Marketing + PR Visie

TNT displays ad on it's own Slideshare

2011-06-30T15:48:00.000+02:00

Behind the TNT social media guidelines:

Behind TNT social media guidelines

View more presentations from Cecilia Scolaro

This is what makes a Social Media Manager look bad - Six-Figure Income! #video

2011-05-30T13:39:00.001+02:00

From my perspective: This is what makes a social media manager look bad.

A real one:

Makes a company - thus it´s employees- more social.
Listens first.
Generates relevant content next.

Bragging about 'Six-Figure Income!' make us social media professionals look like a bunch of clowns.

YouTube - Wanted: Social Media Manager - Six-Figure Income!

The story of @nordstromdave by @dmscott during #smcadam, thx @jwalphenaar

2011-05-19T15:49:00.000+02:00

The story of nordstromdave

The story of nordstromdave

View more presentations from JW Alphenaar | Power PR

Op de Facebook-pagina van HEMA dragen de medewerkers wél 'hoofddoekjes' ;-) #hosmeemethema

2011-03-08T16:17:00.001+01:00

Zie de Facebook app: Hos mee met Hema.

Zie de Facebook app: Hos mee met Hema . ...Remco Janssen: Remcofacts!http://www.remcojanssen.com/op-de-facebook-pagina-van-hema-dragen-de-mede

PR-nieuws: Zo ziet statement van HEMA inzake hoofddoekgebruik België eruit #PRinNL #PRinBE (post@posterous.com)

2011-03-08T15:29:00.001+01:00

Statement HEMA inzake hoofddoekgebruik België.doc Download this file

Bijgevoegd: Statement HEMA inzake hoofddoekgebruik België.doc

Met Google Documenten kunt u eenvoudig online documenten, spreadsheets en presentaties maken, opslaan en delen.

Statement HEMA inzake hoofddoekgebruik België.doc Download this file Met Google Documenten kunt u eenvoudig online documenten, spreadsheets en presentaties maken, opslaan en delen. ...Remco Janssen: Remcofacts!http://www.remcojanssen.com/pr-nieuws-zo-ziet-statement-van-hema-inzake-h

Moderating panel discussion during #PCR on social media guidelines

2011-03-08T12:41:00.001+01:00

via yfrog.com

Picture: @wendymast

via yfrog.com Picture: @wendymast ...Remco Janssen: Remcofacts!http://www.remcojanssen.com/moderating-panel-discussion-during-pcr-on-soc

Gave locatie Schouwburg R'dam voor discussieavond social media richtlijnen #PCR

2011-03-07T17:50:00.001+01:00

Jammer alleen dat de videowall van de leg af is...

Jammer alleen dat de videowall van de leg af is... ...Remco Janssen: Remcofacts!http://www.remcojanssen.com/gave-locatie-schouwburg-rdam-voor-discussieav

PR-tip: waarom je altijd een artikel moet lezen voor publicatie

2011-02-24T12:00:00.001+01:00

Het is altijd weer 'een dingetje' tussen PR-adviseurs en het journaille: mag je een artikel lezen voor publicatie, of niet? Vroeger, als journalist, hanteerde ik altijd mijn eigen stelregel: als een interview meer dan een half uur in beslag had genomen, zorgde ik er altijd voor dat de geïnterviewde het artikel nog eens mocht doornemen. Pure zelfbescherming. Niets vervelender dan een storende fout die de geïnterviewde er in een oogopslag uit had gehaald. Behalve die keer dan dat een voorzitter van een voetbalclub het woord 'synergie' wilde toevoegen (*braak*), maar dat terzijde.

Tweefoutenregel

Mijn devies is dus: lekker laten lezen dat artikel! Een storende fout - of twee - sluipt er altijd wel in als een journalist een artikel schrijft. Dat noem ik de tweefoutenregel. Hoe geconcentreerd je ook werkt als schrijvend journalist, helemaal perfect kun je het nooit doen. Zelfs de grotere schrijftalenten gaan nog weleens de mist in. Laatst werd ik als PR-adviseur en woordvoerder voor een opdrachtgever geïnterviewd door Wouter Bax van Trouw. Zelden iemand mijn woorden zo vlekkeloos zien overnemen: alsof ik mijzelf hoorde praten. Alleen na papieren aantekeningen. Da's een kunst op zich, hoor.

Feitelijke onjuistheden

Gezien het ingewikkelde onderwerp dat nogal nauw luistert - online reputatie - hadden we de afspraak dat ik het vooraf mocht lezen. Met de gebruikelijke afspraak: alleen commentaar op feitelijke onjuistheden. Daar voeg ik zelf altijd aan toe: citaten zijn voor jouw rekening. Ga ik dus niet over klagen. Mijn oog viel bij nalezing echter op het woordje 'spits'. Nee, daar bedoelde ik in dit verband niet een voetballer in de punt van de aanval mee. Had gekund als voormalig sportjournalist, maar niet in dit geval.

Blunder?

Dat woord zou ik never ever nooit niet gebruiken. Iedereen die mij een beetje kent, ziet dat meteen. We waren het er al snel over eens dat het woord 'scherp' hier op zijn plaats was. Heb ik die journalist toch mooi behoed voor een kapitale blunder, zeg! Geintje ;-). Moge mijn punt helder zijn, iedereen maakt fouten, doorgaans minimaal twee. Onthoud de tweefoutenregel. Doe er je voordeel mee!

Social media is a world of snakes: see how these top US brands are doing

2011-02-17T12:08:00.001+01:00

/via @josgovaart

Seven Critical Questions to Ask Before Developing a Social Media Policy

2011-02-16T11:07:00.001+01:00

Social media disrupts the long-standing rules of business in many ways, but crafting a social media policy is premature unless the designers of the policy answer seven critical questions first, according to Gartner, Inc.

"Social media offers tempting opportunities to interact with employees, business partners, customers, prospects and a whole host of anonymous participants on the social Web," said Carol Rozwell, vice president and distinguished analyst at Gartner. "However, those who participate in social media need guidance from their employer about the rules, responsibilities, 'norms' and behaviors expected of them, and these topics are commonly covered in the social media policy."

Gartner has identified seven critical questions that designers of social media policy must ask themselves:

What Is Our Organization's Strategy for Social Media?
There are many possible purposes for social media. It can be used for five levels of increasingly involved interaction (ranging from monitoring to co-creation) and across four different constituencies (employees, business partners, customers and prospects, and the social Web). It is critical that social media leaders determine the purpose of their initiatives before they deploy them and that those responsible for social media initiatives articulate how the organization's mission, strategy, values and desired outcomes inform and impact on these initiatives. A social media strategy plan is one means of conveying this information.

Who Will Write and Revise the Policy?
Some organizations assign policy writing to the CIO, others have decided it's the general counsel's job, while in other cases, a self-appointed committee decides to craft a policy. It's useful to gain agreement about who is responsible, accountable, consulted and involved before beginning work on the policy and, where possible, a cross-section of the company's population should be involved in the policy creation process. It's important to remember that there is a difference between policy — which states do's and don'ts at a high level — and operational processes, such as recruitment or customer support — which may use social media. These operational processes need to be flexible and changeable and adhere to the policy, but each department/activity will need to work out specific governance and process guidelines.

How Will We Vet the Policy?
Getting broad feedback on the policy serves two purposes. First, it ensures that multiple disparate interests such as legal, security, privacy and corporate branding, have been adequately addressed and that the policy is balanced. Second, it increases the amount of buy-in when a diverse group of people is asked to review and comment on the policy draft. This means that the process by which the policy will be reviewed and discussed, along with the feedback, will be incorporated into the final copy. A vetting process that includes social media makes it more likely that this will occur.

How Will We Inform Employees About Their Responsibilities?
Some organizations confuse policy creation with policy communication. A policy should be well-written and comprehensive, but it is unlikely that the policy alone will be all that is needed to instruct employees about their responsibilities for social media. A well-designed communication plan, backed up by a training program, helps to make the policy come to life so that employees understand not just what the policy says, but how it impacts on them. It also explains what the organization expects to gain from its participation in social media, which should influence employees in their social media interactions.

Who Will Be Responsible for Monitoring Social Media Employee Activities?
Once the strategy has been set, the rules have been established and the rationale for them explained, who will ensure that they are followed? Who will watch to make sure the organization is getting the desired benefit from social media? A well-designed training and awareness program will help with this, but managers and the organization's leader for social media also need to pay attention. Managers need to understand policy and assumptions and how to spot inappropriate activity, but their role is to be more of a guide to support team self-moderation, rather than employ a top-down, monitor-and-control approach.

How Will We Train Managers to Coach Employees on Social Media Use?
Some managers will have no problem supporting their employees as they navigate a myriad of social media sites. Others may have more trouble helping employees figure out the best approach for blogs, microblogs and social networking. There needs to be a plan for how the organization will give managers the skills needed to confront and counsel employees on this sensitive subject.

How Will We Use Missteps to Refine Our Policy and Training?
As with any new communications medium, some initiatives go exceptionally well, while others run adrift or even sink. Organizations that approach social media using an organized and planned approach, consistent with the organization's mission, strategy and values, will be able to review how well these initiatives meet their objectives and use that insight to improve existing efforts or plan future projects better.

More information is available in the report "Answer Seven Critical Questions Before You Write Your Social Media Policy," which can be found on the Gartner website athttp://www.gartner.com/resId=1522014.
via gartner.com

Vanmiddag is dus de launch van @Whoopaa; hier alvast de trailer #geinig

2011-02-15T09:58:00.001+01:00

via vimeo.com

Marketing + PR Visie Door: Remco Janssen. Een blog over PR 2.0, Social Media Marketing en Online PR.

Hoe je met Twitter je bedrijf om zeep kunt helpen /via @jelleboute @slijterijmeisje

2011-02-12T00:16:00.001+01:00

http://www.slideshare.net/mobile/Meisje/zomaar-een-avond-op-twitter#14

Marketing + PR Visie Door: Remco Janssen. Een blog over PR 2.0, Social Media Marketing en Online PR.

MoneYou introduceert 'social sparen'. Handig voor de kids ;-) /via @jodykoehler

2011-02-11T12:24:00.001+01:00

via vimeo.com

Via: http://www.coopr.nl/blog/social-media-newsroom-speeltje-van-pr-bureau/
Mooie social newsroom trouwens: http://www.moneyou.nl/perskamer/moneyou-social-sparen.aspx
Marketing + PR Visie Door: Remco Janssen. Een blog over PR 2.0, Social Media Marketing en Online PR.

Hoe @Volkskrant social media gebruikt bij verslaglegging en contentdistributie /door @heleenvanlier #cns11

2011-02-11T12:20:00.001+01:00

via slideshare.net

Marketing + PR Visie Door: Remco Janssen. Een blog over PR 2.0, Social Media Marketing en Online PR.

How to Captivate Attention in the Age of Content Decay /by @steverubel

2011-02-09T15:28:00.001+01:00

via slideshare.net

Really funny to have found out that Steve Rubel and I both use the same Posterous theme :-).
Marketing + PR Visie Door: Remco Janssen. Een blog over PR 2.0, Social Media Marketing en Online PR.

How hand gestures and body language can make - or break - your speech /via @markraganCEO

2011-02-06T17:00:00.001+01:00

via ragan.com

Marketing + PR Visie Door: Remco Janssen. Een blog over PR 2.0, Social Media Marketing en Online PR.

Een PR-nachtmerrie voor Kenneth Cole na een ongepaste tweet over Egypte

2011-02-05T12:42:00.001+01:00

Inhakers kunnen grappig zijn. Maar als merk een ongepaste opmerking plaatsen op Twitter over de bloedige revolutie in wording in Egypte, daar zitten tweeps niet op te wachten. Kenneth Cole, een hip Amerikaans modemerk, probeerde grappig te zijn door de volgende tweet de wereld in te sturen…

Cairo

“Millions are in uproar in Cairo. Rumor is they heard our new spring collection is now available online at … [link]“, luidde het bericht. De blog Tweasier vroeg zich af of deze tweet ‘the worst ever done by a brand’ genoemd mag worden. “I think it’s simply awful”, schrijft Chris Norton. Ik ben het roerend met hem eens. Inmiddels beseft men bij Kenneth Cole ook dat de tweet ongepast is.

Sensitivity

Via Blackberry liet @KennethCole weten: “we weren’t intending to make light of a serious situation. We understand the sensitivity of this historic moment. ” Uiteindelijk maakte het bedrijf zijn excuses via Facebook: “I apologize to everyone who was offended by my insensitive tweet about the situation in Egypt. I’ve dedicated my life to raising awareness about serious social issues, and in hindsight my attempt at humor regarding a nation liberating themselves against oppression was poorly timed and absolutely inappropriate.” Was getekend, Kenneth Cole, Chairman and Chief Creative Officer.

Disaster

Maar het leed was al geleden. Het account @kennethcolePR had vanavond al bijna 2000 volgers. Onder het motto ‘a disaster near you’ worden Kenneth Cole-achtige tweets verstuurd via de #kennethcoletweets. Die over Zsa Zsa Gabor is met name kneiterhard: “Hey, Zsa Zsa – you can still wear one new KC pump! #KennethColeTweets” (NB: Ze ligt op sterven én haar been is geamputeerd.) Kenneth Cole kan verder niets meer doen. Behalve stil zitten tijdens het scheren. De tondeuse staat op de stand extra pijnlijk, en dat is volkomen terecht.
via socialmediasocialmedia.nl

Marketing + PR Visie Door: Remco Janssen. Een blog over PR 2.0, Social Media Marketing en Online PR.

Go check out @jeanwalkerMJ, a taxi driver from Brazil doing Michael Jackson #awesome #video

2011-02-04T14:21:00.001+01:00

via youtube.com

He has his own YouTube Channel. Betcha he will be famous in like a week or two all around the globe. For real!
http://www.youtube.com/user/WalkerJean
So funny, cause he doesn't even know the words properly!
Marketing + PR Visie Door: Remco Janssen. Een blog over PR 2.0, Social Media Marketing en Online PR.

Cool #job: Adidas Group is looking for a (senior) business consultant social media (analytics)

2011-02-03T18:22:00.001+01:00

<< Back

(Senior) Business Consultant Social Media (m/f)
Req Number: HQ - 6926NK

ShareThis

Country Germany Department Information Technology

State/ Province Germany Job Type Information Techology - IT (Other)

City/ Location Herzogenaurach Brand adidas GROUP

Postal/Zip code - Travel Extent < 25%

The adidas Group strives to be the global leader in the sporting goods industry.
Our brands - adidas, Reebok, TaylorMade and Rockport are built on a passion for sports and a sporting lifestyle.
As part of the adidas-Group, Global IT has about 900 employees world wide. Global IT is a key enabler for the adidas-Group strategy.

For our Global IT – Competence Center Marketing we are currently looking for a

(Senior) Business Consultant Social Media (m/f)

Purpose:

The Business Analyst is responsible for delivering social media insights to the internal business customers of the adidas Group, and for building/maintaining expertise around social analytics.

Key Responsibilities:
Collect social analytics demand from internal business stakeholders (business functions and markets),
Analyse the demand and provide structured input for the platform
Maintain a reference dictionary for a consistent analysis across all tracked items and topics
Provide output in most relevant format to help business stakeholders in decision making
Consult and support around all social analytics topics: relevant sources, technology, trends
Proactively identify business relevant use cases for social analytics and propose analysis to the business stakeholders

Key Relationships:
Business counterparts from Digital, PR, eCommerce, Sports Marketing, etc
Agencies

Required Knowledge, Skills & Abilities:
Strong analytical skills
Strong communication skills
Good understanding of IT, in particular Database and Queries

Requisite Education and Experience / Minimum Qualifications:
Expertise and min. 2 years fulltime experience in social media analytics
Background in Digital media
Ideally Marketing or PR experience

What we offer:

You will work in an international environment within a high performance team. We take care of your personal career planning and provide regular Development and Training activities to keep you always up to date.

Location:

Your home base will be adidas Group Headquarters in Herzogenaurach in the Nuremberg Metropolitan Region - Germany

Interested?

Please send your online application in English version including your earliest possible starting date and your salary expectations to www.adidas-group.com/careers

(Ref No. HQ-6926NK)

Apply

Send to friend
via adidas.jobpartners.com

Marketing + PR Visie Door: Remco Janssen. Een blog over PR 2.0, Social Media Marketing en Online PR.

How the US Airforce responds to blogs [chart] /via @dbreakenridge, @jowyang

2011-02-03T13:11:00.001+01:00

via flickr.com

It's an oldie, but still is and will be usefull!
Marketing + PR Visie Door: Remco Janssen. Een blog over PR 2.0, Social Media Marketing en Online PR.

Taskforce social media is de 'who's the boss' bij SNS Bank met @nathalief als dé Alyssa Milano...? #smc030

2011-02-02T19:59:00.001+01:00

Marketing + PR Visie Door: Remco Janssen. Een blog over PR 2.0, Social Media Marketing en Online PR.

Bij Vodafone is de social media manager de spil in een 'crossfunctionele' werkgroep #smc030

2011-02-02T19:36:00.001+01:00

Marketing + PR Visie Door: Remco Janssen. Een blog over PR 2.0, Social Media Marketing en Online PR.

Goed geregeld, lunch bij Monuta na presentatie social media

2011-02-01T12:17:00.001+01:00

Marketing + PR Visie Door: Remco Janssen. Een blog over PR 2.0, Social Media Marketing en Online PR.

@vakbond #CNV gaat nog een stap verder met social mediabeleid: gewoon eigen bedrijfsnaam invullen #copypaste

2011-01-31T14:12:00.001+01:00

Download now or preview on posterous
DEF_-_social_media_richtlijnen_CNV.doc (26 KB)

Marketing + PR Visie Door: Remco Janssen. Een blog over PR 2.0, Social Media Marketing en Online PR.

Voor de liefhebbers: social mediabeleid bij TNT, simpel maar doeltreffend

2011-01-31T14:04:00.001+01:00

Download now or preview on posterous
20100901_TNT_Social_Media_Guidelines-Dutch_tcm177-525230.pdf (369 KB)

Marketing + PR Visie Door: Remco Janssen. Een blog over PR 2.0, Social Media Marketing en Online PR.