Melhor de Vendas

Treinamento de Vendas. Por que fazer?

2012-02-23T05:46:00.005-08:00

Por Luciana Gomes

Costumo dizer que tudo começa e termina em vendas. A todo instante, direta ou indiretamente estamos vendendo alguma coisa, quer seja um produto, um serviço, ou a nossa própria imagem, todos somos agentes de vendas. Por isso, para obter sucesso na vida ou em qualquer negócio que se atue ou pretenda atuar, é preciso saber vender, e é preciso ser bom nisso.

No mercado atual, profissionais de vendas e marketing bem preparados, proativos e com visão estratégica, estão sendo disputados a peso de ouro pelas empresas, elas oferecem os melhores benefícios para esses profissionais, e tem um bom motivo para isso: as vendas movem o mundo, e profissionais completos, que geram resultados reais para o negócio, são cada vez mais valorizados e necessários.

Uma má notícia: nem todos nascem vendedores. Em contrapartida, ninguém nasce médico ou advogado não é mesmo? A boa notícia é que assim como em outras profissões, é perfeitamente possível aprender a vender. Através de estratégias bem elaboradas e corretamente direcionadas é possível obter amplo conhecimento e tornar-se um excelente profissional de vendas, em qualquer segmento que se atue.

No entanto, como em toda profissão de sucesso, adquirir excelência em vendas não se constitui tarefa tão simples, é preciso antes de tudo força de vontade, disposição para aprender, dedicação e muita disciplina. O resultado do esforço é um profissional orientado por metas e resultados, automotivado e municiado de estratégias adequadas para obter os melhores resultados em vendas, seja qual for a área que decida atuar, e é claro, muito mais valorizado pelo mercado de trabalho.

A decisão de vencer é pessoal e intransferível, cada um decide o que de fato quer para sua vida. As estratégias e habilidades podem ser plenamente desenvolvidas.

Mas lembre-se: o querer é tão importante quanto o saber. É preciso optar pelo sucesso, consciente do caminho a ser trilhado.

Forte abraço e até a próxima!

METAS DE VENDAS

2012-02-16T12:22:00.001-08:00

Por Luciana Gomes

Muitos empresários, donos de pequenos, médios e até grandes negócios, ainda não descobriram o poder que as metas possuem. Trabalhar orientado por metas é o segredo de sucesso de muitos grandes empreendimentos. Se pararmos para analisar, toda empresa tem obrigações a pagar, lucro a obter e sendo assim tem um objetivo a atingir, correto? Então porque muitos não traduzem esses objetivos em metas de vendas claras e claramente perseguem isso junto a sua equipe?

Em boa parte das empresas que visito, principalmente no varejo, observo muitas lojas flutuando, buscando vender mais que o mês passado, que o ano passado, porém não tem um planejamento claro de vendas, não repassam esse raciocínio para seus gerentes e colaboradores e todos acabam acreditando que a sua importância está em trabalhar as oito horas diárias. As pessoas devem ser orientadas por metas todo o tempo! Elas precisam trabalhar buscando um objetivo, a meta é como uma bússola, que aponta o caminho a seguir, sem isso, todos ficam a deriva, navegando sem saber para onde ir, e sendo assim, tanto faz trabalhar oito ou quatro horas que não fará diferença nenhuma, aquele plus a mais só é dado quando existe um objetivo claro, uma cultura orientada para os resultados, regada a muita motivação, acompanhamento e feedback’s constantes do desempenho da equipe.

Os melhores profissionais de vendas sabem o que querem conseguir e se planejam para alcançar seu objetivo. Eles o definem de uma forma específica e viável, de preferência com datas definidas. Eles visualizam o objetivo, determinam como será alcançado e executam as ações necessárias para alcançá-los.

Para definir suas metas faça o exercício acima, defina o objetivo, as estratégias - ações para chegar a esse objetivo -, se for uma meta anual, divida-a pelos doze meses, respeitando a sazonalidade do seu negócio, e compartilhe com toda sua equipe. Você pode ainda repartir a meta maior em pequenas fatias, semanais, por exemplo, e ir acompanhando de perto a evolução dos seus resultados. Dentro deste trabalho cabe ao gestor mensurar, cobrar, elaborar campanhas de incentivo (fundamentais para aumento de vendas!), enfim praticar inúmeras ações objetivando manter a equipe engajada, empenhada e interessada no cumprimento dessas metas.

O importante é manter a temperatura alta, o foco nas metas e principalmente, ao final premiar as vitórias conquistadas. O reconhecimento e a recompensa pelo bom trabalho e alcance dos objetivos propostos são os itens mais importantes para manter todos motivados a repetir a dose e criar uma cultura orientada por metas.

Uma empresa orientada por metas é uma empresa orientada para o crescimento e superação!

Forte abraço!

Suce$$o!!

A Psicologia do Sucesso!

2012-02-13T11:28:00.000-08:00

Olá amigos, tudo bem? Como passaram o final de semana? Hoje trarei para vocês um texto do amigo Gilcler Regina falando sobre o sucesso! Será que você está de fato preparado para o sucesso? Tem realmente feito e pensado de forma correta? Pense nisso! Espero que gostem! Luciana

Muitas pessoas acabam presas na ilusão do sucesso em vez de realmente verificar o que ele exige. O sucesso é um processo e envolve tudo o que você precisa mudar e considerar e não apenas o que precisa realizar.

Todos querem o melhor para suas vidas e nem sempre compreendem bem o que é necessário para obtê-lo.

O problema com essa postura é que as pessoas se esquecem de considerar todo o trabalho, o empenho e o tempo necessário para chegar lá.

Melhor pensar no sucesso sustentado, de longo prazo, que representa um estilo de vida. E isso implica em sacrifício, compreensão, comprometimento, caráter, excelência, estrutura e satisfação.

Sacrifício: Abrir mão de alguma coisa, talvez de muitas, pois o sucesso não surge do nada.

Compreensão: Por que faço o que faço? Muitas pessoas desconhecem o destino final dos caminhos que percorrem em suas vidas e o tempo necessário para chegar lá.

Comprometimento: Quando se trata de lutar pelo que desejam, muitas pessoas costumam seguir o caminho menos complicado. Querem o caminho mais fácil. Comprometimento significa manter-se focado em suas metas, seus sonhos e seu sucesso, custe o que custar.

Caráter: Pessoas que prometem mundos e fundos e não dão nada. Outras mentem deslavadamente apenas em proveito próprio. Cumpra o que prometeu ou não prometa nada. O que sei é que o verdadeiro caráter sempre se revela no final.

Excelência: Se você quiser ser um faxineiro, tudo bem, contanto que seja o melhor faxineiro do mundo. O sucesso exige excelência, seja qual seja a sua profissão. O sucesso exige que a excelência faça parte de você. O sucesso não é de quem se contenta com o segundo lugar.

Estrutura: A semana é boa porque tem o domingo e este é bom porque tem a semana. A palavra exata éequilíbrio entre a vida pessoal e a vida profissional. A tendência do sucesso de um workaholic é a de ser engolido pelo processo. Uma hora acaba. E sem equilíbrio não sobrevive.

Satisfação: Ser bem-sucedido não significa que você esteja sempre alegre, mas que se sente feliz com a situação em que se encontra.

Como você pode ver, há muitos aspectos que envolvem o sucesso e que nos mostram que sucesso não é apenas um rótulo. Sucesso não é apenas uma etiqueta. O verdadeiro sucesso é uma conquista de longo prazo.

Como disse Albert Einstein: “O único lugar onde o sucesso vem antes do trabalho é no dicionário”.

Principais notícias do Brasil e do mundo

2012-02-10T05:51:00.000-08:00

Olá amigos, nessa correria do dia a dia bom mesmo é procurar se manter sempre informado não é mesmo? Pensando nisso, compilei neste post algumas das principais notícias do país para que vocês possam se atualizar sobre o que anda acontecendo por aí! Espero que gostem! Luciana

Bahia: Fim do motim enfraquece greve da PM:

http://tribunadonorte.com.br/noticia/fim-do-motim-enfraquece-greve-da-pm/211623

Bombeiros, policiais militares e civis decretam greve no Rio:

http://noticias.r7.com/rio-de-janeiro/noticias/bombeiros-policiais-militares-e-civis-decretam-greve-no-rio-20120209.html

Prefeitura emite boleto de IPTU para casa de boneca em Belford Roxo (RJ):

http://noticias.r7.com/videos/prefeitura-emite-boleto-de-iptu-para-casa-de-boneca-em-belford-roxo-rj-/idmedia/4f32ff433d147afddf460c94.html

Com comida e transporte mais caros, inflação oficial acelera em janeiro:

http://noticias.r7.com/videos/prefeitura-emite-boleto-de-iptu-para-casa-de-boneca-em-belford-roxo-rj-/idmedia/4f32ff433d147afddf460c94.html

COMO ALAVANCAR AS VENDAS ATRAVÉS DE CAMPANHAS MOTIVACIONAIS

2012-02-07T05:16:00.000-08:00

Por Luciana Gomes

A procura por soluções que visem à motivação das equipes, especialmente das equipes de vendas que vivem a pressão diária por resultados é muito grande. Estratégias eficazes, que de fato tragam resultados concretos não são tão simples de serem encontradas. Dentro desta realidade, existe uma ferramenta que tem ajudado muito a equilibrar a questão resultado x motivação, o marketing de incentivo.

Mas o que seria efetivamente o marketing de incentivo e quais os ganhos ele traria para sua empresa? De forma sucinta, ele serve para motivar e incentivar o seu colaborador a se mexer, sair do lugar comum e buscar alavancar seus resultados, trilhar um caminho mais amplo rumo ao sucesso.

Se sua empresa precisa aumentar o número de clientes e melhorar o índice de vendas, esta ferramenta é indicada para você. Ela acaba sendo importante para qualquer negócio; assim como a publicidade de grande impacto, as promoções de ponto de venda, o incentivo é fundamental, quando o vendedor é seu principal agente de venda.

E ele participando de um processo como este: com regras claras, reconhecimento e recompensa adequada, será sem dúvida nenhuma seu maior aliado para o alcance de suas metas. Uma das principais vantagens desse tipo de programa é a possibilidade de quantificar os resultados, saber o retorno para cada centavo investido, e os prêmios – que representam em torno de 80% dos gastos -, só serão efetivamente “pagos” caso os resultados sejam atingidos ou superados.

Para Jorge Mauder, diretor de criação da empresa Incentive House, o marketing de incentivo se sustenta no tripé: motivação, reconhecimento e recompensa. É importante, porém, destacar alguns cuidados a serem considerados para que a adoção dessa ferramenta seja realmente um sucesso. Abaixo trarei as etapas para implementação de uma campanha de marketing de incentivo eficaz:

Diagnóstico: É essencial entender o que está acontecendo ao redor, quais são os fatores geradores da necessidade dessa campanha, com que objetivo ele está sendo criada e qual o público será atingido. Entender tudo isso é importante para todo o processo, principalmente para desenvolver mecanismos adequados de premiação que se adéqüem a realidade e ao valor aspiracional dos participantes.

Planejamento: Aqui serão definidos o objetivo, a meta, as regras, a premiação, as métricas de avaliação, as estratégias de comunicação e criação e ações motivacionais. É importante sempre estabelecer metas possíveis de serem alcançadas.

Lançamento: Momento para engajar os participantes na campanha e fazê-los perceber que a empresa investe e valoriza cada um dos envolvidos. Um lançamento de impacto é fundamental para conquistar as pessoas e causa uma impressão muito positiva.

Sustentação: É uma das etapas mais importantes da campanha. Aqui o gestor da campanha será responsável por não deixar que campanha “morra”, caia no esquecimento. Os participantes precisam de estímulos constantes para continuar motivados, nessa etapa também serão feitos desvios de rota caso sejam necessário, também é importante dar feedback do desempenho, resultados alcançados, passar ranking, isso ajuda a orientar e reorientar as estratégias dos envolvidos. Criatividade aqui é fundamental, pequenos ações como bilhetes acompanhados de brindes e algum tipo de mensagem de incentivo trazendo dentro de si os conceitos e objetivos da campanha trazem excelentes resultados.

Encerramento: Merece o mesmo destaque do lançamento, com a entrega dos prêmios e divulgação dos resultados. O reconhecimento da empresa está entre os principais objetos de desejo dos participantes.

Relatório final: Momento de comprovar os resultados, mostrar o que, efetivamente se ganhou com a campanha.

Fundamental lembrar que assim como a propaganda vive da freqüência, a motivação das pessoas também deve ser algo freqüente. Não deve acontecer apenas quando os resultados estão precisando ser alavancados. Manter a valorização e o reconhecimento das pessoas sempre é fundamental, as campanhas de incentivo existem para criar novos caminhos visando ampliar resultados e auxiliar os gestores a alcançar as metas pretendidas de forma pontual, é um gatilho especial, uma ação específica para alavancar vendas. A motivação em si, deve ser uma coisa perene e trabalhada periodicamente. É como escovar os dentes ou tomar banho, tem que ser feito com freqüência, do contrário, seus efeitos desaparecem.

Forte abraço e suce$$o!!

Fonte: http://www.callcenter.inf.br/artigos/44378/campanhas-motivacionais-alavancam-vendas/ler.aspx

NÃO DESANIME, VENÇA OS OBSTÁCULOS!

2012-02-01T07:31:00.000-08:00

Por Luciana Gomes

Olá, tudo bem?

Acordou triste, desanimado, desmotivado?

Tenho uma pergunta para você. O que isso mudará no problema ou na sua situação atual? A situação na sua vida ou trabalho irá melhorar ou mudar simplesmente porque você está desmotivado e sem energia para continuar a batalha? Pode até mudar, mas para pior.

Desanimados, todos nós ficamos em algum momento da vida, insatisfeitos com o trabalho, com o chefe, com a rotina de vida. O que não podemos é parar. Jogar tudo para o alto muitas vezes é tentador em um momento difícil, desistir muitas vezes parece mais fácil do que persistir. Mas e as conseqüências?

Tudo na vida tem uma conseqüência, afinal, para toda ação existe sempre uma reação correspondente, em muitos momentos precisamos mesmo nos obrigar a fazer determinadas coisas, a continuar a rotina mesmo contra nossa vontade, mesmo que não tenhamos ânimo naquele momento, mas sendo necessário e essencial para continuar a caminhada, é preciso chamar a disciplina para perto de si e fazer o que tem que ser feito pensando no objetivo maior.

As pessoas de maior sucesso na vida são aquelas que acumularam todo tipo de experiência sem desistirem, todas carregam duas qualidades importantes: Disciplina e a persistência.

Persistir quando tudo parece ruim , quando tudo está difícil mas você possui um objetivo maior, uma meta de vida é sempre a melhor opção. Está no seu limite? Saia a noite, vá ao cinema, compre uma roupa nova, espaireça! É alvo de inveja, fofocas e problemas no trabalho? Dê a volta por cima, a maior alegria dos seus inimigos é a sua queda, a sua derrota, se você mostra-se fraco, desanimado, triste, estará na verdade apresentando resultado às investidas negativas de todos aqueles que te querem ver cair, se ao contrario disso, disciplinar as suas ações e reagir, mostrando-se equilibrado, executando o seu trabalho ainda melhor, com novas idéias, bom humor e motivação, não só estará beneficiando a sua carreira e a sua imagem, como também estará neutralizando possíveis inimigos que desejam o seu insucesso.

Vencer forças negativas e superar problemas do dia a dia nem sempre é fácil, mas se alguém disse que chegar ao topo seria fácil estava mentindo! Acima de tudo querer é poder, portanto, reaja e grite: Xô negativismo, eu quero e sou um vencedor!!! E seja.

Boas vendas e suce$$o!

Qual o papel do consultor empresarial especializado em vendas?

2012-01-26T10:18:00.000-08:00

Por Luciana Gomes

Tudo começa e termina em vendas. Ao abrir uma empresa você pensa em vender produtos e serviços e obter lucro, ao vender você deve pensar em se relacionar da melhor forma com os clientes para que possa mantê-los e aumentá-los visando maximizar este lucro, e quando se pensa em relacionamento com clientes deve-se pensar também nos clientes internos, o bom relacionamento interno é fundamental para o sucesso de qualquer negócio, seja ele de pequeno ou grande porte. Para vender mais e atender melhor é preciso haver sinergia entre toda a equipe - comercial e outros departamentos -, somente assim o sucesso em vendas, tão almejado poderá ser alcançado.

A missão do consultor especializado em vendas e relacionamento com o cliente é fazer com que as equipes comerciais vendam cada vez mais e atendam cada vez melhor. Através de práticas de incentivo e estratégias corretamente direcionadas, é possível melhorar o ambiente interno e a forma de pensar e agir dos envolvidos gerando novas atitudes e uma maior motivação para o trabalho. Promover insights positivos na maioria dos casos só depende de uma comunicação assertiva e de um trabalho comportamental eficaz focado no perfil do público envolvido. Por esse motivo é tão importante a contratação de um especialista, pois este profissional devido a sua grande bagagem na área – neste caso equipes de vendas e relacionamento com o cliente – estará apto a desenvolver programas pontuais e objetivos, atingindo exatamente às deficiências mais comuns a este tipo de público, e adaptando tais programas às necessidades e metas da empresa contratante.

Com o mercado se abrindo e a forte concorrência vinda de todos os lados do planeta, o foco do empresário mais do que nunca deve estar voltando para administrar o seu negócio, pois essa é a sua especialidade. Dispender esforços para diagnosticar e buscar soluções para todas as complexas áreas de uma empresa demandam tempo, energia e em muitos casos perda de dinheiro, pois uma única pessoa, por melhor profissional que seja, não consegue focar em tantas áreas ao mesmo tempo de forma eficaz, muitos problemas fatalmente irão escapar por entre seus dedos dando margem a erros, prejuízos e conseqüentemente perda de mercado.

Focado em solucionar problemas específicos, está o consultor empresarial, especialista em sua área de atuação, este profissional é capaz de diagnosticar com precisão necessidades muitas vezes ocultas dentro da organização. Levar soluções de maneira eficaz, assertiva e ágil, é a missão do consultor empresarial, maximizando o lucro do negócio e conseqüentemente aumentando a sua fatia no mercado.

Administradores inteligentes sabem que não tem tempo e nem disponibilidade para saber e fazer tudo, eles focam no que são realmente bons, administrar a sua empresa, e firmam parcerias estratégicas para somar competências e crescer, pois descobriram ser esta a melhor forma de obter sucesso.

Eike Batista, um dos empresários mais ricos do mundo segundo a revista Forbes, atribui o seu crescimento justamente as alianças estratégicas firmadas ao longo da sua trajetória. Ele uniu os melhores profissionais em suas respectivas áreas, e os levou para dentro da sua empresa. Hoje suas empresas são um sucesso e ele, um dos homens mais ricos do planeta, e segundo o próprio, dentro em breve será o número um! Alguns acham isso difícil de tornar-se realidade, bem, com a visão que ele possui e as alianças que vem firmando, difícil mesmo é não acreditar!

Votos de um feliz ano novo + Entrevista Eike Batista

2012-01-02T12:42:00.000-08:00

Olá amigos tudo bem? Como tem passado? Mais um ano começa e eu não poderia deixar de passar por aqui para desejar um próspero e feliz ano novo a vocês amigos e parceiros tão queridos que acompanham, curtem, comentam e divulgam meu blog por aí!

Obrigada de coração pelas contribuições diárias que tornam o meu dia a dia e o de muitos que nos acompanham riquíssimo de aprendizado! Continuem enviando as suas valiosas experiências e opiniões!

Ontem a noite estava assistindo ao Fantástico e vi uma entrevista que chamou minha atenção. Trata-se de Eike Batista, considerado hoje o homem mais rico do Brasil e 8º do mundo! Então pensei: Um cara desses com toda certeza deve ter algo a mais, um diferencial na forma de agir e pensar, afinal, ninguém fica bilionário a toa! Trouxe para vocês o link da entrevista, penso que vale a pena conferir, pois aprender a ganhar dinheiro com quem de fato sabe ganhar dinheiro é um excelente negócio! Aprender, planejar e agir, esse é o lema!

Espero que gostem e se inspirem! O sucesso é contagiante!

Forte abraço! Luciana

Entrevista Eike Batista ao programa Fantástico 01/01/2012 link:

http://www.youtube.com/watch?v=9Fr0axU9b1E

QUAL É O SEU SONHO?

2011-12-08T07:25:00.000-08:00

Olá amigos como estão? Este mês de Dezembro estou de férias, é, resolvi tirar um tempo para mim, todos nós merecemos não é mesmo? Precisamos de um tempo para cuidar melhor da mente, relaxar e recarregar as baterias, afinal, viver em busca dos nossos sonhos é um trabalho apaixonante, mas também árduo, e por falar em sonhos, gostaria de lhe fazer uma pergunta:

QUAL É O SEU SONHO?

Por Luciana Gomes

Essa pergunta simples, mas que também carrega muitos significados, me acordou hoje bem cedo. Fiquei a pensar. Todos nós devemos ter sonhos, desejos, objetivos, enfim... Mas será que estamos realmente abraçando nossos sonhos? Tirando-os de fato de dentro das gavetas, ou ao contrário, temos deixado-os ali no fundinho, como um papel esquecido?

Mas o que significa de fato abraçar os sonhos e tirá-los da gaveta? Essa resposta amigos, acho que posso dar. Vamos ver?

Abraçar o seu sonho é acordar pela manhã comprometido e motivado a fazer o que tem que ser feito da melhor forma, sem reclamar, sem imaginar, sem esperar. Abraçar o seu sonho é caminhar com responsabilidade focada em realizações pessoais e coletivas, é ter iniciativa para fazer sempre mais, criatividade para transpor barreiras e ousadia para buscar novos caminhos, alguns que ninguém nunca ousou percorrer.

Abraçar o seu sonho é ter passos firmes em direção a tudo que o leve a ele, é não temer as tempestades do caminho, ou temer, afinal o medo faz parte da caminhada também, mas quem está buscando um sonho precisa ter a coragem necessária para persistir, mesmo com todos os medos e fantasmas encontrados. Confiar em si mesmo e acreditar que é capaz de vencer todos os obstáculos, - porque você é capaz mesmo -, é fundamental para partir em direção ao seu sonho e de fato alcançá-lo.

Abraçar o seu sonho nada mais é do que não desistir, não desanimar, não esquecer que você é capaz de vencer e alcançar tudo que deseja, basta acreditar e agir corretamente!

Desejo a você uma boa partida! Te espero no final da caminhada.

Forte abraço! Sucesso!

HISTÓRIAS DE VENDEDOR

2011-11-25T05:19:00.000-08:00

Trago mais um artigo da nossa série: Histórias de vendedor! Dessa vez a contribuição vem do nosso querido colega e parceiro professor Freire! Espero que gostem!

Quer ver sua história publicada aqui? Envei para o e-mail: lucianafgomes01@hotmail.com

Forte Abraço! Luciana Gomes

Legião de Solitários

Por Antonio Freire

Lá vai mais um, mais outro, mais outro, uma imensa legião de solitários que caminham pela cidade, entrando em clínicas, hospitais, consultórios, centro médico.

Lá vão eles, em passos de formigas, vontade de elefante, fome de leão, não fome de comer, mas fome de vender de visitar de convencer.

Lá vai de pasta cheia, lá vem de pasta vazia; pasta grande, pasta media, bonita, charmosa e limpa. Lá vai a legião de solitários, fonte de informação e atualização.

Lá vai o representante de laboratório, ou às vezes só: Lá vai o representante. Alguns tímidos, outros afoitos, uns convencidos, outros modestos, mas todos representantes de laboratório, legião de solitários. Solitários sim, nas ruas, caminhando em busca de mais um médico, mais uma receita mais um prescritor, mais um paciente tratado curado e feliz, e porque não lá vai ele em busca de mais um amigo?

Lá vai o “paparazio” da pasta preta, não para vender a intimidade dos outros, mas sim para falar, mostrar e convencer a mais um médico que o seu é o melhor. Certa feita um falou: “Nós temos a mania de dizer que o nosso filho é sempre o melhor, o mais inteligente, o mais bonito, o etc..., então eu digo que o meu remédio é o melhor de todos”. Lá vão aqueles que se acham os pais dos melhores remédios do mundo.

Chega cedo, espera, cochila, levanta, senta, assiste a novela, uma parte, outra, muda de sala, muda de tv, muda de programa, assiste a mais um pedaço; Oh, acabou. Começou outro filme. Entra no consultório e fala com o médico, se despede da atendente: Tchau “REPRE”. Bom dia… boa tarde…

Diz um paciente impaciente: ”Lá vem outro desse”… Lá vai pela rua, pelo corredor, pela calçada, lá vai mais um Representante.

Ih! Este está com o chefe. Coitado, um dia, dois dias, três dias! Que saco: atrasa a visitação, abusa o Dr.(a), que saco. Foi embora, que beleza, lá vai abusar o outro, tudo bem, ele também é um representante de laboratório, ou pelo menos já foi, e está aqui mesmo é para ajudar.

Viajar para reunião, sabe Deus para onde. Uns gostam, outros não. Uma semana de treinamento, de pressão, bronca, elogios, mas uma semana diferente e relaxante.

Rever os amigos colegas, quem saiu, quem ficou, rever velhas amizades, novos colegas e novos amigos. Oi puxa saco, que bom te ver de novo.

Acorda, faz a barba, “larga o barro”, toma banho, toma café e ponto de encontro. Sobe escada, desce escada, acha médico, perde médico, “toma chá”, as vezes um chá e tanto, um chá da “zorra”, mas vale a pena, é gente boa, prescreve meus produtos e tem bom potencial, vale a pena. “Pô, sacanagem não atender logo, eu sei que está cheio, mas só vou ficar 1 minuto”.

Terça-feira, quarta-feira, 18:00 hs, vou embora, hoje tem baba, malhação, diversão, confusão e briga, mas depois tudo bem, agora a merecida gelada, aquele papo, um banho e o merecido descanso, êpa, ainda tem a burocracia do dia. Ah! Agora sim, o merecido descanso. Amanhã tem mais, pois hoje foi mais um dia de vitórias.

Começa tudo de novo, mas na vida do representante de laboratório não tem rotina, cada dia de visitação é um dia diferente, são médicos diferentes, às vezes as mesmas atendentes, mas os médicos e o discurso nunca são iguais, cada médico é um médico, cada propaganda é uma propaganda, sempre conversa diferente, não tem como ser rotineiro o trabalho do representante de laboratório.

Trabalho dinâmico, gostoso, divertido, uma verdadeira “cachaça” danada de boa. “Mulher, recebi um convite de outra casa, maior e melhor eu topo - não estou bem aqui - menor eu nem penso, estou bem aqui”. “Alô, colega, e prêmio este mês... que beleza”. “Alô, colega, e o prêmio este mês... pô só isso, sacanagem”.

Legião de solitários, que às vezes não se lembra de agradecer a sua grande aliada, as atendentes, não é sacanagem, é pura distração, mas no fundo do coração eles agradecem a estas imensas e dedicadas aliadas. Lá vão estes incansáveis lutadores para ganhar mais um dia, esperar as férias, e retornarem ansiosos para o trabalho, rever todos aqueles que fazem parte do seu dia - dia, do dia destes que nunca se cansam de esperar pelos médicos do seu cadastro. Lá vai o Representante de Laboratório.

Antônio Freire – Atuou como Representante de 1993 a 2002 mas ainda conserva as mesmas características, trejeitos, disciplina e doutrina aprendida.

Por que compradores não gostam de vendedores?

2011-11-24T08:45:00.000-08:00

Quando pergunto para vendedores qual valor eles levam para seus compradores (clientes) geralmente obtenho uma resposta típica, repleta de obscuridade. Quando eu pergunto para compradores, obtenho uma resposta inteiramente diferente. Geralmente, este valor que os compradores dão os vendedores são mínimos.

Há uma simples razão para que isso ocorra: grande parte dos vendedores levam somente informações para seus compradores. Por incrível que pareça, informação é algo que qualquer comprador pode obter a partir de vários lugares. Será que você, meu prezado vendedor, está sendo somente mais uma fonte de informação? Bom, se a sua resposta é sim então você está perdendo seu tempo, perdendo tempo de sua empresa e também de seu cliente.

Se você, como vendedor, não tem focado em ajudar seus clientes a superarem problemas, então está na hora de pensar melhor sobre seu papel como vendedor. A tecnologia e a facilidade de comunicação que possuimos hoje tem revolucionado e mudado bastante o papel do vendedor. Se o vendedor não compreender esta mudança e se adaptar adequadamente, poderá enfrentar graves dificuldades para aumentar ou manter sua carteira de clientes.

É bom deixar claro: compradores não querem pessoas que trazem somente informação a eles. Eles querem soluções. E geralmente eles tem muita coisa para fazer (quem é que não, afinal?) que nem mesmo conhecem ou percebem os problemas que sua empresa tem ou poderá ter. E é neste ponto que o vendedor deve entrar em ação – ajudando seus clientes a identificar problemas, e pensando em formas de transformá-los em oportunidades.

Mas então, como identifico problemas? Você, como vendedor, deve ser um investigador – alguém determinado estudar, pesquisar e entender o que está realmente acontecendo na empresa, no mercado nacional ou internacional. Feito isso, o próximo passo é mostrar para seu cliente o que você descobriu e como isso poderá impactá-lo agora e no futuro.

O processo para se tornar um investigador é simples: simplesmente mude seu foco. Ao invés de fornecer somente informações a seu cliente, comece a fazer perguntas. Poupe seu tempo evitando fazer perguntas que você já sabe a resposta e aproveite ao máximo o tempo que tem com seu cliente para questioná-lo e entender melhor suas necessidades – ou mesmo ajudá-lo a entender suas reais necessidades e problemas que nem ele mesmo estava ciente.

Uma vez que você ajudá-lo na identificação das necessidades e problemas, pense nas possíveis soluções e apresente a ele. Agindo desta forma você estará fazendo sua parte como vendedor e evitará ser um tipo de vendedor que seus clientes não gostam.

Autor: The Hunter Sales

Fonte: http://www.eyesonsales.com/content/article/why_buyers_dont_like_salespeople/

Tradução Não Oficial/Adaptação: Vítor Nogueira

09 motivos para amar vendas!

2011-11-24T04:56:00.000-08:00

1 - Por meio das vendas, você se torna um especialista em pessoas, sabe o que fazer para deixá-las à vontade e para interessá-las em um assunto.

É um dos únicos empregos em que, mais do que conhecer pessoas, você trabalha ajudando-as.

2 - Vender é uma profissão que nunca é ameaçada pelo monstro da rotina, que destrói carreiras e relacionamentos. Todos os dias, traz uma emoção nova, um novo aprendizado e inúmeras possibilidades de encontrar clientes e crescer profissionalmente.

3 - Nenhuma criança diz, com brilho nos olhos: “Pai, me leva ao dentista?”. Mas fala, com toda a alegria de seus poucos anos de vida: “Pai, compra pra mim?”.

4 - Vendas, em muitas cidades pequenas, é a cola que mantém a sociedade. Mais do que a igreja e a praça, é ao redor de uma vendinha que os habitantes se reúnem para, entre uma cervejinha e outra, trocar informações. O vendedor daquele estabelecimento é, ao mesmo tempo, jornalista e jornaleiro.

5 - É uma função que não tem limites de idade nem de tamanho de empresas. Muitas pessoas completam seus 80, 85 anos vendendo – e bem. E elas têm seu primeiro emprego como vendedor. Da mesma forma, não há companhia que não precise de vendedores, seja ela composta de apenas uma pessoa ou uma grande multinacional do ramo.

6 - Vender é uma profissão que cresce exponencialmente. O cliente que você conquista hoje vai comprar muito nos próximos meses. E você conquista novos clientes todos os meses.

7 - Por meio das vendas você fica a par de todas as novidades do mercado, não só do seu segmento, mas também do que interessa a seus clientes. E você sabe como ser capaz de manter uma conversa inteligente e interessante é útil nos dias de hoje.

8 - O vendedor, além de seu produto ou serviço, aprende também a vender suas ideias e seus projetos, conseguindo, assim, destaque na carreira.

09 - Você ajuda o Brasil a crescer. Sem você, vendedor, o produtor não teria por que produzir, pois o que ele faz nunca chegaria a pessoa alguma.

Fonte: Redação VendaMais

PRINCIPAIS NOTÍCIAS DO BRASIL E DO MUNDO

2011-11-22T06:02:00.000-08:00

Olá amigos, reuni alguns dos principais eventos que estão acontecendo neste momento no Brasil e no mundo e compilei neste post. Espero que gostem! É só acessar o link abaixo:

http://melhordevendas.wordpress.com/2011/11/22/principais-noticias-do-brasil-e-do-mundo/

HISTÓRIAS DE VENDEDOR

2011-11-14T10:14:00.000-08:00

Olá amigos, trago para vocês mais uma histórinha da série "Histórias de vendedor", bem interessante essa! Espero que gostem!! Forte abraço!

Obs: Desculpem postar o link do meu outro blog e não o texto como sempre faço, é que não estou conseguindo copiar e colar de onde estou!

http://melhordevendas.wordpress.com/2011/11/14/historias-de-vendedor-2/

HISTÓRIAS DE VENDEDOR

2011-11-01T04:55:00.000-07:00

Olá amigos, como estão? Tenho andando sem tempo esses dias, muitos projetos graças a Deus! Mas não esqueço deste espaço que tem sido fonte de aprendizado e novas experiências! Hoje trarei um divertido textinho da série - Histórias de vendedor, é bem curtinho mas tem um sentido bem interessante! Espero que gostem!

Uma dona de casa, num vilarejo, ao atender as palmas em sua porta…

- Oi de casa, tô entrando!

Ela se depara com um homem que vai entrando em sua casa e joga esterco de cavalo em seu tapete da sala. A mulher apavorada pergunta:

- O senhor está maluco? O que pensa que está fazendo em meu tapete?

O vendedor, sem deixar a mulher falar, responde:

- Boa tarde! Eu estou oferecendo ao vivo, o meu produto, e eu provo pra senhora que os nossos aspiradores são os melhores e mais eficientes do mercado, tanto que vou fazer um desafio: se eu não limpar este esterco em seu tapete, eu prometo que irei comê-lo!

A mulher se retirou para a cozinha sem falar nada.

O vendedor curioso, perguntou:

- A senhora vai aonde? Não vai ver a eficiência do meu produto?

A mulher responde:

- Vou pegar uma colher, sal e pimenta e um guardanapo de papel.

- Também uma cachaça para te abrir o apetite, pois aqui em casa não tem energia elétrica!

Moral da história:

Conheça o seu cliente antes de oferecer qualquer produto. Isso vai evitar muitos aborrecimentos não só para o seu cliente, mas também pra você!

5 dicas para você perder uma venda!

2011-10-19T14:05:00.000-07:00

Por Anderson Hernandes

Como instrutor de vendas, gasto boa parte do meu tempo estudando as atitudes de vendedores e a capacidade deles de PERDER uma venda.

Neste artigo vou descrever 5 dicas - aplicadas por muitos vendedores, para você PERDER uma venda.

1ª DICA – Subestimar a capacidade de compra do cliente

Quantas vezes os vendedores subestimam a capacidade de compra de um cliente? É fácil entender porque isso ocorre, pois, na mente do vendedor, o produto é muito caro. Se o vendedor acha caro demais, ocorre o mesmo com o cliente. Por isso ele já oferece o produto achando o preço oneroso e, é claro, o cliente também pensará o mesmo a respeito. Pronto, a venda está PERDIDA.

2ª DICA – Não identificar o real motivo da compra

Tudo o que o cliente compra visa a busca de benefícios próprios ou de terceiros. Assim, ao comprar uma roupa, por exemplo, o cliente poderá buscar sensações de bem estar, conforto ou até agradar alguém. A compra de um carro pode indicar a preocupação com segurança ou até auto-afirmação. O cliente não diz essas coisas. Por isso, não identificar o real motivo de compra de um produto ajudará você a PERDER a venda.

3ª DICA – Deixar o cliente ir embora do ponto de venda sem fechar a venda

Uma vez que 73% das vendas no varejo são por impulso, e essas são aquelas não planejadas, deixar o cliente sair do ponto de venda quando está quase convencido a comprar o produto, é tudo o que você precisa para PERDER sua venda.

4ª DICA – Acreditar no que o cliente diz

Quase sempre, o que o cliente diz no ponto de venda é mentira. Por isso, aceitar as desculpas do cliente para não comprar significar fracasso certo. Por isso, quando ouvir frases como: ‘Vou pensar a respeito’, ‘estou só olhando’ e assim por diante, saiba que o cliente, na verdade, está mentindo. Diante disso, basta que você acredite e aceite, e sua venda estará PERDIDA.

5ª DICA – Dar muitas opções ao cliente

O cliente quer que a venda seja o mais fácil possível. Portanto, tornar a venda burocrática ajudará você a não vender. Um dia desses, eu prometi a mim mesmo que não voltaria a comprar em certa loja só por causa da burocracia que a vendedora tinha de cumprir para realizar a venda. O cliente não quer se confundir com muitas opções, nem tampouco esperar para poder pagar ou levar o produto. Por isso, complique ao máximo os procedimentos e veja como será bem sucedido em PERDER a venda!

Como puderam notar, sempre há uma maneira de PERDER uma venda. Por isso, sempre que aplicar qualquer uma dessas dicas, pense com certeza: ‘Estou PERDENDO mais uma venda!’

10 DICAS PARA SER UM VENDEDOR DE SUCESSO!

2011-10-14T07:13:00.000-07:00

Por Luciana Gomes

Sucesso em Vendas... Palavrinha mágica que faz os olhos de qualquer empresário brilhar. As Vendas são o coração de qualquer empresa, é no setor de vendas que as coisas acontecem, grandes negócios são concretizados, crescem e tornam-se maiores, melhores, e mais lucrativos. É vendendo que se faz sucesso. Mas como tornar-se um vendedor de sucesso?

Os melhores vendedores têm alguns comportamentos em comum, comportamentos esses, que em muitos casos não nascem com o individuo, mas são desenvolvidos ao longo da sua trajetória profissional. Mais importante do que nascer com essas características é querer desenvolver tais comportamentos e tornar-se um sucesso em vendas! Abaixo trago para vocês 10 dicas baseadas em atitudes de profissionais já consagrados na área de vendas. Não listo todas as respostas, nem tudo que é necessário, mas já é um excelente começo, espero que gostem!

1. Antes de qualquer coisa ame vender;

2. Se interesse pelo o problema do cliente e procure resolver;

3. Venda em cima das necessidades dos clientes;

4. Tenha uma aparência impecável todos os dias;

5. Invista no relacionamento para depois vender;

6. Procure se adaptar ao perfil do cliente;

7. Demonstre amor pela sua profissão;

8. Se atualize e busque novos conhecimentos;

9. Passe segurança e credibilidade para o cliente;

10. Seja ético e coerente.

Abraços e $uce$$o!!!!

5 Dicas para vender muito mais e manter clientes bem atendidos e satisfeitos

2011-10-13T10:17:00.000-07:00

Olá amigos, hoje trago para vocês cinco pequenas mas valiosas dicas de vendas e atendimento do consultor Marcelo Ortega, especialista em vendas, espero que gostem!

- Separe entre 10 a 20% do seu tempo semanal para (0,5 ou 1 dia) para cuidar de seu clientes ativos fazendo pós-venda.

- Valide se a entrega ocorreu bem e acompanhe o cliente durante a mesma, isso o deixará mais confiante.

- Procure conhecer bem sua empresa, áreas afins que se relacionem com o cliente. Entenda o que pode vender e o que não pode. Jamais venda aquilo que não poderá entregar.

- Tenha ética, compromisso com o resultado daquilo que o cliente espera.

- Crie alternativas para uma venda ser concluída. Defina processos, entre no circuito como se a venda realmente só terminasse depois que o cliente disser que está de acordo e satisfeito.

Você verá que se fizer isso, sendo persistente em visitar clientes novos e principalmente, sendo profissional em visitar clientes antigos/inativos, terás mais sucesso.

É melhor perder uma venda do que perder um cliente. Portanto, para fechar, relacione 10 empresas/nomes de pessoas e dê uma ligadinha agora para saber se estão satisfeitas depois de terem comprado com você.

Boas vendas e $uce$$o!!!

Uma questão de ângulo

2011-10-11T07:42:00.000-07:00

Já pensaram como muitas vezes direcionamos nossas atenções mais nos nossos problemas do que nos nossos sonhos e projetos?

Quantas horas por dia dedicamos a pensar, agir ou sonhar com nossos projetos de vida, com nossos objetivos? Agora pense quantas horas por dia você dedica a reclamar, se chatear, se aborrecer com todos os milhares de problemas e insatisfações que você tem ao longo do dia?

Costumo sempre dizer que problemas, aborrecimentos, já temos uma grande parcela garantida desde a hora que acordamos até a hora que dormimos... continua em... http://www.callcenter.inf.br/artigos/43958/uma-questao-de-angulo/ler.aspx

Pergunta sobre vendas

2011-09-26T10:12:00.000-07:00

"Fechar um contrato com uma grande marca, mas não saber se vai dar conta do volume do pedido, é um tiro no pé ou aceitar um desafio?" Por Eli Valencio via Linkedin.

Resposta: Bem, nesse caso temos dois pontos a considerar. O ser ousado e o ser imprudente. No mundo corporativo, especialmente, em vendas e marketing, precisamos ser ousados se quisermos atingir um pouco mais, a coragem para correr riscos é bem vista, desde que venha acompanhada de bom senso e planejamento. De nada adianta assumir um desafio e não "saber" se conseguirá dar conta do recado. "Quem planeja errado planeja fracassar". É preciso ser realista e entender que para crescer é preciso ousar, porém correr riscos sem cálculo é burrice e pode sim arranhar fortemente a imagem de uma empresa. No momento da prospecção do cliente, já de início, é preciso que seja feito um planejamento visando diferentes cenários, diferentes demandas para o tipo de cliente, de posse dos resultados, otimistas e pessimistas, será possível identificar o potencial de atendimento da empresa para esta ou qualquer outra conta com este perfil, e se identificado demandas que não poderão ser atendidas com a estrutura atual, o melhor mesmo é abrir mão no momento, a entrar em um desafio que terminará em prejuízo da marca, e da empresa, o que em muitos casos pode tornar-se irreversível.

Espero ter ajudado Eli!

Abraços,

Luciana Gomes

ATITUDES VENCEDORAS

2011-08-17T07:50:00.000-07:00

DECISÃO E REALIZAÇÃO

Por Luciana Gomes

Quantos planos, projetos e decisões juntamos ao longo da vida? E quantos deles efetivamente colocamos em prática? Quantas vezes você já se ouviu dizer: Este ano vou mudar, vou ser mais disciplinado, mais organizado, vou dormir menos, estudar mais, fazer mais cursos, investir mais em mim, dentre outros inúmeros projetos que fazemos. Mas quantos cumprimos?

A vida amigos é muito mais que planos e decisões, a vida é ação!

"A felicidade e o sucesso na carreira profissional e também na vida dependem das escolhas que fazemos." Atitudes são escolhas efetivamente praticadas.

Não são as decisões e planos que mudam a nossa vida, eles são importantes para apontar a direção, mas o que mudará o nosso destino são as atitudes!

Muitas pessoas decidem e não praticam suas decisões, ficam paralisadas apenas na teoria.

Sucesso não é teoria, é prática!

Os vencedores não apenas sabem, mas praticam o que sabem, cumprem suas metas, dão vida aos seus projetos. Vencedores são pessoas que estão dispostas a trilhar o caminho, muitas vezes difícil do autoconhecimento e da ação. Esse caminho, embora recheado de desafios, onde em boa parte dele será necessário vencer até a si mesmo, ao final trará a autorrealização com o doce sabor da vitória. Vencer requer sacrifícios, mas o sabor que ela traz, não tem preço. E acreditem, vale a pena cada esforço.

Agora é com você, se resolver aceitar essa sugestão e partir para a ação aliando com uma boa base teórica e planejamento, sua valorização, reconhecimento e visibilidade aumentarão gradativa e constantemente, novas portas se abrirão e novas oportunidades na carreira surgirão naturalmente e com tempo.

Como disse, depende das suas escolhas; o futuro pertence aos melhores.

Forte abraço!

Você sabe para onde está indo?

2011-06-30T10:57:00.000-07:00

Por Luciana Gomes

Freqüentemente nos deparamos com pessoas queixosas, tristes e desmotivadas com o seu trabalho. São pessoas que na maioria das vezes vivem de falar mal da empresa onde trabalham, dos colegas com que convivem, enfim de tudo e todos a sua volta. A pergunta para elas é: Você tem projetos de vida? O que fez e faz da sua vida para mudar, melhorar, evoluir e crescer profissionalmente?

No mundo corporativo vemos profissionais de todos os perfis, temos os bons e temos os não tão bons. Qual a diferença entre eles? Norte. As pessoas de sucesso tem um norte, planejam, sabem aonde querem chegar, traçam estratégias de alcance para suas metas, e buscam cumpri-las. Problemas, dias ruins existem em qualquer organização e para qualquer profissional, mas é preciso fazer mais do que queixar-se dos problemas, é preciso buscar melhorias.

Sair da zona de conforto é o primeiro passo, atitudes como voltar a estudar, fazer cursos de atualização, se dedicar mais a profissão desejada fazem toda a diferença, são fórmulas de sucesso que fazem uma ponte entre o almejado e o realizado. É preciso saber onde se quer chegar, ter um objetivo e seguir as metas com disciplina e foco, escolher uma área de atuação, avaliar se essa área é viável financeiramente e dedicar-se integralmente a ela, estudar quando todos dormem, se dedicar quando muitos se divertem, persistir acreditando que os frutos virão, e eles sempre vem para aqueles que escolhem vencer.

Não conheço um profissional sequer que ao escolher um caminho, mirar na direção desejada e se dedicar com foco e perseverança a ele, tenha fracassado. Todos, sem exceção não se decepcionaram e foram contemplados com todas as recompensas sociais e financeiras, decorrentes do sucesso. O status de fazer o que gosta, ganhar satisfatoriamente com isso, o reconhecimento, trabalhar feliz, esse é o maior troféu.

Depois de saber onde quer chegar, é ainda mais importante focar em todos os passos que terá que dar, todos os planos, mapas e correções de rumo que serão necessários para realmente chegar lá. Plantar hoje a mudança de perfil, de comportamento, procurando ser o melhor, aprender, evoluir, é fundamental, porque o amanhã chega para todos, como ele chegará dependerá das nossas escolhas.

Eu sei onde quero chegar, e estou caminhando, um passo de cada vez. Fazendo o melhor hoje, onde estou e me preparando para os grandes vôos do amanhã.

E você, sabe para onde está indo?

BOAS VENDAS!!!!

6 dicas para você estar sempre motivado!!

2011-03-25T06:07:00.000-07:00

Por Luciana Gomes

Todos nós temos nossas vidas ocupadas e neste mundo de constantes distrações, como podemos ficar focados nas nossas metas? Este artigo descreve várias técnicas que eu encontrei para trabalhar.

Para mim, há sempre várias coisas para se fazer ao mesmo tempo, competindo entre si – artigos para escrever, problemas de clientes para solucionar, planilhas para analisar, links para acompanhar o meu trabalho diário, compromissos pessoais, etc. Na minha experiência sempre que eu tento trabalhar em muitas coisas ao mesmo tempo, nenhuma delas realmente é feita.

Em resposta, eu incorporei as seguintes técnicas para me manter focada nos meus objetivos:

Defina objetivos claros e escreva: Crie objetivos para sua vida. O que são objetivos? Objetivos são sonhos com prazo determinado para realizar. Objetivos esses que devem ser do tipo mensurável, tipo: quero ter 1.000.000,00 de reais na conta, quero comprar uma casa no valor de 70 mil, quero comprar um carro novo, uma geladeira nova, quero ser o presidente da empresa em que trabalho, enfim… Escreva seu objetivo e a data para realizá-lo em um papel em forma de quadro e deixe em um local de fácil visualização. Sempre que durante o dia perceber que está desfocado leia o que você escreveu como objetivo, jamais deixe de lembrar de seu objetivo.

Divida o seu objetivo em pequenas partes: Pegue o seu objetivo e quebre em pequenas partes. Tipo: Se seu objetivo tem um prazo de 3 meses para realizar então você irá quebra-lo em pequenas partes sendo uma tarefa por dia/semana, fazendo assim ficará mais fácil e menos amedrontador realizá-lo. É mais fácil engolir pedaço a pedaço que engolir inteiro. (Como no caso das metas de vendas que agora iremos dividi-las em metas dia.)

Eleja prioridades. Descubra o que será mais prioritário para o desenrolar de sua meta. Ex: Se trourxermos para o nosso dia a dia de vendas - Se o objetivo for vender mais: buscar novos clientes - estipule um horário por dia, fazer mais ligações no ativo - estipule um número de clientes por dia para ligar e dentro desse número uma meta de fechamento, buscar oferecer produtos que tenham um preço mais competitivo e consequente maior aceitação e possibilidade de fechamento maior - pesquise no nosso mix de produtos / se informe com outros vendedores, etc.

Siga o quadro rigorosamente. Todos nós queremos muito melhorar de vida ganhar mais dinheiro, ter mais sucesso, mas para que isso aconteça devemos seguir a risca aquilo que nos propomos como objetivo. Siga categoricamente cada uma de suas tarefas propostas no quadro que você preencheu por mais que ela pareça insignificante para o desenrolar de seu objetivo, lembre-se que quando você projetou ela era necessária, então faça. Jamais adie a data para conclusão de uma tarefa, não fique dando desculpas para não cumprir o que precisa ser cumprido, se começar a arrumar desculpas para não fazer pegue seu quadro e jogue fora pois você jamais terá sucesso. Preguiçosos jamais vencem na vida. Faça o que tiver de ser feito mas cumpra o prazo.

Comemore. Comemore cada degrau que subir. Comemorar a cada vitória o fará cada vez mais forte e sempre irá ter mais força para buscar o próximo passo. Mande um email para você mesmo o parabenizando pela tarefa cumprida ou faça qualquer outra coisa que denote comemoração pela sua vitória. Por mais que possa parecer besteira, o ato de comemorar cada vitória pessoal, tem um efeito incrível para a sua automotivação.

Persista. Porém nisso tudo, o mais importante mesmo é não parar. O seu grau de perseverança é que vai definir o êxito do seu projeto, seja ele qual for. Planejar, criar o quadro de objetivos, traçar as metas necessárias para alcançá-lo, de nada adiantará se você utilizar as técnicas na primeira semana, e esquecê-las nas demais. Lembre-se sempre: O sucesso não é uma questão de sorte, é uma questão de escolha. Escolha vencer, mantenha-se firme e focado e a vitória por certo virá!!!

Um grande abraço e ótimas vendas!!!!!!!!!!!!

Excelente semana

2011-03-14T05:36:00.000-07:00

Mais uma linda semana começa!! Vamos tentar fazer tudo melhor - com nossas vendas - ligar mais, cotar mais, atender mais - com nossos clientes - mostrar um diferencial, fazer um pós venda mais efetivo, cativá-lo de forma criativa! Fazendo assim certamente colheremos bons frutos hoje, e também amanhã, porque a estrada do amanhã construimos no hoje e só colheremos aquilo que efetivamente plantarmos!

Precisamos entender que em uma empresa todos somos um, e a soma de todos é que fará a empresa crescer, vencer, e todos terão sucesso, todos ganharão de alguma forma, porque a vitória, quando vem, é saborosa para todos!!

Então é isso desejo que todos vocês possam vender e vencer cada vez mais, cada vez melhor!!!

Um grande abraço a todos e uma excelente semana, e claro, ótimas vendas!!!

Venda mais com campanhas motivacionais!!

2010-07-31T08:28:00.000-07:00

Pessoal, esse mês pude presenciar pessoalmente o poder que uma campanha de vendas bem elaborada pode ter para o sucesso das vendas de uma equipe, de uma empresa, sou adepta dessa incrível técnica e sempre nas minhas reuniões reitero o poder de uma boa campanha, o poder do incentivo para o dia a dia de vendas de uma empresa!Abaixo um texto que retrata o que se deve seguir para obter uma campanha de vendas de sucesso! boas vendas a todos!!!!

Campanhas de incentivo, você sabe como elaborar uma?

Por Raúl Candeloro

Neste artigo vamos estudar um pouco sobre uma das melhores formas de se aumentar vendas: a motivação dos vendedores através de campanhas de vendas e planos de incentivos.

Todo e qualquer gerente já se defrontou alguma vez com a necessidade de motivar sua equipe de vendas. Existem vários estudos que determinam as principais forças motivadoras por trás da performance de um vendedor: segurança, promoções, símbolos de status, responsabilidades especiais, bom ambiente de trabalho e chances de desenvolvimento pessoal e profissional.

É inegável que um bom programa de incentivos tem um grande poder de motivar a equipe a se superar e a aumentar suas vendas.

Podemos dividir os programas de incentivos em dois tipos distintos: os que dão prêmios psíquicos (não tangíveis) e os que dão prêmios físicos (tangíveis). Muitas empresas não usam corretamente a combinação desses dois tipos e a inexistência de uma política de congratulações por bons resultados é uma constante em empresas que conheço. A maioria acaba dando comissões mais altas – por pura preguiça ou falta de imaginação.

Já se sabe, através de estudos, que se comportamentos positivos forem recompensados, eles tendem a ser repetidos. Este deve ser o principal objetivo: premiar aqueles que ajudam a empresa a atingir os seus objetivos. Se organizado corretamente, um bom programa de incentivos não vai apenas elevar o volume de vendas a curto prazo; vai também semear vendas no futuro por meio do estabelecimento de relacionamentos comerciais mais sólidos.

Além disso, é geralmente melhor dar uma parte do seu faturamento para a equipe de vendas (na forma de prêmios) do que dar descontos ou inchar a estrutura com novos vendedores.

Segundo Henry B. Ostberg, citado no Sales Manager Handbook (Dartnell), existem dois passos preliminares antes de se organizar um bom programa de incentivos. São eles:

1. Estabeleça o seu propósito. Programas de incentivos podem ajudá-lo a atingir uma variedade de objetivos. Um aumento de volume de vendas é apenas um deles. Há outros como:

• Vender mais um determinado produto ou serviço

• Conquistar novas contas

• Reativar contas inativas

• Aumentar as vendas em épocas de queda nos pedidos

• Aumentar o número de visitas (ou telefonemas)

• Introduzir um novo produto/serviço ou modelo

• Estender uma área de distribuição

• Girar o estoque

• Diminuir o tempo do fechamento da venda

• Contra-atacar promoções da concorrência

• Ajudar a cobrar contas atrasadas de clientes inadimplentes

• Ajudar os vendedores a desenvolver suas técnicas de vendas

• Levantar mais informações sobre seus clientes

• Encontrar novos prospects

• Reduzir os custos das vendas

• Diminuir o turn over de vendedores

• Aumentar a venda de produtos/serviços mais caros

• Desovar estoques antes que surja um novo modelo

• Ajudar na avaliação de performance dos vendedores

• Melhorar a moral da equipe de vendas

2. Handicaps. Por uma razão ou outra, um vendedor pode conseguir melhores resultados do que outros. Isso pode não ser apenas culpa dele mesmo, mas também da natureza do seu território, o tempo de trabalho na empresa, as condições econômicas na cidade onde trabalha etc. Por isso devem ser estabelecidos esses padrões que levem em conta informações dessa natureza, estabelecendo handicaps. Por exemplo:

• Use uma porcentagem de aumento sobre o faturamento do vendedor no período anterior. Por exemplo, vender este mês 20% a mais do que mês passado.

• Estabeleça uma cota diferente para cada vendedor, baseando-se nas variáveis colocadas acima.

• Bole um campeonato que premie o maior número de pedidos (independente do seu valor monetário) ou premie o maior valor monetário (independente do seu número de pedidos).

• Declare que todo vendedor que exceder uma determinada cota R$X,00 vai ganhar o prêmio.

Veja que qualquer que seja o seu propósito, você pode claramente ter ganhos financeiros e de equipe com os programas de incentivo.

Não é difícil ter sucesso de uma campanha promocional entre seus vendedores. Basta organização, planejamento e, principalmente, criatividade. Além disso, envolva sua equipe na formulação da campanha. Estimule-a a participar ativamente pois, afinal, são elas quem melhor sabem como devem ser estimuladas.

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