Mente Sam

THE FUTURE TECHNOLOGY!

2010-11-29T18:16:00.000-08:00

Comparador de Empresas > Reclame Aqui

2010-11-28T05:35:00.000-08:00

Comparador de Empresas > Reclame Aqui

Big Dog

2010-11-27T13:48:00.000-08:00

Comercial Vivo 3G Élimitado - Redublagem Vivo Tenho

2010-11-23T08:14:00.000-08:00

Comercial Vivo 3G Élimitado - Redublagem Vivo Tenho

2010-11-23T08:13:00.000-08:00

Comercial Vivo 3G #Élimitado

2010-11-23T08:11:00.000-08:00

Superfast Robotic Camera Mimics Human Eye

2010-11-07T19:37:00.000-08:00

Pastor Silas Malafaia- A Verdade Sobre o 2º Turno das Eleições 2010

2010-10-27T15:30:00.000-07:00

Pastor Silas Malafaia: A Verdade Sobre o 2º Turno das Eleições 2010 Parte 2

2010-10-27T15:28:00.000-07:00

Provas passadas do Prominp

2010-10-23T11:12:00.000-07:00

Que esta preste a fazer ou ja vez a prova do priminp aqui vai o link direto com o site com as provas de concursos passado:

http://www.prominp.com.br/data/pages/8A9548842AD4327C012AD432FF110399.htm

Gabaritos e Provas do Concurso do PROMINP (Alunos-Públicos) 2008

2010-10-23T11:01:00.000-07:00

Gabaritos e Provas do Concurso do PROMINP (Alunos-Públicos) 2008

Como Aumentar a Concentração e a Memória

2010-10-17T20:23:00.000-07:00

Já são quase sete da noite, e sua cabeça dói. Nem podia ser diferente, depois de um dia como

aquele... Na empresa, problemas e cobranças do chefe, desde cedo. Estresse. Encerra o expediente e

começa o trânsito engarrafado. Duas horas de congestionamento. Essa fila não anda? Suas costas doem.

Você está tenso. Finalmente, consegue chegar em casa.

Imediatamente, como quem troca um chip de computador, seus pensamentos se voltam agora em

outra direção: Preciso começar os estudos! Afinal de contas, você é um batalhador nato! Já assumiu sua

condição de concurseiro! Precisa ser aprovado o quanto antes, pois sonha em melhorar o seu salário e a

qualidade de vida da sua família.

O fato é que, naquele mesmo ritmo acelerado em que entrou em casa, você simplesmente se

sentou à mesa, abriu aleatoriamente um livro de Direito e começou a estudar. Mal havia chegado à

segunda página, e reparou que – misteriosamente – não se lembrava do que havia lido nos cinco últimos

parágrafos. Não se deu por vencido. Voltou ao ponto em que havia se desconcentrado e retomou a

leitura.

Sua cabeça ainda doía. As buzinas do trânsito pareciam ainda ressoar em seus ouvidos, e suas

costas pesavam toneladas. Após quase três horas ininterruptas de estudo, e de incontáveis acessos de

desconcentração, seu poder de assimilação se esvaíra por completo.

Você, Leitor, já se deparou alguma vez com uma situação semelhante a esta?

Se for o caso, meus parabéns! Minhas mais sinceras felicitações! Por quê? Porque você

demonstrou coragem, determinação, obstinação! Qualidades inerentes aos que querem vencer!

Infelizmente, estes atributos raros não estão sendo utilizados de modo apropriado. Em outras

palavras, a qualidade do seu estudo está prejudicada, o que implica falta de rendimento, baixo

aprendizado, cansaço mental, físico e emocional. Em uma palavra: desgaste.

As conseqüências desta prática de estudo, a médio prazo, podem ser desastrosas, e levá-lo até a

desacreditar em sua própria capacidade de enfrentar um concurso com sucesso.

Agora a boa notícia: há décadas que estudiosos das mais diversas áreas – professores, pedagogos,

psicólogos, médicos – aprofundam-se na questão do aprendizado. Incontáveis pesquisas foram e

continuam sendo realizadas, no sentido de descobrir os mecanismos que podem levar uma pessoa a

conseguir otimizar seus níveis de concentração e de memorização, durante uma sessão de estudo.

E muito já foi descoberto! Nas linhas seguintes, convido o Leitor, humildemente, a despojar-se

de conceitos pré-concebidos, e a fazer-se criança novamente. Por que isso? Por uma razão interessante:

as técnicas que apresentarei a seguir, a fim de potencializar a qualidade de seu estudo, são de uma

simplicidade tal, que é bem possível que você, se não estiver imbuído de um espírito lúdico, sequer se

disponha a pô-las em prática. A criança acredita no que é simples, porque ela vê as coisas com

simplicidade. Vamos tentar fazer isso! Pode ser? Ótimo!

E já que voltamos à infância, que tal brincarmos do jogo dos sete erros? Vamos tentar localizar

os equívocos que a pessoa do início do texto cometeu, e que a levaram a uma noite de estudos pouco

proveitosa. À medida que os identificarmos, apontaremos as técnicas – ou soluções – indicadas a corrigilos!

Ok? Vamos lá! Quem consegue encontrar os sete erros?

1º Erro) Ele esqueceu que havia uma família para abraçar!

Ora, o sujeito passou o dia inteiro fora, lidando muitas vezes com pessoas estranhas, que não lhe

têm afeto, estima, apreço. O ser humano é feito de sentimentos! Ele precisa se sentir amado e acolhido,

ao menos quando chega em casa! É importante que ele abrace os seus filhos, brinque um instante com

eles, sorria junto, olhe em seus olhos! Isso o irá fazer sentir-se até mais motivado para os estudos! Um

carinho da esposa ou do marido também é bem-vindo nesta hora. Claro! Se não existirem filhos ou

cônjuge, abrace seus pais, ou seus irmãos. Se não houver ninguém, abrace o seu cachorro. E se não

houver cachorro, compre um. Pode ser também um gato, um periquito, um papagaio... O concurseiro não

pode se esquecer jamais de que também é gente!

Após esta chegada propriamente dita, convém que você se lembre da sua respiração! É

impressionante como ninguém, afora os monges tibetanos, pensa na respiração. Mas você vai pensar

nela. Durante o banho e a refeição leve que devem se seguir, você vai tentar manter um ritmo constante

de respiração um pouco mais profunda, e com isso você já vai se preparando, paulatinamente, para

cumprir o próximo passo e evitar o erro que veremos na seqüência.

É chegado, enfim, o momento de se lançar ao conhecimento! Então não esqueça de avisar a todos

de casa: Agora eu não estou para ninguém! Peça que anotem os recados e que não o interrompam.

2º Erro) Ele se esqueceu de inicializar o cérebro para os estudos!

Um dos erros mais comuns, e talvez o mais grave deles! Quando você liga o computador, já

consegue sair imediatamente trabalhando com ele? Claro que não! Tem que esperar alguns instantes, até

que a máquina seja inicializada! Naqueles momentos, os programas do seu micro estão se preparando

para começar os trabalhos!

Neste sentido, assim também é o seu cérebro! Quando você chegou em casa, em alto grau de

agitação, seu cérebro funcionava em ondas beta. Traduzindo: ele estava em alvoroço, quase fervilhando.

Um grande pesquisador do cérebro, o Dr. Lozanov, búlgaro, demonstrou que, neste estado de

inquietação mental, não se atinge mais que 25% do nível de concentração possível em uma leitura ou

estudo.

Aqui está a grande descoberta: é preciso preparar o cérebro para a atividade intelectual. E como

se faz isso? Por meio de uma breve sessão de relaxamento. É muito simples: você irá sentar-se

preferencialmente em uma poltrona, o mais confortavelmente possível, e durante cinco a dez minutos,

estará de olhos fechados, concentrando-se na sua respiração, e tentando mantê-la profunda e constante.

Continue respirando, respirando, respirando. Se quiser, pode ainda repetir baixinho esta ordem: Relaxe,

relaxe, relaxe... Quando sentir que a música o envolveu e que você já saiu, de fato, daquela agitação

inicial, então podemos dizer: seu cérebro foi inicializado. Somente agora você está pronto para começar

os estudos!

A técnica aqui apresentada é de origem científica. É inacreditável como algo tão simples poderá

revolucionar positivamente o seu aprendizado! Após este relaxamento, diz o Dr. Lozanov, você será

capaz de alcançar níveis de concentração de 95% ou mais.

3º Erro) Ele se esqueceu de preparar a mesa de estudos!

Suponhamos que naquela noite o nosso amigo resolveu estudar o Direito Constitucional. Para

tanto, começou a leitura com apenas um livro sobre a mesa. Ocorre que ele possui três bons livros desta

disciplina, além de uma boa apostila e da própria Constituição Federal.

Ora, ninguém vai à guerra sem levar todas as armas! Embora você julgue que só vai precisar de

um livro, ponha todos eles (daquela disciplina) sobre a mesa. É bem possível que resolva complementar

sua leitura com algum outro autor. E se não o encontrar ali, à sua frente, isso implicará interrupção! Um

prejuízo de, no mínimo, quinze minutos, até que seu cérebro volte a atingir o mesmo estado de

concentração de antes.

O mesmo ocorre com quem esquece de pôr uma jarra de água bem próximo. É só começar o

estudo e é uma sede desgraçada! Sem água por perto, a interrupção é certa. E interrupção, já sabemos, é

inimiga mortal da concentração!

4º Erro) Ele se esqueceu de fazer os resumos de estudo!

Nós vimos que aquele rapaz apenas lia. O estudo que consiste da mera leitura não é propício a

uma boa memorização. Comprovadamente, já se sabe da existência da seguinte escala: quem lê e

sublinha as frases cruciais do texto memoriza mais que aquele que apenas lê; quem lê e sublinha com

marcadores coloridos memoriza mais que quem apenas lê e sublinha de uma cor só; quem lê, sublinha

colorido e faz um resumo da essência do que leu memoriza mais que todos os outros!

E a memorização tanto se prolongará mais pelo tempo – e isso é deveras desejável – quanto mais

forem criativos aqueles resumos! Usar fichas é muitíssimo interessante! Mas pode ser com folhas de

caderno também. Não vamos complicar! Convém apenas que eles, os resumos, sejam bastante coloridos,

cheios de símbolos e abreviaturas. Nada de frases compridas. Nada muito linear. Circule as palavras.

Puxe setas ligando uma idéia à outra.

E o que é muito importante: não encha demais a sua ficha, ou a sua folha de caderno. Uma ficharesumo

(ou folha-resumo) é como um telegrama. Ninguém vai dizer: Mamãe, finalmente, após todos

esses meses, eu irei visitá-la. Vou tomar o trem das onze e só devo chegar aí amanhã, de manhãzinha

cedo, no crepúsculo matutino. Nada disso! Você dirá apenas: Mãe, tomo café amanhã aí. Pronto!

Resumo prolixo não é resumo!

E resumo bem feito é sinônimo de boa memorização!

5º Erro) Ele se esqueceu de cronometrar o tempo!

Vocês repararam que o sujeito estudou três horas, ininterruptamente! Cometeu um crime contra

seu cérebro! O estudo correto precisa ser, necessariamente, intercalado. Como funciona? Assim: você

chegou para estudar, e já cumpriu a sessão de relaxamento que aprendemos há pouco. No instante em

que você vai começar o estudo, verifique que horas são e marque o tempo. Não é conveniente que seu

estudo se prolongue por mais de cinqüenta minutos ou uma hora.

Se você estiver atento, perceberá que seu rendimento sofrerá uma queda, após aquela primeira

hora de estudo. A leitura não continuará fluindo, como estava até então. O que terá havido? O motor

esquentou! Só isso! E a solução é simples e única: é preciso fazer um intervalo.

Cuidado: esta parada não pode se estender por mais de quinze minutos. Muita gente divide a hora

em 50 minutos para o estudo e 10 para o intervalo. Pode ser feito!

Agora o mais importante de tudo: naqueles minutos de intervalo, você precisa se retirar do local

do estudo. Se for um quarto, saia dele e feche a porta! É crucial que você abandone o ambiente em que

estava estudando. Somente assim, mandará ao cérebro a mensagem de que ele já pode descansar um

pouco, e se refazer.

Essa técnica é absolutamente essencial para uma boa memorização dos conteúdos!

6º Erro) Ele se esqueceu de fazer a caminhada!

Vimos que o infeliz rapaz tem uma vida por demais atarefada. É só trabalho, estresse,

aborrecimentos. Ora, como se pode esperar que uma pessoa assim consiga ter um estudo prodigioso?

Não se pode esperar um bom rendimento intelectual, se o indivíduo se sente mal fisicamente.

Ademais, o cérebro humano – e todas as nossas células – são movidas a oxigênio! É preciso

oxigenar o cérebro, para dar-lhe boas condições de trabalho!

Um senhor de memória prodigiosa, digo, de memória muito bem treinada, chamado Dominik

O’Brien, várias vezes campeão mundial de memorização, revela que fazia sempre uma corrida de dez

quilômetros, na véspera destas grandes competições que participava. Ele mesmo também confessa que,

antes de começar a treinar sua memória, era incapaz de memorizar até um número de telefone!

Estudos recentes mostraram que uma simples caminhada de quarenta minutos, durante três vezes

na semana, pode aumentar em até 15% a capacidade de aprendizado nos estudos.

Quem faz caminhada, ou qualquer outro exercício aeróbico, está contribuindo com sua atividade

de memorização, muito além do que possa imaginar!

7º Erro) Ele se esqueceu de programar as revisões!

O último erro é sempre o mais difícil de ser detectado. Perceberam que o livro de Direito, lá em

cima, foi escolhido aleatoriamente. Se a matéria do estudo foi escolhida de forma aleatória, isso

demonstra que não existe uma programação! Não existe um planejamento! E quem não programa os

estudos não pode também, conseqüentemente, programar as necessárias revisões!

O amigo Leitor acaso lembra como se desenvolve o binômio (a+b)2? Lembra? Assim:

(a+b)2=a2+2ab+b2. O nome disso é produto notável. Um assunto normalmente estudado lá pelos idos da

sétima série. E como se explica que você, após todos esses anos, ainda se lembre disso? Muito simples:

em sua vida estudantil, você repetiu este desenvolvimento dezenas de vezes. Talvez centenas. Houve um

dado momento, entre todas essas incontáveis repetições, em que seu cérebro, se falasse, teria dito assim:

É... parece que esse tal de produto notável é mesmo importante! Toda hora eu preciso estar procurando

ele aqui no armário. Melhor eu colocá-lo logo em um lugar bem visível, para não ter trabalho e nem

perder tempo procurando da próxima vez!

É exatamente assim que funciona! Se você fizer revisões programadas, estará informando ao

seu cérebro – e à sua memória – que aquele assunto é de suma importância. E que precisa ser muito bem

guardado, e em lugar de destaque!

Quem revisa os seus resumos com freqüência está se mostrando grande amigo da sua própria

memória!

É isso! Muito ainda havia a ser escrito acerca deste tema, por ser inesgotável. Todavia, faço votos

que esse breve texto possa ajudá-lo a evitar alguns descaminhos, e a encontrar soluções que o conduzam

ao sucesso nos concursos, e na vida!

Mais informação no:

http://concursos.concurseiro.com/

Boa sorte!

Azureus Rising, ótimo anime!

2010-07-14T10:23:00.001-07:00

Faz um bom tempo que não se vê uma animação tão bem feita e que se deixa com água na boca como esta.

Não se sabe muita coisa, sabe-se apenas que um garoto que por não morrer após um atentado passa a lutar por justiça.

Um anime com uma qualidade inigualável. Ótimo mesmo!

Dizem por ai que ira ser feito uma trilogia; vamos esperar para ver.

Ansiosos e claro!

Para Assistir click aqui:

Para deixar o Iphone no chinelo!!

2010-07-13T17:36:00.001-07:00

Conheça o mais um conceito surreal. Babe!

Um dos conceitos de smartphone mais fantástico já criada poderia muito bem ser do designer
Andrew Kim. Suas idéias estão longe de ser apenas alguma piada. Kim tem visualizado uma arquitetura inteira para um smartphone que ele chamou de um HTC.

O HTC 1 é muito mais sexy que o Iphone 4, envolvendo seus componentes em uma concha de latão usinado com acabamento prata, tornando-se altamente durável e para proteção contra impactos, com sinal muito melhor, provavelmente! A base gira para agir como um suporte, permitindo permanecer na posição vertical no modo paisagem quando encaixada, ou para assistir a alguns videos. Alto-falantes Dual localizado na parte superior e inferior fornece uma ótima opção sonora.Seu estilo e único e muito sofistica. Com uma arma extra na carcaça, um material ante-fungos ainda não pensado.

Sem duvida se for feito será um grande rival para ao Iphone.

Caso quera saber mais click no link abaixo:

Info

Pagerank, o que é?

2010-07-05T21:02:00.000-07:00

A primeira coisa para entender o funcionamento e o papel do Pagerank é demolir um velho mito de SEO e otimização de sites que muitos profissionais acreditam, que diz que o Google baseia a classificação dos sites no Pagerank. Isso não é verdade. Nos primeiros anos do Google o Pagerank tinha sim um papel maior, mas hoje em dia o Pagerank é apenas um dos muitos fatores considerados na classificação. Tanto isto é verdade que frequentemente sites com pageranks menores ficam na frente de sites com pagerank maior para pesquisas com algumas keywords.

Hoje em dia o Pagerank tem basicamente 2 papéis:

Feedback: O Google usa o Pagerank para indicar aos desenvolvedores que eles estão fazendo um bom trabalho e respeitando os conceitos regras do Google, ou seja, se você está fazendo um trabalho sério, bom e com tudo dentro dos conformes, seu site vai gradativamente ganhando um Pagerank mais alto.

Quesito de Desempate: Se em uma determinada pesquisa para alguma keyword, dois ou mais sites estiverem com uma classificação muito parecida e tiverem uma relevância semelhante, o Google vai usar o Pagerank dos mesmo para desempatar e decidir qual vai aparecer primeiro.

O Funcionamento do Pagerank

Numericamente falando, o Pagerank é dado por um valor que vai de 0 a 10 em uma escala exponencial. Traduzindo: o valor Pagerank é de no mínimo zero e de no máximo 10, sendo que ele é mais facil de aumentar no inicio do que no final ( aumentar de 0 para 1 exige menos esforço do que aumentar de 7 para 8 por exemplo ).

O Google tem uma velha política de não revelar exatamente as suas métricas e segredos do funcionamento dos seus algoritmos. Mas basicamente o Pagerank de uma página é medido segundo a seguinte fórmula:

PR(a) = (1 – d) + d ( (PR (s1) / C (t1) + (PR (s2) / C (t2) … + PR (sn) / C (tn) )

PR = Pagepank

a = Site A, sobre o qual está sendo medido o PageRank

d = Fator de Amortecimento do site ( fator que depende do Pagerank atual )

s1, s2, … sn = Sites que apontam para o site A

C = Número de links vindos das páginas tn

O Pagerank da grande maioria dos sites da Internet possui é 0 ou Unranked ( ainda não foi medido )

Somente Três Sites no mundo todo possuem Pagerank 10 hoje em dia: o próprio Google em Ingles ( o Google do Brasil tem Pagerank 8 ), o site do governo Americano e o site da Adobe.

O Yahoo! já chegou a ter Pagerank 10 por um tempo, mas hoje em dia está com 9

O versão brasileira do Orkut é a que tem o maior Pagerank dentre todas ( o Brasil é o pais onde mais se tem perfis de Orkut no mundo )

Caso você queira medir o Pagerank do seu site, o Google disponibiliza uma ferramenta chamadaGoogle Toolbar para ser instalada no seu navegador.

Se você muito curioso assim como eu pode usar o like abaixo para testar seu site ou o seu mais visitado:

Calculo de Pagerank

E se quer adicionar no seu blog pode usar este mesmo do like acessado.

Você não pode morrer sem antes ver isto....

2010-07-05T09:01:00.001-07:00

Existem coisas que se tem que ver antes de morrer esta e uma delas, pequeno filme com dialogo muito intelectual feito por dois personagem anormal de Seu Jorge e Selton Melo cada um com usa peculiaridade e loucura. O que e mais estranho e que lembra mesmo uma parte de um dos filmes de Tarantino.

Abaixo no blog Obvius tem um ótimo comentário e mais detalhado sobre a assunto:

Tarantino`s Mind

Para assitir click abaixo:

Mente Sam

Mas um jogo onLine, simples mas difícil.

2010-07-05T07:50:00.000-07:00

Segue mais um jogo online que dizem ser o jogo mais difícil do mundo!!

Estive jogando, tem que ter um bom tempo de sobra, e sim ele e bem complicado, a temática dele simples mas tem que ter boa habilidade.

Para jogar click abaixo.

Mente Sam

2010-06-29T14:26:00.000-07:00

Smartphone Jet da Samsung

O Jet, novo smartphone da Samsung, foi apresentado ontem para os consumidores brasileiros. O aparelho promete causar arrepios nos rivais iPhone, da Apple, Arena da LG e no N97 da Nokia.

O smartphone possui tela sensível ao toque de 3,1 polegadas, e conta ainda com o sistema AMOLED, que deixa o visor com um brilho e cores mais vivos. A câmera é de 5 megapixels com autofoco e flash. Além disso, faz vídeos em resolução de DVD.

Mas o que impõe respeito mesmo é seu processador de 800 MHz, considerado mais rápido do que o iPhone 3GS e o dobro do N97. O aparelho conta com 2 GB de memória interna e um cartão microSD de 8 GB. Wi-Fi, 3G, GPS integrado e Bluetooth compõem a parte de conexões.

O smartphone chega ao país custando R$ 1.599 já desbloqueado, mas o preço pode variar dependendo da operadora do cliente.

Fonte Olhar digital

Para babar com mais um brinquedo "de massa" do tio Steve Jobs.

2010-06-29T13:56:00.000-07:00

Para mais um tarado geek por tecnologia ai vai um site onde mostra a cara do novo Iphone 4G

Click abaixo:

Mente Sam

Aumentando a memória do Mobo White

2009-09-22T16:13:00.001-07:00

Aumentando a memória do Mobo White

Fazendo alguns experimentos com o Mobo White 1050 da Positivo para ver o quanto de memória RAM ele pode chegar, vindo equipado apenas um slot para pente de memória SODIMM (ocupado por um módulo de 512 MB) + 512 MB soldados na placa-mãe. Os resultados podem ser vistos depois do clique.
Segundo o Wikipedia, o MSI Wind PC U100 (modelo em que se baseia o Mobo White) pode alocar até 2 GB de memória RAM, de modo que o único modo de aumentar a quantidade de memória do modelo 1050 é trocar seu pente SODIMM DDR2 de 512 MB original por outro de 1 GB totalizando 1,5 GB.
Como tenho um pente desses no meu note (foto acima), fiz essa operação. O Mobo inicializou normalmente e o resultado apresentado no Painel de Controle do XP foi o seguinte:

De fato, a memoria interna subiu para 1,49 GB de RAM, de modo que podemos considerar esse upgrade viável.
Como eu também tenho um pente de memória de 2 GB com as mesmas specs (DDR2-667), repeti o experimento acima e o Mobo nem inicializou.
Conclusão: a não ser que meu pente de memória não seja compatível com esse Mobo, aparentemente o máximo que o Mobo pode chegar é mesmo 1,5 GB ( 1 GB SODIMM + 512 MB soldado na placa) e o único meio de mudar esse cenário, é se a Positivo resolver soldar 1 GB na placa-mãe, o que duvido, já que ele complicaria a produção do White 1000 de 512 MB.
De qualquer modo, ao contrário do Vista, o XP até que roda bem até com 512 MB de RAM. 1 GB melhor ainda.

Procon pretende diminuir denuncias das principais empresas

2008-06-12T11:41:00.001-07:00

SECRETARIA DA JUSTIÇA E DEFESA DA CIDADANIA

FUNDAÇÃO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON/SP

Ao longo dos próximos doze meses, a Fundação Procon-SP espera uma redução significativa no volume de reclamações em face de empresas que ocupam posições de liderança no ranking geral do Cadastro de Reclamações Fundamentadas. Isso porque foi assumido por 18 fornecedores de diversos setores do mercado de consumo, o compromisso de solucionar conflitos sem a intermediação do Procon.

O compromisso firmado por escrito foi resultado de trabalho desenvolvido pelo Procon-SP a partir da identificação das empresas com maior número de reclamações no ano de 2009.

No total, 31 empresas foram convocadas para discutir percentuais de redução do número de demandas apresentadas pelos consumidores. Entre as empresas que integraram o trabalho, destacamos Telefônica, Itaú-Unibanco, Eletropaulo, TIM Celular, NET e Medial

As empresas que se comprometeram com o Procon-SP respondem por 59% do total de reclamações registradas no órgão e 45% do total de atendimentos. O cumprimento das metas significará uma redução de 58% do número de reclamações e 24% do número de atendimentos.

A expectativa é de que os esforços das empresas para alcançar os percentuais assumidos promovam melhorias em seus serviços e o aprimoramento dos canais de atendimento do consumidor, tornando-os meios efetivos de solução de conflitos.

Nessa perspectiva, a ação adotada pelo Procon-SP ao convocar as empresas e discutir a necessidade de reduzir o número de reclamações contribui de maneira significativa para a promoção da proteção e defesa dos direitos dos consumidores.

No tocante às empresas que não quiseram se comprometer com percentuais de redução de reclamação, o Procon-SP manterá a atenção sobre a sua conduta no mercado e número de demandas registradas no órgão, podendo medidas outras serem adotadas visando a proteção dos interesses dos consumidores.

Confira no site do Procon-SP relatório com o nome das 31 empresas que integraram o trabalho e os percentuais de redução assumidos por elas - (http://www.procon.sp.gov.br/pdf/acs_Metas_de_redução_empresas_06-2010.pdf).

Confira também no site www.procon.sp.gov.br outras informações e orientações sobre seus direitos.

Objetivo e abertura!

2008-06-03T09:35:00.000-07:00

Este espaço ainda esta em construção e pretendo levar a acabo toda tipo de informação e entretenimento, sempre com um toque de bom humor.