Le gatte di via plinio

Il nuovo spot Vodafone: cosa ne pensano i clienti.

2009-10-12T09:49:00.006+02:00

È di questi ultimi giorni l'onair del nuovo spot Vodafone.

Ed è di sabato scorso questa DEM che io e tutti gli altri clienti abbiamo ricevuto.

Trovo molto interessante la trasformazione del payoff da "Life is now" a "Power to you" non solo perché coglie in pieno le mutazioni in corso in questo periodo, ma anche perché non rimane solo un insieme di vaghe aspirazioni, ma si concretizza e trova riscontro in una serie di iniziative online che dimostrano la reale volontà di apertura dell'operatore di telefonia.

Cliccando sulla DEM si viene condotti al post del blog nel quale lo spot viene mostrato in anteprima. Nei 278 commenti però, si legge tutta l'incompatibilità tra un mondo e un modo di comunicazione tradizionale (rappresentato dallo spot) e quello del web , in cui un coro di persone che chiedono:

"POCA PUBBLICITA’ e PIU’ OFFERTE!!!!!!!!" (cit.)

Quello che i consumatori vogliono è chiarezza, trasparenza e concretezza. A Vodafone va attribuito il merito di aver aperto un luogo aperto di ascolto e dialogo, cosa che raramente un operatore di TLC può permettersi di fare. Ora probabilmente serve un fine tuning che permetta di far convivere esigenze diverse e diverse modalità di comunicazione per rispondere in maniera concreta alle aspettative di un pubblico ormai cambiato radicalmente.

D'altra parte: ipse dixit ;)

Ogni cosa è commentabile, che lo vogliate o no. Per esempio, pensate se il vostro payoff fosse commentabile: cosa ci scriverebbero sotto le persone? Tenetevi forte: lo è.
[From Tesi numero 19]

Un appello: basta UGC

2009-10-01T11:32:00.006+02:00

Stamattina ho ricevuto questa DEM.

Leggo il testo:

"Iscriviti al concorso e carica la tua immagine, puoi vincere un viaggio nella tua città preferita"

E penso: mandare una foto a Garnier Pure? ma che tipo di foto? Non vorranno mica le foto dei miei brufoli? Incuriosita "clicco li per saperne di più" e mi ritrovo in questo mini sito, rigorosamente in flash.

Istruzioni su cosa debba fare, non ne trovo. Scopro solo dopo attenta osservazione che quello che mi si richiede è di mettere la mia faccia su un finto manifesto scegliando tra varie location. Quella che riceverà più voti da parte della "community" vincerà il viaggio nella città selezionata.

Tralasciando il fatto che trovo che l'iniziativa non dia assolutamente niente a noi poveri consumatori, mi chiedo: cosa dà al brand? Qualcuno ha voglia di spiegarmelo?

Un appello a tutte le agenzie di pubblicità e ai reparti marketing. Vi prego, fatevi passare la mania dell'user-generated content gratuito.

Invio di campioni gratuiti di prodotto attraverso Facebook

2009-09-02T14:52:00.003+02:00

In questi giorni in cui Facebook è al centro dell'attenzione, apprendo che Facebook pare stia testando la possibilità di creare un tipo di pubblicità con una call for action diversa dalla tradizionale "Become a fan". Il nuovo formato offre all'utente la possibilità di ricevere un test di prodotto gratuito ed appare così:

Cliccando si richiede la compilazione di un form e la notizia può essere pubblicata sul News Feed e condivisa con gli amici, aplificando la visibilità dell'annuncio.

Questo dà la possibilità all'azienda di inviare a casa del cliente un voucher per recarsi in negozio a provare un prodotto (immagino sia così almeno nel caso del panino!) e altri materiali promozionali come i campioni di prodotto.

Parlando di "chi vende Facebook alle aziende" credo si possa tranquillamente affermare che Facebook se la cava bene anche da solo ;)

fonte: mashable
image credit: Matt Zarzecki

Mandarina Duck e i social media: il ritorno (?)

2009-07-24T10:37:00.004+02:00

Ho seguito da lontano ma con una certa ammirazione Duck Side, il corporate blog di Mandarina Duck, e ho colto con stupore la notizia della sua sospensione nel gennaio di quest'anno.

Ieri mi è arrivata la consueta newsletter aziendale che però, stavolta appare molto diversa dal solito.

E così ecco di nuovo il brand che struttura la sua presenza, questa volta su canali diversi. La immancabile pagina fan su Facebook che ad ora conta 260 fan.

E il profilo su Twitter, che ora ha 148 followers.

Quello che appare immediatamente è una scelta strategica radicalmente riversa da quella alla base della nascita del blog. Non si tratta di una presenza istituzionale dell'azienda, ma piuttosto di un prolungamento dello shop online. Tanto è vero che la pagina su Facebook non è la pagina di Mandarina Duck ma "Official Mandarina Duck E-Shop".

Infatti nella descrizione di Twitter si legge:

"Fresh Duck Tweets on MD world; register and get 10% off on your 1st order! for all orders above €150/£130 free standard shipment"

E infatti il messaggio privato che si riceve se si fa un reply a Mandarina Duck è:

Sincronizzato con questo periodo di saldi.
Ma Twitter e Facebook faranno vendere più prodotti?

[Per un approfondimento che credo significativo vi consiglio di leggere questo post di gluca che ospita le riflessioni di Alessandro Leoni, manager e ex corporate blogger di Mandarina Duck]

Come aumentare esponenzialmente la popolarità di una pagina Facebook: la lezione di Lenny Kravitz

2009-07-17T16:33:00.004+02:00

Lo scorso fine settimana ho passato due giorni meravigliosi a Lucca. La scusa? godermi il concerto di Lenny Kravitz al Lucca Summer Festival.

Il concerto è stato fantastico ma l'episodio che mi ha conquistata si è svolto a circa metà della serata. Lo spettacolo si interrompe.

Lenny scende dal palco e si concede 10 minuti buoni tra le persone nelle prime file, accalcate sulle transenne facendo in prima persona tantissime fotografie ai suoi fan.
Quando risale sul palco promette a tutti che le foto saranno sulla sua pagina Facebook.

Il pubblico ride ma in effetti, tornati a casa, come resistere alla tentazione di andare a curiosare? E così eccomi di nuovo fan di Lenny, questa volta sul faccialibro, a perdermi tra le persone che hanno ballato durante il suo tour.

Non a caso la pagina ha 756.354 fans. Vedere le persone taggarsi, leggere cose come "919 people like this." e "View 963 comments" è semplicemente commovente.

I social media nella crisis communications: il caso General Motors

2009-06-04T09:00:00.000+02:00

Ok, forse definirlo un caso di "crisis communications" è un eufemismo. GM, come sappiamo, ha perso lost quasi $82miliardi negli ultimi 4 anni.

Però, l'operazione GM Reinvention ben si inserisce nel quadro di fiducia ed onestà che l'azienda è riuscita a costruire nel tempo attraverso i social media.
Già a partire da questo video il brand dimostra di essere il più sincero possibile sulla propria situazione e su cosa fare in seguito.

Ma se GM non avesse costruito una reputazione solida attraverso il sapiente uso dei social media, semplicemente questo sforzo non sarebbe valso a nulla. Sicuramente non risolveranno i problemi finanziari dell'azienda, ma i SM in quest'occasione forniscono una linea di comunicazione diretta con il pubblico e gli influencer, in questo momento di difficoltà mentre si prepara a ricostruire.

Fonte: Strategic Public Relations

La nuova campagna Louis Vuitton

2009-06-02T22:05:00.009+02:00

"Some journeys change mankind forever. First step June 3rd"

Continua la campagna Louis Vuitton dedicata al tema del viaggio. Protagonisti di questo ultimo capitolo della saga sono gli astronauti Buzz Aldrin, Sally Ride e Jim Lovell.

Aldrin ha passeggiato sulla luna nel 1969. Ora, assieme ai suoi compagni, appare nella foto scattata da Annie Leibovitz per questa campagna firmata Ogilvy & Mather, che celebra il 40° anniversario della missione dell' Apollo11. Ovviamente, non manca il sito web louisvuittonjourneys.com.

Evidentemente, a giudicare dall'età dei testimonial in questo caso come in quelli passati, il pubblico che più interessa al brand non è esattamente giovanissimo. Però, io trovo che questi scatti riescano davvero ad accompagnarci lontano.

fonte: AdFreak

Utilizzare Twitter per creare un livestream

2009-06-02T09:00:00.000+02:00

Gli hashtags sono una cosa meravigliosa, ma non è sempre facile tracciare il flusso della conversazione solo attraverso il Twitter search.

Ecco perchè è interessante questo nuovo servizione che ho scoperto su questo post su Mashable: sia chiama fTag.

Come funziona?

L'hashtag viene rimpiazzato con un “ftag” (una parola preceduta dall'underscore) e raccoglie tutte le twittate che contengono quel tag in un unico stream sul sito. Inoltre, permette di contribuire allo streaming direttamente dalla pagine in questione. In questo modo è possibile creare dei gruppi o delle pagine, come su Facebook. Volete vedere un esempio? Questo è lo streaming di Mashable, appunto.

Interessante no? Chissà se Twitter un giorno integrerà questa possibilità direttamente all'interno della piattaforma.

Gli amici sono i fratelli che ti scegli

2009-05-30T18:53:00.001+02:00

Come sapete, non sono certo tipa da facili sentimentalismi. Ma questo ha commosso anche me. Sarò un po' psicolabile in questo periodo!

Twitter Advertgames

2009-05-28T09:00:00.000+02:00

L'altra sera, a Fuck the crisis tra un cocktail e l'altro (non fatevi mai consigliare cosa bere da Markettara) Massimo mi raccontava come spesso avere un planner interno all'agenzia di pubblicità sia stimolante per la creatività.

Ora che gli spazi, gli strumenti si moltiplicano anche la creatività può trovare nuove forme. E' il caso degli (adver)games su Twitter. Il caso più recente è quello di Sony che, per promuovere il suo nuovo film su Terminator ha creato un gioco basato proprio sulla piattaforma di Twitter.

Per giocare bisogna registrarsi sul sito ufficiale del film: resistance2018 e seguire le twittate di @resistance2018. Dopodichè, occorre rispondere più velocemente possibile (comunque, non superando il tempo massimo di 2 ore) le soluzioni ai quesiti che vengono posti, utilizzando come hashtags @resistance2018. Infine, il followers riceve attraverso un messaggio diretto il numero di punti che ha totalizzato.

Risultato? ad oggi i followers sono quasi 3.000.

EA Mobile, ha iniziato a giocare a battaglia navale con i suoi followers che sono 2.500.
In questo caso vorrei anche far notare a tutte le aziende spaventate dall'esporsi in modo troppo personale la descrizione e i dettagli del profilo:

Name Craig
Location Los Angeles, CA
Web http://eamobile.com
Bio: Community Manager for EA Mobile, music guru, information junkie/RSS addict and all around swell guy.

Io penso che, se proprio dobbiamo trovare i nostri Social Media preferiti pieni di aziende almeno ci dicano qualcosa di interessante oppure ci facciano divertire, come d'altronde cercano di fare su tutti gli altri spazi a loro disposizione.

I giochi su Twitter (non usati per finalità commerciali o pubblicitari) sono comunque tanti altri: leggete i post di Mashable e TweetFreak e buon divertimento.

Il modo di scattare e condividere immagini e fotografie impatta sulla nostra percezione personale del passato?

2009-05-27T12:49:00.002+02:00

In un articolo del Financial Times Charles Fernyhough ha presentato il suo libro The Baby in the Mirror.

In particolare ci fa riflettere sul fatto che oggi i bambini vengono ripresi in video e fotografati continuamente, e gli scatti vengono postati su Facebook e Twitter e si chiede se e come questa generazione verrà in qualche modo formata, valorizzata, commossa o forse ferita dall'esposizione della propria immagine.

In the early days the movie camera was saved “for best” (special events and family celebrations), [now] it is increasingly used to record everyday activities, particularly when the subjects are babies or when children themselves are doing the recording.

…Exposure to such recordings has a profound effect on how we make sense of our own pasts. Photos and videos, watched and rewatched after the event, are absorbed seamlessly into the stories of our lives. From around two and a half, kids have a good understanding of how photographic representations work. They realise that an image represents a bit of reality and are beginning to understand that changes to the reality after the photo was taken will not somehow magically make their way into the representation.

Voi che ne pensate? Che atteggiamento avete nei confronti della pubblicazione di foto/video ecc.?

via: PSFK

Lo spot dell'Alitalia...

2009-05-26T16:22:00.004+02:00

Non so... mi ricorda qualcosa...

About Moldova

2009-05-25T11:19:00.004+02:00

Oggi mi trovo a farmi portavoce di una storia che mi ha terribilmente colpita e coinvolta e che mi ha fatto riflettere molto su come, spesso, ci riempiamo la bocca di parole come libertà di informazione, condivisione, giornalismo dal basso ecc. ma troppo spesso finiamo per dare attenzione solo a ciò su cui puntano il dito i media mainstream.

E' la storia delle recenti vicende della Moldavia.
E' la storia della speranza di un popolo di liberarsi da un'oppressione durata troppo a lungo. Ed è la storia di come questa speranza sia stata lavata via con il sangue.
E' la storia di tante persone che hanno cercato di alzare la testa e la voce per gridare la loro rabbia, senza che nessuno prestasse loro ascolto.
E' la storia di come tutti noi dovremmo cercare di alzare gli occhi invece, e guardare anche un po' più in là del nostro naso.
Infine, è la storia di una ragazza che racconta ai suoi coetanei la storia del suo paese con una lucidità che spesso nemmeno persone più grandi ed esperte di lei riuscirebbero a trovare.

Vi consiglio di scaricate e leggere questo racconto e lasciare un commento qui.

Attacco terroristico in corso!

2009-05-22T15:44:00.003+02:00

Ho appena ricevuto questa email:

Hello, I’m Ozan.

I’m made this video for Oxfam. It’s about climate change. An awareness campaign. And it’s a Youtube.com + Cannes contest. The brief was to shoot it in 48 hours and upload it. The thing is youtube.com is banned in my f***ing country. What a loser huh? so I need it bloggers’ support as much as I can get.

the video:
http://www.youtube.com/watch?v=Y55XjmJ-QL8

I’m curious about your idea . If you like the idea -, , well you already know what to do with it :D

have a good one.
Hope I did not sound like a spammer.

---
Ozan Ertürk

Subito, non sapevo come prenderla.
Sarà davvero un contest? Sarà una trovata come un'altra per farci parlare di quello che vogliono?
Poi ho visto il video.

E l'ho semplicemente adorato.
Tra l'altro, ho pensato che dedicare un post a Oxfam male non potesse certo fare ;)

La forza di uno spoof

2009-05-08T12:30:00.000+02:00

Spesso appaiono in rete e diventano molto popolari sulla base della viralità dello spot originale. Ecco un esempio divertente.

Lo spot originale di Heineken, dal titolo "Walk in Fridge":

Lo spoof di Bavaria:

Ma la telenovela continua, attraverso una risposta intelligente di Heineken:

SmartURL: lo snipurl sponsorizzato Smart

2009-05-07T18:21:00.004+02:00

Ecco, questa sì che è un'idea creativa.
so-smart.be

Grazie a Dottora Lalla ;)

Come sarebbe la vita senza la pubblicità?

2009-05-01T13:28:00.001+02:00

Difficile immaginarlo. Ma c'è un sito che, molto semplicemente, gira la domanda ai suoi visitatori. Il sito lancia la provocazione: "Without advertising," e le persone devono completare la frase.

Qualcuno suggerisce che allora i prodotti dovrebbero avere una qualità migliore, altri che le aziende dovrebbero sforzarsi di entrare REALMENTE in contatto con i loro consumatori. Un romantico suggerisce che le persone si guarderebbero negli occhi in metropolitana. Una persona (un copy probabilmente) commenta: "nessuno saprebbe più niente". La risposta che mi ha colpito di più: "I wouldn't know how I'm suppose to look"

E voi cosa ne pensate? Come sarebbe la vostra vita senza la pubblicità?

Buona festa del lavoro, adv people ;)

Fonte: AdvertisingFreek

2009-04-26T18:46:00.001+02:00

Social Reef: An Industry Perspective

View more presentations from jeremiah_owyang.

Nuovi sexy pack per i prodotti COOP

2009-04-06T09:12:00.003+02:00

The Dieline pubblica questi splendidi nuovi packaging dei prodotti COOP, disegnati da StudioFluid, che dovrebbero debuttare nei supermercati l'anno prossimo.

Che dire? Certo un cambio di immagine a dir poco radicale, che si completa anche grazie al re-design del logo e posiziona del prodotti sicuramente di buona qualità ad un livello superiore anche dal punto di vista della comunicazione visiva.

Nel post originale, molti commentatori giudicano questo nuovo design freddo e un po' anonimo ma io penso che invece si tratti di uno "svecchiamento" davvero auspicabile, perchè solo i prodotti di fascia alta devono avere un pack accattivamente?
Voi che ne pensate?

Facciamo la gara a chi cinguetta più forte?

2009-04-04T19:28:00.006+02:00

Se non avete ancora perso il vizio di fare le gare per misurare chi ce l'ha più lungo, e Technoraty è la vostra bibbia, ecco una nuova freccia al vostro arco di infallibili ricercatori di numeri e certezze.

Si chiama Twitority ed è un tool attraverso cui fare ricerche su quello che le persone dicono attraverso Twitter, ordinando i risultati in base all'autorevolezza della fonte, calcolata sul numero di followers.

Non sono affatto convinta che possa servire a qualcosa, ma ho pensato fosse utile, visto che sembra che l'attenzione dei marketer si stia rivolgendo sempre più intensamente verso Twitter.

Ogilvy PR 360 DI Twitter Webinar

View more presentations from guestfd8f1.

La presentazione di Ogilvy l'ho trovata su un post di NovaMob.

*UPDATE della domenica sera*
Continuando la mia esplorazione del rapporto su Twitter e il marketing, scopro sul sempre più aggiornato blog di Final Burb (che vi consiglio) un altro tool, molto più interessante.

Si chiama Twitalyzer e non solo permette di fare ricerche su qualsiasi cosa sia stata detta su Twitter, un brand ad esempio, e ne traccia un profilo attraverso 5 categorie: Strengh, Signal, Favor, Passion and Clout. Come Twitorithy evidenzia quali sono gli influcer più autorevoli per il brand, ma rende possibile inotre fare comparazioni tra gli utenti ed avere dettagli cronologici delle twittate.

In caso di vampiro...

2009-03-29T13:38:00.001+02:00

Non solo adoro la serie televisiva "True Blood" ma trovo geniali anche queste affissioni.

via: Marketing Alternatif

Nel mulino che vorrei...

2009-03-25T13:16:00.004+01:00

LOL. Chi glielo dice che i "mezz'abbracci" esistono già ma si chiamano "macine"?

Si è tanto parlato di quest'iniziativa Mulino Bianco, e non sono mancate le critiche. Per quanto le condivida in pieno, specie quelle di Flavia, non riesco a non adorare questo progetto. Ho passato mezz'ora a leggere le proposte degli utenti e sono convinta che questo progetto, come dice un consumatore "tiri fuori i bambini golosi dentro ciascuno di noi".

Un mondo diverso è possibile.

2009-02-20T15:30:00.005+01:00

Qualche tempo fa mi è arrivata via email dall'autore di mugmagazine la gradita segnalazione di un nuovo blog. Si chiama jot down. Come recita il suo manifesto:

"Jot Down intende segnalare solamente progetti, brand, aziende e artisti che nel fare il loro lavoro “tengono conto” dell’ambiente e operano, nel rispetto di chi gli sta intorno, in maniera ecocompatibile"

Ed è su jot down che scopro anche questo interessante studio di Firenze, si chiama Frush e si occupa di graphic design e comunicazione “sostenibile”. Ecco le loro linee guida:

Ri-pensare.
Risparmiare energia.
Ridurre, riusare e riciclare.
Localizzare.
Risparmiare denaro.
Contaminare i saperi.
Diffondere.

Per saperne di più, leggete la loro filosofia.

Il nuovo spot Barilla: ma quale passione abbiamo in comune?

2009-02-16T17:25:00.004+01:00

Avete visto il nuovo spot Barilla?

Io lo trovo, anche in questo caso, uno spreco. Barilla è un brand a cui ci sentiamo tutti, in qualche modo, legati. Ci siamo così abituati a quel magnifico cartone blu negli scaffali del supermercato che ormai vediamo Barilla come un sinonimo di "pasta". E se leggiamo i commenti ai vecchi spot che si trovno su YouTube capiamo che davvero questo brand è riuscito nel corso degli anni, martellando, a far arrivare il messaggio "Dove c'è Barilla c'è casa."

E allora, perchè propinarci per l'ennesima volta il pippone del padrone buono che ha creato un impero dal nulla? Perchè continuare con questo tono retorico che suona ormai ipocrita? Perchè piuttosto, in occasione di questo anniversario, non approfittarne per parlare del presente? Possibile che ancora negli uffici marketing e nelle loro agenzie non riesca a farsi strada il pensiero che quaggiù abbiamo bigono di cambiamento e che l'icona di technorati sul minisito NON lo è.

Devo associarmi a Maurizio quando scrive: i contenuti appartengono a chi ne fruisce e non a chi li ha prodotti.

Sulla nuova campagna IKEA e sull'inutilità di certe press release

2009-01-30T16:04:00.003+01:00

Oggi avrei voluto scrivere un post sulla nuova campagna IKEA che ho visto stamattina dal tram.

Avrei voluto scrivere che finalmente la comunicazione IKEA ha ritrovato parte della creatività persa negli ultimi anni.

Avrei voluto mostrarvi la nuova campagna affissioni, dalle head molto provocanti e discuterne con voi.

Tuttavia una volta arrivata davanti al computer tutto quello che sono riuscita a reperire online è stata questa press release su Pubblicità Italia:

On air la nuova campagna Ikea firmata 1861 United
1861united, l'agenzia guidata da Pino Rozzi, Roberto Battaglia e Nicola Belli, ha firmato il suo primo lavoro per Ikea, on air in questi giorni. La campagna, i cui direttori creativi sono Pino Rozzi e Roberto Battaglia, è stata pianificata da Maxus con un piano media a copertura nazionale che prevede sia l'affissione statica sia quella dinamica e una forte presenza su stampa specializzata e periodica.
La nuova campagna, dedicata allo Store & Organize Ikea nella camera da letto, è frutto di un'elaborazione strategica in cui i team dei due partner insieme al planner di 1861, Carlo Muttoni, hanno posto le basi per il futuro lavoro di rinnovamento. Il tema della campagna è l'ordine visto con gli occhi di Ikea: si parlerà di Pax, il guardaroba ideale per la famiglia, di Stolmen, pensato per creare una cabina armadio a misura di ogni esigenza, e del letto Mandal che risolve i bisogni di maggior spazio con quattro ampi cassetti.

Ma santo cielo, volete mettere uno straccio di immagine?
E sul sito IKEA? Niente. e sul sito United? Niente. Pazienza. Occasione sprecata.