L'imprimante en question

Résoudre l'erreur C4EB8802 sur les imprimantes HP

noreply@blogger.com (LEH) — Tue, 24 Jan 2012 16:33:00 +0000

Appareils concernés: Photosmart D110A, C4780, 4683, 4680, etc...

Solution 1:

Vérifier que l'appareil soit allumée.
Débrancher le câble USB ou éthernet et débrancher le cordon d'alimentation.
Attendre 30 secondes.
Rebrancher le câble d'alimentation.
Allumer l'imprimante.

Solution 2:

Si l'erreur persiste
Débrancher le cordon d'alimentation lorsque l'imprimante est allumée.
Appuyer et maintenir enfoncé les boutons OK et HELP tout en branchant le câble d'alimentation.
Allumer l'imprimante.

Solution 3:

Cela peut venir d'un problème de logiciel.
Désinstaller complètement l'imprimante du PC.
Débrancher le câble USB. Rallumer le PC puis connecter l'imprimante.
Réinstaller les drivers.

Solution 4:

Vérifier dans le firewall que le logiciel de l'imprimante ne soit pas bloqué.

Résoudre l'erreur B200 sur les imprimantes Canon

noreply@blogger.com (LEH) — Wed, 18 Jan 2012 16:08:00 +0000

Solution 1:

Eteindre l'imprimante.
Débrancher le câble d'alimentation.
Lorsque c'est possible (cela dépend des modèles d'imprimantes) ôter le bloc alimentation de l'imprimante.
Patienter 1/4 d'heure.
Remonter et rebrancher le tout.

Solution 2:

Réinstaller la tête d'impression.

Solution 3:

Appuyer délicatement sur les tampons aborbeurs d'encre (il se trouvent sous la tête d'impression lorsqu'elle est au repos tout à droite). Dans certains cas, il peuvent se déloger et bloquer le fonctionnement du chariot.

Solution 4:

Si l'erreur persiste, la tête d'impression est HS et doit être remplacée.

Imprimante HP Photosmart B109, B109A, B109F, B109N

noreply@blogger.com (LEH) — Tue, 17 Jan 2012 20:15:00 +0000

Téléchargements:

Consommables:

Pièces détachées:

0957-2269: Alimentation HP 30W
CN643A: Tête d'impression

Dépannage:

Erreur 0xc19a0007

Solution 1:
Réinitialisation du périphérique: sans mettre l'imprimante hors tension, débrancher le câble USB de l'arrière du périphérique.

1. Retirer les cartouches du périphérique.
2. Attendre que le message « Insérer cartouches » s'affiche sur le panneau de commande.
3. Débrancher le cordon d'alimentation de l'arrière du périphérique.
4. Patienter 60 secondes.
5. Reconnecter le cordon d'alimentation. Si le périphérique ne s'allume pas automatiquement, appuyer sur le bouton Marche/Arrêt ( ).
6. Réinsérer les cartouches, puis refermer toute porte du périphérique éventuellement ouverte.
7. Rebrancher le câble USB à l'arrière du périphérique, puis essayer à nouveau d'imprimer.

Solution 2:

Faire une vérification des cartouches

Solution 3:

Réinstaller la tête d'impression

Solution 4:

La tête d'impression est défectueuse: la remplacer

Erreur 6A81 sur les imprimantes Canon

noreply@blogger.com (LEH) — Tue, 10 Jan 2012 15:55:00 +0000

Imprimantes concernées par cette erreur: Pixma IP4800, MG5140, MG5150, MX882

Solution 1: Il s'agit d'une erreur de l'unité de purge. Cela peut être dû à un bourrage papier ou bien un tampon absorbeur d'encre mal mis dans son emplacement, gênant ainsi les mouvements de la tête d'impression.

Vérifier que la tête d'impression coulisse sans résistance en la déplaçant vers la gauche.
Vérifier ensuite l'unité de purge (tout à faite à droite où se trouve normalement la tête d'impression au repos), qu'il n'y ait pas de bout de papier corps étranger.
Si rien ne change, l'unité de purge doit être remplacée

Solution 2:

Vérifier à l'intérieur de l'imprimante qu'il n'y ait aucun corps étranger: pas de bout de papier, de trombone, agrafe ou autre.
S'il n'y a rien, débrancher l'imprimante.
Nettoyer délicatement, avec un chiffon sec, les galets de prise papier dans le chargeur automatique.

L écran LCD reste noir sur Canon Pixma MP520

noreply@blogger.com (LEH) — Wed, 28 Dec 2011 10:56:00 +0000

Lorsque l'écran ne fonctionne plus alors que l'imprimante imprimante normalement, il s'agit généralement du câble flat qui doit être remplacé:

La référence du câble: QY5-0252
Plus d'informations sur la Canon Pixma MP520

Résoudre l'erreur 990 sur les imprimantes Ricoh à gel d'encre

noreply@blogger.com (LEH) — Tue, 27 Dec 2011 10:45:00 +0000

Le code erreur 990 survient généralement lorsque l'imprimante n'a pas été utilisée pendant un certain temps.
Le réservoir d'encre usagé peut alors bloquer le mécanisme en raison de l'encre qui a pu sécher.

Solution possible:

Eteindre l'imprimante

2. Ouvrir le capot:
Faites attention de ne pas accrocher les manches de vos vêtements sur le câble (1). Ne touchez pas la courroie d'alimentation (2).

3. Nettoyez la pièce montrée dans l'image ci-dessous utilisant un chiffon doux

Fermer le capot.

Allumer l'imprimante

Imprimer une page de test

Imprimante Canon Pixma MP550

noreply@blogger.com (LEH) — Sun, 25 Dec 2011 18:40:00 +0000

Téléchargements:

Pilotes et logiciels

Consommables origine:

Consommables compatibles:

PGI-520BK: Cartouche noire grande capacité
CLI-521BK: Cartouche noire
CLI-521C: Cartouche Cyan
CLI-521M: Cartouche Magenta
CLI-521Y: Cartouche Jaune
CLI-521C/M/Y: Pack cartouche Cyan/Magenta/Jaune

Pièces détachées:

QY6-0073-000: Tête d'impression

Dépannage:

Erreur U041 U163: Cartouche épuisée; changer de cartouche.
Erreur U051: Tête d'impression non installée.
Erreur U052: Mauvaise tête d'impression installée.
Erreur U072: des cartouches d'encre ne sont pas installées.
Erreur U073: Plusieurs cartouches de la même couleur sont installées.
Erreur U130: problème de détection de niveau d'encre d'une cartouche; la remplacer.
Erreur U043 U140 U150: cartouche non identifiée.
Erreur B200: Surchauffe de la tête d'impression. Débrancher l'imprimante 5 minutes et redémarrer; si l'erreur persiste: soit la tête est HS, soit il s'agit d'un problème de capteur interne.
Erreur 5B00: il faut remettre le compteur d'encre usagée à 0

Message "cartouche périmée" sur imprimantes HP

noreply@blogger.com (LEH) — Sun, 25 Dec 2011 17:47:00 +0000

Le message peut ressembler à "Attention la cartouche Noire a expiré" ou "Date limite d'utilisation dépassée".

Les imprimantes concernées: HP Business inkjet 1100, 1200, 2100, 2200, 2230, 2280, 2800, Inkjet CP1700,

Solution 1:

Changer la date du PC avant la date d'expiration des cartouches.
Installer la ou les cartouches.

Solution 2:

Retirer la pile bouton qui se trouve sur la carte électronique de l'imprimante.
Patienter 1 heure.
Remonter la pile bouton.
Installer les cartouches.

Résoudre l'erreur 009-0654 sur les imprimantes Dell

noreply@blogger.com (LEH) — Thu, 22 Dec 2011 18:46:00 +0000

Peut survenir sur les appareils suivants: Dell 3110, 3110cn, 5100cn, etc...

Cette erreur est en général un problème de reconnaissance des puces sur les toners.

Solution 1:

Vérifier que les toners soient tous bien installés.

Solution 2:

Réinstaller les toners en vérifiant l'état des puces: propres et non endommagées.

Solutions 3:

Installer le dernier firmware: cela peut permettre de régler le problème de reconnaissance des puces.

Résoudre l'erreur 100 250.0.0 sur les imprimantes Canon

noreply@blogger.com (LEH) — Sat, 17 Dec 2011 14:34:00 +0000

L'erreur s'accompagne généralement du message "Le scanner a signalé une erreur"

Erreur scanner

Solution:

Désinstaller le driver du scanner
Télécharger et Installer la dernière version du scanner:
http://fr.software.canon-europe.com/

Imprimante Brother HL-2130

noreply@blogger.com (LEH) — Sat, 17 Dec 2011 10:15:00 +0000

Téléchargements:

Consommables:

TN-2010: Toner Brother 1000 pages
DR-2200: Tambour Brother

Dépannage:

Message "Arrêt tambour": le tambour DR-2200 doit être remplacé.
Message "Alim manuelle": vérifier qu'il y ait des feuilles dans la fente d'alimentation manuelle.
L'imprimante n'entraine pas le papier:

- Vérifier que le papier dans le bac soit bien droit.
- Réduire la quantité de papier dans le bac.
- Vérifier que le mode d’alimentation manuelle n'est pas sélectionné dans le pilote de l'imprimante.
- Nettoyer le rouleau d'entrainement du papier.

Imprimante HP Officejet pro 8500 Tout-en-un

noreply@blogger.com (LEH) — Wed, 14 Dec 2011 10:39:00 +0000

Téléchargements:

Consommables:

C4902A: Cartouche HP Noire 940
C4906A: Cartouche Noire Grande Capacité N°940XL
C4907A: Cartouche HP Cyan 940XL
C4908A: Cartouche HP Magenta 940XL
C4909A: Cartouche HP Jaune 940XL
C4900A: Tête d'impression HP Noire/Jaune 940
C4901A: Tête d'impression Magenta/Cyan 940

Pièces détachées:

0957-2262: Alimentation
CB092-67035: Duplexer Low Rider
C9101-67001: Dispositif d'impression recto verso automatique
CB023-60002: Bac d'alimentation du chargeur automatique de documents
CB021-60059: Bac de sortie
CB022-60004: Couvercle de documents pour imprimantes HP Officejet Pro 8500 All-in-One (version A909A)
CB802-60002: Second bac d’alimentation de 250 feuilles HP

Dépannage:

Message d'erreur "Echec de l'alignement"
Message d'erreur « La tête d'impression suivante semble être manquante ou endommagée » ou « La tête d'impression suivante rencontre un problème »
Message d'erreur "Bourrage papier":

Solution 1:
Débrancher le câble d'alimentation.
Maintenir les boutons "9" et "#", et, sans relâcher, rebrancher le câble d'alimentaion.
Attendre jusqu'à l'apparition d'un message sur l'écran qui demande de choisir la langue.
Relâcher les deux boutons.

Solution 2:
Procédure complète en vidéo pour les bourrages papier:

Epson Stylus DX6000

noreply@blogger.com (LEH) — Wed, 14 Dec 2011 10:22:00 +0000

Téléchargements:

Consommables origine:

Consommables compatibles:

Dépannage:

HP Color Laserjet 9500 series

noreply@blogger.com (LEH) — Thu, 08 Dec 2011 11:04:00 +0000

HP Color LaserJet 9500n

Téléchargement:

Consommables:

C8550A: Toner Noir 25000 pages
C8551A: Toner Cyan 25000 pages
C8552A: Toner Jaune 25000 pages
C8553A: Toner Magenta 25000 pages
C8554A: Kit de Nettoyage
C8555A: Kit de remplacement de la courroie de transfert
C8556A: Kit de fusion 100000 pages
C8560A: Tambour Noir 40000 pages
C8561A: Tambour Cyan 40000 pages
C8562A: Tambour Jaune 40000 pages
C8563A: Tambour Magenta 40000 pages

Pièces détachées:

RH3-2259-040CN: alimentation 220V
C8546-69009: Carte mère
RF5-3338-000: Separation Roller
RF5-3340-000: Pick up roller, paper input
RB2-1820-040CN: Pick up roller tray 1
RH7-1522-020CN: Ventilateur
RG5-6235-150CN: Desk controller PCB assy
C8085-60566: Accumulator assembly
C8085-60551: flipper assembly
RG5-6180-190CN: ITB ass'y
C8085-60541: agrafes
C9674-67901: duplex assy
C9121A: Mémoire 128Mb PC100 dimm

Dépannage:

Erreur 59.8 et 59.6:

Solution 1: Eteindre l'imprimante et la débrancher 10 minutes. Rallumer.
Si le problème persiste,
Solution 2: Réinstaller le kit de nettoyage du système de transfert.

Imprimante HP Color Laserjet 5550

noreply@blogger.com (LEH) — Wed, 07 Dec 2011 15:32:00 +0000

Téléchargements:

Consommables:

Pièces détachées:

J7934-61011: Carte réseau HP Jetdirect 620N 10/100
Q3985A: Four HP
C9734B: Courroie de transfert HP CL5550
RF5-3338-000: galet prise papier
RF5-3340-000: galet prise papier
RF5-3865: Separation pad
J6073G: Disque Dur HP 80Go

Dépannage:

Faire une remise à zéro usine (toutes les données enregistrées seront perdues):

Eteindre l'imprimante.
Lorsque, sur le panneau de contrôle, la mémoire se lance, appuyer sans relâcher sur le bouton vert .
Laisser appuyer jusqu'à ce que les trois diodes restent allumées.
Relâcher le bouton vert .
Un message apparait: "SELECT LANGUAGE" .
Appuyer sur la flèche "Bas" jusqu'à ce qu'apparaisse "COLD RESET" .
Appuyer sur la touche pour sélectionner. Laisser l'imprimante terminer le cycle de redémarrage.

Erreur 57.07:

Panne du ventilateur de l'unité Recto/Verso. Vérifier que le ventilateur ne soit pas bloqué; sinon, remplacer le ventilateur

Imprimance Canon Pixma MX320

noreply@blogger.com (LEH) — Mon, 05 Dec 2011 20:48:00 +0000

Téléchargements:

Consommables:

Pièces détachées:

QK1-4630: Bloc Alimentation

Dépannage:

Remettre le compteur d'encre usagée à 0 (Erreur 5B00):

1. Eteindre l'imprimante
2. Appuyer sans relâcher sur "Stop/Reset"
3. Appuyer sans relâcher sur "Power"
4. Toujours en maintenant "Power" enfoncé, relâcher "Stop/Reset".
5. Rappuyer deux fois sur "Stop/Reset".
6. Relâcher les deux boutons
7. Attendre qu'apparaisse le message "idle" (cela peut mettre jusqu'à 60 secondes).
8. Lorsque "idle" s'affiche, ouvrir le capot donnant accès aux cartouches.
9. Oter les deux cartouches.
10. Refermer le capot et éteindre l'imprimante.
11. Rouvrir le capot et rallumer l'imprimante.
12. Après initialisation de l'imprimante, remettre les cartouches

Erreur 59.4 et 59.3 sur HP Color Laserjet 2820, 2840

noreply@blogger.com (LEH) — Tue, 29 Nov 2011 14:20:00 +0000

Il s'agit d'une moteur du four.

Eteindre l'imprimante et réinstaller le four.

Si le problème persiste, une des pièces suivantes est défectueuse:

RG5-7603: Four HP 220V
RH7-1628: Moteur du four
RG5-7646: Carte controleur (DC controller)

Résoudre l'erreur "Chariot de l'imprimante en panne" sur les imprimantes Lexmark

noreply@blogger.com (LEH) — Sat, 26 Nov 2011 15:03:00 +0000

Solution 1:

Soulevez l'unité du scanner.
Retirez tout objet bloquant le chemin du chariot des cartouches.
Vérifiez que les couvercles du chariot des cartouches sont
fermés.
Fermez l'unité du scanner.
Appuyez sur V

Solution 2:

Retirer les cartouches de leur emplacement et refermer le ( ou les )couvercle du chariot;
Débrancher le cable d'alimentation 220 V
Rebrancher le même cable
Réappuyer sur "On" si l'imprimante ne s'allume pas toute seule
Remettre les cartouches à leur place et refermer le tout .

Les fours pour imprimantes Samsung

noreply@blogger.com (LEH) — Fri, 25 Nov 2011 10:40:00 +0000

Références des fours par imprimante:

JC96-05491B: Four pour CLP-310, CLP-315, CLX-3170, CLX-3175
JC96-04700A: Four pour CLP-350N
JC96-03609A: Four pour CLP-300 CLP-300N CLX-2160
JC96-04088A: Four pour CLX-3160/FN
JC96-04239C: Four pour CLP-600
JC96-03967A: Four pour CLP-650
JC96-04653A: Four pour ML-1630, SCX-4500, SCX-4500C, SCX-4500W
JC96-03022A: Four pour SCX-6220, SCX-6322DN

Résoudre le message "Erreur temp insuf. Reinit courant" sur imprimantes Samsung

noreply@blogger.com (LEH) — Fri, 25 Nov 2011 10:30:00 +0000

Ce message d'erreur peut survenir sur les imprimantes suivantes:

CLP300, CLP300N, CLP350N, CLP600, CLP600N, CLP650N, CLPF600A, CLPF650A, CLX2160, CLX2160N, CLX3160FN, CLX3160N, ML1630, ML1630W, SCX4500, SCX4500C, SCX4500W, SCX6118, SCX6120, SCX6122FN, SCX6220, SCX6318F, SCX6320F, SCX6322DN, SCX6418F, SCX6520FN, CLP-310, CLP-315, CLX-3170, CLX-3175

Solution 1:

Il s'agit du thermostat du four qui dysfonctionne et doit être remplacé.
La référence: 4712-001027 (125/250vac 15/7.5A)

Solution 2:

Etant donné que cette pièce est particulièrement difficile à trouver; vous pouvez directement changer le four (ce qui reviendra plus cher).
Les références des fours selon les modèles d'imprimantes.

Remise à 0 tambour et du four de l'imprimante Samsung CLX-3175FN

noreply@blogger.com (LEH) — Thu, 24 Nov 2011 15:56:00 +0000

Procédure pour la remise à 0 du tambour après changement de celui-ci (CLT-R409):

Appuyer sur "Menu", "#", 1934, "Menu" pour entre en Mode Service
"Tech mode" appuyer sur OK
"Data Setup" appuyer sur OK
Allez jusqu'à "Clear counts" puis OK
"Enter Password" mettre 1934 puis OK
"Clear Counts [Total Page CNT]" aller à "Imaging unit" puis OK
"Clearing..." appuyer sur Back.

Procédure pour la remise à 0 du four après changement de celui-ci (JC96-05491B):

Appuyer sur "Menu", "#", 1934, "Menu" pour entre en Mode Service
"Tech mode" appuyer sur OK
"Data Setup" appuyer sur OK
Allez jusqu'à "Clear counts" puis OK
"Enter Password" mettre 1934 puis OK
"Clear Counts [Total Page CNT]" aller à "fuser" puis OK
"Clearing..." appuyer sur Back.

Imprimante Multifonction Canon Pixma MP530

noreply@blogger.com (LEH) — Wed, 23 Nov 2011 13:27:00 +0000

Téléchargements:

Pilotes et logiciels

Consommables:

Pièces détachées:

QY6-0059: Tête d'impression
QK1-2337: Bloc alimentation
QY5-0146: Kit mousse absorbeur d'encre

Dépannage:

Erreur 5B00; il faut remettre le compteur d'encre usagée à 0: voir la procédure

Message "Vérifier la cartouche Y":

1 - Réinstaller la cartouche.
2 - si le message persiste: changer de cartouche
3 - si le message persiste: nettoyer les contacts de la tête avec un ligne légèrement humide. Bien sécher.
4 - Si le message persiste, la tête d'impression est probablement HS.

Message d'erreur U150

Message "Cartouche non reconnue" sur les imprimantes Epson

noreply@blogger.com (LEH) — Mon, 14 Nov 2011 13:55:00 +0000

Ce message peut aussi bien concerner des cartouches de marque Epson que des cartouches compatibles.

Solution 1:

Retirer toutes les cartouches.
Fermer le capôt.
Eteindre l'imprimante.
Débrancher la câble d'alimentation de l'imprimante.
Débrancher le câble USB.
Patienter une minute.
Rebrancher l'imprimante
Rallumer.
Réinstaller les cartouches
Fermer le capôt.
Eteindre l'imprimante.
Rallumer.
Rebrancher le câble USB.

Solution 2:

Vérifier les contacts des cartouches: qu'ils soient bien propres.

Solution 3:

Si l'erreur persiste et que le message ne concerne qu'un des cartouches, il se peut que celle-ci soit défectueuse: la remplacer par une neuve.

Resoudre l'erreur 0x61011be5 ou ox61011be5 sur les imprimantes HP

noreply@blogger.com (LEH) — Wed, 09 Nov 2011 08:16:00 +0000

Erreur d'impression générale 0x61011be5.

Appareils concernés: D7560, C309A, C5390, C6380, etc...

L'erreur indique un bourrage chariot; de manière générale le problème vient de la tête d'impression.

Solution 1: faire un reset de l'appareil

Allumer l'imprimante.
Débrancher le câble d'alimentation de l'appareil et de la prise murale.
Patienter 1 minute.
Rebrancher le câble d'alimentation.
Ensuite, re-débrancher le câble d'alimentation de l'imprimante pendant 20 secondes.
Appuyer sur "#" et "6", et sans relâcher, rebrancher les câble d'alimentation.
Relâcher les boutons

Solution 2:

Ouvrir le capot de l'imprimante et attendre que le chariot se mette en position.
Oter les cartouches.
Avec un coton-tige imbibé d'eau chaude, nettoyé délicatement les contacts sur chaque cartouche et sur la tête d'impression.
Une fois terminé, et que tous les contacts sont bien secs, replacer les cartouches.
Faire un test d'impression.
Si l'erreur persiste: soit une des cartouche est défectueuse, soit la tête d'impression est défectueuse (CN642A)

Imprimante multifonction Kyocera FS-1016, FS-1016MFP

noreply@blogger.com (LEH) — Tue, 08 Nov 2011 13:30:00 +0000

Téléchargements:

Consommables:

TK-110E: Toner Noir Kyocera
TK-110: Toner Noir Kyocera

Pièces détachées:

2A806010: Galet prise papier
2DC20060: Rouleau de transfert lower
2BY20010 : Upper fuser roller

Dépannage:

Erreur 6400, C6400:

Alimentation défectueuse ou carte alimentation défectueuse.

Erreur 7980, C7980:

Solution 1:
Récupérateur d'encre trop plein; le remplacer
Solution 2:
Le capteur du réservoir d'encre signale, à tort, le réservoir plein;le nettoyer.