appui de politiques publiques efficaces et efficientes en matière bancaire, et favorise une meilleure compréhension de ce secteur et de son importance pour les Canadiens et l’économie canadienne.

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Christelle Chesneau, Association des banquiers canadiens
Tél. : 514-840-8722, poste 722
Adresse électronique : cchesneau@cba.ca

Toronto (Ontario) – Dans son mémoire présenté au Groupe d’experts sur la réglementation des valeurs mobilières, l’Association des banquiers canadiens (ABC) a aujourd’hui demandé au gouvernement fédéral de créer un organisme unique de réglementation des valeurs mobilières, soit une Commission des valeurs mobilières canadienne, pour accroître l’avantage concurrentiel du Canada à l’échelle internationale.

« Nous sommes en accord avec le gouvernement fédéral, à savoir qu’il est temps de regarder sous un nouveau jour la réforme des valeurs mobilières, dans le contexte plus large de l’amélioration de la capacité du Canada d’être concurrentiel à l’échelle internationale, a déclaré Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’ABC. Une Commission des valeurs mobilières canadienne unique - qui améliorerait l’efficacité, augmenterait la confiance envers les marchés et permettrait aux organismes de réglementation de réagir plus rapidement aux événements des marchés - entraînerait un accroissement de la productivité de l’économie canadienne et de notre compétitivité internationale. »

Dans son mémoire, l’ABC souligne que le Canada ne peut plus se permettre de maintenir le régime actuel, qui comporte 13 organismes de réglementation des valeurs mobilières et 13 séries de règles, s’il souhaite demeurer concurrentiel et attirer l’investissement mondial.

« L’impasse actuelle de la réforme des valeurs mobilières est tout simplement inacceptable, compte tenu du rôle clé que jouent des marchés financiers efficaces pour promouvoir le développement économique », a affirmé Mme Hughes Anthony.

D’après les données du Fonds monétaire international, si le Canada était réglementé et considéré à l’échelle internationale en tant que marché unique, il se classerait derrière les États-Unis, le Royaume Uni, le Japon, la France et la Chine. Alors que morcelé en provinces individuelles, ce qui correspond à notre régime de réglementation actuel, le marché de l’Ontario est plus petit que celui de l’Italie, le marché le l’Alberta est moindre que celui des Pays-Bas, le marché du Québec est comparable à celui du Danemark et le marché de la Colombie-Britannique équivaut à celui de l’Irlande.

Le régime de passeport est un échec

De plus, le modèle de passeport pour réglementer les valeurs mobilières, actuellement en place à l’extérieur de l’Ontario, n’apporte pas les avantages d’un organisme de réglementation unique, qu’il s’agisse des Canadiens à la recherche d’occasions de bâtir leur avenir financier, ou d’entrepreneurs et d’entreprises en quête de capitaux pour croître et créer des emplois.

« Le modèle de passeport existant pour réglementer les valeurs mobilières est tout simplement inefficace, surtout dans le cas des petites et moyennes entreprises (PME) et des investisseurs individuels, en particulier au Québec et dans les plus petites provinces, d’ajouter Mme Hughes Anthony. Plus de 90 % des transactions des marchés financiers ont lieu dans plus d’une province ou plus d’un territoire, de sorte qu’il est logique que notre structure réglementaire doive refléter cette réalité économique. »

De plus, l’analyse menée par l’ABC sur les données des sociétés publiques a révélé que les investisseurs particuliers à l’extérieur de la Colombie-Britannique, de l’Alberta et de l’Ontario sont limités dans leur capacité de participer aux premiers appels publics à l’épargne (PAPE). Au cours de l’année précédant la mise en œuvre du régime de passeport, les investisseurs particuliers des autres provinces ont pu participer à entre 67 % et 77 % des PAPE. Pendant les quatre années du régime de passeport, les investisseurs particuliers à l’extérieur des principales compétences, surtout au Québec et dans les plus petites provinces, ont eu de moins en moins accès aux PAPE. Toutefois, sous un organisme de réglementation unique, les investisseurs particuliers de tout le Canada auraient accès à ces titres.

Ce régime fragmenté au Canada a aussi un impact défavorable sur les tentatives des firmes canadiennes de mobiliser des capitaux, car il impose des coûts inutiles. Ce fardeau incombe de façon disproportionnée aux PME, puisque le développement et le dépôt d’appels d’offre comportent clairement des économies d’échelle.

Amélioration de la compétitivité canadienne

Un organisme unique de réglementation des valeurs mobilières faciliterait d’autres réformes favorables :

• il faciliterait le passage à une approche axée sur des principes en matière de réglementation, en remplacement du régime actuel de règles prescriptives – ce qui se traduirait par un régime de réglementation plus concurrentiel et plus souple;
• il permettrait aux Canadiens d’avoir accès de manière plus efficace et à moindre coût aux valeurs étrangères dans le cadre de leur portefeuille d’investissement, en abolissant certains des obstacles à la création d’accords de reconnaissance mutuelle qui permettraient le libre-échange des valeurs mobilières.

Le Fonds monétaire international, l’Organisation de coopération et de développement économiques et le Groupe d’étude sur les politiques en matière de concurrence du Canada ont tous reconnu les avantages d’un organisme unique de réglementation pour le Canada, puisqu’il abolirait les manques d’efficacité et réduirait les coûts pour les participants des marchés.

De plus, le Canada est déphasé par rapport à d’autres pays qui font progresser leur réforme en matière de valeurs mobilières. Parmi les quelque cent pays représentés à l’Organisation internationale des commissions de valeurs, le Canada est le seul pays sans un organisme national de réglementation des valeurs mobilières.

L’Association des banquiers canadiens représente les 51 banques du Canada, les filiales et les succursales de banques étrangères y exerçant des activités et leurs 257 000 employés. Elle formule des recommandations à l’appui de politiques publiques efficaces et efficientes en matière bancaire et favorise une meilleure compréhension de ce secteur et de son importance pour les Canadiens et l’économie canadienne.

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Cristelle Chesneau, Association des banquiers canadiens
Tél. : 514-840-8722, poste 722
Adresse électronique : cchesneau@cba.ca

Toronto (Ontario) – L’Association des banquiers canadiens (ABC) a fait bon accueil aujourd’hui au rapport final du Groupe d’étude sur les politiques en matière de concurrence, intitulé Foncer pour gagner. Nancy Hughes Anthony, présidente et chef de la direction de l’ABC, l’a caractérisé de « plan réaliste et viable pour améliorer l’avantage concurrentiel du Canada ».

« En nommant ce groupe, le gouvernement fédéral a accompli un énorme progrès en reconnaissant l’importance de la compétitivité pour l’économie canadienne. Nous espérons maintenant qu’il passera à la prochaine étape et utilisera ce rapport en tant que guide pour élaborer sa politique future, a déclaré Mme Hughes Anthony. Les exportations représentant plus du tiers de notre PIB, il faut s’assurer que les entreprises canadiennes peuvent croître à l’échelle internationale et que nous sommes en mesure d’attirer des emplois et des investissements au Canada. »

Règle de participation multiple et diversification interpilier

Le rapport recommande le maintien de la règle de « participation multiple » applicable aux grandes institutions financières, parce qu’elle assure une saine gouvernance favorisant la stabilité et la solidité du secteur financier. Le rapport reconnaît aussi l’importance de la taille pour atteindre la compétitivité. Par conséquent, il recommande que le ministre des Finances mette fin à l’interdiction de facto entourant la fusion de banques et de compagnies d’assurance ainsi que la diversification interpilier, lorsqu’il s’agit de grandes institutions financières, à condition d’instaurer des contrôles réglementaires relevant uniquement du Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF) et du Bureau de la concurrence.

Les banques du Canada ont adopté avec succès un éventail de stratégies de croissance au fil des ans, depuis que cette interdiction est en vigueur. Néanmoins, à l’heure où le secteur financier du reste du monde connaît une restructuration et une consolidation importantes, les institutions financières du Canada n’ont pas accès à des options similaires.

« Bien que les avis divergent grandement parmi nos membres en ce qui a trait à la règle de participation multiple et aux grandes banques ainsi qu’à la diversification interpilier, nous avons dit au Groupe d’étude qu’il importe de régler ces enjeux, parce que les politiques structurelles du Canada ont des implications sur la compétitivité internationale des institutions financières canadiennes, a affirmé Mme Hughes Anthony. Il appartient maintenant au gouvernement de décider que faire des recommandations du Groupe d’étude, et nous sommes impatients de contribuer à cette discussion. »

Le secteur bancaire apprécie aussi le fait que le Groupe d’étude reconnaît la forte concurrence qui existe dans les marchés financiers. « Il importe d’avoir une idée claire et exacte de la concurrence pour élaborer une politique publique efficace », a mentionné Mme Hughes Anthony.

Fiscalité

L’ABC félicite aussi le Groupe d’étude d’avoir reconnu que la politique fiscale contribue de façon importante à la compétitivité, et d’avoir recommandé la réduction des taux d’imposition des sociétés et de l’impôt sur le revenu des particuliers ainsi que l’abolition des taxes sur le capital provinciales.

« Ce sont d’excellentes nouvelles en matière de politique fiscale. Le Canada livre concurrence à l’échelle mondiale. Le capital et la main-d’œuvre sont tous deux très mobiles, a souligné Mme Hughes Anthony. Le Canada doit créer des avantages fiscaux qui favorisent la croissance des affaires, la productivité et l’innovation, ce qui se traduira par la réussite et la prospérité de notre économie. »

Réglementation nationale des valeurs mobilières

Le secteur bancaire est également en accord avec le Groupe d’étude sur le fait qu’une approche simplifiée en matière de réglementation nationale des valeurs mobilières est nécessaire et que cette question doit être réglée rapidement.

« Notre système actuel, qui compte 13 organismes de réglementation et 13 séries de règles, impose des coûts et des freins inutiles aux petites et moyennes entreprises ainsi qu’aux entrepreneurs et aux entreprises en quête de capitaux pour prendre de l’expansion et créer des emplois », a indiqué Mme Hughes Anthony. Il peut aussi nuire à l’efficacité des mesures visant à protéger les investisseurs, et fait en sorte que le Canada n’a pas de voix unifiée sur la scène internationale. Cette situation doit changer.»

« Un secteur bancaire hautement concurrentiel sur la scène internationale procure des avantages considérables aux collectivités du Canada, d’ajouter Mme Hughes Anthony. Trente-quatre pour cent des profits des banques proviennent actuellement de leurs activités à l’étranger, mais elles comptent ici 78 % de leurs emplois et paient au Canada 85 % de la totalité de leurs impôts. »

L’Association des banquiers canadiens représente les 51 banques du Canada, les filiales et les succursales de banques étrangères y exerçant des activités et leurs 257 000 employés. Elle formule des recommandations à l'appui de politiques publiques efficaces et efficientes en matière bancaire, et favorise une meilleure compréhension de ce secteur et de son importance pour les Canadiens et l’économie canadienne.

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Christelle Chesneau, Association des banquiers canadiens
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Ottawa, ON – Une vaste coalition de groupements commerciaux canadiens accueille favorablement la vision originale et la portée ambitieuse du rapport final du Groupe d’étude sur les politiques en matière de concurrence et demande au gouvernement fédéral d’assurer l’avenir économique de tous les Canadiens en donnant rapidement suite aux recommandations du rapport.

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