Le blog des assistantes

Rédiger un compte rendu de réunion efficace

Christine Harache — Mon, 14 May 2012 15:09:18 +0000

Le compte rendu de réunion remplit plusieurs fonctions. Il constitue la mémoire de ce qui s’est dit au cours de la réunion et permet de capitaliser les expériences et les projets. Il apporte également aux absents l’essentiel des échanges. Il permet enfin de suivre l’avancement des décisions et plans d’action.

Je vous propose de voir ce qui le rend efficace.

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Comment devenir assistante dentaire ?

Isabelle Laval — Wed, 09 May 2012 07:45:39 +0000

Suite à l’article « Assistante dentaire, un métier de passion », vous avez été nombreuses à m’interroger sur les conditions d’accès à cette profession. Ce billet est destiné à vous répondre.

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Utilisez votre DIF pour approfondir la communication interculturelle

Christine Harache — Thu, 03 May 2012 11:34:43 +0000

Anne est assistante de direction depuis trente ans dans une grande entreprise multinationale, Robert Bosch France SAS. Les langues allemandes et anglaises font partie de son quotidien. Elle s’est toujours passionnée pour la connaissance de l’autre et plus particulièrement pour la communication interculturelle.

Dans ce billet, elle défend avec brio l’utilisation du DIF pour approfondir sa connaissance de l’autre. (...)
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© christine harache pour Le blog des assistantes, 03/05/2012. | Utilisez votre DIF pour approfondir la communication interculturelle | Catégorie(s) : Témoignage | Mots-clés : assistante, communication, DIF, interculturel

Des assistantes impliquées et motivées

Christine Harache — Mon, 23 Apr 2012 14:33:06 +0000

Pour la première fois, l’Observatoire Cegos a consacré aux assistantes son habituelle enquête « climat social ». Cette enquête est parue le 19 avril dernier, jour de la fête des secrétaires. Nous l’avons réalisée en collaboration avec deux partenaires du groupe Cegos : l’association EUMA et le magazine en ligne Kalligo.com.

Vous avez peut-être déjà eu connaissance des résultats de cette enquête. C’est pourquoi je ne reviendrai dans cet article que sur quelques points que je trouve particulièrement intéressants.

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La fête des secrétaires a 60 ans !

Christine Harache — Thu, 19 Apr 2012 07:29:04 +0000

Assistantes et secrétaires, imaginiez-vous que votre jour de fête annuel avait une telle ancienneté ?

La première fête des secrétaires s’est tenue aux Etats-Unis en 1952. Elle avait été organisée par l’association des secrétaires américaines et un groupe de fabricants de matériels de bureau. L’objectif était déjà de valoriser le métier et plus encore d’y attirer des candidats. L’association des secrétaires américaine fête d’ailleurs cette année ses 70 ans.

Aujourd’hui, toujours aussi jeune et fringante, la fête des secrétaires est célébrée sur toute la planète.

Alors bonne fête et longue vie à votre beau métier !

Christine Harache

Pour en savoir plus : le site de l’association américaine.

Tenir l’agenda d’un dirigeant

Christine Harache — Fri, 13 Apr 2012 15:21:06 +0000

Contrairement aux prévisions, l’arrivée des agendas électroniques n’a pas totalement supprimé cette mission classique d’assistanat de direction : tenir l’agenda d’un dirigeant.

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Bien réagir face à une demande urgente

Christine Harache — Mon, 26 Mar 2012 15:40:59 +0000

Vous faites souvent l’objet de sollicitations urgentes de votre manager et de l’équipe, alors que votre emploi du temps est déjà bien chargé.

Face à une demande urgente, il n’est pas toujours évident d’avoir le bon réflexe. L’objectif dans ces situations est de préserver à la fois votre organisation du temps et la relation avec votre collègue.

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© christine harache pour Le blog des assistantes, 26/03/2012. | Bien réagir face à une demande urgente | Catégorie(s) : Boite à outils | Mots-clés : assistant, assistante, dire non, organisation, urgences

Assistante plus est de retour

Christine Harache — Mon, 19 Mar 2012 07:25:56 +0000

On le pensait disparu. Il n’en est rien : le magazine assistante plus est de retour.

Il y a quelques années, il avait connu une double évolution : passage en version tout numérique et changement de nom pour devenir Office Manager. Des évolutions dans lesquelles le lectorat ne s’était pas vraiment retrouvé.

C’est pourquoi la magazine a entamé un retour tout d’abord à la version papier, puis au nom et à la formule d’origine.

Le deuxième numéro de la version papier vient de paraitre. Vous y trouverez notamment une enquête sur le salaire des assistantes.

Assistantes, travailler et communiquer avec la génération Y

Christine Harache — Mon, 12 Mar 2012 13:04:39 +0000

J’ai le plaisir de vous annoncer mon intervention le 23 mars à 18h30 au Cercle Assist’Pro à Paris pour une conférence sur la génération Y.

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© christine harache pour Le blog des assistantes, 12/03/2012. | Assistantes, travailler et communiquer avec la génération Y | Catégorie(s) : Actualités | Mots-clés : assistant, assistante, génération Y

Assistantes, comment faire face aux interruptions !

Christine Harache — Mon, 05 Mar 2012 15:12:36 +0000

L’interruption est au cœur du métier de l’assistante. Il n’est pas question pour elle de fermer sa porte à toutes les sollicitations.

Toutefois, s’il y a des interruptions qu’on peut considérer comme « normales », faisant partie du métier, d’autres sont clairement des croques-temps. Elles vont mangent indument votre temps, vous n’apportez pas de vraie valeur ajoutée à vous y consacrer.

C’est à ces dernières que je vous propose de vous attaquer.

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© christine harache pour Le blog des assistantes, 05/03/2012. | Assistantes, comment faire face aux interruptions ! | Catégorie(s) : Boite à outils | Mots-clés : assistant, assistante, interruptions, organisation