Mais, depuis le début octobre, Google Wave est maintenant utilisé par plus de 100 000 personnes... Utilisé est un grand terme. Testé conviendrait mieux pour ce service toujours en version bêta.

Résultat, on parle désormais plus facilement de service de communication que de courrier électronique. Un service à la fois webmail (messagerie), messagerie instantanée, outil collaboratif, espaces de travail virtuels, espace de partage de fichiers/documents/images, wiki, réseau social, Twitter et espace de jeux en ligne. Mais le maître mot de cette architecture est le temps réel !

Autre manière de présenter Google Wave, vous imaginez un outil qui est à la fois un forum ou une liste de diffusion, un chat, du micro blogging, une sorte de Facebook où l'on passe d'une application à l'autre de façon transparente, mêlant à la fois discussions synchrones et asynchrones, avec la possibilité par exemple de mettre à jour son blog et son statut Twitter ou encore de traduire une conversation en temps réel. Vous mélangez le tout. Vous secouez un bon coup... vous obtenez Wave.

Si l'annonce de Wave a généré l'enthousiasme quasi général malgré quelques voix discordantes lors de cette annonce, depuis sa sorti que penser de Google Wave, cette nouvelle sensation du web, pour lesquels de nombreux "geeks" et spécialistes du web recherchent une invitation ; que reste-t-il de cet engouement pour le buzz de la blogosphère qui fantasme devant les annonces fantastiques ; Google Wave réussirat-il à tuer le mail, à tuer Facebook et Twitter ?Google Wave sera-t-il le successeur de Facebook et de Twitter dans le coeur des utilisateurs comme prochaine révolution où il faut être ?

Les termes de Google Wave

Mais avant d'aller plus loin pour parler de Google Wave, un peu de vocabulaire est nécessaire.

• Wave (vague) : à l'image d'un fil de discussions des forums et de Gmail, aux conversations en messagerie instantanée etc. permet de partager des textes enrichis, des images, des documents, des vidéos, des cartes, des évènements de calendrier, des jeux, des gadgets..., entre plusieurs personnes et robots. N'importe quel utilisateur peut créer une wave. Une wave est composée de Wavelets.
• Wavelet (vaguelette) : partie d'une vague qui peut être limité à certains utilisateurs grâce aux vaguelettes privées. Un mélange du privé et du public au niveau de la wave.
• Blip : chaque message est appelé blip, la plus petite unité au sein d'une wave, équivalent d'un courrier électronique qui peut s’insérer partout dans la conversation
• Ping : chat privé dans une fenêtre de conversation spécifique que l'on peut transformer en wave elle-même. Ce ping devient alors une wavelet.
• Playback : pour recréer les différentes participations chronologiques d'une wave sous la forme d'un film.
• Extension : regroupent les gadgets et les robots.
• Gadgets : applications qui fonctionnent dans une wave comme un jeu ou un sondage.
• Robots : outils automatiques qui permettent par exemple l'insertion automatique de tweets, la traduction simultanée de textes dans une wave.…

Comment fonctionne Google Wave ?

Grosso modo, une wave ou vague est l'équivalent d'un courrier électronique avec des pièces jointes visibles dans le courrier mais incluant aussi des gadgets et des robots.

Cette wave peut être adressée à des contacts, sinon cela devient une note. Mais, il est également possible d'ajouter d'autres personnes ou adresses en cours de route, par exemple lorsque l'on est soit même invité, un peu comme si après avoir reçu une réponse dans votre messagerie de courrier électronique vous décidiez d'ajouter une personne ou un groupe de personnes qui pourraient aussi consulter les premiers échanges de la discussion. À ce moment, on rejoint la liste de diffusion à superficie variable puisque n'importe qui peut ajouter des participants (pour le moment, retirer un participant est impossible).

Les correspondants voient le contenu de la wave qu'ils soient connectés ou hors ligne. Dans le premier cas, nous sommes dans la situation de la messagerie instantanée, dans le second celui du courrier électronique. Dans l'un nous sommes en dialogue synchrone, dans l'autre asynchrone.

Dans la wave, il est possible de saisir du texte, glisser déposer une image, insérer une vidéo ou une galerie automatiquement depuis Youtube, Picassa, etc.

Si l'un des destinataires (contacts) de la wave est connecté, il voit en temps réel ce que vous tapez caractère par caractère (ou en une seule fois pour un copier-coller), sans qu'il soit nécessaire de cliquer sur "envoyer". Il peut répondre en même temps que vous continuez la saisie du texte et saisir son texte au début, en fin ou au milieu de votre contribution. Il peut également éditer et modifier ce qui a été écrit jusque-là. Si plusieurs personnes sont connectées en même temps, toutes peuvent intervenir simultanément sur le texte, ajouter des contenus, effacer ce qui est présent, etc.

Pour aller encore un peu plus loin, il est possible de rendre public une wave ce qui permet à d'autres utilisateurs de Google Wave de prendre part aux échanges même si vous ne les connaissez pas.

Si vous avez mis une relation en place entre votre blog et Google Wave (Blogger, Wordpress, etc.) un nouveau billet est automatiquement créé sur votre blog. Chaque commentaire de votre blog s’affichera au sein de la wave, comme un blip. En y répondant depuis cette dernière, il s’affichera également sur le blog.

Voilà quelque base sur le fonctionnement de Google Wave.

Ma prise en main de Google Wave

Je n'avais pas particulièrement cherché une invitation, cependant, merci à Renaud qui m'en a proposé une spontanément :-)

Première remarque : il n'est pas évident de prendre en main Google Wave. Surprenant de la part de Google qui nous a habitué à des solutions accessibles facilement par la plupart des utilisateurs, y compris et surtout le grand public !

Autre souci de cette version beta, vous êtes souvent seul en ligne... Vos amis ne sont pas présents en même temps que vous. Donc, il est difficile de tester à plusieurs, en live ! Au fil des jours, vous croiserez évidemment des amis, à moins que vous vous donniez rendez-vous dans Twitter (ce que j'ai fait lors d'une formation :-).

Une fois à plusieurs, à vous les joies du temps réel. C'est techniquement bluffant ! Toutefois assez rapidement, on se pose des questions !

Je me suis surpris à être embêté car je voulais écrire quelque chose, j'ai commencé à saisir mon mot et j'ai eu le temps de réagir après avoir taper deux lettres... Je ne devais pas employer ce mot en face de la personne avec qui je dialoguais (n'oublions pas qu'en temps réel, votre interlocuteur suit notre saisie). Le parallèle discourt oral avec l'écriture dans les waves n'est pas possible ! Ce n'est pas de la vidéoconférence ! Une nouvelle forme d'écriture doit apparaître !

Autre inquiétude : le bazar dans les messages : qui a écrit quoi, qui a supprimé quoi, où le contenu a été modifié ! Si cela semble gérable à deux ou trois, dans des waves à une centaine de personnes, cela devient plus difficile !

Évidemment, c'est un peu différent avec les waves qui sont traitées en mode asynchrone. Mais, là, j'ai rencontré un autre problème. Nous n'avons pas tous la même vision de la mise en page ! Je n'aime pas les modifications de mise en forme que certains ont apportées à certaines des waves sur lesquelles je travaille ! C'est un détail direz-vous... mais qui me semble plus important qu'il n'y parait ! Tout le monde peut modifier la forme et le fond d'une wave.

Après les essais sur le texte, les images, l'utilisation en chat, l'utilisation sous forme de groupe de travail (assez amusant la réaction des "geeks" qui organisent le Web Event Lille : «Comme nous sommes tous dans Wave, utilisons le :-)» — Donc, oui, le Web Event Lille est organisé dans Google Wave.

Mais, j'ai voulu également tester d'autres possibilités. Ainsi, j'ai organisé un sondage avec mes contacts sur la question : Pensez-vous que Google Wave remplacera rapidement Gmail ? La question me semblait intéressante puisque le créateur lui-même (cf. en début de billet) avait déclaré que Wave était une messagerie ! Puis, j'ai découvert que l'on pourrait rendre une wave publique, ce que j'ai fait ! Aujourd'hui, 91 personnes sont inscrites à cette wave. Une personne pense que Google Wave remplacera rapidement Gmail, 50 pensent que non et 21 peut-être ! Ce résultat est complété par 34 commentaires. Tiens, faudra que je me penche sur la possibilité de lien depuis de systèmes en dehors de Google Wave vers une wave :-)

Autres aspects de ma découverte, la recherche au travers de Google Wave. Pour cela, il est nécessaire de connaître la liste des expressions de recherche dans Google Wave. L'esprit est proche parfois des expressions de recherche dans Gmail ! Cyril Lopez a réalisé une bonne synthèse dans le domaine !

Pour ce domaine, là encore, le fouillis et le bruit qui l'accompagne pourront rapidement submerger votre envie d'en savoir plus sur un sujet qui aura été mis dans la partie publique de Wave ! On pourrait dire que l'on s'inscrit à la volée à un flux RSS dans lequel on peut évidemment intervenir en temps réel ! Heureusement, la fonction Mute nous aide, car il est possible de s'abonner à ces recherches, mais de ne pas recevoir constamment les mises à jour. De même, il sera ainsi possible de s'inscrire à une wave et de la cacher dans la vue générale, grâce à un traitement par dossier !

Et puis, il y a les extensions autour de Wave. Une débauche de solutions mais qu'il est encore trop tôt pour juger l'efficacité et l'intérêt. En outre, il est parfois difficile de comprendre comment cela fonctionne. Je me suis surpris à plusieurs occasions en train d'abandonner l'installation d'une extension, d'une application...

Parlons un peu de la gestion des contacts. Vous aurez peut-être la surprise de découvrir des contacts présents à votre arrivée dans Google Wave ! Toutefois, rien n'indique qui vous a ajouté comme contact ? N'importe qui peut vous ajouter en contact ! Il suffit que vous apparaissiez dans une wave commune. Comme quiconque peut ajouter quelqu'un dans une wave, vous pouvez avoir votre pire ennemi comme contact et de là effectuer des recherches pour savoir où il intervient de façon publique... À méditer concernant l'identité numérique !

Mon avis sur Google Wave

Je cherche, mais je ne trouve pas ce que veut faire Google avec ce Google Wave ! Concurrencer SharePoint, Facebook, remplacer Twitter, remplacer le courrier électronique ? Je penche pour un compromis. Google qui a un gros déficit du côté des réseaux sociaux (Twitter, Facebook n'existent pas ou ne fonctionnent pas dans la galaxie Google) a voulu taper un grand coup en se positionnant sur ces réseaux sociaux tout en pariant sur la disparition du courrier électronique à court terme et à l'émergence du travail en temps réel et du collaboratif à tout va.

L'ergonomie de l'ensemble est peut-être le fruit de cette hésitation ou de cette volonté de vouloir balayer large. Pour l'instant, Google Wave ressemble plus à un service fait par des geeks, pour des geeks qu'à autre chose.

Autre piège, la solution idéale est-elle de tout regrouper sur une même page ? Cela me rappelle les intégrés comme Microsoft Works, Apple Works… à leurs époques ! On connaît la désaffection du public pour ces outils, qui avaient pourtant l'avantage d'être simple (ce qui n'est pas le cas de Google Wave).

Je serais également curieux de connaître le taux d'abandon de Google Wave. J'ai l'impression qu'il est supérieur à celui de Twitter ! Ce n'est pas peu dire. On s’inscrit, on ne comprend pas à quoi ça sert et comment on s'en sert, on n’y revient plus ! De même, quel sera le taux d'abandon une fois la phase d'émerveillement du temps réel passé !

Certes, les usages de Google Wave qui se profilent peuvent être intéressants, mais pas si simple à mettre en place et à définir. En effet, les usages et applications restent encore à découvrir (nous n'en sommes qu'à la version beta) ! Cela permettra de répondre à la question : «à quoi donc cela peut-il bien servir ce truc ?». Google Wave est déjà dans les classes, Claude Malaison y voit l'agrégateur futur de l'entreprise, d'autres à faire du jeu de rôle !

Les entreprises vont-elles investir Google Wave pour leur travail collaboratif ! C'est l'une des questions que l'on peut légitiment se poser. Le succès est peut-être là mais le fossé encore plus long à dépasser ! C'est quand même Google qui est derrière !

De plus, il est difficile de se forger une véritable idée. L'environnement de Google Wave est très mouvant. Je rappelle que c'est une version beta mise à disposition des «early adopters». Donc, attendons le lancement de la prochaine phase afin de voir si ce service usine à gaz devient plus intuitif dans un premier temps.

Mouvance également dans l'environnement de Google Wave. Jusqu'ici l'un des arguments était la gratuité ! Cependant, on vient d'apprendre que Google Wave aura son AppStore d’applications payantes !

Et si, après tout, la seule "révolution" que nous apportait Google Wave était le temps réel ? Certains parlent même de révolution manquée tant son rares ceux qui trouvent à quoi sert Google Wave ! Il est l'un des premiers dans le domaine à proposer quelque chose ! Seulement, cette écriture en temps réel demande un nouvel apprentissage (sommes-nous certains que l'ensemble du grand public sait déjà lire ou écrire un courrier électronique correctement ? Certains ne connaissent toujours pas l'existence des smileys aujourd'hui par exemple).

Tous les contacts dans la Wave voient vos fautes de frappe, de français, d’orthographe et vos corrections, vos hésitations sur un terme, vos réflexions... attendent la fin de la saisie alors qu'ils ont déjà compris ce que vous vouliez dire ! Cela change la lecture ! Cela change l'écriture ! Le billet sur Slate est intéressant à ce sujet.

Enfin, concernant cette écriture en temps réel, une discipline doit être prise !Par exemple, une conversation doit rester compréhensible pour la relecture par la suite (je ne pense pas que le Playback résolve le problème) et par les autres membres de la wave.

Et puis, pour l'instant, contrairement à ce qui se passe dans un véritable wiki, quid de la sécurité, des droits et privilèges des uns et des autres ! Rien ne semble géré dans Google Wave. Il est possible d’éditer et de modifier le message d'un autre par exemple. Ainsi, si vous créez une Wave, vous n'avez aucun droit sur vos invités et sur les invités par les autres, n’importe qui peut écrire ce qu’il veut où il veut… D'ailleurs pour l'instant, il n'est pas possible de retirer une personne "associée" à une wave même si le bouton existe. Et puis, tout le monde aura-t-il le droit de supprimer un participant ?

Mais déjà Google est rattrapé par l'annonce de Raindrop (le projet d'agrégation des flux d'information et de communication de Mozilla) et n'est pas le premier dans cette notion de travail en temps réel : socialwok, Shareflow...

Pour les déjà accrocs, Wave France, ou Withwaves pour ceux qui parlent anglais, devraient vous tenir en haleine :-)

En fait, cette «révélation» de la politique du moins pire m'est venue lors d'une discussion avec des parents d'élèves. Nous nous entretenions au sujet de certains enseignants et quelqu'un à mes arguments, qui critiquaient (évidemment ;-) un enseignant, m'a été répondu : «Ne te plains pas, c'est une solution moins pire que l'enseignant précédent !». J'en ai rien à faire pour ma part que cet enseignant soit moins pire que le précédent, je veux juste que cet enseignant soit un enseignant "normal"... Même pas le meilleur dans ce cas-là. J'aurais attendu comme réaction... une réaction d'excellence ! Mon but est de trouver la meilleure solution possible. Là, les personnes acceptent l'état de fait ! L'ambition est au degré moins... (ajouter le chiffre que vous voulez).

J'ai depuis longtemps réagi à ce manque d'ambition pour beaucoup de projets. Certains me trouveront certainement trop ambitieux... C'est possible. Je l'accepte. D'autres trouveront que je suis un peu trop mégalomane... Pourquoi pas, j'assume :-)

C'est un peu cette politique du moins pire qui m'a fait réagir lors de Ludovia au sujet des ENT (Espace Numérique de Travail). Nous nous berçons d'illusions sur ces ENT, comme sur le B2I d'ailleurs. Nous appliquons la politique du moins pire en disant : il y a au moins cela pour l'éducation. Je ne parle même pas de l'installation de solutions ENT qui ne fonctionnent pas alors qu'on le sait pertinemment... Dans ce cas, l'installation à lieu simplement pour contenter les revendicateurs. On leur donne une solution comme on donnerait à manger à son chien, pour qu'il se taise ! C'est ça aussi la politique du moins pire ! Donner quelque chose à quelqu'un pour qu'il cesse de revendiquer, lui donner l'illusion que le ou les problèmes sont réglés.

C'est aussi l'apanage des petits chefs dans cette démarche. Ceux qui ont envie de diriger, ceux qui donnent l'impression de savoir sans savoir... Les zélateurs de la mise en place des politiques les moins pires ces petits chefs... C'est généralement le genre de politique qui leur convient ! Mais je m'égare, je mélange différentes situations. Je haïs les p'tits chefs surtout lorsqu'ils se reproduisent ou s'acoquinent !

Bref, revenons à notre politique du moins pire. J'écrivais qu'on en trouvait des traces sur le net. Ainsi, cette semaine, pour continuer mon exemple des ENT j'ai découvert dans un article du web pédagogique : Les ENT pour tous. À lire le billet de "Marie", on peut croire que les ENT sont la panacée, l'avenir... Non, c'est la solution la moins pire que l'on encense au lieu de trouver une vraie solution ! Le blog qui a déclenché la création du billet : blog sur les ENT est selon moi lui aussi dans cette mouvance de l'accréditation du moins pire... On fait mousser quelque chose qui n'est pas une bonne solution, ou plutôt qui est déjà une solution dépassée dans le cas présent. Et dire que nous en avons encore pour 3 ans avec les ENT !

J'dois participer comme intervenant aux rencontres Net 2009 de Lille. Sa thématique, le web en 2015 ! Et bien, je mets ma main à couper que l'on ne parlera plus des ENT en 2015 (ou alors, l'éducation nationale aura pris un retard monstre au sujet d'internet, de l'enseignement...). Bref, cette solution et cette mise en avant du moins pire qui nous poursuit depuis plus de 6 ans nous fait certainement passer à côté de "bonnes" solutions, car comment réfléchir à d'autres solution si l'on vous fait croire que la moins pire des solutions est la solution à votre problème.

J'aurais pu prendre un autre exemple. Celui de l'université par exemple ou la politique. Mais, là, j'ai un droit de réserve pour le premier et choisi de ne pas faire de politique dans ce blog :-)

Et vous, quelles sont les politiques du moins pire qui vous énervent !

Je suis content d'apprendre que je suis un «digitally distinct», le jour de ma première collaboration en ligne avec Rezopointzero, avec un article sur la veille grâce à Twitter :-)

Rezopointzero.com est un service original d’information en ligne sur l’innovation web pour les affaires. Son but : aider les entreprises francophones à adopter plus rapidement des pratiques innovatrices sur le web.

rezopointzero.com a été mis sur pied spécifiquement pour guider les gestionnaires francophones sur la scène passablement mouvante de l’innovation web. Ce réseau d’affaires en innovation web rassemble plus d’une vingtaine d’experts du Québec, de France et de Suisse qui se distinguent parmi les meilleurs blogueurs d’affaires des deux côtés de l’Atlantique. On y retrouve des gens reconnus par leurs pairs pour leur participation concrète à l’adoption des nouveaux usages du Web par les entreprises. Parmi les plus connus, on compte au Québec, Benoit Descary, Philippe Martin, Claude Malaison et Martin Lessard, Éric Baillargeon ; en France, Bertrand Duperrin, Éric Delcroix (euh, j'crois que c'est moi ;-) et Émilie Ogez; et en Suisse, Sandrine Szabo.

Vous pouvez retrouver la vingtaine de collaborateurs à Rezopointzero sur le site :-)

En espérant que le projet réponde à votre attente... nous attendons vos réactions en commentaires... Vous en pensez quoi ?

Mon objectif dans ce cours sur le droit multimédia, plutôt que d’analyser des arrêts juridiques, est de montrer la diversité du droit qui concerne le multimédia en général, et plus particulièrement dans le domaine de l’éducation. L’ingénieur pédagogique multimédia n'est pas un juriste mais nul n'étant sensé l'ignorer.

J’avais intitulé le premier cours : s’informer sur le droit car il me semble important qu’à la suite du cours, les futurs ingénieurs puissent continuer à suivre l’évolution de cette jungle mouvante des textes de loi qui les concerne.

Les questions sur lesquelles je les ais fait plancher sont :

• Trouvez les codes qui concernent les acteurs de la pédagogie multimédia
• À quels codes sont rattachées la loi Hadopi, les lois qui régissent une image et les lois sur l’accessibilité des sites internet ?
• Si vous deviez choisir 5 sites (blog, site, compte Twitter, Netvibes...) pour suivre les évolutions juridiques des droits des nouvelles technologies, lesquels mettriez-vous sous surveillance et pourquoi ?

Je vous propose trois billets, un pour chacune de ces questions. Toutefois, sur le point deux, seul le rattachement des lois sur l’accessibilité des sites internet sera retranscrites. Pour les autres cas : hadopi et l’image, le but était plus qu’ils manipulent les Codes et pour hadopi, une forme de culture générale…

Les codes juridiques qui concernent les acteurs de la pédagogie multimédia

Les réponses à cette questions étaient légérement différentes en fonctions des statuts professionnels et des activités professionnelles des étudiants.

En matière de droit de l'Internet, les textes sont très largement transversaux. Certains étudiants ont essayé de chercher dans les bases de données juridiques la présence du mot Internet, le résultat est à la mesure de la question... En effet, le droit s'attache à définir des principes généraux en usant de périphrases pour englober des familles de situations. Ainsi Internet est un média au même titre que le papier ou l'audiovisuel avec cependant des aménagements spécifiques.

Comme l’indiquait l’un d’entre eux, il ne faut pas négliger, les codes auxquels sont soumis les clients, ainsi que le code des douanes lors des transactions internationales et bien sûr le droit Européen.

Le Code Civil

Le code civil regroupe les lois relatives au droit civil français, c’est-à-dire l'ensemble des règles qui déterminent le statut des personnes, celui des biens et celui des relations entre les personnes privées. On pourrait résumer en disant que le Code Civil gère les relations de sociabilité.

Le code civil oblige à la réparation tout préjudice causé par quelqu'un : il s'agit de la responsabilité civile. C'est également ce code qui protège de l'atteinte à la vie privée complété par le code pénal qui définit des motifs de poursuite.

Par exemple, l'article1384 alinéa 6 du Code Civil concerne la responsabilité des enseignants pour les dommages causés aux tiers par les individus qui sont sous leur dépendance.

Le code du travail

Incontournale, outre que l’ingénieur pédagogique peut se retrouver dans des situations d’employé ou d’employeur. le code du travail est un texte de référence pour tous les intervenants dans le secteur de la formation professionnelle. Il y a pléthore d'informations relatives à la formation dont celles permettant d’accompagner au mieux et en toute connaissance de cause les apprenants dans leur parcours :

• Les règles concernant la formation professionnelle et apprentissage.
• L'action des comités d'entreprise en matière de formation
• Les règles relatives aux congés formation
• Les obligations de formation
• Les aides aux actions de formation pour l'adaptation des salariés.
• La formation professionnelle tout au long de sa vie
• Les règles relatives au contrat d'apprentissage
• Les règles relatives a la formation (DIF)

Des dispositions spécifiques au support de formation utilisé (Internet, Intranet…) sont également prévus dans ce code. On y trouvera notamment des stipulations relatives notamment à la preuve, à la sécurité, à la fraude informatique, à l'archivage, à la protection des données personnelles, aux modalités de paiement (dans l'hypothèse où le prix de la formation pourrait être réglé en ligne), à l'authentification et l'identification des participants…

Le Code de l’éducation

Le Code de l’éducation regroupe les dispositions législatives et réglementaires relatives à l’enseignement primaire, secondaire et supérieur. Les règles applicables à l'enseignement à distance sont également définies par le Code de l'éducation. Les articles L 444-7 et L 444-8 du Code de l'éducation prévoient les conditions dans lesquelles l'enseignement à distance peut être réalisé.

La partie législative regroupe notamment les livres sur les grands principes de l’éducation, l'organisation des enseignements scolaires, les établissements d'enseignement scolaire, la vie scolaire, les personnels de l'éducation.

Ce Code apporte aussi des informations concernant les garants et acteurs de la politique définie, indications précieuses quant aux sources d’informations supplémentaires possibles.

Le code de la propriété intellectuelle

les deux branches de la propriété intellectuelle, que constituent la propriété industrielle et la propriété littéraire et artistique sont le contenu de ce code de la propriété intellectuelle.

Dans le cadre de leurs activités, les créateurs de contenus pédagogiques, à la fois auteurs de leurs productions et utilisateurs de logiciels auteur et parfois de contenus médias externes. Il convient de connaitre les règles concernant le droit d'auteur et comment l'exploiter, les règles concernant le droit de reproduction, les procédures et sanctions éventuelles, la notion de brevets, la notion de marque.

Des clauses précisent notamment les conditions permettant de reproduire et de représenter les œuvres.

Le code de la recherche

En tant qu’ingénieur pédagogique, le code de la recherche est susceptible de nous intéresser. Notre activité future pourrait être fortement reliée aux évolutions technologiques (donc à l’innovation et à la recherche) ou parce que notre secteur d’activité étant l’éducation et la formation, il est possible, que nous ayons un jour à participer à des travaux de recherche en sciences humaines et sociales, par exemple, liés aux technologies, à leurs usages et à leurs évolutions.

De même, il peut être intéressant de connaitre le mode de fonctionnement des pôles de recherche et d'enseignement supérieur en cas de partenariat.

Le code pénal

Au chapitre VI section 1 du Code pénal sont présentés les droits et leurs limites concernant la vie privée et notamment l’usage de l’image animée ou fixe d’une personne mais aussi de ses paroles. Mais ceci n’est qu’un exemple. En effet, pour toute infraction commise lors de l’exercice de ses activités, les peines encourues seront fixées conformément aux prescriptions du code pénal.

Le Code de Commerce et le Code de la Consommation

Travailler en indépendant pour commercialiser des contenus de formation (par exemple modules de formation sur étagères type langues, gestion, droit...) ou agir en tant que prestataire de services (consultant pédagogique, développeur de contenus, etc..) ou créer son entreprise dans le domaine de la formation à distance sont des possibilités parmi les activités d’un Ingénieur Pédagogique. Aussi, il est nécessaire dans ces cas de se référer aux différentes obligations qui régissent le commerce, de connaitre les règles relatives aux prix et conditions de vente, aux pratiques commerciales et aux conditions générales des contrats. Donc, Code de commerce et code de la consommation feront certainement partie de la bibliothèque des créateurs de contenus de formation.

«Tout professionnel vendeur de biens ou prestataire de services doit, avant la conclusion du contrat, mettre le consommateur en mesure de connaître les caractéristiques essentielles du bien ou du service.»

iiLe code des marchés publics Le code des marchés publics définit et liste les champs d’application et principes fondamentaux des marchés publics, précise les acteurs, leurs droits et le fonctionnement général de tout marché.

Il semble important de s’y intéresser parce qu’aujourd’hui nombreuses sont les actions de formation faisant l’objet d’un marché entre l’état ou ses représentants et l’entité se voyant attribuer celles-ci.

Le Code de l'artisanat

Un ingénieur pédagogique est un expert qui peut être sollicité pour des projets de formation dans tous les domaines. Il possède la compétence transversale nécessaire mais pas toujours la compétence disciplinaire. Il sera donc confronté aux réalités et exigences du domaine et peut-être à celui de l'artisanat, d'où l'interêt pour le Code de l'artisanat.

Le Code de l'industrie cinématographique

Idem que précédemment

Le Code rural

Dans son travail un ingénieur pédagogique peut être amené à mettre en place des dispositifs de formation professionnelle donnant lieu à la délivrance de diplôme. Dans le domaine agricole par exemple, il doit suivre les prescriptions du Code rural qui fixe les règles relatives aux enseignements et à la formation professionnelle agricole public ainsi qu'aux diplômes les sanctionnant dans son chapitre Ier du titre Ier du livre VIII de la partie réglementaire du Code rural.

Le Code des postes et des communications électroniques

Le code des postes et des communications électroniques en sa section 3, Art. L34-1.I stipule que les opérateurs de communications électroniques, et notamment les personnes dont l'activité est d'offrir un accès à des services de communication au public en ligne, effacent ou rendent anonyme toute donnée relative au trafic, sous réserve des dispositions des II, III, IV et V. sur sa plateforme de formation, l’IPM mettre en place un service de courrier électronique à l’endroit des utilisateurs dont il doit assurer la protection.

Le Code général de la propriété des personnes publiques

S’il s'agit de modules créés par des agents publics (universitaires…), les concepts de " documents libres " et de licence en ligne de documents libres pourraient être adoptés, et ce d'autant que l'avant projet de loi relatif au droit d'auteur et aux droits voisins dans la société de l'information prévoit que droits de propriété intellectuelle des agents de l'Etat sont dévolus, de façon automatique, à la personne publique. Est donc ici rattaché le Code général de la propriété des personnes publiques.

Les recommandations internationales pour l'accessibilité de l'internet doivent être appliquées pour les services de communication publique en ligne.

Un décret en Conseil d'État fixe les règles relatives à l'accessibilité et précise, par référence aux recommandations établies par l'Agence pour le développement de l'administration électronique, la nature des adaptations à mettre en œuvre ainsi que les délais de mise en conformité des sites existants, qui ne peuvent excéder trois ans, et les sanctions imposées en cas de non-respect de cette mise en accessibilité. Le décret énonce en outre les modalités de formation des personnels intervenant sur les services de Communication publique en ligne.

La loi n°2005-102 du 11 février 2005 et son décret n°2009-546 de l'article 47 de la loi n°2005-102 (14 mai 2009) est rattachée à plusieurs codes dont les principaux sont le code de l'action sociale et des familles, le code général des collectivités territoriales et le code du travail.

En France, l'article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005 garantit l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées (L'accessibilité des services publics aux personnes handicapées), et il engage l'Etat, les collectivités territoriales et les établissements publics à rendre leurs sites accessibles aux personnes handicapées puisque l'article 47 de la loi précise que les services de communication publique en ligne des services de l'État, des collectivités territoriales et des établissements publics qui en dépendent doivent être accessibles aux personnes handicapées.

Le décret d'application n° 2009-546 du 14 mai 2009 de cette même loi instaure la création d'un référentiel d'accessibilité pour tous les sites concernés. Dans son article 3, il est en effet indiqué que les services de communication publique en ligne des collectivités territoriales et des établissements publics qui en dépendent doivent être mis en conformité avec le référentiel d'accessibilité mentionné à l'article 1er du présent décret dans un délai de trois ans à compter de la publication du présent décret. Ce délai est réduit à deux ans pour les services de communication publique en ligne de l'État et des établissements publics qui en dépendent.

Il n'existe cependant aucune obligation pour le secteur privé mais des recommandations ont été émise par les consortiums pour participer à la construction d’une société numérique équitable notamment grâce aux normes Web Accessibility Initiative (WAI) et Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) du W3C.

Un site de référence sur l'accessibilité : accessiweb.

Ce texte est issu d'un cours sur le droit multimédia en ligne pour les étudiants du master IPM (Ingénieur Pédagogique Multimédia) de l’Université de Lille 1 (voir ici).

Les questions sur lesquelles les étudiants ont planché :

• Trouvez les codes qui concernent les acteurs de la pédagogie multimédia
• À quels codes sont rattachées la loi Hadopi, les lois qui régissent une image et les lois sur l’accessibilité des sites internet ?
• Si vous deviez choisir 5 sites (blog, site, compte Twitter, Netvibes...) pour suivre les évolutions juridiques des droits des nouvelles technologies, lesquels mettriez-vous sous surveillance et pourquoi ?

Surprise, aucun étudiants n'a mentionné le blog de Maitre Eolas. Amusant lorsque l'on sait la référence que peut-être ce site dans la blogosphère. Mais, les étudiants en général on favorisé les sites traditionnels ! Aucun compte Twitter n'était mentionné. Réparons là aussi l'erreur avec au moins un compte qu'il faut suivre dans le domaine du droit multimédia : @Calimaq.

C'est oubli est d'autant plus significatif que le Netvibes calimaq (une densité d’informations variées tant dans leurs fonds que dans leurs formes) apparaissait dans les résultats des étudiants ainsi que le blog Scinfolex de Lionel Maurel, le conservateur des bibliothèques en poste à la Bibliothèque nationale de France, auteur de ces trois services, et qui s’intéresse particulièrement au droit de la propriété intellectuelle.

D'autre Netvibes pouvaiet également être mentionné. Je pense à celui de l'une des Geemiks dédié aux droit, fiscalité et économie pour le Manager 2.0.

Au passage, un widget présente les dernières actualités concernant le Droit et les Nouvelles technologies dans Netvibes.

Dans la longue liste des sites mentionnés on trouve :

• Légifrance choisi pour son caractère officiel. Légifrance est le site Web officiel du Gouvernement français pour la publication des textes légaux et la diffusion d'une partie des décisions juridiques de droit français (décisions jugées comme faisant jurisprudence).
• Le site du Sénat comme source officielle attirait plusieurs étudiants qui mettaient en avant la possibilité de suivre l'actualité sur un thème défini via le moteur de recherche y compris via un envoi automatisé de courriel. En plus, les outils de veille du Sénat se perfectionnent.
• Codes et Lois contient les différents codes de la République Française en vigueur mais les onglets «Actualité juridique» et «Actualité législative» permettent d’accéder rapidement aux dernières publications. Un lien vers les actes originaux permet d’accéder au document primaire. Peut-être par habitude, je préfère droit.org.
• Droit & Technologies est un site juridique dédié au droit des nouvelles technologies de l'internet et du multimédia proposant de l'actualité juridique, des articles professionnels, et divers services relatifs au droit des TIC.
• Droit NTIC est un site d'information et de réflexion sur les implications juridiques des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC). L’ objectif du site est de permettre une meilleure prise en compte des réalités juridiques dans le cadre du progrès technologique.
• Droit.org actualités - Thématiques - NTIC est le site d'une association qui propose un service d’information dont l’objectif est de promouvoir, défendre, susciter et réaliser des actions favorisant la diffusion du droit su Internet.
• LegalBizNext offre des informations sur les Nouvelles Technologies, la propriété intellectuelle et le droit de la concurrence fournies par des juristes.
• Le forum des droits sur l’internet est le point d’entrée des internautes à la recherche d’informations, de conseils ou d’une assistance sur des questions liées à l’univers de l’internet. Il s’adresse à tous les internautes dans la diversité de leurs usages.
• Juriscom.net publie de façon irrégulière des contributions de juristes, professionnels, universitaires…
• La Veille juridique professionnelle Net-iris site généraliste, propose des articles de fonds décortiquant l’actualité et les textes abordés, intégrant sources officielles par lien hypertexte et proposant des liens d’approfondissement, le tout sans prise de position, veille juridique thématique via leurs «chaînes d’infos», des sections actualités variées, recherche par calendrier, par moteur de recherche, forum, jurisprudence, dossiers, articles d’auteurs, des dossiers et études thématiques, services gratuits tels que newsletter, fils RSS, guides juridiques en ligne, lexique, fiches pratiques, annuaire
• La CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) est une autorité administrative indépendante française chargée de veiller à la protection des données à caractère personnel et de la vie privée est doit être surveillé à ce titre !
• Les infostratéges trouvent leur place dans les sites sur le droit multimédia et internet au regard critique sur les pratiques NTIC et notamment sur le droit de l'information.
• Experatoo est un forum de conseil juridique sur le droit Internet et le droit aux nouvelles technologies.
• Decryptages est un blog qui apporte des informations juridiques sur le droit et les Nouvelles technologies. Il

offre des informations sur l’application du droit dans différents pays (France et Etats unis par exemple).

• Stéphane Wattier est un ancien IPM, il transmet très régulièrement des informations sur sa veille concernant le e-learning en général. Il a diffusé dernièrement un lien vers le guide juridique relatif à la propriété littéraire et artistique et à la protection des données personnelles : de Julie Tomas (juriste TIC).
• Autres spécialistes des NTIC et du droit Internet, Maître Blandine Poidevin :-), Maître Nicolas Herzog et Maître Anthony Bem.
• Le site de l’association d’étudiants en propriété intellectuelle de Grenoble qui est régulièrement mis à jour par ces derniers est également à l'honneur.
• Sans oublier, le webzine spécialisé en droit de l'internet et des TIC : Jurizine
• L'un des étudiant proposait également une recherche dans les news de Google sur le droit et Internet.

Ce texte est issu d'un cours sur le droit multimédia en ligne pour les étudiants du master IPM (Ingénieur Pédagogique Multimédia) de l’Université de Lille 1 (voir ici).

Les questions sur lesquelles les étudiants ont planché :

• Trouvez les codes qui concernent les acteurs de la pédagogie multimédia
• À quels codes sont rattachées la loi Hadopi, les lois qui régissent une image et les lois sur l’accessibilité des sites internet ?
• Si vous deviez choisir 5 sites (blog, site, compte Twitter, Netvibes...) pour suivre les évolutions juridiques des droits des nouvelles technologies, lesquels mettriez-vous sous surveillance et pourquoi ?

En 2008, j'ai participé à la traduction de Facebook en Français. Cette fois, depuis la semaine dernière, j'arbore fièrement sur mon compte twitter un Translator level1 qui prouve que j'ai accepté l'invitation de twitter à rejoindre l'équipe des traducteurs pour la version Française de Twitter. (à la réflexion, je me demande si je n'avais pas demandé mon inscription :-)

Un onglet s'ajoute au compte des traducteurs depuis lequel il est possible de choisir de traduire une page (celle sur laquelle nous sommes) ou de tout traduire (c'est une liste de mots et d'expressions à traduire en Français). Pour mémoire, dans Facebook, nous devions installer une application, Translations.

La version Française de Twitter n'est pas la seule puisque la traduction vers l'italien, l'espagnol et l'allemand sont également annoncées. Mais ce projet de traduction de Twitter est beaucoup plus large avec les prévisions des versions en arabe, russe, vietnamien, coréen, hébreu, croate, chinois…

La grosse différence entre la traduction de Twitter avec celle de Facebook : nous n'avons pas accès aux traductions des autres personnes. Donc, je ne pourrais pas vous dire comment se traduit followers, following, RT ni même "What are you doing ?" :-) Merci à Mathieu Bruc qui m'a signalé le groupe "officiel" des traducteurs mise en place dans Google :-) Bref, nous fournissons des suggestions... Twitter décide :-)

Espérons que cela évitera le couac comme à la sortie de Facebook en Français :-) la version finale de twitter en Français ne devrait pas tarder si j'en crois les statistiques qui nous sont fournis.

Pour ceux qui veulent en savoir plus, voici une vidéo d'aide pour les traducteurs :-)

Mise à jour le 16 au soir : «Leading translators for French»

1. Julien Azarian @julienazarian
2. Marc Maniez @MarcManiez
3. Thierry de Baillon @t_de_baillon
4. Romain Pouzol @romainpouzol
5. Tony Mignot @tmignot
6. Loïc Griffon @legriff
7. Jeremy Viault @jviault
8. Camille @nephthys
9. Pierre-Yves @Pym
10. Siegfried Thouvenot @captainweb
11. Pierre @pierroblog
12. Veronique Rabuteau @VeroniqueR
13. Bertrand Duperrin @bduperrin
14. Christophe Amalric @TiKris
15. Steph @technofeliz
16. Antoine @pseudohere
17. Kynerion @kyn
18. Michael O. @xethorn
19. Mathieu Bruc @MathieuBruc
20. Camille Kander @Xzoky
21. Valentin Prugnaud@titoo87
22. Wup @ReiseiWup
23. Maître LeTour @Letourduweb
24. Catpointzero @catpointzero
25. Meuhsli @meuhsli

Pourquoi ce titre ? Blog en Nord y est pour beaucoup. Mais, aussi, très certainement grâce à mes nombreux domaines d'activités sur le net ou au sujet du net.

Il m'est toujours difficile de décrire mes activités, sinon de dire que je suis un touche à tout... Spécialiste et expert de la communication, des médias sociaux, des contenus web, je m'implique également avec des prises de position vis à vis du référencement, de l'éducation, de l'elearning, du marketin web, de l'identité numérique...

En profession libérale depuis 20 ans, j'ai quatre axes d'expertise, à l'international (pas difficile à la frontière de la Belgique :-) :

• la rédaction : journalisme, rédaction de manuel, auteur de livres…, je prépare actuellement plusieurs livres. L'un sur les présentatin de type PowerPoint, un autre sur l'importance d'être présent sur les médias sociaux qui s'intitulera Sans présence tu meurs, etc.
• la photo (reportage)
• en PAO (Publication Assicté par Ordinateur), PréAO (Présentation Assistée par Ordinateur) et Internet
• expertise, conseil, conférence, formation en PAO, graphisme, multimédias et internet (médias sociaux, écriture et contenu web, Web 2.0… Vous pouvez consulter web 2.0, réseaux sociaux, médias sociaux, contenu web, présence... pour vous faire une idée des conférences.

Ma présence sur le net où vous pouvez devenir mon contact virtuel a certainement un rôle à voir dans cette "reconnaissance" elle aussi.

• réseaux sociaux (Facebook, Viadeo, Linkedin)
• Twitter
• Flickr

Vous pouvez consultez le billet Sans presence, t'es mort ou mes devoirs de vacances (que je n'ai pas fait) pour trouver d'autres moyens de me suivre :-)

Sans parler de l'expérience d'enseignement avec Twitter que je mène à l'université actuellement (voir le projet Internet2010).

Vous pouvez également retrouver une liste de personnes qui font le web dans le nord, dans un billet que j'ai écrit dans Blog en Nord pour l'occasion :-)

Samedi, Pierre Mongin présentait en compagnie de Xavier Delengaigne les ouvrages qu'ils avaient écrits principalement au sujet du Mind Mapping et de FreeMind.

Mais, pendant ce temps-là, je recevais en avant-première (merci Nicolas et Jacques) le livre Web Analytics – Mesurer le succès et maximiser les profits de votre site web des Éditions Eyrolles. Je dois me dépêcher de le lire car je rencontrerai les auteurs à deux occasions la semaine prochaine : en version privée et en version publiques (lors du mercredi des Web Analytics de Lille où il y a déjà 90 inscrits :-)

Mais, ce n'est pas tout au niveau des livres. Pendant les vacances, j'avais reçu le livre d'Isabelle Canivet (préfacé et avec la contribution de Sébastien Billard) sur l'écriture web : Bien rédiger pour le web et améliorer son référencement. Et devinez quoi. J'en ai fini la lecture la semaine dernière :-)

Bien rédiger pour le web et améliorer son référencement est un pavé (412 pages) incontournable pour tous ceux qui s'intéressent à l'écriture web. C'est sûr ! Ce guide du rédacteur est un ouvrage complet sur l’écriture web et le référencement naturel, clef de voûte d’un référencement durable. Signalons au passage qu'il est le premier livre à associer justement rédaction web et référencement naturel, éditorial ou SEO dans un même ouvrage.

Évidemment, le livre est bâti autour du concept : le texte est roi ! Le cheval de bataille d'Isabelle est la présentation de contenus efficaces et de qualité adaptés au média et à la cible. Sous-entendu, contenu égal texte !

Sébastien écrit lui-même : «Consacré à l'écriture web, le livre aborde les enjeux d'une écriture centrée utilisateur, passe en revue les bonnes pratiques éditoriales et insiste sur les bénéfices d'une écriture adaptée en terme de référencement. Le tout est illustré de nombreux exemples.»

Pour résumer ce livre, on pourrait prendre la formule d'une recette de cuisine : les fondamentaux de la rédaction pour un site web, ce que l'on appelait l'écriture multimédia dans le passé, et les bases du référencement sont expliquées. Vous ajoutez un soupçon d'accessibilité et un zeste d'ergonomie... vous mélangez le tout et vous obtenez les trois partie du livre :

• Le rédacteur au centre du projet web
• Les règles de la rédaction web
• Les clés du référencement

Même si je ne nie pas que le succès d'un site Web dépend de la rédaction et que la rédaction Web est un métier à part entière, différente de la rédaction print, je ne suis plus tout aussi certains, et ce, avant la lecture de ce livre, de la nécessité d'écrire pour un public hyper ciblé, notamment dans les blogs et les médias sociaux. C'est un fait que tout site web a pour objectif d'augmenter le nombre de ses visiteurs... mais, que savons-nous en réalité de nos visiteurs. Je pense y revenir de nouveau en cours d'année !

De même, en général, je n'aime pas trop l'appropriation du contenu seulement par le texte ! Un site web est avant tout un ensemble... et pour moi, le texte à autant d'importance que l'image... parfois plus, parfois moins, en fonction du type de site, du but recherché... Non, le texte n'est pas le contenu d'un site, juste l'un des éléments du contenu d'un site !

Je suis, vous l'avez deviné, contre l'hégémonie et le dictat du texte dans les sites Internet :-) Même si le rédacteur web doit avoir une vision globale du site, je ne pense pas que pour autant il doit occuper le rôle central que l'on tente trop souvent désormais de lui donner, notamment au niveau des spécialistes du domaine qui défendent leur métier. L'équilibre est beaucoup plus subtil me semble t-il ! Attention, je n'ai pas dit que le rédacteur n'avait pas son rôle à jouer dès la création du site... c'est un autre débat :-)

Autre remarque, qui trop embrasse mal étreint. Je m'explique… Pour moi, les parties sur l'image et le multimédia, la newsletter, le blog, le communiqué de presse, le slogan, la signature... n'avaient pas leur place dans ce livre. Sinon, il devrait s'intituler : «bien rédiger pour tous les supports d'Internet» et pas seulement du web. Ces parties sont trop parcellaires et demanderaient à être complètement recontextualisées, donner les bases du marketing… Idem pour le suivi du référencement et l'audit du positionnement, partie où je préférerais lire un livre sur le Web Analytics ;-)

Cependant, malgré mes critiques (qui aime bien châtie bien ;-) d'autant plus qu'Isabelle a eut la gentillesse de me citer ainsi que Blog en Nord), ce livre reste avant tout une bible pour ceux qui doivent écrire dans un site Internet :

• étudiants dans les métiers ci-dessous,
• rédacteurs web,
• journalistes web,
• webmasters,
• personnes chargés d'écrire dans un site web,
• chefs de projet,
• référenceurs,
• responsables de communication web,
• responsables et chargés marketing,
• pourquoi pas pour les bloggueurs avec quelques bémols (j'dois aussi écrire un de ces jours un billet sur l'écriture dans les blogs ;-)
• … la liste pourrait encore être longue.

Il devrait être également présent dans les agences web et les agences de communication comme manuel de référence pour l'écriture au sein des sites web :-)

Pour vous en savoir plus au sujet de Bien rédiger pour le web et améliorer son référencement, vous pouvez regarder la vidéo de l'interview d'Isabelle, à propos de son livre, réalisée par l'AWT

Vous pouvez lire la préface d'Emilie Ogez pour ce livre blanc sur Identité numérique.

Dans ce TIC CH'TI spécial Identité numérique, vous pourrez découvrir les points de vue des gourous du grand Nord, tous experts ou spécialiste du web et d'Internet dans différents domaines au sujet de l'identité numérique :

• Réaliser une veille efficace et automatique sur une marque (Aurélien Bardon)
• «Quoi ma gueule réputation, qu’est ce qu’elle a ma gueule réputation» (Lionel Damm)
• J’ai des amis dans le monde du sexe ou comment je me suis fait des amis sexe dans Facebook (Eric Delcroix)
• Composez votre carte d’identité numérique (Xavier Delengaigne)
• Le voyeurisme a encore de beaux jours… (Yann Kervarec)
• Comment mesurer l’impact de vos actions et de votre marque dans les médias sociaux ? (Nicolas Malo)
• Ciel ma vie s’échappe ! (Philippe Pary)
• Développeurs Open Source : une identité numérique à construire (Perrick Penet)
• L’identité numérique (Blandine Poidevin)
• Identité numérique des organisations : retour aux bases (Yonnel Poivre-Le Lohé)
• «Non ! Je ne dirai pas que j’adore ça» (Bruno Richardot)
• Gnôthi Séauton (Bruno Bernard Simon)
• Ode à «l’idendiversité» numérique ! (Maryse Rizza)

Voici ce que j'ai écrit pour la 4e de couv.

Dans le premier livre blanc TIC CHTI, en introduction, j’expliquais les raisons de la création de ce livre blanc. Aujourd’hui, à la suite du succès rencontré par ce premier numéro qui a dépassé les frontières de la région, nous réitérons l’expérience. Vous pouvez toujours retrouver le n° 1 en ligne.

À l’époque, certains des auteurs m’avaient fait le reproche de ne pas donner de thématiques au premier numéro...Cette fois, c’est d’identité numérique dont parlent les gourous du grand Nord ;-) Douze spécialistes et experts de la région du Nord ont tablé sur le sujet.

Seulement, à bien y réfléchir, l’identité numérique est plus complexe qu’il n’y paraît. Devant une vision commune de façade, une multitude d’interprétations peuvent en modifier la perception…

Il me semblait donc intéressant de proposer cette thématique du moment surtout que Blog en Nord organisait une table ronde sur le sujet (l’acte 2 ! Une première conférence avait déjà eu lieu en janvier) en ce début d’automne.

Comme j’avais confié la tâche d’animer ces deux conférences à Émilie Ogez, je trouvais normal de lui confier l’écriture de la préface de ce numéro. Je sais, Émilie n’est pas du Nord de la France... mais, croyez moi ou non, elle est souvent présente dans cette région... C’est presque son second pays ;-)

Vous trouverez donc dans ce livre blanc TIC CHTI des points de vue très différents de la part des douze auteurs au sujet de l’identité numérique. Quelques-uns des auteurs sont de véritables spécialistes de l’identité numérique ou reconnus comme tel, d’autres experts dans des domaines différents ont également souhaité s’exprimer, ce qui à mon sens fait également l’intérêt de ce livre blanc. La parole a été donnée également aux masses d’ordinaire silencieuses sur ce sujet.

Deux des auteurs ont demandé à participer spontanément lorsque j’ai diffusé l’information sur Blog en Nord de la préparation de ce livre blanc... D’autres personnes m’avaient également indiqué leur souhait de nous rejoindre à la sortie du livre blanc précédent.

Comme tous ces auteurs, surveillez Blog en Nord ou venez aux différentes rencontres que nous organisons pour parler d’une éventuelle collaboration :-)

Encore un grand merci à l’ensemble des participants de ce nouveau TIC CHTI.

Certains auteurs du précédent TIC CHTI n’ont pas voulu s’exprimer sur la thématique de l’identité numérique pour différentes raisons (toutes valables ;-). D’autres personnes pour cause de surcharge de travail, par oubli... n’ont pas pris part à cette aventure... Dommage, j’aurai bien aimé lire quelque chose sur le rapprochement identité numérique - identité régionale :-) Il n’est pas trop tard... nous pouvons toujours ajouter un article à ce document diffusé sous Contrat Creative Commons (Paternité-Partage des Conditions Initiales à l’Identique 2.0 France disponible en ligne).

Bonne lecture à toutes et tous.

Vous pouvez trouver la version PDF du TIC CHTI Identité numérique sur Blog en Nord

Mise à jour le 4 octobre : Je ne sais pas si il y a un lien de cause à effet, mais pour le seconde fois, mon compte Flickr que j'utilise pour mes enquêtes (le compte "porno") dès samedi était déconnecté ! La première fois, c'était quelques temps après la publication de mon billet sur la face cachée de Flickr.

L'ami Pierre (ce qui explique la pub ;-) sera en conférence - dédicace (45 mn) au Furet du Nord pour ses deux derniers livres :

• Boostez votre efficacité avec FreeMind
• Organisez votre vie avec le mind mapping

Plus d'infos sur le site du Furet.

En ce début juillet, à la période habituelle des sorties de classements de blog, il est temps pour moi d'intervenir pour parler de mon blog...

Peut-être avez vous remarqué que, depuis quelque temps, le nombre de billets que je diffuse est moins important que d'ordinaire ! À cela plusieurs raisons. La préparation d'un nouveau cours sur le droit des nouvelles technologies, un projet de livre sur un média social commandé par une maison d'édition reporté... mais surtout, comme ceux qui me suivent dans Diigo on peut être noté, avec le tag Livre TPE, en réalité un livre qui s'intitulera Sans présence, t'es mort.

Le principe est simple. Désormais, le plus important est d'être avant tout présent sur Internet. Il ne s'agit pas de dire que les blogs ou les sites ne possèdent plus d'importance. D'ailleurs, je ne fais pas partie de ceux qui disent que Twitter tue les blogs. Loin de moi de penser cela car blogs et sites seront toujours nécessaires ne serait ce pour apporter sa propre vision des choses, ses réflexions... bref, pour alimenter sa présence.

Le passage de Michelle lors de sa conférence de Lille (au passage, il est question qu'elle revienne) et une discussion en soirée me confirme dans cette idée que j'ai depuis plusieurs mois. Les bases du référencement sont modifiées. Qu'appelle t-on référencement de nos jours ? Le référencement pour les indépendants, les associations, les sociétés de services d'une part et les sociétés commerciales de l'autre (je pense aux sites de pur e-commerce qui veulent vendre en ligne...) ne sont désormais plus les mêmes.

La notion de présence, l'ereputation comme on pourrait la qualifier est proportionnellement plus importante dans la première partie de cette segmentation, moins dans le cadre d'une entreprise d'e-commerce. Mais ne me faites pas dire ce que je n'ai pas dit. Les sites d'ecommerce ont également besoin de présence !

Mais l'arrivé de cette présence obligatoire rend les pratiques et les contenus différents. Depuis longtemps je professe qu'il est nécessaire d'adapter les contenus aux outils.

Ainsi, oui, je pense que désormais il faut non pas bloguer plus, ni bloguer moins, mais bloguer mieux ! Je m'explique. Il y a encore quelques semaines, il suffisait de trouver un lien intéressant et hop, on était parti pour écrire un billet. Désormais, la donne est différente. Si c'est simplement un lien que l'on veut mentionner, sans apporter une réflexion ou un complément d'information, on utilise Diigo, Delicious, Twitter, Facebook, Youtube, etc.

Notre travail de e-reputation transforme notre contenu. De fait dans les blogs, nous évoluons nous aussi (si l'on distingue blogueurs et journalistes) vers l'analyse, le commentaire...

Mais, lors de cette réflexion, allons encore plus loin. Quizz des articles comme par exemple celui que j'avais mis en ligne : Images, clip-art et textures gratuites libres de droits n'a plus sa place dans un blog... J'ai une série impressionnante d'outils au sujet de Twitter dont je dois parler, mais dans quel support je dois les diffuser ? Soit elle devrait se trouver dans Diigo et-ou encore mieux, dans Netvibes ou Symbaloo...

Pourquoi ce choix ? D'une part, parce que l'ensemble de ces outils augmenteront votre présence sur le net ! D'autre part, parce que ces outils appartiennent aux différents médias sociaux où il fait bon d'être présent et permettent eux aussi de partager. Enfin, simplement parce qu'ils sont certainement plus adaptés pour communiquer les informations d'un certain type.

Encore un peu plus loin ? Poussons sur le bouchon ! Est-il nécessaire d'écrire un billet dans un blog pour indiquer simplement une présentation provenant de SlideShare, un film de YouTube ou de Daylimotion... L'exception peut confirmer la règle. Oui, j'ai mis en ligne malgré tout Ayez des enfants qui est plus présent pour humaniser ce blog un peu plus que pour l'importance réelle de l'information. Donc, oui, désormais, vous verrez de moins en moins de Slideshare et autres vidéos dans mon blog. Par contre, si vous consultez par exemple mon compte SlideShare, vous retrouverez l'ensemble des présentations qui m'intéressent, accompagné d'un tag !

Si je simplifie, tout cela n'est que veille. Mais quelle est la part de la veille dans notre activité ? Vaste question. Plus importante que l'on ne pourrait le soupçonner en général, j'en suis sûr. Et, notre veille a pris une nouvelle tournure... Revenons quelques années en arrière. À l'époque nous gardions nos liens sur notre ordinateur. Désormais, selon les sacro-saints principes du Web 2.0 : Interagir - partager - collaborer, nous cherchons des outils qui nous permettent de correspondre à ce triptyque et de s'y adapter au mieux.

Donc, dorénavant, suivre seulement ce blog n'est plus suffisant. Si vous souhaitez connaître tout ce que je partage, plusieurs solutions s'offrent à vous... Voici comment je fonctionne et j'ai l'impression de ne pas être le seul ;-) Au passage, le cœur de ce partage devient Friendfeed qui est devenu l'agrégateur de l'ensemble.

Je mets les liens intéressants que je trouve dans Diigo qui permet de placer ces liens dans des listes qui me sont propres et dans des groupes en commun (Apprendre 2.0, Entreprise2.0, Flickr in Education, Ludologie : Jeux et Education, etc.) avec des amis (normal pour un média social :-).

Dans Diigo, j'ai donc quelques listes :

• Écriture, rédaction et contenu web
• Identité numérique et ereputation
• La revue de presse Facebook et sur les médias sociaux que je trouve plus adéquat à cet endroit :-)
• Twitter l'incontournable du moment, même si je n'y place que rarement des outils !
• Ma veille qui regroupe en général tout ce que je ne sais pas placer ailleurs mais pas mes bookmarks "top secret" ;-)
• Ont parlé d'Ed Productions, Eric Delcroix, les z'ed, blog en nordn un bonus pour ceux qui ont parlé de moi dans leur site ;-)) et puis surtout, un moyen de me rappeler qui à dit quoi et quand !
• Les z'ed qui n'est pas encore totalement mise au point !

et créé quelques groupes que j'alimente régulièrement, au fil de mes recherches et que d'autres peuvent également alimenter ou animer par des débats dans les forums (je dois également y ajouter mes archives :-) :

• Contenu web - rédaction - écriture - multimédia
• Médias sociaux (dans lesquels j'ajoute en général les liens des listes Twitter et de la revue de presse Facebook et réseaux sociaux)
• Présentation & slide qui devrait avoir une autre utilité prochainement :-)

De Diigo, l'information est relayée dans mon compte Twitter et de là à Facebook, Friendfeed... Diigo permet également une sauvegarde vers Delicious (indispensable dans mon principe de mise en ligne de l'ensemble de mes données avec une sauvegarde en ligne :-)

Mon compte principal de Twitter (@erdelcroix) n'est pas seulement alimenté de cette manière. En plus, j'y ajoute quelques informations qui ne méritent pas selon moi de rester dans ma veille (une offre d'emploi par exemple), mes réflexions lors des conférences et surtout, je dialogue de temps à autre au moyen de ce média, soit en public, soit en privé ! Twitter me sert aussi à suivre l'actualité et à la commenter.

J'ai mis en place d'autres comptes Twitter. L'un pour Blog en Nord @blogennord qui permet la communication sur les événements de Blog en Nord, pour annoncer certaines manifestations locales, pour annoncer des offres d'emplois, relayer des informations de structure que je soutiens comme les Mercredi Web Analytics Lillois, SEO Camp Lille...

Le compte @Tweetennord est à l'arrêt actuellement ou plutôt en cours de réactualisation.Bâti autour d'un ensemble de flux RSS plus quelques ajouts manuels, @Tweetennord devrait à terme fournir un flux d'informations généralistes sur ce qui se passe ou concerne la région du Nord de la France (principalement Lille et la métropole Lilloise dans un premier temps). Une autre forme de source d'informations comme si vous receviez un fil d'informations mis en ligne par l'AFP.

Dernier compte en date, @Internet2010 vient en support d'un projet pour faire sortir l'université de ses murs (voir le projet : Un cours avec les medias sociaux : twitter, blog... en classe pour Internet2010).

Mon compte Netvibes est devenu également incontournable pour qui veut suivre mes activités.J'y travaille par exemple pour créer des onglets sur les moteurs de recherches (2 onglets), sur la recherche des personnes, sur les outils Twitter, sur les cliparts et photos libres de droits, sur l'image, les outils de syndication (RSS, ATOM...), sur les présentations de type PowerPoint (il devrait rapidement s'enrichir d'un coup :-), sur Photoshop principalement et un peu Illustrator, sur l'accessibilité, etc.

Je dois transférer dans ces pages Netvibes les outils, les tutoriaux et les flux RSS de domaine que je suis... sans pour autant y regarder de près (façon de parler ;-).

Dans ces différents outils, y compris dans Twitter, vous trouverez rarement un lien vers une vidéo, une présentation genre PowerPoint… En effet, tout est dans SlideShare ou dans YouTube.

Me reste un soucis... les PDF ou .doc ! Je n'ai jamais aimé conserver seulement le lien vers le document. J'ai un besoin maladif de les posséder, de les archiver. Seulement, ces documents ne sont pas tous libres de droit ! J'dois encore creuser du côté de Scribd et autres services équivalents. Mais, pour l'instant, j'utilise Evernote.

Mais cette manière de fonctionner, surtout la sauvegarde des liens dans Diigo, pose le problème de la multiplication de la diffusion d'un même lien... Ceci explique en partie les devoirs de vacances que je devais faire... Réfléchir à cette diffusion tout azimut ! Autre travail de vacances qui était prévu, l'intégration de ces informations dans mon(mes) blogs. Un retour sur information en quelque sorte dans mes sites. Cela veut donc dire une refonte de mes blogs et autres sites Internet. Évidemment, comme tout mauvais élève, je n'ai pas fait mes devoirs de vacances :-(

Je dois aussi réorganiser mes activités dans Facebook, Viadeo, Linkedin... J'en profite d'ailleurs pour vous demander d'ajouter des recommandations dans Linkedin et Viadéo... si le coeur vous en dit, même si je n'ai pas fait mes devoirs de vacances :-)

Quelques pistes de réflexion complémentaires :

• Bloguer plus, bloguer moins, bloguer mieux
• traitement de pages
• Blogger pour de vrai ! : Le contenu en Web 2.0
• journal : traitement de pages
• « Si vous n'occupez pas l'espace sur Internet, quelqu'un l'occupera à votre place »
• Twitter. Et après ?
• Le web temps réel n'est pas une panacée (et twitter ne tuera pas les blogs)
• Facebook et Friendfeed tueurs de rêves
• Les nouvelles technologies : révolution culturelle et cognitive
• La tendance des sites « carte de visite »
• Halte à l'infobésité, source de procrastination
• You to You lance les billets indépendants
• Un univers netvibes S.I.Lex pour la veille en droit et en sciences de l'information
• Informatique de demain : les noeuds sociaux dans les nuages
• Êtes-vous informé?

Je me suis fait une réflexion pendant les soutenances des mémoires de stage des Masters IDEMM ! Comme beaucoup d'entre eux effectuent leur stage dans le domaine du référencement, je me suis posé la question pendant la lecture du mémoire puis l'audition d'un étudiants qui avait choisi comme thématique de nous parler de la suprématie de Google et de la possibilité d'une fin éventuelle de l'hégémonie du site de .

Généralement, il est admis que les seuls véritables concurrents de Google seraient Yahoo et Microsoft Et si, les concurrents de Google n'étaient pas réellement eux ?

Pour cela je part d'un constat : la disparition des gros annuaires comme Yahoo et la (ré)émergence des solutions de questions/réponses en ligne tel le service de Yahoo !

Seulement, alors que je réfléchissais à cette évolution, j'ai eu un "flash" ! Est ce que Twitter n'est pas en train de jouer ce rôle ? Nous sommes de plus en plus nombreux à y réaliser notre veille, mais nous l'utilisons aussi pour poser nos questions.

Donc la question que je me pose est la suivante : est ce que Twitter ne serait pas un annuaire collaboratif et social d'une nouvelle forme ? Et par là même, n'y aurait-il pas une évolution dans nos recherches vers l'intervention humaine dans la sélection des liens ? Et donc, un passage de Google à Twitter. C'est juste une idée que je vous soumets... et j'attends vos commentaires : dans Twitter, Facebook, Friendfeed... ;-)

Comme j'évoque les soutenances, je ne peux passer sous silence celle qui a conclue la journée sur l'évolution du métier de journaliste. Rien que le titre est alléchant. Journalisme et mutations : journaliste sur le web et nouveaux médias, des frontières floues qui modifient la définition du métier de journalisme – le cas du journaliste culturel.

J'ai demandé à l'entreprise qui avait accueilli la stagiaire les autorisations nécessaires à la diffusion de ce mémoire. Au pire (je sais Arnaud, je n'ai pas encore écrit mon billet sur la politique du pire ;-) au pire donc, j'ai proposé à l'étudiante de diffuser sa partie sur la problématique ;-)) Des infos dans quelques jours.

En septembre :

• Le micro blogging le 22, de 10 h 30 à 12 h 30
• Flash le 22, de 8 h 30 à 10 h 30

Attention, ces deux premières séances avec chacun des groupes demandera peut-être un temps d'adaptation de la part des étudiants qui ne manipulaient pas Twitter auparavant !!

• Le PDF le 29, de 8 h 30 à 10 h 30
• Des groupes de news aux listes de diffusion, le 29 de 10 h 30 à 12 h 30

En octobre

• La syndication, flux RSS, ATOM… le 6, de 8 h 30 à 10 h 30
• L'agrégation de contenu le 6, de 10 h 30 à 12 h 30
• Les forums le 12, de 8 h 30 à 10 h 30
• Les blogs le 12, de 10 h 30 à 12 h 30
• Le HTML et les CSS le 20, de 8 h 30 à 10 h 30
• Les CMS le 20, de 10 h 30 à 12 h 30

En Novembre

• Php et MySQL le 3, de 8 h 30 à 10 h 30
• Le web 2 et les médias sociaux le 3, de 10 h 30 à 12 h 30
• Le nomadisme le 10, de 8 h 30 à 10 h 30
• Les réseaux sociaux le 10, de 10 h 30 à 12 h 30
• Le XHTML et le XML le 17, de 8 h 30 à 10 h 30
• Le web 3 le 17, de 10 h 30 à 12 h 30
• Les interfaces riches, Ajax, Flex le 24, de 8 h 30 à 10 h 30
• Les wikis et la collaboration en ligne le 24, de 10 h 30 à 12 h 30

Si vous souhaitez participer à ces séances, rien de plus simple, suivez le compte Twitter @internet2010 ou le hastag #Internet2010 :-)

Afin de rendre un peu plus lisible les horaires, je prépare un agenda en ligne afin que vous puissiez facilement inscrire ces rendez-vous dans vos agendas. Une fois réalisé, j'indiquerai le lien ici même :-)

Cette fois au programme, de nouveau une table ronde (on c'était donné rendez-vous à l'automne) avec quelques intervenant complémentaires ;-) et le même jour la parution du TIC CHTI 2 dont la thématique sera l'identité numérique et la e-reputation... Le TIC CHTI est le livre blanc des "gourous du grand Nord". Un point de vue original, parfois décalé sur ce qu'est l'identité numérique ;-) J'en profite. Les retardataires n'oubliez pas de m'envoyer vos textes ;-)

Comment tout cela va s'organiser, quand, où...

La journée à retenir est le 2 octobre.

L'après midi de 14 h à 17 h la table ronde se déroulera à Euratechnologies (oui, oui... nous quittons les amphis de la Fac). La liste des intervenants sera indiqué dans quelques jours, mais une certitude, ce sera toujours Émilie Ogez qui animera les débats ;-)

Le TIC CHTI 2 sera disponible en ligne dès le matin. Toutefois, vous pourrez retrouver la plupart des rédacteurs lors de l'apéro de rentrée Blog en Nord au Café Citoyen à partir de 18 h (les auteurs arriveront de manière échelonnée ;-) afin de permettre à nos amis Parisiens ou Belge de se joindre à nous. Le Café Citoyen est à deux pas des gares Lilloises. Parmis les rédacteurs de cette moutures : Aurélien Bardon, Blandine Poidevin, Bruno Bernard Simon, Bruno Richardot, Eric Delcroix, Lionel Damm, Maryse Rizza, Perrick Penet, Philippe Pary, Xavier Delengaigne, Yann kervarec, Yonnel Poivre-Le Lohé...

Plus d'informations et inscription obligatoire (même si assister à la table ronde est gratuit ; pour le café Citoyen, le principe est que vous devez prendre (ou payer) deux consommations :-) afin que nous organisions au mieux cet événement soit en laissant un message sur blog en Nord, dans Facebook ou sur Viadeo.

Mais pourquoi ce titre au fait ? Déjà, parce que j'avais annoncé qu'après les vacances on ne parlerai plus d'identité numérique comme c'était le cas au premier trimestre de cette année. L'identité numérique était sur le devant de la scène.

Plus curieux, en regardant du côté d'Insight, on s'aperçoit que l'identité numérique est une expression typiquement Française (elle n'a pas traversé l'Atlantique) et plus curieux, qu'elle est cyclique ! Cela culmine en décembre pour atteindre son point bas pendant les mois d'été ! Qui nous donnera l'explication de ces cycles !

Toutes les informations sur cette journée de l'identité numérique sont dans le billet : identité numérique : acte 2 et TIC CHTI sur Blog en Nord.

Mais, il y a toujours un mais dans ces cas-là, ce lundi était assez singulier au niveau de ce qui se passe à la maison entre mes filles, ma femme et moi au niveau de l'utilisation de l'outil informatique et Internet, donc entre un enseignant, des élèves et un spécialiste du web !

Du côté des parents

Bon, ce n'est pas poli, mais je ne reviens pas sur l'utilisation à outrance que je fais d'Internet dans ma vie de tous les jours ;-) Je pense qu'il suffit de lire ce blog pour se rendre compte de mes pratiques, de mes usages... Je fais partie des pro "usages des nouvelles technologies en classe" (mais pas à n'importe quelle condition) ;-)

Passons plutôt les membres de la famille en revue ;-) Premier pilier : ma femme. Enseignante en langue. Un pur produit de l'Éducation Nationale après ses études à Normale Sup. Après avoir été enseignante en lycée, elle intervient en cours "traditionnel" à la fac mais aussi en formation continue toujours dans le cadre de la fac. Elle travailla aussi dans le domaine de l'enseignement à distance (elearning). Vous vous dites. Normal... Ce sont deux accrocs à Internet. Détrompez vous ;-) Ce midi, elle me demande de regarder sur son ordinateur, car elle a un problème dans Word ! Et là, devant l'écran que je me fais la réflexion qu'un jour je devrais planter son système 9 (oui, oui.. elle est sur Mac avec un système datant des années... J'vous laisse chercher !) qui ne peut plus rien lire d'actuel (dans ce cas, elle me demande de regarder sur l'un de mes ordinateurs après m'avoir dit qu'elle ne comprenait pas pourquoi cela ne fonctionnait pas sur le sien).

Ne la cherchez pas dans Facebook, dans Twitter... le web 2.0, les médias sociaux, les réseaux sociaux n'évoque pour elle que des technologies qui sont sur Internet mais elle ne sait toujours pas (ou presque) à quoi cela sert ! D'ailleurs, cet été, j'ai eu la surprise de l'entendre me dire qu'il faudrait que je passe une heure pour lui montrer ce que l'on peut faire avec ces outils-là !!!! Il est temps ;-) Mais depuis, j'attends que l'on se fixe un rendez-vous sur le sujet... Et puis, son ordinateur (un peu vieux lui aussi) ne supporterait pas ces nouveaux services (enfin, dans l'état actuel).

N'oublions pas que c'est une personne qui a quand même travaillé dans le domaine de l'elearning dans le cadre de l'éducation Nationale, au début des années 2000. Il y aurait beaucoup à dire sur le sujet puisque j'observais ce qui se passait. Petit détail qui a son importance, elle savait avant l'an 2000 rechercher une information dans les moteurs de recherche en indiquant un +, un - ou des "" pour affiner sa recherche ! C'est pour cela qu'elle a été considérée pendant un temps par ces collègues comme une bête en internet :-))

Et depuis, son usage d'Excel pour calculer ses moyennes et remplir les tableaux qu'on lui fait parvenir, de Word pour préparer ses cours... ses connaissances de l'époque de la préhistoire de l'Internet lui suffise, selon ce qu'elle me dit ! J'ai beau lui expliquer les projets auquel je participe... Rien ne lui fait tilt ! Ah, si, depuis qu'elle est dans le monde Universitaire, elle échange avec ses étudiants par courrier électronique ! Mais, peut-être l'aurait-elle, elle si elle était resté en lycée ?

Bref, vous l'avez compris, j'ai un exemple typique à la maison d’un enseignant d'un certain âge (50 ans, c'est un certain âge, non) qui a évolué avec l'arrivé d'Internet mais qui a juste franchi ce cap et qui ne va pas plus loin.

Elle a dû lire moins d'une dizaine de billets dans ce blog. C'est déjà un exploit, car elle ne suit aucun blog... Comme quoi, l'adhésion aux nouvelles technologies n'est pas seulement une histoire d'entourage et puis, c'est bien connu, nul n'est prophète dans son pays ;-)

Et les enfants

Passons aux énergumènes que certains nomment élèves, mes filles. Régulièrement, je vous parle d'elle et de leurs aventures sur la toile. Au passage, leurs exposés sur le Tour de France par deux enfants, en complément de notre voyage de cet été est au point mort car dès notre retour, les ordinateurs qu'elles utilisaient à la maison sont tombés en panne :-( et j'ai besoin du mien. Je ne parle pas de celui de leur mère ;-)

Vous le savez certainement, j'encadre "l'éducation" au multimédia de mes filles :-)) On pourra y revenir une autre fois. Mais, ce qui est arrivé ce soir est révélateur du comportement des élèves d'aujourd'hui et de demain. Celle qui est en 5e avait terminé ses devoirs de mathématique, mais pour un exercice, nous ne trouvions pas de réponse. Sa mère avait cherché, j'avais tenté de trouver la solution... sans résultat. Je pensais : «pourquoi, ne pas poser la question dans Twitter !».

Par expérience, j'ai appris que parfois certains exercices sont un peu tarabiscotés, et j'étais peut-être passé à côté de la plaque. En plus, comme dirait l'autre, je ne me souviens pas de la leçon que j'ai peut-être eue sur les priorités de calcul sous cette forme. Enfin, les nouvelles calculettes reconnaissances les parenthèses et puis j'ai (re)appris comment cela fonctionnait en ce début d'année.

Bref, alors que j'allais saisir dans la barre d'url l'adresse de Twitter, j'entends une voix à côté de moi qui me dit :«Et pourquoi tu ne cherche pas par Twitter la solution ?» J'dois avouer que je venais de rechercher avec elle une éventuelle solution dans Google ;-)

C'est ce que nous avons fait... Nous avons publié l'exercice dans Twitter et comme un buzz c'est rapidement propagé ! Ma fille riait aux éclats de cette recherche d'inconnus pour l'un de ses problèmes... et était joyeuse de voir que eux comme elle ne trouvait pas de solution :-) Je donnerai la solution que l'enseignant donnera demain (une erreur d'énoncé ?).

Maintenant, je m'attends dans les prochains jours à avoir une augmentation dans les demandes de ma fille pour poser la question dans Twitter dès le moindre problème :-(

Le résultat

Tout était dit... En une seule journée, j'avais un résumé de la situation de l'école à la maison, le fossé qui sépare les enseignant des élèves. D'un côté un prof. qui évolue encore à l'époque du web des origines, en face, une élève qui connaît déjà l'intérêt des réseaux sociaux pour travailler, collaborer... !

Et que l'on ne vienne pas me dire que ma fille est plus douée dans ce domaine qu'une autre, je peux vous affirmer le contraire... même si, désormais, parfois elle explique à sa mère quelques manipulations ce qui pourrait donner l'illusion de sa connaissance d'Internet :-)

Ce fossé, bien évidemment, n'ira qu'en s'agrandissant. Même si ma conjointe s'inscrit à Facebook, Twitter... le temps qu'elle s'habitue à ces outils, à ce nouveau mode de pensé... les jeunes seront déjà sur d'autres technologies : la réalité augmenté ou je ne sais quelle technologie de l'avenir qui remplacera ce que nous connaissons aujourd'hui. Et je ne peux que rejoindre l'analyse de Thierry Klein lorsqu'il dit dans La continuité pédagogique, la grippe, les grèves que «les barrières ne sont plus technologiques, mais se situent dans la force des habitudes, des usages établis. Il faut que les professeurs les intègrent dans leur quotidien.»

Prestations que je propose

Dans la large palette de prestations pour vous accompagner, outre les actions de consulting, d'audit de site, de la communication Web…, je peux répondre à vos besoins sous plusieurs formats, au niveau de formations sur-mesure :

• un séminaire interne de 1 ou 2 h
• un séminaire atelier en interne d'une demi-journée
• une formation de 2 jours

Je mets également en place des actions de formation en ligne.

Domaines de compétence

Mes principaux domaines d’expertise sont :

• Web 2.0, réseaux sociaux et médias sociaux ;
• Contenu web (écriture et organisation des contenus)
• Collaboration et Entreprise 2.0 ;
• Ereputation des entreprises ;
• Présence sur le web.

Quelques contenus

Voici par exemple le contenu d'une intervention sous forme de séminaire :
Comment interagir, participer et collaborer au sein de l'entreprise et en dehors (BtoB ou BtoC) grâce aux outils du web 2 que l'on appelle désormais médias sociaux. Orienté communication et marketing, mais aussi ereputation (y compris veille et flux RSS), cette présentation s'appuiera sur des exemples concrets d'utilisations d'outils comme Facebook, Twitter, Flickr, les blogs dans différents types de sociétés.

• Qu'est ce que le web 2.0, les réseaux et les médias sociaux
• Pourquoi est-il important d'être dans les réseaux sociaux : sans présence tu meurs !
• Qu'est ce qui fait le web 2.0, les réseaux et les médias sociaux (les outils, syndication)
• Les limites des réseaux sociaux et du web 2.0
• Des exemples d'utilisations concrets

Une intervention au sujet du web 2.0 et des médias sociaux orientée agence, entreprise, médical, politique, association, éducation... Comment interagir, participer et collaborer au sein de l'entreprise et en dehors (BtoB ou BtoC) grâce aux outils du web 2 que l'on appelle désormais médias sociaux. Orientée communication et marketing, mais aussi ereputation (y compris veille et flux RSS), cette présentation s'appuiera sur des exemples concrets d'utilisations d'outils comme Facebook, Twitter, Flickr, les blogs dans différents types de sociétés.

• Définition du web 2.0
• Pourquoi sommes-nous dans le web 2.0
• Ce qui fait le web 2.0
  • Les blogs
  • Les CMS
  • Les réseaux sociaux
    • Facebook
    • Viadeo
    • Linkedin
  • Twitter
  • Les wikis
• Le partage des informations
  • Photo
  • Vidéos
  • Podcast
  • Présentation "PowerPoint"
  • PDF
• La téléphonie
• La syndication

Une formation intitulé : Sans présence, tu meurs. Je suis en train d'écrire un livre qui portera ce titre ;-). Cette formation peut également s'appeler : comment être actif sur le web sans site !

Voici le programme :

• Où en sommes nous du web ?
• Pourquoi une présence plutôt qu’un site ?
  • Référencement
  • Présence
  • Mobilité
  • Communauté virtuelle
• Je commence par de la veille !
  • Les moteurs
  • Les flux RSS
  • Les widget et Maschup
• Je m’intéresse au web !
  • j’observe les blogs
  • j’observe les forums
  • je surveille les tendances
• Les réseaux sociaux
  • Viadeo
  • Linkedin
  • Facebook
  • MySpace
  • les réseaux privatifs : Ning
• Le lifestream
  • Symbaloo
  • Netvibes
  • Friendfeed
• Le micro blogging
  • Twitter
• La sauvegarde et le partage en ligne
  • Diigo et Delicious
  • Scribt
  • SlideShare
  • Evernote
  • Flickr
  • Youtube, Daylimotion
  • Partage idée de dessin...
• La collaboration
  • Carnet d’adresses
  • Wiki
  • Gestion des tâches - To do
  • Gestion de projets
  • Google /Zohro
  • Diagrammes et MindMapping
  • Réunion en ligne

J'en reste là pour les présentations, mais des interventions sur l'ereputation, le web 2 et le marketing, l'écriture web selon les supports... sont également possibles.

Pour connaître mes disponibilités et étudier un projet d'intervention ou de formation personnalisée, n’hésitez pas à me contacter ;-)

L'originalité du projet ? Vous l'avez compris l'émission sera toujours diffusée sur la chaîne RTBF Deux, mais une web-émission sera diffusée en direct sur le web avant de l'être par la suite le vendredi soir en télévision. Autrement dit, la chronologie habituelle est inversée : l'émission sera d’abord diffusée en direct sur internet, avant de l’être en différé en télévision. Cela ne n'étonne pas d'Alain Gerlache et de Damien Van Achter.

Pour ceux qui ne résident pas en Belgique ou qui ne sont pas frontaliers, je pense qu'il est bon de rappeler qu'InterMédias est à la base une émission de la RTBF consacrée à la découverte et à l'analyse des mutations en cours dans le monde des médias.

Pour mémoire, cette émission qui existe depuis mars 2008 a été la première émission de la RTBF présente à la fois en télévision (un fois par mois), en radio (une fois par semaine) et sur le web sur la plate-forme communautaire Ning.

L'émission devient bi-mensuelle et permettra aux internautes, via un «simple login » y compris depuis Facebook et Twitter, de participer à l’émission.

L’émission du vendredi matin en radio sera diffusée en direct sur le web via les caméras du studio, avec les mêmes possibilités d’interactions entre le public et les journalistes. La première de cette web-émission, ce lundi 14 septembre dès 16 h sur Intermédias. La thématique abordée sera "Grippe A : Les médias en font-ils trop ?" Vous pouvez d'ores et déjà laisser vos commentaires et posez vos questions sur l'article dédié.

Une Page officielle dans Facebook prend le relais de l'ancien groupe à cet effet et vous pouvez les suivre dans Twitter @RTBFinterMedias.

Toujours concernant la télévision, mais Française (régionale ;-) cette fois, il est a noté que chaque samedi matin, Damien Bancal (spécialiste de l'Internet) est l'un des quatre chroniqueurs de Brunch l'émission du samedi matin sur France 3 Nord - Pas de Calais.

Hier, comme je découvrais la vidéothèque du documentaire et du reportage vidéo en streaming (merci la liste de diffusion de liensutiles), j'ai de nouveau recherché le sondage de la peur !. Au passage, heureusement que j'ai une sauvegarde de mes envois dans Twitter dans un Google Calendar pour effectuer une recherche, car évidemment, je ne me souvenais plus du titre de l'émission !

Je voulais revoir ce reportage qui selon moi donne quelques clefs sur de nombreux comportements, les raisons du succès... du nouveau web et l'avenir du web, mais également la déconnexion de l'éducation du monde actuel.

Voici comment présentent les journalistes leur reportage :
"Le point de départ de notre travail a été une enquête publiée en septembre 2008 par l’institut de veille sanitaire, affirmant que 5 à 7 % des français seraient déprimés. Il ne s’agirait pas d’un simple coup de blues, mais de tendances lourdes. Nous sommes donc allés trouver le professeur Rouillon, chef de service à l’hôpital psychiatrique Sainte-Anne qui a participé à cette enquête. Il nous a indiqué que les Français seraient dépressifs de plus en plus jeunes ayant peur de ne pas bénéficier des mêmes conditions d’élévation sociale que leurs parents. Nous avons donc décidé de constituer un panel afin d’interroger nos compatriotes.

Les interventions du sociologue Camille Peugny, du psychanalyste Christophe Dejours, du philosophe Luc Ferry, de Dominique Levy, analystes à la TNS-Sofres, Paul Virilio et François Dubet qui ponctuent les interviews des gens de la rue.

Voici ce que je retiens de ce reportage qui complète le sondage issu d'une enquête réalisée avant la crise (les textes en italiques sont mes réflexions) :

Les Français seraient dépressifs de plus en plus jeunes ayant peur de ne pas bénéficier des mêmes conditions d'élévation sociale que leurs parents. Les Français sont plus en survie que dans la vie et notre société est entre le replie et la révolte. En cause, la panne de l'ascenseur social avec un sentiment de déclassement dans la société, dans le monde du travail et de l'université. Mais, justement, les réseaux sociaux ne rétabliraient-ils pas cet équilibre ?.

Dans l'entreprise, on essaye de travailler avec l'autre pour le bouffer..., le jeu de pouvoir est nettement aggravé dans les bureaux… Il y a une destruction du vivre ensemble dans le monde du travail, moins de solidarité et l'encadrement divise pour mieux régner. Là, encore, les médias sociaux, l'émergence des pro-am ne sont-ils pas la soupape de sécurité ?

Les diplômes sont déconnectés du monde du travail... et il y a une remise en cause de l'éducation... Ce qui explique partiellement les problèmes que l'on rencontre également dans l'éducation 2.0 dû à l'archaïsme dans lequel nous restons vis à vis de cet axe de la société

La remise en cause de la société de consommation avec l'apparition d'une consommation sociale et solidaire pour recréer un lien trouve son corollaire dans le web 2.0... Les mêmes mots : social, partage, lien social…. Cela appelle une transformation profonde des modèles de consommation (voir le livre sur la gratuité de ....)

Reste la peur : on ne sait pas où l’on va ! Mais, n'est-ce pas cette même peur qui effraie les individus concernant les transformations de leurs métiers par exemple à cause (ou grâce) aux nouveaux usages d'Internet ?

Les médias amplifient la peur ! Encore une fois, cela n'expliquerait-il pas un peu le rejet des médias traditionnels au profit des médias sur Internet qui délivre une autre information ou pour le moins, une information diffusée de manière différente !

La déculpabilisation de la peur chez les jeunes ne fournit-elle pas une partie de la réponse aux excès des jeunes sur le web ?

La société est hyper-individualiste. Là encore, Internet en est le reflet... mais avec ces ouvertures. De l'hyper-individualisme, seul derrière son ordinateur, on remarque le besoin des gens de se retrouver... Une nouvelle forme de socialisation. C'est l'une des raisons à l'absence d'une révolution de type 68 !

La dictature de la vitesse (et là, je pense immédiatement aux téléphones portables) est mise en exergue. Il ne reste que l'instant présent, ce qui fait peur !

Enfin, il est évoqué : l'accident des connaissances. Où va ton au niveau du savoir, du pouvoir et de la vie !

Sinon, d'un autre point de vue, voici les thèmes et questions abordés dans ce reportage d'une cinquantaine de minutes :

• Sentez-vous les gens déprimés autour de vous? (5min52sec)
• Malaise dans le monde du travail (10min26sec)
• Selon vous, le monde du travail est-il devenu plus dur ? (11min00sec)
• Malaise dans le monde de l’université (19min34sec)
• Selon vous, le système scolaire est-il adapté aux exigences modernes ? (23min21sec)
• Remise en cause du mode de consommation (34min10sec)
• La peur (38min53sec)
• Qu’est-ce qui vous fait le plus peur aujourd’hui en France ? (42min22sec)
• Avez-vous peur de devenir SDF ? (45min26sec)
• La montée des tensions (46min07sec)
• Sentez-vous une montée des tensions autour de vous ? (46min21sec)
• La panique froide (51min40sec)
• Craignez-vous une grande catastrophe ? (54min48sec)

]]>