Le blog du Management

Le semainier des managers des « jours sans »

Jean-Pierre Testa — Mon, 13 Feb 2012 06:20:26 +0000

C’est sur le chemin qui me mène au bureau que je viens d’apprendre à la radio que c’est aujourd’hui « la journée internationale sans portable ». J’hésite entre le blâme – « ils auraient pu nous prévenir »-, la culpabilité – « je devrais m’informer plus : ils ont dû sûrement nous prévenir avant » -, l’angoisse – « comment va-t-on me joindre, comment vais contacter mes interlocuteurs ? -. Mais heureusement, très vite je trouve les moyens pour me rassurer : je téléphonerai en cachette pour goûter au plaisir de l’interdit, ils n’ont pas mentionnés les sms, j’enverrai des mails…Au-delà de mes ressentis je m’interroge sur la mode actuelle des jours « sans » : sans portable, sans e-mails…. Elle porte en elle une autre affirmation : tous les autres jours son « avec ». Ouf ! Que les plus addicts d’entre nous se rassurent. Alors, l’idée m’est venue de vous proposer un semainier des jours « sans ».(...)
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© Jean-Pierre Testa pour Le blog du Management, 13/02/2012. | Le semainier des managers des « jours sans » | Catégorie(s) : Management hiérarchique et non-hiérarchique, Management opérationnel | Mots-clés :

Managers, vos 3 points de vigilance

Annette Chazoule — Tue, 10 Jan 2012 06:00:20 +0000

Lire l’épisode 1 : Risques psycho sociaux-discrimination même combat !

Dans votre rôle de manager d’équipe vous êtes en première ligne pour agir au quotidien sur les risques psycho sociaux, et prévenir harcèlement et discrimination.

Que recouvre cette notion de « risques psychosociaux » : « elle englobe toutes les formes de stress engendrées par les conditions de travail ou les relations professionnelles, qui mettent en jeu l’intégrité physique et la santé mentale des salariés. Le harcèlement et la violence au travail font parties intégrantes de ces risques et du dispositif de plan de santé au travail 2012-2014. » (Source)

L’ANACT (agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail) les définit ainsi : « Le champ psychosocial renvoie à des aspects psychologiques de la vie sociale au travail. Les troubles psychosociaux (stress, violence….) apparaissent lorsqu’il y a un déséquilibre dans ce système constitué par l’individu et son environnement de travail. Les conséquences de ce déséquilibre sont multiples sur la santé physique et psychique.

Les risques psychosociaux ont un caractère multifactoriel, complexe, c’est pourquoi il est difficile de trouver spontanément les comportements justes pour y faire face.

Voici une grille de décodage en 3 points.(...)
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Managers : 12 bonnes résolutions pour 2012

Annette Chazoule — Tue, 03 Jan 2012 12:50:43 +0000

Meilleurs vœux !

En ce temps ou la crise impacte nos activités et nos vies professionnelles, ou le pessimisme peut nous gagner à force de constats d’impuissance et de récits de catastrophes, je vous propose d’aborder cette nouvelle année avec une vision « renouvelée » des traditionnelles bonnes résolutions.(...)
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© Annette Chazoule pour Le blog du Management, 03/01/2012. | Managers : 12 bonnes résolutions pour 2012 | Catégorie(s) : Collaborateurs, Management hiérarchique et non-hiérarchique, Management opérationnel, Management Transversal | Mots-clés :

A quand une journée de la méchanceté ?

Jean-Pierre Testa — Mon, 12 Dec 2011 07:52:56 +0000

Pourquoi parler encore de gentillesse alors que l’édition 2011 de la Journée de la Gentillesse, organisée par Psychologies Magazine, a eu lieu le 13 novembre et que la prochaine n’aura lieu que dans un an ?

Dans son billet « Journée de la gentillesse : pourquoi les gens ne sont –ils pas gentils » sur le blog efficacité professionnelle, Alain Duluc nous a expliqué pourquoi nous ne sommes pas gentils mais est-il souhaitable de l’être quand on est manager ?(...)
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Êtes-vous un manager triple C ?

Jean-Pierre Testa — Mon, 28 Nov 2011 08:30:39 +0000

Dans une période qui fait la part belle à la lettre A, qu’il s’agisse de l’évaluation de la santé financière des pays ou de la qualité de nos andouillettes, la lecture d’un dossier du Business Digest sur la génération C m’a donné envie de réhabiliter la lettre C.

Après tout, elle a connue ses heures de gloire pour les générations antérieures lorsqu’elle désignait un baccalauréat prisé ou les locomotives des trains électriques de l’enfance des plus seniors d’entre nous.

Mais au fait pourquoi qualifier la génération des « digital native » née dans les années 1990, de génération C ? C comme Connexion, Communication, Collaboration. Dans l’éventualité de la création d’un nouveau système de notation des managers, nous vous proposons d’évaluer votre capacité à obtenir (ou conserver) votre triple C.

Répondez par « oui » ou par « non » à chacune des 15 affirmations ci-dessous.

(...)
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Managers : vous êtes le principal artisan de vos réussites

Jean-Pierre Testa — Thu, 10 Nov 2011 14:12:02 +0000

Dans un contexte d’incertitude et de fortes pressions, la seule application de techniques managériales ne suffit plus : le manager doit être en capacité de travailler en intelligence de situation et de mobiliser des compétences relationnelles et émotionnelles. Fort de ce constat, l’ouvrage « Intelligence managériale » repose sur 2 partis pris.(...)
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Risques psycho sociaux-discrimination même combat !

Annette Chazoule — Fri, 21 Oct 2011 07:26:38 +0000

Episode 1 :

Récemment, j’ai vu ce film et tous les liens se sont mis en place par rapport à mes réflexions sur ces enjeux de souffrance au travail et de discrimination.

Je vous en raconte ici, ma perception, que j’ai intitulée : « Lente descente aux enfers dans un univers feutré »

Un décor feutré :

Un cadre d’une cinquantaine d’années, issu de la culture de l’honneur, ayant fait toute sa carrière dans cette même banque. Il est engagé, volontaire, impliqué dans son travail et sa relation avec ses clients qu’il connait personnellement.

Soudain, de nouveaux responsables arrivent pour diriger le service, plus jeunes, très ambitieux. Une autre culture …..Il va y avoir du changement

Le nouveau patron est obnubilé uniquement par les résultats financiers. Il est sans états d’âme sur les conséquences de ses décisions, au plan organisationnel et humain. Il vit à court terme.

Mais, pour quelles raisons ?(...)
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Discrimination : une histoire de guichets !

Jean-Pierre Testa — Thu, 13 Oct 2011 08:59:49 +0000

Les résultats du baromètre Dauphine Cegos 2011 sur les pratiques de la diversité interpellent les managers. En effet, interrogés sur les instances auxquels ils s’adresseraient en priorité en cas de discrimination, les salariés placent en tête les représentants du personnel (comme dans le précédent baromètre de 2007). En revanche les managers (ainsi que la DG, la DRH et les collègues) sont en recul de 18 à 12% et ceci quelque soient les tranches d’âges. De plus, seuls 9% des salariés croient à la volonté des managers de traiter les problèmes de discrimination. Comment expliquer cette tendance et comment y remédier ?

Managers, imaginez que vous vous trouvez dans une agence et vous souhaitez exposer un problème important pour vous (la discrimination en est un) et, surtout, vous souhaitez que votre interlocuteur vous aide à résoudre votre problème. A quel guichet allez-vous-vous adresser ?(...)
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© Jean-Pierre Testa pour Le blog du Management, 13/10/2011. | Discrimination : une histoire de guichets ! | Catégorie(s) : Collaborateurs, Management hiérarchique et non-hiérarchique | Mots-clés : discrimination, diversité, maangers

Diversité : Managers, nettoyez vos filtres !

Jean-Pierre Testa — Thu, 29 Sep 2011 07:03:34 +0000

Les résultats du baromètre Cegos-Paris Dauphine sur les pratiques de la diversité qui vient de paraître sont édifiants : il reste beaucoup à faire à tous les niveaux, y compris au niveau managérial. Comment les managers peuvent ils aborder cette question ? La réalité de la diversité perçue par un manager n’a pas d’existence propre. Elle est le fruit d’une élaboration intérieure qu’il projette à l’extérieur à travers ses filtres de perception. (Concept issu de la Programmation neurolinguistique (P.N.L) développé en particulier par Alfred Korbzyski et Paul Wazlawick.)(...)
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© Jean-Pierre Testa pour Le blog du Management, 29/09/2011. | Diversité : Managers, nettoyez vos filtres ! | Catégorie(s) : Management hiérarchique et non-hiérarchique, Management opérationnel | Mots-clés :

C’est la rentrée, ça va changer !

Jean-Pierre Testa — Mon, 19 Sep 2011 06:14:05 +0000

Les vacances sont propices à la déconnexion, la prise de recul et un bilan qui débouche sur les bonnes résolutions de rentrée dans les domaines professionnels et personnels.
« Dorénavant, je vais cesser de…, commencer à… ». Peut être s’agit-il de nouvelles résolutions ou peut être d’autres déjà prises l’année dernière à la même époque et qui ont fait long feu en laissant leurs cohortes de sentiments désagréables : agacement, frustration voire culpabilité.
Pourquoi ces résolutions pourtant sincères ne résistent elles pas à l’épreuve du quotidien ?
Comment faire pour qu’elles perdurent dans le temps ?(...)
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© Jean-Pierre Testa pour Le blog du Management, 19/09/2011. | C’est la rentrée, ça va changer ! | Catégorie(s) : Collaborateurs, Management hiérarchique et non-hiérarchique, Management Transversal | Mots-clés :