Mitkä ovat yleisimmät hybridityön haasteet?

Haaste: Viestinnän haasteet
Yksi suurimmista haasteista hajautetussa tiimissä on viestinnän tehokkuus. Etätyössä tiimiläiset eivät ole enää saman pöydän ääressä, joten epävirallinen kommunikointi, kuten kahvitauot ja satunnaiset keskustelut, jäävät pois. Tämä voi johtaa siihen, että tärkeää tietoa jää jakamatta tai että väärinkäsityksiä syntyy. Lisäksi aikavyöhykkeiden erot voivat vaikeuttaa reaaliaikaista viestintää, mikä tekee nopeasta reagoinnista haastavaa.

Ratkaisu: Hybridityössä on tärkeää luoda selkeät viestintäkanavat ja säännölliset kokoukset, jotka varmistavat, että kaikki tiimin jäsenet ovat ajan tasalla. Digitaalisten työkalujen, kuten Slackin tai Microsoft Teamsin, käyttö voi auttaa luomaan virtuaalisia yhteisöjä, joissa tiimi voi jakaa tietoa ja keskustella avoimesti. Videokokoukset ja säännölliset kahdenkeskiset keskustelut auttavat tiimiläisiä pysymään yhteydessä ja ymmärtämään tiimin tarpeet ja tavoitteet.

Haaste: Tiimihenki ja yhteisön luominen
Hajautettu työskentely voi tehdä tiimihengen säilyttämisestä haastavaa. Etätiimiläiset voivat tuntea itsensä erillisiksi, mikä voi johtaa vähentyneeseen yhteisöllisyyteen ja heikentyneeseen työmotivaatioon. Tiimi saattaa myös kokea, ettei heillä ole yhteistä tavoitetta tai näkyvyyttä siihen, miten he omalta osaltaan vaikuttavat tiimin kokonaisuutteen.

Ratkaisu: Tiimihenki voidaan pitää yllä luomalla selkeä yhteinen visio ja tavoitteet, joihin koko tiimi sitoutuu. Johtajana sinun tulisi järjestää virtuaalisia tiimitapaamisia, joissa tiimiläiset voivat jakaa kokemuksiaan, juhlia saavutuksia ja luoda vahvempia suhteita toisiinsa. Myös epämuodollisten ”kahvitaukojen” järjestäminen etänä voi edistää tiimihenkeä ja henkilökohtaisia yhteyksiä.

Haaste: Aikahallinta ja itsenäisyys
Etätyö vaatii paljon itsekuria, sillä tiimiläiset eivät ole jatkuvassa valvonnassa. Tämä voi tuoda haasteita aikahallintaan, erityisesti jos tiimin jäsenet työskentelevät eri aikavyöhykkeillä tai heillä on hyvin vaihtelevia työrytmejä. Toisaalta, joustavat työajat voivat johtaa siihen, että tiimi ei ole täysin synkronoitu, mikä hidastaa projektien etenemistä ja päätöksentekoa.

Ratkaisu: Tärkeää on luoda selkeät aikarajat ja odotukset siitä, milloin tiimin jäsenet ovat tavoitettavissa ja milloin työtehtävien on oltava valmiita. Hybridityön johtamisessa auttavat myös työkalut, kuten projektinhallintaohjelmat (esim. Asana tai Trello), jotka pitävät kaikki osapuolet ajan tasalla ja varmistavat, että tehtävät etenevät aikarajoissa. Auttaa myös, jos tiimillä on yhteiset säännöt aikavyöhykkeiden huomioimiseksi ja joustavan työajan hyödyntämiseksi.

Haaste: Työn ja yksityiselämän rajojen hallinta
Etätyössä rajat työn ja yksityiselämän välillä voivat hämärtyä, mikä voi johtaa työuupumukseen ja heikentyneeseen hyvinvointiin. Tiimiläiset saattavat kokea, että heidän odotetaan olevan jatkuvasti tavoitettavissa, mikä kuormittaa heitä. Tämä on erityisen tärkeää huomioida, jos tiimissä on eri aikavyöhykkeillä toimivia jäseniä.

Ratkaisu: On tärkeää kannustaa tiimiä pitämään selkeät rajat työn ja vapaa-ajan välillä. Johtajana voit edistää työhyvinvointia ja joustavuutta asettamalla realistisia odotuksia ja kunnioittamalla tiimin jäsenten henkilökohtaista aikaa. Auttaa myös, jos tiimissä on yhteinen keskustelu työn ja yksityiselämän tasapainon merkityksestä ja siitä, miten sitä voi parantaa etätyöskentelyn aikana.

Hybridityön johtaminen – Tulevaisuuden mahdollisuudet

Hajautetun tiimin, tai tutummin hybridityön johtaminen voi tuntua haastavalta, mutta se tarjoaa myös valtavia mahdollisuuksia. Hybridityömalli mahdollistaa monimuotoisen ja globaaliin tiimityöskentelyyn perustuvan organisaation rakentamisen. Tiimin jäsenet voivat työskennellä paikkariippumattomasti ja joustavasti, mikä lisää työntekijöiden tyytyväisyyttä ja parantaa tuottavuutta.

Hybridityön haasteet voidaan kuitenkin kääntää eduiksi, jos johtajat ymmärtävät niiden ratkaisemisen merkityksen ja soveltavat oikeita työkaluja sekä käytäntöjä. Hybridityön johtaminen edellyttää luottamusta, kommunikaatiota ja selkeitä odotuksia. Oikealla lähestymistavalla voit luoda tiimejä, jotka menestyvät missä ja milloin tahansa.

Miten kehittyä hybridityön johtamisessa?

Ava-akatemia tarjoaa useita eri johtamisen tutkintoja ja valmennuksia sekä yksilöllistä coachingia. Mm. Johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinnossa käymme läpi erilaisten tiimien johtamista. Tutustu tarjontaamme, tai ota yhteyttä!

Outi Dorsén
Koulutuspäällikkö
outi.dorsen@akatemia.fi

The post Hajautetun tiimin johtaminen: Hybridityön haasteet ja ratkaisut appeared first on Ava-akatemia.

Tempurin HR-koordinaattori Jenna Talvitie vastaa henkilöstöhallinnollisista asioista. Osa Tempurin työntekijöistä on suorittanut Ava-akatemiassa Johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinnon eli JYETin. Mukana on ollut muun muassa myymäläpäälliköitä, apulaismyymäläpäälliköitä ja asiakaspalvelupäällikkö, eli pääasiassa esihenkilötehtävissä työskenteleviä. Hyvien kokemusten myötä henkilöstön kouluttautumista laajennetaan myös Liiketoiminnan ammattitutkinnon opintoihin.

Jenna Talvitie kertoo Tempurin henkilöstön kouluttautumisesta Ava-akatemiassa.

Minkälaisia tarpeita Tempurilla on henkilöstön kouluttautumiseen ja osaamisen kehittämiseen?

Haluamme tehdä asiat oikein ja välittää aidosti ihmisistä. Tempur on monella tapaa hieman erilainen toimija ja erottautuminen on meille tärkeää. Tämä näkyy myös henkilöstöratkaisuissamme. Meillä on halu kehittää työntekijöiden osaamista ja markkina-arvoa. Tavoitteena on, että kun työntekijä joskus lähtee meiltä, hänen osaamisensa ja mahdollisuutensa työmarkkinoilla ovat paremmat kuin meille tullessa.

Vaikka ollaan iso yritys, olisi jokaisen hyvä ymmärtää, miten eri osa-alueet, kuten liiketalous ja myynti, linkittyvät toisiinsa. Ne koostuvat monista pienistä kokonaisuuksista, jotka yhdessä rakentavat koko myyntiprosessin. Kokonaisuuksien hahmottaminen on tärkeää.

Opintoihin kuuluvat näytöt ja projektit avaavat usein ihan uusia näkökulmia työhön ja omaan osaamiseen. Oppii tarkastelemaan asioita ikään kuin puolueettomana havainnoitsijana ja ohjaamaan tekemistään järjestelmällisemmäksi.

Minkälaisia kokemuksia teillä on ollut JYETistä osana henkilöstön osaamisen kehittämistä?

Meillä halutaan antaa ihmisille mahdollisuuksia. Kun löydetään hyvä tyyppi, jolla on potentiaalia, ei tuijoteta pelkästään papereita vaan katsotaan sitä, mitä mahdollisuuksia on. Työnantajana meidän tehtävänämme on perehdyttää ja myös kouluttaa.

Tässä JYET on toiminut tosi hyvin. Meillä on toki muitakin osaamisen kehittämisen keinoja, mutta aika moni meidän porukastamme on lähtenyt JYETin kautta hakemaan sitä liiketoiminnallista näkökulmaa, erityisesti esihenkilötehtävien tueksi. JYET on palvellut tässä tosi hyvin.

Miten oppisopimus opiskelumuotona on palvellut tarpeitanne?

Oppisopimus on ollut tosi hyvä ja matalan kynnyksen tapa kouluttautua. Siinä kaikki voittavat, sillä se on yritykselle edullinen ja opiskelijoillekin tosi mieleinen vaihtoehto.

Olemme huomanneet, että monelle on iso kynnys lähteä yksin koulutukseen mukaan. Mutta kun mukana on useampi kollega samasta yrityksestä, vaikka eri toimipisteistäkin, niin se tuo tosi paljon tukea ja madaltaa aloittamisen kynnystä.

Minkälaisia suunnitelmia teillä on henkilöstön osaamisen kehittämiseen tulevaisuudessa?

Meillä on myyjinä paljon hyviä tyyppejä, joilla ei välttämättä ole alan koulutusta. He saattavat olla jo erinomaisia myyjiä ja työntekijöitä muutenkin, mutta haluttaisiin tarjota heille mahdollisuus saada virallinen pätevyys työn ohella. Lisäksi he saisivat laajempaa ymmärrystä myös liiketalouden puolesta. Tämä toisi lisäarvoa sekä heille itselleen että yritykselle.

Liiketalouden erikoisammattitutkinto taas voisi sopia niille, joilla on jo enemmän kokemusta ja osaamista, ja jotka kaipaavat jotain vähän syvempää tai erikoistuneempaa.

Miten yhteistyö Ava-akatemian kanssa on sujunut?

Yhteistyö on sujunut hyvin. Kommunikaatio on kaikissa suhteissa tärkeää ja se on toiminut tosi hyvin. On hyvä, että meillä on tietyt yhteyshenkilöt, joiden kanssa asioida.

Olemme saaneet hyviä vinkkejä siihen, miten voimme tuoda esiin ja kertoa henkilöstölle näistä koulutusmahdollisuuksista. Lisäksi meille on annettu selkeä kuva siitä, mitä tapahtuu seuraavaksi. Yritysmaailmassa on harvoin sellaista, että joku toimii mukavan tasaisella tahdilla, vaan kaikki tapahtuu joko heti tai sitten tosi hitaasti.

On ollut tosi mukavaa, ettei asiat ole jääneet paikalleen junnaamaan, vaan kaikki on edennyt selkeästi ja hyvässä tahdissa.

Jos jotain kysyttävää tai tarkennettavaa on ollut, asioihin on reagoitu nopeasti.

The post Tempurin henkilöstö kehittää osaamistaan Avassa appeared first on Ava-akatemia.

Miten alkuvuosi Avassa on lähtenyt käyntiin?

Hyvällä fiiliksellä. Minut on otettu Avassa kivasti vastaan. Ilmapiiri on avoin ja on helppo kysyä apua. Jos jokin on ollut epävarmaan, asioita selvitellään yhdessä. Se on ollut tosi mukavaa, eikä ole tarvinnut jännittää mitään.

Koen päässeeni hyvin alkuun, vaikka varmasti on vielä paljon uutta opittavaa. Ammatillinen koulutus on ala, jossa tulee jatkuvasti uudistuksia. Niitä käydään läpi tilanteen mukaan ja työ pysyy mielenkiintoisena ja vaihtelevana.

Kuinka päädyit töihin koulutusalalle?

Oikeastaan sattumalta, mutta olen todella tykästynyt alaan. Olin juuri valmistunut sihteerin ammattitutkinnosta ja pääsin toiselle koulutuksen järjestäjälle koulutusassistentiksi. Työskentelin toisella koulutuksen järjestäjällä viitisen vuotta muutamissa erityyppisissä opintohallinnon tehtävissä. Työtehtävät olivat osittain samankaltaisia kuin nykyisessä työssäni, mutta tietenkin järjestelmät ja toimintatavat ovat eri organisaatioissa aina vähän erilaisia.

Olen myös jatkanut opiskelua työn ohessa. Valmistuin viime keväänä julkishallinnon tradenomiksi.

Mitä valmennuskoordinaattorin työhön kuuluu?

Työni sisältää kaikenlaisia opiskelijahallinnon tehtäviä aina opiskelijan hakeutumisesta ja ilmoittautumisesta lähtien. Pidän yllä opiskelijarekisteriä ja huolehdin tarvittavista merkinnöistä järjestelmiin, jos opiskelija esimerkiksi keskeyttää tai päättää opintonsa.

Lähetän myös erilaisia palautekyselyitä, kuten valmennuspäivien jälkeiset kyselyt sekä asiakastyytyväisyyskyselyt. Lisäksi varmistan, että työelämä- ja opiskelijapalautteet lähetetään ajallansa.

Työhöni kuuluu myös opiskelijoiden tunnusten luominen Ava Campus- ja Ava Edu -järjestelmiin. Koostan erilaisia raportteja, kuten hakijaraportteja ja AVA360-raportteja.

Vastaan myös anniskelupassia koskeviin kysymyksiin ja olen mukana digikyvykkyyshankkeessa.

Mikä valmennuskoordinaattorin työssä on parasta?

Parasta on jatkuva uuden oppiminen. Etenkin kun olen vielä uusi, opin joka päivä jotain uutta. Se pitää työn mielenkiintoisena ja antaa mahdollisuuden kehittää itseään koko ajan.

Tykkään myös siitä, että työssäni voin olla avuksi muille, se on palkitsevaa. On mukavaa, että työni tulokset näkyvät konkreettisesti.

Mitä harrastat työsi ulkopuolella?

Vapaa-ajallani käyn kuntosalilla ja ulkoilen paljon. Erityisesti kävelylenkit kuuluvat arkeeni. Kesäisin veneilen. Asun lähellä merenrantaa ja meri on minulle todella tärkeä elementti. Siinä on jotain vangitsevaa ja rauhoittavaa, en koskaan kyllästy katsomaan sitä.

Touhuilen myös paljon perheeni kanssa. Minulla on yksi kotona asuva lapsi, toinen on muuttanut jo muutama vuosi sitten omaan kotiinsa.

Mistä asioista sinuun voi olla yhteydessä?

Jos on mitään kysyttävää tunnusasioista tai työelämä- ja opiskelijapalautteista, minuun voi olla yhteydessä.

Vastaan kysymyksiin myös anniskelupassiin liittyvistä asioista, kuten tunnuksista itsenäiselle verkkokurssille. Kannattaa ottaa yhteyttä suoraan sähköpostilla: anniskelupassi@akatemia.fi tai tutustua verkkokauppaan: https://anniskelupassi.akatemia.fi/

Ota yhteyttä:

Niina Lahtinen
Valmennus­koordinaattori
044 491 3457
niina.lahtinen@akatemia.fi

The post Avalaiset esittelyssä: valmennuskoordinaattori Niina Lahtinen innostuu uuden oppimisesta appeared first on Ava-akatemia.

Mukana on myös markkinointia ja brändäystä käsitteleviä kirjoja, jotka auttavat ymmärtämään ja kehittämään vaikuttavampaa viestintää. Poimi siis lukulistallesi kiinnostavimmat ja sinulle sopivimmat!

Havaitse. Hyväksy. Toista. Matka mukavuusalueen reunalle ja takaisin

Kari Ketonen, 2025

Suurelle yleisölle näyttelijänä tutuksi tullut Kari Ketonen on myös psykoterapeutti, joka on puhunut ja kouluttanut erityisesti karismasta, läsnäolosta ja esiintymisjännityksestä. Kirjassaan hän avaa sitä, kuinka kehotietoisuuden harjoittaminen on mullistanut hänen hyvinvointinsa, lisännyt luovuutta ja parantanut suorituskykyä.

Teos esittelee autonomisen hermoston toimintaa selkeästi ja konkreettisesti ja tarjoaa sen avulla keinoja stressin ja ahdistuksen hallintaan, syvempään itsetuntemukseen ja merkityksellisempään elämään.

Voittava joukkue — Hornet-lentäjän opit tiimityöhön

Heikki Mansikka, 2025

Mitä voi oppia tiimistyöstä ja johtamisesta hävittäjälentäjiltä? Hävittäjälentäjät muodostavat huippuunsa viritetyn tiimin ja ainutlaatuisen ympäristön tutkia ihmisten yhteistyötä kovan paineen alla.

Everstiluutnantti Heikki Mansikka yhdistää kirjassaan pitkän uransa Hornet-lentäjänä ja laivueen komentajana sekä tieteellisen tutkimuksensa tiimityöstä, johtamisesta ja päätöksenteosta vaativissa olosuhteissa. Tuloksena on yleistajuinen ja mukaansatempaava teos, jonka monet opit soveltuvat myös vähemmän äärimmäisiin olosuhteisiin.

Itsensä johtajat – Just sopivasti menestystä

Jari Hietaniemi ja Antti Niemi, 2022

Kirja lähestyy menestystä rennolla ja luovalla otteella. Kirjassa kuullaan yrittäjien, johtajien ja muiden oman elämänsä tekijöiden ajatuksia ja kokemuksia siitä, miten ohjata itseään kohti merkityksellistä ja omannäköistä elämää.  Kirja tarjoaa myös käytännönläheisiä näkökulmia muun muassa siihen, mitä tarkoittaa ikigai ja miten muotoiluajattelua voi hyödyntää oman elämän rakentamisessa.

Kaksikon aiempi kirja Just sopivasti ketterä, 2020, pureutui tietotyöläisen työn ja muun elämän hallintaan.

Stressivapaa johtaja – 52 näkökulmaa itsensä johtamiseen, henkilökohtaiseen kasvuun ja viisaaseen elämään

JP Jakonen, 2022 

Stressivapaa johtaja on kirja, joka kokoaa yhteen 52 ehdotusta henkilökohtaisen kasvun, itsensä kehittämisen ja merkityksellisen elämän tueksi. Kirjaa voi edetä rauhassa viikko kerrallaan tai sukeltaa koko sisältöön kerralla.

JP Jakonen on tutkija, tohtori, kirjailija ja yrittäjä, joka on kirjoittanut useita tietokirjoja, jotka sivuavat stressinhallinnan, johtamisen ja itsetuntemuksen aiheita.

Innostu, innosta, innovoi – Näkökulmia älykkääseen johtamiseen

Pentti Sydänmaanlakka, 2024

Kirja lähestyy johtamista aina itsensä johtamisesta globaaliin johtamiseen saakka. Tulevaisuuden johtajalta edellytetään kykyä toimia ja johtaa eri tasoilla; alkaen omasta itsestä, yksilöistä ja tiimeistä, organisaatioista ja osana laajempia verkostoja. Kirja auttaa hahmottamaan ja kehittämään omaa johtamista näillä eri johtamisen tasoilla.

Pentti Sydänmaanlakka on tohtori ja pitkän linjan henkilöstöjohtamisen ammattilainen sekä tietokirjailija.

Tunteet ei kuulu työpaikalle

Camilla Tuominen, 2020

Miksi tunteet yhä herättävät pelkoa työelämässä? Kirja pohjautuu kirjailijan koulutuksissa ja keskusteluissa kertyneisiin oivalluksiin siitä, miksi tunteita vältellään työpaikoilla. Kirja esittelee yhdeksän konkreettista askelta tunneälykkäämmän työpaikan luomiseksi ja tarjoaa konkreettisia, luovia keinoja rakentaa tunneälykkäämpiä, aidompia työyhteisöjä.

Kirjailijan aiempi teos Johda tunteita – Menesty työelämässä, syventyi siihen, miksi tunteiden johtaminen on keskeinen metataito. Camilla Tuominen on puhuja, tietokirjailija, tunnekouluttaja ja väitöskirjatutkija.

Et taida kuunnella: Miksi kuunteleminen on tärkeää ja miten se muuttaa meitä

Kate Murphy, 2020

Elämme puheen ja viestinnän yltäkylläisyyden keskellä. Kun yhä useammalla on mahdollisuus saada äänensä kuuluviin, mitä on tapahtunut kuuntelemisen taidolle? Ilman aitoa toisen kuulemista menetämme valtavasti ymmärrystä, yhteyttä ja mahdollisuuksia. Hyvä kuuntelu sujuvoittaa arkea, työyhteisöjä ja parantaa sekä ihmissuhteita että omaa hyvinvointiamme.

Palkittu yhdysvaltalaisjournalisti Kate Murphyn kirja on viihdyttävä ja ajatuksia herättävä. Miksi kuuntelemisen taito on rapautunut ja miten voimme oppia kuuntelemaan paremmin?

Tarinan valta – kertomus luolamiehen paluusta

Juhana Torkki, 2021

Usein toistettu väite on, että elämme tarinoiden ja tarinallisuuden aikaa, vaikka tarinat ovat kiehtoneet ihmisiä aina. Tarinankerrontaa hyödynnetään markkinoinnissa, journalismissa ja yhteiskunnallisessa vaikuttamisessa. Mutta mikä tekee tarinasta vaikuttavan ja menestyksekkään? Kirja on väritetty monilla kiinnostavilla esimerkeillä ja toimii hyvänä oppaana tarinankerrontaan ja sen tunnistamiseen.

Juhana Torkki on puhetaidon kouluttaja, kirjailija ja teologian tohtori, joka kirjoittanut aiemmin myös neuvotteluvallasta ja puhevallasta.

Kadonnut keskittymiskyky

Johann Hari, 2023

Miksi keskittymiskykymme heikkenee?  Toimittaja ja tietokirjailija Johann Hari heittäytyi täysillä tämän kysymyksen selvittämiseen ja perehtyi laajaan valikoimaan tieteellisiä tutkimuksia ja haastatteli asiantuntijoita eri puolilta maailmaa.

Matkan varrella paljastui, ettei keskittymisen vaikeus johdu yksilön tahdonvoiman puutteesta, vaan monista ympäristömme ja elämäntapamme rakenteista. Kirja tarjoaa myös konkreettisia ehdotuksia siitä, miten sekä yksilöt että yhteiskunta voisi korjata kadonnutta keskittymiskykyään.

Johann Hari aiemmin suomeksi julkaistu kirja Mielen yhteydet käsitteli masennuksen syitä.

Valitse viisaammin, päätä paremmin!

Isa Merikallio, 2025

Miten teemme päätöksiä? Päätöksenteko on taito, joka määrittää elämäämme hyvinkin voimakkaasti. Emme voi hallita tapahtumia, ajatuksia tai tunteita, mutta voimme päättää, miten toimimme niiden pohjalta.

Miten mielemme toimii ja miten voimme kehittää päätöksentekotaitojamme ja tehdä viisaampia valintoja työssä ja elämässä yleensä?

Isa Merikallio johtamisen ja itsensä johtamisen valmentaja, motiivianalyytikko, liikkeenjohdon konsultti, tutkija ja kirjailija, joka on tutkinut yli 20 vuotta ihmisten käyttäytymistä, kokemuksia ja odotuksia.

Minä näen sinut – Arvostuksen psykologiaa

Pekka Tölli, 2024

Kirja arvostavan kohtaamisen merkityksestä. Jokaisen on tärkeä tulla kohdatuksi arvostavasti arjessaan. Kuinka voimme sekä antaa että vastaanottaa arvostusta ihmissuhteissamme, kuten perheessä, ystävyyssuhteissa ja työyhteisöissä?

Tölli tarjoaa käytännöllisiä neuvoja, esimerkkejä ja harjoituksia, jotka auttavat vahvistamaan yhteyttä toisiin. Se myös haastaa minäkeskeistä ajattelua ja korostaa vastavuoroisuuden merkitystä: kun tuet muita, tuet myös itseäsi.

Pekka Tölli on organisaatiopsykologi, entinen pankkiiri ja konsultti.

The post 10 kirjaa johtamisesta ja itsensä kehittämisestä appeared first on Ava-akatemia.

S.A.F.E.T.Y.-testin

Toyota Material Handling Finland Oy:n HR&HSE Manager Jaana Paajanen kertoo kokemuksia Psykologinen turvallisuus työyhteisössä-valmennuksesta. Paajanen vastaa Toyotalla henkilöstöhallinnosta, kestävästä kehityksestä sekä työsuojelupäällikön roolista. Valmennus järjestettiin kaikille Toyotan esihenkilöille tiimiesihenkilöistä johtoryhmään.

Miksi halusitte valmennuksen psykologisesta turvallisuudesta?

Halusimme varmistaa, että kaikki esihenkilömme ymmärtävät, mitä psykologinen turvallisuus tarkoittaa, tunnistavat siihen vaikuttavat tekijät ja voivat aktiivisesti edistää sitä omissa tiimeissään.

Yksi viime vuoden kehityskohteistamme oli henkilöstön osallistaminen päätöksentekoon ja siihen tarvitaan vahvaa psykologista turvallisuutta tiimissä. Tavoitteenamme on luoda ympäristö, jossa jokainen tuntee itsensä hyväksytyksi, kuulluksi ja uskaltaa tuoda esiin omat mielipiteensä.

Kuinka saavutitte Great Place to Work- sertifikaatin?

Vuosi sitten tammikuussa osallistuimme ensimmäistä kertaa Great Place to Work -henkilöstötutkimukseen, mutta emme vielä silloin saaneet sertifikaattia. Tutkimuksen tuloksista nousi esiin kehityskohteena henkilöstön osallistaminen, ja tämä valmennus linkittyy osaltaan siihen. Jäimme pohtimaan, miten voisimme yritystasolla vahvistaa tunnetta siitä, että jokainen tulee kuulluksi. Halusimme varmistaa, että psykologinen turvallisuus on jatkossa sillä tasolla, että jokainen uskaltaisi sanoa mielipiteensä, eikä mikään ainakaan siitä jäisi kiinni.

Teimme kyselyn vuoden päästä uudestaan ja olimme kehittyneet huimasti. Alkuvuodesta 2025 saimme Great Place to Work- sertifikaatin.  Tietenkin olemme tehneet paljon erilaisia toimenpiteitä. Psykologinen turvallisuus työyhteisössä-valmennus oli yksi asia tässä kokonaisuudessa.

Miten Psykologinen turvallisuus työyhteisössä-valmennuspäivä sujui?

Päivä oli onnistunut ja hyvänhenkinen tilaisuus, jossa käytiin yhdessä keskusteluja, pohdittiin ja tehtiin ryhmätehtäviä. Keskustelujen ja ryhmätehtävien kautta osallistujien ymmärrys ihmisten erilaisuudesta syveni.

Keskeistä oli yhteinen ymmärrys psykologisesta turvallisuudesta: mitä se tarkoittaa, mitkä tekijät siihen vaikuttavat ja miten sitä voi edistää omassa tiimissä. Tavoitteena on luoda ympäristö, jossa jokainen voi olla oma itsensä, uskaltaa ilmaista mielipiteensä ja osallistua yhteisiin asioihin.

Jokainen teki S.A.F.E.T.Y.-profiilin, joka auttaa tunnistamaan henkilökohtaisia triggereitä, eli niitä asioita, jotka voivat horjuttaa psykologisen turvallisuuden tunnetta arjessa ja työelämässä.

Mitkä olivat tärkeimmät S.A.F.E.T.Y.-profiilin hyödyt?

Esimerkiksi ulkopuolelta määrätyt tarkat aikataulut voivat olla toiselle suuri stressitekijä, kun taas joku toinen saattaa arvostaa sitä ja hänellä se vähentää stressiä. Profiili auttoi osallistujia ymmärtämään paitsi itseään paremmin myös tunnistamaan tiimikavereidensa erilaisia tarpeita ja reaktioita. Näiden tunnistaminen on tärkeää ja ne ovat hyvin yksilöllisiä.

Jokainen esihenkilö teki itselleen S.A.F.E.T.Y.-profiilin ja sitoutui käymään sen läpi oman esihenkilönsä kanssa. Tämä auttoi luomaan yksilöllisempiä johtamistapoja, joissa huomioidaan kunkin työntekijän henkilökohtaiset triggerit. Jos profiili esimerkiksi osoitti vahvaa autonomian tarvetta, esihenkilö ymmärtää tukea enemmän työntekijän itsenäisyyttä.

Miten yhteistyö Ava-akatemian kanssa sujui?

Ava-akatemia ei ollut meille ennestään tuttu ja Psykologinen turvallisuus työyhteisössä-valmennus löytyi Google-hakujen kautta. Koulutuspäällikkö ja valmentaja Mirka Redsven tuli nopeasti tutuksi ja osoittautui erinomaiseksi kouluttajaksi. Hän osasi selittää psykologiseen turvallisuuteen liittyviä vaikeitakin asioita selkeästi ja kertoi hyvin konkreettisia esimerkkejä.

Meillä on nyt käynnistynyt myös oppisopimuskoulutukset Ava-akatemian kautta. Tarjoamme työntekijöillemme Lähiesihenkilötyön ammattitutkintoa ja kolme henkilöä on jo aloittanut opintonsa.

Jatkossa tarkoituksena on rakentaa yhtenäinen portaali, josta työntekijät voivat helposti löytää kaikki tarjolla olevat koulutukset. Tämä edellyttää myös tarkempaa arviointia koulutuskumppaneista ja siitä, mitä eri koulutustahot voivat tarjota.

Oppisopimusmalli on erittäin hyödyllinen sekä työnantajalle että työntekijälle. Se on edullinen, työelämälähtöinen ja käytännönläheinen tapa oppia. Pohdimme jatkossa varmasti oppisopimuksen käyttöä myös muihin kuin lähiesihenkilötyöhön tutkintoihin.

Lue lisää psykologisesta turvallisuudesta:

6 + 1 vinkkiä esihenkilöille: näin vahvistat ja mittaat psykologista turvallisuutta työpaikallasi 

Menestyvän tiimin salaisuus on psykologisessa turvallisuudessa 

Tutustu Psykologisen turvallisuus työyhteisössä- valmennukseen:

Psykologinen turvallisuus työyhteisössä -valmennus 

S.A.F.E.T.Y. lisää suorituskykyä 

The post Toyota panosti työyhteisön psykologiseen turvallisuuteen valmennuksella appeared first on Ava-akatemia.

Kerro itsestäsi, kuka olet?

Olen Parmaisen Laura, yrittäjä, ja tällä hetkellä päätoimintani on lypsykarjan hoito eli maidontuotanto. Minulla on 40 kanaa, joiden munia myyn suoraan asiakkaille. Lisäksi suoramyyntinä tarjoan ternimaitoa ja hunajaa.

Tilani toimii myös kotieläinpihana ja tarjoan Green Care –palveluita, eläinavusteista toimintaa ja majoitusmahdollisuuksia. Meillä on esimerkiksi vieraillut koululuokkia ja erityisryhmiä.

Tämä on siis hyvin monipuolinen yhdistelmä. Tällä hetkellä olen siirtymävaiheessa. Suoramyynti, kanat ja mehiläiset pysyvät mukana, mutta lypsykarjasta luovun ja siirryn erikoiskasvituotantoon. Haaveenani on kasvattaa valkosipulia pääkasvina.

Brändiäni on tarkoituksella alusta asti rakennettu joustavaksi, jotta sen alla voi toimia monipuolisesti. En ole halunnut rajata toimintaa vain yhteen tuotteeseen, kuten esimerkiksi ”Kolmisopen maitoon”, joka olisi voinut estää muita tuotantosuuntia.

Miksi päätit yrittäjänä lähteä opiskelemaan Liiketoiminnan erikoisammattitutkintoa?

Kun aloitin maaseutumatkailun, huomasin selkeän eron maidontuotantoon. Maidontuotannossa ei tarvitse itse myydä tuotetta, koska olen osuuskunnan jäsenenä ulkoistanut myynnin. Matkailussa taas pitää osata myydä itse. Tästä syystä päätin lähteä opiskelemaan myyntiä ja markkinointia. Rehellisesti sanottuna inhoan myymistä. Lähdin opiskelemaan osittain myös siksi, että saisin taklattua tämän tunteen.

Opintojen myötä ajatukseni liiketoiminnastani alkoivat muuttua. Alun perin suunnittelin näytöt matkailuun liittyviksi, mutta ajan kuluessa matkailu ei enää tuntunut niin vahvasti omalta jutulta. Lopulta tein näytöt tulevaisuutta ajatellen erikoiskasvituotantoon liittyen.

Nyt minulla on valmiina markkinointisuunnitelma erikoiskasville, jonka istutan ensi syksynä. Olen ainakin markkinoinnin suunnittelun suhteen hyvin etunenässä, ja tilanne on siltä osin ideaali. Matkailun kanssa kävi aikanaan toisinpäin, markkinointi olisi pitänyt opetella ennen kuin lanseeraa tuotteen.

Kuinka oppisopimus on sopinut sinulle yrittäjänä?

Oppisopimus ja etäopiskelu on ollut minulle luonteva tapa opiskella, sillä olen aiemmin suorittanut YAMK-tradenomin käytännössä etänä. Nykyään voi onneksi opiskella mitä tahansa, missä tahansa.

Oppisopimuksen ehdoton etu on se, että kaikki harjoitustyöt voi tehdä suoraan omaan työhön liittyen. On helpompi löytää aikaa opiskelulle, kun se tukee suoraan käytännön tekemistä.

Työtä on tällä hetkellä niin paljon, että jos opiskelisin vain opiskelun ilosta ja lukisin teoriaa, joka ei suoraan liittyisi työhöni tai kehittäisi yritystäni, se ei tuntuisi mielekkäältä.

Mikä on ollut parasta opinnoissasi?

Yrittäjäpuheenvuorot ovat olleet ehdottomasti antoisimpia, koska niissä on vahva käytännön näkökulma.

Toinen tärkeä osa oppisopimusta on mentoriyhteistyö. Tutkinnon suorittaminen oppisopimuksella vaatii hyvää mentoriyhteistyötä tai kollegan tukea. Mentorini ei ollut minulle entuudestaan tuttu, vaan löysin hänet mentoripankista. Yhtenä kriteerinäni oli, että hän olisi myös nuorkauppakamarilainen, kuten minäkin.

Heti ensimmäisellä valinnalla löytyikin henkilö, jonka kanssa yhteistyö sujui luontevasti. Hän oli itse yrittäjä ja sattui vielä olemaan markkinointitoimiston toimitusjohtaja, mikä toi mentorointiin vielä enemmän lisäarvoa.

Teimme mentorin kanssa kuukausittaista yhteistyötä ja pidimme säännöllisiä palavereita. Ne olivat todella hyödyllisiä, koska sain käsitellä suoraan oman yritykseni asioita ja viedä niitä eteenpäin.

Meillä oli mielestäni todella hedelmällistä yhteistyötä. Välillä keskustelut olivat tiukkaa asiaa ja välillä rennompaa, mutta juuri se teki niistä arvokkaita ja antoi eniten.

Onko jokin ollut haastavaa opinnoissasi?

Näytöt meinasivat jäädä lopussa roikkumaan. En ehkä näyttösuunnitelmaa tehdessäni osannut miettiä, miten veisin käytännössä näyttöä eteenpäin.

Sain kuitenkin näytöt tehtyä ja lopulta kiitettävää palautetta. Tein markkinointisuunnitelman valkosipulille, jossa käsittelin kohderyhmää, tuotteistamista, eri markkinointikanavia ja brändin rakentamista ja esimerkiksi sitä, miten kilpailija-analyysi tehdään ja kuinka tuotteistaminen toteutetaan. Pohdin myös esimerkiksi tuotteen markkina-asemaa, kertahankintoja ja eri markkinointikanavia.

Mitä käytännön oppeja olet saanut yritystoimintasi kehittämiseen?

Ehdottomasti tärkein oivallus oli marssijärjestyksen hahmottaminen. Liikevaihdosta pitäisi oppikirjojen mukaan käyttää 10–20 prosenttia markkinointiin. Tämä oli oman historiani takia minulle hankala sisäistää, mutta se toi ymmärryksen siitä, kuinka vaikeaa markkinointi itse asiassa on.

Ei riitä, että on hyvä tuote ja itse tietää sen olevan hyvä. Sen täytyy myös olla sellainen, jota kohderyhmä oikeasti haluaa. Se, että tuotteelle pitää aktiivisesti rakentaa markkinat, oli tärkeä oivallus. Ei riitä, että perustaa verkkokaupan ja kuvittelee kaikkien löytävän sen.

Tarinallistaminen on myös asia, jota olen pohtinut paljon, koska puhuminen on itselleni melko luontevaa. Käsittelimme yrittäjän ja tuotteen tarinallistamista ja koen sen olevan todella tärkeää. Uskon myös orgaanisen näkyvyyden merkitykseen.

Mitä suunnitelmia sinulla on tulevalle opintojen suhteen?

Valmistuminen oli helpotus, sulkee yhden periodin. Nyt tärkeintä on hyödyntää opittua eikä palata vanhoihin toimintatapoihin.

Aloitan Kajaanin Nuorkauppakamarin puheenjohtajana ja sen myötä aloitan lähiesihenkilötyön ammattitutkinnon opiskelun. Valitsin yhdeksi vapaavalintaiseksi opintokokonaisuudeksi graafisen suunnittelun perusteet. Myynnin ja markkinoinnin puolelle on jäänyt sellainen nälkä ja haluan vielä syventää osaamistani.

Mitä haluaisit sanoa yrittäjälle, joka miettii oppisopimuksella opiskelua?

Jos vertaa AMK- tai YAMK-tutkintoihin, niin tieteellinen näkökulma ei ole samalla tavalla mukana ja opiskelu on siltä osin kevyempää. Yrittäjän ja opiskelijan näkökulmasta täytyy sanoa, että jos tässä tilanteessa olisi pitänyt kirjoittaa 70-sivuisen opinnäytetyön verran tieteellistä tekstiä, niin ei olisi kyllä kiinnostanut.

Ennen kaikkea korostaisin hyvän mentorin löytämistä. On tärkeää, että mentorin ja opiskelijan välillä on hyvä yhteys. Jos kyseessä on ensimmäinen ammattitutkinto tai erikoisammattitutkinto, opiskelija ei välttämättä edes tiedä, mitä mentorilta voi odottaa.

Monella tuntuu tulevan mentorin etsimisessä kiire. Mentorin etsimiselle kannattaa antaa rauha, jotta voisi löytää oikean henkilön tukemaan oppimista.

Tutustu Lauran yrityksen toimintaan:

Roemakka-nettisivut

Instagram

Lue lisää:

Yrittäjä! Tiesitkö, että oppisopimusopiskelijana saat kokeneen mentorin tueksesi?

Liiketoiminnan erikoisammattitutkinto – myynnin ja markkinointiviestinnän osaamisala

The post Maatalousyrittäjä Laura Parmainen innostui markkinoinnista appeared first on Ava-akatemia.

Internetin ja sosiaalisen median myötä henkilöbrändin merkitys on kasvanut ja mahdollisuudet henkilöbrändin vahvistamiseen monipuolistuneet. Ajatus henkilön tunnistettavuudesta ja hänen tuotteeseensa tai palveluihinsa liitetyistä ominaisuuksista on kuitenkin suorastaan ikiaikainen. Kaupungin taitavin mekaanikko tai mukavin kauppias ovat olleet loistavia henkilöbrändejä jo kauan ennen termin keksimistä tai sosiaalista mediaa.

Selkeästä henkilöbrändistä on hyötyä yrittäjälle

Henkilöbrändi antaa palvelulle tai yritykselle kasvot. Se herättää inhimillistä kiinnostusta ja luo lähestyttävyyttä yrittäjän tuotetta tai palvelua kohtaan.

Hyvä henkilöbrändi auttaa rakentamaan luottamusta asiakkaiden ja sidosryhmien keskuudessa. Kun yrittäjä on osannut tuoda arvonsa ja asiantuntemuksensa esiin aidolla ja persoonallisella tavalla, se saa asiakkaan tuntemaan vuorovaikutuksen molemminpuoliseksi ja turvalliseksi.

Vahva henkilöbrändi auttaa yrittäjää erottautumaan kilpailijoistaan ja löytämään oman, uskollisen asiakaskunnan.

Henkilöbrändi ei tarkoita sitä, että jokaisen tulisi olla somevaikuttaja ja jakaa kuvia aamupaloistaan. Sosiaalinen media voi olla tehokas väline, mutta suuretkaan seuraajamäärät eivät välttämättä takaa yrittäjän menestystä, jos yleisö on väärä.

Oman vapaa-ajan, perheen tai harrastusten ei tarvitse liittyä yrittäjän henkilöbrändiin millään tavalla, mutta brändi voi silti olla uskottava, kiinnostava ja aito. Yrittäjän henkilöbrändi voi rakentua vain oman tuotteen, palvelun tai asiantuntijuuden ympärille.

“The good news — and it is largely good news — is that everyone has a chance to stand out. Everyone has a chance to learn, improve, and build up their skills. Everyone has a chance to be a brand worthy of remark.” – Tom Peters

5 vinkkiä yrittäjän henkilöbrändin kirkastamiseen:

Tunne itsesi, arvosi ja yrityksesi tavoitteet

Henkilöbrändisi perustuu sinuun, joten itsetuntemus on tärkeää. Määritä selkeä ydinviesti: mikä tekee sinusta ja yrityksestäsi ainutlaatuisen? Mitä arvoja edustat, ja miten ne näkyvät asiakkaille? Erotu kilpailijoista omalla persoonallasi! Mikä tekee sinusta erilaisen?

Tunne asiakkaasi ja yleisösi

Asiakkaidesi ja kohderyhmäsi tunteminen on myös tärkeää. Kenelle tuotteesi ja palvelusi on suunnattu?  Mitkä asiat herättävät heidän kiinnostuksensa ja luottamuksensa? Mieti, mitä voit ja haluat heille tarjota. Mitä ja miten haluat viestiä heille?

Rakenna johdonmukaisuutta

Onko viestintätyylisi virallinen, rento vai humoristinen? Yhtenäinen visuaalinen ilme vahvistaa henkilöbrändisi tunnistettavuutta. Käytä johdonmukaista värimaailmaa, fontteja ja logoja sosiaalisessa mediassa, verkkosivuilla ja markkinointimateriaaleissa.  Mieti, mitkä värit ja tyylit kuvastavat sinua ja tuotteitasi. Mistä pidät, ja mikä ei tunnu omalta?

Älä pelkää keskeneräisyyttä

Henkilöbrändi kehittyy ajan myötä, eikä sen tarvitse olla heti valmis. Kokeilemalla löydät oman tyylisi! Pidä itsesi ajan tasalla ja anna oppimisen näkyä. Kouluttautuminen ja uuden omaksuminen ovat vahvuuksia, eikä yrittäjän tarvitse esittää tietävänsä kaikkea. Keskeneräisyys tekee sinusta inhimillisen ja kiinnostavan.

Ole kärsivällinen

Henkilöbrändin rakentamiseen ei ole pikaratkaisuja. Vahva ja uskottava brändi syntyy ajan myötä. Luottamuksen ja tunnettuuden rakentaminen ei tapahdu hetkessä, vaan se vaatii pitkäjänteisyyttä, kokeiluja ja oppimista matkan varrella. Ole uskollinen itsellesi, sillä keinotekoinen brändi ei kestä pitkään. Brändisi voi kasvaa, kehittyä ja mukautua luonnollisesti matkasi varrella. Se on jatkuva oppimisprosessi.

Vahvista yrityksesi toimintaa ja hanki uutta osaamista

Haluatko syventää osaamistasi ja kehittää omaa yritystoimintaasi?

Ava-akatemia tarjoaa tutkintoja ja valmennuksia, jotka auttavat sinua kehittämään brändiäsi ja liiketoimintaasi.

Tutustu koulutustarjontaamme ja hae!

Liiketoiminnan erikoisammattitutkinto – myynnin ja markkinointiviestinnän osaamisala

Lue lisää: 

Yrittäjä! Tiesitkö, että oppisopimusopiskelijana saat kokeneen mentorin tueksesi?

Yrittäjä Maria Lempiö sai Liiketoiminnan erikoisammattitutkinnosta intoa ja uusia ideoita  

The post Yrittäjän henkilöbrändi tukee menestystä – 5 vinkkiä appeared first on Ava-akatemia.

ILMOITTAUDU TÄSTÄ

Kokemusasiantuntija, Nuorten mielenterveysseura Yeesin varapuheenjohtaja Jim Koskinen on opiskellut Avassa Lähiesihenkilötyön ammattitutkinnon. Hän kertoo avoimesti mielenterveyshaasteista, niiden hallinnasta ja oman jaksamisen ylläpidosta. Tule kuuntelemaan, miten Jim löysi omanlaisensa polun ja tasapainoili työelämän, opiskelun ja vapaa-ajan kombinaation kanssa. Jimin kanssa keskustelemassa Avan koulutuspäällikkö Henna Salmela.

Webinaari nauhoitetaan ja tallenne lähetetään ilmoittautuneille. Webinaarin jälkeen vastaamme tulleisiin kysymyksiin, ja voitte osallistua keskusteluun chatin ja mikrofonin välityksellä. Keskusteluosuutta ei sisällytetä lähetettävään tallenteeseen, joten voit rohkeasti jutella kanssamme. Jimin opiskelutarinan voit lukea täältä.

Tietosuoja ja anonymiteetti:

Huomaathan, että webinaari järjestetään Teamsissa, jossa osallistujat näkevät muiden osallistujien nimet. Voit ilmoittautuessasi lähettää Jimille ja Hennalle anonyymin kysymyksen. Noudatamme henkilötietojen käsittelyssä tietosuojaperiaatteitamme, jotka löydät täältä.

The post Sinäkin onnistut: Näin mielenterveys ja opiskelu sopivat yhteen appeared first on Ava-akatemia.

Kuka olet?

Olen Emma, toimin hallintoassistenttina Avassa, eli avustan monenlaisissa hallinnollisissa tehtävissä. Työtehtäviini kuuluu muun muassa opiskelijahallinnon hoitaminen, tutkintotodistusten laatiminen, asiakkaille lähetettävien laskujen laatiminen sekä saapuvien laskujen käsittely ja tiliöinti. Lisäksi toimin työsuojeluvaltuutettuna sekä vastaan tilavuokrauksista ja anniskelupasseista.

Opiskelen tällä hetkellä työn ohessa hyvinvointiliiketoiminnan johtamista Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulussa. Aloitin Avassa vuonna 2017, joten tämä on jo kahdeksas vuoteni! Työni Avassa alkoi anniskelupassitestien tarkastamisesta ja siitä lähtien työnkuvani on vähitellen laajentunut ja kehittynyt.

Kuinka kiinnostuit tekoälystä?

Törmäsin tekoälykoulutukseen, joka vaikutti sopivalta omaan työhöni. Koulutuksessa käsiteltiin tekoälyn mahdollisuuksia taloushallinnossa. Alun perin ajatuksena oli, että tekoäly voisi nopeuttaa joitain työvaiheitani ja jos se osoittautuu toimivaksi, sitä voitaisiin myöhemmin hyödyntää laajemminkin meillä.

Koulutuksessa todettiin, että tekoäly on vielä varsin alkutekijöissä ja sen käyttö vaatii oikeanlaisia kysymyksiä, jotta tulokset ovat hyödyllisiä. Lisäksi kaikki sen tuottama tieto on tarkistettava. Tekoäly voi kuitenkin nopeuttaa monia prosesseja. Sen takia olen päättänyt kokeilla sitä itse ja tutkia, miten sitä voi hyödyntää tällä hetkellä.

Missä olet kokeillut tekoälyn hyödyntämistä?

Kokeilimme tekoälyä valmennuskoordinaattori Asta Jalosen kanssa anniskelupassi-verkkokurssin luomiseen. Meillä oli valmiina materiaali, josta piti rakentaa itsenäisesti käytettävä verkkokurssi. Käytimme siinä tekoälyä apuna tekstien ja kuvien luomisessa.

Lisäksi olen käyttänyt Excel-AI:ta jonkin verran. Itse asiassa kokeilin juuri ensimmäistä kertaa tilinpäätöksen yhteydessä nähdäkseni, miten se toimii. Testasin, kuinka se pystyy laskemaan esimerkiksi maksetut vuokrat ja tällä sopimuskaudella erääntyvät maksut. Teen myös kuukausittain talouden seurantatuloksen ja olen hyödyntänyt siinäkin Excel-AI:ta. Se ei ole virheetön, mutta pystyy tekemään kustannuslaskentaa. Kaikki tulokset on kuitenkin aina tarkistettava.

Miten uskot tekoälyn vaikuttavan tulevaisuudessa työhösi?

Uskon että se tulee muuttamaan tosi paljon. Seuraan mielenkiinnolla, mihin kaikkeen sitä voi tulevaisuudessa hyödyntää. Aluksi se toimii todennäköisesti vain yhtenä työkaluna, mutta veikkaan, että jossain vaiheessa tekoäly pystyy suorittamaan monia tehtäviä täysin itsenäisesti.

Luultavasti tulevaisuudessa on vakiintuneita ohjelmia, jotka toimivat selkeästi tietyllä tavalla. Ei tarvitse jatkuvasti miettiä, mitä pitää kysyä tai kuinka se saadaan tekemään jokin haluttu asia.

Vaikka työhöni ei kuulu kirjanpito, koulutuksessa tuotiin esiin, että tekoäly voi käsitellä tositteita, tehdä ALV-ilmoituksia sekä tuottaa taloudellisia raportteja ja analyysejä. Se voi tulevaisuudessa auttaa esimerkiksi yritysten budjetoinnissa ja budjetin ennustamisessa tulevalle tilikaudelle.

Mitä muuta elämääsi ja vapaa-aikaasi kuuluu?

Harrastan salilla käymistä ja käyn ratsastamassa. Olen myös aloittanut uimisen. Olen taiteellinen ja visuaalinen ihminen. Tykkään piirtämisestä, teen sitä paljon ja harjoittelen aktiivisesti. Muuten vapaa-aikani menee pääasiassa kissani kanssa hengaillessa.

The post Avalaiset esittelyssä: hallintoassistentti Emma Harju hyödyntää tekoälyä taloushallinnossa appeared first on Ava-akatemia.

Kuka olet?

Olen Mervi Pulkkinen, asun Vantaalla ja täytin tammikuussa 50 vuotta – juhlavuosi siis menossa! Olen työskennellyt yli 15 vuotta K-Supermarket Tarmolassa Porvoossa, jossa toimin myymäläpäällikkönä. Olen ollut saman kauppiaan alaisuudessa koko tämän ajan ja meillä on todella mukava työporukka. Meitä on töissä reilut 70 henkeä. Viime vuonna olimme liikevaihdolta Suomen suurin supermarket.

Kuinka päädyit opiskelemaan Ava-akatemiaan?

Olen toiminut työpaikkaohjaajana useita kertoja vuosien varrella. Siitä oli jäänyt ajatus takaraivoon, että jos muutkin opiskelevat, miksen minäkin? Olen tehnyt töitä 15 vuotta ilman virallista tutkintoa tai todistusta osaamisestani.  Vaikka olen koko ajan oppinut uutta ja käynyt erilaisia kursseja ja koulutuksia. Jossain vaiheessa alkoi tuntua tärkeältä saada virallinen tunnustus omasta osaamisesta.

Otin yhteyttä Avaan ja nopeasti päädyimme siihen, että Johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinto voisi sopia minulle. Aluksi olin miettinyt jotain lyhyempää koulutusta henkilöstöjohtamisesta, mutta tämä antoi mahdollisuuden perehtyä aiheeseen syvemmin.

Miten opiskelu lähti sujumaan?

Minulla oli pitkä tauko opiskelusta, joten koulutuksen aloittaminen tuntui aluksi jännittävältä ja vähän pelottavaltakin. Ensimmäiset lähipäivät helpottivat kuitenkin nopeasti jännitystä. Oli mukavaa tavata ryhmän muut opiskelijat kasvotusten ja päästä juttelemaan.  Teams-ympäristöt ja muut teknologiat olivat minulle aluksi vieraita. Oma työ kaupalla tapahtuu kuitenkin kasvokkain ja asiakaskohtaamisissa, joten en ollut tarvinnut niitä aiemmin.

Kurssilla oli osallistujia ympäri Suomea ja jopa ulkomailta, mutta kaupan ala yhdisti monia kurssilaisia. Oli hienoa, että ryhmässä puhuttiin ikään kuin samaa kieltä. Ryhmätöissä ja pienryhmissä syntyi hyviä kohtaamisia ja porukka oli todella mukavaa. Viimeisen tapaamisen jälkeen tuntui jopa vähän tyhjältä, kun kaikki katosivat omille teilleen tutkintotodistus taskussa.

Oliko jokin haastavaa?

Aluksi opintosuunnitelman laatiminen ja aikataulujen hahmottaminen tuntui haastavalta ja oli vaikea hahmottaa, mistä pitäisi aloittaa ja miten edetä.  Sain siihen kuitenkin hyvin tukea ja kaikki alkoi sujua paremmin. Apua kannattaa aina kysyä!

Tehtävien aiheet ja annetut tehtävät olivat todella mielenkiintoisia. Tykkään hoitaa asiat ajoissa valmiiksi, ettei jäisi mitään viime tinkaan. Se vähentää stressiä siinä vaiheessa, kun deadline lähenee.

Sain hyviä neuvoja ja vinkkejä tehtävien tekemiseen. Minua helpotti se ajatus, ettei kaikkia tehtäviä varten tarvitse välttämättä kirjoittaa pitkiä PowerPointteja ja tehdä viimeisen päälle hiottuja esityksiä. Tärkeintä on tuoda selkeästi esille ne asiat, mitä haluaa kertoa. Lopulta kyse on kuitenkin omasta oppimisesta.

Mikä oli parasta opinnoissasi?

Ryhmän keskustelut olivat mielenkiintoisia. Välillä tuntui, että päivä oli liian lyhyt ja juttua olisi vielä riittänyt. Erityisesti henkilöstön johtaminen ja hankalien tilanteiden selvittely ovat aiheita, joista ei löydy valmiita vastauksia kirjoista.

Tiedonjano kasvoi koko ajan ja videotallenteet ja muut materiaalit olivat tosi hyviä. Asioiden tarkastelu ulkopuolelta teki työstä erilaista ja sain paljon hyödyllisiä työkaluja. Esimerkiksi kesätyöntekijöiden palkkaaminen ja rekrytointiprosessi olivat viime vuonna kehityskohteena. Otin osastonvastaavat mukaan, jolloin palkkaus ei jäänyt pelkästään kauppiaan vastuulle. Tämä prosessi toimi hyvin ja nyt olen käynnistänyt samalla tyylillä haun tälle kesälle.

Mitkä olivat tärkeimpiä asioita, joita opinnoista jäi käteen?

Sain arvokasta oppia erityisesti henkilöstötyöhön. Koulu tarjosi myös runsaasti käytännön työkaluja, joita olen voinut hyödyntää työssäni. Muutosjohtaminen on teema, joka jäi erityisesti mieleen. Ymmärsin, miten hidas prosessi se todella on. Ihmisten toimintatapojen muuttaminen ei tapahdu sormia napsauttamalla.

Toinen merkittävä oivallus oli se, ettei johtajan tarvitse osata kaikkea itse. Tärkeämpää on tunnistaa organisaatiosta ne ihmiset, joilla on tarvittavaa osaamista ja kannustaa ja tukea heitä jakamaan tietoa eteenpäin. Kun ymmärsin tämän, oma taakka keveni huomattavasti.  Johtajan tärkein tehtävä ei ole tietää kaikkea, vaan olla läsnä, auttaa muita ja etsiä ratkaisuja yhdessä henkilöstön kanssa. Se oli yksi arvokkaimmista opeista.

Minkälaista on toimia työpaikkaohjaajana?

Tärkein roolini on ollut keskustella tehtävänannoista opiskelijan kanssa ja auttaa ymmärtämään ne osana kaupan päivittäistä arkea. Monesti lähellä olevia asioita pitää itsestäänselvyyksinä ja tehtävistä saattaa ajatella liian monimutkaisesti.

Lisäksi olen välillä muistuttanut siitä, mikä on esihenkilön rooli. Esimerkiksi jos tehtävänä on toteuttaa hyllyremontti, ei tarkoituksena ole tehdä kaikkea itse, vaan opetella ohjaamaan tiimiä ja delegoimaan. On ollut hienoa nähdä opiskeluinnon tarttuvan, olen siitä hyvä esimerkki. Nykyisillä opiskelijoilla opinnot ovat alkaneet hyvin ja he ovat olleet innoissaan.

Mitä sinä itse haluaisit sanoa sellaiselle, joka miettii opiskelemaan lähtemistä?

Jos yhtään takaraivossa polttelee ajatus, että haluaisi näyttää osaamisensa ja saada siitä todistuksen, niin ilman muuta kannattaa lähteä. Eikä ikä ole este. Itsekin mietin, olenko liian vanha palatakseni koulun penkille, mutta ei. Huomasin, että tietoa ja näkemystä on karttunut ja uskallan sanoa asioita.

Minulle jäi oikein hyvä mieli siitä, että lähdin mukaan. Ja vuosi menee niin nopeasti.

Katso lisää JYET-tutkinnosta

The post Mervi Pulkkinen innostui JYET-opinnoista appeared first on Ava-akatemia.