Artistes, marques, agences, étudiants… Nombreux sont ceux qui ont décidé d’utiliser Twitter d’une façon étonnante et/ou créative.

Cet article se fait l’écho de 10 exemples qui méritent le coup d’œil (à noter que l’article évolue en fonction de vos contributions, l’article final aura sûrement plus de 10 exemples).

Alors que la confusion règne toujours sur les circonstances de la diffusion des câbles des diplomates américains, la France a exprimé sa solidarité à Washington. Et pourtant, nous n’en sommes qu’au début. Quid des révélations chocs promises par Julian Assange lors de sa visioconférence de presse d’hier dans laquelle le leader de Wikileaks promettait à propos des assassinats au Timor Oriental ou sur les agissements des banques américaines.

N’était-ce là que des amuse-gueules ? Il y a fort à parier que oui. Pourtant, Wikileaks semble avoir changé de stratégie et la perspective de voir arriver de nouvelles révélations au comptes goutte marque un intéressant revirement de situation.

Le sixième petit-déjeuner organisé par SecurityVibes était l'occasion de faire le point sur les nombreuses techniques d'authentification forte disponibles aujourd'hui : outre les inévitables certificats ou jetons OTP, des approches un peu plus exotiques telles que la bataille navale, l'OTP dit "soft" ou les jetons SMS envahissent en effet le marché. Et l'on se dit alors fort naïvement qu'avec une telle offre à leur portée, les responsables de la sécurité vont certainement faire table rase de leurs vieux mots de passe faibles !

Et bien non ! Entre budgets raccourcis, solutions exotiques pas toujours satisfaisantes et contraintes métiers, le "mauvais vieux" mot de passe semble avoir encore de beaux jours devant lui !

Plus que le flou juridique relatif au travail à distance, des problèmes de sécurité et de connectivité freinent l'adoption du télétravail. Les salariés sont pourtant nombreux à souhaiter bénéficier de cette flexibilité.

Le nombre de télétravailleurs est très faible en France : 6 % contre 25 % aux Pays-Bas et 42 % des cadres au Danemark. Pourtant, "63 % des salariés préfèreraient un emploi moins bien payé mais où la mobilité et le travail à distance seraient privilégiés", révèle une récente étude menée par InsightExpress pour le compte de Cisco auprès de 2 600 salariés dans 13 pays dont la France. Trois salariés sur cinq estiment que leur présence au bureau n'est pas indispensable pour garantir leur productivité.

J’ai toujours prétendu que le web 2.0 est une version active du web qui lui même est un média plus actif que la télévision, le journal et la radio.

On ne lit pas le web, on le traverse, on recherche et on communique sur Internet. Et le Web 2.0 l’a rendu encore plus actif, en offrant à l’internaute l’opportunité de devenir plus productif avec un profil, un blog, ou des commentaires sur les forums.

Le web social est particulièrement riche des rencontres que l’on peut y faire, mais l’évolution d’internet nous a surtout permis de faire notre propre web, un peu comme si chacun de nous avait la possibilité de créer sa propre chaine de télévision.

Mais un jour, Facebook apparu et le web passif fut !

Le sujet des réseaux sociaux est vaste et peut être parfois déroutant pour les professionnels dès qu’il s’agit de créer une expérience unique pour vos clients.
Dans cet article quelques conseils simples et efficaces afin de mettre en place une stratégie de présence efficace sur les réseaux sociaux.
Vous retrouverez décliné un plan marketing adapté aux réseaux sociaux en 7 étapes.

Il est surprenant de voir a quel point la recherche de mots-clés est négligée lors du processus d’optimisation des sites web et des blogs sur les moteurs de recherche. Il est primordial de savoir ce que recherchent les internautes sur Google pour que vous vous positionniez sur les bons mots-clés. Voici six (6) étapes indispensables pour que votre recherche de mots-clés soit efficace :

Votre ligne éditoriale, c’est votre marque de fabrique. Elle doit être idiosyncrasique. Sur le Web aussi, votre éditorial doit incarner un champ de pensée, un point de vue, une manière de s’exprimer. Quelques conseils…

L’idioyncrasie désigne la tendance à employer un certain lexique, selon sa propre tournure d’esprit, pour s’exprimer. C’est exactement cela que suppose une ligne éditoriale. Vous devez mettre en place un référentiel lexical qui soit votre marque de fabrique. Comment élaborer cette ligne éditoriale ?

Vos différents lectorats seront vraisemblablement sensibles à des informations différentes, réparties en différents endroits (lire : écrans) d’une seule page Web . Il existe plusieurs moyens pour segmenter les unités d’information et les mettre, individuellement, en valeur. Comment?
- Découpez vos textes [...]
- Exploitez les ancres [...]
- Equilibrez les volumes de contenu [...]

Ce 4ième épisode des "5 minutes du professeur Audenard" va de pair avec le premier épisode qui présentait les principes de fonctionnement du chiffre à clefs symétriques.

Transférer la clef pour déchiffrer : Pas simple !
Comme cela a été présenté, le chiffrement à clefs symétriques pose un problème de taille. En effet, pour déchiffrer le message il est nécessaire de connaitre la clef qui a servi à chiffrer : Cette clef doit donc être transmise de façon à ce que personne d'autre que le destinataire légitime ne puisse en avoir connaissance.

Les enfants adorent les bacs à sable : espace immense, liberté totale ! Une seule règle à respecter : ne pas franchir les limites du bac !

Ce concept ne pouvait que séduire les administrateurs en charge du bon fonctionnement des systèmes et garant de la sécurité informatique de ces derniers.

Le cabinet Ernst & Young publie ce jour une étude sur la sécurité informatique réalisée auprès de 1 600 entreprises à travers 56 pays. Très exhaustive dans son approche, elle pointe le faible investissement des sociétés dans la protection contre des menaces qu’elles jugent pourtant préoccupantes.

Là encore on s’en doutait un peu, la publication des statelogs crée un buzz incroyable dans le monde. OWNI qui a assuré le live toute la journée (et même hier) est pris d’assaut par les internautes qui cherchent à éplucher les statelogs via l’application mise à disposition par l’entreprise française.

Internet fait désormais partie du quotidien des individus, notamment des enfants. Pour cette raison, la CNIL s'est associée à la rédaction de Mon Quotidien, un journal d'actualité destiné aux 10-14 ans, pour leur parler de la vie privée en ligne, du droit à l'oubli et des réseaux sociaux.

Selon le Canard Enchaîné les services de renseignements intérieurs pratiqueraient déjà des captations de données informatique à distance dans le cadre d'enquêtes administratives. Sans attendre le projet de loi LOPPSI qui doit autoriser cette pratique exclusivement sous le contrôle du juge d'instruction.

La question de la nocivité des ondes n'a toujours pas été résolue par les scientifiques. Récemment, une équipe de chercheurs néerlandais s'est intéressée aux effets du WiFi sur l'environnement. Mais les conclusions n'ont pas établi formellement de lien entre les ondes et une quelconque malformation.

Les ondes WiFi qui transitent entre plusieurs appareils connectés peuvent-elles avoir un effet sur la croissance des arbres ? C'est à cette question qu'une équipe de scientifiques néerlandais de l'université de Wageningen (Pays-Bas) essaie d'apporter une réponse.

Plus de la moitié des PME américaines et anglaises opèrent sans la moindre règle établie en interne en matière de sécurité informatique selon un rapport publié la semaine dernière par AVG.

Pour arriver à ce constat, AVG a interrogé un échantillon de 2000 PME aux Etats-Unis et au Royaume Unis et s’est aperçu que non seulement la moitié d’entre elles n’avaient pas mis en place la moindre règle de sécurité, mais que, pire encore, une sur sept n’avait même pas mis en place l’ombre d’un logiciel de sécurité.

Il est bien loin temps où Christine Albanel, alors ministre de la Culture et Franck Riester, rapporteur du projet de loi se targuaient d’un magnifique accord populaire où dans un large consensus, industriels, fournisseurs d’accès, associations d’utilisateurs du Net et ayants-droit signaient les yeux fermés les accords de l’Elysée qui ont engendré HADOPI.

Les moyens de sécurisation que la HADOPI doit labelliser sont la cible d’une nouvelle attaque, et pas des moindres. La mastodonte du Net, Yahoo, Microsoft et Google, par le biais de la CCIA (Computer and Communications Industry Association) s’inquiètent de voir une autorité administrative dicter ce que le marché de la sécurité tenait bien en main jusque là. Selon Numerama, cet appel serait renforcé par le fait que la HADOPI a le pouvoir d’obliger les concepteurs de logiciels à se plier à ces spécifications « même au delà de la lutte contre le piratage« .

La deuxième lecture de la LOPPSI, qui prévoit la mise en place d'un filtrage (ou blocage) administratif des sites à caractère pédopornographiques, commence mardi prochain à l'Assemblée nationale. Alors que les députés avaient introduit un contrôle judiciaire de l'administration – absent du projet gouvernemental – les sénateurs sont revenus à la version initiale. Comme le montre l'analyse juridique qui suit, le fait que de telles atteintes à la liberté de communication des usagers d'Internet puissent être prononcées sans supervision de l'autorité judiciaire soulève de nombreux obstacles juridiques au regard de la Convention européenne des droits de l'Homme – obstacles qui doivent conduire à rejeter le projet gouvernemental, et plus largement le filtrage d'Internet.

Le licenciement de ces trois salariés de la société Alten qui, s’étant épanchés sur Facebook, avaient été accusés d’”incitation à la rébellion” (ils avaient promis de “rendre la vie impossible” à leur hiérarchie) est, paradoxalement, une bonne nouvelle.

Pourquoi ? Parce que, et je me tue à le répéter, dans mes articles (Droit à l’oubli : et la CNIL, c’est du poulet ?), à longueurs d’entretiens (voir le dernier, pour Ecrans.fr, le podcast de Libé) et, bien évidemment, dans le livre que j’ai consacré à ce sujet (La vie privée, un problème de vieux cons ?), il n’y a pas de “vie privée” sur Facebook : sur un “réseau social“, on mène une “vie sociale“, voire une “vie publique“.

Je sors ce chiffre d’une étude réalisée en septembre dernier par TNS Sofres (Digital Life). Cette étude fait ressortir 6 typologies différentes d’Internet, différenciées selon l’usage qu’ils ont d’Internet et que l’on regroupera par la suite en usage 1.0 et 2.0.

Même si les choses bougent et que les actions sur les médias sociaux commencent à se multiplier, si on compare les actions menées en France vs aux pays anglosaxons, la plupart des entreprises sont dans l’expérimentation et que la stratégie médias sociaux d’une entreprise reste souvent concentrée dans les mains de quelques personnes qui ont préempté en interne la problématique. Pourquoi le déploiement de vraies démarches reste encore souvent bloqué au sein des entreprises ? Je n’aborderai pas ici la question du rôle joué aujourd’hui par le marché des prestataires qui, à mon sens, n’aide pas à la compréhension (création d’un brouillard flou avec une quantité d’acteurs et une vision portée sur l’animation et les outils médiatiques).

La géolocalisation est à la mode et l’arrivée récente de Facebook sur ce créneau va accélérer (Facebook Places sonne-t-il le glas pour Foursquare et ses concurrents ?) sans nul doute cette tendance. Le lancement aux États-Unis de l’offre Facebook Deals liée à Facebook Places offre une solution d’offre géolocalisée pour les entreprises qui peut être pertinente puisque les types d’offres suivantes sont possibles :
Offre de promotion – Individual e-couponing [...]
Offre de fidélisation – Loyalty e-couponing [...]
Offre groupée – Friend e-couponing [...]
Offre de bienfaisance – Charity e-couponing [...]

OpenedMind et Scanblog viennent de publier un nouvel opus (diaporama ci-dessous) de leur baromètre sur les usages d'Internet en France, dont les tendances et évolutions depuis les 6 derniers mois sont riches d'enseignements pour les entreprises

Dans l’esprit de la refonte des directives européennes, le site de la CNIL permet désormais de porter plainte en ligne et de générer des courriers types pour faire valoir ses droits.

Il y a deux semaines, la Commission européenne a commencé à réviser la directive de 1995 portant sur la protection des données personnelles. L'objectif de ce remaniement ? Améliorer la protection de la vie privée numérique. "La protection des données à caractère personnel est un droit fondamental. Nous devons adapter nos législations pour qu'elles restent en phase avec l'évolution des nouvelles technologies", expliquait Viviane Reding, vice-présidente de la Commission européenne en charge de la justice, des droits fondamentaux et de la citoyenneté.

75 professeurs américains, des universitaires spécialisés en droit, auraient adressé une lettre au président Obama, lui demandant explicitement de ne plus porter l’ACTA, un accord commercial multilatéral anti contrefaçon dont le Parlement Européen avait entre autres fustigé l’opacité. Dans ce courrier envoyé au Président américain, on trouve un déroulé d’argumentaires qui n’est pas sans rappeler quelques souvenirs de par chez nous.

L’ACTA serait en modifierait substanciellement le droit de la propriété intellectuelle aux USA. Ça devient gênant… voyons les arguments de ces 75 gus dans leur garage.

C’est fou ce que les ordinateurs et les téléphones portables des journalistes qui enquêtent sur le scandale Woerth-Bettencourt semblent intéresser voleurs, politiques et magistrats, ces derniers temps.

J’avais déjà eu l’occasion de rédiger, à la demande du CNRS, un manuel expliquant comment contourner la cybersurveillance. Puis, m’inspirant de conseils et recommandations fournis par des agences proches des services de renseignement français, un petit manuel de contre-espionnage informatique. Et, enfin, un petit guide expliquant pourquoi, et comment, fabriquer son propre Wikileaks afin de permettre aux internautes de contacter quelqu’un, facilement, de façon sécurisée, et en toute confidentialité.

Au vu du climat ambiant, permettez-moi donc de remettre le couvert avec ces quelques conseils, pas seulement techniques mais également de bon sens, et qui permettront, je l’espère, aux journalistes (et pas seulement) de protéger leurs sources, et télécommunications.

Présenté à la Toorcon et développé par Eric Butler, Firesheep est une extension pour Firefox qui permet de sniffer sur le réseau local, les sessions HTTP non chiffrées qui transitent sur le réseau, permettant ainsi aux petits malins d’accèder directement à vos comptes Google, Twitter, Facebook, Flickr, Amazon, bit.ly, Yahoo, WordPress,…etc sans avoir à se logger. Méfiance donc dans vos écoles et entreprises…

Comment faut-il écrire pour le web ? Souvent l’enseignement se résume à des techniques d’écriture et d’édition, et à l’usage que l’on peut faire des différents médias: texte, son, vidéo, infographie, etc. Cet enseignement ignore deux points clé: l’importance des liens hypertexte qui permettent de réunir dans un même ensemble des éléments d’apparence disparates et le fait qu’il soit possible de développer des récits non-linéaires, offrant la possibilité à chaque internaute la possibilité de se construire son propre parcours de lecture. Pour ces raisons, l’écriture sur le web est d’abord une question de structure.

C'est la question que soulève un spécialiste de la communication d'entreprise, pour qui la perte de créativité et de productivité des réunions PowerPoint nuit à la rentabilité des entreprises.

Dans un livre qui vient de paraître aux éditions La Découverte, Franck Frommer, responsable de la communication d'un grand groupe financier, dénonce la perte de productivité, de créativité et de sens critique des utilisateurs du logiciel de présentation de Microsoft : PowerPoint. Dans son essai "La pensée Powerpoint. Enquête sur ce logiciel qui rend stupide", Franck Frommer dénonce un logiciel qui oblige à travailler "sur la forme, en superficie, davantage que sur le fond". La nécessité de synthétiser ses idées à outrance par "des libellés elliptiques, des formules passe-partout, d'une grande pauvreté sémantique" pour respecter le format imposé des bullet points réduirait la richesse des échanges lors des réunions.

La culture d’entreprise joue un rôle considérable dans la manière de diriger une entreprise, aussi bien au quotidien que dans la conduite d’actions à long terme, plan stratégique, re-modélisation, restructuration… et, d’une manière plus globale, la mise en œuvre de son marketing. Gouvernance, gouvernance, quand tu nous tiens !

Plusieurs gouvernements se réclament de pouvoir remonter à la source de tout type d'action effectué sur la Toile. Cela pour des raisons de sécurité publique, alors qu'il existe pourtant déjà des moyens efficaces.

L'école de management BI affirme que les bons rapports entre professionnels présents sur un même lieu encouragent l'émergence d'idées innovantes. Ce qui s'applique aussi aux relations online.

Gérer sa vie numérique impose parfois quelques rétropédalages. Un sondage Ifop révèle cependant que la majorité des internautes français considère que le retrait d'informations personnelles est une démarche compliquée. En parallèle, plus de quatre internautes sur dix ont déjà essayé de supprimer des données personnelles.

Petits commentaires sur le déroulé de cette émission…

Je vous ai déjà amplement parlé des microcontenus, n’est-ce pas? Ces accroches qui existent dans tous les médias: clip vidéo, bande annonce, petite annonce, générique, SMS, 4e de couv. etc. En presse écrite, le terme est utilisé pour désigner les chapô.

Dans la famille des microcontenus, on isole les microcontenus d’appel, qui ont pour mission de booster le clic, voire la conversion à l’achat. Généralement textuels, je vous livre ici un cas où le visuel fait plus fort que le textuel. Et où l’on voit que sur le Web, de plus en plus, la force de l’iconographie rejoint celle de l’éditorial.

A l'occasion de sa dixième édition, l'événement de sécurité français est revenu sur les grands moments qui ont marqué la décennie, et s'est amusé à imaginer ce que seraient les problématiques de sécurité en 2020.

L'Hadopi dispose par la loi du pouvoir d'imposer aux concepteurs de moyens de sécurisation des fonctionnalités pertinentes qui vont bien au delà du simple piratage. Une faculté qu'elle ne semble pas vouloir ignorer. Elle pourrait ainsi réguler toute utilisation illicite de l'accès à Internet, au sens large.

"Nos cibles principales aujourd'hui n'utilisent plus le chiffrement gouvernemental ou militaire mais plutôt de la cryptographie grand public, car nous travaillons à 90% sur l'anti-terrorisme". C'est Bernard Barbier, le Directeur Technique de la DGSE, qui le dit. Il était l'invité de l'ARCSI à l'occasion de l'excellent colloque de l'association de réservistes.

A l'occasion de la clôture du dernier colloque de l'ARCSI, Patrick Pailloux – directeur général de l'ANSSI et dont nous publions par ailleurs le compte-rendu de l'intervention, a regretté que l'industrie du loisir joue un rôle aussi central dans le développement de produits que l'on voudrait sûrs. "Le futur téléphone de Microsoft est basé sur un produit loisir, le Zune. Microsoft y est contraint, sinon ils perdent la bataille (de la téléphonie, ndlr). Et autant dire que la sécurité n'est pas une préocupation au centre du développement de ces produits de loisir. Peut-on vraiment continuer à avancer en étant tirés par le monde du loisir ?", assène Patrick Pailloux.

Le Monde vient de révéler l’existence d’un fichier des Roms du ministère de l’Intérieur, “illégal et clandestin“.

Mais peu de gens savent que la gendarmerie utilise de nombreux autres fichiers, et que deux d’entre-eux au moins devront normalement être “détruits” ce 24 octobre 2010. Le Fichier des personnes nées à l’étranger (FPNE) comprend 7 millions de fiches. Le Fichier alphabétique de renseignements (FAR), créé pour “permettre aux brigades de gendarmerie d’acquérir une connaissance approfondie de la population“, comporte, lui, “60 millions de fiches, impliquant 20 millions de personnes“.

Le 29 septembre 2010, le Comité des Ministres du Conseil de l'Europe a adopté une déclaration sur la neutralité du Net1. La déclaration est dans l'ensemble une bonne nouvelle pour la protection de la liberté d'expression et de communication en Europe. C'est un signe de plus indiquant que les gouvernements réalisent enfin l'importance des principes fondateurs d'Internet pour le futur des droits et libertés dans nos démocraties.

Les informations confidentielles doivent encore être hébergées en interne, en attendant une co-existence entre les deux méthodes. A débattre avec Rob Rachwald, directeur de la stratégie Sécurité d'Imperva.

Un jeune Breton a été condamné à 3 mois de prison ferme pour avoir insulté des gendarmes directement sur son mur Facebook.

Au départ de l'histoire, cet homme a été arrêté pour état d'ivresse en voiture, ce qui lui a valu de rentrer chez lui à pied. Du coup, pour ce venger, il a déversé des injures sur son profil Facebook à propos des gendarmes. Ces derniers ont découvert tout ceci 6 mois après.

Ce billet est le premier d’une petite série sur le thème de l’anonymat, des VPNs, et par extension, des attaques possibles. Pour un plus grand confort de lecture, ce qui ne devait faire qu’un seul billet va du coup en faire plusieurs, ils auront un caractère plus ou moins technique. Le premier est une (longue) introduction aux bases de l’anonymisation IP… bonne lecture.

Le Guardian a publié un superbe article la semaine der­nière sur l’art et la manière du jour­na­lisme de don­nées (Data Journalism).

Les forces qui poussent à plus de régu­la­tions sur inter­net sont plus fortes de jour en jour. Cela affecte le web, et plus par­ti­cu­liè­re­ment le Cloud Computing et l’Open Web.

Le FBI affirme avoir besoin d’accéder aux mes­sages chif­frés, ils veulent cri­mi­na­li­ser le peer to peer… Ce qu’ils cherchent, c’est la cen­tra­li­sa­tion, en vue de lut­ter contre le chaos d’un monde de plus en plus fragmenté.

Mais qui s’oppose à celà ?

En réa­lité, nous tous.

Invité par l’Association des Réservistes du Chiffre et de la Sécurité de l’Information (Arcsi), Bernard Barbier, le “directeur technique” de la Direction Générale de la Sécurité Extérieure (DGSE), a levé une partie du voile sur le fonctionnement des “grandes oreilles” de la “grande muette”.

Où l’on apprend que le “renseignement technique” (interception des télécommunications, géolocalisation, lutte informatique offensive) réprésente “80% à 90% du renseignement”, que les réseaux grand public sont la “cible” principale de la DGSE parce que, pour les terroristes, “l’internet est un moyen de se cacher”, qu’elle stocke “tous les mots de passe”, qu’elle s’est faite “engueulée” par les services de renseignement américain à cause de l’Hadopi, et que “l’internet, c’est le bordel”…

Il y a quelques jours, la société Panda Security publiait un rapport intitulé "Social Media risk Index for Small to Medium Sized Businesses". Cherchant à étudier le lien entre les activités liées aux médias sociaux et leur incidence sur les risques en terme de sécurité informatique, cette enquête révèle qu'un tiers des 315 entreprises américaines interrogées ont été infectées via les médias sociaux.

Voici un thème dont j’aimerai beaucoup vous parler librement, mais voilà, ça ne va pas être possible. Sans pratiquer la langue de bois et en essayant de faire très court, je vais simplement ici vous faire part de mon sentiment sur une infection qui cible en ce moment l’Iran, l’Inde, le Pakistan et une poignée d’autres pays en Asie du sud est, mais aussi dans une moindre mesure, les continents européens et américains (voir la carte de la propagation).

SCADA, ou Supervisory Control And Data Acquisition, est un système de surveillance et d’acquisition de données qui existe maintenant depuis plusieurs décennies. SCADA opère le monitoring d’infrastructures, depuis la gestion de l’énergie dans un immeuble jusqu’à la température du noyau d’un réacteur nucléaire en passant par les ponts, les tunnels, les gazoducs, les oléoducs …

Voici une étude de Mc Kinsey qui nous donne quelques éléments de réponse.

D'après Mc Kinsey, les sociétés qui ont une forte représentation de femmes dans les fonctions de direction ou dans leurs équipes de management seraient plus performantes sur les aspects organisationnels et financiers.

Cette étude très intéressante ne s'arrête pas aux impacts des femmes en entreprises : elle tire un état des lieux détaillé sur la place et le rapport des femmes au monde du travail.

Le premier semestre 2010 a été marqué par plusieurs attaques informatiques dirigées vers les entreprises, via des techniques dites "d'ingénierie sociale". Sans être nouveau, ce procédé cybercriminel semble prendre de plus en plus d'ampleur, comme le confirment différentes études récentes, et comme l'illustre "l'affaire Hacker Croll" qui a ébranlé la plateforme de microblogging Twitter. A la différence des autres techniques cybercriminelles, l'ingénierie sociale exploite avant tout le facteur "humain", et non la faille informatique (même si les deux peuvent être combinés) : déduction de mots de passe sur la base d'informations recueillies sur les réseaux sociaux, mise en confiance de la victime à des fins de manipulation, l'ingénierie sociale a plusieurs facettes. Voici un état des lieux sur cette nouvelle composante de la cybercriminalité, dont la croissance et corrélée à celle outils du web 2.0.

Pour certains, la cyberguerre est un sujet de scénario de films de science fiction ; pour d'autres, c'est la réalité de la guerre contemporaine. Exemple avec le général Keith B. Alexander, chef du Cyber Command de l'armée américaine, selon qui il existe « une réelle possibilité que, dans l'avenir, ce pays soit l'objet d'une attaque destructrice, et nous devons nous y préparer ».

Dans un entretien avec plusieurs journalistes, dont rend compte cette semaine le New York Times, le général Alexander propose la création d'un réseau Internet distinct de celui qui existe aujourd'hui, afin de sécuriser le réseau électrique américain, considéré comme le maillon faible de la sécurité des Etats-Unis.

Que faire d’une information intéressante trouvée sur internet ? Petit rappel des articles précédents :

* première solution – on peut citer facilement la page ou l’extrait sélectionné
* seconde solution – on peut stocker cette info dans une base de notes personnelles
* troisième solution – on peut vouloir mémoriser cette info pour la lire plus tard

Mais il est des cas où l’on veut conserver l’information sans nécessité de la retraiter rapidement. La logique ici est la constitution rapide d’une base d’informations personnelles sur laquelle on effectuera ultérieurement des requêtes précises.

Les entreprises se méfient de plus en plus de la sécurité du système Blackberry, craignant des attaques d'espionnage industriel. 01netPro fait le point sur la question, témoignages à l'appui.

Dans un billet (relativement) récent, Muriel Marland-Militello s'est permis d'égratigner FDN.

Puisque nous estimons qu'elle se trompe, essayons d'expliquer en quoi.
L'injure et la diffamation ne sont pas des méthodes

Mme Marland-Militello commet plusieurs erreurs graves dans son billet. [...] nous accuse assez ouvertement d'être des assassins en bande organisée [...]

Pour quelqu'un qui appartient à l'actuelle majorité, qui a tant glosé sur le fait qu'Internet ne devait pas être une zone de non droit, elle devrait savoir que son écrit pourrait lui attirer un procès. Comme elle pense que nous sommes gens à aller en justice pour un rien, et pour faire perdre du temps à nos adversaires, elle aurait même du le redouter, et faire preuve de la plus grande des retenues dans son billet.

La landing page désigne, pour les publicitaires, LE point d’entrée d’un site. Mais en pratique, toutes les pages d'un site le sont… L'optimisation éditoriale en vue de faciliter la conversion doit donc s'effectuer à tous les niveaux. Facile, dès lors, de sélectionner les pages les plus pertinentes dans le cas particulier d’une campagne marketing ciblée.

Commencer par dire l’essentiel avant de développer les informations plus accessoires : tel est le principe de la pyramide inversée. Cette technique de rédaction s’impose comme une nécessité lorsque l’on conçoit un site ou des textes pour le web. Elle satisfait efficacement l’internaute, pressé et volage.

Des problématiques à la fois juridiques et contractuelles entravent l'essor du cloud computing. Localisation des données, sécurité, réversibilité, auditabilité ou qualité de services doivent être formalisées.

1. La localisation physique des données personnelles
2. Des types de données très contraignants
3. Des contrats de service avec pénalités
4. Réversibilité : évaluer son coût et sa complexité
5. Conformité réglementaire et auditabilité
6. Des contrats trop standardisés

Le manque d'organisation et de méthodologie serait à l'origine des dérapages trop fréquents des projets informatiques. Une étude de Daylight pointe les principaux dysfonctionnements.

Dans une récente enquête portant sur 250 entreprises, le cabinet de conseil Daylight et ses partenaires estiment que 70 % des projets informatiques ne respectent pas leur planning initial et qu'un certain nombre sont carrément des échecs (le projet n'aboutit pas).

Cet article est avant tout une réflexion personnelle sur un sujet qui n’est que trop rarement posé : ce que j’appellerais l’internet perdu, oublié… Chacun est libre de le nommer comme il le souhaite.

Qu’est-ce que l’internet perdu et oublié ?
[...]

Qu’en est-il de tout ces « déchets » immatériels ? Si l’on y regarde de plus près tout ce contenu doit avoir un impact énergétique et environnemental non négligeable, car même si ceux-ci ne sont pas consultés, ils restent pour la plupart du temps stockés sur des milliers de disque durs tournant 24h/24 dont les consommations unitaires peuvent varier entre 15 et 30W !

Résumé : une étude récente montre la dangerosité croissante des réseaux sociaux en termes de fuite d’information en se basant le l’étude du comportement d’un panel représentatif. Une conclusion un peu trop hative : elle ne fait que prouver que la sécurité de l’information n’est pas qu’une affaire de technologie mais d’usages, de comportements, une dimension que les directions informatiques ont du mal d’appréhender car ayant une vision technologie du problème et des solutions. Preuve à l’appui : il semblerait que les informaticiens aient le comportements les moins responsables, peut être justement parce qu’ils sont habitués à sécuriser des outils sans s’intéresser aux comportements.

Cette semaine, nous avons parlé de la politesse sur Facebook, alors qu’il existe des problèmes bien pires sur les réseaux sociaux. Par exemple, les services sociaux de géolocalisation, comme Foursquare, Gowalla, Plyce et plus récemment Facebook Places, sont peut-être devenus à la mode mais on ne peut pas ignorer qu’il existe également des dangers quand on diffuse publiquement ses allées et venues. Vous vous souvenez peut-être de PleaseRobMe (“s’il vous plaît, cambriolez-moi”), un site qui visait à sensibilier les utilisateurs des tels services aux risques potentiels ; en se basant sur les informations fournies par Foursquare, Gowalla, etc., PleaseRobMe montrait les personnes qui n’étaient pas chez elles et par conséquence plus susceptibles d’un cambriolage .

La révé­la­tion d’un plan orga­nisé de longue date entre le gou­ver­ne­ment Français et les ayants droit des­tiné à fil­trer l’ensemble des conte­nus de l’internet en France n’est pas resté long­temps sans effets.

En choi­sis­sant non sans un cer­tain humour noir la date du 11 sep­tembre, un groupe de hackers français a fait cir­cu­ler une liste de failles infor­ma­tiques repé­rées dans un nombre impres­sion­nant de sites gou­ver­ne­men­taux. Conformément au sou­hait des hackers qui nous ont contacté, nous ne publie­rons pas cette liste détaillée. Certaines de ces failles de sécu­rité sont par­ti­cu­liè­re­ment cri­tiques et per­met­trait de réduire à néant des pans entiers du dis­po­si­tif inter­net mis en place par le gou­ver­ne­ment Français ces der­nières années.

Le management est une spécialité utile au marketing, et c’est dans ce cadre que le sujet de la Gestion du Changement sera abordé. Et il le sera car souvent la stratégie marketing, qui est le guide fondateur de l’entreprise, va devoir évoluer, muter, se réorienter, et toujours cela nécessitera de conduire le changement.

Parler d’une entreprise suppose que l’on parle de tout ce que “produit” une entreprise. Mais avant de transformer cela en “catalogue produits”, on peut (et doit) chercher à déclencher la confiance générale, ce qui relève de la communication institutionnelle.

Une pré­sen­ta­tion don­née en juillet der­nier à l’USI sur les rap­ports déli­cats qu’entretiennent l’Ethique, le numé­rique et le droit. L’uni­ver­sité du SI regroupe un public de « geeks et de boss », une occa­sion rêvée pour ten­ter de rap­pro­cher ces deux mondes à tra­vers une reflexion sur la res­pon­sa­bi­lité des uns et des autres quand il s’agit de déci­der de l’utilisation de nou­velles technologies.

Google Instant est-il le début de la fin du SEO ? .. tel qu’on le connaît pour jusqu’à présent ..

D’abord, le premier truc gênant, pour le SEO, c’est que les suggestions de Google dans la barre de recherche orientent forcément l’internaute, le faisant même parfois dévier de sa recherche initiale.

Une grosse partie du travail de SEO est de se demander de quelle manière l’internaute va faire sa demande.

Par exemple va-t-il taper: “Vidéo buts OM OL” ou “Vidéo OM OL” ou “Video Marseille Lyon” ou “Video OM Lyon” ou “Video Brandao OM OL” si Brandao a marqué ?

On peut être premier sur “résultat et vidéo match Marseille Lyon” et avoir peu de visite car la majorité des gens va taper “Vidéo buts OM OL”..

En suggérant des choses dans la barre, Google peut changer l’idée initiale de l’internaute et donc le perdre pour la requête et le résultat qu’il aurait du voir si il n’y avait pas Google Instant.

Selon l'ENISA, institutions publiques et privées doivent échanger les données qu'elles possèdent en matière de sécurité informatique. L'agence européenne étudie ainsi les incitations et les réticences des acteurs.

Face aux menaces informatiques, les différentes institutions – publiques et privées – doivent savoir collaborer et échanger les informations, affirme dans un rapport* l'Agence européenne chargée de la Sécurité des réseaux informatiques (ENISA).

Comme souvent pour les sujets qui fâchent, le décret est passé quasiment inaperçu. Jeudi 2 septembre, le ministère de l’Ecologie a publié au Journal officiel un texte rendant obligatoires les compteurs électriques dits “intelligents” dans les logements neufs à partir de 2012. Une décision contestée par nombre de collectivités locales et d’associations qui jugent prématurée la généralisation du boîtier jaune. Ce compteur est “pensé par et pour le distributeur ERDF et pas du tout au bénéfice du consommateur”, accuse aujourd’hui l’UFC-Que Choisir, dans un communiqué virulent, ravivant ainsi les interrogations autour du dispositif en termes de bénéfices économiques et écologiques et de respect de la vie privée.

Trop sécurisés, les smartphones du constructeur canadien dérangent les services de renseignements de certains Etats, comme l’Arabie saoudite ou l’Inde. Les Allemands, au contraire, ne les considèrent pas assez sécurisés.

Dans certaines contrées, les Blackberry sont de moins en moins les bienvenus. Depuis quelques semaines, le constructeur canadien RIM est soumis à une forte pression de la part de certains Etats qui souhaitent accéder à son réseau. En effet, les données échangées par le service Blackberry Enterprise sont systématiquement chiffrées (Triple DES ou AES-256) et véhiculées par les propres serveurs du constructeur situés, entre autres, au Canada. Pour les services de renseignements qui aiment avoir les coudées franches, c'est une sacrée épine dans le pied.

Selon l'étude du Forrester "Apple's iPhone And iPad: Secure Enough for Business ?" publiée début aout, la réponse est "oui" mais sous condition.

L'une des fonctions fondamentales requise dans un contexte entreprise est de disposer d'un système permettant une gestion centralisée de la configuration des équipement : Avec un tel système il est possible de définir en central la politique de sécurité, de la diffuser vers les périphériques et d'assurer que celle-ci y reste active sans pouvoir être modifiée.

Les meilleures technologies de sécurité sont inutiles, si les employés livrent directement des secrets de l'entreprise. Or, la faille humaine est visiblement un bon filon pour les pirates, comme le soulignent les résultats du concours de piratage organisé par la conférence Defcon, en juillet dernier. Les participants étaient chargés de récupérer des informations sensibles concernant l'infrastructure informatique d'une entreprise, à l'aide de techniques d'ingénierie sociale. Selon Networkworld, ils ont mis en ligne de mire 135 employés issus de 17 grandes entreprises, dont Coca-Cola, Ford, Pepsi, Cisco, Wal-Mart, etc.

Il aura fallu moins d’un mois après la prise de contrôle de Deezer par Orange pour que ce der­nier ver­rouille le mar­ché de la musique en Stream français. Pour cela, il lui a suf­fit d’enfreindre la neu­tra­lité du net.

Dans un email à l’attention des uti­li­sa­teurs de Wormee, Orange annonce le rem­pla­ce­ment de ce der­nier par Deezer. Rien de sur­pre­nant, Wormee n’avait jamais ren­con­tré de suc­cès auprès du public.

Le plus sur­pre­nant est l’annonce par l’opérateur inter­net de nou­veaux for­faits inté­grant un abon­ne­ment pre­mium Deezer.

Christian Paul, l’auteur de cette pro­po­si­tion de loi, est député socia­liste de la Nièvre depuis 1997. Il fait parti des rare dépu­tés (autant à droite à qu’à gauche) dis­po­sant de bonne connais­sance sur le monde du numé­rique, et s’est dis­tin­gué lors du pas­sage de la loi Hadopi à l’Assemblée par son oppo­si­tion féroce à la loi.

Sa pro­po­si­tion de loi fait beau­coup de bruit depuis hier soir, date à laquelle elle a été publiée (en crea­tive com­mons, bien sûr). Nous avons reçu plu­sieurs coup de fils, venant de per­sonnes impliquées dans les liber­tés numé­rique, aussi bien de gauche comme de droite, pour nous dire à quel point elle leur sem­blait juste et équilibré.

Hier avait lieu à l’Assemblée Nationale une impor­tante réunion sous la forme d’un groupe de tra­vail inti­tulé «A quoi res­semble une loi 2.0 ?» et sous titrée «le légis­la­teur face aux enjeux du numérique».

La pre­mière impres­sion est que l’attitude du légis­la­teur a changé. Même Jean François Copé qui a fait une appa­ri­tion éclair, et qui prô­nait il y a encore six mois une régu­la­tion extrême de l’internet, a admit publique­ment que son groupe avait fait une erreur avec Hadopi.

La signature numérique : toutes les questions que l'on se pose – théories, pratiques et test de connaissances.

La pérennité du levier Emailing constitue, sans aucun doute, un enjeu majeur pour les spécialistes du web marketing les années à venir. Alors que la priorité était de professionnaliser encore plus les pratiques du métier, nous constatons tous que l’arrivée continue sur le marché de nouveaux acteurs, ainsi que la fuite vers des modèles de rémunération au CPC/CPA/Lead, ont eu comme conséquence l’effritement régulier de la performance, et notamment du taux d’ouvreurs et par conséquence le taux de conversion.

Avec 247 milliards d'e-mails envoyés par jour en 2009 dans le monde, on comprend l'importance des efforts d'optimisation et de différenciation des communications électroniques menés par les annonceurs. Et l'objet d'un e-mailing n'échappe pas à ce travail. En effet, la dernière édition de l'étude Email Marketing Attitude du SNCD nous démontre bien qu'il s'agit d'un réel levier de performance et d'un facteur essentiel pour inciter à l'ouverture du message.

Parmi les conseils sur l’e-mailing recherchés par les divers annonceurs, il y a un élément récurrent : la gestion de la base de données. Cela comprend le nettoyage, la collecte de données fiables et la pertinence de la qualification de la base de données. Il est vrai qu'il est bien plus simple d'obtenir de meilleures performances de campagnes ainsi. Mais encore une fois, il n'existe pas de formule magique pour obtenir instantanément les données nécessaires pour rejoindre vos objectifs de segmentation et ciblage. Mais avant tout, quels sont les pièges dans lesquels il est si facile de tomber et quels sont les moyens à votre disposition pour faciliter la segmentation de votre base de contacts ?

Retrouvez le classement des moteurs de recherche dans 25 pays. il s'agit du top 5 des moteurs de recherches généralistes selon leur utilisation. Une actualité fournie par les auteurs du blog search-engine-feng-shui.com.

Le col­lec­tif RegardsCitoyens.org est une asso­cia­tion consti­tuée de citoyens de tous âges qui se sont ren­con­trés sur Internet dans un désir com­mun de pro­po­ser un accès sim­pli­fié au fonc­tion­ne­ment de nos ins­ti­tu­tions démocratiques.

Nous publions ici leur der­nière ini­tia­tive, qui pro­pose aux inter­nautes de par­ti­ci­per à une opé­ra­tion de crowd­sour­cing des­ti­née à faire la lumière sur une dimen­sion essen­tielle mais cachée du fonc­tion­ne­ment démo­cra­tique : le lob­bying.
La pre­mière étape, qui s’annonce conséquente mais si tout le monde s’y met, on devrait y arri­ver, consiste à sai­sir, à par­tir de docu­ments numé­ri­sés, les nom et quelques ren­sei­gne­ments des­ti­nés à consti­tuer une base de don­née natio­nale des acteurs du lobbying.

L’International Computer Science Institute (ICSI), une orga­ni­sa­tion sans but lucra­tif rat­ta­chée à l’université de Berkeley en Californie, devrait publier sous peu ses der­niers tra­vaux concer­nant le «cyber­ca­sing», un terme uti­lisé par les cher­cheurs pour dési­gner la façon dont les textes, pho­tos et vidéos conte­nant des don­nées de géo­lo­ca­li­sa­tion peuvent être uti­li­sées à des fins criminelles.

En uti­li­sant des sites tes que Craigslist, Twitter et Youtube, les cher­cheurs ont été en mesure de croi­ser des infor­ma­tions conte­nus dans des conte­nus acces­sibles à tous en ligne pour déter­mi­ner avec pré­ci­sion l’adresse pos­tale de vic­times poten­tielles, dont celles d’individus ayant publié leurs conte­nus de façon ano­nyme. L’expérience n’a pas duré des semaines, ni même quelques jours ou quelques heures, les adresses ont toutes été obte­nues avec une pré­ci­sion redou­table en quelques minutes.

Vint Cerf est l’un des ingé­nieurs qui a marqué de son empreinte le déve­lop­pe­ment de l’internet, de l’email, et bien d’autres choses que nous uti­li­sons quo­ti­dien­ne­ment aujourd’hui. Depuis 2005, il tra­vaille chez Google en tant que ‘Chief Internet Evangelist’.

Au prin­temps der­nier, il a donné une confé­rence dans les locaux de Google appe­lée «Imaginer à nou­veau l’internet». Les 80 minutes que durent son exposé méritent d’être vision­nées en inté­gra­lité (sous titré en anglais, et assez facile à suivre), mais nous en avons extrait pour vous 10 minutes qui nous semblent par­ti­cu­liè­re­ment inté­res­santes. Attendez-vous a décou­vrir des idées qui peuvent vous sem­bler folles, pour Vint Cerf, elles pour­raient être le futur de l’internet

Matt Cutts, responsable de l'équipe antispam Google et membre du département Qualité Google, analyse plusieurs sites Internet du point de vue du référencement. C'est en anglais, mais parfaitement sous-titré, donc lisible et instructif. Voici quelques-uns de ses meilleurs conseils, dans l'ordre.

Bienvenu sur Internet ! En suivant les règles de ce guide, vous vous assurez d'une expérience d'Internet sans problème et sans risque.

52 %… c'est, selon une étude réalisée par CSO Insights en 2009, la proportion des opportunités mises en prévision (en forecast) mais qui ne se signeront pas. Autrement dit, si en ce moment vous tenez entre vos mains un état décrivant pour une période donnée la liste des transactions censées se signer avant la fin de ladite période, sachez que plus d'une ligne sur deux est juste… fausse. Inquiétant non ?

Réagissant à la diffusion de l’enregistrement pirate des conversations privées de Liliane Bettencourt, au fait que la jurisprudence actuelle considère que les informations acquises de manière illicites ont “valeur probante“, et à la banalisation des technologies de surveillance, qui ne sont plus l’apanage des seuls services secrets, l’avocat Daniel Soulèze Larivière publie dans Le Monde une tribune dénonçant le “dangereux mirage de la transparence à tout prix“, et dresse un parallèle avec le cauchemar des écoutes systématiques de la Stasi, en ex-RDA.

[...] il me semble, a contrario, très important de faire le distingo entre ce qui relève de la transparence, et ce qui relève de la surveillance, entre ce qui relève de la liberté d’expression et ce qui rélève de l’atteinte à la vie privée. En démocratie, le problème, ce n’est pas la transparence, c’est la surveillance.

C’est l’événement de la journée. La sortie en France de l’iPad, le dernier joujou d’Apple. Une tablette numérique qui permettra de naviguer sur Internet, jouer à des jeux vidéos, regarder des vidéos et des photos, écouter de la musique et aussi lire des livres et des journaux. Alors que beaucoup se félicitent de cette nouveauté technologique, des associations écologistes dénoncent le gaspillage des matières premières et les pollutions engendrées par cet appareil. Pour Anne Bringault, directrice de l’ONG Les Amis de la Terre, l’iPad est le “symbole d’une époque de surconsommation”.

Cet article a été rédigé par Thomas Simphal en tant que rédacteur invité. Deux sites web d’une même entreprise ciblent la même population, défendent le même objectif d’audience, mais obtiennent un taux de conversion différent…

Heliskiingreview.com est décrit, par son propre fondateur Tom Jackson, comme étant « dépassé, inadapté et redondant… mais performant ». D’autre part, heliski.com présente une interface « nouvelle, ergonomique, mieux organisée, mais n’obtient pas de résultats significatifs ».

The Question : pourquoi l’ancien design se montre-t-il supérieur au nouveau ?

Le taux de conversion est l’un des mots les plus usités quand on parle d’eMarketing. Tous les professionnels du marketing Internet tentent de trouver de nouveaux moyens d’augmenter leur nombre de conversion tout en réduisant les coûts de chaque acquisition.
Parmi les techniques les plus utilisées, Google AdWords reste, si maitrisé, une des techniques les plus efficaces pour promouvoir votre entreprise en ligne. Mais la mise en ligne de vos annonces peut ne pas suffire pour obtenir des conversions rentables. L’utilisation de certaines expressions peut ‘influencer’ les décisions des internautes.

Ces déclencheurs psychologiques peuvent s’avérer très efficace en marketing car ils peuvent convertir un visiteur en acheteur sans efforts démesurés.
Connaitre quelques déclencheurs psychologiques et les utiliser dans vos copies peut augmenter vos taux de conversions.

Mettre en avant sa politique de sécurité et simplifier au maximum le processus de paiement distinguent les e-commerçants à succès des autres. Pour attirer l'internaute, le marketing viral continue de faire ses preuves.

Pour aider les sites de e-commerce à augmenter leur ratio visites/achats, rassurer le consommateur et faciliter le paiement semblent être des éléments clefs. C'est ce qui ressort d'un rapport de Sage Pay – fournisseur de paiement sécurisé – qui précise qu'à l'heure actuelle seuls 7% des internautes qui consultent des sites de e-commerce vont jusqu'au bout de leur achat en ligne.

Je me suis procuré leur dernier livre “Rework”, des fondateurs de 37signals, qui est une véritable mine d’or. J’en ai extrait dix conseils que je m’efforce de suivre :

1. Avoir échoué n’est pas un prérequis pour réussir.
2. Ce qui était impossible quelques années auparavant est désormais d’une grande simplicité.
3. Seuls les actes comptent, pas les idées ni les prévisions.
3. [...]

L’email marketing reste un outil commercial de référence pour les marketers. Plus il est simple, plus le destinataire y accordera de la crédibilité et plus votre emailing sera efficace.

Si 57% des responsables marketing s’intéressent au retour sur investissement (ROI) de l’email marketing, 65 % pensent que l’intérêt pour la problématique des metrics adapté à l’emailing va se développer en 2010, selon marketing sherpa.

Voici les principaux ratios de mesure pour l’email marketing, selon Ohana Media :

oilà des conseils de bon sens (mais souvent négligés…) issus d'une longue expérience de présentations diverses et variées.

Lors d'une présentation, c'est-à-dire d'une réunion où vous présentez un projet, ou un plan d'action, ou un nouveau produit/service ou encore lors d'une conférence, n'oubliez pas que ce que vous "vendez", c'est à la fois votre projet ET vous.

La loi, et les gens, n’ont de cesse de vouloir “protéger” les “données personnelles” : on n’a jamais autant parlé de la notion de “vie privée“, et donc de la loi informatique et libertés, que depuis que l’internet a commencé à nous interconnecter.

Problème : aujourd’hui, la question n’est plus seulement de “protéger” nos données, mais aussi de les “projeter“… Alors que les débats sur la vie privée se focalisent généralement uniquement sur la seule “protection” des données personnelles, dans les faits, nous sommes surtout confrontés à un phénomène de “projection” de données personnelles…

Le poids des mots, le choc des photos… et l’aventure du storytelling. Storytelling veut dire littéralement « récit d’histoire » et se défini selon le site…

D’où nous vient cette tendance ?

Cette tendance nous vient directement des Etats-Unis mais elle existe depuis la nuit des temps. Depuis que l’homme sait communiquer, il raconte, il transmet, il explique, mais le storytelling n’a jamais été aussi important que de nos jours. Films, séries, romans, BD, jeux vidéos…sont légions au quotidien et racontent tous une histoire dont seul le support varie.

Quels sont les avantages du storytelling…

Vendredi dernier, Apple a sorti en France l'iPad. Ca fait pile 4 semaines que j'ai celui du bureau, et qui me donne souvent l'occasion de rigoler. La scène ressemble généralement à ceci :

* J'arrive, détendu, l'iPad sous le bras, devant quelqu'un, et je lui lance "t'as déjà vu un iPad ?"
* On me répond par la négative, des points d'interrogation dans les yeux…
* Je montre l'engin et, magnanime, je le prête, démontre où il faut cliquer pour les applications les plus spectaculaires (Safari, Plans et Photos) et je laisse la personne jouer 3 minutes.
* On me le rend à regret, la bave aux lèvres[1] et demande presque toujours : "alors Tristan, t'en penses quoi de l'iPad ?"
* Et moi de répondre, très sérieusement : "c'est vraiment de la merde !".

Il suffit de connecter un iPhone à un ordinateur équipé d'Ubuntu 10.04 pour accéder sans effort aux données personnelles qu'il contient. Ce n'est plus une faille de sécurité… c'est un gouffre !

Selon Bernd Marienfeldt, qui travaille au noeud d'échanges internet LINX (London Internet Exchange) à Londres, il suffit de brancher un iPhone 1G ou 3G sur un PC utilisant le système d'exploitation Ubuntu 10.04 pour accéder aux fichiers personnels de l'iPhone, sans aucun effort particulier. Cette nouvelle fonctionnalité d'Ubuntu 10.04 (Lucid Lynx) donne accès aux photos, mémo vocaux, aux morceaux de musique et aux podcasts. L'objectif est d'améliorer la prise en charge des iPhone et iPod Touch en pouvant y déposer facilement de la musique avec RhythmBox, de récupérer les photos avec F-Spot, etc.

En ce samedi après-midi, j’ai mis quelques photos en ligne et je vous propose quelques petites explications sur mon projet de diplôme réalisé à l’Ensad en 2008-2009 pour ma cinquième et dernière année en design graphique & multimédia.

La montée en puissance de l’internet en général, et de Google et Facebook en particulier, ont fait du “droit à l’oubli” l’alpha et l’oméga du débat autour de la vie privée. Mais la question, tout comme les termes du débat, a bien mal été posée.

D’une part parce que le problème, ce n’est pas l’internet, mais ce que peuvent y faire et y écrire (ou pas) les internautes. D’autre part, parce que s’il y a bien montée en puissance de la société de surveillance, l’internet y apparaît non pas tant comme une partie du problème que comme une partie de la solution.

L'offre autour du cloud computing se structure, elle évolue, s'adapte à la demande et aux nouveaux usages. De la même façon, le niveau des sociétés et des professionnels proposant des services pour le cloud computing est aussi en plein "boom".

Le cloud c'est le nouvel eldorado. C'est un peu la ruée vers l'or avec presque tous les hébergeurs historiques (y compris Orange Business Services) qui se (re)-convertissent à cet nouvelle façon de délivrer les services informatiques. Le cloud c'est plus souple, plus élastique, moins cher, enfin bref, c'est mieux quoi ! [...]

Si les promesses du cloud computing sont si intéressantes pour des entreprises, qu'en est-il pour les cybercriminels ? Est-ce que ces derniers n'ont cure de cet effet de mode du cloud ? Il est vrai qu'ils possèdent depuis des années une certaine maitrise d'environnements "élastiques" connus sous le nom de botnets.

Le télétravail serait synonyme d'une augmentation de la charge et de la durée du travail. Ce qui n'empêche pas les cadres ayant opté pour cette formule de témoigner d'une amélioration de leur qualité de vie. C'est ce que révèle une étude publiée par l'Obergo avec l'appui de la CFDT cadres.

Eric Filiol est l’un des meilleurs experts français en matière de sécurité informatique. Mon article révélant qu’on trouve des milliers d’e-mails piratables sur les sites .gouv.fr ne l’a guère étonné. Dans l’interview qu’il a bien voulu m’accorder, il déplore l’absence de prise de conscience des responsables politiques des enjeux liés à la sécurité informatique (qu’il qualifie de “bling bling“), le peu de moyens accordés à ceux qui, au sein même de l’appareil d’Etat, en ont la charge, l’amalgame entre Hadopi et pédophilie (au risque de voir tout le monde commencer à chiffrer ses communications).

Enfin, il appelle les autorités à s’appuyer sur les hackers, plutôt que de continuer à les diaboliser. Une interview à lire en complément du Petit manuel de contre-espionnage informatique que je publie en parallèle sur Owni.fr.

Le nombre de petites compagnies confrontées à des problèmes d'usurpation d'identité est croissant. La raison : un manque de protection de ses données sensibles et des failles au niveau des organismes d'immatriculation.

Autrefois réservés aux seuls services secrets, les outils et technologies de surveillance, GPS, téléphones et logiciels espions, se “démocratisent” au point que, suite à un reportage de M6, Petits espionnages en famille, montrant comment de plus en plus de gens espionneraient les téléphones portables et ordinateurs de leur futurs (ou ex-) femmes (ou maris), enfants, nounous, Le Parisien/Aujourd’hui en France faisait sa “une”, début 2010, sur la question ( Votre portable devient espion), tout en expliquant qu’espionner les téléphones portables était devenu “un jeu d’enfant” (à toutes fins utiles, en France, leur commercialisation, mais également leur simple détention, n’en est pas moins punie d’un an de prison et de 45 000 euros d’amende).
[...]
Le fait est que, et aussi paradoxal que cela puisse être, la CNIL explique bien, par exemple, comment nous sommes tracés sur le Net… mais sans jamais nous expliquer comment s’en protéger.

Bien souvent, on pense que l'argent est le premier facteur de motivation dans le travail (typiquement, donner des augmentations ou des primes comme carotte).

Bizarrement, il semblerait que nous ne soyons pas aussi manipulable et prévisible dans nos actions lorsque le seul facteur de motivation qui nous soit proposé soit l'argent, et c'est tant mieux !

Lorsque le travail demandé est purement mécanique/manuel, il semblerait que la récompense en argent fonctionne relativement bien en terme de performance du travail.

Security in-a-box est une collaboration de Tactical Technology Collective et de Front Line. Ce projet a été conçu pour répondre aux besoins des défenseurs des droits humains et des médias indépendants en matière de sécurité et de confidentialité numérique. Security in-a-box comprend un Livret pratique, qui aborde un certain nombre d’enjeux de sécurité importants, ainsi qu’une collection de Guides pratiques, chacun portant sur un gratuiciel ou un logiciel de source ouverte particulier. Chaque Guide pratique comporte également un mode d’emploi détaillé pour sécuriser votre ordinateur, protéger vos données ou préserver la confidentialité de vos communications sur Internet.

L'imprimante multifonctions est un équipement "standard" que l'on retrouve systématiquement dans les entreprises, quelque soient leur taille ou leur secteur d'activité. Les fonctions sont nombreuses : Copie de documents papiers, impression en réseau depuis un poste de travail, envoi de documents par mail à un destinataire ou émission/réception de fax, etc…

C'est dans un territoire protégé d'acteurs comme Xerox, Ricoh que Google Cloud Print arrive avec des promesses fort séduisantes. Les utilisateurs ne sont pas non plus laissés pour compte : C'est eux et leurs documents que vise Google.

Petite analyse des enjeux relatifs à la sécurité de cette annonce.

TNS Sofres vient de publier son baromètre sur la vie privée des français réalisé pour Microsoft. On y apprend que 53% des internautes ont déjà fait une recherche sur une personne de leur entourage en tapant son nom dans un moteur de recherche

Avec l'aide des onglets, il est possible de surfer simultanément sur plusieurs sites à la fois. Cette fonctionnalité est devenue un standard dans les règles d'ergonomies de tous les grands navigateurs Internet.

Les surfers les plus "frénétiques" peuvent près de 10 voir même 20 ou 30 de ces onglets d'ouverts en même temps : Le passage d'un onglet est facilité via de forts pratiques raccourcis claviers et l'utilisation des icônes de sites (vous savez les "favicons") permet de retrouver en un clin d'œil ses "onglets préférés" (cf la très fameuse boite aux lettres GMail par exemple).

Le coté pratique de cette navigation par onglets, associé au sentiment que rien ne change dans un onglet lorsqu'on en consulte d'autres pourrait être la cible préférée d'attaques en phishing particulièrement redoutables.

En effet, il a été montré qu'il était possible de modifier, a l'insu de l'utilisateur et sans aucune intervention de sa part, le contenu affiché dans un onglet.

En 1997, les fondateurs de Google générèrent des algorithmes pour déterminer la popularité et la cohérence des sites web par rapport aux requêtes des internautes. Plusieurs principes clés guident ces algorithmes de Google :
* Les liens sont interprétés comme un vote de la source au profit de la cible
* Tous ces votes sont considérés d’importance égale par défaut
* Plus il y a de liens vers un site en rapport avec une requête, plus il sera considéré comme cohérent et apparaîtra en haut des résultats pour cette requête
* Plus la page source est qualifiée, plus le vote exprimé prend de l’importance
* La voix d’une page peut dépendre de sa qualité pondérée par le nombre de liens qu’elle contient

Plus que jamais interactif, le web social intéresse les entreprises. Le social commerce ou l’usage les réseaux sociaux pour vendre en ligne est une des grandes problématiques de 2010.

Déjà présent aux États-Unis comme évoqué dans ce livre blanc sur le social commerce, les sociétés européennes et françaises prennent conscience des opportunités du web 2.0

L'Agence économique de Bretagne et l'Oeil-au-Carré vous propose une cartographie des acteurs qui font de la veille et de l'Intelligence économique en Bretagne.

Pour les débutants, les blogs spécialisés en marketing internet offrent des ressources particulièrement précieuses en matière de link building. On y apprend souvent qu’il n’y a rien de mieux qu’un lien dans un article contextuel, figurant lui-même au sein d’un blog de niche. Alors on s’y essaie.

« Link is juice »

Pour ceux qui auraient manqué le début, le contexte c’est l’ensemble du texte situé autour d’une phrase ou d’un mot, dont ce mot ou cette phrase tire sa signification précise.

Ainsi, le lien parfaitement contextuel – donc naturel -, se trouvera dans un article traitant du sujet précis de l’ancre du lien. Si l’on va plus loin, ce même article sera au sein de la rubrique ou catégorie regroupant d’autres contenus du même thème. Dans le meilleur des mondes, ces pages seraient optimisées.

On m’a demandé récemment de décrire le web social en 5 mots clefs. Le défi m’a paru très intéressant, voici donc en moins de 250 mots les points qui me paraissent importants pour maîtriser le web social :
* le contrat de transparence [...]
* l’ouverture [...]
* la collaboration [...]
* l’échange [...]
* le bénéfice mutuel [...]

Les entreprises sous-estiment les risques économiques liés à la perte de données sensibles. Elles ne gèrent pas la sécurité de leurs données sur l'ensemble de leur cycle de vie.

Chaque année, les pertes de données informatiques se traduisent par un manque à gagner de plusieurs milliards d'euros pour les entreprises qui les subissent. Une récente étude de l'institut de recherche Quocirca confirme les craintes de l'éditeur Mcafee qui s'inquiétait récemment du manque d'intérêt des entreprises pour ce sujet pourtant crucial (lire notre article : Perte de données – un coût de mille milliards de dollars).

On imagine mal la NSA, ou la CIA, proposer aux internautes de les contacter grâce à une adresse email de type @laposte.net ou @wanadoo.com. C’est pourtant ce que proposent la Direction du renseignement militaire (DRM), qui utilise deux adresses @yahoo.fr, et la Direction de la Protection et de la Sécurité de la Défense (DPSD), qui utilise une adresse @laposte.net et une autre @wanadoo.fr. Je m’en étais étonné en 2005, dans un article consacré à guerre de l’information que se livrent les grandes puissances mondiales en terme d’intelligence économique, d’espionnage industriel, et de guerre électronique.

Dans un monde de plus en plus fluide, les structures hiérarchiques perdent en efficacité en même temps qu’elles froissent les individus épris de nomadisme. Pour favoriser l’innovation, la créativité, le bonheur de vivre, il faut créer des environnements propices à l’interaction sociale plutôt que vouloir créer des entreprises sur l’ancien modèle des startups.

Facebook is a great service. I have a profile, and so does nearly everyone I know under the age of 60.

However, Facebook hasn't always managed its users' data well. In the beginning, it restricted the visibility of a user's personal information to just their friends and their "network" (college or school). Over the past couple of years, the default privacy settings for a Facebook user's personal information have become more and more permissive. They've also changed how your personal information is classified several times, sometimes in a manner that has been confusing for their users. This has largely been part of Facebook's effort to correlate, publish, and monetize their social graph: a massive database of entities and links that covers everything from where you live to the movies you like and the people you trust.

Les membres des réseaux sociaux n'ont pas conscience des risques qu'ils prennent en dévoilant leur identité sur les plates-formes collaboratives. Et leur imprudence a de lourdes conséquences.

Sur les réseaux sociaux, les internautes se montrent encore trop peu prudents en ce qui concerne leurs informations personnelles, révèle l'étude annuelle du Consumer Reports. Plus d'un tiers des internautes sociaux publient en ligne leur date de naissance (jour, mois et année). 20% partagent sur les réseaux sociaux les photographies de leurs enfants, en mentionnant leurs noms dans la plupart des cas. Et une partie non négligeable prend le risque de détailler leurs déplacements, en précisant leur adresse de manière plus ou moins renseignée.

Foursquare : je n'ai pas encore eu l'occasion de vous en parler ou d'y dédier un article car je ne voyais pas l'intérêt de faire un article juste sur le service et le principe de géolocalisation. Le principe pour faire simple est de vous permettre de partager avec votre réseau le lieu dans lequel vous vous trouvez (musée, restaurant, entreprise, …). Le service est assez confidentiel dans son usage (on parle de 1 million d'utilisateurs).

1/ Devenez "Barista" de Starbucks
2/ Jimmy Choo réinvente la chasse aux trésors
3/ Zagat : à la rencontre des "mayors"
4/ Planet Hollywood affiche ceux qui "check in"
5/ Bravo = Télévision + Foursquare
6/ Brooklin Museum : une page Foursquare complète intégrée au site

Une démonstration prouvant qu’une utilisation inappropriée des réseaux sociaux peut mettre en danger votre vie privée.

L'éditeur de logiciels CA et le cabinet IDC viennent de rendre publique une étude sur la perception du cloud computing dans les entreprises. La route est encore longue !

Difficile à l'heure actuelle d'échapper à l'informatique "dans le nuage" (ou cloud computing). Pourtant, en France, de nombreuses réticences persistent encore : méconnaissance du concept, craintes multiples, complexité du système d'information ou conservatisme des décideurs. L'étude "Le cloud rend les organisations IT plus agiles au service des objectifs métiers", réalisée par l'éditeur CA et le cabinet IDC révèle que seuls 33 % des DSI et des directeurs d'infrastructure interrogés affirment "bien connaître" le cloud computing.

Sur Internet, tout le monde sait que la notion d’anonymat est inexistante. Cependant, deux ogres veillent à l’orée de la douce clairière, l’un s’appelle Google, l’autre Facebook. Le premier s’immisce dans votre vie privé virtuelle et bientôt réelle à votre insu. Le second se fait passer pour le bon copain à qui l’on va tout confier. Leur objectif ? Votre vie. Non pas votre mort, simplement votre vie ou celle de vos amis.

Cependant, les dernières affaires, les dernières évolutions, font craindre pour notre vie privé. Si ces deux plate formes passent de monstres uniformes en chimères aux milles visages, l’un créant l’autre contaminant, elles ont en leurs seins nos données, nos habitudes, notre vie. [...]

Alors faut-il s’inquiéter ? Nos données sont t elles réellement à l’abri ?

Criminalité, terrorisme, guerre, censure… Internet semble être devenu le lieu de tous les dangers. Les conflits d’aujourd’hui y sont amplifiés, ceux de demain y trouveront peut-être leur origine. Réponse en cartes aux questions posées par ce nouvel objet géopolitique.

J’ai déjà eu l’occasion de vous parler de social scoring et des indicateurs-clés des médias sociaux que l’IAB tente de standardiser. Hasard du calendrier, ce ne sont pas deux mais trois approches différentes qui viennent d’être proposées ces derniers jours. Du très quantitatif au très qualitatif, la diversité de ces approches nous permet d’y voir un peu plus clair dans cette pratique encore méconnue.

Tiens d’ailleurs, puisque j’y suis, voici comment je pourrais définir les social media analytics : “La mesure, la collecte et l’analyse de données d’usages et de comportements des internautes au sein des médias sociaux dans le but d’optimiser une stratégie ou une présence”. Cette discipline repose sur des outils, des indicateurs-clés et des méthodes d’analyse. Les pratiques de social media analytics sont assez proches de celles employées pour les web analytics mais moins focalisées sur les chiffres (quoi que, ça dépend des vendeurs).

Comscore vient de publier les résultats d’une étude menée fin 2009 sur les usages en matière de téléphonie mobile.

Ainsi en dehors de la fonction d’appel, l’usage du SMS se positionne en tête en France avec 81,7%, l’Angleterre atteint 90,3%! Suivi par l’utilisation d’applications (23,6% en France) et de navigation internet (23,6% toujours en France). En comparaison des autres pays européens, la France reste en deça qu’il s’agisse d’écouter de la musique, de naviguer sur Internet, tout juste dans la moyenne en terme d’accès à un réseau social.

Avoir un seul mot de passe pour accéder à tous ses sites est dangereux. L’annonce du piratage du compte Twitter du président américain Barak Obama en est une spectaculaire illustration. Web Patron! vous propose une méthode de gestion de mot de passe simple et efficace afin d’éviter de vous faire voler votre mot de passe, et éventuellement beaucoup d’autres données…

Vous connaissez tous le syndrome du "il a dit a un ami qui a dit à un ami…", syndrome qui peut avoir des conséquences embarrassantes dans la sphère personnelle. A cause des réseaux sociaux, ces conséquences peuvent être encore plus sérieuses dans la sphère professionnelle.

En tant que salarié d'une entreprise, vous êtes sûrement très vigilant lorsque vous mettez à jour les informations relatives à votre profession dans votre profil facebook ou autre site de réseaux sociaux. En revanche, vos amis ou connaissances sont-ils aussi précautionneux?

Selon une étude, les grands comptes veulent réduire les coûts cachés annuels par salarié de 13900 à 5100 euros (hors salaires), en actionnant divers leviers comme l'optimisation du parc immobilier.
- Optimiser l’immobilier d’entreprise
- Moderniser la culture d’entreprise et les méthodes managériales
- Gérer la diversité des ressources humaines
- Miser sur les nouvelles technologies et le télétravail
- Prendre davantage en compte la question des transports dans les stratégies immobilières
- Développer une démarche environnementale

Nous analysons dans nos colonnes aujourd’hui un nouveau livre qui vient de paraître aux éditions Dunod dont le titre est marketing pour ingénieurs, écrit par Alain Goudey et Gaël Bonnin [...]
La pierre angulaire de cet ouvrage, mais aussi de la mutation technologique et humaine en cours, c’est que la “vision ingénieur” du marketing où le marketing serait un “machin” pour faire de la mousse mais qui n’a pas grand intérêt, cette vision donc tend à disparaître pour une vision radicalement inverse, où le marketing donne tout son sens au travail d’ingénieur. Il faut donc décloisonner, ouf !

Une étude inédite chiffre le coût moyen d'une perte de données informatiques. La facture est salée. Surtout si le dommage a été causé par une intrusion extérieure.

Le coût moyen d'une effraction informatique en France est de 1,9 millions d'euros, avec une fourchette globale comprise entre 400 000 et 6,4 millions d'euros.

Après Symantec la semaine dernière, c’est au tour de Microsoft de publier son rapport sur la sécurité. Les cybercriminels se spécialisent et les menaces sont de plus en plus sophistiquées.

C'est à partir des donnés récoltées auprès de 500 millions d'ordinateurs répartis sur 26 pays que Microsoft dresse son panorama semestriel sur la cybercriminalité*.

Le Web semble un terrain idéal pour poser des questions aux gens, mais c'est aussi un terrain complètement miné quand il s'agit d'essayer de constituer des échantillons valables, pour deux grandes raisons :

1. Il n'y a pas d'annuaire des mails et le spam est beaucoup plus mal reçu que les appels téléphoniques non sollicités, parce que ceux-ci restaient somme toute assez rares. Dès lors, comment solliciter les gens au hasard ?
2. Répondre demande de la part des internautes une motivation. Quand une personne sympathique vous appelle par téléphone pour vous demander quelques minutes pour répondre à ses questions, vous ne refusez que si vous êtes mal luné. Mais un simple mail d'un inconnu sur Internet, qui y répondrait ?

[...]
15ème rapport de Symantec qui retrace notamment les événements qui ont rythmé 2009 en matière de sécurité informatique.

Où l'on apprend que :

"60% des identités exposées en ligne ont été victimes d'attaques. Et 35% d'entres elles profitent des politiques d'insécurité des entreprises. Les pertes ou vols de données et les attaques internes ne concernent «que» 4% et 1% des attaques respectivement."