Motywacja to coś więcej niż tylko dobre samopoczucie w słoneczne popołudnie. Choć może wydawać się inaczej, motywacja i właściwe nastawianie stanowią sedno sukcesu w biznesie i karierze zawodowej.

To czym się zajmujemy, jak wywiązujemy się z naszych zobowiązań i jakie są długoterminowe skutki naszej pracy (wzrost zysków, awans, podwyżka) rzadko wynika z okoliczności. Nasze otoczenie i sytuacja często przeciwne są jakimkolwiek sukcesom (wg. praw Murphy’ego). To nasza praca, gotowość do poświęceń i pasja w tym co robimy pozwala na przekór okolicznościom zrealizować swoje cele.

Motywacja, umiejętność wzmocnienia jej w sobie i ukierunkowywania się na marzenia są podstawowym narzędziem opierania się trudnym okolicznościom i chyba żaden młody przedsiębiorca się bez nich nie obejdzie.

Dlaczego warto zawczasu zająć się kwestią własnych celów i motywacji do pracy?
Większość ludzi opiera swoją motywację na dobrym samopoczuciu, nie próbuje rozwinąć dobrych nawyków ani charakteru licząc, że aż do osiągnięcia celu droga będzie prosta. Jednak w momencie poważnego kryzysu, emocje nie są pozytywne, pojawia się stres, zmęczenie i zniechęcenie. Wtedy osoby, które do tej pory motywację traktowały jako dobre samopoczucie często się wycofują, tracąc to, co budowały z tak wielkimi nadziejami.

Ci, którzy pragną realizować swoje cele latami, muszą być przygotowani na trudności i niepowodzenia. Może to być powtarzająca usterka sprzętu, lub nawet bankructwo firmy, ale nie powstrzyma to osoby z silną motywacją i dążeniem do celów, z silnymi fundamentami przekonań.

Wielu ludzi narzeka na kryzysy i załamania rynku. Zdecydowanie nie są to przyjemne okresy, ale pokazują kto był gotów stawić czoła wyzwaniom, a kto błogo zakładał, że zawsze będzie łatwo. Ci, którzy w rozwój swojego charakteru zainwestowali zawczasu, nie tylko uniknęli wpływu osłabionej gospodarki, ale wręcz wykorzystali kryzys do pokonania konkurencji. Nasz rozwój nie powinien być motywowany kryzysem (zgodnie z powiedzeniem „mądry Polak po szkodzie” ), motywacja i zapał powinny wynikać z gruntownego przygotowania do pracy.

Praca na etacie lub tworzenie własnej firmy różnią się znacząco tym o co się martwimy, ale potrzeba rozwoju i dokształcania jest jednakowa. Cytując Ziga Ziglara „Jeśli będziemy traktować siebie ciężko, życie będzie nas traktować nieporównanie łagodniej”.

Michał Mietliński
www.PowerBlog.pl

Podobne wpisy:

• Wykorzystaj innowacyjność w kontaktach z pracownikami.

Bo jak będąc przedsiębiorcą działającym w konkurencyjnym środowisku ustalisz ceny, jeśli nie będziesz wiedział, jakie konsekwencje może to za sobą pociągnąć? Często przedsiębiorcy decydują się na ustalenie ceny na najniższym możliwym poziomie, aby zachęcić klientów do kupna. Ale gdyby ludzie kupowali tylko najtańsze produkty to kto kupowałby mercedesy? Dużo osób szuka czegoś więcej niż tylko niskiej ceny. Jeśli będziesz umiał to zaoferować, to masz o wiele większe szanse na sukces niż przy konkurowaniu za pomocą tylko i wyłącznie niskich cen. A może warto zastosować różne strategie cenowe dla różnych produktów?

Zastanówmy się również nad kanałami dystrybucji. Znowu nie twierdzę, że musisz wiedzieć wszystko o wszystkich możliwościach. Ale być może zastosowanie innego kanału dystrybucji niż powszechnie obowiązujący wśród Twojej konkurencji, mogłoby znacznie pomóc w zwiększeniu sprzedaży Twoich produktów? Nie zmienisz go jednak, ani nawet nie będziesz się nad taką możliwością zastanawiał nie wiedząc, jakie możliwości dystrybucji masz do dyspozycji.

Produkt, który oferujesz mógłby zostać zmodyfikowany i wyposażony w nowe funkcje lepiej zaspokajające potrzeby potencjalnych klientów. Jak to jednak zrobić, gdy nie będziesz wiedział, jaka jest istota produktu oraz jakie potrzeby zaspokaja obecnie?

Wiedząc, w jakim etapie cyklu życia są obecnie Twoje produkty mógłbyś zaplanować odpowiednie działania. Nie będzie to możliwe, jeśli nie będziesz wiedział, co to właściwie jest cykl produktu oraz jakie możliwości działań masz na każdym z jego etapów.

Promocja to nie tylko reklama, ale również: promocja sprzedaży, marketing bezpośredni, sprzedaż osobista oraz public relations. Odpowiednia mieszanka tych instrumentów promocji może wznieść firmę na wyżyny. Sposobów na promocję firmy są setki.  Tylko od Ciebie zależy czy i jak wykorzystasz dostępne możliwości. Jednak aby o tym świadomie decydować, musisz najpierw o nich wiedzieć

Prowadząc własną działalność gospodarczą starasz się ograniczać ryzyko. Dlatego znajomość podstaw marketingu na pewno przyda Ci się podczas prowadzenia własnego biznesu. Dzięki niej będziesz mógł podejmować bardziej świadome, biznesowe decyzje.

(foto)

Podobne wpisy:

• Jakie pytania powinieneś sobie zadać prowadząc firmę?
• Korzyści z przygotowania planu marketingowego.
• Czy pomysł na biznes wystarczy, aby odnieść sukces?
• Plan promocji.
• 30 największych błędów przedsiębiorców
• eKurs: Podstawy Marketingu

Pojedyncza sesja konsultacji przestawiałaby się następująco:

1. Wysłanie zapytania o przeprowadzenie konsultacji.
2. Przesłania do uczestnika ankiety, która pozwoli mi na określenie zakresu problemów, z którymi będzie potrzebował pomocy.
3. Przygotowanie przez mnie wstępnego planu rozmowy na podstawie odpowiedzi z ankiety oraz przesłanie go do uczestnika, w celu skupieniu się na jej najważniejszych elementach.
4. Wspólne ustalenie odpowiadającego nam terminu.
5. Godzinna rozmowa poprzez komunikator internetowy.
6. Informacja zwrotna dla mnie i dla uczestnika.

Chciałbym, aby sesje były indywidualne i pomagały przedsiębiorcom w rozwoju ich firm. To, nad czym obecnie się zastanawiam, to czy taka forma konsultacji będzie najlepsza dla potencjalnego uczestnika, a jeśli nie, to co należałby w niej zmieć, aby taka była :). Może jesteś zainteresowany takiego rodzaju konsultacją i masz pomysł jak dostosować ją do własnych oczekiwań i potrzeb.

Jeśli masz jakieś pomysły, opinie lub komentarze zapraszam do pisania. Możesz to zrobić zarówno na blogu jak i poprzez e-mail: ls@marketingaudit.pl .

Podobne wpisy:

• 6 koncepcji prowadzenia działalności marketingowej w firmie.
• Jakie działania marketingowe podjąć?
• Pytania, które powinieneś zadać przy badaniu skuteczności planu marketingowego.
• Nie reklamuj się wcale lub reklamuj się źle i daj szansę konkurencji.
• Czy nie wymagasz za dużo od Twoich działań marketingowych?

Jestem zdania, że każda nowa firma i każdy nowy produkt jest nową marką. Czasami jej właściciel nie zdaje sobie z tego sprawy, a czasami doskonale wie, że jego nowy produkt to marka, którą należy odpowiednio promować. Dzięki temu jest w stanie stworzyć jej wyraźną koncepcję oraz uwypuklać wyjątkowe cechy, skupiając się na najważniejszych z nich.

Nawet nowo otwarty osiedlowy sklepik posiada własną marką. Wprawdzie wpływa ona tylko na jego najbliższe otoczenie, jednak nie zmienia to faktu, że jest to element działalności firmy, o który warto się troszczyć, aby w przyszłości móc zbierać owoce tej troski.

A czy Ty jesteś świadomy, że od początku działania własnej firmy budujesz markę, która w przyszłości może stać się jednym z jej najcenniejszych zasobów?

Jeśli uświadomisz sobie, że Twoja firma będzie od początku budowała markę, to mam nadzieję, że uświadomisz sobie również, że proces budowania marki wymaga odpowiedniego planu i nie odbywa się błyskawicznie. Tworząc markę zacznij od podejmowania pierwszych małych kroków, jednak bierz pod uwagę planowany wygląd marki w przyszłości.

Nie posiadanie planu, nie zmieni faktu, że prowadząc firmę budujesz jej markę oraz marki jej produktów. Zwykle jednak znacznie zwiększa szanse na to, że marka będzie miała szansę na trwałe zaistnienie wśród osób, które doświadczyły jej wpływu.

(foto)

Podobne wpisy:

• 10 elementów sprawiających, że Twoja marka będzie zapamiętana.
• Pytania, które powinieneś zadać przy badaniu skuteczności planu marketingowego.
• Stwórz emocjonalną więź między ludźmi a marką.
• Czynniki sukcesu Apple.
• Czy naprawdę komunikujesz To, co chcesz komunikować?
• Strategia i Marka.

Czy jednak sam pomysł wystarczy, aby odnieść sukces biznesowy? Moim zdaniem nie. Pomysł jest tylko jednym z etapów na drodze do sukcesu. Zwykle nie bierze się z niczego, tylko jest efektem tego, czego doświadczył do tej pory w swoim życiu jego twórca.

Jeśli nie będzie posiadał kompletnych informacji, lub z jakoś powodu będą one nieprawdziwe, to pomysł może nie mieć dużych szans. Badania marketingowe mogą ograniczyć ryzyko porażki jednak żadne nie jest w stanie go zupełnie usunąć.

Załóżmy, że przeszliśmy przez pierwsze dwa etapy, tzn. zebranie informacji oraz stworzenie pomysłu. Czy w takim razie możemy powiedzieć, że mamy 100% szansę na sukces (zakładając oczywiście, że nasz pomysł jest dobry)? Zdecydowanie nie. Do osiągnięcia naszych celów jeszcze długa droga.

Często padają stwierdzenia, że pomysł nie jest nic warty lub też, z drugiej strony, że jest wart bardzo dużo. Częściowo zgadzam się z obiema opiniami. Uważam, że pomysł na biznes jest wart tyle, ile jest wart efekt jego realizacji.

Czyli aby nabrał wartości konieczne jest po pierwsze podjęcie działań zmierzających do jego urzeczywistniania, a po drugie osiągnięcie odpowiednich efektów. Nikt nie twierdzi, że musisz pracować 24h/na dobę żeby odnieść sukces. Jeśli będziesz przy mniejszym nakładzie pracy osiągał zamierzone efekty tym lepiej dla Ciebie.

Pomysł na biznes to zwyczajnie za mało, aby móc liczyć na osiągnięcie wyznaczonych celów. Jest bardzo ważny, ale bez innych elementów takich jak jego stworzenie oraz realizacja, nie jest gwarantem powodzenia przedsięwzięcia. Jednak równocześnie bez dobrego pomysłu, nawet przy bardzo intensywnej pracy ,nie masz co liczyć na sukces rynkowy. Pomysł jest jednocześnie wszystkim i niczym.

Często wśród początkujących przedsiębiorców pojawia się paniczna obawa o to, że ktoś przejmie ich pomysł i wykorzysta go zanim zbiją na nim fortunę. Moim zdaniem jest to obawa tylko w małej części uzasadniona, a dotycząca zupełnie innowacyjnych pomysłów.

W pozostałych przypadkach, a jest ich zdecydowana większość, bardzo dobry efekt dałaby wymiana opinii na jego temat z innymi bliskimi osobami, które mogłyby spojrzeć na niego z innego punktu widzenia i doradzić jak sprawić, aby stał się jeszcze lepszy.

(foto)

Podobne wpisy:

• Korzyści z przygotowania planu marketingowego.
• Podstawy marketingu w małej firmie.
• Nie reklamuj się wcale lub reklamuj się źle i daj szansę konkurencji.
• Strategia biznesowa.
• 5 strategii efektywnego marketingu - cz.2
• 5 strategii efektywnego marketingu - cz.1

Jedną z możliwości, jakie oferuje Internet, a którą możesz użyć, aby lepiej komunikować się z klientami jest prowadzenie bloga firmowego. Zamiast jednak namawiać cię do tego, dlaczego warto prowadzić bloga, wykonam coś przeciwnego. Spróbuję cię zniechęcić Zrobię tak, ponieważ bardzo często firmy tworzą własne blogi firmowe zupełnie nie zdając sobie sprawy z tego jak zamierzają ich używać. Prowadzi to czasami do kuriozalnych sytuacji, w których blog zamiast pomagać, szkodzi firmie, która go uruchomiła.

1. Prowadzenie bloga jest czasochłonne.

Jeśli myślisz, że przygotowani dobrego i interesującego wpisu to bułka z masłem to albo jesteś urodzonym pisarzem albo nie wiesz, o czym mówisz. Napisanie wpisu, który rzeczywiście zainteresuje Twoich czytelników jest ciężką i wymagającą skupienia pracą. Wymaga dobrej znajomości aktualnej sytuacji firmy, jej oferty oraz powiązanych z jej działalnością wydarzeniami, które być może zainteresują Twoich czytelników.

2. Blog wystawia Cię na krytyczne opinie czytelników.

Jeśli nie posiadasz, chociaż odrobiny samozaparcia oraz nie wierzysz w to, co robisz to pierwsze krytyczne uwagi odbiją się negatywnie na twoim zdrowiu psychicznym. Lepiej jednak wziąć sobie do serca krytyczne uwagi, jakie przekazują Ci różne osoby, nawet podczas prywatnych rozmów niż dalej brnąć w coś, co  czytelnicy mogą bardzo w tobie nie lubić.

3. Blog musi być częścią planu komunikacji.

Tak właśnie tak, blog musi być elementem planu komunikacji z klientami. Bez tego nie będzie niczym więcej niż agregatem prywatnych przemyśleń osób, które go prowadzą, a które to przemyślenia nijak mają się do tego, co aktualnie dzieje się z firmą.

Jeśli zamierzasz otworzyć bloga, nie mając planu jak chcesz go wykorzystać do komunikacji z klientami, oraz jak jego prowadzenie ma być umieszczone w całokształcie twoich innych działań, proponuję żebyś wcale nie zakładał bloga tylko skupił się na przygotowaniu planu komunikowana się z potencjalnymi i obecnymi klientami. Będzie to o wiele lepiej zainwestowany czas.

4. Blog nie przyniesie Ci natychmiastowych korzyści.

Jeśli myślisz, że zaraz po otwarciu bloga będziesz mógł liczyć na rzeszę wiernych czytelników to jesteś w wielkim błędzie. Czy z czasem będzie lepiej? Oczywiście, że tak. Nie licz tylko na to, że nastąpi to w przeciągu pierwszych kilku miesięcy.

Inwestycja w prowadzenie bloga firmowego, który jest stale aktualizowany oraz pojawiają się na nim ciekawe informacje zwróci się Ci na wiele sposobów. Niestety dla Ciebie, nie nastąpi to błyskawicznie.
Blog firmowy musi być częścią planu komunikacji, tak jak wspomniałem powyżej, oraz jednocześnie jego twórcy powinni zdawać sobie sprawę z tego, że sukces przyjdzie dopiero z czasem.

5. Musisz ciągle tworzyć interesujące czytelników wpisy.

Nie możesz prowadzić bloga na zasadzie kopiowania przygotowanych wcześniej notek prasowych (a przynajmniej nie możesz robić tego ciągle).

Umieszczenie od czasu do czasu oficjalnej notki prasowej o Twojej firmie jest dobre. Ciągłe umieszczanie takich notek i brak nawet jednego zdania komentarza do nich, nie sprawi, że zainteresujesz tym czytelników. Wręcz przeciwnie, zniechęcisz ich do wracania na Twojego bloga.

Zanim zaczniesz prowadzić firmowego bloga musisz zdawać sobie sprawę z tego, że gdy już zaczniesz, to będzie to Twoje regularne zajęcie. Oczywiście nie twierdzę, że powinieneś umieszczać nowe wpisy codziennie, ponieważ prawdopodobnie, po paru miesiącach zupełnie się wypalisz.

Prowadzenie firmowego bloga wymaga pewnego rodzaju samozaparcia, bo bez niego nie będziesz w stanie prowadzić go przez dłuższy okres. Czasami będzie się okazywało, że nie będziesz wiedział, o czym pisać, a w innym czasie będzie wprost przeciwnie i tematów w twojej głowie będzie aż nadto.

Dobrym pomysłem może być wykorzystanie takich okresów i przygotowywanie kilku wpisów „na zapas” aby umieścić je później na blogu w okresie, w którym nie będziesz mógł napisać nawet kilku zdań.

6. Konkurenci prawdopodobnie również prowadzą bloga.

Być może będzie tak, że akurat będziesz jedynym, który zdecyduje się na otworzenie bloga firmowego, natomiast twoi konkurenci nie będą jeszcze zdawali sobie sprawy z korzyści, jakie daje firmie dobrze prowadzony blog.

Niestety życie to nie bajka i tak prawdopodobnie nie będzie. Otwierając bloga będziesz musiał liczyć się z tym, że przyjdzie Ci się zmierzyć z liczącymi się w twojej niszy blogami, posiadającymi stałych czytelników i reprezentującymi sobą już pewien twórczy poziom.

7. Blog musisz promować.

Oczywiście cześć osób będzie trafiała na twojego firmowego bloga dzięki wyszukiwarce internetowej. Jednak jest to zdecydowania za mało jak na Twoje potrzeby. Promowanie bloga internetowego to temat na cały cykl artykułów, więc w tym momencie chciałby skupić się na przekazaniu Ci tylko tego, że promowanie bloga firmowego to kolejne zadanie, jakie będziesz musiał wykonać, aby móc dotrzeć z twoimi wpisami do szerszego grona czytelników.

Oczywiście przedstawione powyżej problemy, mogą zniechęcać. Ale chyba nie po to zostałeś przedsiębiorcą, aby podawać się, gdy napotkasz pierwsze trudności?

(foto)

Podobne wpisy:

• eKurs: Krok po Kroku w Internet
• Kilka słów o komunikacji w Internecie.
• 5 powodów, dla których nie powinieneś zaprzestać prowadzenia działalności promocyjnej.
• Gdzie uzyskać odpowiedź na biznesowe pytanie w internecie?

Już teraz większość osób oglądających reklamy, nie wierzy im. Uważa je za ciekawe, błyskotliwe a nawet zabawne, ale nie wierzy im i spójrzmy prawdzie w oczy, ta sytuacja już nigdy się nie zmieni.

Teraz to osoby posiadające informacje o marce, skłonne przekazywać je dalej w pozytywnym dla niej świetle, są najcenniejszym zasobem, jaki może posiadać firma.

Ale jak każdy cenny zasób, takich oddanych marce użytkowników, nie jest łatwo przekonać do siebie, a nawet, jeśli to się uda, bardzo łatwo jest ich stracić, jednym, niezgodnym z głoszonymi wartościami działaniem.

Biada tym, którzy zasłużą na zmasowywaną, negatywną akcję z strony internautów. W takiej sytuacji nie chciałby się znaleźć żadna firma.

Gdy jednak nadejdzie dla Ciebie, warto abyś poza zrobieniem rachunku sumienia, policzeniem strat, jakie odniesiesz przez taką akcję, zaczął komunikować się osobami wyrażającymi negatywne opinie.

Wyjaśnij sytuację u źródła pojawienia się problemu (mam na myśli to, co spowodowało powstanie ataku, a nie samą jego organizację) zbierz wszystkie fakty i przekaż je drugiej stronie. Wyraź własną opinię na zaistniałą sytuację. I co najważniejsze nie daj się ponieść negatywnym emocjom. Jeśli opinia oczerniających Cię osób nie jest prawdziwa, udowodnij to.

Kto wie może dzięki szczerości i odpowiedniej szybkości reakcji uda Ci się nawet zdobyć więcej klientów? Kontrowersyjne sytuacje dobrze się sprzedają, a Twoje potknięcie na pewno będzie obserwować sporo osób. Może być to dla Ciebie szansa, aby przekonać część z nich do siebie. Na pewno nie uda Ci się przekonać wszystkich, ale tego nie udałoby Ci się osiągnąć nawet przy perfekcyjnie przeprowadzonej kampanii promocyjnej. Każdy jest inny i nie jesteś w stanie zadowolić wszystkich. Najważniejsze jest to abyś skupił się na osobach z Twojej grupy docelowej, bo to oni są dla Ciebie najważniejsi.

Oznacza to, że jeśli są to głównie osoby młode, to może warto zastanowić się nad niestandardowym sposobem na odpowiedzenie adwersarzom i przekazanie własnego komunikatu w sposób lekko kontrowersyjny, a nawet doprawić go szczyptą humoru. Nie możesz jednak przy tym, w żaden sposób pokazywać, że lekceważysz osoby, które wyraziły własne opinie. To skończy się dla Ciebie tragicznie.

Warto zdawać sobie sprawę z niebezpieczeństw, jakie czekają na Twoją firmę, gdy rozpoczniesz podejmowanie aktywnych działań w Internecie. Bez tego może się okazać że właśnie bez mapy wkroczyłeś na pole minowe i musisz zacząć po nim biegać :). O ile, na pewno dla obserwujących Cię osób może to być ciekawa forma rozrywki, a jej finał na pewno wywrze odpowiednie wrażenie, to jednak nie chciałbym się znaleźć na Twoim miejscu :).

Najważniejsze dla Ciebie powinno być dla nawiązanie relacji między tobą a potencjalnymi klientami za pośrednictwem możliwości, jakie oferuje Internet. Gdy Ci się to powiedzie nie pozwól, aby prowadzona przez Ciebie komunikacja zakończyła się przez błędne działania z Twojej strony.

Umożliwiaj wymianę opinii między zaangażowanymi konsumentami, oraz aktywnie w niej uczestnicz. Czasami możesz przez to usłyszeć kilka cierpkich słów, ale potraktuj je z pokorą i zastanów się co możesz zrobić, aby w przyszłości się nie pojawiły. Przy czym nie chodzi tutaj o zamykanie forum, na którym można je przeczytać :).

Siła obecnych, tradycyjnych mediów będzie z czasem coraz bardziej słabła. Czy będziesz czekał, aż nie będą już miały żadnego wpływu na Twoich klientów, czy też już teraz, podejmiesz działania zamierzające do nawiązania komunikacji z nimi , dzięki narzędziom, jakie daje Ci do ręki Internet?

(foto)

Podobne wpisy:

• Podstawy marketingu w małej firmie.
• Kilka słów o komunikacji w Internecie.
• 5 powodów, dla których nie powinieneś zaprzestać prowadzenia działalności promocyjnej.
• Plan promocji.
• Czy marketing szeptany może być doskonałym sposobem na wypromowanie produktu?
• Jakie pytania powinieneś sobie zadać prowadząc firmę?

Zarówno, jeśli pracujesz w agnacji badawczej, jesteś pracownikiem firmy, któremu zlecono przeprowadzenia badania, czy jesteś właścicielem małej firmy lub dopiero planujesz otworzyć własną działalność i chcesz przeprowadzić własne badanie to niezależnie od Twojej wiedzy marketingowej, warto abyś zwrócił uwagę na możliwość ograniczenia jego kosztów.

Elementem, który pozwoli Ci na ograniczenie kosztów jest badanie źródeł wtórnych. Osoba wprawiona w badaniach takich źródeł potrafi wydobyć z dostępnych danych potrzebne informacje oraz zdobyć odpowiedzi na pytania, które zostały już kiedyś zadane. Właśnie dzięki temu możliwe jest ograniczenie kosztów, które firma musiałaby ponieść w przypadku gdyby musiała w poszukiwaniu identycznych informacji przeprowadzać badanie źródeł pierwotnych.

Często jednak jest tak, że firmy wydają małą fortunę na przeprowadzenie badań pierwotnych, chociaż gdyby dobrze poszukały, to mogłyby zdobyć potrzebne informacje w o wiele tańszy sposób.

Dzieje się to zwykle, dlatego że forma danych, jakie są przez takie osoby uzyskane jest inna od formy, która jest przez nich oczekiwana. Skutkuje to tym, że chociaż informacje w nich zawarte mogłyby im pomóc, nie są wykorzystane z powodu problemów z ich analizą.

Czasami wydają się one zbyt proste, lub też ich zdobycie było bardzo łatwe, „a przecież wiadomo, że zdobycie informacji koniecznych pod podjęcia poważnych decyzji biznesowych musi dużo kosztować”.

Oczywiście warto wiedzieć gdzie i jak szukać takich danych, ponieważ taka wiedza pozwala na dalsze ograniczenie kosztów i czasu potrzebnych do pozyskania cennych dla firmy informacji.

Na pewno pierwszym miejscem, w którym powinieneś rozpocząć takie poszukiwania jest Internet. Warto jednak poznać podstawowe funkcje, jakie można użyć w wyszukiwarkach, aby uniknąć sytuacji, w której zostaniemy przytłoczeni ilością uzyskanych danych. Przydaje się również kreatywność przy wpisywaniu w wyszukiwarce słów, mających służyć odnalezieniu potrzebnych danych oraz wytrwałość w przeszukiwaniu uzyskanych wyników.

Internet przy całym ogromnie danych, jakie sobą reprezentuje nie jest i nie powinien być jedynym źródłem .Mogę nimi być również biblioteki, eksperci branżowi, internetowe bazy danych, dane pochodzące z samej firmy, która prowadzi lub która zleciła prowadzenia badania, sprawozdania z badań rynku, prasa, katalogi firm oraz organizacje branżowe.Tylko od przeprowadzającego badania zależy czy i jak skorzysta z dostępnych możliwości.

Pamiętaj jednak żeby zanim zaczniesz przeprowadzanie badania źródeł pierwotnych przeprowadzić badanie źródeł wtórnych. Dzięki temu być może unikniesz konieczności przeprowadzania badań źródeł pierwotnych, a na pewno ograniczysz ich koszty, jeśli przed przystąpieniem do ich realizacji uzyskach odpowiedź na część pytań.

(foto)

Podobne wpisy:

• Rozmowy o Biznesie :: Dariusz Puzyrkiewicz
• 6 sposobów na dotarcie kluczowego przesłania do Twoich klientów.
• Kluczowe czynniki sukcesu firmy.
• Marketerzy - zło wcielone?
• Najpierw strategia, później technologia.
• Czy kiedyś skończysz budować Twoją firmę?

W skrócie formuła sukcesu przedstawia się tak: Znajdź 10 osób, które potrzebują Twojego produktu i chcą go kupić, obejmij ich specjalną opieką, przekonaj do zakupu oraz ułatw przekazanie informacji o Twoim produkcie do ich znajomych a każda z tych osób zapewni Ci kolejnych klientów.

Ta idea jest szczególnie pomocna w promowaniu nowych produktów i firm. Dzięki skierowaniu uwagi na pierwsze zainteresowane osoby oraz dostarczenie im narzędzi umożliwiających łatwe przekazywanie informacji o nowości, z której mieli okazję skorzystać, zapewnia takim inicjatywom dobry start. Uruchomi również reakcję, która jeśli będzie pod dobrą opieką sprawi, że firma odniesie trwały sukces na rynku.

Jeśli jednak nie uda się sprzedać tego produktu tym 10, 20, 30 pierwszym wybranym przez firmę osobom, należy poszukać innego produktu. Dzięki temu firma zaoszczędzi czas i pieniądze, która mogłaby stracić inwestując je w przedsięwzięcie niemające szansy na sukces.

Marketing szeptany to bardzo potężne narzędzie i choć niektórzy działają nieuczciwie, stając się stworzyć wrażenie, że ich produkt cieszy się dużym powodzeniem, choć tak w rzeczywistości nie jest, to prawdziwy marketing szeptany o wiele lepiej wpływa na zwiększenie sprzedaży i warto podjąć wysiłek, aby zaczął wspomagać promocję Twojej firmy.

Zwiększenie szansy jego zaistnienia umożliwia m.in. rozpoczęcie wysyłania spersonalizowanych komunikatów promocyjnych oraz słuchanie tego, co ma do powiedzenia klient. Właśnie takie podejście powinno zastąpić uruchamianie kolejnej masowej kampanii promocyjnej, podczas której firma tak naprawdę nie komunikuje się z klientami, tylko prowadzi pewnego rodzaju monolog nie reagując na sygnały, jakie wysyła klient. A to zawsze kończy się źle dla takiej firmy.

Nie objedzie się oczywiście bez wdrożenia specjalnych narzędzi, które będą służyć zarówno zbieraniu, jak i analizie danych, ale osiągane rezultaty są zdecydowanie warte takich rozwiązań.

(foto)

Podobne wpisy:

• 5 powodów, dla których nie powinieneś zaprzestać prowadzenia działalności promocyjnej.
• eKurs: Sekrety Promocji Firmy
• Czy marketing szeptany może być doskonałym sposobem na wypromowanie produktu?
• Marketing baz danych.
• Marketing wirusowy = Zwiększenie sprzedaży?
• Marketing szeptany alkoholi.

Już teraz obserwujemy przechodzenie z poziomu masowego wysyłania komunikatu promocyjnego do poziomu, w którym firmy starają się indywidualnie komunikować z każdym z klientów. Nie jest to oczywiście możliwe w wszystkich przypadkach jednak poprzez narzędzia, jakie oferuje Internet możliwe jest stworzenie wrażenia osobistej bliskości z zainteresowanym udziałem w doświadczeniach oferowanych przez firmę oraz jej produkty.

Jednak przede wszystkim Internet jest ogromną platformą kontaktu osób, które w nim przebywają. Bariery znikają i obecnie każdy możne kontaktować się z każdym za jego pośrednictwem. Dla firm kluczowy powinien być udział w procesie komunikacji, który zachodzi między użytkownikami sieci. Bez tego, będą skazane na to, że opinia o nich będziesz kreowana bez ich udziału.

Oczywiście o ile dobra opinia jest bardzo mile widziana, to jednak szczególną uwagę należy przywiązywać uwagę do negatywnych komentarzy, jakie pojawiają się w sieci i odpowiednio na nie reagować.

Przy czym nie chodzi tutaj o ukrywanie prawdy i próby odwrócenia uwagi od już podjętego tematu, ale o wzięcie udziału w dyskusji oraz przedstawienie własnego stanowiska oraz popierającego go faktów oraz opinii.

Firma nie może pozwolić na to, aby pojedyncza opinia przerodziła się w lawinę, która zmienicie ją z powierzchni ziemi. Praktyka pokazuje jednak, że wiele firm woli albo ukrywać głowę w piasek i czekać na to aż sytuacja się sama unormuje albo rozpocząć działania mające na celu całkowite usuniecie niekorzystnych treści z Internetu, co jest praktycznie niemożliwe.

Ogromna ilość możliwości komunikacji z klientami, jakie daje nam sieć, kusi nas, aby zacząć prowadzić działania na wszystkich frontach. Naprawdę warto jednak zastanowić się nad tym, jakie kanały komunikacji będą najefektywniejsze i to na nich skupić uwagę i posiadane środki.

Nie znaczy to ze powinniśmy zapominać o innych możliwościach. Powinniśmy śledzić opnie, jakie się pojawiają się w różnych miejscach sieci, i reagować na to co się w nich dzieje, jednak naszą główną uwagę skierować na najefektywniejsze w naszym przypadku sposoby komunikacji. Oczywiście, jeśli posiadamy spore zasoby środków powinniśmy rozważać jak najszersze działania, aby zwiększyć ich efekt. Kluczem do osiągnięcia sukcesu jest odpowiednia koordynacja podejmowanych działań, aby nie dopuścić do sytuacji, w której wysyłamy różne komunikaty w zależności od miejsca ich emisji.

Przy całej uwadze, jaką poświęcamy nowoczesnym narzędziom komunikacji należy uważać, aby się w nich nie zatracić i przestać przywiązywać uwagę do innych, wykorzystywanych do tej pory. Prawdą jest, że liczba osób korzystających w Polsce z internetu ciągle się zwiększa, jednak nie stanowi ona tak dużej części społeczeństwa jak w przypadku innych, bardziej rozwiniętych krajów. Dlatego chociaż postęp jest bez wątpienia nieunikniony i jesteśmy na progu zmian, jakie w najbliższych dziesięcioleciach pociągną za sobą rozwój zasięgu oraz możliwości Internetu, należy dokładnie rozważyć rozłożenie akcentów w komunikacji marketingowej. Nie zauważanie różnic między nami, a innymi krajami może skutkować ślepym podążaniem w złym kierunku.

Mamy wiele możliwości komunikacji przez Internet. Osiągnięcie wyznaczonych celów jest możliwe dzięki ich mądremu wykorzystaniu oraz skupienie się na tych, które są najbardziej efektywne w prowadzonej przez nas działalności.

A jak Ty wykorzystujesz możliwości Internetu w komunikacji z klientami? Czy na pewno przeznaczasz środki na najbardziej efektywne działania?

(foto)

Podobne wpisy:

• eKurs: Krok po Kroku w Internet
• 5 powodów, dla których nie powinieneś zaprzestać prowadzenia działalności promocyjnej.
• Jakie pytania powinieneś sobie zadać prowadząc firmę?
• Podstawy marketingu w małej firmie.
• Małe szczegóły źródłem dużej liczby klientów.
• Plan promocji.