Nosotros hemos dominado Amazon durante muchos años. Ahora vamos cuesta abajo. Hay que decirlo tal cual:

1. Hemos abandonado el negocio de agencia que te obliga estar en lo último.
2. Estamos con 1.000 distracciones que quitan el foco de lo que genera dinero.
3. Hay muchos nuevos competidores mucho más involucrados que nosotros.

Viendo nuestra cifras y en especial las de Amazon tengo claro esto.

Nos estamos equivocando. Nuestro negocio depende altamente de Amazon todavía. Tenemos que volver a poner foco en lo aburrido que genera dinero.

Este fin de semana estuvimos en un evento en Francia. Ahí nos dimos cuenta que muchos franceses nos conocían como marca. ¡De Amazon!

Es por ello que pienso que también subestimamos el canal de Amazon como canal de marketing. Cada venta es una promoción.

Amazon no ha muerto. Para nada. Es todo lo contrario. Es más relevante que nunca. No debemos equivocarnos.

Stay tuned.

The post Amazon ha muerto – larga vida a Amazon first appeared on Marketing de Guerrilla en la Web 2.0.

Un proyecto ambicioso con buen match y timing

Para atraer a un emprendedor hay que ofrecer algo increíblemente atrayente para él o ella. En nuestro caso es un proyecto de coleccionismo que encaja a la perfección con lo que el emprendedor ha hecho los últimos años.

También hay que llegar en el momento adecuado. No todos los emprendedores con talento y pasión están felices con su situación. Si cuadra el tema y el timing es bueno puede haber un buen encaje.

Muchas libertades y espacio para actuar

Luego evidentemente hay que crear un espacio de trabajo idóneo. No puedes tratar a un emprendedor dentro de tu equipo de la misma forma que tratarías a un trabajador “normal”. No únicamente pueden ser palabras sino hay que dar la autonomía que tendría un emprendedor trabajando por su propia cuenta. Es un perfil que sabe gestionar cosas y está acostumbrado a asumir responsabilidades.

Una propuesta de crecimiento

Y aquí no hay que limitarse únicamente a lo económico que también es importante. Es más relevante todavía el posible crecimiento si no quieres que después de una breve estancia se vaya otra vez a otro sitio o siga con sus propios planes.

Esto puede y debe pasar por asumir cada vez más responsabilidades pero también por crecer en facturación. El dinero no es lo más importante para un emprendedor pero tiene que estar. Todos tenemos familia y algunos hipotecas a pagar.

Con estos tres puntos no lo tienes todo solucionado pero es un primer paso.

Stay tuned.

The post Cómo incorporar a un emprendedor en tu equipo first appeared on Marketing de Guerrilla en la Web 2.0.

Para surfear muchas olas no basta con tener una persona que marque el ritmo. Se necesitan varios lideres. Es lo que necesitamos nosotros ahora mismo. Trabajadores que se conviertan en lideres.

Tomar decisiones asumiendo responsabilidad

Una cosa esencial que hace un líder es tomar decisiones. Eso tiene un lado buen pero el lado malo le da miedo a la mayoría de las personas. Te puedes equivocar y tomar la decisión equivocada. Dentro de la responsabilidad que se le otorga a un líder tiene que tomar decisiones. Con cabeza, sin miedo pero con respeto. Con respeto significa tener claro medidas de corrección en caso de haberse equivocado. Lo malo no es tomar una decisión errónea. Es peor tomarla tarde y perder el margen de tiempo para corregir.

Asumir los errores de terceros como propios

Liderar también significa asumir responsabilidad por los actos de terceros. Si alguien que depende de ti la caga pues es cómo haberla cagado tú. Si mi equipo falla es porque he fallado yo primero. No les he dado las herramientas que necesitan para ejecutar de la mejor forma posible. En este caso el primero al que le tengo que dar un colleja es a mi mismo.

Pensar y planificar a medio plazo

El líder no está únicamente presente en su día a día sino también se tiene que preocupar por todo lo que tiene que suceder dentro de 2-12 meses. Hay que planificar las cosas en grande y en pequeño. Hay que hacer ingeniería inversa de las cosas. Si quiero que suceda esto en x-tiempo que tengo que hacer hoy, mañana, la semana que viene, etc. Esto es algo en lo que más fallamos como empresa.

Necesito más lideres y los necesito ya. Tengo que mejorar para crear un equipo que esté a la altura de lo que se acerca dentro de las próximas semanas.

Stay tuned.

The post Lo que significa liderar como trabajador first appeared on Marketing de Guerrilla en la Web 2.0.

Hacer más de lo que deberías

Llevo varios fines de semanas seguidos teniendo poco o nada de descanso. Noto que últimamente he utilizado más de mis reservas de lo que me hubiera venido bien. Es por ello que hay que poner el freno y en ocasiones ser egoísta para recuperar fuerzas. Si estás en una empresa y otros dependen de ti pensar en si mismo es importante para ser un pilar para otros.

Tratar con gente desagradable

Esta semana me toca tratar con una persona semi-tóxica. No me gusta su forma de hablarme ni de actuar. Será una conversación desagradable donde me contará cosas que no quiero escuchar y tengo que defender una postura firme. Es lo que hay y es una conversación inevitable. Espero que después pueda volver a poner la colaboración que tenemos sobre el camino adecuado. La alternativa será buscar una forma para salir de ella.

Tomar decisiones difíciles

Despedir a personas es una de ellas. La semana pasada también le tuve que decir a un vendedor que había comprado mesas que no iba a poder estar con nosotros. Son conversaciones que no son agradables y días antes de tenerlas no te salen de la cabeza. Intento empatizar con las personas lo que hace la cosa más difícil todavía. Tomar este tipo de decisiones que son para el bien de toda la empresa pero que son duras para un individual son las más complicadas.

Lo dicho. Hacer lo que te encanta tiene un coste oculto. Y estos puntos son únicamente la punta del iceberg.

Stay tuned.

The post El coste oculto de hacer lo que te encanta first appeared on Marketing de Guerrilla en la Web 2.0.

Hace un año era todavía un poco más emocionante. Había más foco porque había menos alternativas. Ahora vendemos con éxito en más sitios: Ebay, Kaufland, TikTok y sobre todo Shopify son los sitios que ahora más destacan. Amazon era un tema diario. Y eso era algo bueno.

La realidad es que posiblemente todavía más del 80% de nuestra facturación proviene de Amazon. Y no poner el foco que requiere es peligroso.

Hay gente que gana dinero con negocios increíblemente aburridos. Destacan porque la mayoría de los emprendedores (me incluyo) buscan “la próxima cosa”. Siempre atrae más buscar lo próximo que regar y hacer crecer lo aburrido que ya tienes.

Hay que volver a aburrirse un poco.

Stay tuned.

The post Vender en Amazon es aburrido (y eso es peligroso) first appeared on Marketing de Guerrilla en la Web 2.0.

Tenemos potencial de mejora

A pesar de lo bien que estamos haciendo las cosas tenemos potencial de mejora:

• La inversión de tiempo por importancia de la publicación no siempre está equilibrada. Hacemos videos muy bueno y sofisticados para temáticas que no son tan prioritarias. En cambio para aquellas cosas con potencial directo en ventas no ponemos hacemos el mismo esfuerzo a nivel de elaboración.
• Somos demasiado españoles. A nivel de contenido me refiero. Somos una empresa internacional, europea si queremos ser más específicos. Nuestro mercado más grande es Alemania. A pesar de ello el 95% de los contenidos están en castellano. También lo son los seguidores pero si no hacemos el esfuerzo nunca vamos a salir de ese círculo virtuoso.
• Pensamos poco en la parte de ads. ¿A qué me refiero exactamente? Los ads funcionan mejor con segmentación. Para ello el contenido tiene que ser para una audiencia en concreto. En ocasiones queremos abarcar con demasiadas audiencias. Un contenido para todos acaba siendo para nadie. Es por ello que tenemos que dirigirnos a una audiencia a la vez. Luego hay que pensar en fases. Primero dejar correrlo mínimo unas 24 horas para ver el alcance orgánico que puede llegar a tener. Una vez que se paran las visualizaciones ya se pueden chutar ads. Estos ahora se pueden hacer de forma hipersegmentada logrando un mejor resultado dado que el contenido también lo es.

Medidas que me gustaría comentar con el equipo

Soy exigente. Demasiado en ocasiones pero creo que a pesar de todo el increíble trabajo que se está haciendo se puede hacer mejor todavía. Y creo que tampoco es tan complicado lo que propongo.

• Contenidos en tres idiomas: En tiempos de IA esto es mucho más sencillo. No todo tiene que ser audio también puede haber subtítulos en otros idiomas. Hay que hacer el esfuerzo de lograrlo. Ahora mismo hay resistencia porque el castellano es el que mejor nos funciona. Lo capto pero es pensar a corto plazo. Nuestro mercado es el europeo y en especial el alemán.
• Pensar también en ads a la hora de crear contenidos: Esto ahora es más sencillo porque hemos reforzado el equipo para poder llevarlo a cabo. Tenemos que pensar en dos fase. La de alcance orgánico y la del alcance con ads.
• Aceptar que muchos videos no van a tener el resultado deseado: En un entorno que busca me gusta y alcance esto es complicado de asumir. Para ampliar la audiencia hay que hacer de momento cosas que igual no van a tener tan buenos resultados a corto plazo. Nos centramos demasiado en aquellas audiencias que ya funcionan. Tenemos que experimentar más y salir de nuestra zona de confort.

Esto son mis reflexiones rápidas. Ahora toca comentarlo con el equipo para ver cómo podemos seguir adelante.

Stay tuned.

The post Ajustes necesarios en nuestra estrategia de redes (a pesar del crecimiento brutal) first appeared on Marketing de Guerrilla en la Web 2.0.

Ahora mismo estamos analizando cómo podemos replicar esas ventas y el resultado obtenido. No es fácil encontrar patrones. De momento me gusta pensar que esto son algunos de los factores clave a tener en cuenta.

Ni demasiado pequeño, ni demasiado grande

Ahora mismo lo importante es dar con los influencers adecuados que nos permitan hacer experimentos dentro de las posibilidades que tenemos ahora mismo. Cuando digo posibilidades me refiero sobre todo a presupuesto.

Ahora mismo tenemos que dar con el tamaño adecuado. En realidad ni es al 100% un tamaño perfecto sino más bien la combinación de alcance e interacción media del influencer con su comunidad en combinación con el fee que suele pedir por ello.

El influencer no hará exactamente lo que le pides

Podemos pensar en todos los detalles posibles y lo que queremos del influencer pero nunca tendremos el resultado 1:1 en el que habíamos pensado inicialmente. Eso no tiene que ser necesariamente malo porque en la sorpresa puede haber resultados que mejoran nuestra propuesta de qué historia contar y cómo hacerlo.

En vez de querer algo demasiado concreto veo una mejor estrategia crear un contexto que aumente la probabilidad de que se cuente lo que buscamos. Para ser más concretos. Nosotros estamos desarrollando ahora mismo una caja con objetos que hagan justo eso. Ser un guion para contar una historia y que sea la que nosotros buscamos.

La afinidad de audiencia y alcance no garantizan ventas

Y aunque todo lo previo encaje bien, todavía no hay un éxito de ventas. Lo hemos visto en algunos casos. Crear un video con fines comerciales requiere tener en cuenta ciertos matices, dramaturgia y timing. No todos los creadores de contenidos tienen esa habilidad o conocimiento.

Si quieres vender algo tienes que venderlo bien sin venderlo. Al final se trata de transmitir la ilusión (real) a la audiencia para hacerles pasar a la acción de la compra. Eso no es tan fácil como puede llegar a parecer a primera vista. Un influencer vende 300 unidades y otro que promociona el mismo producto con más audiencia genera 2. El tamaño no lo es todo. Seguiremos aprendiendo.

Stay tuned.

The post Lo que estoy aprendiendo sobre influencer marketing (aunque no sé si es correcto) first appeared on Marketing de Guerrilla en la Web 2.0.

Encaje en el equipo

Y empiezo con el punto que con diferencia es el más importante. No buscamos estrellas sino jugadores que funcionan en equipo. La cultura y el buen ambiente es algo que tenemos que proteger al máximo.

Una persona puede romperlo todo. Con comentarios, con hablar detrás de las espaldas, con el humor y las vibraciones que transmite, etc. Somos conscientes que crecer está bien pero que es peligroso y queda pieza que añadimos a la ecuación puede también restar en vez de sumar.

Es por ello que la pregunta de contratación más importante es esta. ¿Encaja bien con el resto de personas del equipo?

Versatilidad del perfil

A pesar de haber dado el paso de buscar expertos todavía hay muchos campos que quedan por rellenar. Es por ello que a pesar de requerir especialistas en un campo concreto, los candidatos suman muchos puntos en caso de tener un perfil más versátil que permita realizar tareas en campos diferentes. Ahora mismo todos tenemos que funcionar en posiciones diferentes según lo que requiera el partido.

Si una persona se contrata para Paid Ads pero además tiene habilidades y talento para crear contenido nos viene genial. Más adelante tenemos que tener especialización de forma más estricta pero ahora esa flexibilidad vale oro.

Crecimiento a largo plazo

No queremos contratar a corto plazo. Este error ya lo hemos cometido en el pasado. Puede haber candidatos que funcionan bien y que cumplen ambos requisitos pero que tienen una visión diferente a largo plazo que la nuestra.

No queremos aportar conocimiento e invertir en una persona para que se vaya después de poco tiempo a otro sitio. Somos egoístas en ese sentido. A día de hoy sabemos que un perfil que destaca pero que no cumple este criterio no es para nosotros.

Hoy mismo entra una persona nueva. Es la primera vez que contratamos una persona con tanta experiencia. Tengo muchísimas ganas de ver lo que puede aportar. Va a ser increíble.

Stay tuned.

The post Lo que más valoramos a la hora de contratar (no es actitud o experiencia) first appeared on Marketing de Guerrilla en la Web 2.0.

No somos una empresa grande todavía pero para mi ese número ya me impresiona. Hace relativamente poco todavía tengo la sensación que éramos la mitad de gente o menos. Cuando montas un negocio el objetivo no debe ser contratar a mucha gente. Eso debería ser una consecuencia de hacer las cosas bien. A mi me sigue haciendo ilusión pensar que lo que hacemos ayuda a mucha gente a tener ingresos que le cubran gastos de vida y tener algún que otro capricho. Con tanto coste añadido siempre hay que tener cuidado

Todavía no tenemos todas las necesidades cubiertas. Vamos bien (de momento) por aquí:

• Equipo de diseño (dos personas
• Equipo de redes (una persona)
• Equipo de página web (una persona)
• Equipo técnico (de momento una persona con apoyo externo de dos personas)
• Equipo desarrollo de producto (dos personas)
• Equipo logístico (dos personas)
• Equipo administración y contabilidad (dos personas)

Y luego hay más personas que trabajan como comodines. Aquí me cuento yo también .

Nuevos perfiles que vamos a necesitar serían los siguientes:

• Organización de eventos.
• Comercial (jardinero).

Y luego seguramente más todavía. Lo que estamos viendo ahora mismo es únicamente la punta del iceberg. Si todo va bien seguiremos por este este camino. No hay que volverse loco y mantener la cabeza fría.

Stay tuned.

The post El equipo crece – ya somos 16 personas (pero no es el final) first appeared on Marketing de Guerrilla en la Web 2.0.

Un padre me dijo. “Tengo ganas de pillar cuatro a cinco semanas del tirón”. En mi cabeza le dije. “Después de dos días yo ya me estaría aburriendo sin hacer nada”. Pero me callé y no dije nada. Que al final yo soy el bicho raro y no él.

Las vacaciones en familia me gustan. No porque pueda dormir más o trabajar menos. De hecho me levanto igual que entre semana de lunes a sábado a las 5:30 horas. Disfruto ese rato en silencio sin nadie y estando a solas. Es algo que seguiré haciendo posiblemente toda mi vida.

Me gustan porque son un cambio de la rutina. Me obligan dejar el portátil al menos durante un rato para hacer otra cosa que no es nada productiva. El único ROI que tiene es el de la felicidad y eso es algo bueno.

Las vacaciones las paso en familia haciendo más o menos lo mismo que hago todos los días. Madrugar, tomar mi café, escribir mi post, entrenar y salir a correr. Después ya empieza el día con la familia. Alguna actividad de salir fuera a algún sitio. Los chicos como siempre quejándose porque no quieren hacer nada y al final cuando ya hemos logrado sacarlos de casa disfrutan de la actividad. Pasamos todo el día juntos y llegamos a casa cansados, felices y agradecidos por tener la vida que tenemos.

Después de tres o cuatro días ya llego al punto donde me entran ganas de volver a casa. No necesito más. Las pilas están recargadas y puedo volver con fuerza a lo que gusta: mi trabajo.

Stay tuned.

The post Cómo me gusta pasar las vacaciones con la familia first appeared on Marketing de Guerrilla en la Web 2.0.