Marie-Thérèse Chedeville

Confidentialité et web ne font pas bon ménage

noreply@blogger.com (M-T Chedeville) — Wed, 01 Feb 2012 09:56:00 +0000

Dès 2008, je m’insurgeais contre Facebook et les risques d’exposition de la vie privée de chacun qui provoquèrent bien des déboires, refus d’embauche, licenciements, divorces, etc.

Une page facebook pouvant servir de preuve auprès des tribunaux. J’ai rappelé à ses adeptes à de nombreuses reprises l’importance de lire avec attention les conditions générales d’utilisation qui signalent que toutes les datas sont conservées par Facebook. La prochaine entrée en bourse et la valorisation de Facebook entre 75 et 100 milliards tiennent bien entendu non seulement du nombre d’utilisateurs mais aussi de la formidable base de données que cela représente et l’exploitation commerciale qui en sera faite.

C’est au tour de Google aujourd’hui de préoccuper les élus américains et quelques adeptes de la confidentialité dont je suis. L’harmonisation des règles de confidentialité à partir du 1er mars 2012, à des fins de simplification de l’ensemble des applications Google (gmail, google docs, picasa, google agenda…) donnera une vision générale de vos activités à Larry Page. Cette firme a désormais une vue d’ensemble de votre personnalité, votre profil, vos contacts, ce sur quoi vous travaillez et là où vous êtes et quand vous êtes absent de chez vous . Il y a là de quoi frémir. Google prétend que c’est pour cerner davantage l’utilisateur pour « mieux le servir ».

La polémique est ouverte et Google se défend mollement "Protéger la vie privée est une chose à laquelle nous pensons à chaque instant dans notre entreprise et nous sommes ouverts à toute discussion sur cette approche", a indiqué l'un des responsables de Google, Pablo Chavez, sur le blog du groupe.

Comment créer un site d'opinions

noreply@blogger.com (M-T Chedeville) — Wed, 13 Apr 2011 17:45:00 +0000

Trois publications successives, le livre de Michel Godet, le livre de Karine Berger et Valérie Rabault et enfin le livre de Jean-Hervé Lorenzi traitent d'un même sujet : l'optimisme entrepreneurial et économique. Il n'en fallait pas plus pour se dire qu'un tel mouvement de fond méritait qu'on y réfléchisse et que l'on mesure son impact dans la société française. La solution fut vite trouvée, un site web qui traiterait de l'Optimisme devait absolument voir le jour. Cette tâche m'a été confiée.

Une semaine de travail pour la conception du site, la ligne éditoriale et la rédaction de quelques articles et naissait Tous Optimistes.fr. La qualité du contenu et l'originalité du propos ont fait le succès du site.
La rédaction a pris des contacts dans la presse. Les plus payants ont été l'annonce du site par lemonde.fr le 17 mars et Influencia le 21 mars, les autres journaux ont suivi, alimentés par les entretiens des trois auteurs "optimistes".
Quatre semaines plus tard le site comptait 20 000 visiteurs et 3000 inscrits à la démarche.

Une vraie demande d'un propos optimiste était bien là, notre intuition était juste et elle s'est confirmée par l'intérêt tout particulier pour les rubriques : News, Réflexions, La Parole à, Témoignages.

L'Internet ne vient-il pas de révéler, avec Tous Optimistes, l'existence d'un puissant courant d'opinions autour des valeurs de l'initiative, de l'entrepreneuriat, de la confiance en soi et en l'avenir.

Voir mon interview video sur le site de Barbara Nativel.

45% des PME n'ont pas encore de site Internet !

noreply@blogger.com (M-T Chedeville) — Mon, 14 Mar 2011 17:43:00 +0000

La presse fait écho d’une étude du groupe Mac Kinsey qui démontre que la filière Internet pèse en France aujourd’hui plus que le secteur de l’énergie ou de l’agriculture. Une évidence pour les bons observateurs de domaine mais une révélation pour les grands media qui ont toujours tendance à marginaliser ce secteur. Plus important encore, l’étude met en évidence les gains de productivité liés à l’usage d’Internet. Les entreprises qui savent l’utiliser sont plus dynamiques, croissent plus vite et exportent plus.

Cette étude a été financée par …Google, ce qui est rarement mentionné dans le document et, ses conclusions sont évidemment que les pouvoirs publics n’investissent pas assez le secteur.

Même si le donneur d’ordres est juge et partie, l’analyse est juste quand on sait que la France a un usage assez limité du réseau par rapport à ses voisins européens. Un chiffre illustre ave éloquence le potentiel du marché, 45% des PME n’ont pas de site Internet !

L’optimiste peut donc se dire qu’il y a encore de grands chantiers à lancer ; équiper l’ensemble des entreprises françaises, former employés, cadres et dirigeants des sociétés privées et publiques, développer l’accès aux réseaux large bande, investir dans les PME, innovantes liées à Internet qui existent en France et ne bénéficient pas de la richesse du marché américain pour prendre rapidement une taille critique.

La reconnaissance faciale

noreply@blogger.com (M-T Chedeville) — Sun, 20 Feb 2011 16:26:00 +0000

Cette application est depuis un certain temps utilisé par les services de sécurité des différents gouvernements. On sait que lorsqu’Obama invite 1000 personnes à une conférence, les visages sont tous passés au détecteur. Si un terroriste identifié se cache dans la foule, il est immédiatement repéré.

Cette technologie se démocratise. Aujourd’hui des logiciels sont disponibles sur Internet tels Viewdle. Vous soumettez une vidéo et le logiciel est en mesure de tagger les visages avec les noms des personnes. Bien entendu, il faut que les dites personnes aient leur photo en ligne via Facebook, Twitter et autres supports. Si c’est la vidéo des cent ans de votre arrière grand-père il sera plus difficile d’avoir un résultat probant !

Des applications du même type existent pour les mobiles, le nom de la personne que vous êtes en train de prendre en photo s’affiche sur votre iphone.

Comme le monde est peuplé de petits malins, il existe déjà des parades pour préserver son anonymat.

Enfin, si vous craignez d’oublier le mot de passe de votre ordinateur, vous pouvez aussi utiliser la reconnaissance faciale avec Blink, un logiciel gratuit, qui via la webcam de votre ordinateur vous reconnaîtra.

Cocomontaigne, Paris fait la mode

noreply@blogger.com (M-T Chedeville) — Fri, 18 Feb 2011 19:19:00 +0000

Un nouveau site sur la mode et l'élégance parisienne vient de combler un grand vide.

En effet, si on fait un état de l’art, on compte de nombreux blogs de mode dont le propos n’est pas toujours pertinent. Les sites de la presse féminine tels les ELLE, Glamour, Vogue et autres… qui sont de pâles copies du magazine papier. Ou encore des sites liés au luxe dont le contenu ressemble plus à du publi-reportage qu’à du rédactionnel de fond.

L’ambition de Cocomontaigne, créé par 2 spécialistes de la mode Eléonore Chedeville, personalshopper et Mariane Ripp, fondatrice du site de mode Le Bazar parisien, est d’informer sur la Mode, les Tendances, le Lifestyle en avant-première.

Le site nous propose des Looks, des conseils Tendance, des lieux à découvrir, des sagas de créateurs…

Un rendez-vous quotidien à ne pas manquer.

ebay et la mode

noreply@blogger.com (M-T Chedeville) — Wed, 16 Feb 2011 15:07:00 +0000

eBay cherche par tous les moyens à fidéliser la clientèle féminine en lui proposant différents supports. Pour l’instant ce sont les USA qui servent de test.

Un site dédié à la mode eBay Fashion, qui scénarise différemment la vente de vêtements : des silhouettes de style (Athletic Apparel, Dancewear, Intimates, Maternity, Outerwear, etc) permettent de sélectionner les différents types de vêtements. Ensuite on peut sélectionner la marque qui nous intéresse, puis la taille.
C’est bien plus attractif que la longue liste déroulée du eBay traditionnel.

Un site de ventes privées Fashion Vault, sur le modèle de nos sites français, des remises sur des articles neufs à acheter dans un temps limité.

Et depuis septembre 2010 ebaylookbook, un site dans lequel les vendeuses deviennent stylistes, l’idée est de composer des looks à partir des vêtements qu’elles mettent en vente. Chaque pièce est cliquable et s’ajoute au panier de l’acheteur. On peut aussi voter pour un look. L’idée était sympa mais malgré un lancement en fanfare, le site a disparu. On ne s’impose pas pro du style et de plus, il ne faut pas perdre de vue la motivation initiale des vendeurs. Ils sont là pour vendre leurs vêtements ce qui représente déjà pas mal de temps consacré à la mise en ligne de l’annonce, si en plus il faut se gratter la tête pour créer un ensemble, c’était trop en demander.

Les bons plans mode sont sur le Net

noreply@blogger.com (M-T Chedeville) — Sun, 06 Feb 2011 18:30:00 +0000

Le shopping sur Internet a battu des records pour les fêtes de fin d’année, 6,4 milliards dépensés. 3 Français sur 4 ont utilisé le web pour faire une partie de leurs achats, dont 14% en achat d’occasion. (source FEVAD).

Et le secteur qui a le plus progressé est celui de la mode et des accessoires.

Pour ce qui est de mon expérience personnelle, je dois dire que les vêtements, chaussures, sacs à main que j’ai mis en vente sur eBay dès la mi-novembre sont partis à des prix records. Je conseille d’ailleurs aux vendeurs sur eBay ou leboncoin de suivre le mouvement. La demande la plus forte se situe avant les grandes dates clé : Noël, St Valentin, fête des Mères... Il est plus judicieux de revendre maintenant les cadeaux de Noël qui ne vous ont pas plu que tout de suite après les fêtes moment où l’offre est saturée. Attention toutefois à ce que vous revendez, les parfums et cosmétiques Kenzo, Givenchy, Dior et Guerlain sont strictement interdits à la revente sur eBay.

En ce qui concerne les achats de mode, il faut dire que l’offre s’est considérablement élargie.

J’ai repéré vestiairedecopines.com, un site de vente d’articles de mode quasi neufs (vêtements et accessoires) plutôt chic et haut de gamme. Deux avantages, l’annonce est gratuite et l’équipe joue le rôle de tiers de confiance en vérifiant l’article avant l’expédition à l’acheteur.

Mais aussi instantdeluxe.com, autre site de seconde main de luxe.

Et pour les adeptes de sac à main vintage : matmonsac.com.

Un petit tour outre Manche avec Asos qui nous facilite le shopping avec une version française. Topsshop, plein de trouvailles so british.

Pour dénicher la petite paire de chaussures confortables à prix abordable Sarenza ou son challenger Spartoo.

Pour la mode, on naviguera entre The Kooples, L’Eclaireur, Net à porter, Luisaviaroma, Paul & Joe, etc.

La liste est longue, créateurs, designers, concept stores, tous s’y mettent, plus question de ne pas investir le web. Les 22% de part de marché de la mode sur le Net s’explique par la richesse de l’offre mais aussi par une législation bien plus souple, promotions, ventes spéciales, semaines à thème, tous les bons plans sont sur le Net. Certaines enseignes proposent des remises de moins 20 à 40% sur leur www alors que dans la boutique le prix est plein pot. On comprend mieux pourquoi les boutiques se vident ou ne servent plus que de salons d’essayage aux shoppeuses averties.

Lire un livre numérique est-ce lire ?

noreply@blogger.com (M-T Chedeville) — Tue, 19 Oct 2010 13:26:00 +0000

Alors que le temps que nous passons devant nos écrans s’allonge, la proportion de gros lecteurs de livres se réduit considérablement d’après toutes les études. Une interrogation s’impose alors, qu’en est-il de la qualité de la lecture sur écran ? Ne risquons-nous pas une réduction de nos capacités réflexives ?

Les psychologues observent dans la classe des 14-18 ans un déficit attentionnel et une hyperactivité qui va de pair avec un temps important passé devant les écrans.

La lecture d’un livre sur écran est considérée aujourd’hui comme un type de lectures d’information, une lecture discontinue et parcellaire. Son intérêt c’est qu’elle peut être immédiatement complétée par une image, un son, une séquence vidéo. Impossible donc de parler d’appauvrissement, parlons plutôt d’une transformation de l’acte de lire. Cette transformation va également se faire en pouvant bénéficier des apports au texte d’autres lecteurs, experts ou amis. Un chercheur américain a ainsi écrit qu’on pouvait comparer ce processus à celui d’un lecteur qui lirait un livre tout en remplissant une grille de mots croisés !

Antoine Compagnon a déjà suggéré qu’avec une édition électronique de Proust on cliquerait sur la sonate de Vinteuil pour entendre du Fauré, sur "Le port de Carquethuit d’Elstir" pour voir des Boudin… L’imagination, faculté la plus stimulée par la lecture se trouvera alors sans emploi. Cette imagination grâce à laquelle nous nous représentions Manon quand l’Abbé Prévost se contentait d’écrire qu’elle avait « l’air de l’Amour même ».

Et pourtant il est bien difficile d’imaginer que la lecture de réflexion, la lecture d’étude, la lecture de plaisir va disparaître avec l’essor du livre électronique. Dans cinquante ans, on feuillettera encore avec bonheur les pages d’un bon livre !

Le livre numérique, une révolution déjà accomplie.

noreply@blogger.com (M-T Chedeville) — Sat, 02 Oct 2010 17:33:00 +0000

Les débats qui se multiplient sur l’avenir de l’édition face à l’essor du livre numérique ont tendance à se polariser sur des comparaisons simplistes entre des acteurs centenaires que sont les éditeurs, les libraires, les lecteurs et une nouvelle industrie poussée par des formes multinationales. D’où une question lancinante sur les destructions induites par la révolution numérique, le risque de nouveaux monopoles avec les censures inévitables qui en résulterait.

Un autre débat, plus technique se borne à comparer les facilités offertes par le Kindle d’Amazon, en le comparant à l’Ipod d’Apple ; egronomie, fonctions, prix, politique éditoriale. Et là, surgit un espoir fou, le livre électronique va-t-il sauver…la presse…l’édition ?

La limite de ces types de débat c’est qu’ils font toujours l’impasse sur l’environnement dans lequel se développe le livre numérique. Pourtant depuis cinq ans, nous connaissons une révolution en profondeur avec un processus de numérisation qui bouleverse l’économie et les métiers de la connaissance. Les industries du disque ont subi de plein fouet ce bouleversement et on annonce partout que le cinéma, l’édition et la librairie vont subir le même choc. Si on prend en compte le contexte du livre numérique, c’est une autre réalité qui s’impose : l’apparition d’un mastodonte incontournable, d’une « entreprise-monde » comme il y a eu au XVIIIe siècle des cités mondes. Google, par la puissance de son algorithme de recherche et la rapidité de ses services en réseau, se trouve de fait le seul partenaire essentiel du livre électronique. Google-Books n’est que la première étape d’une hégémonie qui ne va pas sans poser, dès aujourd’hui des problèmes fondamentaux. Entreprise privée exemplaire cultivant l’initiative individuelle, Google est aussi le premier partenaire de l’administration du pays le plus puissant du monde, les Etats-Unis.

Face à ce nouveau géant surgi de nulle part, entreprises et états hésitent entre la diabolisation outrancière et l’abdication sans conditions.

Pourtant le Web 2.0 offre des capacités d’interaction entre éditeurs, auteurs et lecteurs qui peuvent transformer l’acte de lire et celui d’éditer. Wikipedia n’est qu’un premier exemple de ce phénomène. Si le secteur public et les entreprises prenaient à bras le corps une politique d’innovations et d’expérimentations dans le domaine du livre numérique, nous aurions des éléments pour pactiser avec Google et créer un cercle vertueux où les lecteurs et les professionnels pourraient enfin s’immerger dans le monde numérique sans craindre de s’y noyer.

Le bon coin détrônera-t-il eBay ?

noreply@blogger.com (M-T Chedeville) — Thu, 23 Sep 2010 20:57:00 +0000

Leboncoin.fr est en passe de détrôner eBay. Créé il y a 4 ans le site a démarré sans prétention, l’idée était de donner de la visibilité à des petites régionales. Cette initiative n’est pas neutre puisqu’il s’agit du groupe SPIR, un acteur majeur de la petite annonce régionale (les journaux gratuits de province, logic-immo, et 20 minutes…). Ce site est conçu pour toucher les internautes par région, ainsi pas de frustration concernant la distance et les frais de port, si l’on cherche une voiture ou un canapé, il est facile de prendre contact avec un interlocuteur de proximité.

Plus de 12 millions d’annonces, c’est dire si l’offre est importante. Le succès du site, la gratuité du dépôt d’annonce et pas de commission sur le produit de la vente : l’inverse du eBay. leboncoin.fr est un véritable fléau pour le site mondial d’enchères qui est en perte de vitesse depuis 2 ans. En 2007, Google classait la requête « leboncoin » parmi les plus fortes des internautes de province.

Certes le site est moins affiné, moins de critères de recherche, pas d’enchères, de la simple mise en relation entre le vendeur et l’acheteur mais le succès est réel. Un brocanteur que j’interviewais récemment me disait que leboncoin.fr lui permettait d’écouler plus rapidement les petites babioles de son magasin, eBay étant réservé à des objets et des meubles plus conséquents. N’empêche qu’eBay a perdu de sa superbe et de son arrogance. En 2009, eBay a tenté d’intégrer la petite annonce gratuite sur son site mais sans réel succès… Actuellement eBay propose les frais d’insertion gratuits jusqu’au 31 décembre. Il y a fort à parier que cette mesure provisoire perdure. Le géant des enchères sur le Net perd du terrain d’année en année pour n’avoir pas su, en son temps, être à l’écoute de sa communauté.

Le site leboncoin.fr est aujourd’hui valorisé à 400 millions d’euros. Peu de personnel, pas de communication, les frais de fonctionnement sont modestes mais le site risque de connaître les mêmes ennuis qu’eBay car la contrefaçon y va bon train.

Social Shopping experience

noreply@blogger.com (M-T Chedeville) — Mon, 26 Apr 2010 18:14:00 +0000

Décidément Facebook ne cesse d’affiner ses applications et la dernière en date est des plus subtiles. Il s’agit d’utiliser les internautes pour obtenir leur avis sur un produit. Un clic sur le bouton « I Like » qui jouxte l’image du produit et j’associe mon avis sur ma page Facebook. Un geste simple et qui ne porte pas à conséquence, mais quand des milliers de membres font comme moi le produit est propulsé à la une. Et quand Facebook s’associe à un site de e-commerce, il s’agit alors d’une nouvelle stratégie marketing, obtenir le cautionnement participatif de milliers personnes, une manière peu onéreuse pour l'annonceur de plébisciter un produit.

Revers de la médaille, les internautes qui sont avant tout des clients potentiels deviennent des cibles qui s’autodéterminent et fournissent tout aussi gratuitement des données aux entreprises qui risquent à court terme de les bombarder de publicités. Vous avez aimé ce jean, vous aimerez ces baskets…

L’expérience fonctionne déjà avec Levis et Petit bateau.

Zuckerberg, lors de sa conférence de presse du 22 avril annonçait fièrement qu'à la fin de la journée, plus d'un milliard d'utilisateurs auront fait du like button le "must have" des usages de l'internet social.

Nos hommes aussi aiment la mode et le net ne les oublie pas !

noreply@blogger.com (M-T Chedeville) — Mon, 29 Mar 2010 14:17:00 +0000

Le plus fashion :

www.studiohomme.com

Une sélection de designers supers pointus : Alexis Mabille, Kitsuné, Pierre Hardy, beaucoup de français vraiment hype.

Le net plus ultra : les doudounes Pyrenex sont en vente sur ce site.

Le plus snob :

www.swannetoscar.com

Des chemises sur-mesure et rien que ça.

Le net plus ultra : les multitudes de détails personnalisables, le col, les poignets, les boutons, etc…

Le plus cool :

www.novoidplus.com

Du super pointu mais version streetwear cette fois. Une sorte de Citadium en ligne, avec des marques telles que Nudie Jeans, Sixpack, Surface to Air etc…

Le net plus ultra : la marque 2K by Gingham proposant des tee-shirts imprimés de photos du Velvet Underground.

Le plus fédérateur :

www.oipolloi.com

Mélange de marques ancestrales et de labels contemporain, Spring Court côtoie Acne, ou bien encore Barbour s’impose au côté de April 77.

Le net plus ultra : une sélection de la marque new-yorkaise Nom de Guerre, au design chic et sobre.

Le plus hype :

www.magarderobe.com

Petit site efficace qui propose des marques underground, comme les foulards Hixsept, les cardigans Wood Wood, etc.

Le net plus ultra : les supers boots Opening Ceremony.

A ne pas confondre avec

www.my-wardrobe.com

Site anglais qui propose des marques plus chic comme Dolce Gabbana, Paul Smith mais aussi APC, Cold Method, Farah, Red Wing, etc.

Le plus inattendu :

http://www.archiduchesse.com/

Un site en ligne qui ne propose que des chaussettes mais de grande qualité (coton égyptien) et typé sportswear.

Le net plus ultra : la palette incroyable de couleurs.

Je loue mon look sur le Net

noreply@blogger.com (M-T Chedeville) — Mon, 08 Feb 2010 15:29:00 +0000

Je loue mon look !

Quoi de plus normal maintenant ? Vous avez toujours rêvé du 2.55 de Chanel, mais hors budget. Les sites de location de sacs à mains vous permettent désormais de toucher le rêve du doigt pour quelques temps.

Une soirée hyper habillée, une montée des marches à Cannes ? Pas de souci, Lanvin, Gucci, Balmain, toutes les robes de stars sont enfin accessibles.

Location de robes de soirées

Le site : www.jeloueduluxe.com

Les produits : bijoux, robes et vestes

Les marques : Balenciaga, Chloé, Jay Ahr, Lanvin etc…

Le plus : Beaucoup de Chanel !

Exemple de tarifs : Pour 3 jours : 75€ pour une robe en soie Miu Miu.

Le site : www.l-x-p.com

Les produits : Vêtements, bijoux, sacs et accessoires

Les marques : Ann Valérie Hash, Derek Lam, Fendi, etc…

Le plus : Beaucoup de créateurs belges notamment. Le site de location le plus complet, un look de la tête aux pieds.

Exemple de tarifs : 100€ par jour pour une robe de cocktail Balmain en satin

Le site : www.mondressingsecret.com

Les produits : robes de soirées et sacs

Les marques : de BCBG Max Azria à Yves Saint Laurent

Le plus : une offre abordable pour débuter

Exemple de tarifs : 49€ pour une soirée sans carte de membre, sinon 39€ pour une robe longue BCBG.

Le site : www.mabonneamie.com

Les produits : robes de soirées

Les marques : Erotokritos, Isabel marant, October, etc…

Le plus : une sélection de robes par style et location de robes de soirées, y compris pour femmes enceintes.

Exemple de tarifs : 30 € par soirée pour une robe en soie Paul&Joe Sister.

Location de sacs

Le site : www.revolushion.com

Les marques : Bottega Veneta, Marc Jacobs, Gerard Darel, etc…

Le plus : vous louez un sac pour 4 mois et si vous ne voulez plus le quitter, vous l’achetez !

Exemple de tarifs : 85€ par semaine pour le City de Balenciaga

Le site : www.sacdeluxe.com

Les marques : Chanel, Fendi, Gucci, etc…

Le plus : un espace vente pour acheter les grands noms du luxe moins cher

Exemple de tarifs : 45€ par semaine pour les membres, pour le Mademoiselle de Chanel.

Le site : www.sacdunjour.com

Les marques : Burberry, Saint Laurent, Prada, etc…

Le plus : un espace « Offres Exclusives » pour les membres proposant de petits prix sur les locations.

Exemple de tarifs : 150€ par semaine pour les membres pour le Muse 2 d’Yves Saint Laurent.

Gagner de l'argent en achetant !

noreply@blogger.com (M-T Chedeville) — Thu, 28 Jan 2010 19:03:00 +0000

Depuis quelques temps, enfin pour ceux qui prennent le métro, deux campagnes d’affichage pour des sites web se disputent les couloirs : Google Chrome et ebuyclub. Le géant des moteurs de recherche qui évolue pour nous simplifier la consultation sur le web et un site de e-commerce qui a pour but de nous faire gagner de l’argent. A croire que toutes ces sociétés rivalisent d’ingéniosité à l’usage des consommateurs.

C’est le cas d’ebuyclub qui m’intéresse tout particulièrement. En ces temps de crise, un site de commerce qui vous donne de l’argent ne peut que séduire et attirer une clientèle en quête de bonnes affaires. Je l’ai testé pour vous et bien ça marche.

Le nom barbare de site de Cashback manque certes de poésie mais la promesse est tenue, mes 2 testeurs et moi-même avons respectivement récupéré 751,50 euros, 123 euros et 48,75 euros. Trois chèques nous ont été envoyés pour les achats faits via ebuyclub.

Il suffit de s’inscrire, et de rester logger sur ebuyclub puis d’accéder à l’un des 1000 sites de e-commerce partenaires dont ebay, bhv,la redoute, fnac, etc…et d’effectuer vos achats. Un pourcentage du montant de l’achat vous est alors comptabilisé et chaque fois que vous faites un achat votre crédit s’accumule. A vous demander le versement de votre cashback. L’utilisation est simple et l’intérêt évident, alors ayez le réflexe ebuyclub et gagnez de l’argent en le dépensant, un bon moyen de déculpabiliser.

Comment gérer son e-réputation

noreply@blogger.com (M-T Chedeville) — Sun, 17 Jan 2010 21:17:00 +0000

Je vous recommande la lecture d'un très bon article paru sur Usine nouvelle le 15 janvier 2010.

«L'e-réputation est l'image que les internautes se font d'une marque ou d'une personne. Cette notoriété numérique façonne l'identité d'une marque, la différenciant de ses concurrents, note Camille Alloing sur son site. Afin de mesurer l'e-réputation d'une marque (…) la mise en place d'une veille des conversations est nécessaire. (…) Le management de l'e-réputation passe par le choix d'une stratégie de contenu et de communication efficace ainsi que par le mise en place d'actions visant à optimiser la présence sur le web. (…) Une marque doit prouver son engagement dans la relation établie avec les internautes afin d'asseoir sa crédibilité et éviter tout départ de rumeur»...

Wool and the gang

noreply@blogger.com (M-T Chedeville) — Fri, 15 Jan 2010 19:03:00 +0000

Voilà un gang qui fédère autour de lui des valeurs saines : le tricot !
Si pour certaines il reste associé à leur grand-mère au coin du feu, il est en fait plus à la mode que jamais.
Incitant les modeuses à abuser du do it yourself et d’user de créativité, Wool and the gang propose des kits composés d’aiguilles, de patrons accessibles, d’accessoires et de pelotes de laine permettant ainsi de faire soi-même son vêtement.
Loin des modèles informes de nos chères aînées, les modèles proposés s’adressent aux fashionistas en quête de savoir-faire.
Leur site de e-shopping

http://www.woolandthegang.com/

est très bien fait, il vous permet de visualiser le modèle fini que vous allez acheter en kit ! Enfin des tutoriaux vidéo sont à disposition des plus hésitantes. Le prix n’est certes pas donné, compter en moyenne 75 € pour un kit comprenant une paire de mitaines et de guêtres, mais le tricot trendy ça nous dit !
Très en vogue en ce moment, le tricot est devenu une des activités les plus courues des jeunes américaines. Ce phénomène maintenant mondial a séduit plus d’une fashion victim, c’est ainsi que l’on peut se procurer le kit chez Colette ou bien en encore sur le luxueux site http://www.net-a-porter.com/
Voilà, on sait désormais ce qu’on fera les longs dimanches d’hiver !

La mode à petits prix sur le Net

noreply@blogger.com (M-T Chedeville) — Wed, 13 Jan 2010 16:18:00 +0000

Les fashionistas que nous sommes n’avons jamais été si friandes de bons plans mode, parce que la crise n’a pas sa place dans nos dressings !

Des bons plans, il y en a, et j'ai sollicité Personal Shopper Paris qui a décidé de les partager avec vous. Plusieurs posts consacrés à la mode sur Internet vont suivre.

http://www.theoutnet.com/ – Spécial luxe

Les plus : des vêtements et des accessoires des grands noms du luxe allant de –50% à –70%. Une sélection très pointue pour ce genre de site.

www.clubatcost.fr – Spécial révolution !

Les plus : unique en son genre, ce site permet, moyennant une cotisation annuelle pour devenir membre du club, d’acheter des vêtements à prix coûtants.

http://www.yoox.com/ – Spécial vintage

Les plus : mise à part l’offre grandes marques à prix réduits, il y a une rubrique « vintage » qui propose régulièrement de nouvelles choses.

http://www.eenside.com/ – Spécial lunettes

Les plus : un nouveau site e-commerce proposant des lunettes de soleil et de vue des grands noms de la mode à prix doux, et ce, toute l’année. Des produits de saison allant de – 30% à 50% du prix boutique et des fins de collections à -70%.

Les sites de ventes privées

Plus vraiment privés (tout le monde peut s’inscrire en étant parrainé), ils restent néanmoins une bonne source pour faire des affaires. Les produits proposés dans ces ventes évènementielles sont généralement à –60% de leur prix initial.

Ceux que nous préférons :
http://www.espacemax.com/

Les plus : des marques branchées, luxe ou bien créateur. Des sélections de produits assez mode et régulièrement des ventes flash des grands noms de la joaillerie à –60% !

http://www.annasand.com/

Les plus : partenaires privilégiés des grands noms de la mode et de la couture, ils proposent des ventes à au moins 50% du prix boutique sur des collections de saisons ou antérieures.

http://www.vente-privee.com/

Les plus : Etant l’un des pionniers et des plus importants du secteur il bénéficie d’un très grand nombre de ventes par semaine.

http://www.bazarchic.com/

Les plus : ses ventes Zadig & Voltaire

Les achats de Noël dans un fauteuil

noreply@blogger.com (M-T Chedeville) — Mon, 21 Dec 2009 19:00:00 +0000

Les prévisions étaient justes, près de 7 internautes sur 10 utilisent le web pour faire leurs achats. Samedi matin, ma factrice me disait qu'elle ne cessait de livrer des colis depuis une semaine et la camionette d'UPS patrouille en permanence dans le quartier. Il faut dire que rien n'est plus commode pour faire ses petits achats, pas de recherche désespérée, pas de stress, pas de queue et pas de problème de parking, quand en plus on y ajoute la neige... je fais partie des organisées qui ont exploité les avantages du net.

Dès le 24 novembre, avec Cybermonday.fr, un portail de 300 cybermarchands qui proposent des remises importantes sur tout type de produits. Grâce à ce portail vous obtenez des codes promotionnels ou des livraisons gratuites, que vous n'auriez pas en vous rendant directement sur votre site de vente en ligne.

La FNAC m'a livré en un temps record livres (avec 5% de remise) et CD. Sur eBay j'ai acheté un coffret de 2 tasses à café Bernardaud neuf pour 31 euros au lieu de 125 euros dans la boutique et un sac Marc Jacobs neuf pour 420 euros au lieu de 1960 euros.

J'ai trouvé sur le Bazar parisien, le gilet pailleté de chez Paul et Joe et la broche de la fumeuse.

J'ai personnalisé mes cadeaux, des stickers décoratifs sur 1000 decos et le clou, c'est la paire de Nike personnalisée sur nikeid, commandée le 1er décembre, elle est arrivée aujourd'hui, ce qui reste un délai raisonnable. Avec ça je suis sûre de faire un tabac.

Alors que mes copines sont toutes à s'agiter pour terminer leurs courses moi, je reste chez moi, au chaud, à lire le dernier livre d'Eliette Abecassis.

Chronique d'une mort annoncée

noreply@blogger.com (M-T Chedeville) — Thu, 26 Nov 2009 21:58:00 +0000

La grande panne d’eBay de samedi dernier 21 novembre en a surpris plus d’un ! Etait-ce l’œuvre d’un pirate ? En fait l’incident est dû, une surcharge de mises en ligne des annonces mal gérée par les services techniques (sans doute en repos le week-end).
Cela révèle l’état léthargique dans lequel se trouve l’entreprise. Il y a encore deux ans, eBay animait les conversations, chacun racontait ses bonnes trouvailles et les affaires réalisées. Il n’était pas un jour sans que les medias les uns après les autres ne fassent des gros titres sur eBay, procès en contrefaçon, chasse au travail au noir, attaques pour exercice illégal d’enchères, vente d’objets farfelus… bref eBay était dans le collimateur. Aujourd’hui l’entreprise ne passionne plus personne, pas même les utilisateurs qui ont déserté la plateforme pour trouver ailleurs un service qui leur convient mieux.

Que s’est-il passé en deux ans ? Des petits riens qui ont tout changé et qui ont fait chuter le chiffre d’affaires de l’ex géant des enchères de 6% au premier semestre 2009, soit 4,1 milliards. Il ne s’agit pas d’une baisse due à la crise économique puisque Amazon, lui, a progressé. La désertion que connaît eBay vient en partie de la mauvaise réputation qu’eBay a accumulée depuis des années (problèmes de mécontentement de certains clients, arnaques...) et d’une mauvaise gestion de la clientèle (augmentation du coût des prestations, manque de communication). Se croyant en position de quasi monopole, eBay s’est permis de faire ce qu’il voulait sur son site sans jamais tenir compte des remontées du client et a péché par orgueil en imaginant que ses utilisateurs lui resteraient fidèles.

Le cyberacheteur est un pragmatique qui utilise Internet pour acheter mieux. Les moteurs de comparaison de prix proposent à n’importe quel béotien du web, le produit recherché au meilleur prix et si ce n’est pas sur eBay, tant pis. De plus toutes les enseignes traditionnelles sont désormais sur le net et le consommateur est bien content de retrouver ses repères, les marques qu’il connaît, avec un service assuré, livraison, SAV, paiement sécurisé.

eBay tente tant bien que mal de surnager, mais la stratégie du groupe ne semble pas très pertinente. Un service de petites annonces gratuites a été mis en place depuis septembre mais le succès n’est pas au rendez-vous. eBay aimerait se recentrer sur la vente à prix fixe, il espère récupérer la vente d’articles neufs de fins de série qui fait les beaux jours de Vente-privée.com ou Brandalley. Mais, on connaît les utilisateurs, ils n’aiment pas mélanger les genres.

Seuls Paypal et Skype qui assurent aujourd’hui 40% des revenus de l’entreprise maintiennent l’entreprise à flot. La stratégie d’eBay manque de clarté, la fascination dont elle jouissait s’est envolée et les gros vendeurs professionnels ont lâché eBay pour des plateformes concurrentes.

Il est bien loin le temps où eBay était le leader mondial du commerce en ligne.

En relisant les conclusions de mon livre paru en septembre 2006, je constate que mon analyse se vérifie (voir p 197 ou p 99 du pdf). En voici quelques extraits :

"la plupart des dysfonctionnements regrettés dans ce livre pourraient être résolus si eBay cessait de s’estimer au-dessus des lois en ayant comme unique priorité la croissance de ses bénéfices...

Si la stratégie d’eBay va dans un sens différent, elle prend le risque de voir une partie de ses membres partir à la concurrence. Internet avec ses moteurs de recherche, ses encyclopédies, ses comparateurs de prix et de services impose aux managers du commerce électronique d’être transparents et collaboratifs...

Au moment où eBay voit se profiler pour la première fois de sérieux compétiteurs, alors que la firme a augmenté sérieusement le prix de ses prestations, la stratégie à mener peut être lourde de conséquences. Désormais eBay gagne son argent, non pas en intégrant de nouveaux membres, mais parce que les clients déjà inscrits augmentent leur activité. Il s’agit donc de clients déjà expérimentés qui peuvent rapidement se tourner vers des places de marché nouvelles, pourvu que leurs propositions soient attrayantes..."

Pour une lecture complète du livre J'eBay, j'eBay pas, il est disponible en pdf.

Hier encore…

noreply@blogger.com (M-T Chedeville) — Thu, 08 Oct 2009 17:17:00 +0000

La dernière lettre manuscrite reçue ? Le dernier week-end pluvieux passé à lire un livre et à rêvasser ? La dernière fois que vous avez ouvert un annuaire pour y trouver un numéro de téléphone ?
En faisant une liste des pratiques qui ont disparu avec Internet, le Telegraph nous fait mesurer la profondeur des changements qui se sont effectués silencieusement dans nos vies, sans loi et sans grande déclaration. Depuis quand n’avons-nous pas mis des photos dans un album relié ? Quel est le CD que nous avons entièrement écouté ? De manière plus générale, comment pouvons-nous encore exercer notre mémoire et notre concentration alors que Google et Wikipedia nous offrent des réponses instantanées ? Sommes-nous en train de perdre ce qui nous reste de « l’art de la mémoire » hégémonique au XVI° siècle ? Comment résister à la sollicitation constante de nos amis sur Facebook, ce réseau sidérant ou l’émouvant côtoie le dérisoire ?
Est-ce que nous ne sommes pas tous en passe de devenir des pseudo experts de tout, n’hésitant plus à se lancer dans des analyses géopolitiques, interpellant notre médecin sur la base d’un auto diagnostic constitué à partir de quelques pages web ? Pire encore, ne sommes-nous pas en train de perdre notre esprit de tolérance, je m’interroge quand je vois le ton et la violence des propos sur les forums.
Il ne sera pas répondu de manière formelle à toutes ces questions qui sont d’abord pour nous une occasion de réfléchir…Les changements en profondeur qu’introduit l’usage d’Internet se font très rapidement mais aussi de manière très naturelle sans même que nous en ayons une perception très claire. Et s’il y a danger, c’est dans la perte de conscience de ce que nous devenons !

Les Français seraient-ils les internautes les plus narcissiques du monde ?

noreply@blogger.com (M-T Chedeville) — Mon, 29 Jun 2009 10:06:00 +0000

Facebook est de loin, le plus gros hébergeur d’images, plus de 10 milliards de photos sont en ligne, engouement dû à la notoriété de ce réseau social, à la simplicité de l’interface de chargement des images et au système de tags qui permet d’identifier ses amis. A une époque où la communication devient rapide et brève, l’image joue un rôle crucial, elle se substitue au message lui-même. Avec quelques photos, un nombre incroyable d’informations sont communiquées : le gâteau d’anniversaire, les nombreux amis qui m’entourent, la joie qui se lit, la Seine en arrière-plan… Le message destiné à ma communauté est plus rapide que « une cinquantaine d’amis m’ont fait un anniversaire surprise hier. Nous étions sur un bateau de croisière sur la Seine, c’était très gai, nous nous sommes bien amusés… »

Se mettre en scène sur le Net, c’est aussi vouloir se rendre existant. Nous sommes loin des Cogito ergo sum, aujourd’hui j’existe si je suis dans un réseau social et si je me préoccupe de ma présentation en ligne. Match, Voici, Gala, Point de Vue, il y a peu de chance de faire la une des tabloïds ou d’être l’invité des plateaux télévisés, mais sur Facebook, je me venge, je fais mon autopromotion et pour revenir à Montaigne, « je suis moi-même le sujet de mon livre ». « Comme autrefois la photographie, Internet est le média des petits et des sans-grade, qui permet à ceux qui n'y ont pas droit d'accéder à une notoriété par définition usurpée. » remarque André Gunthert. Et, dans ce culte du Moi, cet exhibitionnisme frénétique, les Français excellent. Ce sont les plus grands pourvoyeurs de photos personnelles sur Facebook.

Acheter du luxe sur le Net

noreply@blogger.com (M-T Chedeville) — Tue, 09 Jun 2009 16:40:00 +0000

Il y a une dizaine d’années alors qu’Internet en était à ses premiers pas, le petit monde du luxe regardait avec perplexité ce nouveau medium et l’agitation qu’il suscitait. Le ticket d’entrée dans le monde du luxe était si élevé qu’il avait jusque-là rendu impossible l’accès à de nouveaux acteurs. Les grandes marques restaient sereines puisqu’elles avaient le sentiment qu’elles demeuraient inébranlables dans leur positionnement. Le luxe est donc arrivé sur Internet sans les acteurs historiques car rien n’était plus facile que de créer une activité sur Internet à faibles coûts et de générer rapidement de l’audience.

Les premiers sites de luxe ont été des sites d’information qui développaient un propos autour du luxe comme Webdeluxe (2001) disparu aujourd’hui, ABCluxe ou Firstluxe. Après avoir longtemps freiné des quatre fers, les grandes marques se sont, petit à petit, décidées à mettre au point une présence sur le Net, présentant leurs produits et leur univers, mais point de vente ligne, la raison essentielle étant qu’elles ne voulaient pas déstabiliser leur réseau de distribution.
Les articles de luxe à vendre sur le Net sont arrivés malgré tout, mais sous forme de produits d’occasion avec eBay en tête qui offrait des articles de luxe de tout type, sacs, montres, vintage... La preuve qu’eBay maîtrisait le marché à l’époque c’est qu’il avait acheté auprès de Google les noms des marques en mots-clés tels Hermès, Gucci, Chanel. Avant que les marques se rendent compte de la situation et comprennent que le visitorat était détourné sur site d’eBay quelques années se sont écoulées ! Elles ont dû saisir la justice pour faire cesser ce manège entre eBay et Google adwords.
Les marques ne proposent toujours pas leurs produits à la vente sur le Net à une exception près, Hermès qui vend dès 2005 ses carrés de soie puis quelques bijoux en argent. Cela ne suffit pas à satisfaire la demande et comme la nature a horreur du vide des produits neufs de marque vont commencer à affluer sur le Net, malheureusement sous forme de contrefaçons. Les travers du système se propagent aussi sur la Toile. Au sein des marques du luxe, c’est la consternation, comment juguler ce déversement de produits contrefaits sur le Net ? Les grandes batailles des marques contre la contrefaçon vont commencer, nous sommes dans les années 2004/2005. Le premier grand procès contre eBay sera lancé en 2006 par l’UNIFAB (Union des Fabricants), d’autres suivront avec LVMH et L’Oréal.
Si les marques répugnent à créer des boutiques en ligne c’est qu’elles se retrouvent dans une position difficile. Vendre 2500 € dans une boutique un sac à main avec un vendeur qui fait des ronds de jambe et une jeune fille qui vous propose une coupe de champagne, cela peut se concevoir mais sur Internet, quelle est la valeur ajoutée ? Dans ce cas, le prix se justifie-t-il encore ? Et si le prix est moindre, la plupart des acheteurs vont déserter les boutiques.

Dès lors, les créations de sites en périphérie du luxe prolifèrent et notamment les sites de déstockage. Le leader du genre Vente-Privée.com est créé en 2001, son challenger 24h00.fr ouvrira en novembre 2006. Suivront les Brandalley, Bazarchic… Il faut savoir que tout n’est pas « luxe » au sens où nous l’entendons, il s’agit le plus souvent de marques de prêt à porter haut de gamme au sein desquelles s’égare un grand nom de temps en temps.

Profitant de l’expérience d’eBay, de nombreux sites de vintage voient le jour. Le dernier en date est InstantLuxe, d’autres connaissent une audience constante comme Opportunites à Toulouse ou celui de Catherine B. 24h00 s’adjoint les bons offices de la fameuse Scarlett pour créer un cornet Luxe et Vintage dans le site.

Autre moyen de se procurer du luxe sur Internet, les sites de location d’accessoires de mode et vêtements fashion. Cette idée a fait un tabac dans les pays anglo-saxons et très vite nous avons su la mettre en œuvre en France avec des sites comme Sac d’un jour, Sac de luxe, Mondressingsecret… et le tout récent Jeveuxlouerduluxe.

D’une manière générale, Internet a aboli les frontières et cela s’avère particulièrement vrai pour ce qui concerne le Luxe. Ce monde lointain, inaccessible, réservé longtemps à une élite est désormais à la portée de tous, même si ce n’est que pour un soir ! 22 millions de Français achètent en ligne. Un internaute sur quatre a déjà acheté un produit de luxe. La majorité des achats luxe se fait sur les sites de ventes privées (70%). Parmi les produits de luxe les plus recherchés par les internautes, les vêtements occupent la 1ère place (68 %), suivis par les produits cosmétiques et les parfums (46 %), les chaussures (44 %), les objets design, déco et ameublement (23 %). La crise renforce la posture du consommateur qui est bien décidé à continuer à se faire plaisir en s’offrant du luxe mais… à prix cassé sur Internet.

Fnac Marketplace

noreply@blogger.com (M-T Chedeville) — Sat, 06 Jun 2009 17:22:00 +0000

Les produits culturels (livres, CD, DVD…) arrivent en tête de listes des produits les plus vendus sur le Net qu’ils soient neufs ou d’occasion. Le marché de l’occasion était jusque là tenu par eBay et Priceminister en France. Désormais, il faudra compter sur un nouvel entrant la FNAC.COM qui a décidé de récupérer ce marché sur lequel elle estime être légitime. Fnac Marketplace devrait agréger l'offre de plus de 150 professionnels et ainsi proposer un catalogue de 2 millions de livres, 40 000 jeux vidéo, 300 000 CD, 500 000 produits dérivés ou encore 100 000 instruments de musique. Comme ses concurrents, elle percevra une commission sur les ventes entre 8% et 12%.
Les particuliers pourront dès cet été vendre au même titre que les professionnels, voilà qui ne va pas arranger les affaires d’eBay qui est en perte de vitesse depuis quelques mois, la Fnac compte 18 millions de clients et tient la seconde place du e-commerce français.

Anniversaire et nouvelles technologies

noreply@blogger.com (M-T Chedeville) — Tue, 12 May 2009 17:02:00 +0000

Voilà quelques années que je n’avais passé une journée d’anniversaire aussi dense. Les premiers messages sont arrivés dès 00 h en SMS et MMS en provenance des très intimes. A l’ouverture de ma messagerie, j’ai vu une quantité de mails s’afficher, petites phrases laconiques ou longs messages amicaux, cartes postales et bouquets de fleurs virtuelles, liens sur youtube avec des « Joyeux Anniversaires » chantés dans toutes les langues ou des versions jazzy.

Copainsdavant m’a aussi envoyé quelques signes amicaux de vieux copains que je n’ai pas vus depuis longtemps.

Mais le bouquet final revient à …Facebook et j’avoue que j’ai passé un bon moment à lire les messages d’amis proches et d’amis facebookiens qui, chacun dans leur genre, ont fait preuve de créativité : des roses, des bouquets, du champagne, des chansons, des cœurs et même des déclarations, c’était charmant et drôle. J’ai même découvert des personnes qui étaient nées le même jour que moi.

C’est décidé, nous allons créer le groupe des « femmes taureau » et l’année prochaine on fera une grande fête.

Billets TGV le vrai mode d’emploi

noreply@blogger.com (M-T Chedeville) — Sat, 09 May 2009 10:00:00 +0000

Depuis des années je possédais un abonnement fréquence 1ère SNCF 50% de réduction sur la ligne Paris-Bourg en Bresse. Je prenais mes billets tantôt en agence, tantôt sur le Net (voyages-sncf.com) quand je disposais du délai nécessaire pour me faire envoyer les billets à domicile.
Mon abonnement arrivant à échéance, je me présente dans une agence où un employé m’explique que la date étant dépassée de 48 h, le renouvellement de mon abonnement me coûtera le prix fort. Négociation impossible, le règlement, c’est le règlement.
Furieuse je tourne les talons et quitte l’agence.

Quelques jours plus tard, ayant besoin d’un billet, je vais directement sur le Net pour prendre ma réservation et quelle n’est pas ma surprise de me voir proposer un billet en 1ère à 45 €, prix inférieur à celui que je paie d’ordinaire soit 54,5 € avec un abonnement de 280 € trimestriel. Ce n’est pas du tout une erreur du système, c’est bien là une réalité. Selon l’horaire le prix est plus ou moins cher oscillant de 45 à 90 €, le prix réel étant de 109 €.
Que ce soit les agences SNCF ou le service téléphonique 0892 35 35 34 aucun de ces deux services de la SNCF n’est en mesure de vous proposer des tarifs promotionnels. Ils sont obligation de se conformer aux tarifs officiels.

On s’interroge sur l’intérêt de maintenir de tels services qui coûtent une petite fortune à l’établissement, déploiement de personnel et structure. Quant au consommateur quel est son avantage ? Aucun. Dans l’agence il risque d’y poireauter parfois plus de 15 mn (avec interdiction d’utiliser son portable !) au téléphone le service coûte 0,34 ct d’euro la minute et si vous n’êtes pas vigilant vous vous en prenez pour cinq bonnes minutes car l’employé n’est pas avare de son temps !
Les petits futés l’auront compris mieux vaut d’abord regarder ce que propose voyage-sncf.com pour obtenir le meilleur tarif. Une petite réserve toutefois, le service est parfois indisponible.