Deine Content Strategie

Content-Format wählen

Verliere die Angst davor, es jedem Recht machen zu wollen, denn dann wirst du es niemandem Recht machen.

Dies musst du dir für deine eigene Content-Strategie unbedingt merken. Normalerweise wurde Social-Media-Content immer in Links, Bilder und Videos aufgeteilt. Mit neuen Plattformen wurde aber auch ganz neue Wege „geboren“ Content anzubieten.

Es gibt keine Grenzen mehr, wie du den genau richtigen Content für deine Zielgruppe aufbereiten und anbieten kannst. Deiner Marke stehen alle Türen offen. Teste einfach mal ein wenig aus!

Inzwischen solltest du wohl mit deiner Social-Media-Strategie und deinem Social-Media-Design vorangekommen sein. Also kennst du bestimmt inzwischen die Plattformen auf denen du unterwegs sein möchtest.

Wenn du gerade erst beginnst und dein erster Post noch in den Startlöchern steht, kannst du dich nicht auf Erfahrungen verlassen. Mit der Zeit wirst du herausfinden, welcher Content genau für deine Marke WIRKLICH funktioniert. Bis dahin kannst du aber folgenden Fahrplan verwenden:

Schaue dich auf deiner ausgewählten Plattform einfach mal um. Was machen die beliebtesten Marken und wie reagieren die Zielgruppen? Natürlich sollst du nichts nachmachen, das wäre ja nicht fair und nicht wirklich authentisch. Aber vielleicht bekommst du ein Gefühl für das passende Content-Format für deine Marke.

Storytelling mit deiner Marke

Wie bringst du jetzt deine Marke unter? Denn das große Ziel warum du überhaupt Social Media „machst“, ist wohl ,dass du echtes Engagement mit echten Kunden haben möchtest.

Mit dem richtigen Content kannst du deine Marke innerhalb eines bestimmten Kontextes positionieren. Das bedeutet, du machst deinen Zielgruppen bewusst, dass du in einem bestimmten Zusammenhang dazu gehörst. Bietest du beispielsweise Sonnenbrillen an, kannst du dich darauf spezialisieren mit deinem Content das Thema „Autofahren im Sommer/ bei Sonne“  für dich einzunehmen.

Diese Positionierung bewirkt, dass deine Marke nicht mehr nur eine von vielen ist, sondern jetzt den gewünschten Wert bekommt, den du ihr zuweisen möchtest.

Genauso wie du einen bestimmten Moment für dich einnehmen kannst, funktionieren auch Farben oder Formen, Getränke, Sprüche, und Gefühle die man mit deinem Produkt verbinden kann.

Key-Words deiner Content Strategie

Um dir die Auswahl dieses Kontextes zu erleichtern, kannst und solltest du einen Blick auf relevante Keywords (Schlüsselwörter) werfen, die mit deiner Art von Produkten verwendet werden. Hierbei solltest du Wert darauf legen, was deine Marke ausmacht UND welche Dinge deine Kunden wirklich interessieren.

Dem Sonnenbrillen-Hersteller bringt es beispielsweise nicht viel ,sich innerhalb der kalten Jahreszeit zu positionieren, da niemand im Winter nach Sonnenbrillen suchen wird. Das ist natürlich ein sehr krasses Beispiel, aber ich hoffe du erkennst, wie wichtig die wahren Bedürfnisse deiner Kunden in diesem Zusammenhang sind.

Um dir die Suche zu erleichtern, hat der große Bruder Google ein ganz fixes Tool gezaubert: Der GoogleKeywordPlanner zeigt dir das jeweilige Suchvolumen und verwandte Suchebgriffe an. So kannst du definieren, welche Themen für dich am meisten Sinn machen.

Um für deine individuelle Plattform herauszufinden, was gut funktioniert, kannst du einfach die jeweiligen Suchkonsolen ausprobieren. Twitter und Facebook funktionieren übrigens auch perfekt ohne Hashtag vor dem Suchwort.

Für deine erfolgreiche Content Strategie sind Keywords unabdingbar und du solltest nicht auf sie verzichten.

Content erstellen

1. Definiere dein Ziel – Was versuchst du bei deinem Publikum zu erreichen? Problemlösung, Unterhaltung? Das ist die Leitidee deiner gesamten Content Strategie.
2. Bloß nicht zu viel Marke – versuche deine Posts nicht zu überfülle, wie toll deine Marke ist, wie gut dein Produkt ist. Qualität geht vor und niemand folgt einer Marke, die täglich nur über sich selbst redet.
3. Selbstreflektion – Würdest du mit deinem privaten Account den Content deiner Marke feiern, liken und sharen? Wenn nicht, warum sollten es andere tun?
4. Beziehungen aufbauen NICHT nur Verkaufen – auch wenn sich das viele Unternehmen wünschen würden. Es sollte nicht vorwiegend darum gehen, mit jedem Post direkt ein Produkt zu verkaufen, denn Impulskäufe sind nicht nachhaltig für deine Marke. Zusätzlich nervst du mit der ewigen Verkaufs-Leiher deine wertvollen Fans.
5. Andere Leute machen auch guten Content – schaue auch bei deinen eigenen Fans nach wertvollem Content. Mache deinen Account authentischer und nahbarer in dem du deinen starren Produkt-Foto-Stream aufbrichst und User-Generated-Content in deine Content Strategie einbaust.

Schreiben

Egal welches Content-Format du wählst: achte auf die richtige Verwendung von geschriebenem Wort. Je nachdem welches Ziel zu verfolgst solltest du eine passende Anzahl an Zeichen und Wörtern wählen.

Bei längerem Text, solltest du auf eine gute Strukturierung achten. Um die Lesbarkeit zu verbessern, kannst du pro 2-3 Zeilen einen Absatz einbauen. Eine weitere Faustformel lautet, eine Grafik alle 300 Wörter zu verwenden.

Ebenso sinnvoll sind Zwischenüberschriften um den Inhalt der jeweiligen Teile kurz und knackig zusammenzufassen. Zur weiteren Strukturierung empfehle ich dir auch die Verwendung von Stichpunkten und Aufzählungen. Durch Hervorhebungen kannst du ebenfalls relevante Keywords oder wichtige Details kennzeichnen.

Für Postings in Facebook empfehlen Experten übrigens eine Zeichenanzahl von 40 Stück. Nicht wirklich viel oder? Auf Twitter liegt der ideale Tweet bei einer mittleren Länge, bei der nicht alle Zeichen ausgereizt werden. Die perfekte Headline liegt dagegen bei 6 Wörtern und die Länge eines guten Blogposts beträgt um die 1600 Wörter, bevor der Leser abspringt.

Ich würde dir aber empfehlen, das ganz auf deine Marke und deine Aussage anzupassen. Wenn du einen sehr persönlichen Post schreibst, darfst du ruhig die große Zeichenanzahl von Facebook ausnutzen.

Shareability

Mache deine Posts so spannend und easy, dass deine Fans sie unbedingt teilen müssen. Das gilt sowohl für den Inhalt der ein gewisses Engagement und Begeisterung hervorrufen sollte, als auch für die Länge und inhaltliche Verständlichkeit des Textes. Für Blogposts empfehle ich übrigens das erstellen einer Pinterest-Shareable-Grafik, wie diese hier oberhalb und unterhalb des Blogposts. Grafische Aufarbeitung ist super wichtig um deine Markenwerte besser zu transportieren.

Cross Media Promotion

Wenn du mehrere Plattformen in deiner Content Strategie bedienst, solltest du an eine gute Vernetzung deiner Inhalte und Plattformen achten. Auch hier ist ein vorsichtiges Vorgehen gefragt. Selbst-Promotion ist eine undankbare Sache und hier gilt es auch wieder die Waage ausgeglichen zu halten.

Wenn du einen neuen Blogpost schreibst kannst du diesen natürlich auf deinen Kanälen promoten und vorstellen. Auch in deinen Email-Newsletter würde ich ihn auf jeden Fall präsentieren.

Facebook-Posts solltest du aber nicht auf anderen Plattformen verbreiten. Das gilt auch für den jeweiligen Content deiner anderen Plattformen, da du diesen ja ganz SPEZIELL für sie produziert und auf die Gegebenheiten und Algorithmen der Plattformen abgestimmt hast. Faustformel: nicht Plattform-Content untereinander verlinken, wenn es nicht unbedingt notwendig ist.

Crossmedial bedeutet aber auch, dass du von Events oder dem Offline-Geschehen deiner Marke auf verschiedenen Plattformen berichtest. Snapchat und Instagram können zum Beispiel super für tägliche spontane Eindrücke genutzt werden, die nicht für immer kuratiert werden sollen.

ONE LAST THING

Möchtest du dich mit anderen Unternehmern und Selbstständigen zum Thema Social Media austauschen? Dann kommt bald genau das richtige für dich: ich eröffne gerade eine eigene Gruppe auf Facebook in der wir uns noch viel besser unterstützen können.

Bleib gespannt, es jetzt ganz bald los!

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Influencer Marketing Grundlagen

DIE MACHT DER NORMALOS

Influencer Marketing gilt als der Hack, um als Marke schnell an echter Reichweite und an Einfluss zu wachsen. Aber wie geht das überhaupt? Lass uns zusammen die Anleitung studieren:

ZIELE SIND DIE HALBE MIETE

Ich hoffe, du hast deine Social Media Strategie bereits ausgearbeitet, bevor du überhaupt nur an Influencer Marketing gedacht hast. Denn ein wichtiger Faktor um erfolgreich mit Influencern zu kooperieren, ist die Kenntnis deiner Ziele und Zielgruppen.

Wo willst du hin mit deiner Marke? Wen willst du ansprechen? Welche Kanäle nutzt du dafür?

MACHE ES S.M.A.R.T.

Deine Ziele hast du zwar hoffentlich schon nach der Smart-Formel festgelegt, doch solltest du für deine erste Influencer-Kampagne (hoho, ja wir legen gleich richtig los) ebenso vorher einige Kennzahlen definieren. So kannst du auch den Erfolg oder Misserfolg feststellen und dir deinen Return-on-Invest für deine Evaluation ausrechnen.

SETZE DIR EIN BUDGET

Ganz genau wie bei Anzeigen die du kaufst, solltest du auch bei deiner Influencer-Kampagne vorher festlegen, wie viel Mittel du einsetzen möchtest. Denke hier einerseits an die Art der Zusammenabeit und andererseits an den personellen Aufwand zur Betreuung und Durchführung.

Bitte mache nicht den Fehler und vergraule dir alle deine potentiellen Influencer, indem du ihnen einen zu niedriges Angebot machst. Denke hier einfach fair: welchen Einfluss hat der Brand Ambassador auf seine Followerschaft und was würde mich der gleiche Effekt mit anderen Marketing-Mitteln kosten?

Für große TV-Kampagnen gehen richtige Unsummen über den Tisch, bei einem verschwindend geringen Return. Jetzt stelle dir aber mal vor, welchen Effekt dein Budget im Influencer Marketing hätte?

EINFLUSS ZÄHLT

Nachdem du die Rahmenbedingungen auf deiner Seite abgesteckt hast, solltest du dich nun dem wichtigsten Punkt widmen: der Recherche DEINER Influencer. Suche daher entweder auf Kanälen die du bereits besetzt, oder auf Kanälen die eine gute Vernetzung zu deiner Zielgruppe haben. Hier gibt es mehrere Strategien, um deine individuellen Ziel zu erreichen.

Bei deiner Recherche kannst du ganz nach deinen Parametern vorgehen, lass dir aber eins gesagt sein: eine hohe Followerzahl sagt noch lange nichts über den Einfluss aus. Etliche Profile mit Millionen von Followern bringen dir vielleicht mehr Reichweite, aber keinen wirklichen Return. Woran das liegt? Große Accounts haben auch dementsprechend sehr viele „tote“ Follower, die kaum aktiv oder nur Spammer sind. Und genau die willst du ja nicht für deine Marke!

Ebenso zählt bei der Wahl der passenden Accounts auch das Engagement der Nutzer mit dem Influencer. Entstehen echte Gespräche, herrscht eine große Begeisterung, wie aktiv ist der Influencer selbst? Denn nur durch ein gutes Engagement können Gespräche entstehen, die dir den nötigen Zuspruch bringen.

DIE RICHTIGE WELLENLÄNGE FINDEN

Du hast jetzt deine Influencer ausgewählt und folgst vielleicht schon ihren Profilen. Wenn das deine erste Reise im Bereich Influencer Marketing ist, solltest du dir einige Wochen nehmen, um zu beobachten. Klingt erstmal merkwürdig, aber du solltest ein Gefühl dafür kriegen, ob der Influencer auch genau das verkörpert wofür deine Marke steht. Sonst geht deine ganze Kampagne vielleicht nach hinten los und dich erwischt ein schlimmer Shitstorm. Glaub mir das kann schneller geschehen als dir lieb ist. WASCHMITTEL BEISPIEL

Wenn du nun die perfekten Influencer ausgemacht hast, sie beobachtest hast und immernoch begeistert von ihnen bist, kommen wir jetzt zum Punkt der Kontaktaufnahme. Einige Influencer kannst du mit einer Email erreichen und ihnen eventuell direkt ein nettes Angebot schicken. Sei aber lieber nicht zu förmlich, sondern zeige dich auf Augenhöhe. Niemand arbeitet leidenschaftlich gerne mit die zusammen, wenn du von oben herab diktierst und alles besser weißt. Du gehst doch gezielt auf Influencer zu, gerade WEIL sie etwas von Social Media verstehen. Rede doch ganz offen mit ihnen und lass sie Vorschläge für eine perfekte Zusammenarbeit mit deinem Produkt machen. Versuche aber bitte nicht direkt ihr bester Freund zu sein, du bist schließlich in einem Verhandlungsgespräch und nicht in der Abendplanung mit deinen Freunden. Die Mischung machts!

Solltest du natürlich planen sie auf Events oder Reisen einzuladen, kannst du sie auch nach Vorlieben an Ernährung, Unterkunft und Art der Berichterstattung fragen.

[bctt tweet=“Zeige dich einfach menschlich und persönlich.“ username=“NoCoffeeNoMee“]

DER INHALT DER ZUSAMMENARBEIT

Du hast im Punkt Budget bestimmt schon festgelegt, wie viel zu aufwenden möchtest. Klasse, aber jetzt schauen wir uns genauer an, was du damit überhaupt alles anstellen könntest!

Zu Beginn möchte ich dich gleich auf einen wichtigen Fehler hinweisen, den leider viele Marken und auch Influencer machen: sie verschenken lediglich Produkte oder Gutscheine an eine horrende Anzahl von Accounts ohne den Betreiber dafür angemessen zu bezahlen. Nur weil die Menschen hinter den Accounts private Personen sind, heißt das nicht, dass man sie nicht gerecht bezahlen muss. Jeder verdient für seine Leistung eine Entlohnung, gerade im Marketing-Bereich.

Welche Art von Kooperation kannst du also mit deinem Influencer eingehen:

• Sponsored Posts (Werbung in Posts)
• Affiliate Marketing (Rabatt-Code mit Beteiligung)
• Pressereise (Events und Reisen)
• Markenbotschafter (Ausstattung mit Produkten)
• Kampagne (Kombination aus mehreren)
• Account-Übernnahme (für einen begrenzten Zeitraum)
• uvm.

Sei in diesem Punkt kreativ, aber auch strategisch. Welche Positionierung passt zu deiner Marke? Wie viele Postings, Erwähnungen und Produkteinsätze wirken noch authentisch?

[bctt tweet=“Influencer Marketing muss sich in die Social-Media-Strategie einglieder lassen.“ username=“NoCoffeeNoMee“]

Denke also auch ganz gezielt an deine Strategie und deine Ziele! Was soll überhaupt passieren? Vielleicht möchtest du deinen Markenwert steigern, mehr Reichweite gewinnen oder einfach deine Shop-Umsätze ankurbeln. Für verschiedene Ziele gibt es auch verschiedene Varianten der Kooperation!

ALLES PASST

Dein Influencer ist total beigeistert von eurer Zusammenarbeit, ihr habt abgemacht worum es geht und ihr wollt gleich loslegen mit der Kooperation? STOP! Denn auch Influencer Marketing ist eine Geschäftsbeziehung und diese sollte geschäftlich erfasst werden. Lasse dir gezielt einen Vertrag mit den wichtigsten Details aufsetzen und verabrede am besten gleich die Konditionen.

Was soll geschehen? Wer und was soll/ darf gezeigt werden? Wie ist der zeitliche Rahmen? Wie läuft die Berichterstattung auf den Kanälen ab?

Aus diesen Details kannst du einerseits ein genaues Programm erstellen und gleichzeitig wird für beide Seiten nochmal klar, worum es geht. So kannst du erneut vergleichen, ob die Kampagne mit deiner eigenen Strategie zusammen passt und wie sie deine Marke voranbringen wird.

ES PASSIERT

Während deine Influencer Marketing Kampagne läuft, du umsetzt und alles seinen Weg geht, solltest du immer ein Auge auf den korrekten Verlauf der Kampagne haben. Gleichzeitig musst du ein gewisses Vertrauen an den Tag legen, denn nicht jede durchgeführte Kampagne bringt auch den gewünschten Effekt mit sich. Das ist der unvorherrsehbare Faktor im Marketing. Beobachte während der Kampagne genau was passiert, wie die Follower reagieren und klinke dich selber mit deiner Marke in Gespräche ein.

[bctt tweet=“Du bist die helfende Hand während der Influencer die Regie übernimmt.“ username=“NoCoffeeNoMee“]

Das Drehbuch habt ihr ja vorher zusammen geschrieben, lass ihn seine Rolle spielen und unterstütze lieber.

UND DANACH?

Was nach der ersten Kampagne deines Influencer Marketings passiert, ist wie ein Rätsel. Du weißt die Lösung erst, wenn du fertig bist. Was du danach machst, sollte aber kein Rätsel sein, denn es geht an die Evaluierung.

Hier solltest du wieder deine Kennzahlen zur Analyse heranziehen, dafür hast du sie schließlich. Jetzt schaust du dir die Effekte der Kampagne an. Vielleicht wolltest du mehr Umsatz in einem bestimmten Zeitraum machen, oder mehr Follower für deinen eigenen Account gewinnen. Jetzt ist der Zeitpunkt gekommen um die Karten offen auf den Tisch zu legen: was hat funktioniert? 

Halte dir deine Ergebnisse fest, damit du dich bei der nächsten Influencer Marketing Kampagne an ihnen ausrichten kannst.

Glückwunsch du hast deine erste Influencer Kampagne durchgezogen! Hat sie dir den gewünschten Erfolg gebracht? Hat sie dir vorallem auch SPASS gemacht? Hast du treue neue Kunden gewonnen und deine Marke voran gebracht?

Lass es mich unbedingt wissen!

ONE LAST THING

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Social Media Design zum Markenerfolg

Wie du dir für deine Marke ein einheitliches Social Media Design entwirfst

Eine einzigartike Marke im Social Web aufzubauen braucht genau eine Sache: Wiedererkennungswert

Du siehst es schon bei einige Unternehmen und der vermeintliche Trend gehört normalerweise wie selbstverständlich zu einem Kommunikationsrepertoire dazu:

Du brauchst etwas, das dich von anderen abhebt.

Dein Helfer heißt: Social Media Design!  Nach einer Preis- oder Produktpolitik vorzugehen ist schön und gut. Aber in Zeiten des digitalen Wandels (oder wohl eher der Digitalisierung), dreht sich auch alles um deine digitale Visitenkarte.

[bctt tweet=“Ohne deine ganz eigene Marken-Persönlichkeit, gehst du unter im Dschungel der Accounts.“ username=“NoCoffeeNoMee“]

Einer der besten Wege um deiner Markenpersönlichkeit Ausdruck zu verleihen, ist über das passende Social-Media-Design. Klingt wie ein Buzzword, ist es vermutlich auch, trotzdem brauchst du dringend einheitlich gebrandete Social-Media-Accounts und Postings.

WE LIVE IN A VISUAL WORLD

Jeden Tag stehen deine Posts im Wettbewerb des Feeds der einzelnen Plattformen. Du brauchst etwas Lebendiges und Authentisches, um zum absoluten Hit zu werden:

1. Farben
2. Typographie
3. Motive
4. Design

Tatsache ist nun mal, dass unser Gehirn sehr visuell geprägt ist. Genau deswegen scrollen wir so gerne durch Instagram-Feeds und schauen uns lieber schnell ein YouTube-Video an anstatt nachzulesen, wie Dinge funktionieren. Warum ist das so?

Text und Bild werden doch eigentlich mit dem gleichen Sinnesorgan wahrgenommen. Stellt man aber visuellen Content in Form von Bild oder Video und Text gegenüber, zeigt sich schnell welcher Vorgang im Gehirn besser funktioniert. Die Wahrnehmung von Text bedarf eines komplizierten Prozesses für unser Gehirn. Lesen und Schreiben mussten wir schließlich erst mühsam antrainieren. Bilder und Symbole erkennt der Verstand dagegen sofort und kann sie in Millisekunden verarbeiten.

Sei auch du mit deiner Marke visuell. Wie du das gezielt mit Hilfe eines einheitlichen Social Media Design umsetzen kannst, werde ich dir im Folgenden zeigen.

CONTENT IS KING – ( Social Media ) DESIGN AUCH

Nichts ist verwirrender für den User, wie wenn du einfach postest ohne dir über das Design deines ganzen Accounts im Klaren zu sein. Alles hängt zusammen. Die Wirkung deines Profil-Set-Ups ist genauso wichtig wie ein einheitlicher Feed deiner Postings. Nutzer nehmen Profile als Ganzes wahr und merken, wenn irgendetwas nicht harmonisch ist oder nicht hinein passt. Genauso wie du mit deinem Social Media Design ein Statement deiner Marke setzen kannst, transportieren dabei folgende Faktoren deine Werte nach außen:

1. Farbe

Welche Farbe entspricht deinem Unternehmen und deinen Produkten? Stellst du vielleicht eine Verbindung mit deinem Logo her oder wählst du eine bestimmte Farbstimmung? Jede Farbe hat hier eine bestimmte Assoziation und man sollte vorher wissen, welche Wirkung Farbe auf unser Gehirn haben kann.

2. Typographie

Auch die Wahl deiner Schriftart(en) solltest du dir gut überlegen. Im besten Fall hast du bereits eine Corporate-Design-Schrift. Andernfalls kannst du überlegen: Was will ich mit dieser Schrift aussagen und wie möchte ich wirken?

Hier sprechen wir nicht von Schriftarten auf den Kanälen, sondern ganz konkret innerhalb des Contents. Du wirst garantiert nicht nur Bilder posten. Wichtig sind auch Grafiken, Video-Untertitel und Coverbilder für deine Social Media Posts.  Lass deine Facebook-Posts lebendiger und auch authentischer wirken.

3. Motive

Hier geht es in die Vollen: die Wahl deiner Motive ist wohl genauso schwierig, wie leicht zu gleich. Wenn du tolle Produkte hast, kannst du diese wunderschön einsetzen. Digitale Produkte und Dienstleistungen haben es da schon schwieriger. In diesem Fall empfehle ich dir: Was drückst du aus und wen sprichst du an? Welche Dinge werden im Kontext noch verwendet und gehören zum sogenannten Lifestyle des Produktes? Wenn du Beispielsweise eine virtuelle Assistenz anbietest, kannst du dich am Schreibtisch fotografieren, deine Arbeitsutensilien und andere gängie Büro-Accessoires in Szene setzen.

4. Design

Hier geht es ums Ganze: Überlege dir welche Kombination aller Elemente Sinn macht und zu deiner Marke passt. Du kannst mit ganz einfach Gestaltungselementen wie Linien, Flächen und Symbolen deinem Bild eine Struktur verleihen, die dich als Marke sichtbar macht und dir einen Wiedererkenungswert zuordnet.

Probiere verschiedene aus und lege dir Templates an, damit es dir für die Zukunft leichter fällt, die gleichen Werte zu transportieren und ein einheitliches Bild zu verkörpern. Bei jedem neuen Post brauchst du nur zu schauen, zu welchem Thema du etwas veröffentlichen möchtest und auf welchem Kanal das ganze online gehen soll. Dann schaust du zurück auf deine Templates und kannst ganz einfach und stressfrei, neuen Content einpflegen.

Solange du einheitlich und im Ganzen denkst, dich so richtig in deine Marke und deine Zielgruppe hineinfühlst ,wirst du durch Probieren und Analysieren auf ein gutes Ergebnis kommen. Und vergiss bitte nicht den wichtigsten Punkt:

[bctt tweet=“Social Media soll Spaß machen und auch ein wenig unterhalten.“ username=“NoCoffeeNoMee“]

Du solltest also ein kleines Wagnis eingehen und deine Markenwerte mit einem Fünkchen Modernität und Unterhaltungswert mischen. 

Du möchtest doch schließlich Gespräche und Begeisterung für dein Social Media Design wecken!

Nehme dir ein wenig Zeit für dein richtiges Set-Up deines Social Media Design und erstelle dir ein paar Richtlinien, damit du deine Marke perfekt ins Rampenlicht stellst und totale Begeisterung bei deinen Zielgruppen auslöst. Und vergiss nicht dein Social Media Design gekonnt in deine Social Media Strategie einfließen zu lassen.

xxx, Linda

ONE LAST THING

Möchtest du dich mit anderen Unternehmern und Selbstständigen zum Thema Social Media austauschen? Dann kommt bald genau das richtige für dich: ich eröffne gerade eine eigene Gruppe auf Facebook in der wir uns noch viel besser unterstützen können.

Bleib gespannt, es jetzt ganz bald los!

Wenn dir dieser Post gefallen hat, teile ihn gerne mit deinem Netzwerk und pinne ihn dir direkt auf dein Pinnboard auf Pinterest. (einfach den Hover-Effekt nutzen)

PS: SPOILER-ALERT, es gibt bald eine neue Plattform von mir zu entdecken Damit du immer top informiert bleibst, solltest du mir unbedingt auf Instagram folgen und mich kostenlos abbonnieren!

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Einfache Social-Media Strategie für deine Marke

Eine erfolgreiche Social-Media Marke aufzubauen, egal ob Blogger oder Unternehmer, dreht sich immer um genau einen Faktor: konstant am Ball bleiben.

Du kannst keine lebendige interaktive Community und kein gutes Markenimage in Social-Media bilden, wenn du dich nicht ständig selbst zeigst, in Gespräche einklinkst und dich als genau das präsentierst, was du bist.

Der beste Weg, um dich immer wieder nach außen zu zeigen, ist über die sozialen Medien. Oh oh, spüre ich da erste Zweifel und Bedenken, wie du das auch noch alles unter einen Hut bekommen sollst?

Keine Angst, das ist einfacher als zu denkst! Wie genau das funktioniert zeige ich dir in diesem Artikel.

THE STRUGGLE IS REAL 

Jeden Tag aktiv zu sein und ständig etwas zu veröffentlichen, kann stressig werden – ich verstehe deine Bedenken. Wir kennen sie doch beide die vielen Ausreden, mit denen du dich selbst davon abhälst.

Das klingt dann entweder so: „Ich habe keine Zeit und keine Kapazität“

Oder so:“ Ich weiß nich wo ich anfangen soll und was ich überhaupt posten soll!“

Auch das hier hört man oft: „Ich habe eh schon zu viel zu tun, wie soll ich jetzt noch Zeit haben, jeden Tag etwas zu posten?“

ES IST DIE ZEIT WERT!

Ja, ich verstehe dich. Aber lass mich dir ein paar Beispiele geben, was passieren könnte, wenn du endlich startest:

-deine Follwerzahl steigt von ganz allein

– deine Followerschaft, zeigt endlich Interesse und agiert mit dir

– deine Kunden oder Auftraggeber finden dich von ganz alleine

– dein Markenwert steigt

– du hast mindestens ein PR-Instrument in deiner eigenen Hand

Warum ich dir das alles erzähle? Um dir zu zeigen, welche Kraft Social Media auf deine Marke und deine Umsätze haben kann. Du wirst nicht nur Follower sondern richtige Fans gewinnen, die jedes deiner Produkte mit Begeisterung feiern.

Wie geht stressfreies Social-Media-Management? Auch mich hat es Zeit, Mühe und viel Probieren gekostet um herauszufinden, welche Prozesse und Mechanismen gut funktionieren. Aber mit genialen Tools und dem richtigen Zeitmanagement, steht deine, Erfolg nichts mehr im Weg.

Ich möchte dir einfach nur einen ersten Einblick geben, wie ein stressfreies Social-Media-Management funktionieren kann und du zu deiner individuellen Strategie findest.

Wie funktioniert eine einfache und stressfreie Social-Media-Strategie?

Für Anfänger breche ich es mal in einzelne Schritte herunter: Einmal im Monat setzt du dich hin und entwickelst einen grandiosen Masterplan, deinen Redaktionsplan, dein Fahrplan durch den Social-Media-Jungle. Zusätzlich empfehle ich dir zwei bis drei Stunden einmal die Woche, zum Planen deiner wöchentlichen Schritte.

DISCLAIMER: Wir reden hier über kleinere Unternehmen und Selbstständige! Je größer dein Unternehmen desto mehr Aufwand!

JEDEN MONAT EINMAL

1. Egal ob du mit einem Blatt Papier oder eine Excel-Tabelle arbeitest: nehme dir ein Raster, eine Tabelle, die du mit deinen Themenblöcken füllen kannst. Damit das ganze mehr Spaß macht, kannst du es auch ganz leicht mit Icons, Emojis oder Illustrationen dekorieren. Denn wenn es keinen Spaß macht, bist du nur mit 50 Prozent dabei.
2. Jetzt startet der kreative Prozess. Du kannst dir entweder Themenwochen überlegen oder die Woche an deine aktuellen Kampagnen anpassen. Mache es deinen Followern aber so leicht wie möglich und vermische nicht wild Themen miteinander. Wenn du in der „Ananas“-Woche bist, hat das Panda-Thema erst in der nächsten Woche Platz.
3. Nachdem du Themen festgelegt hast, geht es an die Auswahl des Contents. Hast du diese Woche einen neuen Blogartikel verfasst? Warst du auf einem Event oder steht ein Tag im PR-Themenplan an der zu deiner Marke passt? Welchen Content hast du und wie kannst du ihn eventuell noch weiterentwickeln um ihn auch für andere Plattformen zu nutzen? Fotos lassen sich beispielsweise ganz leicht in passende Social Media Grafiken verwandeln.

JEDE WOCHE 2-3 STUNDEN

1. Suche nach Artikeln von Kollegen oder in deiner Branche, die du auf Facebook oder Twitter teilen kannst. Hier lohnt sich auch die Suche auf Pinterest. Dort bekommst du neue Ideen. Wenn es tagesaktuelle Themen sind, lohnt es sich schon mal die Websites und Blogs zu merken und dann direkt am Tag des Postings fünf Minuten für eine schnelle Recherche zu investieren.
2. Wenn du spannende Artikel gefunden hast, kannst du sie anhand einer Scheduling Software wie Hootsuite oder Buffer vorplanen und einstellen. Auf Facebook kannst du sogar direkt Content erstellen, das Posting vorbereiten und die eigene Scheduling-Funktion nutzen.
3. Schon 15 Minuten am Tag reichen aus, um dich in tagesaktuellen Gesprächen, Tweet-Sessions oder unter Instagram-Posts aktiv zu zeigen. Einige kannst du direkt über den Browser bedienen und das Kommentieren geht dir viel leichter von der Hand als über dein Smartphone. Pinne, Tweete und Kommentiere – nur so zeigst du dich als aktiver User und tauchst regelmäßig auf dem Radar von potentiellen Kunden auf.

WAS WANN und WAS WO? Keine Sorge, genau diesen Punkt werden wir jetzt besprechen!

Die Frage nach dem WO? Die Antwort ist ganz leicht: poste genau da, wo sich dein potentieller Kunde und deine Zielgruppe aufhält. Dafür ist es wichtig dir deine Zielgruppe ganz genau aufzuführen. Ich hoffe du hast vorher ein KONZEPT für deine Social-Media-Kommunikation festgelegt. Diese sollte neben deinen Zielen nämlich auch deine Zielgruppe enthalten.

Plattformen

Twitter= gut zum Teilen von Artikeln, Website oder zur Live-Berichterstattung während Events, Netzwerken mit Partnern oder B2B-Kunden, mehrmals täglich posten

Pinterest= biete deinen Kunden Hilfe rund um dein Produkt, pinne deine Produkte im passenden Lifestyle, ähnliche Themen deiner Nische, spiegele deinen Instagram-Content auf einer eigenen Pinnwand, pinne 90/10 (Fremder Content/ Eigener Content), mehrmals täglich

Facebook= Multi-Tasking möglich, Posten, Streamen, Community, Verkaufen, Bewertung, Video; zielgruppengerechte Postingmöglichkeiten, mind. 1x pro Tag, Werbemöglichkeiten

Instagram= Zeige deine besten Fotos, Grafiken und gebe Input und Hilfestellungen, Unterhalte und baue deine Community auf, direkter Kontakt zur Zielgruppe, Werbemöglichkeiten, mind, 1x pro Tag

* Falls du Hilfe bei anderen Plattformen brauchst und dich nicht so richtig auskennst, schreibe mir einfach eine Nachricht und wir analysieren gemeinsam welche Plattformen sich für dich lohnen*

WELCHE IST DIE RICHTIGE?

Du bist dir jetzt doch noch total unsicher, welche Plattform die richtige ist? Hier habe ich drei Quick-Checks anhand derer du identifizieren kannst, welche Plattform sich für deine Marke eignet:

1. Versuche nicht alles gleichzeitig. Solange du alles selbst machst oder niemanden Vollzeit für die Aufgabe besetzen kannst, ist es sicherer dir deine liebste /n Plattform/ en auszusuchen auf die du dich spezialisierst. Du kannst auch aufeinander aufbauen. Wenn du Produkte anbietest eignen sich Instagram und Facebook vielleicht erstmal am besten und du kannst nach einem guten Start, später immernoch eine neue Plattform kennenlernen.
2. Wo sind deine Traumkunden? Ich hoffe den Begriff Traumkunde hast du zumindest schon mal gehört bzw. im besten Fall in deiner Social-Media-Strategie definiert. Visualisiere dir deinen idealen Kunden. Wen wünscht du dir? Was trägt er, wie benimmt er sich. Danach kannst du recherchieren, welche Plattform er nutzt.
3. Was machen die anderen? Ja, manchmal lohnt sich auch der Blick zur Seite, um mal Ausschau zu halten, was deine Mitbewerber so machen.

WANN WAS POSTEN

Genauso wichtig wie die richtige Plattform ist wohl auch der Zeitpunkt deines Postings. Auch wenn sich bei diesem Punkt wirklich die Geister scheiden: einige Zeiten lassen sich gut in Black und White einteilen. Um deine eigenen Statistiken zusammenzustellen und deine Evaluation zu machen, welche Zeit die richtige ist, kannst du folgende Tools nutzen:

Twitter: https://analytics.twitter.com

Pinterest: https://analytics.pinterest.com/  

Facebook: FACEBOOK-Insights-Funktion

Instagram: einsehbar über die App

DISCLAIMER 2: Nach einer Weile (wenn du so RICHTIG erfolgreiches Social Media Management machst) wirst du feststellen, dass die kostenlosen Tools nicht mehr ausreichen. Für große Unternehmen empfehle ich SocialBakers!

Welcher Content wohl zu welchen Zeiten passt, kannst dir sicherlich bereits anhand der Wochentage denken. Freitags hat man gute Laune, weil endlich das Wochenende bevor steht. Am Wochenende hält das Level an, um direkt Montag wieder zu sinken. Dies bezieht sich aber sicherlich NICHT darauf, ob du überhaupt posten solltest oder nicht. Es geht vielmehr darum welchen Content du wann einsetzt. Fühle dich hier wieder in deine Zielgruppe rein und überlege in welcher Stimmung sie zu welcher Zeit sein könnte. Ein wenig klassische Recherche auf Instagram halte ich ebenso für angemessen. Dort teilen mehr Menschen ihre Stimmung mit als du denkst!

Unterschiede gibt es natürlich auch in der richtigen Content-Wahl für die richtigen Plattformen. Nicht alles macht überall Sinn! Genau deswegen ist dein Redaktionsplan dein Fahrschein oder auch dein Kurs den du ansteuerst, um immer genau richtig zu fahren.

Auf Facebook performen Videos zum Beispiel viel besser als normale Textpostings. Auf Instagram solltest du dringend die Caption nutzen und etwas Spannendes erzählen. Auf Pinterest möchten Nutzer vor allem hilfreiche oder unterhaltende Pins sehen.

Die Eigenheiten jeder Plattform zu kennen, ist ein Spiel das niemals endet! Der Algorithmus kann sich stetig ändern und du solltest dir ebenfalls mindestens einmal im Monat Neuigkeiten zu den Trends der Plattformen anschauen.

Schritt-Für-Schritt-Plan

Klingt das jetzt alles nach einem großen Berg Arbeit und Input? Das muss es gar nicht. Lass mich dir im folgenden einen kleinen Schritt-Für-Schritt-Plan an die Hand geben.

1. Blocke dir jeden Monat deine Social-Media-Stunde in der du dich an die Planung der Themen setzt.
2. Ebenso verfährst du mit den 2-3 Stunden pro Woche. Splitte sie entweder auf einzelne Tage oder powere die 3 Stunden am Stück durch. Letzteres würde ich dir empfehlen, damit du besser im Flow bleibst und auch konsequent und effektiv arbeiten kannst.
   1. Nutze nach Möglichkeit bereits die Scheduling-Software die ich oben bereits angesprochen habe. Falls du alles lieber händisch machen möchtest, rechnest du einfach pro Tag nochmal 15 Minuten ein, in denen du alle deine Kanäle bespielst.
   2. Hierfür schreibst du wie abgemacht, die Texte und den fertigst den Content an.
   3. Diese Postings hinterlegst du dir in Tools, die du für dein Social-Media-Management hackst. Für Bilder kannst du eigene Google Drive Ordner erstellen, die Texte in Evernote hinterlegen und die Hashtags in einer separaten Notiz speichern, um schnell und effektiv auf alles Zugriff zu haben.
3. (Pinterest) Wenn du Pinterest nutzt, mache dich bereit für deine regelmäßige Pinning-Party! Ja, das ist tatsächlich ein gängiger Begriff! Das kannst du bequem beim Fernsehen machen oder täglich während des Mittagessens! Insgesamt solltest du auf 30-60 Pins pro Tag kommen, die du aus fremden Inhalten repinnst! 90% fremder Inhalt + 10%% eigene Inhalte!

Mit dieser Planung kommst du gerade mal auf 4-5 Stunden pro Woche und um die 20 Stunden pro Monat. Klingt doch total machbar, oder? So kann deine Marke auf Social Media ganz von alleine organisch wachsen und du musst dich nicht stressen. Denn es läuft alles von alleine, wenn du dir nur konsequente Pläne machst und sie durchziehst.

TOP-TIPP: Anstatt abends durch Feeds zu scrollen und zu konsumieren, arbeite doch gleichzeitig ein wenig an deinem Markenaufbau: like, share und kommentiere bei deinen potentiellen Kunden oder deinen Mitbewerbern! Das social in in „Social Media“ heißt nicht ohne Grund so!

Möchtest du dich mit anderen Unternehmern und Selbstständigen zum Thema Social Media austauschen? Dann kommt bald genau das richtige für dich: ich eröffne gerade eine eigene Gruppe auf Facebook in der wir uns noch viel besser unterstützen können.

Bleib gespannt, es jetzt ganz bald los!

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Alles was du über das Make-over der Podcast-App von Apple wissen musst

Auf dem vergangenen WWDC (The Apple Worldwide Developers Conference) hat Apple nicht nur iOS 11 vorgestellt. Im Rahmen dessen wurden auch knaller Details zur neuen Apple Podcast App vorgestellt. Und lasst euch gesagt ein: da kommt was Geniales auf uns zu! Neues Interface, neue Feeds, neue Analytics und unendliche Möglichkeiten. Podcaster aufgepasst, eure Träume wurden erhört und ihr könnt bald so richig durch die Decke gehen!

Was die Apple Podcast Hörer wirklich wollen

Bald können Creator tiefer in die Analytics einsteigen und rausfinden, was ihre Zuhörer wirklich bewegt. Somit wird es leichter herauszufinden, wann weggeschalten und vorgespult wird. Besonders interessant werden diese Basis-Analytics mit den Infos über die tatsächlich abgehörten Folgen. Endlich können Podcaster aus ihren eigenen Folgen lernen und das Verhalten ihrer Zuhörer verstehen. Win-Win für alle: voneinander lernen um einen noch besseren Podcast zu kreieren. Schluss mit schnöden Download-Zahlen! Das Podcasting wird auf eine ganz neue Stufe gehoben.

Bisher gab es so gut wie keineDaten über das wirkliche Verhalten und die Interaktion der Zuhörer. Einzig die Downloadzahlen waren die Benchmark für einen erfolgreichen Podcast. Dies will Apple nun mit seinem Update im neuen iOS 11 ändern. Die Creator werden nicht mehr im Regen stehen gelassen- oder wohl eher im Dunkeln.

Endlich können Podcaster aus ihren Folgen lernen und erfahren ob die Zuhöhrer überhaupt bis zum Schluss dranbleiben – oder ob sie schon nach den ersteb Minuten weiterklicken. Denn ein Download an sich garantiert noch keinen Konsum der gesamten Folge. Trotzdem Apple bisher immer private Informationen zum User-Verhalten zurück gehalten hat, deutet dies auf eine erste Annäherung an die wirklichen Creator hin. Endlich werden die erhört, die für den Erfolg der App zuständig sind und die Podcast-Szene seit Jahren voran treiben.

Der negative Effekt der neuen Apple Podcast App

Dieser Punkt bringt einen negativen Beigeschmack für Advertiser mit sich: Bringt das eingesetzte Marketing-Budget überhaupt den notwendigen Erfolg?

Mit dem neuen iOS 11 Update der Apple Podcast App können nun auch Advertiser besser nachvollziehen, wie der Return-on-invest überhaupt auch den gewünschten Effekt hat. Niemand wirft gerne Geld aus dem Fenster – erst recht nicht Unternehmen. Der positive Gedanke daraus bleibt aber der: jetzt können wir endlich die effektivsten Sekunden/ Minuten erkennen, vermarkten und endlich eine Preispolitik entwickeln.

Einen weiteren bitteren Beigeschmack gibt es nach all den Lobeshymnen doch auch für die Podcaster an sich: nach all der Mühe und Zeit, die in die einzelnen Folgen gesteckt wird, bringt es nicht den gwünschten Erfolg?

Aber im Long-Run wird sich beides auszahlen. Sowohl besseres Marketing als auch zielgruppengerechte Podcast-Folgen werden die Qualität der Podcasts auf ein ganz neues Level heben und stetig hochwertiger werden lassen.

Endlich in Staffeln denken – das Ende der unendlichen Folgen

Nicht nur auf der analytischen Ebene wird sich einiges tun. Man munkelt, dass es bald möglich sein soll, Staffeln anzulegen. Das kommt nicht nur den Creatorn sondern auch den Zuhörern entgegen. War es doch bisher ein minutiöser Akt, die allererste Folge eines Podcast zu erscrollen. Nun können anscheinend bald bequem Staffeln zusammengesetzt werden.

So lässt sich bequem die erste Folge der aktuellen Staffel downloaden. Das erinnert unweigerlich an die Aufmachung gängiger Streaming-Dienste. Was aber gar nicht  nachteilig sein muss, denn die wissen bereits ganz genau, das Verhalten der Nutzer für eine bessere User-Experience einzusetzen.

Angeblich soll es bald auch die Möglichkeit geben, Staffeln anzuteasern und Trailer zu zeigen. Auch das anbieten von Bonus-Material oder“After-Dark“-Folgen soll in Planung sein.

Ende gut alles gut?

Am Ende lässt sich zum Update der Apple Podcast App durch das iOS11 Update sagen:

• Advertising und Sponsoring kann nur erfolgreich sein, wenn es gezielt eingesetzt wird
• die Preispolitik im Bereich Advertising wird verbessert
• Folgen werden gehört, weil die jemand hören WILL
• die Qualität der Podcast-Landschaft wird erhöht

Es ist an der Zeit ein wenig Licht ins Dunkle zu bringen und die Welt der Podcast ein wenig zu strukturieren!

Danke Apple, dass du unsere Welt mal wieder ein wenig intuitiver und einfach machen möchtest.

Wir können gespannt sein, auf das tatsächliche Produkt und uns mit den bisherigen Vermutungen auf das Endergebnis freuen.

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Bis Bald  xx

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