Micro - soluciones

Las tendencias en web para 2015

noreply@blogger.com (Icuality) — Thu, 28 Aug 2014 17:34:00 +0000

Estamos a mediados de 2014 y ya empiezan a verse las tendencias que marcarán el diseño para el 2015.

Parece que a las pequeñas empresas no les importa mucho la imagen de su web. La hicieron en su día y ya se olvidan de ella, las web estáticas de presentación, suelen dar la espalda a las nuevas tendencias. será que les costó mucho el hacerlo y no quieren volver a pasar por este trance, o bien que
no les da la importancia que requiere su imagen.

Nosotros en iCuality mantenemos que la web es el escaparate al mundo. Si, por ejemplo, estamos buscando una tienda de algo específico, y miramos varias en internet, a no ser que las ofertas sean espectaculares seguro que iremos a visitar la que tengan una web más atractiva.

Nosotros ofrecemos web para todo tipo de negocios, desde muy sencillas por 300€, para web personales o tarjetas de presentación de negocios, hasta completas tiendas o webs corporativas.

Lo fundamental en nuestras web es el diseño y por eso estamos en constante búsqueda de los últimos diseños y diseñadores que marquen tendencias.

En la web 40defiebre.com encontramos un interesante artículo sobre las tendencias del diseño para el año que viene.

Se seguirán usando imágenes grandes, que poseen gran potencia a la hora de comunicar algo y permiten mostrar con todo lujo de detalles lo que en la web se está ofreciendo. En el contenido visual va a ser el rey.

También Vídeos a toda pantalla. Serán vídeos no demasiado largos y reproducidos en bucle, que hacen una breve sinopsis sobre el tema del que trata la web.

Por supuesto ya todas las web tendrán 'Responsive design' se acabó con las webs para móviles, todas las webs serán adaptables.

Los menús empiezan a cambiar, en el artículo nos dicen:" El usuario ya ha interiorizado que tres rayitas en la parte superior de la pantalla significa que cuando pinchas ahí las diferentes secciones de la web van a aparecer desplegadas. Y aprovechando esta situación y la tendencia a simplificar el diseño, cada vez será más común ver este tipo de menú en las webs."

Usaremos cada vez los iconos para simplificar las cosas.

La fragmentación de información en varias páginas están dando paso a una sola página con mucha información.

Lo dicho, para ampliar esta información no dejéis de visitar 40defiebre.com

Las cinco claves del futuro del e-commerce

noreply@blogger.com (Icuality) — Wed, 30 Jul 2014 11:10:00 +0000

Hace ya tiempo el periódico ABC publicó unas claves muy interesantes para entender el futuro del e-commerce y cómo esto puede influir en las empresas, muy especialmente en las pequeñas.

Está claro que el ecommerce es el futuro que ya ha comenzado, y claro está también la gran competencia que nos vamos a encontrar por lo que es necesario distinguirse y apostar por las claves más exitosas en el e-commerce.

Usabilidad

En primer lugar, hay que crear una web que sea útil y que aporte grandes rasgos de usabilidad para que pueda ser manejada por cualquier persona, independientemente de su destreza o nivel. Parece obvio que en tienda «online» o web debe de primar la usabilidad. Sin embargo, son muchos los sites que no cumplen con criterios básicos de usabilidad, y, por tanto, no consiguen generar una buena experiencia de visita y lo que es más grave, retener al visitante.

El e-commerce tiene que estar bien estructurado, tiene que ser simple, sin excesivos menús, con textos muy informativos y sintéticos, y material visual atractivo. Además, los procesos que se realicen en ella, deben de ser muy amigables y de fácil y rápida ejecución.

Rapidez

El usuario «online» es un usuario que por la propia naturaleza del soporte, es impaciente, valora la gestión de su tiempo y la comodidad. Adicionalmente, demanda una respuesta inmediata a las posibles dudas que puedan surgir en el proceso de compra. Si esta no se da, el posible cliente «saltará» a otro site, en menos de un minuto. Por eso, es esencial disponer de algún tipo de herramienta que optimice este aspecto clave en la compra en internet.

Personalización

En el medio «online» se juega con ventajas muy claras como es la rapidez y capilaridad con que una marca puede acercarse a su target, con el consiguiente ahorro en distribución. Sin embargo hay también algunas desventajas y una de las que más pueden influir en la decisión del usuario es falta de una atención personal, algo que, obviamente, sí que tiene ganado el espacio físico.

Por ello, el futuro del e-commerce está en la «humanización» algo en lo que se está innovando tecnológicamente ya que una marca enfocada al cliente debe de ser capaz de atender y satisfacer sus demandas personalmente también en el medio «online».

Servicio

Según el estudio anual realizado por Capgemini «Digital Shopper Relevancy», el servicio de atención al cliente será uno de los factores decisivos a la hora de elegir comprar en una tienda online u otra, en los próximos cinco años.

Por este motivo, las tiendas online que apuesten por el éxito en su gestión, tendrán que enfocarse en prestar un servicio excepcional en la web. El cliente tiene expectativas y, una de ellas, es la de contar con atención personalizada en todo momento.

Transparencia

Uno de los principales recelos a la hora de comprar a través de internet es la de no saber quién está detrás de su compra, cuál es la calidad del producto, el precio final o la trazabilidad de su pedido y qué capacidad de servicio le ofrece la marca de la compañía.

Estas dudas o la dificultad a la hora de efectuar el pago, genera una alta tasa de abandono de compra. Para subsanarlo, se debe de ofrecer la máxima información posible en el transcurso de la compra y el envío y acercar al visitante a los representantes de la Marca.

Fuente:ABC.es

La estructura de las web son importantes

noreply@blogger.com (Icuality) — Tue, 29 Jul 2014 07:34:00 +0000

Algunos diseños de páginas web de empresas que parecen creadas para no vender. Son complicadas, no contienen la información necesaria o suficiente, su diseño no ayuda nada y su lentitud crea verdadera ansiedad entre los posibles clientes que, por otra parte, probablemente nunca llegarán a serlo. Para que la nuestra no sea una de ellas –y consiga convertir el máximo número de visitantes en clientes-, primero debemos hacer un buen análisis de la misma y tener en cuenta una serie de cuestiones.

En primer lugar, identificaremos completamente las posibles dificultades que puede encontrar cualquier visitante de nuestra web y que pueden provocar que éste abandone su navegación en los primeros momentos o, peor todavía, cuando está a punto de comprar un producto o contratar un servicio. Estas dificultades pueden deberse a que la página que hemos creado es demasiado compleja, contiene excesivos datos e información, términos y conceptos confusos para la mayoría de las personas u obliga a rellenar cuestionarios –o campos de ellos- que suponen una tarea demasiado larga y tediosa.

A continuación, hay que preguntarse si el usuario que accede por primera vez a nuestra empresa a través de internet cuenta con la información suficiente sobre la misma para llegar a confiar totalmente en ella. Y, seguidamente, tendremos que analizar si dispondrá de suficiente información para tomar una decisión de compra. Hay que tener en cuenta que la mente humana es muy compleja y, a veces, nos quedamos a un “click” de adquirir algo porque en el último momento nos entra una pequeña duda que no conseguimos resolver en ese instante.

Por eso, hay que ponerse en el lugar del consumidor y pensar qué información o qué datos necesitaríamos -nosotros mismos como clientes- y no encontramos por ningún lado en la web de la empresa. Así descubriremos que muchas cosas que nosotros damos por supuestas –para eso se trata de nuestro negocio- en realidad no tienen por qué ser conocidas por el visitante ocasional de nuestra firma y de nuestros productos y servicios.

Otra cuestión de gran importancia es el diseño y la organización de la página. Hay algunas que tienen un formato demasiado “apretado”, con tantos contenidos y destacados que parece imposible encontrar lo que realmente estamos buscando. Podemos pasar minutos navegando por ellas y buscando dónde hacer “click” sin conseguir ningún éxito. Y ya se sabe que un minuto en internet puede ser mortal.

Finalmente, existe un factor fundamental: el tiempo y la agilidad en la navegación. Si una web es lenta está condenada al mayor fracaso comercial, porque en internet todos tienen prisa y nadie espera. Si una página tarda en cargarse, será cuestión de segundos que el usuario la abandone y apueste por otra. La ansiedad y la desesperación en la red son elementos con gran capacidad de decisión.

Dimensiones y tamaños imágenes para Facebook, Twitter y demás redes sociales

noreply@blogger.com (Icuality) — Mon, 23 Jun 2014 09:57:00 +0000

En la página dalealaweb.com encontramos unos artículos muy interesantes sobre Redes Sociales, e-Commerce o Marketing Online.

Hoy queremos referirnos a un artículo sobre los cambios que han experimentado Facebook, Twitter y Google+ en sus respectivos diseños del perfil.

En el artículo firmado por Carlos Lluberes nos desgrana las dimensiones de las imágenes que han de tener en los distintos perfiles de las redes sociales principales.

Además de las imágenes de las imágenes del perfil también hay consejos sobre las dimensiones de las imágenes en los post y en los anuncios.

Las infografías del artículo son procedentes del blog de Jon Loomer,

El resumen en imágenes es el siguiente:

FACEBOOK:

GOOGLE+:

TWITTER:

Espero que os sea de mucha utilidad.

Recordar el artículo al que nos hemos referido.

http://dalealaweb.com/2014/05/nuevos-tamanos-de-imagenes-de-perfil-de-twitter-facebook-y-g/

¿Qué es el coworking?

noreply@blogger.com (Icuality) — Wed, 30 Apr 2014 08:34:00 +0000

El coworking es una nueva tendencia de trabajo, que puede ser una buena solución para estos tiempos de crisis. Iniciado por freelance y personas que trabajan en sus casas, que deciden compartir con otros el mismo espacio de trabajo, aunque las tareas que realicen no tengan nada que ver. Se puede dar el caso que los profesionales que no compartan ni empresa ni sector de actividad, solamente se unen para trabajar juntos en un mismo espacio.

Suelen estar ambientados como si fuera un café, para fomentar la colaboración, la comunidad y el networking. Uno de los principales objetivos es combatir la soledad laboral y hacer menor el coste de los gastos.

En un principio surge destinado principalmente a diseñadores, programadores, profesionales de Internet, escritores, periodistas, etc. Los espacio de coworking ofrecen generalmente, una mesa o escritorio individual, acceso a internet y servicios como café, etc.

Nace en los EEUU de la mano de los freelance y ya está extendidos por muchos países y ahora llega a España. Es utilizado también por los llamados 'location independents', personas que viajan trabando y que llevan consigo únicamente su portátil y su móvil.

Es una buena solución para los trabajadores que sufren problemas de aislamiento cuando por su tipo de trabajo, lo realizan habitualmente en su casa. esto suele ser habitual en trabajadores por cuenta ajena o microempresas.

Los centros de coworking suelen buscar que la decoración sea un tanto "singular", saliendo del típico mobiliario de oficinas, incluso algunos disponen de un lugar multifuncional donde desarrollar otro tipo de actividades culturales. Disponen de sala de juntas donde recibir a los clientes, un lugar donde separar vida laboral y personal. Los usuarios pueden relacionarse con otros profesionales y compartir un café o algún proyecto.

Las pequeñas empresas han de apostar por Internet

noreply@blogger.com (Icuality) — Mon, 21 Apr 2014 10:51:00 +0000

Hoy en día, para saber sobre cualquier empresa, la búsqueda en Internet de la mísma es el paso inicial lógico. La no presencia en el mundo digital de una empresa puede provocar ciertas dudas sobre la empresa de la cual queremos obtener información.

Los datos de las Pymes e Internet son todavía en España un poco desalentadores. Según el informe 'La digitalización de la economía española: Diagnóstico sobre los obstáculos que limitan su desarrollo' elaborado por el Instituto de Economía Internacional de la Universidad de Alicante, Adei y Afi, las Pymes en España todavía tienen que dar un salto tecnológico en cuanto a los que Internet se refiere. Un tercio de las empresas de menos de 10 empleados no tienen conexión a Internet y sólo cerca de la cuarta parte tiene página web.

Este gap tecnológico aleja a las empresas de sus clientes. Cierto es que las empresas de más de 10 trabajadores ya están totalmente incluidas en el mundo digital, pero la realidad industrial española es que son las empresas de menos de 10 empleados las que forman el 95% del tejido empresarial.

Para las empresas su web es su escaparate, eso lo tienen claro, pero cuando se profundiza un poco más vemos que pocas lo emplean para vender sus productos de una forma real.

Las pequeñas empresas, por los bajos costes que suponen la implementación, deberían de ser las que más apostaran por un mercado online, pero no es así. Hemos de imitar a nuestros vecinos europeos que apuestan fuerte por un mercado online de pequeñas empresas.

Sabemos que poco a poco este gap tecnológico se irá haciendo más pequeño, pero aún la velocidad es lenta.

Lo que está claro es que las pequeñas empresas han de apostar por Internet, y en esa apuesta, hay que dar un paso más, y es el paso de hacer las web adaptables a los dispositivos móviles, que son ya la principal entrada a Internet de los usuarios.

¿ Renovar los ordenadores de una Pyme?

noreply@blogger.com (Icuality) — Wed, 09 Apr 2014 07:30:00 +0000

Los fabricantes de ordenadores nos aconsejan cambiar el ordenador después de cuatro o cinco años de uso. Según estudios realizados por fabricantes como Dell o Sony sobre la vida útil de los ordenadores esta es la estimación a la que han llegado.

Podemos pensar que son estudios que tienen cómo única finalidad el alentarnos al cambio frecuente de PC, pero miremos algunas pautas que podemos seguir para ver si a los ordenadores de nuestras Pymes les ha llegado el momento de la renovación.

¿Qué tipo de 'máquinas' tenemos?

Hemos de valorar si en nuestra Pyme lo que sigue primando es el ordenador de escritorio. Para algunos puestos a lo mejor son los más convenientes por las prestaciones que éstos tienen, pero para otros ( vendedores, representantes, etc.) las nuevas tecnologías hacen que los nuevos portátiles, cada vez más ligeros y potentes, proporcionen a nuestros trabajadores una mayor productividad, liberalizandoles muchas veces del trabajo en la oficina y fomentando el teletrabajo.

¿Qué gasta en mantenimiento?

Hay que ver si nos cuesta mas el collar que el perro. Unos ordenadores antiguos, nos hacen perder tiempo, y nos obliga a un mayor mantenimiento, tanto en recursos personales como económicos.

Si a esto le unimos que las garantías van caducando al igual que muchas de las piezas del ordenador (por ejemplo la vida de las baterías) es el momento de pensar en el cambio.

Parejo a la caducidad de las garantías, viene la falta de soporte para los sistemas operativos, y por desgracia sabemos que la mayoría de los nuevos sistemas operativos no 'correrán' en los PC viejos.

Las brechas en seguridad son mayores, cuanto más viejo y sin soporte es el sistema operativo.

¿Qué opinan tus trabajadores?

Se suele dar la paradoja que los portátiles que usan los hijos de tus trabajadores para jugar, son más potentes que los que usan sus padres para sacar a delante su trabajo. Eso provoca muchas veces incomodidades y da una imagen de dejadez en la gestión de la empresa.

Reflexiona en estas preguntas y a lo mejor es el momento de renovar los ordenadores de tu Pyme.

Las Pymes y las tecnologías, en la post-crisis

noreply@blogger.com (Icuality) — Mon, 07 Apr 2014 09:37:00 +0000

Empezamos a ver unos datos económicos esperanzadores, sabemos que no es suficiente, como para lanzar las campanas al vuelos, pero la situación objetivamente hablando el mejor que lo era hace unos años. Ya se habla de unos datos buenos de prima de riesgo, de una mejora en la imagen de España, pero también sabemos que el paro continua muy alto y el consumo no despega.

El problema de las Pymes es su dependencia del consumo, sobretodo del consumo de los particulares. La crisis las he dejado muy tocadas a la mayoría, las que no han cerrado, han aguantado con los recursos propios generados en tiempo de bonanza, ya que el crédito desapareció

Su habla que esta crisis ha cambiado el mercado de trabajo y la forma de entenderlos, para muchos lo que se vaticinaba con el fin del capitalismo, lo que ha hecho ha sido hacerlo más salvaje en cuanto a las relaciones laborales, degradando el valor del puesto de trabajo y las condiciones sociales. Pero también ha abierto los ojos a las empresas a que no solo explotando al trabajador se crece, sino que hay que abrirse a nuevos mercados y nuevas tecnologías ( no hay que exprimir la vaca hasta que muera, si no hay que intentar tener más ganado, y en nuestra opinión en condiciones lo mejor posible)

Las Pymes se han de transformar, como lo han hecho las grandes, mirar otros mercados y esto se puede hacer de manera eficaz por medio de las nuevas tecnologías.

Las Pymes no son como las grandes empresas, ni en filosofía, ni en su realidad. Las macro-soluciones empresariales que ofrecen los grandes imperios tecnológicos raras veces saben lo que las Pymes necesitan.

Cierto es que los tiempos de bonanza en que los servicios tenían precios desorbitados han cambiado, y ahora se suele tender al pago por uso, pero todavía se ofrece a las Pymes infraestructuras y servicios muy por encima de sus necesidades reales.

El mundo de las Pymes es muy variado, al igual que sus necesidades. Son las empresas similares a ellas las que les van a entender y les van a dar las mejores soluciones. Las IT para las Pymes han de venir de la mano de otras Pymes especializadas en estos servicios, y que sean las que negocien con las grandes, ofreciendo a sus clientes lo que realmente necesita. El e-commerce, el traslado de datos a la nube, todo lo que favorezca el crecimiento.

Hay que abandonar las aplicaciones costosas que se compran y no se sabe si se van a poner amortizar ( y luego volver a pagar por las actualizaciones). Un ejemplo es Tallergp, una aplicación web para gestionar talleres mecánicos, sin necesidad de instalación, ni actualización, ni ningún tipo de coste adicional.

Serán otras Pymes las que acerquen las nuevas tecnologías a sus iguales, porque saben lo que necesitan, y porque el dialogo entre ellas es de tú a tú, sin ningún tipo de bentaja del grande sobre el pequeño, como se ha hecho hasta ahora.

Trabajar desde casa

noreply@blogger.com (Icuality) — Tue, 25 Mar 2014 22:32:00 +0000

El trabajar por cuenta propia, y el hacerlo además desde tu propia casa, no tiene que significar que se tenga que hacer las cosas de manera poco profesional o incluso chapucera. No podemos hacer pensar a los demás que la oficina en casa es sinónimo de estar disponible para todo, y que todos nos puedan encargar cosas que nada tengan que ver con nuestro trabajo.

El tener la oficina en casa y ser responsable de tu pequeña empresa ya sea física o virtual no nos puede hacer olvidar los pequeños detalles. Siempre que sea posible, el nombre de nuestra empresa ha de estar bien a la vista, para que nunca olvidemos por lo que estamos luchando.

Y ahora unos pequeños consejos para los que quieren trabajar desde casa:

Ver si es posible este estilo de trabajo

Es interesante saber sobre otras empresas en yu misma situación, hablar con otras personas que trabajan haciendo de su casa su propia oficina, leer sobre el tema, buscarlo en Internet e incluso participar en grupos o asociaciones de personas que trabajan en casa.

El coste de la experiencia

Puede que este tipo de trabajo nos nos garanticen unos ingresos fijos todos los meses. Así que es necesario ver los gastos de mantenimiento (los costes fijos y variables) y ajustarlos a tus beneficios. Cuando fijes el precio con tus clientes, o con una empresa que requiera de tus servicios, ten siempre en cuenta los gastos fijos de tu 'oficina casera'.

Invierte en tu negocio

Trabajar desde casa significa cuidar de tu (propio) negocio a tiempo completo. Por lo tanto, hay que formarse para estar lo mejor preparado, estudiar mucho, leer mucho (libros, revistas, revistas de negocios y periódicos), hacer cursos o especializaciones, ir a ferias e informarse sobre todo lo relacionado con su sector.

Habla con tu entorno

Habla con las personas que viven contigo: tu pareja, tus padres, tus hijos... e incluso si vives solo intenta comunicarse con otras personas. Háblales de tu trabajo, de la forma más profesional posible El hablarlo hará que valorse más tu propio trabajo.

Dar forma a tu nueva oficina

Puede ser una simple esquina de nuestra casa, lo importante es empezar. Hay que invertir lo necesario, sin pasarse, ya sea muebles o equipos . Según vayan mejorando la empresa o el negocio irá mejorando la 'oficina'

Una cuenta corriente para tu negocio

Las cuentas de tu negocio han de estar claras, si quieres separarlas, una manera muy evidente es tener una cuenta propia para los beneficios y gastos que te proporciona tu negocio. Así podrás ver los números rojos o los negros, según funcione tu negocio.

Tarjetas de visita

Comienza por pocas, unas 100. Las tarjetas han de ser profesionales, con tu logo, tu sitio web, etc. Cualquier lugar puede ser bueno para dar a conocer tu negocio, y las trajetas son una buena forma de hacerlo.

Ten tus asesores

Busca algunas personas de tu confianza que te puedan dar una respuestas, aunque sea de manera informal sobre cuestiones relacionadas con la forma de actuar de la empresa, presentación, formas de tratar a los clientes, otros consejos etc. Otra visión de los asuntos, es siempre muy conveniente.

Manda tu mensaje

Un simple e -mail, bien hecho y bien escrito, hablando sobre tu empresa, tu negocio o tus servicios, puede ser una buena presentación para que otros sepan de tu negocio. Obten las direcciones de personas que trabajen en tu mismo sector de negocio, y presentate a ellos, se su mejor vendedor de sí mismo.

Escribe tu objetivo

¿Cuáles son los objetivos que persigues y cómo vas a conseguirlos? Has de diseñar un plan, tener una visión de lo que quieres hacer y sobre todo de cuales son sus valores. Si prefieres, puedes hacerlo detallado, un completo plan de negocio es una buena opción.

Tu propia web

Preferiblemente con tu propio dominio. Un sitio web, bien creado, aunque sea simple aporta mucho a lo que se quiere transmitir. Una web es como su casa y la ha de tener siempre en perfecto estado y bien ordenada. Existen propuestas profesionales como las que te ofrecemos desde Icuality para crear web muy profesionales y por poco precio.

Anúnciate

Tómate un tiempo cada día para promocionar tu trabajo. Si no puedes pagar anuncios, al menos asegúrese de que tus datos figuran en las asociaciones o empresas relacionadas con su sector. Muchas páginas web o foros están diseñados para este tipo de acciones. También se puede plantear el hacer un blog.

Networking

Compartir por medio de redes sociales, ejemplo LinkedIn, lo que haces y lo que has hecho. Crea tus listas de correo, dentro de tu sector. Y en los correos siempre recuerda firmar con : correo electrónico, web y / o teléfono.

Utiliza tu marca

Que los demás empiecen a conocer tu empresa, aunque esta esté en tu casa. Para hacer esto, pon en todos los documentos tu logo, tu web, tu correo. Esto te dará cada vez más presencia.

Disciplina

Hay que crear ambiente de trabajo, cumplir plazos y objetivos. El tener el negocio en casa no nos exime de ellos. Hay que establecer un momento para cada actividad, para leer y contestar correos por ejemplo. crear una rutina de trabajo, y esto sólo se puede hacer con disciplina

Pensamiento positivo

No dejes que las emociones negativas - como la culpa, la ansiedad , el miedo y la preocupación - entren en tu mente , especialmente cuando se está trabajando. Para, mira hacia un lado y piensa en lo que puedes aprender de las situaciones en las que las cosas no van tan bien como deberían. Identifica tus errores y aprende para hacerlo de una manera diferente y mejor la próxima vez.

Decir no

Mucha gente piensa que por estar en casa, no estás haciendo nada. Te piden hacer las tareas del hogar, hacer recados o simplemente te llaman para contarte chismes sin importancia. Usemos la educación y la amabilidad para hacer llegar a los demás el mensaje de que cuando estamos trabajando, estamos trabajando y no pasando el rato.Y si te preguntan qué haces en casa, simplemente de que estás trabajando.

Llevarlo hasta el fin
Montar tu oficina en casa, es un verdadero trabajo, es tu pasión, no una solución a la falta de puestos de trabajo o para no hacer nada. Crear un verdadero negocio, con calidad, dando lo mejor que puedas. Encuentra clientes y crece, para de esta manera desarrollarte mejor profesionalmente y mejorar en tu vida.

5 estrategias de marketing online para pequeñas empresas o PYMES

noreply@blogger.com (Icuality) — Thu, 20 Feb 2014 15:21:00 +0000

Las estrategias de marketing online no son diferentes de las estrategias de marketing tradicionales en lo que respecta a los objetivos y propósitos. Ambos tipos tienen como objetivo aumentar la presencia de la marca y encontrar a más clientes para la empresa.

El marketing online o marketing digital, expresión más conocida, tiene una serie de componentes que cubren todos los aspectos de la marketing online desde la creación de contenidos hasta la venta y entrega. Estos componentes se pueden combinar entre sí y forman 5 estrategias básicas que pueden ser utilizadas por cualquier tipo de negocio on-line para obtener más tráfico y clientes.

1. El marketing de buscadores (SEM)

Search Engine Marketing ( SEM ) es la primera estrategia de marketing on-line que se puede usar y tiene dos componentes principales. En primero es SEO ( Search Engine Optimization) y el segundo es PSA (Paid Search Advertising ). En palabras simples SEO le ayudará a conseguir más visitas orgánicas de los motores de búsqueda de forma gratuita , mientras que PSA se puede obtener visitas de tráfico de búsqueda , pero usted tendrá que pagar por ellos .

¿Cuál es su objetivo con SEM ? Su meta con SEM es claro: conseguir más visitas de los motores de búsqueda ya sea de búsqueda orgánica o a través de campañas de 'pago por clic' cuidadosamente diseñadas y orientadas.

Cómo: Para obtener más visitas de los motores de búsqueda que usted necesita para asegurarse de que su sitio web está optimizado para la búsqueda. Cosas como los títulos de las páginas, las descripciones, la velocidad de la página web, la autoría Google, diseño y la estructura, enlaces entrantes, actualización del contenido, texto ALT para las imágenes y muchos más son importantes.

Herramientas : Hay muchas pautas de SEO que usted puede seguir y aunque cada regla es importante por sí misma, si se aplica una serie de reglas entre sí, que se producen mejores resultados. Puede utilizar estos 2 artículos ( 5 técnicas de SEO y consejos de SEO para principiantes ) que le guiará a través del proceso y una vez que haya terminado, usted puede realizar una auditoría SEO de su sitio web para asegurarse de que está en buenas condiciones antes de continuar con el resto de las estrategias de marketing online .

Consejo: Cuando haga cambios a su sitio web para mejorar el SEO, estos cambios no serán tomados en cuenta inmediatamente por otros motores de búsqueda Google . Tienes que ser paciente y monitorizar sus páginas para la mejora de su clasificación a través de google webmaster tools ( informe de consultas de búsqueda ).

2. Marketing para dispositivos móviles.

Normalmente, después de marketing de motores de búsqueda puede pensar que el siguiente paso sería el social media marketing o marketing de contenidos, pero el aumento en el número de búsquedas a través de dispositivos móviles aumenta la importancia del marketing móvil. Según lo declarado por Google , marketing móvil no es una opción, sino que es un imperativo para todos los negocios. Algunos datos recientes sobre el uso del móvil ratifican lo anterior:

- 3 de cada 4 búsquedas en dispositivos móviles son para profundizar en una busqueda previa, una tienda, un número de teléfono , una compra o intercambiar opinionesboca-a-boca

- El 75% de las búsquedas en móviles se producen por la tarde o por la noche

- El 45% de las búsquedas en móviles tienen como objetivo tomar una decisión

¿Cuál es su objetivo del marketing en móviles? Para proporcionar a los usuarios "la mejor experiencia posible" al navegar por el sitio web utilizando sus dispositivos móviles.

Cómo: ¿Cómo se puede lograr la "mejor experiencia posible"? En primer lugar usted necesita asegurarse que su sitio web se ve bien cuando se navega a través de un navegador móvil es decir, es necesario tener una versión para móviles de su sitio web. En segundo lugar, también puede ofrecer a sus usuarios aplicaciones nativas para descargar (iTunes Store, Google play, Amazon, etc.) e instalar en sus dispositivos.

Herramientas : Si está utilizando wordpress usted puede crear fácilmente una versión para móviles, ya sea cambiar a un 'responsive theme' o usando un plugin.

Si no está utilizando wordpress puedes utilizar servicios como dudamobile o conduct para crear versiones adaptadas a móviles de su sitio web.

Asegúrese de que entiende la diferencia entre la versión para móviles de su sitio web y una aplicación nativa. Una aplicación nativa es diferente de un sitio web para móviles y hay que contratar a un desarrollador móvil para crear una aplicación para la plataforma específica. Por ejemplo, si desea crear una aplicación para su sitio web y tener esta aplicación publicada en la tienda de Apple, entonces usted necesita contratar a un desarrollador de Apple para codificar la aplicación y prepararla para su presentación en iTunes .

Sugerencia: En Icuality ofrecemos servicios de desarrollo de móviles a precios muy competitivos puede ponerse en contacto con nosotros para hablar de su próximo proyecto móvil.

3 . El marketing de contenidos

El marketing de contenidos es el corazón de todas las campañas de marketing digital. Una vez que tenga una buena base (que es el marketing de motores de búsqueda) y una buena plataforma de entrega que puede cubrir todas las necesidades del usuario (que es el marketing móvil ), entonces el siguiente paso es tomar todas las acciones necesarias para crear buenos contenido.

El contenido es lo que creará visitantes leales, comentarios, acciones de comunicación social y lo más importantes de todo, las ventas .

¿Cuál es su objetivo con la comercialización de contenidos? En pocas palabras, su objetivo es la creación de contenido de alta calidad que sus lectores quieren leer y hagan que los lectores quieran convertirse en clientes o hagan cosas que se les propongan (registrarse a un boletín, seguirle en los medios sociales, votar por un encuesta, etc.)

Cómo : Antes incluso de la creación de contenido, ya sea un artículo, un video, una tabla o una imagen, trate de pensar cómo ese contenido en particular, beneficiará a sus lectores o clientes. No se limite a crear y publicar contenido en aras de mantener un calendario de publicación o para satisfacer su deseo de tener algo para publicar.

En el pasado, esta técnica de cantidades masivas de publicación de contenido para engañar a los motores de búsqueda se usaba mucho, pero ya no. Es más importante tener menos páginas publicadas, pero con un buen contenido en lugar de un montón de páginas publicadas con bajo contenido de calidad.

4 . Marketing en las redes sociales

El marketing en las redes sociales es, naturalmente, la próxima estrategia de marketing para su negocio. Ya ha logrado tener un buen contenido en su web (de la estrategia anterior ) por lo que ahora es el momento de correr la voz y la mejor manera de hacerlo es a través de una estrategia de marketing en las redes sociales bien diseñada.

¿Cuál es su objetivo con la comercialización en las redes sociales? Sus campañas en las redes sociales deben servir a dos propósitos. Lo primero es ganar muchos seguidores, que presten atención al contenido y a la marca y segundo hacer que esos visitantes se acaben convirtiendo en clientes.

Cómo : Es necesario establecer una buena presencia en las principales redes sociales (Facebook, Google+ , Twitter, Pinterest ) mediante la publicación de contenidos útiles de manera regular y favoreciendo la participación de personas interesadas en su sitio web, productos o marcas.

Sé que no es un proceso fácil de seguir y que se invierte mucho tiempo en realizar campañas en muchas redes, al mismo tiempo, pero así es como funciona el marketing online para pequeñas empresas en estos días y hay que hacerlo bien.

La buena noticia es que el tráfico en la redes sociales crea cliente (a pesar de la creencia de hace unos años que los visitantes de las redes sociales no se convierten en clientes ) y si usted no tiene el tiempo o los conocimientos para gestionar su presencia en las redes sociales, hay profesionales (visite nuestra web) que le podemos ayudar.

5 . Estrategia Local de SEO

Ya que estamos hablando de pequeñas empresas, pensé que es más apropiado para tener SEO locales aparece como una estrategia separada porque es muy importante para ellos. El SEO local es una necesidad para todas las empresas que tiene una dirección física. Si usted es un médico o un florista, un mecánico o un minorista,el SEO local puede ayudar a encontrar más clientes online.

¿Cuál es su objetivo de SEO local? El objetivo del SEO local es más que claro: conseguir un alto ranking en las búsquedas relacionadas con su área. Cuando la gente busca las palabras clave de larga cola con la adición de la ubicación de la consulta (por ejemplo: "abogado urbanismo en Madrid") desea que su sitio web aparezca en las primeras posiciones. Por cierto nosotros conocemos uno muy bueno

Cómo: No hay una respuesta fácil para eso, al igual que con cualquier otra cuestión relacionada con SEO . Lo que puedes hacer es seguir las mejores prácticas de SEO de Google para asegurarse de que Google no te penalizará por tratar de engañar a su algoritmo y optimizar su sitio web para SEO local.

Abre tu mente y mira más allá.

Aunque las 5 estrategias de marketing online son importantes y pueden generar grandes resultados, hay que abrir la mente y mirar más allá para obtener unos resultados aún mejores. Por ejemplo, ¿Hay algo además de los motores de búsqueda, los móviles y las redes sociales? ¿Hay otras maneras de aumentar el tráfico a su sitio web siendo una pequeñas empresas? Proponemos algunas ideas que han trabajado para algunos de mis clientes :

Chrome web store : El crear para su sitio una aplicación que se pueda acceder en la Chrome web store puede generar un flujo adicional de trafico hacia su web.

Slideshare.net : Para algunos nichos slideshare es una gran manera de conseguir tráfico.

Publicidad directa en otros sitios web: Además de la realización de campañas de 'pago por click' en Adwords y Facebook también se puede tratar de " alquilar " espacio publicitario por mes en otros sitios web relacionados. Usted puede encontrar fácilmente los sitios web relacionados en su nicho de mercado que ofrecen la publicidad y ponerse en contacto con los webmasters directamente y preguntar por sus tarifas. Le costará menos que 'pago por click' y con un seguimiento adecuado se pueden evaluar los resultados y el ROI .

Ser mencionado en web con mucha visitas: Ser mencionado es bueno para el tráfico (mucho más que los enlaces) además es una buena manera de aumentar su reputación onlíne, sino también aumentar el tráfico de desde otros sitios Web . Si el sitio donde publica o le mencionan tiene una buena presencia en las redes sociales, entonces los beneficios son aún más grandes.

Conclusión

Las pequeñas empresas pueden tener éxito online si siguen las técnicas y prácticas ya probadas. Cuando se construye un sitio web , lo primero que se debe tener en cuenta es la optimización de motores de búsqueda. Una vez que esto se hace correctamente, entonces se necesita mejorar los canales de distribución yendo a los dispositivos móviles. Después se ha de revisar la estrategia decontenidos y asegurarse de que tiene contenido que importa e interesa. Lo siguiente para el marketing online es tener presencia en las redes sociales lo que le ayudará a difundir su contenido al mundo y obtener clientes.

Traducción de un artículo de Alex Chris

5 puntos para mejorar su estrategia de SEO

noreply@blogger.com (Icuality) — Thu, 06 Feb 2014 18:02:00 +0000

El objetivo de una estrategia de SEO (Search Engine Optimization) es ayudar a crear un plan de acción para la consecución de unos objetivos de posicionamiento de la web en los buscadores tanto a corto como a largo plazo. Si ya dispone de una estrategia o si la va a crear ahora, los 5 puntos que se describen a continuación le ayudará a mejorarlo y hacerlo más eficiente.

¿Qué es una estrategia de SEO ?

En general, al establecer metas ( objetivos de negocio, metas personales, etc ) se ha de crear un plan que describe paso a paso cómo lograr esas metas. Este plan de acción es su estrategia para cumplir con sus objetivos. Del mismo modo, cuando hablamos de Internet y SEO debe tener objetivos específicos y mensurables sobre lo que quiere lograr y una estrategia de SEO le dirá cómo llegar allí .

¿Por qué es importante contar con una estrategia de SEO?

Sin una estrategia de SEO que usted no sabrá si lo que está haciendo es en la dirección correcta . Por ejemplo, publicar anuncios en Facebook no es un fin en sí mismo, debe ser parte de su estrategia global. Cada acción que usted hace debe estar de acuerdo con los objetivos globales, de lo contrario se acaba por perder el tiempo y el dinero.

En una estrategia de SEO es necesario tener claro los fines. Si tiene un pequeño negocio on-line o si usted es un blogger solo es necesario tener en cuenta una estrategia para alcanzar sus metas . No tiene por qué ser una estrategia complicada o demasiado detallada, lo importante es contar con esa estrategia.

¿Cuáles son algunos elementos típicos de una estrategia de SEO?

Una buena estrategia de SEO se adapta a las necesidades de cada web en particular, pero en toda estrategia se han de contar con determinados elementos típicos que forman parte de ella:

El marketing de contenidos - Todo comienza con un buen contenido y su tarea no es sólo para publicar contenido, sino crear contenido que los usuarios quieren leer y compartir

On-Page SEO: Es la optimización interna de la web: contenidos, estructuras, títulos, enlaces, etc. Esto es hoy más importante que nunca y uno de los primeros hitos en su planificación estratégica. Antes de hacer cualquier cosa que usted tiene que conseguir en la página optimizada internamente para el SEO y luego tener en cuenta los siguientes elementos .

Off Page SEO: Es la estrategia para aumentar nuestra presencia en Internet, enlaces en otras webs o redes sociales hacia nuestra web. La construcción de links no es lo mismo que lo que solía ser, pero sigue siendo un factor importante para el ranking, así que hay que saber lo que puede hacer y qué no hacer para conseguir resultados.

El 'social media marketing': Al llegar a este punto, ya tenemos un gran contenido y un sitio web fantástico, el siguiente paso obvio es utilizar el poder de los medios sociales y distribuir su contenido en las distintas redes sociales.

¿Cómo mejorar su estrategia de SEO?

Su estrategia de SEO no es algo estático, es decir, usted no sólo es "crearla y olvidarse de ella ", sino que es un proceso dinámico que requiere un ajuste fino y modificaciones en función de los resultados obtenidos.

Al hacer la estrategia de de marketing en Internet y SEO y encontramos que algunas áreas necesitan más atención que otras. También nos encontramos que medida que se avanza en el SEO que tendemos a olvidar las reglas básicas trazadas, volver atrás y revisar el plan estratégico con cierta regularidad.

1 . Volver a lo básico

Usted debe hacer exactamente lo que su nombre indica, es decir volver a las reglas básicas de SEO y trabajar en sus títulos, descripciones, estructura de URL y todos aquellos objetos que pueden no parecer importantes, pero que desempeñan un papel muy importante al final.

Desde mi experiencia, la mejor manera es utilizar una lista de verificación del SEO que le guiará a través del proceso y elaborar un plan de acción claro al final. Ya hablaremos otro día de herramientas que le ayudarán a realizar estas tareas.

2 . Compruebe si ha sido sancionado

Una de las posibles razones de que su estrategia de SEO falle es que hay factores externosque se lo impiden. Para ser más específicos, si durante la vida útil de su dominio que ha violado alguna de las directrices para webmasters de Google y le ha llevado a recibir a una penalización manual o algorítmica, la estrategía de SEO ya no serán suficienten.

Primero debe asegurarse de que se tomen acciones correctivas para eliminar las sanciones de su dominio y luego continuar con su plan a largo plazo.

Por ejemplo, si usted ha estado haciendo la construcción de vínculo mediante la compra de paquetes de enlace o el intercambio de enlaces con otros webmasters lo más probable es que usted fue golpeado por Panda y Penguin ( los algoritmos de Google) y su clasificación ha caído. En estos casos se debe eliminar primero los enlaces no naturales, ya sea preguntando a los otros webmasters para eliminarlos o utilizando las herramientas de Google para desvincularse de esos links y luego comenzar con un SEO nuevo.

3 . Empezar a pensar más allá de SEO

Como ya se ha mencionado anteriormente, cuando al hablar de la creación de una estrategia de SEO, hay que pensar más allá de SEO . El término "estrategia de SEO " puede inducir a error, ya que lo que realmente significa es la creación de una estrategia global de marketing en Internet o incluso mejor una estrategia de marketing digital.

Trate de pensar en otras fuentes de tráfico, además de motores de búsqueda y otras maneras de mejorar la experiencia del usuario, además del navegador. Se pueden desarrollar aplicaciones para móviles (para Windows , Amazon y Android) con el fin de acceder al contenido de otra forma. Esto no sólo aumenta el tráfico, sino que también da una gran oportunidad para posicionar la marca en el mercado móvil.

Cuando se piensa en algo distinto a lo de siempre y se invierte en fuentes alternativas de tráfico, también se gana en términos de SEO ya que la mayor visibilidad y exposición crea como un imán para la construcción de vínculos naturales a nuestra web.

4 . Echa un vistazo a sus competidores

Cuando se opera en un nicho competitivo el éxito o el fracaso depende de lo que están haciendo sus competidores también. Por ejemplo, digamos que usted tiene una tienda de joyería sin una presencia on-line , pero la tienda de enfrente de la calle (una joyería también) tiene un sitio web y es cada vez más clientes la puede encontrar a través de Internet e incluso compran por este medio. En este caso la competencia va un paso por adelante.

Lo que estoy tratando de decir es que, además de concentrarse en la construcción de la presencia óptima para su empresa, también debe echar un vistazo a lo que sus competidores están haciendo y asegurarse de que usted no deja que ellos tomen la iniciativa . Si ellos tienen una aplicación en la Apple Store , entonces usted debe hacer una, si tienen miles de seguidores en Facebook, entonces debería haber también contratar un SEO para las redes sociales y obtener mejores para obtener resultados parecidos.

Esa es también otra de las razones por las que necesita tener una estrategia de SEO muy bien definida. Su estrategia debe tomar todos estos factores en cuenta y formular el mejor camino posible para pasar a sus competidores.

5 . Trate de aumentar el compromiso con su contenido

Por último, pero no menos importante, los motores de búsqueda de web y redes sociales están buscando los sitios que los usuarios les gusta visitar y participar. Estos sitios web son más propensos a aparecer en los primeros lugares en las búsquedas.

Cuando hablamos de participación nos referimos a los comentarios, Facebook likes, Tweets, las acciones de comunicación social y cualquier otra cosa que indica que el contenido de un sitio web es interesante y se quiere compartir .

Suponiendo que su contenido es bueno, algunas maneras de aumentar la participación son:

Pida a los usuarios hacer comentarios sobre tus posts
Contestamos siempre a los comentarios de los usuarios y animarles a que los hagan.
Promociona tus mensajes después de publicarlos.
Ejecutar una sesión de medios de comunicación social ' pregunta y respuesta ' de modo que los usuarios pueden hacer preguntas y usted puede darles una respuesta en forma de un nuevo mensaje en su página web.
Ofrecer incentivos para animar a los comentarios del usuario (Los usuarios que introduzcan un comentario interesante pueden entrar en el sorteo de un premio).
Asegúrese de que los botones para compartir en las redes sociales son visibles para los usuarios mientras están viendo sus páginas y entradas.
Publicidad - Puede utilizar los anuncios de Facebook, Twitter Promoted Tweets o Google Adwords para obtener su contenido frente a más usuarios. Esto puede ser muy útil al principio hasta que obtenga su propios visitantes fieles.

Conclusión

Tener una estrategia de SEO es como usar un GPS para ir del punto A al punto B. En este caso, el punto A es el punto de partida y el punto B es lo que quiere lograr al final. Cada estrategia SEO es diferente y depende del tipo de negocio (sitio web) , lo que está haciendo la competencia, la complejidad del nicho y la disponibilidad de presupuesto y recursos.

Algunos elementos comunes de encontrar en cualquier estrategia son: la comercialización de contenidos, SEO (tanto en la página y fuera de la página ) y marketing en las redes sociales .

Desde mi experiencia, algunos elementos que pueden mejorar su estrategia de SEO y le dará mejores resultados son los siguientes:

Asegurarse de que usted tiene buenos contenidos.
No hay factores externos que están reteniendo.
Su estrategia abarca otras áreas y no sólo estríctamente el SEO.
Saber lo que están haciendo sus competidores.
Tratar siempre de mejorar la experiencia del usuario.

Por último , para cualquier proyecto o plan estratégico para tener éxito es necesario contar con la supervisión y el control adecuado. Parte de sus responsabilidades es revisar su estrategia sobre una base clara, analizar los resultados, identificar el fracaso y el éxito, y tomar las medidas de corrección hasta que alcance sus objetivos finales.

Traducción del artículo de Alex Chris en www.reliablesoft.net

El Impacto del E-Commerce en el Marketing

noreply@blogger.com (IldeCorella) — Wed, 29 Jan 2014 23:13:00 +0000

El marketing es una de las partes del negocio más afectada por las nuevas tecnologías de la información . Las empresas pueden utilizar la web para proporcionar información continua, servicio y soporte, creando una interacción positiva con los clientes que pueden servir de base para las relaciones a largo plazo y fomentar las compras repetidas. Incluso 'cyber comercio' permite a los clientes que cómodamente desde sus casas puedan comprar sus productos. Uno puede comprar cualquier cosa o pedir un servicio en el medio de la noche y desde cualquier parte del mundo.

En la economía agraria, probablemente el término de marketing no se utilizó para el comercio de productos agrícolas o la venta de otros artículo. Porque las personas que participan en el proceso de intercambio de bienes y servicios utilizan el sistema de trueque, en este sistema, los compradores y vendedores se conocían entre sí y no había dependencia mutua el uno del otro para sobrevivir durante este período. La esencia del sistema de trueque se puede resumir de la siguiente manera :

- Los compradores y vendedores se conocían.
- Ellos operan en los principios de coexistencia mutua
- No hubo relación dominación.
- Hubo un alto grado de fidelidad entre los vendedores y compradores.

Durante la era industrial, el término marketing fue acuñado para significar la necesidad de identificación y el proceso de satisfacción. En este sistema los fabricantes / vendedores no tienen una interacción cara a cara con los consumidores, lo que llevó a los problemas de los productores para comprender las necesidades del cliente. Para evitar este problema, los vendedores utilizaron diferentes herramientas como la publicidad, el marketing directo y comercio electrónico para ganarse a los clientes.

Comercio Electrónico.

De acuerdo con Ravi Kalakota y Andrew B Whinston , "E -Commerce es el proceso de compra y venta o intercambio de productos, servicios e información a través de redes informáticas, incluida Internet. El comercio electrónico puede tomar muchas formas dependiendo del grado de 'digitalización' de la entrega producto / servicio vendido, el proceso, y el agente de entrega o intermediario. Un producto puede ser físico o digital, un agente puede ser físico o digital , y el proceso puede ser físico o digital. Estos crean ocho cubos , cada uno de los cuales tiene tres dimensiones. En el comercio tradicional, todas las dimensiones del producto, el agente y el proceso son físicos y en el e -Commerce todas las dimensiones son digitales, lo que es puro comercio electrónico, donde los clientes reciben bienes o servicios en formato digital."

Beneficios del E -Commerce en la comercialización.

El E-Commerce ofrece muchos beneficios potenciales para los consumidores y las organizaciones . Estos son:

- Permite a los clientes hacer compras o realizar otras transacciones durante todo el día a día, todo el año, a través de cualquier parte del mundo .

- Se ofrece a los clientes más opciones, ya que pueden elegir entre muchos proveedores y productos .

- Permite la entrega rápida , especialmente en el caso de los productos digitalizados, como la música y los libros.

- Esto hace que sea posible participar en las subastas virtuales.

- Permite a los clientes interactuar con otros clientes en las comunidades electrónicas e intercambiar ideas y compartir experiencias .

- Permite que los clientes recibir información detallada y relevante en cuestión de segundos.

- Facilita la competencia, lo que se traduce en importantes descuentos .

- Permite expandir una empresa de los mercados nacionales a los internacionales. Todo ello con una mínima inversión de capital. Una empresa puede localizar con facilidad y rapidez a más clientes, los mejores proveedores y los socios más adecuados en todo el mundo .

- Permite la reducción de los inventarios y los gastos generales , facilitando la gestión de la cadena de suministros .

- Reduce el tiempo entre la inversión de capital y la recepción de los productos y servicios .

- Disminuye el costo de crear, procesar, distribuir, almacenar y recuperar información basada en papel. Además de este beneficio repercute en los servicios al cliente y mejora la imagen .

Impacto del comercio electrónico en la comercialización

Promoción de productos : El comercio electrónico aumenta las promociones de productos y servicios a través del contacto directo, con mucha información y la interacción con los clientes.

Ahorro directo: El coste de la entrega de información a los clientes sobre los resultados de Internet redunda en ahorros sustanciales a los remitentes .

Servicio al cliente: El servicio al cliente se puede mejorar en gran medida porque los clientes pueden encontrar información detallada en línea.

Imagen de marca : Los recién llegados pueden establecer marca o imagen corporativa muy rápidamente a través de un costo neto y asequible.

Publicidad: La publicidad tradicional estaba basada en la acción de persuadir a los clientes a comprar sus productos y servicios. En el período de electrónica, está comunicación es interactiva - de dos vías - permite a los clientes a navegar, explorar , comparar, cuestionar e incluso el diseño del cliente la configuración del producto .

Personalización: El último lujo puede conseguir es en términos de productos y servicios diseñados a medida . La red ofrece una gran oportunidad para entender las necesidades de los clientes de uno en uno y ofrecer productos y servicios personalizados .

Orden de decisiones : Tomar pedidos de los clientes puede mejorar drásticamente si se hace por vía electrónica , esto ahorra tiempo y reduce los gastos , por lo que los vendedores tienen más tiempo para vender sus productos o servicios.

Intermediarios : En intermediarios tradicionales de marketing se supone que proporcionan utilidades de ritmo y tiempo para el cliente final, pero el avance de la tecnología de la información se está convirtiendo en la intermediación de la desintermediación .

Valor para el cliente : marketing tradicional trata de maximizar el valor por transacciones , aquí la atracción del cliente es un gran objetivo. Pero en el marketing electrónico, los vendedores están tratando de formar relaciones con los clientes y que están buscando maximizar el valor a largo plazo.

Conclusión

Día a día, la tecnología es cada vez sofisticada y los costes se están desmoronando, gracias a que Internet es cada vez más barato y de fácil. Con el tiempo, incluso para la compra de un producto en una tienda situada cerca de la casa, el cliente puede utilizar el Internet para encargarlo, y puede obtener el producto entregado inmediatamente. La integración del comercio electrónico y el marketing traerá un renacimiento de la función del marketing.

Artículo original

5 beneficios del la nube (cloud computing) que no figuran en la propaganda

noreply@blogger.com (Icuality) — Thu, 09 Jan 2014 09:50:00 +0000

El ahorro de costes ... flexibilidad.... escalabilidad .... cargar "el cloud brusting " .... almacenamiento bajo demanda ... Estos son los beneficios que se anuncian de trabajar en nube , y que sin duda ayudan a hacer un modelo de negocio sólido para la utilización de servicios de terceros o de un centro de datos virtual.

Pero después de la firma de los acuerdos, y de crear los sistemas y los procesos, y de dar formación a los usuarios, algo inesperado sucede. Tras los pasos y beneficios iniciales, las empresas se dan cuenta de unos beneficios adicionales que empiezan a surgir, algo así como la guinda del pastel, pero a menudo, estos beneficios imprevistos ofrecen mucho más valor al negocio de lo previsto inicialmente .

En los últimos años, los CEOs y ejecutivos de las empresas ya no hablan sólo de los nuevos desafíos imprevistos, también hablan de las sorpresas agradables. Estos son algunos ejemplos de estas sorpresas inesperadas que surgen cuando los proyectos en la nube llevan un tiempo funcionando:

Más flexibilidad para entrar en nuevos negocios. ¿Qué frena a los empresarios y organizaciones para buscar ideas nuevas? El tiempo y el dinero, o la falta de ellos . Digamos que se quiere diseñar y probar una nueva línea de productos. Con la disposición de los recursos de la nube a la carta, las nuevas configuraciones pueden estar en funcionamiento en cuestión de horas o minuto, por lo que ayuda a reducir el tiempo. Dado que a los usuarios sólo se les cobrará por la cantidad de tiempo que utilizan la nube, esto ayuda a reducir costes. Incluso dentro de las empresas más grandes, la innovación surge de la experimentación constante, la capacidad de seguir intentando nuevas ideas, y estar dispuesto a fracasar. Recursos de la nube bajo demanda proporcionan la manera de probar nuevas ideas sin inversiones extremas en los sistemas de apoyo. Y un cambio en el enfoque de negocio se puede hacer con bastante rapidez .

Fusiones y adquisiciones más suaves. Uno de los grandes puntos de fricción de muchas fusiones son los meses, o incluso años, que se necesitan para llevar migrar los datos de un sistema a otro. A veces, incluso los organismos que dependen de los estados tienen este problema, sobre todo cuando se hacen esfuerzos para consolidar organismos o departamentos. Hay organismos de hoy a día de hoy, personas trabajando en la codificación manual de datos desde un sistema a otro. Todavía necesita mucho tiempo y trabajo. Con los sistemas en la nube, sin embargo, la transición es mucho más rápido. Los usuarios finales de éstos organismos nacionales pueden acceder de manera facil y transparente a los sistemas basados en la nube .

Capacidad para copiar o adoptar procesos de negocio que otros han llevado a cabo con éxito. Una de las pegas que se pueden tener acerca de servicios en la nube es que están homogeneizados, construidos para un denominador común, y eso hace que se iguales las condiciones de todos clientes de negocios. Esto se puede volver en beneficio ya que unos servicios de nube que se basan en el aprendizaje colectivo, hace que la entrada de nuevos clientes inmediatamente pueden disfrutar de procesos, fórmulas e interfaces que ya están probados y ofrecen los mejores resultados de negocio.

Aprovechamiento de los expertos en Tecnología de la Información. Actualmente, en una economía global muy competitiva, la ventaja la tienen las organizaciones que saben aprovechar los últimos recursos tecnológicos. Para llegar a esto, es necesario el liderazgo y el conocimiento de los ejecutivos de la empresas encargados de la Tecnología de la Información. Estos ejecutivos no pueden estar sólo pensando en el mantenimiento de la tecnología (las estadísticas muestran que hasta el 80 % de los presupuestos de tecnología de la información están empleados en mantenimientos rutinarios. La Nube libera de estos mantenimientos a unos ejecutivos que pueden dedicar su tiempo en la búsqueda de nuevas estrategias de acción. Los expertos en tecnologías de la información proporcionan los conocimientos necesarios para seleccionar los recursos tecnológicos adecuados para la empresa, ya sean desde un centro de datos corporativo a un proveedor de servicios externos .

Saque negocio a la nube. Hay muchas organizaciones que está construyendo 'nubes privadas' - con el uso de herramientas tipo VMware o OpenStack - en principio servicios para los usuarios internos, pero que podrían ser usados también por externos si se quiere. Además, las organizaciones que utilizan los servicios de terceros están incorporando esos servicios en sus propios paquetes de ofertas. Como resultado de ello, están ofreciendo diversos servicios en línea a los clientes y socios. Por ejemplo UPS y FedEx, que ahora proporcionan aplicaciones de logística de seguimiento a sus clientes y por tanto el uso de sus grandes centros de datos. ¿A lo mejor las empresas pueden comercializar parte de su aparato logístico y ponerlo al servicio de sus clientes?

Artículo original de Joe McKendrick

Guía para empresas: seguridad y privacidad del cloud computing

noreply@blogger.com (Icuality) — Sat, 28 Dec 2013 23:14:00 +0000

Ya hace dos años INTECO (Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación) publicó una interesante guía para asesorar a las empresas que querían adentrarse en el mundo del 'cloud computing'.

Esta interesante guía no ha perdido un ápice de validez, a pesar del tiempo transcurrido.

Recordemos que la nube ofrece grandes posibilidades para todo tipo de organizaciones, tanto en términos inversión como en economías de escala, deslocalización, acceso a la información desde cualquier lugar, continuidad de negocio, etc.

La "Guía para empresas: seguridad y privacidad del cloud computing" muestra los diferentes niveles de nubes, la forma en que se despliegan los servicios, así como el marco legal de referencia, deteniéndose en las principales implicaciones en cuanto a seguridad y privacidad, claves para asegurar el éxito en la utilización de servicios de cloud computing.

La Guía incluye un capítulo que resume los principales pasos que toda empresa o entidad debe adoptar para “dar el salto a la nube”.

En estas 56 páginas se resumen de una manera mut detallada todos los beneficios que ofrece la nube, pero también todos los aspectos de seguridad y privacidad, que tenemos que tener en cuenta. Los riesgos, cómo en cualquier otro modelo existen, y en la guía se recogen muy bien su tratamiento.

En definitiva, un libro de cabecera para los que quieran poner su empresa en la nube.

El enlace a la guía es el siguiente: Guia

www.inteco.es

Beneficios del E-learning, formación 'on-line', para PYMES

noreply@blogger.com (Icuality) — Thu, 19 Dec 2013 14:11:00 +0000

El e-learning se está imponiendo como modo de formación constante en las PYMES. La reducción de costes que supone y el cada vez más perfeccionado 'interface' con el alumno hace que no sea una mera evolución de la teleformación tradicional, sino una nueva manera de aprender.

Basada en las tecnologías de la información y las comunicaciones, en este artículo haremos una primera aproximación al concepto y las ventajas que proporciona a las empresas y también a los profesionales en general.

En un plano simplemente económico, podemos señalar la reducción de los costes de formación, como uno de los puntos principales. Hay cursos, a los que por normativa, están obligadas todas las empresas a impartir a sus empleados, cursos relacionados con la seguridad, la higiene, etc. Con el e-learning se ahorra desplazamientos, se ahorra también costes en horas de trabajo y lógicamente la no necesidad de un espacio físico para impartir la clase supone también un gran ahorro. Aunque muchas veces por las características de las empresas es necesario habilitar lugares específicos para la formación, alejados de ruidos y similares.

La flexibilidad de horarios, al ser plataformas 7x24, permite a las empresas o empleados a planificar la formación en periodos dónde el impacto con la productividad sea lo menor posible.

La cada vez mayor oferta de cursos en este formato hace que podamos acceder a contenidos creados en cualquier parte del mundo, que puedan resultar interesantes para nuestra actividad. Esto es una gran ventaja para alumnos que residen en pequeñas poblaciones, o alejadas de los tradicionales centros del conocimiento.

El avance tecnológico, tanto del hardware como del software, y la ya prácticamente extensión total en todo el territorio de Internet de alta velocidad, hace que cualquier puesto de trabajo formado por un ordenador y una conexión a Internet sea un lugar propicio para la formación.

El avance de los smartphone, tablet y otros dispositivos también ha contribuido al desarrollo de la formación a distancia. Adaptados a estos dispositivos, algunos cursos pueden ser diseñados, para ser impartidos durante pocos minutos al día, durante más tiempo, que intensivos de horas en pocos días.

La interacción es total. No son simples archivos pdf que el alumno se descarga y se estudian cuando puede. El e-learning actual son, además de lo 'típicos' pdfs, videos, archivos sonoros, foros con profesores y otros alumnos, videos clases en tiempo real que luego pueden ser archivadas, etc.

La no linealidad de los cursos hace que se pueda retroceder hasta los puntos más complicados e incidir en los que sean más necesarios profundizar.

Esto ha sido un primer contacto con el tema que iremos ampliando en próximas entradas.

Enlazamos un artículo interesante de la web de APEL (Asociación de proveedores de e-learning) sobre las nuevas estrategias para la formación interna de las empresas

¿Por qué Microsoluciones?

noreply@blogger.com (Icuality) — Thu, 05 Dec 2013 00:06:00 +0000

Microsoluciones son las pequeñas respuestas que necesitan las empresas para su correcto funcionamientos. Pueden ser aplicaciones informáticas o de otro tipo. En este blog nos centraremos en las microsoluciones TIC.

Ya en el año 2002, IBM encargó a la consultora AC Nielsen un estudio sobre las necesidades informáticas y tecnológicas de la PYME en España. Y el resultado era claro, las PYMES buscan empresas como ellas para resolver sus problemas. Piensan que las empresas grandes no entienden sus problemas o simplemente no dimensionan adecuadamente las soluciones que ofrecen.

Llevar una contabilidad, una gestión de stock o simplemente mantener un listado actualizado de proveedores y clientes eran el día a día de una pequeña empresa. Ahora además las empresas quieren abrirse a las posibilidades que les da Internet: comercio global, formación online de empleados, un escaparate WEB para millones de posibles clientes.

Intentar acometer todas las necesidades de una manera global puede tener el riesgo de estar pagando por cosas que no consumimos y no necesitamos. Las microsoluciones, implementadas bajo una correcta planificación son la respuesta económica y real a los problemas que se enfrentan las pequeñas empresas y los profesionales.

En este blog iremos hablando sobre microsoluciones, tanto propias como de otras firmas, para hacer más fácil la gestión profesional de una empresa.