Le post démarre avec une métaphore, celle du temps ! Selon l’auteur, l’argent que l’on dépense dans un bar avec ses amis à boire une bière (que l’on peut payer 5 fois moins cher en la dégustant chez soi) ne correspond pas au coût réel de la bière en question mais à celui de la “qualité” de la rencontre et surtout du temps passé dans l’endroit en question. Tout comme les bars (métaphore par ailleurs utilisée à plusieurs reprises par le passé, ici même il y a quelques années) les médias sociaux représentent également un endroit virtuel où l’on se rencontre avec ses amis/connaissances pour passer du “bon temps”… un temps qui, toujours d’après l’auteur, peut-être valorisé de façon tangible et monétaire.

Nos vacances, notre temps libre, nos sorties au restaurant… correspondent et sont très fortement corrélées à nos revenus (c’est un fait) mais selon certaines études (notamment celle de Pew Research), cela va plus loin: une heure passée avec ses amis donnerait autant de plaisir que si elle nous a été payé en salaire. Le rapport simpliste qui consiste donc à dire que le temps devient une monnaie d’échange et permet la valorisation de certains bien/services, n’est pas si absurde que cela, mais de là à arriver aux conclusions de l’auteur, y a un gap, attendez de lire la suite pour comprendre…

La métaphore continue, l’article compare Pinterest et autres Facebook/Twitter aux bars (des bars Online, versus ce qu’il appelle les bars Offline), les marques y assument le rôle de “serveurs” en servant aux clients leurs contenus… elle va même plus loin en faisant le parallèle avec la vraie vie: “Lucie arrive dans un bar avec un produit de la marque X,  elle s’assoit dans avec un ami et commence à lui parler de son amour pour la marque X (partage de contenu en ligne), elle envoi donc un signal à cet ami qu’elle “aime” la marque X, un like sur ce contenu de la part de son ami, correspond à un “Elles te vont pas bien ces chaussures Lucie”… Vous nous suivez toujours ? ce n’est pas grave, nous nous arrêterons là pour l’analogie, son intégralité étant disponible sur l’article en question.

Ces interactions et visibilité que génère Lucie, sont bien évidemment bénéfiques pour la marque X, Jaap Favier cite d’ailleurs une étude de Rotterdam School of Management qui affirme que 7% des contacts de Lucie vont prêter attention à la marque et que 42% d’entre vont même vouloir acheter le produit. Tout cela pour dire qu’à chaque fois que Lucie et un de ses amis partagent ensemble un contenu/expérience de marque, ils investissent du temps et de la confiance, chaque “touchpoint” entre ces personnes représente de la valeur pour la marque, valeur qui peut-être autant positive que négative (tout dépend du sentiment attribué à ce contenu/expérience). Et qui dit valeur dit “argent”, ce temps passé peut-être valorisé donc comme la somme que le consommateur est prêt à dépenser, additionnez donc cette valeur qui résulte des milliers/millions de contacts réguliers entre internautes partageant et discutant autour d’une marque sur les médias sociaux et vous obtenez une valorisation tangible et monétaire de ce que les consommateurs sont prêt à payer pour votre marque ! Selon l’auteur, par définition, cette prime collective représente la montée en valeur de la marque (brand equity) et donc le retour sur investissement des médias sociaux ! Rien que ça.

Une fois que l’on a dit cela, l’équation devient mathématique et le calcul presque évident, Fort donc de ce constat, que l’on va pas remettre en cause pour le moment, Jaap Favier dévoile sa théorie:

ROI des médias sociaux = ROI du contact 1 + ROI du contact 2 +…..+ ROI du contact n.

ROI du contact X = (Temps * Confiance * Sentiment *Revenue) de l’émetteur et du receveur

* Le temps est calculé en secondes de partage/interactions avec le contenu, le revenu sur la base du revenu par seconde de l’émetteur/receveur (en moyenne sur la base de statistiques sur l’âge des membres d’une communauté). La confiance elle étant mesurée par le niveau de connexion/liaison à l’émetteur (degré de séparation, ratio commentaires versus likes ou encore Retweets versus Reply…), plus l’émetteur est proche plus il est jugé “de confiance. Le nombre de contatcs est quant à lui calculé sur la base de chaque action/interaction (Le modèle complet de Jaap Favier est disponible en téléchargement sur le site de son agence, une partie “empirique” bient d’ailleurs illustrer le modèle à travers un calcul de ROI sur des campagnes passées notamment celles de Dove, Evian, Pepsi…)

Dans un monde digital où les standards de mesure restent préhistoriques (qu’on se le dise honnêtement, et je ne vous parle même pas des autres médias comme la TV) et n’ont clairement pas suivi l’évolution rapide du web , où la moindre nouveauté sonne comme une révolution, le modèle de Jaap Favier bouscule, dérange et intègre une dimension qui jusque là n’était pas prise en compte: la Brand Equity, ce capital de marque principalement défini par l’ensemble des comportements/attitudes des consommateurs vis à vis de cette même marque ! Cela a du sens, beaucoup de sens, lorsqu’on sait que la réputation d’une marque est façonnée de plus en plus par les conversations créées sur le web, que la marque est devenue ce que Google en dit et mais aussi et surtout ce que le conso en dit (et de façon encore plus visible et impactante sur les réseaux sociaux), on ne peut que prêter une oreille attentive à cette théorie ou du moins à l’hypothèse de départ…

Oui, car la suite, elle, est plus complexe, le modèle de Favier étant soumis à pas mal d’aléas et de biais, comme celui du temps passé sur une action, la définition du niveau de confiance (et du calcul du niveau de séparation complètement hypothétique), de la moyenne des revenus (surtout lorsqu’on n’a pas d’insights sur la communauté et qu’elle n’est pas associée à une marque), sur le sentiment  (qui devra être traité par de l’humain car aucun outil ne permet de la pertinence sémantique aujourd’hui),…

Jaap Favier a passé une partie de sa carrière chez Forrester à faire de la recherche/études, on y apprend sans doute que poser des hypothèses est la base de toute théorie, sauf que la partie empirique de Favier sert à tout sauf à démontrer sa théorie, cela ne sert qu’à en donner un exemple d’application qui le sert (ce avec quoi j’ai beaucoup de mal), de même multiplier les hypothèses accroit fortement le biais et donc rend le calcul moins pertinent, je m’explique: pour arriver à la somme, faudrait encore identifier tous les touchpoints, une fois que l’on a fait ça faudrait arriver à estimer le temps passé, puis estimer le niveau de confiance, puis le sentiment (sur des volumes conséquents y a de quoi s’amuser)… cela fait beaucoup de variables pour une seule Equation.

Ce qu’a essayé de faire Jaap Favier c’est de valoriser toutes ces conversations, ces partages et ces recommandations qui se créent quotidiennement sur les réseaux sociaux et qui sont quasi impossibles à tracker “à la perf” (comme on le dit si bien sur le digital) et impossibles à lier directement à de la conversion/acte d’achat (même si l’on commence à voir des outils apparaitre et apporter un début de réponse).

Cette théorie a le mérite d’exister/lancer le débat, elle est clairement loin de faire l’unanimité, loin d’être très juste et encore moins complètement pertinente, ce modèle ne pourra certainement pas être le modèle de base permettant le calcul du ROI des médias sociaux, la Brand Equity est certainement un paramètre à intégrer mais clairement pas le seul, l’impact peut-être direct sur les ventes mais aussi indirect et agir ainsi sur la notoriété,  l’image, la fidélisation, le recrutement, l’innovation, le média… et depuis le temps qu’on en parle, peut-être qu’un jour nous allons arriver également à définir un coût à l’engagement et faire des études pour pouvoir justement mesurer l’impact de cet engagement sur le comportement d’achat.

En recherche, des hypothèses sont posées et des biais sont assumées, une théorie est faite pour être retravaillée par d’autres, enrichie, réfutée, discutée… vous savez ce qu’il vous reste à faire pour faire avancer le débat…!

Le service apporte une réponse à la fameuse problématique d’attribution du dernier clic qui amène la conversion, qui loin d’être instantanée peut prendre des jours de réflexion (voire des mois) et se matérialiser par un parcours conso très complexe (beaucoup plus complexe du moins que ce que peut l’affirmer la fameuse et très justement controversée étude de nos amis de chez Forrester)

Selon certaines études, 1 acheteur en ligne sur 4 a réalisé son achat après avoir été exposé à un “partage social”, La découverte d’un produit à travers une recommandation n’amène pas une prise de décision immédiate, voici donc un outil qui permet de vérifier cette “théorie”… (mais qui reste, certe,s bénéfique uniquement aux pures players/e-commerçant mais on n’est qu’au début de l’histoire).

Une autre fonctionnalité permet également de pouvoir benchmarker l’activité/performance “sociale” de sa marque face à la concurrence (à la manière d’un Compete pour les statistiques de visites)

Enfin, une autre fonctionnalité en cours d’étude chez Ohtootay est la possibilité d’intégrer le budget investi par plateforme et le nombre de leads/CA généré afin de pouvoir calculer un coût d’acquisition, un panier moyen des utilisateurs qui viennent de ces espaces…

Le service est disponible en démo gratuite le premier mois (sans besoin d’entrer ses données bancaires) et payant pour ceux qui souhaitent prolonger l’expérience au prix de 399$/mois et par utilisateur.

PS: Bien évidemment le service ne permet pas de mesurer le ROI des actions sur les médias sociaux de façon exhaustive et n’apporte pas de réponse globale, si vous en connaissez d’autres n’hésitez pas à les partager en commentaires.

Les plus belles images, réalisées par la rédaction de Vogue au quotidien, dans les coulisses des défilés à Paris, New York, Milan ou Londres… ou des plus grands événements couverts par Vogue (festival de Cannes, festival de Hyères,…) seront présentées de façon interactive. On découvrira aussi les figures fortes, les créateurs, les mannequins, les célébrités qui suivent le Twitter de Vogue qui est devenu, depuis sa création, le référent digital de la mode/tendances sur les réseaux sociaux.

MAJ: Le site sera accessible d’ici jeudi à l’adresse > http://www.storyof1million.vogue.fr/ (Une preview est également disponible ci-dessous)

Plus d’informations en MAJ de ce billet dès que le dispositif est en ligne…

PS: à l’heure où l’on rédige ce billet, le compte Twitter de Vogue comptabilise quelques 998.815 followers, le dispositif verra donc le jour probablement dans les 2 jours à venir (le temps de passer la barre du million)

MAJ:

Ne vous fiez pas au nom, il ne vous sera en effet (malheureusement) pas possible de “fuck with a tweet”, en fait vous pourrez plutôt voter, en partageant un tweet, pour l’actrice que vous avez envie de voir lors de la scène qui sera tournée. 3 fiches profils texte & vidéo vous sont proposées sur la home du site ainsi que le scénario du futur tournage, vous votez pour votre actrice préférée en partageant un tweet qui prend la forme de: “Je viens de voter pour @xxx avec http://fuckwithatweet.com via @fuckwithatweet“(les votes sont possibles toutes les 30 minutes).

Si votre choix est sélectionné et que l’actrice que vous avez choisie récolte le plus grand nombre de vote, un tirage au sort vous permettra peut-être d’assister au tournage (uniquement au tournage) pour tweeter en live (pourquoi pas après tout), vous verrez également votre nom apparaitre sur le générique de la scène (pour la gloire et le CV), scène qui est mise en ligne le soir même et disponible en téléchargement payant pour le reste des internautes qui n’ont pas eu la même chance que vous.

Selon le site, même les actrices de X (par ailleurs très actives/présentes sur Twitter) postulent via le réseau social uniquement.

PS: Dans le genre participatif, et si vous êtes plus “love” que “Porn” vous pouvez aussi demander votre invitation pour le nouveau site de Cindy Gallop > Make Love Not Porn

Bazaart

Les créations Bazaart peuvent être republiées instantanément sur Pinterest, comme une seule image. L’upgrade de l’appli lancée cette semaine, permet aussi aux utilisateurs d’accéder aux liens originaux pour effectuer leur achat! Bazaart ressemble ainsi au site de social-commerce Polyvore, qui permet aux utilisateurs d’assembler des collages de vêtements et accessoires. Sur Polyvore, les boards peuvent être embellis de prints, textes, musiques, bordures et marges. Les utilisateurs peuvent là aussi cliquer vers la page de la marque pour effectuer leur achat.
“Nous pensons que ce nouveau type d’interaction avec les marques et articles de mode, intéressera non seulement les fashionistas, mais aussi leurs amis et leur famille, qui pourront à leur tour être inspirés par ces créations”, poursuit Golander.

Shirley Pellicer, basée à New York & spécialiste des médias sociaux, du luxe et de l’industrie de la mode, a créé l’agence SPNY InterActive en 2009 et contribue sur Mashable France depuis Juin 2011.

En cliquant sur “Pin it”, 2 images apparaitront pour être partagées sur Pinterest: une image full-size de la publicité, et la photo d’une paire de chassures. Sur Pinterest, les 2 pins sont renvoient au site e-commerce de Gucci. La publicité a été développée avec Triple Lift, dont la platforme analytique trackera les partages sur Pinterest. Présentée telle quelle, la publicité n’indique pas en elle même les différents éléments offerts au partage sur Pinterest: il faut en effet clicker sur le boutton Pin It, avant de comprendre que 2 éléments disctincts sont offerts aux utilisateurs: la pub, et la paire de chaussure. Aussi, même si en théorie, tous les contenus visuels présents sur le Net peuvent être partagés sur Pinterest, la présence du bouton “Pin It” sur la pub, devrait encourager encore plus les internautes à le faire.

La présence de Gucci sur Pinterest est encore à améliorer: la marque italienne ne compte en effet que 3 100 followers, pour 432 pins. L’américain Michael Kors, en comparaison, en compte 53 000, pour 1200 pins. Comme nous le savons déjà en revanche, un fort engagement sur Pinterest ne nécessite pas forcément une forte présence de la marque, puisque depuis le lancement de la platforme, nombreux sont les utilisateurs à pinner le contenu des marques, sans avoir attendu que les marques ne créent leur propre compte.

Shirley Pellicer, basée à New York & spécialiste des médias sociaux, du luxe et de l’industrie de la mode,  a créé l’agence SPNY InterActive en 2009 et contribue sur Mashable France depuis Juin 2011.

L’émotion était le thème central de cette année. La vingtaine d’intervenants présents se sont donc appliqué à apporter un éclairage concret sur la meilleure façon de retranscrire l’émotion sur les écrans digitaux. Comment tirer profit des médias sociaux et nouvelles évolutions technologiques pour créer de nouvelles expériences, de nouveaux formats de communication et une nouvelle dynamique entre marques, influenceurs et communautés ?

Dans son introduction, Mathieu Morgensztern, CEO de Digitas a en effet rappelé l’importance de l’innovation : « les clients méritent l’innovation », insiste-t-il. Avec la structure Made, Digitas a en effet développé Ayatole : une technologie Six Sense appliquée à la publicité. Le concept étant d’interagir avec des objets du quotidien, et d’utiliser la technologie pour créer des histoires et expériences donnant envie d’être partagées.

La parole est ensuite donnée à Amy Cole, Business Partnership Vice President chez Instagram. Sur Instagram, les utilisateurs peuvent créer des photographies, avec des filtres stylistiques offerts par la plateforme, avant de les partager avec leur réseau. Le réseau est particulièrement apprécié des fashionistas et des marques : la moitié des 10 premières marques étant des marques de mode. Doublé d’une fonctionnalité de géolocalisation, Instagram a donné lieu à de nombreuses initiatives particulièrement réussies de la part de marques de mode et de luxe. On peur citer notamment l’opération Shoes Around Town du grand magasin Bergorf Goodman (#BGshoes). Tiffany & Co a également mis en place une opération impactante, avec #truelovepictures, incitant les utilisateurs à poster des photos de leur meilleurs moments « love ».

Tumblr est un autre réseau social important pour l’industrie de la mode. Carine Roitfeld a ainsi a ainsi choisi Tumblr pour y faire le site officiel de son nouveau magazine, CR Fashion Book. Les blogs Calvin Klein, World of Ralph Lauren et Harper’s Bazaar étant quelques uns des plus populaires.

En matière d’innovation, les new yorkais Jamie Beck et Kevin Burg ont développé une technologie cinématographique appliquée à la photo, pour créer des photos animés super stylistiques : From Me To You. Ce procédé a déjà été utilisé par de nombreuses marques, comme Tiffany & Co, Juicy Couture et Burberry.

Les médias traditionnels sont en effet les premiers à se réinventer devant cette déferlante technologique. Stéphanie Jolivot, Rédactrice en Chef de Madame Figaro affirme néanmoins que « le papier n’a pas dit son dernier mot ». Pour se réinventer, le magazine a recruté un consultant en innovation. L’enjeu principal étant de conserver et valoriser les contenus, en y intégrant subtilement de la publicité : « quand les grandes marques savent réinventer la publicité, ça marche sur toutes les générations ». Après le Storytelling, Stéphanie annonce donc l’ère du Luxtelling. Madame Figaro vient de lancer son mensuel en version numérique, baptisée iMad, ainsi qu’une application : Fashion Météo. Cette appli, qui n’est pas sans rappeler Rien à Me Mettre, est un service de suggestion de tenues vestimentaire offert aux lectrices en fonction de la météo.

Le pure player Refinery 29, semble faire face aux mêmes défis, son fondateur, Philip Von Berries affirmant que « la nouvelle frontière pour les médias consiste à donner la parole aux marques ». Pour cela, Refinery 29 a lancé sa chaîne R29 TV, où de nombreuses marques ont pu diffuser des vidéos innovantes, comme celle pour le magasin américain Target (A Cart Kick NewYear). D’autres vidéos produites pour Armani, David Yurman, Coach ou encore Fendi sont aussi disponibles sur R29 TV. Pour Philip Von Berries, les nouvelles tendances marketing du secteur se résumé à un constat simple : l’alliance du contenu et du commerce.

En matière de diffusion de contenu, le leader incontesté est bien sûr YouTube, 2^ème moteur de recherche au monde. Son Directeur France, Damien Viel affirme même que d’ici 2020, 90% du trafic Internet portera sur de la vidéo. La platforme a investi massivement pour développer une centaine de chaînes thématiques, comme par exemple celle de Michele Phan, Destination Beauty, qui affiche plus de 140 millions de vues. Damien Viel rappelle l’importance des 4 écrans dans la diffusion de campagnes publicitaires (TV, Web, Mobile et Tablettes). L’un des cas les plus réussis cette année sur le secteur du luxe est ainsi l’Odyssée de Cartier, qui a su optimiser ces 4 médias à la fois pour une campagne mémorable et particulièrement impactante.

Le site Sauver le Monde des Hommes vise quant à lui à offrir un service de « smart shopping for smart men ». La marque possède un site et une boutique physique, à Paris, dans laquelle le digital fait partie intégrante de l’expérience consommateur. Trois modules en particulier ont été mis en place : Surf & Dress, pour faire une pré-sélection sur Internet avant de réserver un créneau d’essayage en boutique ; Dress Pad, pour parcourir toute l’offre produits ; et Dressomaton, conçu comme un outil de photographie et de partage de vos looks préférés. L’idée principale étant d’intégrer en boutique les habitudes digitales des clients.

Pierre Laromiguière, Directeur de Baobaz, rappelle en effet que 75% des décisions d’achat sont prises en boutique ; et que 73% des acheteurs préfèrent utiliser leur Smartphones pour répondre à une question qu’ils se posent en boutique, alors que seulement 15% vont s’adresser à un vendeur. Digitaliser le point de vente représente donc un réel intérêt pour accroître les ventes, quelque soit la surface de vente disponible. Pour favoriser le trafic en boutique, et les ventes, de nombreuses opérations ont vu le jour.

Pour Splendia Hotels, pure player de l’industrie hôtelière, créer une expérience digitale semble indispensable : « Susciter de l’émotion est la seule façon de créer et de développer une marque ». Créer un sentiment d’appartenance, offrir un contenu exclusif et un service personnalisé, sans oublier de récompenser ses membres fidèles, sont aujourd’hui les 3 piliers de cet acteur de la réservation en ligne d’hôtels haut de gamme.

Le réseau Foursquare a lui aussi intégré ses fondamentaux dans son offre. Les utilsateurs reçoivent ainsi des distinctions (badges et titres de Maires) suivant le nombre de check ins qu’ils font dans les lieux visités. Parmi les marques de luxe ayant intégré Foursquare dans leur stratégie digitale, on retiendra notamment le joaillier Tiffany & Co, pour une campagne spéciale Saint Valentin, et Gucci, avec Gucci Connect. American Express se montre aussi particulièrement satisfait des opérations menées sur Foursquare : « Cela représente le plus haut taux de conversion observé sur tous les programmes marketing que nous avons mis en place ».

L’une des innovations les plus intéressantes de cette saison, on retiendra en particulier LiveStream. Créée par Mark Kornfilt, cette plateforme de diffusion live a pour principal avantage d’être à moindre coût pour ceux souhaitant diffuser leur programme en direct. Hormis l’achat d’une caméra et d’un droit de 400 dollars par mois en effet pour les chaines permanentes, aucune participation financière n’est exigée pour l’utilisation de la technologie. La conférence Flow était d’ailleurs retransmise en direct sur Live Stream.

Les intervenants suivants étaient l’éditeur de jeux vidéos en ligne Fresh Planet, et le blog My Little Paris, devenu incontournable. Le premier a présenter un jeu co-brandé Clarins : Spa Life. Entièrement conçu aux couleurs de la marque de cosmétiques, les joueurs y gèrent leurs propres Spas, avec tous les produits Clarins nécessaires. My Little Paris a de son côté présenté 3 jeux entièrement créés par l’illustratrice Kanako. Le premier était un Tetris revisité, également co-brandé Clarins. Le second a été lancé pour la promotion du Rouge in Love de Lancôme. Le dernier enfin, était un jeu de mémoire développé pour la marque Clinique (Clinique Memory).

Tony Wang, General Manager Europe de Twitter, a ensuite commencé par rappeler que 36% de ses utilisateurs « suivent » un retailler, et que 25% « suivent » une marque de mode sur le réseau de micro blogging, que l’on ne présente plus. Cette année 2012 aura donné lieu à de nombreuses initiatives mémorables. Burberry a ainsi utilisé Twitter pour y diffuser sa collection Printemps/Eté, avant même que celle-ci n’arrive sur les podiums de la Fashion Week ! Victoria Beckham a également choisi le site pour y promouvoir sa collection Printemps-Eté 2013 (#vbss13). Le créateur New Yorkais Bridgley Mishka a choisi Twitter pour offrir à ses followers un aperçu exclusif de ce qui se passe dans le studio de création. Armani  a quant à lui mené une conversation interactive avec les utilisateurs, sur #ArmaniTweetTalks.

Pour évaluer l’impact des campagnes de social media, Stéphane Allard, de Wise Metrics, pointent 4 erreurs couramment commises par les marketers :

1 – Définir ses KPIs en se basant uniquement sur ceux fournis par les plateformes

2 – Tomber amoureux des “Vanity metrics” (comme le nombre de fans sur Facebook)

3 – Ignorer la source des données utilisées

4 – Ne pas décrypter comment les indicateurs sont calculés

La star de cette conférence était sans aucun contexte la très plébicitée Oscar PR Girl, à l’initiative des campagnes de social media du couturier américain Oscar de la Renta. Erika Bearman a ainsi affirmé : « être les premiers est pour nous primordial. Nous ne pouvons pas nous permettre les loyers exhorbitants des boutiques de la 5^ème avenue, mais nous pouvons nous imposer sur Internet mieux que n’importe quelle autre marque. Comme dans la mode en général, il faut savoir prendre des risques, et ne pas voir peur d’oser l’expérimentation. Ce qui compte, ce n’est pas tant l’importance de notre fanbase, mais bien notre capacité à initier une conversation avec ceux qui sont attirés par la marque. » L’une des dernières initiatives remarquées d’Oscar PR Girl : la mise en vente d’un haut à 2500 dollars en exclusivité sur The Fancy (plutôt qu’en boutique !). La marque vient également de faire son entrée sur Vinny, dédié au partage de vidéos d’une durée maximum de 15 secondes. En se déployant sur les médias sociaux, Oscar de la Renta a élargi sa cible, devenue plus jeune. Pour elle, la marque développe une offre plus spécifique et appropriée : une ligne de bijouterie dont les prix démarrent à 250 dollars, une gamme Enfants, et même des vernis à 25 dollars !

Enfin, la dernière intervenante, mais pas des moindres, étaient Carla Henny de Préval, Directrice du Marketing Digital chez YSL Beauté. Après être revenue sur la stratégie digitale de YSL Beauté, Carla a présenté la dernière campagne en date de la marque : Manifesto.

Cette journée a ainsi été particulièrement riche en émotion, et information. Pour plus de détails, vous retrouverez toutes les interventions et interviews en vidéos sur Livestream/Flow. Olivier Billon, organisateur de cette conférence hors norme, vous donne RDV l’année prochaine !

Shirley Pellicer, basée à New York & spécialiste des médias sociaux, du luxe et de l’industrie de la mode,  a créé l’agence SPNY InterActive en 2009 et contribue sur Mashable France depuis Juin 2011.

L’application (disponible en téléchargement sur l’app Store) permet de:

- Voir les photos de ses amis regroupées en un seul endroit
Lorsque vous lancez l’application, les meilleures photos de vos amis défileront sur un fil unique. Vous pouvez également les faire glisser pour consulter l’ensemble de l’album et cliquer sur les photos pour les agrandir.

- Publier plusieurs photos rapidement
Vous pouvez désormais publier plusieurs photos à la fois au lieu de devoir les publier une par une. Il suffit de sélectionner les photos que vous voulez publier en les cochant, puis d’appuyer sur Publier. Avant de publier vos photos, vous avez la possibilité d’y ajouter une légende, d’indiquer le lieu et d’identifier vos amis.

De nouveaux outils vous permettent de modifier vos photos facilement. Vous pouvez par exemple les recadrer, les faire pivoter, et ajouter des filtres à n’importe quelle photo prise avec votre appareil.

Chauffeur privé est un de ces acteurs, lancé en Mai 2012, l’application Chauffeur privé (qui vient d’être mise à jour aujourd’hui avec quelques nouveautés) vous permet de commander une voiture pour un déplacement via votre smartphone, 24h/24 et 7J/7, d’indiquer votre trajet (et connaître ainsi et valider à l’avance le prix de votre course), suivre l’approche de votre voiture en temps réel et enfin de payer/noter votre chauffeur.

Le service, à l’image de la l’ensemble de la prestation, est haut de gamme: Chauffeur en costume/cravate aux petits soins, voiture de Luxe, Chargeur de téléphone, Bouteille d’eau, Magazines,…

Afin de tester le service, Chauffeur Privé propose aux 30 premiers lecteurs de Mashable à s’inscrire, 15€ de crédit, pour cela il vous suffit de vous rendre sur ce lien

PS: N’hésitez pas à venir partager ici votre avis sur le service et soumettre votre feedback aux fondateurs.

Live Cover est une nouvelle application qui permet aux marques/agences de mettre à jour automatiquement leur cover selon une actualité spécifique sans avoir à le faire manuellement et de façon plus précise. Pour cela il suffit d’indiquer l’action/heure qui déclenche la mise à jour de la cover, et de programmer l’upload de l’image choisie via l’interface.

Vous désirez souhaiter la bonne année à vos fans à minuit pile ? Fêter le millionième fan au moment précis où ce dernier le devient ? Rebondir sur l’actualité ? (comme le fait la page Secret story ou encore stade de France), mettre à jour votre cover toutes les heures/jours avec un compte à rebours pour teaser sur un lancement ? (comme le fait Assassin’s creed)… Live Cover pourrait être l’outil qu’il vous faut.

Destiné clairement aux pages de marques/célébrités/médias disposant d’une communauté conséquente, le service est disponible pour un tarif promotionnel de 499e HT/an et par page et ce jusqu’au 30 septembre.