LOGICO 4576 Organización

En pro de la mejor actitud hacia el éxito

2014-09-09T16:15:00.000-04:30

Las personas que auguran el éxito ya muestran indicios precisos en la forma de comunicarse con los demás porque muestra perfectamente cual es su mentalidad.

Quienes han triunfado han aparado de su cerebro estas frases que acaban por condicionar la realización de los proyectos.
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Ver artículo completo en Su quieres triunfar, olvida estas frases

Herramientas para hacer su planeación estratégica | GestioPolis

2014-09-02T11:31:00.000-04:30

¿Tiene ya definidas las estrategias DIFERENCIADORAS para hacer que el Cliente se mantenga con usted y mejore su participación en el mercado o va a continuar haciendo lo mismo de siempre con el?

Antes de responder a ésto es necesario reflexionar lo siguiente: El resultado de su planeación Estratégica, será la filoso6a que impere a lo largo y ancho de su organización. Si ésta no está perfectamente enfocada, estará tirando al blanco sin apuntar y eso lo pone en zona de riesgo.
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Ver articílo completo en Herramientas para hacer su planeación estratégica | GestioPolis

Video La Asertividad ¿Sabes lo que es?

2014-08-26T11:26:00.000-04:30

Video La Asertividad ¿Sabes lo que es?

¿Cómo medir los sistemas de gestión?

2014-08-19T11:25:00.000-04:30

Los sistemas de gestión como modelos de trabajo para manejar procesos, operaciones y actividades dentro de las organizaciones, son un conjunto de recursos que al combinarse de forma planificada deben cubrir los objetivos iniciales de su creación, y comprenden el nivel estratégico, táctico y operativo.

Justo en el punto donde se genera la información de los diferentes niveles y objetivos del sistema es donde se requiere la lupa para el desarrollo de indicadores, y será la clave para verificar si el sistema de gestión implantado es eficaz a los fines planificados. De esta manera se garantiza que el sistema siempre trabajará en función de los objetivos y por lo tanto no serán procesos aislados dentro de la organización,

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Ver artículo completo en Medición en los sistemas de gestión | GestioPolis

Video Tu actitud lo es todo - Has con los demás, como quieras que hagan contigo.

2014-08-12T11:21:00.000-04:30

Video Tu actitud lo es todo - Has con los demás, como quieras que hagan contigo.

Mejorar la capacidad de fidelizar los clientes a la organización.

2014-08-05T11:19:00.000-04:30

Debemos comprender que el cliente nos ha brindado una forma de comunicarnos con él, pero eso no significa que aprovechemos la oportunidad para enviarle de forma continua ofertas o promociones de nuestros productos. Es un error común que la mayoría de las veces no se ve como tal, puesto que tendemos a pensar que cuanto más sepa el cliente sobre nosotros, más confianza crearemos.

Esto no es así. Lo que conseguiremos con esto es terminar en la carpeta de spam o incluso generando una antipatía hacia nuestra marca. Lo ideal es segmentar a nuestros clientes, saber qué busca cada uno de ellos y ofrecerles productos similares a los obtenidos con anterioridad.

También está el extremo opuesto. Otro error común de las tiendas online es la de olvidarse de un cliente que ya ha comprado. No deberíamos limitarnos solo a dar las gracias por la compra y esperar que la próxima vez que desee algo parecido vuelva con nosotros.

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Ver artículo completo en Errores comunes en la fidelización de clientes | El blog de Ecommerce

¿Cómo mejorar la productividad de su Organización?

2014-07-29T11:15:00.000-04:30

La productividad, entendida como la relación que existe entre los recursos que su empresa invierte en su operación y los beneficios que obtiene de la misma, es un indicador fundamental al momento de analizar el estado de su compañía y la calidad de su gestión administrativa.

Conozca 10 recomendaciones que pueden serle muy útiles para lograr que su empresa sea cada vez más productiva.

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Ver artículo completo en 10 tips para mejorar la productividad de su empresa, Empresas - Dinero.com

En la búsqueda de lograr el exito

2014-07-22T17:05:00.000-04:30

El logro es muy importante para el hacer humano, para el trabajo y para el obrar de la persona. Todos buscamos como logro los buenos resultados. En cuanto los obtenemos, pensamos que nuestro hacer, nuestro trabajo o nuestro obrar han valido la pena.

Muchas veces a esos resultados los llamamos éxito, y a su falta le decimos fracaso, aunque no siempre lo sea Lo ideal es que el logro como plenitud vaya acompañado del éxito en su sentido profesional y económico.

Pero es compatible con un cierto fracaso que, incluso, le sirve a la persona como experiencia para darse cuenta de que el logro no estriba sólo en el éxito profesional o económico.

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Ver artículo completo en Aprender a lograr deGerencia.com

Autor: Jorge Yarce en deGerencia.com - Artículos de negocios, gerencia, gestión, management

Manejo de Clientes Enojados

2014-07-15T16:56:00.000-04:30

Tratar con gente difícil puede ser un gran reto, a menudo puedes sentirte acobardada por las situaciones estresantes que pueden presentarse. Sin embargo, el enojo y las malas maneras no son definitivamente una forma aceptable de comunicación en los negocios, y seguramente no es un comportamiento aceptable cuando se trata de los clientes.

Los clientes son la sangre vital de cualquier negocio, lo que hace que sea todo un reto concientizarnos que la agresión verbal no es un comportamiento empresarial aceptable. Así como establecemos medidas para garantizar una gestión adecuada de las tareas técnicas, hay pasos que se pueden tomar para garantizar una gestión adecuada del lado humano del negocio, me refiero a tus clientes.

Especialmente aquellos clientes con una actitud poco respetuosa y una expectativa que parece ser mayor que los beneficios de contar con ellos como clientes. Los clientes son como los bloques de construcción y el pegamento que a menudo mantiene un negocio unido.

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Ver artículo completo en 10 Consejos Para Tratar Con Clientes Enojados

El buen gobierno corporativo como ventaja competitiva

2014-07-08T17:00:00.000-04:30

El gobierno corporativo se refiere a las estructuras y procesos para la dirección y el control de las compañías. Se ocupa de las relaciones entre la alta gerencia, la junta directiva, los accionistas controladores, los accionistas minoritarios y otras partes interesadas.

El buen gobierno corporativo contribuye al desarrollo económico sostenible al mejorar el desempeño de las compañías e incrementar su acceso al capital externo.

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Ver articulo completo en Aplica gobierno corporativo en tu empresa - Mundo Ejecutivo

El método Lego Serious Play para encontrar soluciones

2014-07-01T12:40:00.000-04:30

El método Lego Serious Play es una metodología para facilitar la reflexión, la comunicación y la resolución de problemas, que pueden utilizar las organizaciones, los equipos de trabajo y las personas en general. Se basa en investigaciones realizadas en las áreas de negocios, desarrollo organizacional, psicología y aprendizaje, y está basada en el concepto del ‘conocimiento que tienen las manos’.

Una de las mayores ventajas de ‘jugar seriamente’ con Lego es que lo complejo se hace simple y en un ambiente amigable se logran negociaciones y decisiones muy importantes para el equipo y la organización

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Ver artículo completo en Empresas encuentran soluciones jugando Lego | Portafolio Plus | Portafolio.co

Desarrollo efectivo de equipos de trabajo

2014-06-17T12:45:00.000-04:30

Los equipos de trabajo de alto desempeño se sustentan en relaciones de confianza.

Ésta se gesta a partir de la claridad de objetivos, valores y conductas compartidas, de valorar las diferencias y respetar la diversidad, lo que surge del autoconocimiento y del conocimiento de otros.

Es fundamental construir un lenguaje común y métodos/espacios de comunicación permanente de índole laboral y personal.

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Ver artículo completo en Desarrollando equipos de trabajo | Transformando Talento

Importancia de la gestión adecuada del cambio para el futuro de la empresa.

2014-06-10T12:38:00.000-04:30

Conflictos, incertidumbre, miedos o especulaciones son algunas de las sensaciones que aparecen cada vez que una empresa se enfrenta a un cambio.

Sea porque se fusionaron dos firmas con culturas distintas, porque asumió un nuevo CEO o se implementó otro sistema tecnológico, las empresas pasan más de una vez en su historia por una transformación.

Replantear un negocio y no morir en el intento tiene una contracara: el Change Management o Gestión de Cambio, la herramienta por la cual las empresas están aprendiendo a mutar, en forma ordenada, tomando en cuenta todas las estrategias que aseguren el éxito.

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Ver artículo completo en CAMBIO: cómo aprovechar la variable del futuro | Cronista Comercial

A mejor comunicación en el trabajo, mayor efectividad

2014-06-05T14:50:00.000-04:30

Al mejorar el lenguaje constructivo con precisión se puede mejorar una escucha activa, con conversaciones.

Es conversar naturalmente por más conocimientos que se tenga de lo que son las habilidades y destrezas de la posición que se ocupa, expresa Bretón.

Para esto se requiere construir la organización que ellos quieren con conversaciones de calidad.
Es diferente hablar e instruir que crear nuevas realidades y posibilidades.

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Ver artículo completo en Uso del lenguaje en el entorno laboral - listindiario.com

¿Qué tipo de líder es necesario en nuestra época?

2014-06-03T12:34:00.000-04:30

El líder debe diseñar el futuro de la organización dando respuesta a los retos y oportunidades que surgen, crear una visión, una cultura unos valores que impulsen el verdadero propósito de la empresa (su misión originaria) y si lo hace bien obtendrá como resultado unos mayores beneficios a largo plazo.

Por tanto ha llegado el momento de los líderes para dar respuesta a estas inquietudes. Los gestores tratan sobre la eficiencia, la mejora de los procesos e implementación de las estrategias, los líderes también gestionan pero su gestión es sobre la innovación, el cambio, la transformación. Mientras que los gestores aseguran que el sistema funciona, los líderes remodelan el sistema.

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Ver artículo completo en ¿Necesita la empresa un nuevo perfil de líder? | Diario Responsable

Ventajas de desarrollar equipos de trabajo 3.0 en su Organización

2014-05-29T14:46:00.000-04:30

El trabajo 3.0 se ha ido extendiendo a lo largo del mundo, y Latinoamérica no parece quedarse atrás de esta tendency. Ha comenzado a tomar más fuerza en las empresas, sobre todo por la posibilidad que entrega de disminuir costos, aumentando los beneficios tanto del empleador como del empleado.

Este tipo de trabajo es recomendable en pequeñas y medianas empresas, donde los equipos de trabajo son pequeños y manejables. En ese sentido, parte de la gestión debe apuntar a lograr de forma efectiva el trabajo para así poder gozar de los beneficios que antes describimos.

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Ver artículo completo en 6 formas para gestionar equipos de trabajo 3.0

Importancia de la Inteligencia Emocional en las Organizaciones

2014-05-27T17:11:00.000-04:30

Las emociones no se controlan, no pueden esconderse, ni mucho menos reprimirse.

Las competencias laborales relacionadas con la Inteligencia Emocional normalmente son soslayadas, sin embargo conforman el 80% del factor de éxito en la vida personal y laboral.

Para el Desarrollo de la Inteligencia Emocional, es importante concientizar a las empresas sobre el impacto favorable que podría tener desarrollarla en su gente, y es precisamente ésa la intención de este artículo: cambiar el paradigma en los criterios de selección de personal, la estructura del plan de carrera, lograr un buen clima organizacional, y evitar la rotación para finalmente, lograr un crecimiento interior a través del autoconocimiento.

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ver Artículo completo en Líder Empresarial - EL LADO HUMANO DE LAS ORGANIZACIONES

Lista de Videos Relacionados con aspectos Organizacionales

2014-05-22T14:40:00.000-04:30

Lista de Videos Relacionados con aspectos Organizacionales

En busqueda de la competitividad de la Organización

2014-05-20T16:55:00.000-04:30

La compañía es sana cuando es coherente, clara y completa

Una compañía funciona con elementos tradicionales, principios básicos que mantienen su vigencia. Tales son los casos de la estrategia, el marketing, las finanzas y la tecnología, componentes que conforman la parte inteligente de la empresa, el lado saludable, la parte coherente de la organización.

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Ver artículo completo en Una empresa saludable es competitiva | EL EMPRESARIO

Competencias que determinan el liderazgo

2014-05-15T09:16:00.000-04:30

Muchos autores enuncian con variados términos las características de un líder y resaltan 3 ó 4 habilidades, megahabilidades, hábitos, atributos, ejes de acción, ingredientes básicos, entre otros términos; pero, en realidad, no es tan clara y concisa la manera cómo lograr trascender de un listado del “deber ser” a las acciones y a los resultados efectivos.

Adicionalmente, cada autor desde su propia perspectiva denomina las características del liderazgo de forma distinta, por ejemplo para unos, la confianza es atributo y para otros es característica. Aún más, una misma característica es interpretada por cada autor de manera diferente, es así como, visión para algunos es visión personal conectada con misión y plan de vida, para otros es visión corporativa y para otros es visión compartida por el líder y sus colaboradores.

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Ver artículo completo en Investigación: Las competencias que hacen a un líder

Hablemos del Cambio organizacional

2014-05-13T17:03:00.000-04:30

Existen muchos motivos posibles para que exista la necesidad de cambios, entre ellos pueden señalarse:

1.    Existen señales del contexto que determinan como conveniente o urgente un cambio. Existe una dinámica de los mercados o de la competencia o de innovación que impulsa. ¿Se desarrolla una situación o estrategia de crecimiento o reestructuración o fusión o de crisis que lo determine?
2.    Necesitan cambiarse las relaciones individuales
3.    Necesitan realizarse cambios en unidades y equipos de la organización
4.    ¿Debe cambiarse la estrategia de aprendizaje organizacional?
5.    Necesitan realizarse cambios en las estrategias de innovación y gestión del conocimiento
6.    ¿Deben modficarse los procesos, es necesaria una reingeniería?
7.    Debe modificarse la estructura organizacional
8.    Desea modificarse la cultura, la ideología y los valores organizacionales imperantes
9.    Deben transformarse las relaciones de poder y las formas de conducción de la organización
10.    Existen conflictos en la organización que requieren de una intervención para resolverlos
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Ver artículo completo en Cambio organizacional LosRecursosHumanos.com

¿Es usted protagonista o víctima de los cambios en su equipo?

2014-05-08T09:12:00.000-04:30

Diversos especialistas consideran que un 3% de los miembros de las organizaciones dan un paso al frente y asumen la responsabilidad del liderazgo de un proceso de cambio.

Son proactivos y aceptan riesgos, pues saben que lo que cuenta es intentar triunfar sobre los obstáculos y aprovechar las buenas oportunidades para que su equipo sea mejor.

Con gran voluntad guían al equipo en la travesía de las transformaciones.

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Ver artículo completo en ¡Cambias o te cambian! « Desde la Facultad

Liderazgo efectivo para alcanzar el éxito en la Organización.

2014-05-06T17:05:00.000-04:30

"Para cumplir con las metas establecidas en una organización, es importante que éstas sean definidas de manera clara y resulten interesantes para los miembros de un equipo; hay que buscar que los colaboradores se visualicen alcanzándolas y fomentarles el deseo de lograrlas, afirmando las fortalezas y experiencias positivas de cada uno de los miembros y que pueden mostrarse como evidencia de que en el futuro podrán alcanzar el reto aunque hoy les parezca difícil"

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Ver artículo completo en Habilidades Directivas: el papel de un liderazgo efectivo en la organización - Terra

Importancia de la capacitación en las Pymes

2014-04-29T17:04:00.000-04:30

Capacitar implica proporcionar al trabajador las habilidades y conocimientos que lo hagan más apto y diestro en la ejecución de su propio trabajo. Esos conocimientos pueden ser de varios tipos y pueden enfocarse a diversos fines individuales y organizacionales.

Como empresario, debes buscar el crecimiento integral de la persona y la expansión total de sus aptitudes y habilidades. No debe verse simplemente como una obligación que hay que cumplir porque lo manda la ley. La capacitación es una inversión que trae beneficios a la persona y a la empresa

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Ver artículo completo en La capacitación en las Pymes - Mundo Ejecutivo

Habilidades indispensables para los líderes actuales en el mundo de las Organizaciones

2014-04-29T14:37:00.000-04:30

La capacidad para habilitar y apoyar el buen desarrollo de los equipos es fundamental en este mundo. Hay condiciones comunes que rodean a los equipos de alto rendimiento y muchas de ellas no se generan espontáneamente. Como líder del equipo, usted deberá crear el clima, promocionar valores enseñar al equipo a hablar, discutir y decidir. Deberá brindar apoyo organizacional y y aprovechar cada oportunidad para fortalecer la red, aprender nuevas habilidades y apoyar a los miembros del equipo y además mostrar lo que usted puede hacer para ayudar al grupo a conseguir lo que busca.

Hay una probabilidad casi perfecta para que su negocio se entrelace cada vez más con proveedores, clientes, socios competidores y equipos globales.

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Ver artículo completo en 9 habilidades para el líder de hoy