Markalog

MARKA ADLANDIRMA TÜRLERİ

2017-03-09T05:18:00.001-08:00

Bir önce ki yazımda sizlerle Marka Adlandırma süreci ile ilgili temel bilgiler paylaşmıştım. Bu yazımda ise sizlerle marka adlandırmanın türlerini tanıyacağız.

Marka Adlandırma Türleri

Kısaltma İsimler : IBM,UPS,DYO gibi marka adı olmuş kısaltmalar.

Açıklayıcı İsimler : Bir ürünün faydasını yada fonksiyonunu açıklayan isimler ; Yemek Sepeti , Türkhava Yolları, Hayal Kahvesi,Örme Bayan,Internet Explorer

Kafiyeli İsimler : Akılda kalıcı ve eğlenceli isimler ; Dunkin Donuts'

Çağrışım Yapan İsimler : Canlı bir görüntü uyandıran isimler : Amazon,Puma

Uydurma Kelimeler : Tamamen uydurma kelimeler : Wii, Kodak,Sony

Yabancı Sözcükler : Başka bir dilden kabul edilen sözcükler : Samsung, Volvo

Kurucunun İsmi : Kuran kişinin yada kişilerin adının kullanılması : Hewlett Packard, Dell, Disney, Harley Davidson

Coğrafya İsimleri : Bir çok marka bölgelere yada bulunduğu yere göre adlandırılır : Fuji Film,Cisco,Uludağ Gazozları, Pamukkale Şarapları,Demirdöküm

Kişileştirme : Bir çok marka adını efsanelerden almıştır : Nike, Betty Crocker

Bir sonra ki yazımda sizlere Marka Adlandırma Türleriyle ilgili daha detaylı açıklamalarda bulunmayı planlıyorum.

Sizlerinde eklemek istedikleri varsa yorum bölümünde belirtebilirsiniz.

Semra PINARLI BÜYÜKDERE

MARKA TANIMLAMALARI

2013-06-26T02:28:00.004-07:00

Okuyorum, okuyorum okudukça daha fazla işin içine girdikçe marka yaratmanın başlı başına bir sektör olduğunu görüyorum. Marka yaratmak hiç de dışarıdan göründüğü gibi değilmiş, her okuduğumda bunu bir kere daha anlıyorum.

Her marka kendine has tanımlamalarda bulunmuş. Gerçekte markanın ne olduğunu anlatmaya çalışmışlar. Liste uzadıkça uzuyor ama ben kendime en beğendiklerimden bir liste yaptım. Sizde kendi "en" lerinizi listeye ekleyebilirsiniz.

Bana göre en anlamlı marka tanımlamaları ;

* Marka, söz vermektir. Benzersizlik ve farklılık vaat etmektir. ( Favorim budur )

* Marka, kişiliktir. Marka, karakterdir. Ya samimi ve dürüst olup güven yaratırsınız ya da güvensiz olarak kalırsınız.

* Marka, müşterilerin sahip olduğu tüm deneyimlerin toplamıdır.

* Marka, müşterinin aklındaki kimlik unsurlarını içerir.

* Marka, bir organizasyon, ürün ve hizmet hakkındaki iyi hissiyatlardır.

* Marka, müşteriye sürekli teslimat sözünü vermektir.

* Markanın temel göstergesi aynı hizmet ve ürün kategorisinde fiyat primini yükseltmektir.

* Marka, ürün ya da hizmetin benzersizlik kaynağıdır.

* Marka, bir hizmet ya da ürünün arka planında ki hikayedir.

* Marka, sunulan ürün ya da hizmetin üzerinde veya ötesindeki fonksiyonel değeridir. ( Ya da kısaca bir kuruluşun defter değeridir. )

Bunlar benim marka ile ilgili anlamlı bulduğum tanımlar. Dahası da var. Daha da olacaktır. Oldukça da sizlere güncelleyeceğim.

Umarım sizlere de faydası olur.

Semra PINARLI

MARKA ADLANDIRMA SÜRECİ

2013-05-30T06:32:00.006-07:00

Marka konusuyla ilgili yaptığım araştırmalarda en çok dikkatimi çeken konulardan biri "Marka Adlandırma" olmuştu. Dışarıdan çok basit görünsede, her bir markanın isminin ayrı bir hikayesi olduğunu okumak benim için ilgi çekiciydi hatta bazılarının bunun için özellikli hikayeler oluşturduklarını bile okudum.

Konu maalesef her hangi bir isim koymakla bitmiyor. Hatta dünyada ki gerek teknolojik gelişmeler gerekse de pazar rekabetinin büyümesinide göz önünde tutarsak bırakın marka oluşturmayı marka adı bulmak bile bir o kadar zorlaştı.

Bunların sonucunda oluşturmak istediğiniz markayı adlandırmak için önce hangi pazarda yer almak istediğinizi belirlemelisiniz çünkü yarattığınız marka sizi rakiplerinizden ayıracaktır ve unutmamanız gereken en önemli şeylerden biri markanızın adının sizin için ne ifade ettiği değil müşterileriniz için ne ifade ettiğidir.

Aslında "Marka Adlandırma" konusunda çalışan bir çok uzman şirket var, onlardan destek alabilirsiniz ama bütçeniz şu an buna izin vermiyorsa yanınızda uzman bir ekip olmadanda bunu başarabilirsiniz.

O zaman ben size nasıl yapılabileceğini biraz açıklamaya çalışayım.

Marka Stratejinizi Belirleyin

Markanızın stratejisini belirlemeden markanızı adlandırmanız mümkün değildir daha doğrusu mümkün ama doğru bir adım değildir.

Markanızın "benzersiz değer" özelliklerini belirlemeden, markanızın müşterilere ne vaad edeceğine karar vermeden ve stratejik yönünüzü bilmeden doğru bir marka adlandırması yapmak biraz gerçek dışı olur.

Pazar, Rakip ve Tüketici Araştırması Yapın

Etkili bir marka adı koymadan önce yer almak istediğiniz pazarı tamamıyla anlamalısınız. Nasıl yapmalı peki pazardaki diğer rakiplerin isimlerini inceleyebilirsiniz ve tüketicilerin bu isimleri nasıl algıladığını araştırabilirsiniz yani bir nevi kamuoyu yoklaması anlatmak istediğim.

Bu çalışmalarınızın sonucunda pazarda çıkan boşluk ve fırsatları belirlemeye çalışın sonra da boşlukları dolduracak ve fırsatları güçlendirecek bir marka adı geliştirmeye çalışın.

Marka adı koymak maalesef ki koy, geç tadında olacak bir şey değil. Biraz emek istiyor.

Markanızın Mesajı Ne Olmalı?

Pazardaki rakiplerinizi ve tüketicilerin bu pazardan beklentilerini anlarsanız, markanızın konumunu geliştirmek sizin için çok daha kolay olacaktır. Bundan sonra en uygun marka ismini oluşturmak için pazar konumunuzu markanızın vaatleriyle birlikte kullanmayı deneyin.

Markanızın kişiliğini belirleyip bununla uyum sağlayan bir isim yaratmaya çalışın.

Yargısız Beyin Fırtınası Yapın

Çok fazla vakit kaybetmeden varsa ekibinizide toplayıp beyin fırtınası yapmaya başlayın zaten bu aşamada kötü fikir diye bir şey yoktur o yüzden üretebildiğiniz kadar çok isim üretin. Aklınıza ne geliyorsa yazın. Olur yada olmaz yargılamayın.

En deli düşüncelerden ne kadar mükemmel fikirler çıkabileceğine inanamazsınız. Herşeye açık olmakta fayda var.

Markanıza tüm açılardan bakmaya çalışın, dış sesleri dikkate alın, her bir faydayı göz önünde tutun, listenizi uzattıkça uzatın ve hatta mümkünse aranıza tarafsız bir üçüncü şahıs eklemeyi unutmayın.

Listedekileri Elemeye Başlayın

Bir sonra ki adım artık yavaş yavaş en uygun isime ulaşmak için listedekileri elemeye geldi. Listenizdeki en iyi isimlerden 20 tanesini seçin.

Listenizde kalanların marka değişikliklerini, coğrafi açılımları,marka uzantılarını, trendleri içeren isimler olmasına dikkat edin.

Marka ve Alan Adlarını Kontrol Edin

Listenizdeki isimlerin ve alan adlarının kullanılabilir durumda olup olmadığını kontrol etmeye geldi sıra. Başınızın daha sonradan ağrımasını istemiyorsanız bunu baştan kontrol etmekte fayda var.

Her biri için ayrı ayrı araştırma yapmalısınız. Çok fazla zamanınızı almayacaktır.

Listenizi Biraz Daha Daraltın

Marka ve alan adı kontrolünden sonra listesinizi 5 yada 10'lu rakamlara indirin.

Marka Pazarlama Numuneleri Geliştirin

Elinizde kalan marka adları için logo, kartvizit ve ambalaj numuneleri oluşturun. Oluşturduğunuz logoların göze nasıl hitap ettiğine ve kulağa hoş gelip gelmediğine dikkat edin.

Kullandığınız marka listenizdeyken size hoş gelebilir fakat ambalaj tasarımında yada bir reklamda kullanıldığında aynı etkiyi yaratmayabilir. Bu biraz uzaktan davulun sesi hoş gelir tadındadır.

Oluşturduğunuz Numuneleri Test Edin

Oluşturduğunuz numuneleri ulaşmak istediğiniz kitledeki tüketicilere göndererek test edin ve hangisinin hedef kitlenizde yankı uyandırdığına ve hangisinin pasif kaldığına bakın.

Test süresince hangi adın daha iyi olduğuna, hangisinin üzerinde ince ayar yapmanız gerektiğine yada hangisinin bir an önce listeden çıkması gerektiğine karar verin.

Belli mi olur belki bu test aşaması size sil baştan yeni bir liste yaptırır.

Markanızı Sunun ve Gözlemleyin

Marka adınızı oluşturduktan sonra ilk yapmanız gereken, müşteri teması olan her yerde her alanda kullanmaktır, unutmayın.

Bundan sonra markanızın benimsendiğinden emin olmak için sürekli araştırma yapmak ve gözlem altında tutmanız gerekiyor.

Kısaca adını koydum demeklede iş bitmiyor.

Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar

* Marka adınız farklı ve benzersiz olmalıdır . ( Kodak,Nikon,Nike...v.s )

* Telafuzunun kolay olmasına, kolay hatırlanabilir bir isim olmasına dikkat etmelisiniz.( Mango,Zara,Nike,Tide,Adidas,Mavi...v.s )

* Ürünün özellikleri ve yararları hakkında fikir vermelidir. ( Swift,Quickfix,Lipguard...v.s )

* Diğer dillerde de telafuzunun kolay olmasına dikkat etmelisiniz.

* Yasal koruma ve kayıt için yeterli bir isim olmalıdır.

* Ürün ve servis kategorisi önermelidir. ( Hürriyet,Newsweek...v.s )

* Somut bir kalite içermelidir. ( Firebird,Audi...v.s )

* Marka adının diğer dillerde ve kültürlerde olumsuz yada negatif bir anlam içermediğine dikkat etmelisiniz.

* Yaratmak istediğiniz marka'nın türüne bağlı olarak ".com" , ".org" , ve ".edu" gibi Url uzantılarının kullanılabilir durumda olmasına özen göstermelisiniz.

Hadi ne duruyorsunuz bence bir an önce çalışmaya başlayın. Eskiden büyük balık küçük balığı yutardı artık hızlı balık yavaş balığı yutuyor, benden söylemesi...

Semra PINARLI

MARKA nedir, ne değildir?

2013-05-23T23:31:00.003-07:00

Hakkımda yazımı okuduysanız bu blogu kurma amacımın marka ve markalarla ilgili tüm araştırmalarımı tüm derleyip topladıklarımı sizlerle paylaşacağımı biliyorsunuzdur. Açıkçası bu blogun hem bana hem de sizlere bir kılavuz niteliği taşımasını istiyorum çünkü yazdıkça ve araştırdıkça bende sizlerle birlikte öğreniyorum.

Peki madem konumuz marka, ilk önce markayı tanımlayarak işe başlayalım.

Marka;

* Bir şirketin, ürünün yada servisin kişileştirilmesidir.
* Belirli bir karakter ve kişiliğe sahip olmak ve tüketiciyle duygusal bir bağ oluşturmaktır.
* Ürünün müşteri beklentilerini karşılaması adına verilen bir sözdür.
* Değerleri, fikirleri ve kişiliği temsil eder.
* Fonksiyonel,duygusal ve rasyonel kuruluşlar dizinidir.
* Kendini pazarda konumlandırmaktan öte, bulunduğu pazarda seçilen olmaktır.

Marka'nın anlamını içeren daha bir çok anlatım var ama işin özü budur. Marka'nın ne anlam ifade ettiğini öğrendikten sonra gelelim marka'nın girdilerine ve çıktılarına...

Marka'nın girdileri ;

* Yasal bir belgesi yani lisansı olmalıdır. Örn. "TM"
* Logo'su olmalıdır. Örn. ISO standartları
* Markanın kimliği olmalıdır ( Sunulan ürün yada servisin tüketici tarafından algısı ) Örn. Body Shop'un etik olması gibi...
* Markanın çağrışım yapması için amblemi olmalıdır. Mc Donald's "M" , Hugo Boss "HB"
* Risklere karşı sigortası olmalıdır.
* Duygusal ve rasyonel değerlerini buluşturan bir değer sistemi olmalıdır.
* Öncelik olarakta markanın yönünü, odaklandığı noktayı ve amacını belirleyen vizyon ve misyonunun olmasıdır.

Marka'nın çıktıları ;

* Tüketicinin gözündeki imaj Örn. Arçelik'in güvenilir bir marka olması
* Satın alıma değer katması Örn. Shop&Miles ve havayolları
* Kişiliğinin olması Örn. Nike ve rekabetçi spor eşleşmesi
* Marka ve tüketici arasında iletişim bağı, duygusallık Örn. Ziraat Bankası, yerel banka olması

Ve son olarak marka nedir ne değildir ile ilgili bilinmesi gereken ipuçları ;

* Bir marka dört önemli unsur içerir ; kurumsal müşteriler, pay sahipleri,çalışanlar ve tabiki yönetim.
* Bir markanın satın alım kararında ana temel fayda'dır
* Marka, tüketicinin söz kaynağıdır. Tüketiciye farklılıkları vaat eder.
* Bir marka sadece logo'dan ibaret değildir.
* Markalar akıcı ve dinamiktir.
* Tüketici odaklı gelişmek durumundadırlar.
* Marka, tüketicinin ne aldığıyla ilgilidir, ürün ise tüketicinin ne yaptığıyla ilgilidir.
* Bir marka pazarda kendini diğerlerinden ayıran kuruluş,ürün yada hizmet hakkında özel bilgi verir.
* Marka, ürün yada hizmetinin benzersiz olduğunu kılan özellikleriyle ilgili güvence taşır. ( Bir nevi teminat gibidir )
* Marka tüketicinin satın alma kararını kolaylaştırır, zamandan tasarruf etmesini sağlar.
* Tüketici beklentilerinin sürekli karşılandığına ve istediği hizmeti aldığına inandığı markaya sadık kalır.
* Marka satıcı için kolay tanınma yoludur.
* Marka satıcı için ürünün benzersiz özelliklerinin yasal korunma yoludur.
* Marka memnun müşterinin kalite imzasıdır.
* Marka satıcı için finansal getiridir.
* Tüketici marka ile ürün arasında ilişkilendirme yapar. ACE deyince aklımıza çamaşır suyunun gelmesi yada BAYER deyince aklımıza aspirin gelmesi gibi...

Böylelikle marka ile ilgili kısa bir ön bilgiye sahip olmuş olduk. Yine ara ara markanın anlamı ve ifade ettikleriyle ilgili sizlere paylaşımda bulunacağım.Sizlerinde yorumları yada eklemek istedikleri var ise gönderebilirsiniz.

Sizin yorumlarınız ve paylaşımlarınızın benimde bir sonra ki adımımı kolaylaştıracaktır.

"MARKA" nın Olmazsa Olmazları

2013-05-15T05:08:00.003-07:00

Son zamanlarda yaptığım araştırmalar ve çalışmalarım neticesinde "Marka" konusuna oldukça sarmış durumdayım. Hem kendimi geliştirmek hem de geliştikçe sizleri de bilgilendirmek için bu blogu kurmaya karar verdim ve blogda ki ilk yazımı sizlerle paylaşıyorum ki zaten bu yazının aynısını yakın zamanda kişisel blogumda da (www.kelebeketkisiii.blogspot.com) paylaşmıştım.
Merak etmeyin günümüzün trendlerini paylaşmayacağım, moda ikonu olmak gibi bir derdim yok. Benim paylaşmak istediğim biraz daha işin teknik detayları.

Belki kendi markasını kurmak isteyenlere birazda olsa faydam olur. Gerçi "Marka" olmak düşündüğünüz kadarda kolay değil. İnsana çok basitmiş gibi geliyor ama işin iç yüzüne girince durumun o kadarda kolay olmadığını anlıyorsunuz. Bu yazımda sizlere her şeyi anlatmam biraz zor ama ara ara sizlerle kendi çalışmalarımı paylaşacağım.

Sizinle ilk önce kısa kısa "Marka" nın olmazsa olmazlarını paylaşıp daha sonra bunları detaylandırmayı planlıyorum.

1. Her anlamda iyi bir marka adı seçmek şart. Adı önemli değil işleve bakarım diyorsanız ciddi anlamda yanılıyorsunuz demektir. Marka adı tanınmanızı ve itibarınızı arttırır.

2. İkinci adımda yapmanız gereken kendinize bir amaç belirlemeniz. Eğer ki dünyayı değiştirmek gibi bir niyetiniz varsa müşterileriniz için sürekli ilham verici olmalısınız. Aksi takdirde sadece kendinizi eğlersiniz.

3. Değerler, değerler,değerler...Değerleriniz neler? Değerlerinize sıkı sıkı sarılmayı unutmayın ve onları sadece daha zorlu bir hale getirmek için değiştirin. Onlar sizi var edenler.

4. İtibar, verdiğiniz sözü tutmakla başlar. Hangi marka olursa olsun, başarı güvenden geçer. Sözünüzün eri değilseniz, yeryüzünde hiçbir şeysiniz.

5. Markanızın prensipleri var mı? Bugünün şeffafız diye geçinen pazarlarında yapılan ihlaller elbette ki bir gün ortaya çıkacaktır. Bu sadece bir zaman meselesi. Prensipleriniz mutlaka olmalı.

6. Rekabet ettiğiniz kategori çok önemlidir ve iyi analiz edilmesi gerekir. İçinde bulunduğunuz kategori size uymuyorsa ve pazarda istediğiniz atılımı yapamıyorsanız o zaman inat etmeyin ve rekabet için yeni bir yer arayın ya da iş modelinizi değiştirmeyi deneyin.

7. Rakiplerinizin sizin ayağınıza gelmesini sağlayın ve onları avantajlı olduğunuz noktalarda çalışmaları için zorlayın.

8. Marka konumlandırması önemlidir. Rakiplerinizle aranıza fark koymak için pazar pozisyonunuzu iyi ayarlayın.

9. Peki kimleri hedefliyorsunuz ve hedeflediğiniz müşterilerden verim alıyor musunuz? Eğer ki içinde bulunduğunuz pazarda yeterli satışı yapamıyorsanız müşterilerinizin değişen ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak için fazla zaman kaybetmeden yeni bir segment arayışına girin ya da mevcutta sunduklarınızı değiştirin

10. Marka oluşturmada hikaye önemli bir yer tutar. Müşterilerinizin daha önce duymadıkları bir hikaye oluşturun ve oluşturduğunuz hikayeyi öyle bir ayarlayın ki yaptığınız işi yansıtsın.

11.İnsanların istekleriyle daha iyi uyum sağlamak için markanızın bir kişiliği olmalı. Markanız insanlara ilham versin, onları heyecanlandırsın.

12. Ulaşmak istediğiniz kitleyle daha iyi iletişim kurabilmek için kendinize mutlaka görsel ve sözel bir dil seçmelisiniz. İyi bir iletişim hedefe yaklaşmanızı kolaylaştırır.

13. İnsanlara farklı bakış açısı sunmak için reklam ve iyi içerikli pazarlama teknikleri kullanmayı unutmayın.

14. İnsanlara ne sunduğunuz önemli.Limitli sayıda ürün versiyonlarınız, ürünlerinizin bir üst segment versiyonları...v.s

15. İnsanlar markanızla nasıl bir deneyim içerisindeler, hiç düşündünüz mü? Teklif verdiğiniz müşterilere yeni kanallarla ulaşın ya da servis kalitenizi bir üst segmente taşıyın. İnsanlar yaşadıkları deneyimleri asla unutmazlar. İyi, kötü mutlaka akıllarında kalır. Kalıcı ama iyi bir iz bırakmaya çabalayın.

16. Erişebilirliğiniz ne durumda? Bir yerden başlamaları için müşterilerinize değer alternatifleri yaratabilirsiniz ya da size ulaşmaları için farklı yollar sunabilirsiniz.

Sizlere kısa bir marka bilgilendirmesi oldu bu. Bir sonraki daha detaylı ve bol tartışmaya açık olacak sanırım. Eminim ki sizlerinde ekleyeceği bir çok madde vardır. Onlarıda gönül rahatlığıyla yazabilirsiniz.

Sağlıcakla kalın.

Semra PINARLI