Matheus Zeuch

Jogador de poker empreende. Empreendedor joga.

2009-06-25T15:57:19Z

Características de um bom jogador de poker:

Estratégico
Observador
Agressivo (quando necessário)
Paciente (quando necessário)
Influenciador
Corajoso
Experiente

Características de um bom empreendedor:

Estratégico
Observador
Agressivo (quando necessário)
Paciente (quando necessário)
Influenciador
Corajoso
Experiente

Jogadores de poker de sucesso e empreendedores de sucesso tem muito em comum. Tanto que muitas vezes a mesma pessoa é as duas coisas. Ambos sabem muito bem como lidar com pessoas e influenciá-las. Logo, ambos são vendedores.

Jogador empreende.

O jogador de poker também é vendedor. Ele tem que influenciar seus oponentes, fazendo-os apostar mais ou menos, ou então sair do jogo. E ele faz isso através de suas apostas, posição na mesa e até mesmo atuações e blefes…

Quando não conhece os outros jogadores, procura conhecê-los. Estuda seus concorrentes, observa, é cauteloso e paciente. E no momento que começa a prever as jogadas dos outros jogadores, passar a utilizar isso para reduzir suas perdas e aumentar seus lucros. Exatamente igual ao empreendedor.

Empreendedor joga.

No mundo dos negócios não é diferente. Empresários também blefam, também calculam suas chances de sucesso e apostam alto quando suas elas são boas. Empreendedores estudam as regras do jogo (sua área de atuação) e desenvolvem uma estratégia para obter lucro. E se divertem com isso (este talvez seja o ponto mais importante para mostrar que empreendedor joga).

Claro que é um pouco diferente. Não necessariamente um precisa perder para o outro ganhar, no mundo dos negócios. Aí entram as parcerias entre empresas, por exemplo. E essas diferenças existem pois apesar de muitas das características serem iguais, os jogos são diferentes.

A teoria dos jogos.

A diferença entre o jogo de poker e o mundo dos negócios é que o primeiro é um jogo de soma zero, o que, na teoria dos jogos, significa que quando um ganha, o outro perde. Já nos negócios, o jogo não é de soma zero. Dois empreendedores concorrentes podem ganhar ao mesmo tempo, ainda mais se souberem inovar e criar diferenciais no seus negócios, tornando-os únicos.

Treine empreendedorismo jogando poker.

Agora, sabendo que características de comportamento são muito melhor desenvolvidas na prática, e que muitas das características de jogadores de poker são iguais às de empreendedores, basta se divertir jogando poker para desenvolver algumas habilidades que serão necessárias também no mundo dos negócios. E existem boas promoções de poker por aí para você aproveitar.

Poker, Empreendedorismo, Diversão, Lucro, essas coisas…

OBS: Este é um artigo patrocinado. Porém, continua expressando 100% a opinião do autor.

Jogador de poker empreende. Empreendedor joga.

Tudo sobre o Empretec do Sebrae

2009-05-27T19:24:32Z

Há duas semanas atrás ganhei o certificado do Empretec. Para ser direto, posso dizer que não farei mais sociedade com pessoas que não sejam “empretecos” também.

Exageros à parte, o seminário prático do Sebrae tem por objetivo desenvolver nos participantes, características de comportamentos empreendedores. O programa foi desenvolvido pela ONU (Organização das Nações Unidas) visando o fortalecimento de 10 características empreendedoras identificadas como as principais.

As 10 características empreendedoras

Busca de Oportunidade e Iniciativa
Persistência
Correr Riscos Calculados
Exigência de Qualidade e Eficiência
Comprometimento
Busca de Informações
Estabelecimento de Metas
Planejamento e monitoramento Sistemáticos
Persuasão e Rede de Contatos
Independência e Autoconfiança

A metodologia é altamente interativa

Todos os 6 dias, através de jogos, exercícios, palestras, atividades em sala e externas, os participante vai aprender na prática a:

se antecipar aos fatos e criar novas oportunidades de negócio,
enfrentar obstáculos decididamente,
assumir desafios e riscos calculados,
tomar decisões rápidas respeitando prazos e padrões de qualidade,
se comprometer consigo mesmo e com as pessoas à sua volta,
buscar informações, pessoalmente ou com ajuda,
estabelecer metas claras e objetivas,
planejar e garantir que as metas sejam atingidas,
persuadir e utilizar sua rede de contatos,
buscar autonomia para alcançar seu próprio sucesso.

Funciona! E para mim valeu muito a pena.

A pressão do tempo é grande, então é bom dedicar os 6 dias exclusivamente ao Empretec, que para mim foi de terça à domingo. Tive que pedir férias para meter a cara.

Mas valeu a pena. Melhora de desempenho empresarial, maior segurança nas decisões, mais e melhor planejamento e redução das chances de fracasso, são alguns dos maiores ganhos que tive com o curso.

Segundo as estatísticas, após o seminário há um crescimento médio de 64% no faturamento na maioria das empresas participantes. E as chances de sobrevivência dos empreendimentos de empretecos são de 93%, enquanto no Brasil a média é de 54%.

Ah, sim. Se você for fazer o Empretec (e acho que vai) vá disposto à “tirar a bunda da cadeira”, a famosa técnica TBC (você vai entender melhor quando fizer o curso).

Para saber quando o Empretec vai acontecer na sua cidade, se informe com o Sebrae, em www.sebrae.com.br/atendimento, ou pelo 0800 570 0800.

Bom curso para você!

Tudo sobre o Empretec do Sebrae

8 Cursos Online Gratuitos de Administração

2009-05-07T18:35:45Z

Duas entidades muito respeitadas do meio empreendedor oferecem cursos online, gratuitos e com emissão de certificados no final. Estou falando do Sebrae e da FGV (Fundação Getulio Vargas), cada um com 4 ótimos cursos.

Os cursos da FGV são de atualização, e por isso mais simples e curtos, com carga horária de 15 horas. Fazem parte do OCWC (Open Course Ware Consortium), um consórcio de instituições de ensino de diversos países que oferecem conteúdos e materiais didáticos de graça pela internet, onde a FGV é a primeira instituição brasileira a ser membro do consórcio.

Já os cursos do Sebrae são mais completos, com duração equivalente a 16 horas presenciais, e necessitam de mais tempo disponível para fazê-los. São voltados para pequenos empresários e empreendedores. Além disso, o conteúdo é de excelente qualidade e é transmitido através de uma didâtica bem elaborada. É possível baixar os cursos inteiros em PDF para futuras referências e o certificado chega impresso e bonitinho, direto na sua casa.

Cursos da FGV - http://www5.fgv.br/fgvonline/CursosGratuitos.aspx

Diversidade nas organizações
Ciência e Tecnologia
Ética
Recursos Humanos

Cursos do Sebrae - http://www.ead.sebrae.com.br/

Aprender a Empreender
Análise e Planejamento Financeiro
Como Vender Mais e Melhor
D-Olho na Qualidade: 5Ss para os pequenos negócios

Tá esperando o quê?! Quer convite especial?!

Eu já fiz todos os cursos e posso dizer que são muito bons. Os da FGV proporcionam reflexões e informações sobre temas sempre importantes no dia a dia de empreendedores, através de linguagem clara e organizada. Enquanto isso, os cursos do Sebrae ensinam, também de maneira bastante clara, assuntos que empreendedores devem saber de cor e salteado, dentre vendas, finanças, qualidade, recursos humanos, etc.

Mesmo que você já saiba sobre os assuntos de todos os cursos, vale a pena fazê-los. E pode ainda incrementar seu currículo com eles, se é que ainda não está administrando seu próprio negócio.

Sim, praticar é a melhor maneira de aprender, mas nem por isso a base teórica deixa de ser importantíssima!

Estudar -> Praticar -> Estudar -> Praticar…

Foto do artigo: Manfred Zeuch

8 Cursos Online Gratuitos de Administração

Como vender mais e melhor

2009-04-08T14:44:56Z

Um amigo tem uma empresa de segurança (vigilância e portaria), e quer aumentar as vendas. Então ele me pediu uma ajuda. Chegamos a um ponto: a empresa tem que vender mais e melhor. Achamos que a empresa já vende “melhor”, pois sempe que ele senta com o tomador de decisão, ele fecha o negócio ou ‘balança’ o decisor. Falta vender “mais”. Você tem alguma ideia? Valeu, Diego.

Olá Diego,

O ponto que vocês chegaram é o ponto mais importante para QUALQUER empresa. Ou pelo menos deveria ser.

Vender Melhor = Treinamento e qualificação:

Cursos de vendas
Seminários de vendas
Constratação de bons vendedores
Técnicas de negociação
Melhorar a comunicação
Materiais de qualidade (folders, cases, etc)
Prática!

Você como funciona o aprendizado de uma pessoa? É assim, você aprende…

10% do que lê (livro, blogs, sites),
20% do que escuta (audiobook, podcast, telefone),
30% do que vê (foto, slide, banner),
50% do que escuta e vê (palestra, demonstração, feira, filme),
70% do que fala (discussão sobre o assunto),
90% do que faz (simulando, apresentando, fazendo de verdade)!

Vender Mais = Mais Vendas:

Mais telefonemas
Mais abordagens
Mais tempo na rua
Mais emails
Mais vendedores
Mais ofertas
Mais ação
Mais prática!

PRÁ-TI-CA

Não é a toa que as três listas deste artigo terminam em Prática. É a melhor e mais eficiente maneira de aprender. Não só em vendas, mas em quase tudo na vida. Como você aprende a tocar violão?

Abraço e sucesso nas suas vendas.

Como vender mais e melhor

Como reter talentos?

2009-03-20T14:15:20Z

Via Gtalk: Teu artigo sobre rotatividade é bem interessante! Tenho uma sugestão para você: que tal fazer um link com um novo artigo sobre retenção de talentos? Acho que ficaria bem legal

Retenção de talentos envolve as MESMAS medidas que são tomadas na redução do índice de rotatividade. E todas essas medidas podem ser resumidas numa só palavra: MOTIVAÇÃO.

Talentos são aqueles funcionários:

acima da média,
que trazem um resultado significativo para a empresa,
que você nunca pensaria em demitir,
que poriam em risco seu negócio se eles fossem pra concorrência.

Se encontrar profissionais qualificados já é difícil, imagine encontrar talentos. Perder talentos pode ser trágico para o seu negócio.

Motive-os!

Procure saber o que eles gostam mesmo de fazer na empresa.
Pague-os bem, e ofereça outros benefícios com o tempo.
Ofereça crescimento em conhecimento e experiência na sua empresa.
Fique sempre de olho neles.
Crie um clima agradável na empresa.

A armadilha da produtividade

Cuidado: a produtividade baixa de um profissional pode significar um talento mal posicionado na empresa, ou desmotivado. Trabalhe isso, saia da rotina, crie situações e desafios novos para seus funcionários constantemente.

Como desafiá-los é com você. Pense. Inove. Surpreenda. Eu tentaria…

organizar trocas de funções, onde um funcionário treina o outro na sua função e trabalham trocados por uma semana;
criar times com responsabilidades específicas, como por exemplo pesquisar e trazer um conhecimento novo pra empresa;
organizar um workshop interno, onde cada um fala sobre o que faz e como faz na empresa;
criar uma campanha de inovação, que dá prêmios para as melhores inovações sugeridas pelos funcionários.

Gestão da empresa

Na verdade, é a empresa como um todo que pode reter ou não um talento. A melhor maneira de motivar as pessoas que trabalham na sua empresa é criando o um ambiente desafiador e cheio de oportunidades. Ter os objetivos de curto, médio e longo prazo bem definidos e sempre revisados; e fazer reuniões periódicas para dar feedback de como a empresa estão se saindo são atitudes importantíssimas e que toda empresa deveria praticar.

Como reter talentos? Criando uma empresa INCRÍVEL.

Ps: achar uma boa pauta é mais difícil do que escrever o artigo, então as sugestões de vocês são importantíssimas! Obrigado e fiquem sempre à vontade para mandar suas sugestões, comentários, críticas e elogios.

Créditos da foto: mzeuch.com

Como reter talentos?

Como começar a trabalhar de casa

2009-02-09T18:27:05Z

Olá, gostaria muito de trabalhar em casa, em algo como montagem de brinquedos, por exemplo… Sou deficiente fisico e tenho muita vontade de trabalhar de casa, mas não estou achando nada interessante. Nos sites que eu entro só pedem dinheiro. Você pode me ajudar? Muito grato, Rodrigo.

Olá Rodrigo,

Exitem 872364875624572842451 maneiras de trabalhar em casa. Você só precisa ser criativo para implementar seu próprio modelo de negócios.

Quais são as coisas que você mais gosta de fazer?
Quais seus dons? Suas aptidões?
Como transformar suas vocações em um negócio lucrativo?

Não precisa responder pra mim. Nem pra ninguém. Apenas pense sobre isso.

Gosta de escrever? Por que não escrever um livro ou um blog?
Gosta de ensinar? Por que não dar treinamentos online, vídeo-aulas ou um blog?
Gosta de brinquedos? Por que não uma loja virtual especializada em brinquedos?
Gosta de negociar? Por que não buscar barbadas no Mercado Livre e revendê-las?
Gosta de música? Por que não montar um portal de música, com aula, venda de música, organização de eventos musicais, etc?

CRIATIVIDADE

Pra se destacar em qualquer área é preciso ter muita CRIATIVIDADE. A soluções batem na porta da casa de pessoas criativas o tempo todo. Use sua cabeça. Pense. Tranforme em negócio o quê você mais gosta de fazer.

INTERNET

A internet está aí. Qualquer site, sobre qualquer assunto, pode ser administrado de casa. Blog, fórum, portal, loja virtual…

AÇÃO

Verdade. De fácil não tem NADA. Digo isso por experiência própria. Mas vale a pena tentar. Pense em algo simples e faça, nem que seja um pequeno blog sobre um assunto que você conheça e goste bastante. Mas faça agora!

OPORTUNIDADES

Particularmente, eu nunca encontrei nenhuma boa oportunidade nesses sites que oferecem trabalho de casa. Todos anúncios que eu observei eram furados. Prometiam rios de dinheiro, pouco trabalho e na verdade você mesmo tinha que começar comprando alguma coisa. Fraude. Golpe.

NEGÓCIO

Pegue o que você gosta de fazer e transforme em negócio. Não pense como hobby, muito menos uma renda extra. Pense como negócio MESMO. Marketing, comercial, administrativo, produção… Falar é fácil, mas fazer não é tão difícil assim.

MÃO NA MASSA!!!

Semana que vem passe aqui pra dizer como está indo seu novo negócio.

Abraço e sucesso!

Como começar a trabalhar de casa

Como melhorar a performance da minha equipe

2009-01-13T18:13:16Z

Bom dia, tenho uma farmácia de manipulação e gostaria de melhorar o rendimento do pessoal. Tenho dificuldades em implantar produtividade, não sei como definir, quantificar e medir. Será que você poderia me ajudar? Obrigado, Roberto

Olá Roberto,

Farmácia de manipulação eu vejo como um bom negócio em crescimento, você só precisa administrar bem para que funcione como o esperado e lhe traga ótimos resultados.

Para começar, produtividade você não “implanta”. Produtividade não é um processo, e sim os resultados de uma série de processos organizados. E esses resultados, a produtividade, vão melhorando conforme os seus processos vão amadurecendo. Por isso é absolutamente normal ter pouca produtividade na implantação de um novo processo.

No seu caso, pelo que entendi você já tem os processos definidos. Cada pessoa sabe o que tem que fazer. Só o que faltam são métricas para medir a produtividade e, em cima disso, trabalhar da melhor maneira possível.

Bom, neste caso vai me faltar experiência com farmácias de manipulação, mas você pode medir, por exemplo, o número de produtos finalizados. Ou então dividir os processos da manipulação em etapas bem definidas como início e fim e medir cada etapa, em números. Por exemplo, um creme com 5 etapas de produção, onde cada etapa é realizada por uma pessoa: Quantos produtos foram finalizados por dia? Quantas etapas 1, 2, 3, 4 e 5 foram finalizadas por dia?

Coloque tudo isso no papel, no papel mesmo, e mostre para os funcionários.
Na próxima semana mostre novamente, comparando com as semanas anteriores.
Faça isso um mês ou dois, e depois que perceber uma média, defina uma meta um pouco maior que a média.
Elogie em público quem atingir as metas, e elogie o grupo todo ao atingir a meta do grupo.
Fique com esta meta por uns 3 meses, depois aumente.
Avise antes que a meta vai aumentar um pouco daqui a 3 meses, e informe qual será a nova meta.
Pague janta ou ingressos de cinema para quem atingir as metas. Ou para quem se destacar, desde que o prêmio não seja tão grande a ponto de gerar muita competitividade.

Lembre-se sempre que o aumento da produtividade também envolve, e muito, motivação e um clima agradável e profissional na empresa. Invista nisso também. Resolva o quanto antes pequenos conflitos internos. Jantas e pequenos momentos de integração informais funcionam muito bem.

As pessoas trabalham melhor quando estão motivadas. Então motive-as. Reconheça seus trabalhos, delegue responsabilidades, meça a produtividade junto com eles. Crie um clima amigável e aos mesmo tempo profissional dentro da empresa. E desfrute de uma boa produtividade.

Abraço e sucesso!!

Como melhorar a performance da minha equipe

Seed Capital no Brasil está ganhando forças

2008-12-02T13:14:07Z

Seed Capital, ou Capital Semente, é o dinheiro investido em empresas recém nascidas ou em idéias que nem foram colocadas em prática ainda. É diferente de Venture Capital (Capital de Risco) o qual é destinado à alavancar negócios já em andamento.

Até pouco tempo atrás o Seed Capital (que nem tinha esse nome bonito ainda) vinha do que os americanos chamavam de os três efes: Family, Friends and Fools (Família, Amigos e Tolos). O capital investido pelos famosos Angel Investors também é um tipo de capital semente.

Se você tem uma idéia de começar um negócio próprio ou já está colocando a mão na massa para isso, então vai precisar de dinheiro para começar suas atividades. Se não tiver dinheiro próprio para investir no seu negócio, então terá que buscar em algum lugar:

Sócio capitalista
Angel Investor (ou investidor anjo)
Amigos
Familiares
ou
Fundos de Seed Capital

Sócios e Anjos…

Para os dois primeiros você já sabe como pedir: Escreva um bom Plano de Negócios com um Sumário Executivo show de bola e comece a frequentar eventos e feiras de negócio, a vasculhar sua rede de contatos, a conversar com pessoas que poderiam investir na sua idéia ou que poderiam conhecer alguém para investir…

Amigos e Parentes…

Para amigos e familiares depende do seu grau de intimidade com eles. Só não vá pedir para aquele tio rico que você não vê há dez anos para lhe emprestar 100 mil prometendo devolver no mês seguinte.

Fundos de Capital Semente!

Mas talvez a maneira mais interessante e que está começando a ganhar forças no Brasil é de procurar por Fundos de Seed Capital. Estes fundos, privados ou públicos, oferecem uma ótima oportunidade para o empreendedor que está começando seu negócio.

1. Seed Forum Finep - www.venturecapital.gov.br

O Finep, que também mantém o programa Venture Fórum, um evento onde empresários apresentam seus negócio para investidores à fim de buscar um possível sócio capitalista, começou recentemente o programa Seed Fórum, seguinte o mesmo conceito, mas voltado para projetos ainda em planejamento ou empresas iniciantes.

2. PRIME - www.finep.gov.br

O Prime é outro programa do Finep, voltado principalmente para empresas incubadas. Os projetos aprovados recebem um valor de 120 mil reais não-reembolsáveis para investir em seus negócios.

3. Criatec - www.fundocriatec.com.br

Já o Criatec é um fundo de capital semente privado. As empresas se cadastram através de um formulário muito simples e, quando aprovadas, recebem o valor solicitado em troca de uma participação na sociedade da empresa.

Conclusão

Se você tem uma idéia de iniciar seu próprio negócio mas não tem dinheiro para investir nele, o Capital Semente pode ser uma excelente oportunidade. Pesquise nos programas citados acima, ou então no Sebrae da sua cidade. Idéias inovadoras merecem ser colocadas em prática!

Idéias inovadoras merecem ser colocadas em prática!

Seed Capital no Brasil está ganhando forças

Como se acostumar com renda variável

2008-11-25T22:32:15Z

Observe o seguinte: Todas, mas TODAS, as pessoas mais ricas do mundo, em toda a sua história, souberam e sabem lidar muito bem com renda variável. Tudo bem que o seu sonho não é ser rico, necessariamente, mas para ser financeiramente independente e/ou dono do seu próprio negócio, é preciso se acostumar com essa idéia de não ter uma renda fixa e seguro no final do mês.

Renda Fixa

Pedro ganha R$ 2.000,00 por mês no emprego novo que ele conseguiu.
Seus gastos são de 1.900 reais por mês (praticamente todo seu salário).
Ele aplica os outros 100 reais na poupança, pois é mais seguro.
Pedro tem PAVOR de sequer pensar em não ter uma renda fixa garantida no final do mês.
Volta e meia ele sai de férias ou troca de carro e lá se vai a sua poupança, voltando a estaca zero.

Renda Variável

João abriu um negócio que está lhe rendendo entre 800 e 1200 reais por mês.
Se acostumou à manter suas contas em até 800 reais, e quando sobra investe no negócio.
Aos poucos seu negócio foi crescendo, e agora ele ganha entre 1500 e 3000 reais por mês, mas suas contas ainda não passaram de mil reais.
Em questão de um ano o negócio do João está indo muito bem, e agora ele está acumulando mais dinheiro do que gasta e está buscando investimentos melhores que a poupança para eles.

Captou a principal diferença? Diferente de Pedro, João soube se educar para gastar bem menos do que recebe. O resto ele investia no seu negócio, que lhe gerava renda variável. Esse é o segredo!

Se você está abrindo o seu próprio negócio, precisa se acostumar com a idéia de renda variável. E nesta hora não é bom ser muito otimista. O melhor é reduzir as suas despesas, juntar uma reserva de emergência, e investir as sobras no seu próprio negócio.

Como reduzir suas despesas?

Coloque no papel TODAS as suas despesas fixas e variáveis.

Ordene-as por valor, das maiores para as menores despesas.

Uma por uma, pense numa maneira de diminuir ou cortar esta conta.

Faça!

Se você não souber a fazer isso para suas próprias contas, não saberá fazer para as contas da sua empresa.

Como se acostumar à viver com renda variável?

Discipline-se à manter sempre seus custos reduzidos.
Pratique outros investimentos além da poupança para suas reservas.
Invista no seu próprio negócio também.
Se você é funcionário, procure negociar uma participação nos lucros, e comece a trabalhar por resultados, e não pelo tempo dentro da empresa.

Renda variável é mais saudável e segura no longo prazo.

Renda variável o ajuda a reduzir suas contas, a comprar mais à vista, a não comprometer boa parte da renda, a pensar e planejar mais antes de gastar…

Claro, você também pode reduzir seus custos tendo uma renda fixa, mas se quiser ter o seu próprio negócio, acontume-se à viver com renda variável.

Negócio Próprio = Renda Variável.

Como se acostumar com renda variável

Como abrir um negócio na internet?

2008-10-20T23:36:07Z

Olá, eu tenho uma idéia de negócio, só falta explorá-la mais. Mas eu não sei por onde começar. O quê devo fazer? Carlos.

Olá Carlos,

Tantos faz se a sua idéia de negócio é para a internet ou não, a primeira coisa é transformar a sua idéia em um modelo de negócios. Você precisa saber como irá faturar com a sua idéia antes de abrir a empresa. Além disso, precisa deixar tudo bem organizado antes de botar a mão na massa.

Você deve pensar/refletir/estudar à respeito dos temas abaixo:

Como meu produto/serviço irá funcionar exatamente?
É melhor trabalhar minha idéia como um produto ou como um serviço?
Qual a melhor maneira de comercializar meu produto/serviço?
Quanto custará meu produto/serviço?
Quais as vantagens que meu produto/serviço trará para meus clientes?
Quais os custos que terei com essa empresa?
Quantos produtos/serviços terei que vender para cobrir os custos da empresa?
Que tipo de pessoa compraria meu produto/serviço?

Tendo na ponta da língua as respostas para esse tipo de pergunta, aí você poderá partir para os próximos passos:

Escrever um Plano de Negócios. Um PN não serve apenas para atrair investidores, mas botando no papel todo o funcionamento do seu negócio o ajuda a entendê-lo melhor.
Procurar um sócio. Se isso for necessário, procure um com conhecimentos que somem aos seus. Não adianta muito um sócio com a mesma experiência que você já tem (a não ser que seja um sócio capitalista, ou seja, que irá investir na sua empresa).
Abrir a empresa. Através de incubadoras ou da maneira convecional mesmo.
Trabalhar e trabalhar e trabalhar. Manter uma empresa exije muita dedicação. Esteja preparado para isso.

Minha dica seria você buscar ajuda junto ao Sebrae da sua cidade. O próprio site do Sebrae (www.sebrae.com.br) possui cursos gratuitos e online que o ajudarão muito à planejar e fazer funcionar o seu negócio próprio.

Bons estudos e sucesso nos seus negócios!
Abraço

Como abrir um negócio na internet?