Comment identifier les tactiques les mieux appropriées pour votre entreprise? Découvrez les tendances qui se dessinent à l’horizon.

Pour avoir l’heure juste sur cette révolution numérique, vous êtes invité à participer au premier séminaire en ligne, Les grandes tendances du WEB 2.0, présenté par le Groupe Les affaires et Les affaires.com, le 11 février prochain, de 12 h 30 à 13 h 30.

Pendant 60 minutes, vous aurez l’occasion d’écouter et d’interagir avec nos invités spéciaux :

Michelle Blanc, spécialiste du marketing sur le Web. Son blogue michelleblanc.com est classé comme l’un des plus influents blogues francophones dans le monde.

Martin Lessard, conseiller, conférencier, spécialiste en stratégie web et médias sociaux. Il est auteur du Guide des meilleures pratiques web de l’Alliance Numérique et coauteur du livre Pourquoi bloguer dans un contexte d’affaires.

Guillaume Brunet (animateur de ce webinaire), directeur marketing et services client, Groupe des nouveaux médias et des solutions numériques, Médias Transcontinental.

Rappel sur l’événement
Les grandes tendances du web 2.0
11 février 2010,
12 h 30 à 13 h 30 (60 min.)
Cette activité se déroule en ligne.

Le but premier de l’offensive était d’augmenter le nombre d’abonnés à l’infolettre générale de servicevie.com, et bien sûr, d’acquérir un maximum d’informations sur les préférences et centres d’intérêt des nouveaux abonnés. Geneviève Lamy, chef d’équipe Marketing du Groupe des Solutions Numériques, a créé, géré et fait produire un concours permettant d’enrichir la base de données de servicevie.com, et d’offrir ainsi un contenu plus pertinent et adapté au profil de chacun des consommateurs, par l’envoi d’infolettres ciblées. En effet, afin de participer, l’internaute devait sélectionner ses divers champs d’intérêt (santé, vie sexuelle, bien manger, etc.) représentant chacun une infolettre précise. Une fois cette portion complétée, le cybernaute indiquait ses informations personnelles et pouvait augmenter ses chances de gagner en invitant trois amis à prendre connaissance du concours, et pourquoi pas, à y participer. Cette offensive en ligne a été couronnée de succès

Le concours servicevie.com offrait aux participantes la possibilité de choisir le prix qui les enchantait le plus, soit un forfait de deux nuitées pour deux personnes au spa Eastman, un iPod Touch, une machine à café ou une console Nintendo Wii accompagnée du jeu Wii Fit.

Visibilité média

Des super bannières et des gratte-ciel étaient affichés sur le réseau féminin francophone de mokasofa.ca. De plus, des boutons concours placés sur le site servicevie.com et sur la page concours de mokasofa invitaient les internautes à participer. Le concours était évidemment bien en vue sur la page concoursweb.com. Finalement, tous les abonnés de servicevie.com recevaient un e-push. Le taux d’ouverture de ce dernier a été de 47 % et le taux de clics, de 40 %.

Des résultats fulgurants

Parmi les 14 159 participants, une seule gagnante a été choisie au hasard. Celle-ci a d’ailleurs préféré s’exiler au Spa Eastman pour deux jours. Les concurrentes naviguaient en moyenne pendant 2 minutes 44 secondes sur le site. Durant la période du concours, soit du 1er mai au 30 juin 2009, le nombre de visites par jour se chiffrait à 115. Et ces mêmes visiteurs ont lancé plus de 20 790 invitations à leurs connaissances. « Nous sommes plus que fiers des résultats. Il est toujours emballant de constater que la réponse des internautes va au-delà de nos attentes. De plus, cet engouement nous permettra de mieux servir nos abonnés en leur diffusant un contenu sur mesure », lance Geneviève Lamy.

Crédits

Client : servicevie.com, Médias Transcontinental
Direction : Geneviève Lamy, Groupe des Solutions Numériques, Médias Transcontinental
Conception du microsite : Simon Guérard-Ali, infographiste; Laurent Scott, webmestre, Groupe des Solutions Numériques, Médias Transcontinental

Médias Transcontinental a orchestré un concours où les internautes étaient invités à télécharger leur photo et à sélectionner un arrière-plan rétro afin de se métamorphoser ou de s’afficher ouvertement en tant que technophile. Le concours, aussi alimenté avec l’application Facebook Connect, permettait aux participants d’exposer leur toute nouvelle identité. Évidemment, cette étape ludique restait à la discrétion des concurrents. Ceux-ci pouvaient ensuite confirmer leur présence à la soirée des Boomerang en cochant la case réservée à cet effet. Ils devenaient ainsi éligibles à notre concours et couraient la chance de gagner une console Playstation 3, huit jeux vidéo d’Ubisoft ainsi qu’un livre d’esquisses Assassin’s Creed (d’une valeur totale de plus de 650 $).

Le pendant

À la table d’accueil de Médias Transcontinental s’empilaient les cocardes arborant les photos et noms des accros d’informatique. Ceux désireux de s’identifier publiquement n’avaient qu’à porter leur création nerd. D’ailleurs, des tonnes et des tonnes de boîtes de bonbons acidulés Nerds étaient à la disposition des dents sucrées. Les emballages étaient maquillés à l’effigie de nos représentants aux ventes « geekés » grâce au microsite du concours.

De plus, nous avons repris notre activité Twitter qui avait eu un grand succès l’année dernière. « L’intégration de cet outil de communication à la soirée véhiculait le fait que Médias Transcontinental sait écouter et échanger avec ses internautes. Toujours dans cette ligne de pensée, Twitter était une activité plus que logique à associer avec cette soirée », s’enthousiasme Geneviève Lamy, chef d’équipe marketing du Groupe des Solutions Numériques. Deux écrans géants étaient disposés sur les côtés de la salle, et tout au long de la soirée, les invités pouvaient y publier leurs messages. Les convives ont envoyé un total de 512 messages, soit une augmentation de 60 % par rapport à l’an dernier. Toute une réussite que cette soirée hautement technologique! Mais évidemment, félicitations aux gagnants.

Admirez les pièces gagnantes
Consultez les photos de la soirée

Crédits :

Client : Médias Transcontinental
Direction : Geneviève Lamy et Véronique St-Onge, Groupe des Solutions Numériques, Médias Transcontinental
Conception : Éric Poirier, directeur artistique et Jean-François Perreault, concepteur-rédacteur, Groupe des Solutions Numériques, Médias Transcontinental

Cette activité rend hommage aux concepteurs de cartes de Noël dans le milieu de la communication au Québec. Tous les acteurs de ce domaine peuvent y participer : la relève, les pigistes, annonceurs ou agences de publicité. Ceux-ci ont d’ailleurs jusqu’au 18 décembre à 15 h pour envoyer leur création.

Cette année, Annie Vincent, directrice stratégie et développement, Groupe création chez Zoum Armada, est la marraine et sera la présidente du jury du volet des cartes imprimées.

Guillaume Brunet, directeur marketing et service client, Groupe des nouveaux médias et des solutions numériques chez Médias Transcontinental, sera le président du jury, volet des cartes électroniques pour une 3e année consécutive.

Pour le seconder, monsieur Brunet a fait appel à l’incontournable blogueuse Michelle Blanc, à Denis Roy, de l’agence Egzakt de Trois-Rivières, ainsi qu’à son complice du premier jury des cartes électroniques, Mathieu Bélanger de K3 Média. « Année après année, j’ai toujours aussi hâte de voir les pièces et je suis toujours aussi ébloui par la qualité, et la quantité de travail derrière chacune d’elles. Il est clair que cet outil de communication est devenu bien plus qu’une simple carte afin de remercier clients et partenaires. C’est maintenant un véritable moyen de se distinguer avec un projet rassembleur. »

Les pièces gagnantes seront affichées sur le site du Grenier aux nouvelles à partir du 4 février 2010, à la suite de la soirée des GRENIERS D’OR. Celle-ci aura lieu le 3 février 2010 à L’Auberge Le Saint-Gabriel.

Source : Grenier aux nouvelles

Résultats du XVIe Concours (2008)

Photos de la soirée à l’Auberge Le St-Gabriel (2008)

Médias Transcontinental contribue une fois de plus au succès du concours Rénovez en beauté qui stimule la participation des internautes grâce à son microsite  UGC AtelierRenoDeco.com.

Renforcer la marque au sein de la communauté

Lancé au printemps 2008 par Médias Transcontinental et Réno-Dépôt, AtelierRenoDeco.com est un microsite francophone s’adressant aux femmes de 25 à 45 ans qui aimeraient rénover elles-mêmes. La campagne de lancement a été un succès retentissant, avec le concours Rénovez en beauté.

La deuxième année, Atelier Réno Déco a demandé à Médias Transcontinental de créer une campagne pour promouvoir son concours, Rénovez en beauté.

Des projets gagnants

Le concours invitait les femmes à partager leur fierté quant à un projet de rénovation qu’elles avaient réalisé du début à la fin. Elles devaient publier un court texte et des photos sur le microsite AtelierRenoDeco.com.

À la fin du concours, cinq finalistes ont été sélectionnées parmi 211 participations et ont reçu une carte cadeau Réno-Dépôt d’une valeur de      1 000 $. La grande gagnante a remporté 5 000 $ en cartes cadeaux Réno-Dépôt pour souligner la qualité de son projet de rénovation en plus de voir celui-ci faire l’objet d’un reportage dans le numéro de novembre du magazine Coup de pouce.

« Une fois de plus, le succès du concours est en partie attribuable à l’approche créative de Médias Transcontinental,» confirme Julie Goulet de Zoum Armada. «Nous envisageons de nouvelles avenues publicitaires fort intéressantes pour les campagnes ultérieures ».

Pour de plus amples renseignements :

• Rénovez en beauté
• Le Compas – Réno-Dépôt lance un nouveau microsite pour femmes

Félicitations au groupe des solutions numériques pour sa collaboration aux sites ElleQuebec.com et ElleCanada.com, gagnants du trophée Meilleur site Web mode ou beauté, décerné par P&G Beauté à Toronto, le 29 octobre dernier, voir vidéo ci-dessous (en anglais seulement).

De gauche à droite, Martina Djogo (ellequebec.com), Jennifer Weatherhead (ellecanada.com), Lara Ceroni (ellecanada.com), Catherine Gray (directrice de produit) et Marie-Sandrine Auger (ellequebec.com).

Unique en son genre, cette première édition du concours P&G Beauté au Canada souligne le travail éditorial des médias canadiens imprimés et numériques, tout en récompensant les meilleurs artistes maquilleurs, coiffeurs, photographes et mannequins qui contribuent à la réalisation de reportages mode et beauté.

Un jury composé d’experts chevronnés de l’industrie de la mode et de la beauté évaluait attentivement chacune des 200 candidatures en vue de retenir trois finalistes puis de désigner un gagnant, pour chacune des 12 catégories.

Le couronnement des deux sites, ElleCanada.com et ElleQuebec.com s’est fait suite à l’applaudissement du jury pour leur contenu original, notamment leur fameux «Look du jour» et leurs vidéos exclusives.

«Je félicite tous les membres de l’équipe des solutions numériques de Médias Transcontinental qui ont contribué à ce succès», souligne Jocelyne Morissette, directrice, Produits Web consommateurs chez Médias Transcontinental. «Ce trophée est une reconnaissance du fabuleux travail de notre équipe, et il renforce la position de notre marque en tant que chef de file dans les domaines de la mode et la beauté au Canada!»

Chef de file Canadien

Médias Transcontinental est le plus grand éditeur canadien de magazines destinés aux consommateurs au Canada. Elle est aussi chef de file dans la distribution porte-à-porte de matériel publicitaire grâce à son fameux Publisac.

Avec plus de 3000 professionnels et des revenus annuels de 648 millions de dollars en 2008, notre entreprise se distingue par son approche personnalisée lui permettant d’atteindre plus de 6 millions de consommateurs. Elle produit au-delà de 120 sites Web, qui attirent plus de 4.2 millions de visiteurs uniques par mois.

Véritable album photos virtuel et accessible à toute la planète, le concours a atteint un nombre de pages vues jamais recensé auparavant. «En cinq mois, nous avons obtenu 1,5 million de pages vues, ce qui équivaut à un mois de pages vues sur le site CoupDePouce.com,» ajoute Mme Milot.

Le concours

Les parents étaient invités à placer une photo de leur enfant, avec une brève description, dans une des quatre catégories: bébés, tout-petits, bambins et enfants.

Chaque mois, un élu par catégorie devenait finaliste et remportait un abonnement d’un an au magazine «Bayard Jeunesse». À la fin du concours, un des 16 finalistes a remporté une bourse de 5000 $ en fonds Universitas.

Implanté sur une plateforme UGC, le concours permettait aux internautes de voter, commenter les photos, partager leurs coups de cœur par courriel et même d’imprimer les photos de leur choix avec les logos Jolies Frimousses et Coup De Pouce en grand format.

Des résultats époustouflants

• Plus de 35 000 participations
• Plus de 50 000 votes
• Plus de 4 000 commentaires
• Près de 1,5 million de pages vues

«Jolies Frimousses» Spécial Halloween

À la suite de ce succès phénoménal, une deuxième édition du concours, d’une durée d’un mois, a été lancée pour l’Halloween. Elle a atteint des résultats tout aussi remarquables :

• 71 563 pages vues
• Une moyenne de 5,43 pages vues par visite
• Environ trois minutes par utilisateur passées sur le microsite

«Nous sommes fiers des résultats de ‘Jolies Frimousses’, car nous avons dépassé nos objectifs», commente Geneviève Lamy, gestionnaire de ce projet. «Ce type de concours UGC correspond aux objectifs de Médias Transcontinental, soit d’ouvrir le dialogue avec plus de 18 millions de consommateurs qualifiés et prêts à être divertis par les marques de nos annonceurs, et nous comptons bien poursuivre sur cette voie.»

Depuis l’arrivée de John Clinton, vice-président principal du Groupe, les équipes des ventes, du marketing et de stratégie se sont développées considérablement.

Voici les nouvelles têtes d’affiche qui sauront répondre à la demande grandissante que connaît le milieu des médias numériques.

Ventes

En trois ans à peine, le Service des ventes est passé de la simple vente d’espaces publicitaires à la réalisation de projets clés en main, et ce, grâce à son approche créativité média. Il y a un peu plus d’un an, l’équipe de Montréal ne comptait que deux employés. Aujourd’hui, elle affiche fièrement un total de neuf, tous spécialistes dans leur domaine.

• Bernard Bélanger (ex BV Médias) est le nouveau directeur des ventes numériques. Récemment en poste, il remplace Émélie Brunet (en congé de maternité) et supervise ainsi les trois directeurs de compte : Marie-Piers Quintin, Karl Berthomé et Thibault Davet. Violaine Bélanger, de son côté, agit à titre de coordonnatrice au sein de l’équipe.
• Deux autres employés joindront l’équipe très prochainement.

«Il va sans dire que l’équipe s’agrandit à vue d’œil , dans le but d’ajouter des projets à approche intégrée incluant les e-couponing, les microsites, ainsi que l’organisation et la gestion des concours promotionnels», précise Bernard.

Marketing

«Notre plus gros défi consiste à instaurer une culture de service, puis de continuer à innover», avance Guillaume Brunet, qui figure au Top 40 des spécialistes du marketing numérique au Canada .

Guillaume a récemment été promu directeur, marketing et services-conseils. En plus de ses responsabilités antérieures, il dirige désormais l’unité du Service clients afin d’accompagner, de conseiller et d’assurer la satisfaction de ses clients internes et externes.

Le fait que l’équipe du marketing ne cesse de croître n’y est sans doute pas étranger…

Depuis que Guillaume s’est vu confier la direction du marketing, en 2007, il a instauré avec brio une véritable culture marketing. D’ailleurs, au cours des cinq derniers mois, trois nouvelles unités ont vu le jour :

• Moteur de recherche et acquisition de trafic, gérée par Patrick Ouellette, analyste marketing sénior. Nicola Navratil, analyste marketing, et Marie-Lynn Richard, webmestre, référencement et marketing, contribuent, entre autres, à améliorer le référencement.
• Service clients, composée de Victor Duro, gestionnaire de compte pour les publications économiques, et François Le Boulaire (ex Reitmans), gestionnaire de compte pour les solutions locales.
• Gestion de projet marketing, composée de trois chargées de projets marketing : Geneviève Lamy, récemment promue chef d’équipe, projets marketing, Catherine Barry (qui sera sous peu transférée à Toronto); et Véronique St-Onge (qui sera bientôt maman et remplacée par Geneviève Carrier) . Annie Curran agit depuis février 2009 comme coordonnatrice, et Kahina Mostefai, rédactrice Web, vient d’intégrer l’équipe pour s’occuper principalement du contenu du site Web le-compas.ca.

Stratégie

L’équipe stratégie s’engage désormais à créer, développer et lancer de nouvelles lignes d’affaires qui, à leur tour, augmenteront la valeur de Médias Transcontinental, tout en soutenant les marques dans l’atteinte de leurs objectifs respectifs.

• Patrick Gagné (ex Komunik), directeur principal stratégie depuis février 2009, a littéralement fondé ce service, qui était auparavant appelé «développement des affaires».
• Il repose désormais sur quatre enjeux stratégiques: la base de données consommateurs, le mobile, le marketing relationnel et les médias sociaux.

Plusieurs nouveaux membres joindront l’équipe sous peu. Nous vous en ferons part en temps et lieu.

En attendant, notons l’arrivée de Tom Emrich, qui agit à titre de Gestionnaire de produit mobile dans l’équipe stratégie à nos bureaux de Toronto.

À ce rythme de croissance, nous n’avons pas fini d’entendre parler des exploits du Groupe des solutions numériques de Médias Transcontinental…

Le populaire bulletin a lancé fin septembre un programme de reconnaissance pour souligner le travail des spécialistes du marketing en ligne au Canada. Les gagnants ont été choisis en fonction de leur stratégie créative et leur dévouement.

L’appui d’une équipe solide et dévouée

« C’est un immense honneur de faire partie des leaders de l’industrie », explique Guillaume Brunet, directeur marketing et services client, Médias numériques, à Médias Transcontinental. « Cela dit, cette nomination n’aurait pas eu lieu sans le soutien, la créativité et le dynamisme de notre équipe des médias numériques. »

Click! Weekly a dressé son palmarès Top 40 des spécialistes du marketing en ligne canadiens en examinant des centaines de nominations. Un jury, composé d’experts de l’industrie et de l’équipe éditoriale de Click! Weekly, s’est vu confier la délicate tâche de déterminer le nom des gagnants.

Le classement Top 40 a été reconnu officiellement par l’IAB du Canada lors de l’événement MIXX Canada qui s’est déroulé le 29 septembre dernier à Toronto.

Natalie Larivière, présidente, l’a souligné lors de la conférence de la Boule de Cristal au printemps 2009 : le chiffre d’affaires du secteur numérique de Médias Transcontinental devrait se multiplier par cinq d’ici 2012. Par conséquent, ce secteur vit une importante période d’embauche pour combler efficacement ses besoins et atteindre ses objectifs rapidement.

Entre autres, l’équipe de création du Groupe des solutions numériques, mise sur pied en avril 2009 sous la direction de Patrick Jacques, a recruté dans les trois derniers mois une spécialiste UX (expérience utilisateur), un concepteur-rédacteur, des directeurs artistiques seniors et juniors, des graphistes et infographes.

Postes disponibles

Plusieurs emplois sont présentement disponibles dans le secteur numérique précisément chez Médias Transcontinental. Le défi? Trouver des ressources compétentes, prêtes à entreprendre des projets stimulants et novateurs dans un secteur en pleine effervescence.

« Médias Transcontinental a développé au fil des années ses champs d’expertise et désire entre autres positionner ses marques à l’avant-scène sur ses plateformes Web, à l’affût des dernières technologies comme le Web 2.0, explique Isabel Portelance, conseillère aux ressources humaines, Médias Transcontinental. L’activité dans le Groupe des solutions numériques se fait ressentir tous les jours car les nouveaux projets et défis abondent. Alors si vous êtes de ceux qui sont allumés par les changements et le rythme accéléré du Web, si vous vous nourrissez de nouvelles idées, vous avez le profil pour adhérer à notre équipe! »

Accédez aux offres d’emplois chez Médias Transcontinental.

Lire davantage :

Compte rendu de ma Semaine de Torréfaction Transcontinental