Rapido aggiornamento sulle novità dell’universo microblogging, prima della meritata pausa estiva (anche questo giro la rassegna è incentrata quasi esclusivamente incentrata su Twitter)

• Twitter Places: More Context For Your Tweets – Starting today, you can tag Tweets with specific places, including all World Cup stadiums in South Africa, and create new Twitter Places. You can also click a Twitter Place within a Tweet to see recent Tweets from a particular location. Try it out during the next match—you will be able to see Tweets coming from the stadium.

• Why Twitter’s new ads are ingenious – Twitter this week began testing a new type of advertising: “Promoted Trends.” Under the new system, brands can pay to appear below the “Trending Topics,” the most talked-about terms on Twitter at any given moment.

• Surprise: The Twitter me is not the real me – Just because popular social networks, such as Facebook and Twitter, encourage members to use their actual identities doesn’t mean people are presenting themselves online the way they do in real life. Some psychologists and sociologists who have studied usage habits on Twitter, Facebook and popular dating sites say there’s little correlation between how people act on the Internet and how they are in person.

• Is Your Twitter Addiction Paying Off – But, for about 99.999999% of the world, Twitter usage is not an end, it’s a means to an end. Your Twitter goals may vary. Maybe you use Twitter to see what’s going on (the real-time search engine approach). Maybe you use Twitter to learn about something in which you’re interested. (53% of Twitter users never tweet). Maybe you use Twitter to meet interesting new people?

• Exclusive: Twitter’s Next Moneymaker–“Promoted Trends” – Twitter is beginning to roll out its ad platform, which allows advertisers to insert messages into users’ streams. But the microblogging service already has an idea for a new product: Selling some of the real estate dedicated to its “trending” feature, where it highlights topics Twitter users are chattering about.

• The Social Psychology of Twitter Marketing – Twitter represents the next big marketing revolution in today’s age of growing Internet social phenomena. It’s amongst the most simple and easy to use social networks from an end user perspective. While there is no rocket science involved in using Twitter for personal use, it’s important to understand the social psychology of Twitter Marketing from an online marketer perspective.

• Twitter’s Free Love Era Comes to an End: Time for Developers and Publishers to Pay Up – Twitter isn’t just booting other ad networks out of its stream. It now plans to tax some start-ups and publishers that are making money from the service. That’s a pretty significant change for the company, which has previously allowed anyone to do just about anything with its data, without asking for a cent. But that’s over, based on the new terms of service the company released today.

• The most advanced Twittersphere in the world: China – In a “Letter to China” New Yorker writer Evan Osnos asks “Does Twitter matter in China?”

• Twitter lancia la geolocalizzazione – Poche ore fa Twitter ha lanciato una nuova funzionalità, che aggiunge contesto ai brevi tweets: da questa settimana, chi scrive un tweet potrà scegliere di associarlo al luogo specifico in cui lo ha pubblicato. La funzionalità di geolocalizzazione dei tweet consente di aggiungere dei “tag” che indicano il luogo da cui proviene il tweet.

• Twitter si dà all’eCommerce – Si chiama @Earlybird ed è l’ultimo modello di business adottato da Twitter. Stiamo parlando di un account ad hoc in cui verranno pubblicizzate offerte provenienti da partner del microblog. Partner che ovviamente pagheranno per il servizio.
  Tramite il nuovo canale i follower potranno godere di promozioni e iniziative commerciali dell’ultimo minuto: basterà tenerlo controllato per poter accedere a offerte speciali, offerte su cui Twitter sicuramente guadagnerà una percentuale.

• Twitter fa i suoi calcoli. E la spesa – Acquistata la società di analisi Smallthought Systems. Collaborava da 12 mesi col tecnofringuello. Come Google insegna, l’analisi dei contenuti è il primo passo verso il successo.

• Twitter Annotations – La notizia è importante dal momento che ci darà modo di aggiungere un contesto ai tweets e di consentire il trattamento degli stessi, per non parlare del fatto che le URL possono essere inviate come metadati, piuttosto che come parte dei 140 caratteri.

• La lunga marcia di Twitter: due miliardi di micropost – Twitter vola e la crescita è rapida: supera la soglia di due miliardi di micropost al mese. Ha raddoppiato il volume dei messaggi che scorrono nella sua piattaforma in sei mesi. È un’accelerazione: per raggiungere la soglia di un miliardo di “tweet” (lo scorso dicembre) ha impiegato tre anni.

• Twitter: pochi ma buoni? Forse – Abbondantemente sotto al milione.
  Sembra essere questo il dato più recente (Audiweb) dei Twitter-addicted italiani. Un dato significativo sotto moltissimi punti di vista.

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Grazie davvero a tutti i partecipanti, che hanno rinunciato ad un sabato di metà estate per rinchiudersi a parlare di Foursquare e geolocalizzazione. Io mi son divertito molto

Con calma cercheremo di recuperare e rendere disponibili a partire dal sito tutti i contenuti della giornata. Nel frattempo è possibile leggere le presentazioni, i post e i tweet taggati 4sqconf.

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Attraverso il loro lavoro e le loro ricerche stanno seguendo alcuni dei progetti più interessanti in tal senso. Hanno anche un percorso molto differente; per questo li ho coinvolti in un breve giro di domande sul microblogging, dal qualche sono emersi spunti molto rilevanti.

1. Iniziamo con una domanda semplice: com’è cambiato il microblogging negli ultimi due anni?

ENRICO. Sostanzialmente non è cambiato molto, 2 anni fa iniziava a far capolino Twitter come servizio “generalista” e dopo 2 anni c’è ancora la leadership di Twitter.
Abbiamo visto l’affacciarsi di nuovi strumenti quali FriendFeed (che secondo me è rimasto molto ma molto di nicchia in Italia) e Google Buzz (Wave è troppo ma troppo tecnico) ma il metro di paragone resta sempre Twitter.

CLAUDIO. Il microblog è partito da un concetto riduttivo rispetto alla semantica del blog (microblog, appunto), per finire come attributo aggiuntivo ed ormai essenziale di ogni social network.
Oggi non possiamo immaginare Social senza pubblicazione di status veloce, sharing volante link-foto-video-citazioni, followers. Non so se ha ancora senso parlare di microblog, oggi: era il termine dato a una forma nuova per un bisogno nuovo. Oggi assistiamo a una radicalizzazione dei bisogni: approfondimento semi professionale verticale sui blog (quella che possiamo definire “short-tail” dei contenuti), condivisione rapida di conentuti e concetti sui social network (long tail).
Le evoluzioni che vedo riguardano esclusivamente il mobile. In particolare in Italia (ce lo dicono i dati) tutto il resto è noia, cioè scusa, Facebook.

DAVID. E’ cambiato nel senso che è rimasto solo Twitter. Gli altri due non saranno d’accordo ma Twitter è ormai ai livelli di un Facebook e di gran lunga più diffuso e utilizzato di Google Buzz. I suoi competitors adesso si chiamano Facebook, Microsoft e Google. Credo che sarà veramente difficile veder nascere nuovi player nell’ambito del microblogging. Anche fenomeni di successo come foursquare e gowalla non sono veri e propri nuovi servizi ma semplicemente estensioni di Facebook e Twitter.

2. Quando diciamo microblogging generalmente s’intendono servizi “alla twitter”. E’ questa l’unica strada possibile?

E. No, non è questa l’unica strada percorribile e noi come tu ben sai la stiamo percorrendo, io mi rifaccio sempre a quello che scrivi nel tuo blog: “piccoli contenuti immessi in rete”. Chi dice che i piccoli contenuti sono solo i 140 caratteri di Twitter? Anzi dai nostri utenti e da quel che si vede in giro come mashup per twitter, sembra che le persone si siano “scocciati” dei solo 140 caratteri

C. No anzi, il contario: bisogna scegliersi ALTRE strade. Twitter in Italia non arriva al milione di utenti unici mesi, dobbiamo iniziare ad aprire gli occhi e capire che è e resterà (almeno in questa forma) un sistema per addetti ai lavori. Twitter in Italia non diventerà mai mainstream, è praticamente (come Friendfeed) una community di appassionati geek. E questo non basta, soprattutto se si tiene a mente il fatto che ti devi sostenere economicamente con un business model. Qualsiasi sistema che si pone come obiettivo “migliorare” Twitter, perdonate la durezza, è destinato a fallire. Semplicemente perchè per fare meglio di Twitter devi avere più risorse e più mezzi di Twitter altrimenti generi solo una copia magari con più feateres ma con milioni di utenti in meno. Quindi occorre sperimentare nuove strade: 4square ad esempio è una strada.

D. Si’ e no allo stesso tempo Fare un altro Twitter con un’altra grafica è impossibile, ma farlo in modo diverso, come Yammer ha fatto per il business è fattibile. Tutto da dimostrare che Yammer sia un successo naturalmente
In un certo senso comunque anche foursquare e gowalla sono semplicemente servizi di microblogging costruiti intorno al concetto di geolocalizzazione.

3. Come siamo messi in Italia? Il “fenomeno iPhone” sta cambiando qualcosa?

E. In Italia oggi non siamo sicuramente come in altri paesi ma sembra che qualcosa finalmente stia cambiando. Si l’iphone come altri smarphone, hanno dato inizio a questo cambiamento. I social si sono adattati e sono funzionali in totale mobilità. Anche l’Italia sembra che si stia svegliando in questo settore.

C. Un po’ ho risposto alla domanda precedente. Ho pubblicato un articolo in merito: siamo messi che spiegare il microblog agli italiani ormai è molto complicato vista la penetrazione di Facebook. Una tecnologia per diventare mainstream ci mette tempo: abbiamo appena convinto 16 milioni di italiani a usare Fb, ora gli diciamo: no, usate Twitter è più fico! Dobbiamo renderci conto che il “navigatore medio” non usa 50 servizi diversi come noi Social Media Fan, tende a usarne 4-5 al massimo. Userà la mail, facebook, magari un instan messenger e uno-due siti di news. Fine. Come dicevo Iphone e in generale gli smartphone cambiano eccome lo scenario, anzi: cambiano tutto. A mio giudizio dire microblogging oggi vuol dire Mobile, Mobile, Mobile.

D. E’ l’unico che ha veramente sdoganato internet sul telefonino. Contro tutti, contro i programmatori che sono innamorati solo di Java, contro gli operatori che non volevano nemmeno venderlo, contro i blogger che trovano che a seconda dell’angolazione della mano sinistra che l’antenna non prenda bene il melafonino è il successo che conosciamo.
Io ho anche molta fiducia in Android e in Phone 7, sia nel mondo dei telefono che dei connected device. la tavolette in stile iPad pre capirci. Sono sicuro che porteranno una ventata di nuovi utenti ad utilizzare strumenti come Twitter e magari chissà, il prossimo microblogging.

4. Cosa ne pensi del sistema di revenue lanciato da Twitter?

E. Se intendi i “tweet sponsorizzati” non saprei in verità, noi abbiamo studiato una soluzione simile, tra l’altro prima di Twitter, ma i nostri numeri non ci consentono di provarla. Secondo me non è cattiva ma è da rifinire.

C. Che non funzionerà

D. Credo che questo modello di business sia un po’ troppo filosofico, ma che rappresenti comunque un primo passo. In generale molti player nei prossimi mesi dovranno dimostrare che ci sono modelli di business sostenibili dietro grandi idee e ottimi prodotti. Apple, ad esempio, con le sue app ha dimostrato che non è vera l’equazione internet=gratis, poiché se offri buoni prodotti, che rispondono alle esigenze degli utenti e hai un buon metodo di pagamento, le persone sono disposte a pagare. D’altronde perché non dovrebbero?

5. Credi che l’elemento “location” rappresenti un punto di svolta?

E. L’ho sempre creduto, motivo per cui ogni nostro meme è localizzato da sempre, solo che non essendo uno dei big del settore, nessuno ha mai notato sta cosa.

C. Certamente: ripeto, per me parlare di microblogging oggi significa abbinare il concetto di rapidità e condivisione al concetto di mobilità quindi di localizzazione. Da qui immaginiamo un ESPLOSIONE di servizi: chiamiamoli di microblog ma potrebbero essere microtips, microshop, microtag, microtutto

D. In questo momento la localizzazione credo sia un po’ sopravvalutata, come avviene per tutti i fenomeni di moda, ma che ormai sia imprescindibile. Io stesso ogni due minuti “check-inno” su 4square. Magari in futuro sarà + chiaro e semplice decidere quando nascondere o meno la propria posizione ma a mio avviso i servizi legati alla propria posizione rappresentano il futuro, soprattutto per le piccole-medie entità che hanno bisogno di un collegamento forte con la realtà locale attraverso internet.

6. Ci segnali un servizio interessante?

E. Se il progetto è in ambito microblogging, l’unico che mi sento di segnalarti era FriendFeed che aveva le carte per poter spodestare il resto, ma ha ceduto a Facebook.
Google Buzz ha peccato troppo di vanità (secondo me ovviamente), precludendosi l’accesso dall’esterno e restando solo integrato in gmail.

C. Attualmente ho seguito la progettazione e la startup di Libero Mobile che centra esattamente il bisogno di Mobile in Italia, visto con l’ottica del browsing e non delle applicazioni. L’ultimo servizio che mi ha fatto innamorare è ovviamente Foursquare ma mi piace molto anche il filone Italiano delle app geolocalizzate, come Around Me.

D. Vuoi dire oltre ad hellotxt ? In questi giorni sto diventando un ipadmaniaco e adoro Pulse, un’applicazione molto semplice, che permette di sfogliare i propri feed RSS direttamente dal tablet. Anche feedly è fantastico, un giornale online costruito completamente secondo i tuoi gusti e supporta anche twitter.

7. Vuoi salutare gli altri due?

E. Ovvio che si, Claudio purtroppo non ho il piacere di conoscerlo personalmente ma il grande David si
Ciao ragazzi

C. Certo! Ciao, complimenti a tutti e due e spero di conoscervi presto!

D. Sono due prodotti italiani che portano alta la bandiera dell’innovazione in Italia (soprattutto adesso che Cannavaro e soci sono tornati a casa)  continuate così!

Beh, grazie davvero per la disponibilità.

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Chris Brogan si conferma sempre semplice e immediato.

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Foursquare è il servizio del momento. La febbre americana per il servizio ha ben presto contagiato blogger e riviste specializzate, che hanno iniziato ad interessarsi e a riflettere sulle opportunità del nuovo “giochino”.

Di fatto in questo momento tutti ne parlano, ma nessuno sa bene se e come può funzionare. Mi ricorda molto una delle più brillanti citazioni sui Social Media:

Assieme agli amici mimuli, abbiamo così deciso di organizzare un incontro dedicato a 4square e gli altri servizi location based. Sabato 17 Luglio ci vediamo a Bologna, in una location molto suggestiva, per parlare e confrontarci faccia a faccia. Non è un BarCamp, purtroppo i posti sono limitati. Io ho sparso la voce tra alcuni amici e contatti più attivi sull’argomento, ad ogni modo se sei interessato ci sono rimasti alcuni posti.

Lasciami un commento, scrivimi una mail o mandami un DM e ti giro le istruzioni per l’iscrizione.

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Rapidi aggiornamenti sul panorama microblogging, questo mese tutti dedicati a Twitter

• Chavez rockets to No. 1 on Twitter in Venezuela – President Hugo Chavez is tops on Twitter in Venezuela less than 2 weeks after launching his account, surpassing Internet-savvy foes who dominate the social networking site and use it to oppose him.

  Chavez’s account, “chavezcandanga,” had racked up more than 237,000 followers as of Saturday morning — besting the 234,000 who receive tweets from Globovision, the only TV channel that remains critical of the socialist leader.

• Why Twitter Is the Future of News – An unprecedented analysis reveals that the micro-blogging service is remarkably effective at spreading “important” information.

• The Twitter Search Revolution: Popular & Promoted Tweets Mature The Service – Within the past month, Twitter Search has radically matured. It has gained “relevant” tweets in addition to search ads. The changes are as much a revolution as when web search engines increased their relevancy and integrated search ads a decade ago. Searchers, search marketers — take notice! Below, a guide to what’s happened and what may come.

  Relevancy Ranking Vs. “Recency” Ranking

• Twitter to Launch Twitter Business Center – We have confirmed with Twitter that beta testing of its new business features, dubbed the “Twitter Business Center,” has begun.

  According to the company, “only a handful of accounts have these features presently,” but it will expand on a gradual basis to more accounts. One of the biggest additions is the ability for businesses to accept direct messages on the service, even from people they don’t follow.

• Twitter Expects Hundreds of Advertisers This Year – Twitter plans to have hundreds of advertisers using its new ad system in the fourth quarter as the company ramps up plans to become a self-sustaining, profitable business.

• Can Twitter Promote Itself into Profitability? – It was a tweet like many others from Starbucks, promising free refills to customers who brought in reusable tumblers on Earth Day.

  But the message came to users in a different way — it appeared at the top of Twitter search results pages, even for those who weren’t among the coffee giant’s followers. And there was a tiny tag in the corner of the update, outlined in yellow and reading “Promoted by Starbucks Coffee.”

• Twitter, in arrivo strumento “Followers in comune” – E’ ora per Twitter di rinnovarsi, di cambiare, di rendere più dinamico il suo aspetto, a prima vista un po’ scarno. Dopo l’arrivo delle liste, dei bottoni di Re-twitt e di tools utii ad aumentare l’interattività tra gli utenti, sarebbe in arrivo un nuovo interessante cambiamento che potrebbe aiutare a incrementare il grado di socialità del SN.

  “Amici in comune” è, in effetti, qualcosa di già visto sulle pagine di Facebook: ogni volta che si entra nel profilo di un utente, vengono evidenziati gli amici condivisi. Uno strumento utile, che ha sempre caratterizzato il SN di Zuckerberg.

• Come citare un tweet: lo strumento facile e veloce per il tuo blog – Twitter ha reso disponibile un semplicissimo strumento per citare graficamente un messaggio di un utente Twitter (un tweet, appunto), in due secondi e senza fatica. Basta inserire l’indirizzo del singolo messaggio e copiare il codice generato

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Sociologia di Twitter

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Segnalazioni relative a Twitter:

• 5 Big Twitter Trends to Follow Right Now – As Twitter celebrates its fourth birthday, we thought it appropriate to take another step back from the day-to-day happenings of the Twitterverse and analyze some of the bigger trends. There are many indicators that can clue us in to what’s in store for the social network.

• 21 Tips for Using Twitter for Business – Last year, Forbes magazine assembled a visual list for its Top 21 Twitter Tips to showcase business examples on how to use Twitter for marketing, service, sales, and ideation. The original compilation served as inspiration for a new list, one that helps businesses of all shapes, sizes, and focus embrace not only Twitter, but all relevant social networks. While many examples and quotes remain the same, the list is modified based on my observations and personal experiences.

• Twitter Italiano – Crescere nel Mondo – Salve, il mio nome è Matt Sanford e sono l’ingegnere capo del team internazionale per Twitter.‬ ‪Trascorro molto tempo a pensare agli utenti di Twitter che si trovano al di fuori degli Stati Uniti. I primi utenti di Twitter sono stati i nostri dipendenti e i loro amici, in gran parte residenti nella zona in cui sorge il nostro ufficio a San Francisco.‬ ‪Oggi siamo una rete di informazione globale, con un ecosistema di sviluppatori meraviglioso e con un sito web disponibile in sei lingue..

• Kirghizistan, la premier è su Twitter “Posso farmi sentire solo via Internet” – Roza Otunbayeva racconta il caos e posta gli annunci ufficiali in Rete. I blogger: «Ora non dimenticateci»

• Twitter Acquires Cloudhopper, Looks To Become Highest Volume SMS Program Worldwide – Twitter announced this morning its acquisition of Cloudhopper, a startup it hopes will help it “become one of the highest volume SMS programs in the world.”

• 10 Dos and Don’ts for Brands on Twitter – When it comes to Twitter (Twitter) and brands, consumers who are also Twitter users have plenty to say on the subject. We’ve interviewed a few folks, analyzed a couple of streams, and come up with ten common, recurring requests and complaints from users who’ve engaged with brands on Twitter.

[credits]

Relative a Foursquare e alla “febbre” di quest’ultimo periodo sui servizi social legati alla posizione geografica:

• Location-Based Social Networks: Delightful, Dangerous or Somewhere in Between – Are location-based social networks privacy disasters waiting to happen? Or are the supposed “dangers” simply being overhyped by those without a thorough understanding of what these new networks can and cannot do? Today, these questions are the subject of a serious debate among early adopters – the group of people who are first to sign up for and try out the latest technology innovations, testing everything from iPads to mobile apps.

• ShareThis Adds Real-Time Streaming to Share Tool – The sharing service ShareThis is familiar to lots of Internet users — thanks to its popular plugin and sharing buttons. Now the service is introducing ShareThis Stream, which adds a real-time and social element to what is being shared by your friends and other ShareThis users all over the web.

• Location Based Social Media – The Next Battleground? – You’ve no doubt heard it before that location is the next big thing. It’s about to get much bigger. With Facebook about to announce new location-based features at their developer conference late this month, location is about to take a giant leap forward.

• The Future of Location Based Applications – Foursquare and Gowalla are great. I just can’t help but think that they simply are not going to make it. While Foursquare has been the darling of a lot of media and bloggers out there (also maybe in talks with Yahoo) it has one glaring issue…

• Two-Thirds of iPhone Users Now Use Location-Based Services at Least Once a Week – While services like Gowalla and Foursquare still haven’t become household names outside of the early adopter market yet, the technology behind these apps is now solidly mainstream. According to a new survey by the Mobile Marketing Association (MMA), about two thirds of iPhone owners now user location services at least once a week. Taking all cell phone users into account, 22% of adults between 25 and 34 use location services at least once a week, mostly to locate nearby points of interests, shops and services.

• If Location Apps are Games, How’s the Gameplay? – One of the motifs you keep coming across when reading about Foursquare and Gowalla, the mobile location apps, is that they are games, and the games are fun. The most important thing when it comes to gaming is the most subjective, whether the players are having fun. But it’s not the whole story. Were these apps structured to have gameplay, a through-line with obstacles and rewards? Are Foursquare and Gowalla, and apps like them, games by design? And if so, is the gameplay good?

• On Locational Privacy, and How to Avoid Losing it Forever – Over the next decade, systems which create and store digital records of people’s movements through public space will be woven inextricably into the fabric of everyday life. We are already starting to see such systems now, and there will be many more in the near future.

• Gatsby + Foursquare: Find Friends or Enable Stalkers? – Such is the power of social media that a query on Facebook via Friendfeed, from an online friend I’ve never met despite college and social circle overlaps, led to discovering Gatsby, a location-based social recommendation service that works off the Foursquare mobile social platform. Gatsby looks at check-in data from Foursquare, then sends text messages to users phones suggesting that they might want to meet so and so because of common interests and being nearby. Despite there being some positive uses of Gatsby, this is the kind of mobile application that just raises a lot of red flags for some consumer.

• Over-sharing and Location Awareness – The following is a guest blog post provided by Frank Groeneveld, Barry Borsboom and Boy van Amstel. They are the creators of PleaseRobMe.com, a website that uses Twitter’s search functionality to show location-based messages. Their goal is to raise awareness about the potential risks of location-awareness and over-sharing. The opinions here are theirs only and do not necessarily represent those of CDT.

• Foursquare Graffiti Appears Across College Campuses – As many universities digitize the conventions of the college visit by geotagging points of interest or including history lessons as you navigate campus via smartphone, many officials are running into issues with those defacing the community space.

• Snacksquare Connects Foursquare Merchants to Customers – Quick Pitch: Snacksquare is a location-based advertising provider that facilitates local businesses automatically delivering SMS text messages to potential customers that check in on their mobile phones near a venue. Genius Idea: You might consider it educated cheating or just intelligent pre-night out planning, but Snacksquare helps users find Foursquare deals faster than during actual gameplay

• Foursquare Launches An Obvious, Brilliant Business Model – Right now Foursquare isn’t charging businesses for the dashboard because they want to see how people use it and improve on it, and we don’t think it would be smart to charge for it at all.

• 5 Real-Time Location Trends to Watch – Combining location and real-time data is hot, according to Joe Stump, CTO and co-founder of SimpleGeo — so hot, in fact, that it was the topic of his talk at The Next Web ‘10 this week in Amsterdam. Intrigued by the possibilities highlighted by Stump during his speech, we grabbed the former lead architect of Digg (Digg) for a more in-depth look at the future of real-time location and where the big growth areas might be.

Extra:

• Tumblr Raises Another $5 Million From Spark and Union Square. Now It Wants Your Money. – Who wants to bet on a Web company with lots of users but very little revenue? The same people who bet on it before. Spark Capital and Union Square Ventures have poured another $5 million into Tumblr, which lets people quickly and easily set up lightweight blogs.

• OfficeTalk, un’idea di Microsoft per il microblogging aziendale – Nel blog del sito OfficeLabs di Microsoft, il 17 marzo è comparso un post nel quale si parla di uno studio, attualmente in progress, riguardante l’impatto dei social network sul business, in particolare quali benefici può portare l’uso del cosiddetto microblogging in ambienti aziendali.

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Luca mi segnala che da qualche giorno è disponibile, ad opera di Etas, la traduzione in italiano del libro di Shel Israel “Twitterville - Far crescere il business nel vicinato globale“.

La grande città online di Twitterville è abitata da milioni di persone, in particolare professionisti, che “chiacchierano” di ciò che fanno, pensano, vedono, proprio come lo farebbero faccia a faccia in un quartiere familiare.
Twitter, dall’inglese to tweet “cinguettare”, è lo strumento di comunicazione adottato più rapidamente nella storia: grazie al passaparola e alla semplicità d’uso, è passato nel mondo da zero a 10 milioni di utenti in due anni diventando una realtà che le imprese non possono più ignorare.
Shel Israel racconta come è nata e come funziona questa grande comunità online di “microblog” e offre consigli e suggerimenti su come utilizzarla per i propri obiettivi aziendali.
Il libro è ricco di case study – da grandi aziende come Dell e Comcast a piccoli imprenditori e professionisti – che in – se gnano a incrementare la propria visibilità, aumentare le vendite e offrire un migliore servizio clienti.
Tutto grazie a Twitter. Siete pronti a unirvi alla conversazione globale?

Ho acquistato e letto il libro in inglese e lo consiglio per due motivi.

Si tratta di un ottimo testo che non si concentra sul come si fa, ma sul cosa stanno facendo. Sono tanti gli approfondimenti sui casi e le modalità di uso del microblogging così come sono molti i professionisti coinvolti nelle indagini di utilizzo.

Inoltre la parte relativa alla diffusione di Twitter in Europa l’ha curata il sottoscritto

Son disponibili sommario (pdf) e prefazione (Charlene Li) ed intorduzione di Israel (pdf) dalla pagina Etas.

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