Muy bien, 2010: ¡vamos por tí!
Muy bien, 2010: ¡vamos por tí!
Te abrazo (sin importar la distancia), te deseo lo mejor para ti y toda tu gente, te quiero mucho. Feliz Navidad, Feliz Año Nuevo, con el deseo que tengamos, toda la sociedad, una década próspera que refunde una civilización más justa y más feliz.
Con el propósito que te inspire…
Involúcrate.
Tu participación en la comunidad es una oportunidad para ayudar a otros, al mismo tiempo en que te ayudas a tí mism@. Intenta participar colaborando con alguna organización benéfica, o partido político, o grupo vecinal o comunidad religiosa de tu preferencia. Trabaja aportando valor a lo que se hace en ese colectivo. Participar en organizaciones sociales, facilita el desarrollo de nuevos contactos personales que pueden conducir a nuevos espacios y relaciones profesionales que, en el presente, sólo estás soñando poseer.
Afíliate.
¿Perteneces alguna asociación empresaria o profesional? Únete a ellos y asiste a sus eventos. Frecuentar encuentros profesionales para intercambiar información y compartir experiencias con otras personas de tu sector de actividad ayuda a saber más, mejor, antes y a lograr mayor visibilidad social. La “visibilidad social” no es sólo estar en el «lugar más iluminado del salón» para que te puedan ver más personas, también es estar en el «lugar más elevado del terreno» para que tú puedas ver más lejos. En la medida que te resulte posible ofrece patrocinar o participar en algunos de estos eventos; sin duda esto te creará más trabajo, pero también lograrás mayor viabilidad para “tus ventas”.
Supérate.
Sé todo lo mejor que puedas ser. Haz un esfuerzo por aprender algo nuevo cada día. Lee, escucha, mira con curiosidad por qué las cosas son y se comportan de una manera y no de otra. Accede a información sobre los acontecimientos actuales. Asiste regularmente a actividades formativas y congresos que te faciliten aprender y comprender los cambios en tu actividad.
Reconoce el «enfoque dinámico» que tiene la vida.
No eres prisioner@ de las circunstancias; tu puede crear tus salidas en la medida que aprendas las mejores prácticas de tu actividad.
Networking.
Si percibes que se ha pasado por alto una útil situación «de red» necesaria para personas de tu sector de actividad: puedes crearla tu mism@. Elije el momento y lugar. Luego, invita a las personas que podrían beneficiarse por participar. Debes asegurarte que produces un ambiente no-competitivo, con el propósito de facilitar la comunicación abierta e intercambios mutuamente beneficiosos.
Familiariza tu actividad.
No dejes a un lado a las personas con las que tienes relaciones personales. Establece proactividad y sinergia con tus contactos sociales y vuestros respectivos recursos disponibles con las personas que ya conoces y trabaja con ellas. Es probable que respondan positivamente a tu iniciativa de involucrarlos en “tus ventas”.
Actúa ahora.
¿Hay personas clave con quienes te gustaría reunirte? Construye un punto de reunión de ellos.
Planifica una estrategia realista y ejecuta una táctica simple para que un conocido en común (personal o profesional) los presente personalmente. Asiste a sus conferencias y habla con ellos cuando haya terminado su ponencia. Llámelas por teléfono, o envíales un mail, enlázalos en Facebook o en Twitter o en LikedIN para concertar una cita personal o solicitarle si tiene a bien recibir tu propuesta/idea/consulta.
No esperes “la oportunidad” ¡Hazlo Ahora Mismo!
Susúrrales en sus oídos.
Toma ventaja de las RRPP. Las estrategias de las relaciones públicas son similares a las de la publicidad, pero tiene un efecto diferente: la publicidad es a menudo “difícil” para vender; en cambio, las RRPP siempre “venden” de una manera más sutil. Los costos para hacer efectivas RRPP son de “libre configuración”; mientras que la publicidad efectiva suelen ser mucho más costosa que susurrarle algo oportuno, en el momento preciso momento, al oído de la persona correcta.
Patrocina.
Considera la posibilidad de patrocinar un evento. Dona un sitio para una función teatral o proyección de cine de beneficencia. Paga las camisetas para el equipo de fútbol de la escuela, o de la liga vecinal. Contribuye en favor de un evento de caridad. Son algunas formas sencillas de lograr reconocimiento y visibilidad social.
Identifícate.
Ponte a ti mism@ aparte del resto de la multitud. Crea una «identidad única» para ti. Tener un logotipo y un lema que atractivo para que la gente no solo te identifique sino que, sobre todo, estimule a que la gente te recuerde. ¿Regalos? ¿Cartas de agradecimiento? Ofrece siempre algo extra que establezca una diferencia significativa ente tu y el resto.
Reputación.
Desarrolla una reputación personal de alta calidad, basada en tu honestidad y el respeto tuyo hacia los demás. Debes cultivar tus valores, en la valorización positiva de los otros. Entrega a “tus clientes” los motivos para que ellos hablen de ti a sus amigos.
Equilíbrate.
Algunas personas se especializan demasiado en una actividad o la provisión de un producto o servicio. Otyras, en cambio. pretenden abarcar todo el amplio universo de actividades que, en muchos casos, no tienen nada que ver con su propósito o les crean más pérdidas que beneficios. Tu: búscate un nicho, pero que no sea demasiado estrecho.
Se realista: estos cambios no ocurrirán durante la noche mientras estás durmiendo, o por el solo hecho de desear que ocurran. Da un paso a la vez. Te sorprenderás lo rápido que puedes llegar a donde quieras ir.
De un tiempo a esta parte los “Community Manager” están escalando su predominancia sobre los roles de los Gerentes de Marketing y de Ventas, y los Departamentos de “Social Media Marketing” se instalan en las plantas más altas de los edificios en las grandes empresas, cada vez más cerca del despacho del CEO, donde solía estar un Consejo de Administración, integrado por notables (conocedores de lo que va a ocurrir)…
Un par de “frikis” tic están logrando más resultados para conquistar “cuotas de mercado”, que un «sólido y experimentado» equipo de «sólidos y experimentados» vendedores.
Esto va muy rápido.
¿Estaremos transitando en el sentido correcto o nos vamos a desbandar de la carretera como ha ocurrido con las estrategias “Downsizing” y/o “Resizing” que pasaron de ser la panacea del management a la ruina de centenares de buenas empresas globales que se obsesionaron por la “moda” sin atender la esencia de su naturaleza, ni la complejidad de sus amenazas intrínsecas?
Es frecuente el deseo de iniciar un discurso con una broma, o intentar “romper el hielo” en una reunión con una historia divertida. Uno piensa que unas pinceladas de humor podrían ayudar a condicionar positivamente al auditorio, a los interlocutores o lectores de nuestros mensajes. Parece una buena idea, pero puede ser contraproducente.
El peligro inherente de utilizar el humor en la comunicación radica en que no siempre todas las personas a quienes les queremos comunicar algo encuentran que son divertidas las mismas cosas que a nosotros nos parecen “humorísticas”.
Podemos chocar contra una amplia gama de reacciones inesperadas, que nunca contemplamos que sean “posibles” ante lo que nosotros mismos (subjetivamente) consideramos “gracioso”.
Los guionistas y escritores experimentados advierten que la intención de compartir una broma o una historia divertida para “meterse en el bolsillo” a los interlocutores puede topar con alguno de estos problemas nada “simpáticos”:
Pese a estos problemas, utilizar narraciones graciosas es una buena idea porque ayuda mucho para que su presentación resulte memorable a través del tiempo.
Cuando la cuota de humor es “buena” (habilidad para ser gracioso y la pertinencia de los recursos humorísticos con la naturaleza de la presentación), nuestros interlocutores estarán muy agradecidos por saber compartir nuestro humor con ellos. Ahora bien, es mejor que la gente esté atenta a lo que tenemos que comunicarles, en vez de que ellos estén expectantes de nuestro próximo chiste.
Si la gente, nuestros alumnos, clientes, colegas, maestros o público genérico, comienzan a estar más impresionados por nuestra histriónica forma de comunicar, seguramente van a recordar sólo nuestra histriónica forma de comunicar, pero no lo que queremos comunicarles. Y allí hay un problema.
El inconveniente puede ser una fuerte caída del prestigio como “ experto”, y una sustitución de identidad desde “cuánto sabe este ponente” a “qué gracioso que es este tipo”. Eso debería hacernos reflexionar profundamente antes de tratar de ser graciosos para hacer reír a los demás.
¿Mi consejo? Genere adhesión o motive afiliación, hacia usted y a su mensaje, con historias de interés humano. Son mucho más seguras y todo el mundo puede identificarse con ellas.
Somos interactivos. Nuestra vida transcurre en estanques de interacciones. Quizás esta sea una de las razones fundamentales por la que lo “digital” ha irrumpido, disrumpiendo, tan profunda y significativamente en nuestras vidas.
— “Todo lo que puede ser digital,¡lo será!” (Craig Kanarick). — “Nosotros pronosticamos que la tecnología digital hará casi cualquier cosa más rápido, más barato y mejor —una combinación imbatible— especialmente si «mejor» significa que mejora la experiencia del usuario“ (Tucker Vilmeister).
En nuestros estanques, proliferan las webs que autogestionan las transacciones entre las personas y hay un constante big-bang de las aplicaciones Social Media, es el tiempo del “diseño de interacción“ en el que la tecnología digital permite desprenderse de los condicionantes y las limitaciones de los objetos físicos.
El “diseño de interacción”, según —el mentor del concepto— Bill Moggridge, permite crear objetos físicos más bellos, más utilitarios, más interactivos y “humanizados” de aquellos que los ingenieros llaman “interfaces humanas” de los ordenadores y los aparatos electrodomésticos.
La tecnología digital hace que las cosas inanimadas se transformen en recursos inteligentes; y se van haciendo aún más inteligentes a medida que interactuamos con ellas.
En vez de ver sólo la ingeniosa inclusión de los recursos interactivos en los objetos que utilizamos, nos convertimos en agentes activos de nuestras propias experiencias del uso que les damos a los objetos. Así, los objetos que más valoramos, son aquellos con los que podemos interactuar y no solo utilizarlos.
Por ejemplo, los videojuegos son más «convincentes» que las películas de fricción pasiva y se están convirtiendo en una industria tan poderosa como la industria del cine de ficción.
La película “Planet 51”, próxima a estrenarse, realiza su lanzamiento mundial anticipando el videojuego antes que el show comience en las salas de cine y en los videoclubs. Ahora, son los videojuegos los que anticipan, ganan la preferencia y le marcan el destino a las películas que los inspiran.
Los productos que más nos gustan son los que nos ofrecen experiencias activas que, a la vez que nos entretienen, nos ayudan a vivir mejor.
La lección de Planet 51 es que sus personajes saltan desde la pantalla e interactúan con nosotros en cualquier lugar donde queramos estar con ellos.
Seguramente estamos en la puerta de nuevas formas de interactividad que aún no conocemos. Hasta ahora, la interactividad posee 3 niveles reconocidos.
En el primer nivel están las interacciones reactivas, simples en su forma y objetivo que consisten en contenidos que reaccionan al usuario de una forma lineal “estímulo-respuesta”; como los carteles luminosos o las cenefas animadas en las estanterías de los hipermercados que se activan al pasar un cliente.
Por otra parte, la interacciones dinámicas en las que, mediante programación más compleja, se logran sutiles transacciones entre usuario y los objetos, o que estos faciliten tareas rutinarias; sirven como ejemplos extremos tales como la Olla GM® o el ordenador donde lees este artículo.
Hasta ahora, el nivel más evolucionado son las interacciones co-activas, en donde el usuario se convierte en uno de los autores del objeto; la “co-actividad” se establece cuando el objeto y el usuario interactúan componiendo entre ambos la experiencia de uso y cuya principal atracción es que la tecnología es invisible.
Buen ejemplo de interacción co-activa son las innovadoras ornamentaciones luminosas de LAB Rockwell Group, mostradas en los vídeos que ilustran este artículo, en los que ha intervenido el talento del diseñador Vilmeister.
Volviendo a la idea de nuestros estanques de interacciones: las cualidades de la tecnología digital nos ayudan a tener experiencias virtuales para hacer que el mundo real sea mejor.
Buenos ejemplos sobre como podrá escalar la interacción co-activa puedes ver en la atractiva galeria de Tangible Interaction.
Obviamente, no se puede comprender la naturaleza implícita en algo de lo que sólo se observa su comportamiento explícito acerca «por qué» y «cómo» funciona (proceso); se necesitar aprender «para qué» lo hace (sus motivos y propósitos más profundos).
El error conduce, por trayectos cognitivos equivocados, a conclusiones equivocadas.
Comentando, a pedido de sus autoras, el borrador de un artículo académico sobre el perfil psicológico de los emprendedores he reflexionando acerca de estas cuestiones:
Desde mi propia experiencia emprendedora y como facilitador para desarrollar talentos emprendedores siento que la literatura científica no es suficiente, sobre todo la generada en los últimos 10 años que —salvo muy contadas notables excepciones— refrita con dudosa fidelidad, una y otra vez, textos científicos originalmente elaborados hace 25 años o más por una docena de autores (por orden alfabético): Bird, Brockhaus, Hornaday, Kirzner, Knight, McClelland, Pinchot, Reynolds, Schumpeter, Steveson, Timmons y Vesper.
Sí: llama la atención que los fundamentos del entrepreneurship como disciplina científica sean producto de la elaboración de economistas, sociólogos y psicólogos anglosajones y que ningún iberoamericano se haya destacado hasta el presente con producción propia proponiendo una línea de investigación y aportando nuevo conocimiento prospectivo acerca del emprendedorismo.
En Iberoamérica, abunda (ya sobra) el “refrito teórico-descriptivo” y falta conocimiento innovador prescriptivo sobre las buenas prácticas para estimular y desarrollar talentos emprendedores efectivos.
Se están repitiendo fórmulas: los mismos cursos que pese a actualizar parte de sus metodologías imparten los mismos contenidos de hace 25 o 30 años; se siguen organizando los mismos concursos de ideas que solo tienen una moderada renovación de sus procesos como si se trataran de versiones adaptadas desde reality shows al estilo Gran Hermano™ u OT™; o se están organizando maratónicas sesiones de brainstorming para competir por equipos creando ideas de «negocios exitosos» en menos de 48 horas.
Se profundiza el divorcio entre la investigación científica para crear nuevos conocimientos sobre la naturaleza de los emprendedores de esta época, en nuestros contextos regionales iberoamericanos, y la demanda social para solucionar los efectos colaterales del contradictorio y paradojal acelerado desarrollo tecnológico: concentración de la riqueza económica y del poder político, desarraigo y debilitamiento territorial, desempleo y pobreza estructural.
La primera falaz “conclusión extendida” de la “nueva literatura científica” es la descripción de personalidades emprendedoras con rasgos y capacidades superiores.
Considerando las observaciones a simple vista del universo contemporáneo de “emprendedores” —entre los que comienzan a ser mayoría las personas desplazadas del mercado laboral formal, o por quienes tienen que migrar de territorio de residencia, que nunca se han planteado crear una empresa o desempeñarse en una actividad profesional por propia cuenta y riesgo— afirmar que el “ser emprendedor” implica capacidades de desempeño superiores a la media es muy relativo.
Conozco centenares de personas que han iniciado sus negocios (algunos fracasaron varias veces y lo volvieron a intentar, algunos de ellos ya están en un nivel de “éxito razonable”, y otros en el nivel “lo siguen intentando”; algunos han hecho un “¡gol!” de primera intención; otros se han tenido que asociar a otra gente con competencias complementarias a las de ellos; algunos han creado media docena de empresas y seguramente crearán otras 6 antes de los próximos 3 años cuando pase “la crisis)… Digo:
Esteriotipar la naturaleza del ser emprendedor con los casos “más populares” (como Andy Freire, Dan Bricklin, Félix Tena o Wenceslao Cáseres, solo para nombrar algunos) es limitar peligrosamente tanto a quienes pueden ayudarse a “explotar” su rasgos personales emprendedores, como a fundamentar el prejuicio extendido “yo no puedo, yo no sé, yo no tengo”.
Propongo relativizar el concepto del “ser emprendedor superior”; existe una enorme cantidad de personas comunes, con rasgos psicológicos y socioculturales muy diversos que desmitifican la idea que “emprendedor” es un estado de desarrollo psicológico, emocional, sociocultural y biológico «superior al promedio».
Estimo necesario desagregar “espectacularidad” a la personalidad emprendedora.
Hace muchas décadas, junto con la “globalización de la economía”, comenzó lo que el sociólogo alemán Ulrich Beck llamó la “globalización de las biografías”. Las personas comenzamos a ser “polígamos territoriales”, nacemos en un lugar, vivimos en muchos lugares (físicos y virtuales) y seguramente, la mayoría de nosotros, morirá fuera de su “pago”.
De igual manera, cuando se escribieron las bases acerca de cómo son los emprendedores, cómo se comportan, cómo aprenden, cómo viven, cómo piensan, por qué tienen éxito y/o por qué fracasan, etc etc etc había un rango de causas muy vinculadas a las vocaciones, el talento, los intereses y las aptitudes; pero con la evolución del desastre financiero de los últimos 20 años en la sociedad contemporánea la mayoría de los emprendedores ya son gente que trata de huir del desempleo y la pobreza, construyendo nuevas alternativas ocupacionales/profesionales.
Actualmente, la naturaleza del ser emprendedor y las iniciativas emprendedoras están aparejadas a la revulsión socioeconómica y también se han modificado sustantivamente los perfiles psicológicos de las personas que abrazan una o varias iniciativas emprendedoras por cuenta propia.
Hoy es erróneo responder “¿quienes son emprendedores?” con las mismas conclusiones a las que arribaron en Estados Unidos o Inglaterra hace 20 ó 30 años atrás.
A ver:
Si dices que sólo flota el corcho, la madera sentirá que se va a hundir aún antes de intentar meterse en el agua.
Los personajes juegan sus roles en múltiples dimensiones virtuales y espaciales al mismo tiempo, donde desplazarse o estar suspendido en la absoluta ingravidez es natural.
Un caos de escenarios ubicuos que no confunden al niño; pero a mí, no me avergüenza reconocerlo: me desconciertan y pierdo frecuentemente el hilo de la trama procurando identificar en cuál dimensión del tiempo y del espacio se está desarrollando cada situación.
Los personajes son niños, adultos, cosas amorfas que se parecen a animales y algo que parece un ojo tridimensional que sospecho, no estoy seguro, es una inteligencia artificial que representa a la entidad del mal que hay que vencer sorteando dificultades que se controlan desde un superordenador… o algo que se le parece bastante a lo que fue mi TI -99/4A, allí por 1982, pero muchísimo más grande, claro .
Una luz en la oscuridad: en Wikipedia se encuentra una pormenorizada explicación de todo esto. Pero más allá del concepto del argumento, me impacta ver a mi pequeño hijo disfrutando el vertiginoso transcurso de cada episodio de la serie.
Confieso que no me interesa en absoluto el argumento, sino el significado que me inspira reflexionar en estas dos cuestiones:
Uno. Si la fascinación que incita en las nuevas generaciones las situaciones ubicuas, ingrávidas y atemporales, que conjugan en sí mismas la convergencia de lo virtual con lo presencial, está señalando una tendencia sobre cómo ellos organizarán y gestionarán sus vidas en el futuro.
Dos. Qué conflictos tendremos que solucionar en el corto plazo provocados por la desarticulación entre el sistema educativo formal y la tendencia de las preferencias que manifiestan las nuevas generaciones frente a los significados del “Código Lyoko”.
El servicio está basado en la grabación de vídeos Full-HD de secuencias a medida del cliente, en los cuales una actriz o actor real interpretará textos, gestos y acciones que posteriormente generarán veradera interactividad a sitio web y/o presentaciones digitales de los clientes.
equipo24 ha realizado estudios de mercado que demuestran que un presentador online puede transmitir de forma más eficaz cualquier idea, producto o servicio, mejor que ninguna imagen o texto y, además, estimular a la interactividad con él mismo.
Los tiempos de permanencia en página, así como la permeabilidad del mensaje, tienen ratios de mejora muy elevados, respecto al formato estándar de una web convencional.
Las principales ventajas competitivas del servicio, son su integración de tecnologías como HTML, AJAX y Flash que le permiten adaptarse a cualquier web sin necesidad de rediseño de la misma. Igualmente el nivel de personalización de los elementos de cada presentación —como actores (vestuario, maquillaje, atrezzo…), planos y estilos de ambientación— es tan amplias como el cliente quiera definir.
El tipo de presentación que se posibilita con la plataforma e24presenter, abarca un amplio rango de aplicación: presentaciones mediante slides, sincronización con otras animaciones, diferentes canales de idiomas o subtítulos, planteamientos de menú con redirección de visitantes hacía puntos específicos de una web, asistente para cuestionarios con identificadores semánticos ad-hoc determinados por el cliente, asistentes de tour virtuales por una web, o demostración de una función específica de una web.
En www.presentadoresonline.com se puede consultar un amplio catálogo de actores organizados por sexo e idiomas que dominan. Existe en dicha web, una aplicación de prueba, mediante la cual seleccionando un presentador y especificando la URL de una web, se puede hacer una simulación virtual de cómo quedaría aplicado el presentador en dicha web.