L’activité s’adresse aux entreprises de la région de Québec.

Comment ça se passe?

À partir d’un besoin concret identifié par la direction d’une équipe, ses membres s’initient à des techniques de créativité et font émerger des solutions. Réunissez vos collègues pour former une équipe qui, durant une journée, collaborera à générer des idées dans un atelier qui les transformera en producteurs de cinéma…

Sous la direction d’un animateur jouant le rôle d’un producteur délégué, vous dresserez le portrait robot de la situation et ferez le démontage de la séquence de la problématique. Pour vous aider dans votre cheminement créatif, vous aurez recours à votre doublure… Ensemble, vous ferez éclater des idées gagnantes!

Pour en savoir plus, c’est ici : www.alinstar.com

Ce poste est affiché du 25 janvier au 8 février 2010.

Sous l’autorité de la directrice du Service des communications et de la commercialisation, l’agent(e) de développement a pour principaux mandats d’assurer un suivi du plan de communication, d’agir à titre conseil auprès des autres services de l’organisation et superviser l’aspect communicationnel des projets WEB.

De façon plus spécifique, la personne aura notamment à :

• Superviser la production des outils de communication (traditionnels et WEB).
• Agir à titre de répondant(e) auprès de l’agence de communication en ce qui a trait :
  • À l’élaboration du plan de communication;
  • au suivi de la campagne publicitaire (production, échéances et budget);
  • aux suivis médias.
• Effectuer le suivi des demandes de production graphique.
• Développer et coordonner des activités promotionnelles (traditionnelles et WEB).
• Effectuer le suivi des collaborations avec différents partenaires médias et institutionnels.
• Participer au développement, à la coordination et au suivi de certains projets WEB et WEB 2.0.

La personne devra être au fait des derniers développements en matière de marketing de nature traditionnelle mais également des nouveaux médias, incluant les applications du WEB. Elle saura tirer profit des occasions générées par ces médias et les intégrer dans un plan d’intervention structuré.

Habiletés professionnelles

• Autonomie et esprit d’initiative
• Tact et diplomatie dans ses relations
• Bonne capacité de communication et esprit d’équipe
• Sens de la planification, de l’organisation et de la gestion des priorités
• Bon esprit de synthèse
• Bonne capacité à travailler sous pression et sur de nombreux dossiers simultanément
• Compétence en rédaction (traditionnelle et WEB)

Exigences

• Formation universitaire de premier cycle dans un domaine pertinent à l’emploi (communications, marketing ou autre)
• 5 années d’expérience dans des fonctions similaires
• Excellente connaissance du WEB et des réseaux sociaux (WEB 2.0)
• Excellente connaissance des étapes de création et production graphique (traditionnel et WEB)
• Connaissance de la suite MS Office
• Bonne connaissance de l’anglais (atout)

Échelle salariale : 37 355 $ à 70 818 $ annuellement selon l’expérience

Horaire : 35 heures par semaine

Si ce défi vous intéresse, veuillez transmettre votre candidature accompagnée díune lettre de motivation (en mentionnant le numéro de concours agdÈvjanv10) au plus tard le lundi 8 février à 16 h 30 par courriel à : servicerh@mcq.org

ou par la poste :

Service des ressources humaines, Musée de la civilisation,

16, rue de la Barricade, C.P 155, succ. B, Québec (Québec) G1K 7A6.

Télécopieur : 418-643-7959.

Pour plus d’information sur notre organisation, nous vous invitons à consulter notre site internet www.mcq.org.

Nous remercions toutes les personnes de leur intérêt pour ce concours; toutefois, nous ne communiquerons qu’avec celles dont la candidature sera retenue.

Dans un billet très bien rédigé, Google explique que, malgré les concessions déjà faites par le passé au gouvernement Chinois, cette fois c’est trop :

“We have decided we are no longer willing to continue censoring our results on Google.cn, and so over the next few weeks we will be discussing with the Chinese government the basis on which we could operate an unfiltered search engine within the law, if at all. We recognize that this may well mean having to shut down Google.cn, and potentially our offices in China.”

Ça s’appelle agir selon ses convictions. Une des plus grandes entreprises du monde qui envisage ouvertement de se retirer d’un des plus grands marchés du monde pour une question d’éthique.

Certains diront que c’est du marketing, je répondrai qu’ils n’ont vraiment pas besoin de ça. J’imagine que d’autres entreprises sont déjà au courant, et agiront de concert pour envoyer un message fort. C’est à souhaiter. Mais peu importe : Google prouve que certaines entreprises sont encore capables de penser à autre chose qu’à la satisfaction des actionnaires au prochain trimestre.

Official Google Blog : A new approach to China.

MAJ 2 : Il semble que je ne sois pas le seul. J’ignore lequel de nous 2 a tiré le premier, mais j’ai juste été un peu plus poli… ;)

Pas mal de monde parle du “Dansemob du Carnaval” depuis 2 jours. À la facture de la vidéo, il semble que le public visé soit composé de familles, mais de familles dont les membres n’utilisent pas le Web, ou pas beaucoup.

Tout doit-il plaire à tous?

Évidemment, c’est impossible. Je peux comprendre le raisonnement. Mon opinion sur le dansemob est différente de celle des organisateurs, mais je ne dois pas faire partie du public cible. De même que mes amis, parmi lesquels se trouvent plusieurs jeunes parents avides de culture, de divertissement… et de moins de moins du Carnaval. Mais bon, ce n’est que mon opinion, et ça vaut ce que ça vaut. Soit la valeur d’un macaron du Carnaval à peu près…

Une foule bipolaire?

Je viens cependant de remarquer quelque chose de troublant : après la mise en ligne sur YouTube, TOUS les commentaires étaient négatifs. Sans appel.

Retour sur YouTube ce matin. Presque tous les nouveaux commentaires sont positifs. Élogieux. À en être bizarres. En fouillant un peu, on se rend vite compte que les utilisateurs dont les commentaires sont positifs sont tous détenteurs de nouveaux comptes sur YouTube. Tiens, tiens. Nouveaux de quand? Du 12 janvier pardi! Quelle subtilité…

L’appel probable

J’entends presque l’appel du client à la firme à la lecture des premières réactions:

- “Comment ça le monde chiale de même? C’est une SUPER bonne idée, pis vous nous avez dit que les Internets pis le 2.0, c’était full hot pis que les jeunes embarqueraient! Pis un danse mob, c’est nouveau hein, personne a jamais fait ça avant, non?”

- “Ah ben c’est pas grave que le monde chiale, le monde sur le Web ça fait juste chialer de toute manière. Tous des jaloux, sont jamais contents. De toute façon, ils font pas partie de l’audience cible ces gens-là. Z’écoutent même pas la Poule!”

- “Ouin ben faudrait éviter que ça parte sur un spin négatif pis que les journalistes voient ça. Kossé qu’on peut faire?”

- “On t’arrange ça chef!”

Vous avez le droit d’aimer ça. Mais pas de m’imposer votre opinion.

Vous avez le droit d’aimer ça le dansemob. J’ai aucun problème avec ça si c’est sincère. Amusez-vous bien. Je ne suis pas un arbitre du bon goût, et vous n’aimeriez probablement pas ce que j’aime. Ça s’appelle la pluralité, et c’est garant d’une société équilibrée.

Mais qu’on aime ou pas l’idée du Dansemob du Carnaval, il semble que quelqu’un, quelque part, se soucie assez de “la gang de nerds du Web qui chiale tout le temps” pour envoyer ses sbires ouvrir des comptes sur YouTube pour faire du contrôle de dommages. Non seulement c’est un peu triste d’avoir besoin de faire ça, mais c’est très malhabile de croire que personne ne s’en rendra compte.

Ce qui me dérange encore plus, c’est la marginalisation des critiques articulées. En les enterrant sous les (mauvaises?) relations publiques, on finit par faire croire que les critiques ne sont que des râleurs. Et surtout, qu’ils sont minoritaires. On les  isole et les marginalise jusqu’à ce qu’ils finissent par se la fermer, et par aller ailleurs. Ce qu’ils feront.

Évidemment qu’il y aura toujours des mécontents chroniques, ou des gens peu pertinents. That’s life. Mais avec les autres, on fait quoi? Juste des relations publiques? C’est quoi le problème d’admettre que quelquefois, on se plante?

En relations publiques comme en musique, certains trucs et certaines attitudes vieillissent mal.

J’adore, j’adore, j’adore! Le ton et le propos sont bien plus importants que les fonctions “interactives” qui donnent trop souvent lieu à des empoignades, à des polarisations et à des dialogues de sourds qu’on renomme ensuite “conversations”.

Pas toujours, bien sûr. Évidemment qu’il y a du pertinent dans certains échanges. Mais plus le site Web s’adresse à un large auditoire, moins les “conversations” y sont intéressantes. Le salut des conversations en ligne passerait-il par la spécialisation, par l’intérêt commun de l’auteur et des lecteurs pour un sujet commun et précis?

Et la finale, parlant du Net :

“Moi, je ne suis pas contre. Je ne suis pas pour. C’est pire : je ne suis pas là. Je viens de la galaxie Gutenberg. Un monde ou les mots n’étaient pas rétroéclairés. Un monde où l’on écrit en silence.
Qui sont donc ces gens qui parlent tout le temps de tout?”

J’ai envie de mettre cette citation en relation avec une autre, de Mark Twain, qui complimentait un garçon à propos de son style réactionnel (traduction libre) :

“Si tu attrapes un adjectif, tue-le! Je ne veux pas dire tous les adjectifs, mais la plupart d’entre eux. Ceux qui restent auront de la valeur. Ils affaiblissent le texte quand ils sont nombreux, et lui donnent de la force quand ils sont rares.”

Pourrait-on appliquer la même logique pour la plupart des mots? Des auteurs de ces mots? Pas tous, évidemment. Mais y aurait-il de la valeur à écrire moins, écrire mieux, écrire des trucs pertinents au lieu de s’écouter écrire (ça se peut ça?)

Qui voudrait d’un diamant si ses semblables étaient aussi communs que le gravier sur les routes de campagne?

Bon, je retourne à mes livres. Comme je suis 20e siècle! ;)

Pour qui?

Vous êtes directeur des affaires électroniques, VP en marketing ou responsable de la présence Web de votre entreprise? Vous cherchez de la formation, du support, un groupe de pairs avec qui discuter ouvertement de vos défis et des solutions originales que vous envisagez? Vous souhaitez cultiver votre réseau professionnel, et apprendre d’expériences parfois différentes des vôtres?

J’ai quelque chose pour vous…

Quoi?

En collaboration avec IDE Conseil, nous avons mis sur pied un Forum d’échanges en Affaires électroniques qui réunira des représentants de 15-20 entreprises du Québec qui s’intéressent à ces sujets.

Le groupe offre 4 rencontres annuelles. Lors de chaque rencontre :

• Une présentation sur un thème défini;
• Une discussion à propos des bonnes pratiques, de vos défis et des solutions potentielles à y apporter.
• Une évaluation de votre présence sur le Web selon le thème discuté;
• Un repas, pas seulement une collation!

La participation au groupe vous donne aussi droit à 10 heures de consultation chez Zengo. Si vous êtes déjà client, ces heures vous seront créditées sur vos prochaines factures.

Le groupe est constitué d’entreprises non concurrentes et provenant de secteurs variés : ainsi, vous vous sentirez libre de discuter de vos défis, sans crainte de voir vos compétiteurs en tirer avantage, et serez exposé à des problématiques variées.

Quand, et quels thèmes?

• 26 janvier 2010 : Comment stimuler, générer et augmenter les pistes de vente en ligne (leads)?
• 23 mars 2010 : Comment créer une culture Web fertile pour le développement des médias et du commerce électronique dans son entreprise?
• 27 avril 2010 : Quelle est l’importance, et quels sont les impacts de la relation directe avec le consommateur et de la vente en ligne sur l’entreprise?
• 1er juin 2010 : Comment créer et entretenir une relation à long terme sur le Web avec vos clients, même si votre cycle de vente est long?

Combien?

2500$ pour la 1ière personne inscrite, 1000$ pour la 2e.

Où?

Les rencontres se tiennent un peu partout au Québec, dans les bureaux des entreprises qui font partie du groupe. Ainsi, vous aurez l’opportunité de parler de vous à des partenaires potentiels!

Intéressé?

Contactez Danielle Huot, chez IDE Conseil : (418) 527-0225, poste 21 ou par courriel au dhuot@ide.ca

On les vante!

C’est ce que j’ai fait ce matin. J’ai eu le plaisir de participer (très peu, mais j’ai eu du fun en masse) à l’expérience Buzzz.tv créée par iXmédia.

À la base, Buzzz.tv est davantage une application en ligne qu’un site Web. J’ai donc été agréablement surpris de voir iXmédia se retrouver non pas avec 1, mais bien 2 Boomerangs : d’abord le Grand Prix de la catégorie Sites Web Fous mais formidables, et ensuite le Grand Prix des sites Internet, le plus convoité de tous.

Que dire de plus, à part que je suis impressionné?

L’autre gang que je veux féliciter, c’est les copains de Nofolo. Quoi, on vante nos compétiteurs maintenant? Quand on croit à une cause commune, bien sûr que oui! Et ils sont autant des partenaires que des compétiteurs. Coopétition, c’est un concept auquel je crois, parce qu’avec davantage de vrais bons joueurs dans l’industrie, on fait grossir la tarte au lieu d’essayer de voler les grenailles dans l’assiette du voisin…

Bref, Nofolo ont été nominés pour 2 Boomerangs (ils sont cités comme ayant reçu un “prix”, ce qui correspond à une médaille d’argent si ma compréhension est bonne) : un pour le magnifique projet du Moulin à image, et un autre pour le projet “Sauve des vies“. Bravo les boys!

Vous êtres VRAIMENT bon?

On veut vous connaître!

Il arrive parfois qu’on entende des gens nous dire “Ah, si j’avais pris telle ou telle autre décision à ce moment dans ma vie, je serais [riche] ou [plus heureux] ou [maître du monde].” Mais est-ce vrai?

Deux événements m’ont amené à réfléchir à cette question hier.

D’abord, lors du party d’inauguration de nos bureaux, j’ai improvisé une courte allocution à propos de ma décision il y a 4 ans de joindre mes forces à celles d’iXmédia pour fonder Zengo. Au fil du temps, il y a eu des moments où j’ai soupesé cette décision qui possède ses avantages et ses inconvénients. Rien n’est parfait! Des opportunités sont passées : certaines étaient plus faciles à saisir avec l’appui d’associés, d’autres m’auraient demandé de revoir mes alliances. J’ai fait des choix.

Ensuite, j’ai discuté avec une connaissance qui a eu l’opportunité, il y a quelques années, d’être associé à un petit start-up où tout était encore incertain. Il a choisi une voie différente et aujourd’hui, le start-up est devenu gros, et les actionnaires de départ sont riches. Mauvais choix de sa part? Rien n’est moins sûr!

Je crois sincèrement que les seules bonnes décisions sont celles que l’on prend. Puisqu’il est impossible de savoir ce qui se produira 5 ans à l’avance (sauf si on est communiste et qu’on peut modifier la réalité pour l’adapter au plan quinquennal au lieu d’adapter le plan à la réalité…), il est préférable de s’engager au mieux de nos capacités pour faire de notre décision une réussite, et d’oublier les “si j’avais su”.

Parce qu’en réalité, si cette connaissance s’était jointe au start-up, la dynamique entre les associés n’aurait pas été la même. Peut-être que sa présence aurait amené l’entreprise à un succès différent, mais moins rentable. Pas par manque de talent, mais simplement parce que la dynamique d’un groupe est un mélange subtil et imprévisible tant qu’on ne l’a pas éprouvé. Probablement qu’il serait tout de même heureux, mais rien ne permet d’être certain qu’il serait riche.

De même pour moi : j’aurais pu faire grandir mon entreprise seul. Peut-être. Me joindre à d’autres, aussi brillants, talentueux, mais différents. Peut-être aussi. Mais j’ignore totalement ce qui se serait vraiment produit, et chaque minute consacrée à rêver à ce qui aurait pu se passer en est une de moins consacrée à réaliser ma vision.

C’est un peu la même chose qu’une prophétie autoréalisatrice : plus on a des regrets, moins a d’énergie pour changer les choses et être heureux, ce qui mène à d’autres regrets…

Bref, les voies de la réussite et du bonheur sont multiples. Les gens avec qui on aurait pu y arriver sont tout aussi nombreux. Les “si j’avais su” ne sont que de vagues possibilités, qui servent souvent d’excuses quand au fond, rien ne nous empêche de changer encore les choses sauf un peu de paresse, de peur ou d’ignorance.

Les seules bonnes décisions sont celles que l’on a pris, et auxquelles on consacre son énergie et sa passion sans passer sa vie à regarder derrière. Apprendre de ses erreurs est une chose, passer son temps à se demander si on a fait les bons choix en est une autre.

C’est devant que ça se passe, et les seules décisions qui comptent sont celles qui restent à venir.

À noter : bien que la majorité des participants à cette rencontre proviendra du milieu du tourisme, la formation s’adresse à tous ceux qui sont responsables de la production de contenu sur le Web, peu importe l’industrie!

Où? Bureaux de l’OTQ, 399 St-Joseph est, à Québec.

Quand? Jeudi le 5 novembre, à 09h00. La formation dure un peu moins de 3 heures.

Combien? 250$/personne.

Pour s’inscrire : voir en bas de ce billet.

De quoi ça parlera?

De rédaction pour le Web, évidemment! Des tonnes d’exemples, des techniques concrètes que vous pourrez appliquer dès votre retour au bureau.

Introduction

• Raccourcir n’est pas suffisant.
• La rédaction Web: un outil de vente, un investissement (très) rentable.

Avant la rédaction

• À quel moment commencer à écrire?
• Pour qui écrivez-vous? (Non, Monsieur Tout-le-Monde n’existe pas!)
• Pourquoi les gens viennent-ils sur votre site?
• Que souhaitez-vous qu’il arrive?
• Qui êtes-vous (vraiment)?
• Quel est votre USP?

Les 9 facettes de la rédaction Web

1- Visibilité

Les contenus de votre site Web permettent-ils à celui-ci d’être bien positionné sur les moteurs de recherche avec les expressions les plus importantes pour vous?

L’objectif visé est de vous amener à comprendre le 20% de théorie nécessaire pour obtenir 80% des résultats en pratique.

• Les moteurs de recherche: une source essentielle de vitamine V(isiteurs).
• Choisir les bonnes expressions stratégiques de positionnement.
• Les principaux facteurs de positionnement sur les moteurs de recherche.
• Les gaffes à éviter.

2- La non-linéarité

Écrire pour le Web, c’est comprendre que les gens entrent sur votre site par n’importe quelle page, lisent votre histoire dans n’importe quel ordre et et s’arrêtent bien avant la fin que vous aviez prévue.

• Comment faire pour répondre aux exigences d’un tel auditoire, tout en atteignant ses objectifs?
• Comment rédiger des hyperliens?
• Où placer les hyperliens?

3- Repérabilité

Les contenus sont-ils repérables sur le site? Les internautes trouvent-ils aisément ce qu’ils cherchent?

• Écrire pour les 2 types d’internautes.
• Types d’organisation du contenu et de navigation.

4- Utilité

Les contenus doivent être utiles pour les internautes et non seulement pour l’organisation. Sinon, ceux-ci perdront rapidement tout intérêt pour le site.

• Les 4 questions que se posent les internautes en arrivant sur votre site.

5- Lisibilité

La mise en page du site doit favoriser le balayage et une lecture aisée, de manière à rendre le contenu facile à assimiler.

• Les internautes lisent-ils vraiment vos textes?
• Comment favoriser le balayage et le passage à l’action avec des techniques de mise en page.

6- Clarté

La structure des phrases et des idées est-elle claire? Les idées exprimées sont-elles limpides? Le vocabulaire utilisé est-il compréhensible par l’audience?

• Se débarrasser des irritants, et rédiger efficacement pour le Web.

7- Crédibilité

Le ton rédactionnel et la nature des informations publiées doivent respecter les critères de crédibilité qui permettront aux lecteurs d’accorder à votre contenu toute la confiance qu’il mérite.

• 5 techniques pour améliorer la crédibilité de vos textes en ligne.

8- Personnalité

Le ton, c’est l’âme de votre contenu: il doit laisser transparaître la personnalité de l’organisation derrière le site Web et donner envie aux bons clients de faire des affaires avec vous.

• Avez-vous une âme? Avez-vous un ton?
• Ne pas avoir peur de s’exposer.

9- Efficacité

Les contenus doivent pousser l’internaute vers l’action, que ce soit pour le téléchargement d’un document, un contact téléphonique ou une vente en ligne.

• Les principes d’un “call to action” efficace.

La validation

• …sans l’immense budget : les pairs, les groupes ad hoc et l’écriture collaborative.

Quels outils utiliser?

• Si j’écris le nom des outils ici, il n’y aura aucun punch!

Pour s’inscrire

La formation du 5 novembre est complète. Si vous souhaitez être avisé des dates ultérieures, contactez-moi par courriel à : michael@zengo.ca

Merci!