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	<title>Le Petit Labo du Commerce</title>
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	<description>Formules pour les entrepreneurs et les commerciaux</description>
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		<title>Entrepreneur, le piège à éviter pour ne pas foncer droit dans le mur</title>
		<link>http://www.cedriclabeau.com/2016/07/21/entrpreneur-piege-a-eviter-pour-ne-pas-foncer-droit-mur/</link>
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		<pubDate>Thu, 21 Jul 2016 13:34:24 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Cédric Labeau]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Entrepreneuriat]]></category>
		<category><![CDATA[entrepreneur]]></category>
		<category><![CDATA[erreur]]></category>
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		<description><![CDATA[<p>Une des qualités qui caractérise un entrepreneur, c’est la persévérance. Face aux nombreuses claques que celui-ci se prend à longueur de journée, il faut mieux éviter d’abandonner face à la première difficulté si on veut réussir son business. Être persévérant est donc indispensable mais cette qualité peut aussi devenir un piège dans lequel de nombreux entrepreneurs tombent bêtement. Car être persévérant ne signifie pas de s’entêter à faire les mêmes erreurs. Et la frontière à ne pas franchir est souvent difficile à percevoir ! Au moment de créer son entreprise, un entrepreneur a une vision à long terme de ce que </p>
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				<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;">Une des qualités qui caractérise un entrepreneur, c’est la persévérance. Face aux nombreuses claques que celui-ci se prend à longueur de journée, il faut mieux éviter d’abandonner face à la première difficulté si on veut réussir son business.</p>
<p style="text-align: justify;">Être persévérant est donc indispensable mais cette qualité peut aussi devenir un piège dans lequel de nombreux entrepreneurs tombent bêtement. Car être persévérant ne signifie pas de s’entêter à faire les mêmes erreurs. Et la frontière à ne pas franchir est souvent difficile à percevoir !</p>
<p style="text-align: justify;">Au moment de créer son entreprise, un entrepreneur a une vision à long terme de ce que sera son business (du moins je l’espère pour vous !). Il a déjà un plan d’action, une stratégie à laquelle il a réfléchi. C’est d’ailleurs sûrement votre cas.</p>
<p style="text-align: justify;">Imaginons que vous venez de créer une startup et de lancer votre application mobile. Si vous vous êtes lancé, c’est que votre idée vous semblait répondre à un vrai besoin. Vous avez même déjà identifié votre marché et la façon dont vous allez trouver des utilisateurs.</p>
<p style="text-align: justify;">Mais voilà 2 mois que vous avez lancé votre application en respectant votre plan et les résultats ne sont pas là.  Vous êtes-vous tout simplement tromper ou faut-il attendre encore un peu pour voir les résultats ? Combien de temps ? Encore 1 mois ? 2 mois ? Peut-être un peu plus ?</p>
<p style="text-align: justify;">Et vous voilà pris dans l’engrenage infernal. C’est là que la persévérance peut devenir dangereux et se transformer en obstination pure et simple.</p>
<p style="text-align: justify;">Il est difficile d’admettre que les ressources humaines et financières qu’on a mobilisées n’ont servi à rien. Imaginer qu’il suffit de persévérer sans rien changer pour voir les résultats arriver comme par miracle est la pire décision que vous puissiez prendre.</p>
<p style="text-align: justify;">Vous connaissez sûrement cette citation : « La folie, c&rsquo;est de faire toujours la même chose et de s&rsquo;attendre à un résultat différent ». Elle résume parfaitement le piège dans lequel vous risquez de tomber.</p>
<p style="text-align: justify;">Toute action doit donc entraîner un succès, aboutir sur quelque chose de positif. Lorsque quelque chose ne fonctionne pas, ça ne fonctionne pas. Si les clients ne sont pas convaincus aujourd’hui par votre produit, ils ne le seront pas plus dans 2 mois si vous ne changez rien. Si votre stratégie pour acquérir des clients n’est pas efficace, elle ne le sera pas plus en augmentant bêtement le budget.</p>
<p style="text-align: justify;">Soyez donc persévérant dans l’objectif de réussir votre entreprise mais ne vous obstinez pas quand quelque chose ne fonctionne pas. Si vous ne prenez pas le recul nécessaire pour réfléchir et admettre que vous vous êtes peut-être trompé quelque part, vous allez continuer à perdre votre temps et votre argent (le peu que vous avez) pour rien et finirez au cimetière des entreprises.</p>
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		<title>Les 4 excuses foireuses pour expliquer l’échec de son entreprise</title>
		<link>http://www.cedriclabeau.com/2016/07/11/4-excuses-foireuses-expliquer-lechec-de-entreprise/</link>
		<pubDate>Mon, 11 Jul 2016 19:50:57 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Cédric Labeau]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Entrepreneuriat]]></category>
		<category><![CDATA[echec]]></category>
		<category><![CDATA[entrepreneur]]></category>
		<category><![CDATA[startup]]></category>

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		<description><![CDATA[<p>La majorité des entrepreneurs ont foiré au moins une entreprise dans leur vie (moi le premier !). Ce n’est pas grave, bien au contraire. Le succès n&#8217;est que le résultat d&#8217;une série d&#8217;échecs. Se planter est donc une chose positive à moins d’être tellement de mauvaise foi qu’on préfère rejeter la faute sur le monde entier plutôt que de porter la responsabilité de son échec.  Voici donc les 4 pires excuses qu’on peut parfois entendre. C’est la faute de mon (ou mes) associé(s). Bien sûr ! Ce n’est pas vous qui avez choisi de vous associer avec. Ce n’est pas vous qui </p>
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				<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;">La majorité des entrepreneurs ont foiré au moins une entreprise dans leur vie (moi le premier !). Ce n’est pas grave, bien au contraire. Le succès n&rsquo;est que le résultat d&rsquo;une série d&rsquo;échecs.</p>
<p style="text-align: justify;">Se planter est donc une chose positive à moins d’être tellement de mauvaise foi qu’on préfère rejeter la faute sur le monde entier plutôt que de porter la responsabilité de son échec.  Voici donc les 4 pires excuses qu’on peut parfois entendre.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>C’est la faute de mon (ou mes) associé(s). </strong>Bien sûr ! Ce n’est pas vous qui avez choisi de vous associer avec. Ce n’est pas vous qui n’avez pas su anticiper les problèmes. Ce n’est pas vous qui n’avez pas su discuter avec votre associé avant que les choses n’aillent trop mal. Quand une entreprise se plante, tous les associés sont responsables.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Personne n’a voulu nous faire confiance.</strong> « Aucun investisseur n’a voulu croire en nous », « aucune banque n’a voulu nous suivre » etc. Si les personnes que vous aviez en face de vous n’ont pas voulu vous faire confiance, c’est peut-être simplement parce que vous et votre entreprise n’inspiriez pas confiance non ? Savoir convaincre (des clients, des investisseurs, des futurs collaborateurs…) est primordial pour un entrepreneur.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Je n’ai pas eu de chance.</strong> Bien sûr que dans la vie, il y a toujours un facteur de chance. Un entrepreneur peut malheureusement tomber gravement malade ou se faire frapper par la foudre. Mais en dehors de ces situations assez rares, invoquer la malchance pour expliquer un échec relève de la mauvaise foi. Le succès d’une entreprise vient avant tout de la compétence de ses fondateurs et non pas de quelque chose de mystique.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Je n’ai pas un bon réseau. </strong>Certains entrepreneurs ont effectivement déjà un bon réseau lorsqu’ils lancent leur première entreprise.  Mais je vous assure que c’est une minorité. Le succès d’un entrepreneur repose justement sur sa capacité à savoir bien s’entourer en se construisant un réseau de qualité.</p>
<p style="text-align: justify;">Si jamais vous vous reconnaissez dans certaines de ces excuses, je vous invite à les laisser de côté pour analyser et comprendre votre échec afin de ne pas recommencer sans cesse les mêmes erreurs. Mais je vous rassure, on est tous un peu de mauvaise foi par moment !</p>
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		<title>2 points à ne pas oublier pour qu’un business angel investisse dans votre startup</title>
		<link>http://www.cedriclabeau.com/2016/07/09/2-points-a-ne-oublier-quun-business-angel-investisse-startup/</link>
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		<pubDate>Sat, 09 Jul 2016 11:12:42 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Cédric Labeau]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Entrepreneuriat]]></category>
		<category><![CDATA[entrepreneur]]></category>
		<category><![CDATA[levée de fonds]]></category>
		<category><![CDATA[startup]]></category>

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		<description><![CDATA[<p>Vous cherchez à lever des fonds auprès de business angels (BA) mais vous n’avez que des refus sans trop comprendre pourquoi ? Pour éviter ça, il vous faut comprendre ce qu’il se passe dans leur tête. J’ai déjà écrit différents articles sur ce sujet comme les 5 points qui font fuir les BA ou encore les 11 questions que se posent les BA avant d’investir (que je vous invite à lire évidemment ) mais j’ai remarqué, après avoir discuté avec plusieurs entrepreneurs, qu’il y a un point qui leur échappait souvent. Il s’agit de la façon dont le BA va pouvoir gagner de </p>
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				<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;">Vous cherchez à lever des fonds auprès de business angels (BA) mais vous n’avez que des refus sans trop comprendre pourquoi ? Pour éviter ça, il vous faut comprendre ce qu’il se passe dans leur tête.</p>
<p style="text-align: justify;">J’ai déjà écrit différents articles sur ce sujet comme <a href="http://www.cedriclabeau.com/2012/10/28/startups-5-points-qui-font-fuir-les-business-angels/">les 5 points qui font fuir les BA</a> ou encore <a href="http://www.cedriclabeau.com/2012/11/02/questions-business-angels/">les 11 questions que se posent les BA avant d’investir</a> (que je vous invite à lire évidemment ) mais j’ai remarqué, après avoir discuté avec plusieurs entrepreneurs, qu’il y a un point qui leur échappait souvent. Il s’agit de la façon dont le BA va pouvoir gagner de l’argent s’il investit dans votre startup.</p>
<p style="text-align: justify;">Parce que, soyons honnête, <strong>un business angel n’est pas un philanthrope. </strong>Derrière les beaux discours du genre « je suis BA parce que je veux aider les startups », il y a une réalité économique. Il faut que ce soit rentable sinon il n’y a aucun intérêt de s’amuser à perdre son argent.</p>
<p style="text-align: justify;">Nous voilà donc au cœur du sujet !</p>
<p style="text-align: justify;">Pour gagner de l’argent en investissant dans une startup, <strong>un BA doit avoir une possibilité de sortie afin de réaliser une plus-value</strong>. Oubliez les dividendes (oui, on m’en a déjà parlé…). Une startup n’en distribue jamais. Et heureusement ! L’argent qu’elle gagne est fait pour être entièrement réinvesti afin de croître au maximum, pas pour rémunérer ses actionnaires.</p>
<p style="text-align: justify;">Il ne reste donc pour le BA que la <strong>plus-value lors d’une revente de ses actions</strong> et il n’y a pas 36 solutions. Soit le BA réalise une plus-value lorsque la startup est rachetée, soit il revend ses actions à un fond d’investissement qui entre au capital au moment d’un tour de table important. Autant vous dire que les possibilités sont donc minces.</p>
<p style="text-align: justify;">Voilà pourquoi <strong>un BA n’investira pas dans votre startup si le marché que vous visez est trop petit</strong> (si je devais donner un ordre de grandeur, je dirais un marché inférieur à 1 milliard d’euros). Je rencontre souvent des startups qui sont sur un marché de niche ou qui vise juste le marché français. Un BA n’a donc quasiment aucune chance de sortie puisqu’il est difficile pour une startup de se faire racheter si celle-ci est sur un marché trop restreint et encore moins de séduire des fonds d’investissement qui cherchent des business d’envergures.</p>
<p style="text-align: justify;">L’autre point que va regarder l’investisseur est <strong>la valorisation de la startup</strong>. Si le BA entre au capital de startups en phase d’amorçage qui sont survalorisées autant vous dire qu’il n’a aucune chance pour que son activité d’investisseur soit rentable un jour. En effet, il doit faire une plus-value suffisante pour couvrir ses pertes antérieures. De cette plus-value, il faut également déduire les impôts à payer.  Je vous invite à lire l’article « <a href="http://www.business-angel-france.com/startups-allez-y-molo-sur-les-valos">Startups : allez-y molo sur les valos </a>» que j’avais écrit sur le site de Business Angel France qui rentre plus en détail sur ce sujet.</p>
<p style="text-align: justify;">Si vous avez donc des difficultés pour lever des fonds en phase d’amorçage avec des BA alors que votre équipe et votre produit semblent tenir la route, voyez si vous ne visez par un marché trop petit ou si vous ne vous êtes pas trop enflammé sur la valorisation de votre startup.</p>
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		<title>Le Petit Labo du Commerce revient après 2 ans d’absence</title>
		<link>http://www.cedriclabeau.com/2016/07/05/petit-labo-commerce-revient-apres-2-ans-dabsence/</link>
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		<pubDate>Tue, 05 Jul 2016 17:37:42 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Cédric Labeau]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Entrepreneuriat]]></category>

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		<description><![CDATA[<p>Hello amis entrepreneurs ! Voilà déjà deux ans que je n’ai rien posté sur mon blog et il faut avouer que ça commençait sérieusement à me manquer d’autant plus que je reçois pas mal de demandes pour des conseils par mail. J’ai été énormément occupé ces deux dernières années et je n’ai pas vu le temps passé. Ajoutez à cela une bonne dose de flemme et voilà que le dernier article remonte à juillet 2014… Mais me voilà de nouveau motivé pour tenir ce blog ! Je ne vous promets pas de faire 10 articles par semaine mais d’en faire un ou </p>
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				<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;">Hello amis entrepreneurs !</p>
<p style="text-align: justify;">Voilà déjà deux ans que je n’ai rien posté sur mon blog et il faut avouer que ça commençait sérieusement à me manquer d’autant plus que je reçois pas mal de demandes pour des conseils par mail.</p>
<p style="text-align: justify;">J’ai été énormément occupé ces deux dernières années et je n’ai pas vu le temps passé. Ajoutez à cela une bonne dose de flemme et voilà que le dernier article remonte à juillet 2014… Mais me voilà de nouveau motivé pour tenir ce blog ! Je ne vous promets pas de faire 10 articles par semaine mais d’en faire un ou deux. Ce qui sera déjà très bien !</p>
<p style="text-align: justify;">Comme vous avez pu le voir, j’en ai profité pour refaire une petite beauté au blog. Le contenu quant à lui reste et restera toujours dans la même veine, c’est-à-dire du concret et toujours du concret.</p>
<p style="text-align: justify;">N’hésitez pas à m’envoyer vos questions ou vos idées d’articles par mail ou sur ma page Facebook et j’en ferais un article (si j’ai la réponse évidemment).</p>
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		<title>Pourquoi la mauvaise gestion du temps tue les startups</title>
		<link>http://www.cedriclabeau.com/2014/07/28/pourquoi-la-mauvaise-gestion-du-temps-tue-les-startups/</link>
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		<pubDate>Mon, 28 Jul 2014 12:59:55 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Cédric Labeau]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Entrepreneuriat]]></category>
		<category><![CDATA[conseil]]></category>
		<category><![CDATA[startup]]></category>
		<category><![CDATA[stratégie]]></category>
		<category><![CDATA[timing]]></category>

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		<description><![CDATA[<p>Une des choses que l&#8217;on découvre vite lorsqu’on lance sa première entreprise, c&#8217;est à quel point le temps est une ressource rare. Evidemment, il est toujours possible de tricher pour gagner quelques heures en raccourcissant ses nuits avec des litres de café et des pilules magiques. Mais outre les problèmes de santé, somnoler devant son bureau devient vite improductif. La gestion de la trésorerie est une préoccupation majeure pour de nombreux chefs d’entreprise. Toutefois, l’argent ne devrait pas vous paraitre comme étant une ressource plus importante que le temps. La tentation de faire tout soi-même afin d’économiser quelques euros étant </p>
<p>Cet article <a rel="nofollow" href="http://www.cedriclabeau.com/2014/07/28/pourquoi-la-mauvaise-gestion-du-temps-tue-les-startups/">Pourquoi la mauvaise gestion du temps tue les startups</a> est apparu en premier sur <a rel="nofollow" href="http://www.cedriclabeau.com">Le Petit Labo du Commerce</a>.</p>
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				<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;">Une des choses que l&rsquo;on découvre vite lorsqu’on lance sa première entreprise, c&rsquo;est à quel point le temps est une ressource rare. Evidemment, il est toujours possible de tricher pour gagner quelques heures en raccourcissant ses nuits avec des litres de café et des pilules magiques. Mais outre les problèmes de santé, somnoler devant son bureau devient vite improductif.</p>
<p style="text-align: justify;">La gestion de la trésorerie est une préoccupation majeure pour de nombreux chefs d’entreprise. Toutefois, l’argent ne devrait pas vous paraitre comme étant une ressource plus importante que le temps. La tentation de faire tout soi-même afin d’économiser quelques euros étant une erreur fréquente&#8230; Voici donc 4 raisons de gérer le temps avec encore plus de rigueur que votre trésorerie.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Trop tard !</strong> Le timing est essentiel. Avoir une « bonne » idée est une chose mais celle-ci ne fonctionnera que si votre offre est commercialisée au bon moment. Et comme tout entrepreneur, vous serez sans cesse confronté à la loi de Hofstadter à savoir « qu’il faut toujours plus de temps que prévu, même en tenant compte de la Loi de Hofstadter ». Si vous ne cherchez pas en priorité à gagner du temps même si cela à un coût, vous augmentez vos chances de planter votre startup.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Vous n’êtes pas tout seul. </strong>Perdre du temps, c’est laisser les concurrents vous distancez ou prendre le risque de voir de nouveaux acteurs s’implanter et vous mettre en difficulté. Et c’est encore plus vrai dans le domaine des nouvelles technologies où tout va très vite. Cherchez donc à économiser du temps mais également à en gagner en faisant régulièrement le « tri » sur ce qui est efficace et ce qui ne l’est pas au sein de votre entreprise afin de distancer la concurrence.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Plus c’est long…moins c’est bon</strong>. La majorité des startups échouent<span id="more-1588"></span> principalement à cause de problèmes entre associés qui surviennent souvent suite à des retards interminables dans le développement du produit. Un des associés se décourage en voyant que l’entreprise stagne et quitte l’aventure laissant les autres associés démoralisés et incapables d’avancer. C’est une sorte de malédiction qui touche une multitude de startups qui finissent par mourir alors que leur offre n’a jamais été commercialisée.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>« Le temps c’est de l&rsquo;argent ». </strong>On connait tous ce dicton qui s’applique parfaitement à l’entrepreneuriat. Perdre du temps, c’est donc perdre de l’argent. Une entreprise supportant des coûts fixes (salaires, loyers, taxes, assurances…), il n’y a aucun intérêt d’économiser de l’argent en limitant les embauches ou l’appel à des prestataires extérieurs si c’est pour finalement faire du surplace pendant 6 mois. Que ce soit vous, vos associés ou vos salariés, chacun doit se concentrer sur son domaine de compétence afin que chaque journée investi soit rentable en termes de résultat.</p>
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		<title>4 points essentiels pour élaborer une stratégie efficace et réussir votre startup</title>
		<link>http://www.cedriclabeau.com/2014/07/04/4-points-essentiels-pour-elaborer-une-strategie-efficace-et-reussir-votre-startup/</link>
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		<pubDate>Fri, 04 Jul 2014 07:56:46 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Cédric Labeau]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Entrepreneuriat]]></category>
		<category><![CDATA[entrepreneuriat]]></category>
		<category><![CDATA[startup]]></category>
		<category><![CDATA[stratégie]]></category>

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		<description><![CDATA[<p>Soyons honnêtes, parmi toutes les startups créées chaque année, celles qui connaissent une forte croissance se comptent sur les doigts d’une moufle. Bon…il est vrai que certaines entreprises sortent des produits aussi utiles qu’un bikini en Antarctique… Pourtant, parmi celles qui lancent des offres avec un vrai potentiel, peu parviennent à connaitre un grand succès. Beaucoup d’entrepreneurs se focalisent sur leur produit et négligent la stratégie d’acquisition de clients convaincus que leur offre étant innovante et de qualité, celle-ci deviendra rapidement virale. Mais le grand nombre d’échecs de startups prouve que ce n’est pas si simple. Quelle que soit la </p>
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				<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;">Soyons honnêtes, parmi toutes les startups créées chaque année, celles qui connaissent une forte croissance se comptent sur les doigts d’une moufle. Bon…il est vrai que certaines entreprises sortent des produits aussi utiles qu’un bikini en Antarctique… Pourtant, parmi celles qui lancent des offres avec un vrai potentiel, peu parviennent à connaitre un grand succès.</p>
<p style="text-align: justify;">Beaucoup d’entrepreneurs se focalisent sur leur produit et négligent la stratégie d’acquisition de clients convaincus que leur offre étant innovante et de qualité, celle-ci deviendra rapidement virale. Mais le grand nombre d’échecs de startups prouve que ce n’est pas si simple. Quelle que soit la qualité et l’originalité de votre offre, ne sous-estimez donc pas les obstacles (concurrence, habitudes des consommateurs, difficulté à être visible…) qui s’érigent entre vous et vos clients potentiels.</p>
<p style="text-align: justify;">Un excellent produit sans une stratégie solide ne sert à rien. L’inverse étant tout aussi vrai et suicidaire… La combinaison des deux est donc indispensable. De plus, au lieu de s’appuyer uniquement sur de la publicité payante, une stratégie intelligente permet d’acquérir plus efficacement des clients et pour un coût moindre.</p>
<p style="text-align: justify;">Une stratégie d’acquisition de clients est un ensemble d’actions permettant de rendre visible votre offre, de convaincre les clients potentiels et de satisfaire leurs attentes afin de les fidéliser. Cela peut passer par des partenariats, une utilisation des médias sociaux, le management d’une communauté, un système d’affiliation ou de recommandation…Bien qu’il n’existe pas une méthode universelle, voici quelques points à respecter avant de commencer à élaborer votre stratégie.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Simplicité et clarté.</strong> Être visible auprès de vos clients potentiels est déjà un défi. Ce serait dommage que ceux-ci ne soient pas convaincus par votre offre à cause d’un manque d’enthousiasme ou de compréhension face à ce que vous leur proposez. Le message que vous véhiculez auprès de vos clients potentiels doit donc être simple et séduisant afin qu’ils soient non seulement intrigués par votre offre mais aussi convaincus rapidement. Sachez éveiller la curiosité tout en laissant de côté les délires conceptuels. Quand vous<span id="more-1580"></span> aurez la taille d’Apple vous pourrez vous permettre éventuellement plus de liberté mais, pour l’instant, restez simple et visez juste.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Anticipez et innovez. </strong>Le monde change vite, les modes changent vite, tout change vite. Une stratégie qui fonctionne peut donc s’essouffler rapidement. N’attendez pas d’être à court de nouveaux clients pour en élaborer une nouvelle.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Ne vous entêtez pas</strong>. Quand ca ne marche pas, ça ne marche pas. Même s’il est frustrant d’avoir mobilisé son énergie et ses neurones pour rien dans une stratégie que vous pensiez efficace, il est inutile de s’acharner. Faites un point pour comprendre qu’elles ont été vos erreurs (mauvais ciblage de vos clients, message incompréhensible, partenariats inefficaces…) et développer une autre stratégie.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Evaluez l’efficacité</strong>. Peut-être avez-vous déjà entendu parler de la <a href="http://fr.wikipedia.org/wiki/Principe_de_Pareto">loi de Pareto</a>. Si ce n’est pas le cas, voici l’explication en version raccourcie: 80 % des effets sont le produit de 20 % des causes. C&rsquo;est-à-dire que la majorité de vos nouveaux clients proviennent d’un petit nombre d’actions parmi toutes celles que vous avez mis en place. Sachez donc évaluer ce qui est efficace et ce qui ne l’est pas afin d’éliminer ce qui vous fait perdre du temps, de l’argent et de l’énergie. Vous optimiserez ainsi vos ressources en les concentrant sur ce qui apporte le plus de résultat.</p>
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		<title>Perfectionnez-vous en vente et en management. L&#8217;interview de Sébastien Lapeyre, fondateur d&#8217;Emes Conseil.</title>
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		<comments>http://www.cedriclabeau.com/2014/06/10/perfectionnez-vous-en-vente-et-en-management-linterview-de-sebastien-lapeyre-fondateur-demes-conseil/#respond</comments>
		<pubDate>Tue, 10 Jun 2014 20:28:43 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Cédric Labeau]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Interview]]></category>
		<category><![CDATA[formation commerciale]]></category>
		<category><![CDATA[interview]]></category>
		<category><![CDATA[livre]]></category>
		<category><![CDATA[sébastien lapeyre]]></category>

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		<description><![CDATA[<p>Aujourd’hui, c’est donc avec plaisir que je reçois Sébastien Lapeyre, fondateur d’Emès Conseil et auteur de deux livres qui font un actuellement un carton (bien mérité !) que sont «  Les bonnes pratiques du vendeur en 300 conseils ludiques » et « Les bonnes pratiques du manager en 300 conseils ludiques » Hello Sébastien ! Je te laisse te présenter en quelques mots. Je dirige la société Emès Conseil, spécialisée dans les formations en management et en efficacité commerciale. Nous aidons les managers et leurs équipes à mieux vendre et à  gagner de nouveaux clients grâce à des stages garantis 100 % terrain. Pourquoi avoir quitté </p>
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				<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;"><em>Aujourd’hui, c’est donc avec plaisir que je reçois <a href="http://www.sebastienlapeyre.com/">Sébastien Lapeyre</a>, fondateur d’<a href="http://www.emesconseil.com/">Emès Conseil</a> et auteur de deux livres qui font un actuellement un carton (bien mérité !) que sont «  <a href="http://www.amazon.fr/gp/product/284001761X/ref=as_li_qf_sp_asin_tl?ie=UTF8&amp;camp=1642&amp;creative=6746&amp;creativeASIN=284001761X&amp;linkCode=as2&amp;tag=lepetitlabodu-21">Les bonnes pratiques du vendeur en 300 conseils ludiques</a> » et « <a href="http://www.amazon.fr/gp/product/2840017601/ref=as_li_tf_tl?ie=UTF8&amp;camp=1642&amp;creative=6746&amp;creativeASIN=2840017601&amp;linkCode=as2&amp;tag=lepetitlabodu-21">Les bonnes pratiques du manager en 300 conseils ludiques</a> »</em></p>
<ul style="text-align: justify;">
<li><strong>Hello Sébastien ! Je te laisse te présenter en quelques mots.</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">Je dirige la société <a title="formation commerciale" href="http://www.emesconseil.com/">Emès Conseil</a>, spécialisée dans les formations en management et en efficacité commerciale. Nous aidons les managers et leurs équipes à mieux vendre et à  gagner de nouveaux clients grâce à des stages garantis 100 % terrain.</p>
<ul style="text-align: justify;">
<li><strong>Pourquoi avoir quitté le très bon poste que tu occupais en entreprise pour te lancer dans la formation commerciale ? Un côté maso ?</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">C’est vrai qu’il faut un certain côté maso pour créer sa société, surtout quand on a un bon job. Mais j’ai eu envie de voler de mes propres ailes après 15 ans de commercial et de management en entreprise. Cela fait déjà 9 ans et je suis très heureux de l’avoir fait.</p>
<ul style="text-align: justify;">
<li><strong>Comment as-tu réussi à t’imposer dans ce domaine pourtant assez concurrentiel qu’est la formation commerciale ?</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">Je pense qu’un des meilleurs atouts dans la vie est l’envie. Après, en général, tout le reste suit.</p>
<ul style="text-align: justify;">
<li><strong>Tes formations sont très appréciées et réputées pour être efficaces, quels sont leurs points forts et comment peut-on y participer ?</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">Pour qu’une formation soit efficace dans la durée, les formateurs doivent être des hommes et des femmes de terrain. De même qu’un étudiant en chirurgie <span id="more-1565"></span>doit être formé par de vrais chirurgiens, et non par des professeurs qui n’ont jamais opéré. Chez Emès, nous ne sommes pas des formateurs spécialisés en vente et en management ! Nous sommes des commerciaux et des managers spécialisés dans la formation. C’est ce que nos clients apprécient. Et pour nous tester, rien de plus simple : <a href="http://www.emesconseil.com">http://www.emesconseil.com</a></p>
<ul style="text-align: justify;">
<li><strong>Peux-tu nous donner 3 points qui te paraissent essentiels pour être un bon vendeur et 3 autres pour devenir un excellent manager ?</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">Pour être un bon vendeur : être un expert dans ce que l’on vend, savoir se taire et se mouvoir le postérieur. Pour être un bon manager : montrer comment et pas seulement demander combien, savoir dire quand c’est bien et savoir dire quand ce n’est pas bien. C’est court, mais je n’avais le droit qu’à 3 points.</p>
<ul style="text-align: justify;">
<li style="text-align: justify;"><strong>Tes deux livres «  <a href="http://www.amazon.fr/gp/product/284001761X/ref=as_li_qf_sp_asin_tl?ie=UTF8&amp;camp=1642&amp;creative=6746&amp;creativeASIN=284001761X&amp;linkCode=as2&amp;tag=lepetitlabodu-21">Les bonnes pratiques du vendeur en 300 conseils ludiques</a> » et «  <a href="http://www.amazon.fr/gp/product/2840017601/ref=as_li_tf_tl?ie=UTF8&amp;camp=1642&amp;creative=6746&amp;creativeASIN=2840017601&amp;linkCode=as2&amp;tag=lepetitlabodu-21">Les bonnes pratiques du manager en 300 conseils ludiques</a> » connaissent un succès puisqu’ils se sont déjà écoulés à plusieurs milliers d’exemplaires en seulement quelques mois, peux-tu nous en dire un peu plus sur leur contenu ainsi que sur ta première expérience en tant qu’auteur ?</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">Ces deux ouvrages s’adressent à ceux qui recherchent des conseils pratiques et qui n’ont pas de temps à perdre. J’y ai mis du fun parce qu’on apprend mieux en s’amusant. Cette expérience m’apporte beaucoup de satisfaction car j’ai beaucoup de retours particulièrement sympathiques.</p>
<ul style="text-align: justify;">
<li><strong>Peut-on s’attendre à un prochain livre ?</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">J’ai des idées. Mais la formation et l’accompagnement terrain me prennent beaucoup de temps. Et je donne depuis peu des conférences « chocs » pour ceux qui souhaitent booster leur business. Le thème : décrocher son téléphone pour décrocher des rendez-vous. Pour ceux qui veulent s’inscrire, la prochaine a lieu à Paris le 29 août : <a href="http://www.convention-conferenciers-professionnels.com/convention-nationale-2014%20">Convention Nationale des Experts et Conférenciers Professionnels du 28 au 30 août 2014 à Paris.</a></p>
<ul style="text-align: justify;">
<li><strong>Merci Sébastien pour cette interview !</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">C’est moi qui te remercie. Et longue vie au Petit Labo du Commerce !</p>
<p style="text-align: justify;"><em>Sincèrement, je vous invite à découvrir les deux livres de Sébastien. Il est rare que je fasse de la pub mais ils vont vraiment vous aider à devenir un expert de la vente et du management. En plus, les citations sont faciles à retenir et souvent bourrées d&rsquo;humour.</em></p>
<p style="text-align: justify;"><a href="http://livre.fnac.com/a5947700/Sebastien-Lapeyre-Les-bonnes-pratiques-du-manager-en-300-conseils-ludiques#st=les%20bonnes%20pratiques&amp;ct=Tous%C2%A0produits&amp;t=p"><img class="alignleft size-medium wp-image-1571" src="http://www.cedriclabeau.com/wp-content/uploads/2014/06/bonnes-pratiques-manager-208x300.jpg" alt="bonnes-pratiques-manager" width="208" height="300" srcset="http://www.cedriclabeau.com/wp-content/uploads/2014/06/bonnes-pratiques-manager-208x300.jpg 208w, http://www.cedriclabeau.com/wp-content/uploads/2014/06/bonnes-pratiques-manager.jpg 328w" sizes="(max-width: 208px) 100vw, 208px" /></a><a href="http://livre.fnac.com/a5947697/Sebastien-Lapeyre-Les-bonnes-pratiques-du-vendeur-en-300-conseils-ludiques"><img class="alignleft size-medium wp-image-1572" src="http://www.cedriclabeau.com/wp-content/uploads/2014/06/bonnes-pratiques-vendeur-210x300.jpg" alt="bonnes-pratiques-vendeur" width="210" height="300" srcset="http://www.cedriclabeau.com/wp-content/uploads/2014/06/bonnes-pratiques-vendeur-210x300.jpg 210w, http://www.cedriclabeau.com/wp-content/uploads/2014/06/bonnes-pratiques-vendeur.jpg 331w" sizes="(max-width: 210px) 100vw, 210px" /></a></p>
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		<title>8 conseils simples pour devenir un bon vendeur et convaincre vos premiers clients</title>
		<link>http://www.cedriclabeau.com/2014/05/21/8-conseils-simples-pour-devenir-un-excellent-vendeur-et-convaincre-vos-premiers-clients/</link>
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		<pubDate>Wed, 21 May 2014 07:47:20 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Cédric Labeau]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Entrepreneuriat]]></category>
		<category><![CDATA[Vente]]></category>
		<category><![CDATA[client]]></category>
		<category><![CDATA[commercial]]></category>
		<category><![CDATA[entrepreneur]]></category>
		<category><![CDATA[startup]]></category>

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		<description><![CDATA[<p>Savoir vendre est un avantage indéniable pour réussir votre entreprise. Mais maitriser la vente ne signifie pas simplement de savoir vendre votre offre. C’est avant tout d’être capable de comprendre les attentes de la personne en face de vous, d’être convaincant, d’inspirer confiance ou encore de faire passer vos idées. Le but de cet article n’est évidemment pas de vous apprendre comment poser des questions pertinentes ou interpréter les gestes et les micro-expressions de vos interlocuteurs mais de vous présenter 8 points essentiels et faciles à mettre en œuvre pour dénicher vos premiers clients. Vous aurez par la suite tout </p>
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				<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;">Savoir vendre est un avantage indéniable pour réussir votre entreprise. Mais maitriser la vente ne signifie pas simplement de savoir vendre votre offre. C’est avant tout d’être capable de comprendre les attentes de la personne en face de vous, d’être convaincant, d’inspirer confiance ou encore de faire passer vos idées.</p>
<p style="text-align: justify;">Le but de cet article n’est évidemment pas de vous apprendre comment poser des questions pertinentes ou interpréter les gestes et les micro-expressions de vos interlocuteurs mais de vous présenter 8 points essentiels et faciles à mettre en œuvre pour dénicher vos premiers clients. Vous aurez par la suite tout le temps de vous perfectionner dans ce domaine passionnant qu’est la vente.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Souriez.</strong> Le sourire est indispensable pour faire une première bonne impression. C’est une arme incroyable qui, en plus de diffuser du bonheur autour de soi, permet de séduire immédiatement et d’inspirer confiance.</p>
<p style="text-align: justify;">Si ce n’est pas dans votre nature, il va falloir dorénavant penser à sourire à tout le monde avant même qu’un seul mot ne sorte de votre bouche. N’oubliez pas qu’on sourit avant tout « avec » les yeux. Par pitié, ne faites pas un grand sourire bright avec des yeux inexpressifs. Une tête de psychopathe n’a jamais séduit personne.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Empathie. </strong>Cherchez toujours à apporter quelque chose de positif à vos prospects. Gardez à l’esprit que votre rôle est de répondre aux besoins de vos clients en leur proposant la meilleure solution et non pas de refourguer votre produit à tout prix. La vente est une relation gagnant-gagnant et en vous mettant à la place de vos prospects, vous adopterez plus naturellement les bons réflexes pour mener à bien une négociation.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Préparez-vous.</strong> De même que l’on ne part pas faire de l’escalade à poil et sans préparation physique, on ne se rend pas en clientèle sans être prêt. Penser qu’il suffit de baratiner un client pendant 3 plombes pour <span id="more-1554"></span>réussir à vendre est un raisonnement pour fainéant incapable de comprendre ce qu’est la vente.</p>
<p style="text-align: justify;">Préparez donc vos outils et votre discours pour paraitre professionnel et rassurer vos prospects quant à votre capacité à répondre à leurs besoins. Ce qui ne veut pas dire que vous devez répéter bêtement votre texte ! Soyez donc naturel et adaptez-vous à vos prospects en personnalisant votre présentation. Chaque client est unique.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Ouvrez vos oreilles.</strong> Écouter ne veut pas seulement dire de savoir se la fermer quand il faut. Cela signifie de comprendre parfaitement les besoins de votre prospect et ses réticences afin de répondre avec pertinence à ses interrogations. Utilisez donc des questions ouvertes afin de créer une discussion. Ne tombez pas dans un monologue ennuyeux. Et surtout, ne coupez jamais la parole !</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Allez voir les bonnes personnes</strong>. On ne vend pas n’importe quoi à n’importe qui. Proposer des moufles à un manchot n’a aucun sens. Vous devez donc connaitre parfaitement votre cible c’est à dire les prospects susceptibles d’être intéressés par votre offre. Vous économiserez ainsi du temps, de l’argent, de l’énergie et aurez de bien meilleurs résultats.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Soyez bref</strong>. Que ce soit au téléphone ou en rendez-vous, ne prenez pas un temps monstrueux à vos prospects. Dites-vous bien que pour convaincre quelqu’un au téléphone, il faut moins de 20 secondes. Il en est de même face à un prospect. Si celui-ci n’envisage pas rapidement la possibilité de faire affaire avec vous ou non, c’est fichu. Et ce n’est pas en le noyant sous un flot de paroles pendant une heure que vous le ferez changer d’avis&#8230;</p>
<p style="text-align: justify;">Avec internet, nous sommes bien mieux renseignés sur les offres existantes. Il n’est donc pas rare qu’un prospect avec qui vous avez rendez-vous connaisse déjà tout de votre entreprise et de votre offre avant même de vous avoir rencontré. Internet a bouleversé la façon de vendre et, malheureusement, beaucoup de vendeurs en sont encore restés à l’âge de pierre.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Restez simple.</strong> La simplicité fait des miracles. Lorsque vous présentez votre offre, allez à l’essentiel. Bannissez donc le jargon lié à votre activité, les chiffres et autres statistiques abstraites. Un prospect veut simplement la meilleure solution à son problème et faire affaire avec quelqu’un en qui il peut avoir confiance, c’est aussi simple que ça !</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Soyez honnête</strong>. Ce dernier point est essentiel. Ne mentez jamais, jamais, jamais ! Premièrement, par respect pour votre prospect mais également pour vous-même si vous avez un minimum de dignité. Et deuxièmement, étant donné que le monde est petit et qu’une réputation est vite acquise (ce qui n’est pas plus mal, ça fait le ménage…), mieux vaut que vous soyez connu pour votre honnêteté ! A l’ère du web et des réseaux sociaux, un mensonge peut vous scotcher en première page de Google pendant longtemps.</p>
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		<item>
		<title>Devenez un expert de la vente. L’interview de Yannick Etesse, fondateur d’Initiation Vente.</title>
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		<pubDate>Thu, 08 May 2014 20:47:12 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Cédric Labeau]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Interview]]></category>
		<category><![CDATA[commercial]]></category>
		<category><![CDATA[intiation vente]]></category>
		<category><![CDATA[vendeur]]></category>
		<category><![CDATA[Vente]]></category>

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		<description><![CDATA[<p>Aujourd’hui, c’est avec plaisir que je reçois Yannick Etesse, expert commercial et fondateur du blog Initiation Vente. Hello Yannick ! Je te laisse te présenter brièvement ! Tout d’abord, merci de m’accueillir Cédric et bonjour à tous les lectrices et lecteurs du Petit Labo. Après des études de commerce, je suis aujourd’hui commercial dans le secteur immobilier depuis 10 ans. Passionné de vente et de management commercial, j’ai décidé de créer (avec tes encouragements) et ce, dans une démarche de partage, le blog Initiation Vente, le Blog des Vendeurs. Quels bénéfices le métier de vendeur t’a apporté sur le plan </p>
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]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;"><em>Aujourd’hui, c’est avec plaisir que je reçois Yannick Etesse, expert commercial et fondateur du blog <a title="formation vendeur" href="http://www.initiationvente.com/">Initiation Vente</a>.</em></p>
<ul>
<li><strong>Hello Yannick ! Je te laisse te présenter brièvement !</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">Tout d’abord, merci de m’accueillir Cédric et bonjour à tous les lectrices et lecteurs du Petit Labo. Après des études de commerce, je suis aujourd’hui commercial dans le secteur immobilier depuis 10 ans. Passionné de vente et de management commercial, j’ai décidé de créer (avec tes encouragements) et ce, dans une démarche de partage, le blog <a title="formation vendeur" href="http://www.initiationvente.com/">Initiation Vente</a>, le Blog des Vendeurs.</p>
<ul>
<li><strong>Quels bénéfices le métier de vendeur t’a apporté sur le plan professionnel et personnel ?</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">Sur le plan professionnel, l’envie d’atteindre mes objectifs pour que mes clients atteignent les leurs. La vente est un métier très excitant ou rien n’est joué d’avance. Dans un deuxième temps, sur le plan personnel, l’échange et la connaissance de l’autre. L’envie de progresser et de partager son expérience. Ce métier me permet de rencontrer des personnalités riches humainement et de m’associer à leurs succès, je les remercie… ils se reconnaîtront. Oui ! On peut vraiment ici parler de bénéfices !</p>
<ul>
<li><strong>Quelles difficultés as-tu rencontrées lorsque tu as débuté dans la vente et comment les as-tu dépassées ?</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">La vente est un métier. Un métier s’apprend ! Au début de ma carrière j’ai eu la faiblesse de croire, comme bon nombre de novices, que ma personnalité et mon beau costume suffirait pour emporter l’adhésion du client. Erreur ! J’ai vite compris que la connaissance technique dans ce métier était<span id="more-1540"></span> un précieux butin. J’ai saisi qu’une certaine érudition était nécessaire à l’accomplissement de mon métier, alors je suis devenu un boulimique de livres et autres formations pour atteindre aujourd’hui mon niveau.</p>
<ul>
<li><strong>Quels conseils donnerais-tu à un jeune vendeur qui désire exceller dans ce métier ?</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">Un mot : Envie. Le reste suivra !</p>
<ul>
<li><strong>Quels sont pour toi les 5 points indispensables pour devenir un excellent vendeur ?</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">Ce métier est tellement complexe qu’il est ardu de dresser un profil type. Néanmoins, je te propose mes 5 points indispensables pour devenir cet excellent vendeur : Passionné, cultivé, séduisant, convaincant et ouvert… j’en rajoute un : endurant.</p>
<ul>
<li style="text-align: justify;"><strong> Puisqu’on est entre nous, peux-tu nous donner un petit secret pour convaincre un client ?</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">De vous rencontrer ! J’entends ici que c’est ce qui peut lui arriver de mieux. C’est là que se tient le berceau du succès.</p>
<ul>
<li style="text-align: justify;"><strong>Pour finir, je vais tester tes talents de vendeur ! En quelques mots, peux-tu nous donner envie de découvrir ton blog ?</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">Vous souhaitez vous enrichir et profiter des précieux conseils des vendeurs d’élites ? Pour partager cette expérience, rendez-vous sur <a title="formation vendeur" href="http://www.initiationvente.com/">Initiation Vente</a> et vous rejoindrez ainsi les plus de 50 000 visiteurs passionnés de vente tout comme vous !</p>
<p style="text-align: justify;">Merci cher Cédric et ancien collègue pour ton invitation et je profite à mon tour pour dire à tes lectrices et lecteurs que tu es un personnage attachant sans qui, peut être, mon blog n’existerait pas !</p>
<ul>
<li><strong>Merci à toi Yannick !</strong></li>
</ul>
<p><em>Que vous débutiez dans la vente ou non, je vous invite à découvrir <a title="formation vendeur" href="http://www.initiationvente.com/">Initiation Vente</a>. Concret et efficace !</em></p>
<p>Cet article <a rel="nofollow" href="http://www.cedriclabeau.com/2014/05/08/devenez-un-expert-de-la-vente-linterview-de-yannick-etesse-fondateur-dinitiation-vente/">Devenez un expert de la vente. L’interview de Yannick Etesse, fondateur d’Initiation Vente.</a> est apparu en premier sur <a rel="nofollow" href="http://www.cedriclabeau.com">Le Petit Labo du Commerce</a>.</p>
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		<title>Comment trouver un développeur</title>
		<link>http://www.cedriclabeau.com/2014/05/05/comment-trouver-un-developpeur/</link>
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		<pubDate>Mon, 05 May 2014 12:41:43 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Cédric Labeau]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Entrepreneuriat]]></category>
		<category><![CDATA[associé]]></category>
		<category><![CDATA[developpeur]]></category>
		<category><![CDATA[entrepreneuriat]]></category>
		<category><![CDATA[startup]]></category>

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		<description><![CDATA[<p>Si vous n’êtes pas développeur et que vous vous demandez comment en trouver un, alors cette vidéo (en anglais désolé !) vous sera très utile. Pour ceux et celles qui comprennent autant la langue de Shakespeare que je comprends le mandarin, vous pouvez lire (ou relire) l’article « Créer une web startup sans développeur » qui aborde à peu près le même sujet.</p>
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				<content:encoded><![CDATA[<p><iframe src="//www.youtube.com/embed/5lGbU-dYNPs" width="400" height="320" frameborder="0" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe></p>
<p style="text-align: justify;">Si vous n’êtes pas développeur et que vous vous demandez comment en trouver un, alors cette vidéo (en anglais désolé !) vous sera très utile.</p>
<p style="text-align: justify;">Pour ceux et celles qui comprennent autant la langue de Shakespeare que je comprends le mandarin, vous pouvez lire (ou relire) l’article « <a href="http://www.cedriclabeau.com/2012/05/17/creer-une-web-startup-sans-developpeur/">Créer une web startup sans développeur </a>» qui aborde à peu près le même sujet.</p>
<p>Cet article <a rel="nofollow" href="http://www.cedriclabeau.com/2014/05/05/comment-trouver-un-developpeur/">Comment trouver un développeur</a> est apparu en premier sur <a rel="nofollow" href="http://www.cedriclabeau.com">Le Petit Labo du Commerce</a>.</p>
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