Microexpresión

"Más del 50% de las mentiras se quedan sin descubrir", según una psicóloga

noreply@blogger.com (Octavio Gómez) — Thu, 26 Apr 2018 12:02:00 -0700

"En España somos bastante precoces en la mentira, ya que empezamos a practicarla a partir de los dos años y medio", ha asegurado la psicóloga María Jesús Álava Reyes durante una conferencia sobre 'El poder de la mentira' organizada por la Facultad de Educación y Psicología de la Universidad de Navarra.

Álava Reyes ha señalado que "mas del 50% de las mentiras se quedan sin descubrir" y que "la mayoría de las veces el problema está en que mentimos y no hay consecuencias". "La mentira está siempre en la raíz del sufrimiento", ha dicho entrena a los políticos para que lleguen a las emociones". "Es fácil manipular en estas circunstancias", ha expuesto.

En cuanto a las diferencias entre hombres y mujeres, Álava Reyes ha asegurado que ambos mienten por igual, pero las mujeres toleran en general peor la mentira, "sobre todo en algunas esferas, como puede ser el campo de la afectividad".

EL PERFIL DEL MENTIROSO Y CÓMO DETECTARLO

"Al mentiroso se le detecta por la contradicción, lo que pasa que esto requiere un

seguimiento", ha afirmado la psicóloga, quien ha agregado que existen diferentes

tipos de mentirosos con rasgos y motivaciones distintas: "Hay veces en que la mentira se utiliza por venganza, y esto es muy peligroso". Y ha señalado que "los introvertidos mienten más que los extrovertidos; y lo hacen para ocultarse; no les gusta mostrarse, las suyas son mentiras muy elaboradas".

La especialista en coaching ejecutivo y recursos humanos ha hablado de una "triada oscura", que estaría compuesta por las personas narcisistas; las personas con altos niveles de psicopatía, que son aquellas que no tienen empatía y que disfrutan con la maldad y que se toleran todo lo que hacen y se lo justifican; y finalmente, las personas maquiavélicas, que "suelen escoger como víctimas a las personas más ingenuas y generosas". "Estos tres perfiles que componen la tríada tienen un rasgo común, y es que los tres son muy hábiles en manipular", ha señalado.

En este punto, la ponente ha querido hacer referencia a las situaciones de acoso en las que "el acosador de entrada se muestra encantador, pero cuando siente que tiene la situación bajo control y a la 'víctima' enganchada afectivamente, es cuando sale el auténtico yo", ha comentado para hacer referencia a los jóvenes: "Nos encontremos, con niñas de 13 y 14 años totalmente fiscalizadas, asfixiadas, a las que les cuesta reaccionar, porque no son capaces de actuar desde la razón, sino desde lo afectivo".

En su opinión, "lo que hay que conseguir es empoderar a las víctimas, darles la capacidad de que vuelvan a ser personas libres", y para ello hay que potenciar sus cualidades, su autoestima y mostrarles la seguridad que no tienen.

Este encuentro, organizado por la Facultad de Educación y Psicología de la Universidad de Navarra, contó con la colaboración con Career Services, Fundación Empresa Universidad de Navarra, y la Confederación de Empresarios de Navarra, que ha sido la sede de la conferencia

http://www.infosalus.com/salud-investigacion/noticia-mas-50-mentiras-quedan-descubrir-psicologa-20180425152632.html

10 mentiras sobre la detección de mentiras

noreply@blogger.com (Octavio Gómez) — Tue, 24 Apr 2018 18:54:00 -0700

Evitar la mirada, tocarse la nariz o sonreír nervioso no son síntomas infalibles de que una persona miente. Los mitos y las falsas creencias sobre la búsqueda de la verdad han conseguido presentar como ciertos algunos indicadores no verbales que nada tienen que ver con la mentira. Aquí tienes diez de los más populares y erróneos. No dejes que te engañen sobre la detección del engaño.

http://www.analisisnoverbal.com/mentiras-sobre-deteccion-de-mentiras/

Tu smartphone puede convertirse en un detector de mentiras

noreply@blogger.com (Octavio Gómez) — Tue, 24 Apr 2018 18:49:00 -0700

Los smartphones, a día de hoy, tienen todo tipo utilidades. Cámaras fotográficas, reproductores multimedia, mini-ordenadores portátiles…¿Y si te contásemos que pronto podrías usar el móvil como un detector de mentiras?

El curioso tema a tratar hoy, nos invita a reflexionar sobre cómo está avanzando la inteligencia artificial, que cada vez aprende más sobre nuestro comportamiento, permitiendo interpretarlo y predecirlo.

Así se están convirtiendo los teléfonos en detectores de mentiras

Según leemos en Cnet, los investigadores ya están trabajando en algoritmos que permiten al teléfono identificar la verdad y la mentira. En concreto, en la Universidad de Copenhage, se está trabajando a fondo en este tema.

Dicho algoritmo ha recibido el nombre de Veritaps, y permite detectar mentiras al nivel de un polígrafo, según sus creadores. Este algoritmo de machine learning tan solo funciona en Android, y promete aprender del comportamiento humano para distinguir la verdad de la mentira. Sus creadores cuentan que la IA permite aprender sobre la conducta de una forma mucho más precisa, y que esto supone un auténtico cambio en el juego.

El aprendizaje automático y el aprendizaje profundo nos permiten aprender acerca de los patrones de mentir contra decir la verdad de una manera mucho mejor”, etso es un cambio de juego”.

Así sabe Veritaps si estás mintiendo

Para poner en funcionamiento a Veritaps, los investigadores llevaron a cabo tres estudios. El objetivo era comprobar cómo la mentira afecta a los usuarios de un dispositivo móvil. Lo cierto es que, evidentemente, había diferencias en el comportamiento de los que mentían y los que no. En el caso de los usuarios que debían mentir, el tiempo de respuesta era mayor, situación que se repitió en cada una de las tres situaciones experimentales.

¿Cuál sería el fin de un algoritmo de este tipo? Nos cuentan sus creadores que, principalmente, Veritaps se utilizaría para evitar fraudes a distintos niveles; declaraciones de impuestos, seguros, ventas… Sería una herramienta enfocada a este uso, más que al judicial o penal, para el que se seguirían utilizando los instrumentos tradicionales.

Como puedes ver, el potencial de nuestros smartphones es espectacular, y pronto podremos ver cómo son capaces de reemplazar y superar a instrumentos técnicos que llevan años y años funcionando.

https://andro4all.com/2018/04/poligrafo-smartphone-android

Consejos de Comunicación No Verbal

noreply@blogger.com (Octavio Gómez) — Tue, 24 Apr 2018 15:16:00 -0700

Un estudio determina cómo detectar mentiras por WhatsApp

noreply@blogger.com (Octavio Gómez) — Wed, 11 Apr 2018 22:13:00 -0700

Cómo reconocer cuando alguien miente en un mensaje digital? De acuerdo con un estudio realizado por la Universidad Brigham Young, Estados Unidos, un mentiroso tarda más en responder, edita mientras escribe y sus mensajes son más cortos.

Tom Meservy, autor del estudio, destaca que en un contexto presencial, alrededor del 54% de las personas son capaces de detectar ciertas mentiras, pero este porcentaje desciende en la comunicación digital al no poder escuchar la voz de la persona, ni ver las expresiones de su rostro o los movimientos de sus manos.

“Las conversaciones digitales son un terreno que fomenta al engaño, porque las personas pueden disimular y hacer que sus mensajes parezcan creíbles”. Tom Meservy, investigador.

El experimento

Para llegar a este resultado, Meservy y sus colegas analizaron a más de 100 estudiantes que mantenían conversaciones a través de una computadora.

Los investigadores comprobaron que, justo cuando ellos les solicitaban a los jóvenes que mintieran en medio de la plática, ellos tardaban 10% más de tiempo en escribir respuestas falsas y que éstas eran editadas varias veces.

¿Qué tan mentirosas son las personas?

Las persona dicen alrededor de 11 mentiras por semana, señala un estudiorealizado por la Universidad de Notre Dame.

Además, los expertos concluyeron que mentir frecuentemente causa problemas de salud, ya que ocasiona estrés y angustia tener que sostener el engaño durante un largo periodo de tiempo.

https://www.unotv.com/noticias/portal/negocios/detalle/asi-puedes-detectar-las-mentiras-en-whatsapp-611939/

Cómo detectar a un mentiroso, según el FBI

noreply@blogger.com (Octavio Gómez) — Wed, 11 Apr 2018 20:47:00 -0700

Todo el mundo ha mentido, aunque sea una vez en la vida, por lo que no es nada raro hacerlo, ya sea para bien o para mal, una mentira blanca o una muy negra. Y aunque a veces es normal darse cuenta si es verdad o mentira, hay muchas veces que las personas suelen ocultarlo muy bien, pero no más.

Esto luego de las declaraciones hechas por una exagente del FBI de nombre LaRae Quy de 59 años que colaboró con esta agencia durante 23 años y reveló los pasos para detectar una mentira.

Quy dijo que las claves van desde la manera en que la persona camina, su reacción ante una sonrisa y una serie más de señales que las delatan.

"Las señales siempre están a la vista. Lo único que hay que hacer es saber como reconocerlas. No necesitas ser un interrogador de primera línea para darte cuenta de lo que está pasando dentro de la cabeza de una persona", declaró la ex agente quien ofreció su propia guía para detectar a los mentirosos.

El primer paso que se debe tomar es establecer un punto de referencia con la persona que se planea estudiar. Ubicar sus tics y manierismos.

"Estas mismas acciones que en algunos son inocuas pueden ser indicadoras de la mentira, enojo y nervios en otros", declaró.

El segundo paso es detectar las desviaciones que la persona haga conforme a sus actos, si es que se ve sospechoso o alguna otra acción.

El tercer paso incluye los gestos que pueda hacer que resulten sospechosos. "Por ejemplo, tu proveedor empieza no sólo a aclararse la garganta, sino que también se rasca la cabeza y no para de mover los pies. En estos casos, hay que actuar con precaución y estar alerta", declara Quy.

El cuarto paso incluye las interacciones que esta persona tenga con otras personas, si es que su actitud cambia o parecido.

El quinto pasó mencionó que hay que prestar atención a los propios gestos.

"Las neuronas espejo son como monitores incorporados en el cerebro que reflejan el estado mental de las otras personas. Estamos programados para leer el lenguaje corporal del otro", dijo.

El sexto paso es focalizarse en palabras específicas, con el fin de ejercer presión y hasta cierto punto manipular las declaraciones de la persona.

El séptimo paso y uno de los más importantes es el andar.

"La gente que se desplaza arrastrando los pies o que mantienen la cabeza gacha en su andar carece de confianza en sí misma", mencionó la exagente.

El octavo paso es la personalidad, esto funciona para determinar las mentiras que las personas aprenden con el tiempo. Sus pasiones y motivaciones para poder comprender un poco mejor su pensar.

http://www.radioformula.com.mx/notas.asp?Idn=732475&idFC=2018

El mayor reto para las personas con autismo es identificar sus emociones, asegura experta

noreply@blogger.com (Octavio Gómez) — Wed, 4 Apr 2018 02:16:00 -0700

Las personas con autismo presentan problemas a la hora de identificar sus propias emociones, lo que les provoca dificultades también en la relaciones interpersonales y constituye todo un reto con el que convivir, contó a EFE la directora de DOMUS Instituto de Autismo de México, Judith Vaillard.

Aunque esto no quiere decir que no sientan, rían, sufran y se expresen de peculiares formas, las personas con Trastorno del Espectro Autista (TEA) sufren de alexitimia, es decir, la “dificultad de ponerle nombre a las emociones”.

La psicoterapeuta especializada en personas con autismo expresó que, precisamente por esto, debe apostarse más por la terapia emocional a la hora de tratar a los pacientes.

“Habitualmente se desecha por completo la terapia emocional y en la etapa juvenil y adulta existe una repercusión”, aseguró.

Hoy 2 de abril se celebra el Día mundial de Concienciación del Autismo, una alteración del neurodesarrollo que se manifiesta a muy temprana edad y que se expresa de manera diferente en cada persona.

“La características principales son fallas persistentes en las relaciones sociales, patrones de conducta repetitivos e intereses limitados”, expuso la psicoterapeuta.

Asimismo, consideró importante aclarar que “las personas con autismo no tienen problemas de lenguaje, tienen problemas de comunicación”.

Existe en ellos “una verdadera dificultad para comprender el entorno social, el lenguaje no verbal, el lenguaje verbal, las señas, los guiños, esto que comunicamos con el cuerpo que para todos nosotros es sencillo pero para ellos es sumamente complejo”.

Esto se explica porque para relacionarse con gente se requiere una inteligencia dinámica que ellos no tienen tan desarrollada.

En cambio, utilizan la inteligencia estática, esencial para actividades como utilizar la computadora, que habitualmente supone “un refugio” para este tipo de personas.

De acuerdo con Vaillard, lo predecible -como es el caso de la tecnología- es un alivio para ellos, ya que todo lo que irrumpe en su tranquilidad, como ruidos o cambios bruscos, les perturba.

“De ahí este gran interés que ellos muestran en las cosas muy objetivas, muy constantes, los juegos de video, las computadoras, no porque sean súper genios en eso, en realidad es como una especie de refugio donde no les cuesta trabajo estar”, detalló.

Las personas dentro del espectro presentan un “estilo de pensamiento rígido, lineal”, con intereses muy restringidos que les arrojan a buscar “un tipo de actividades y rutinas que les dan tranquilidad”.

Y es que enfrentarse a la interacción social puede provocarles crisis de ansiedad en algunas ocasiones extremas.

Los casos de autismo van en aumento, y ha habido una variación considerable en las estadísticas, que hace 20 años marcaban que una de cada 10 mil personas estaba dentro del espectro autista.

Hoy, según la Organización Mundial de la Salud (OMS), un niño de cada 160 padece un trastorno del espectro autista.

La experta valoró los datos como “alarmantes” y atribuyó el incremento a los factores genéticos predisponentes y los detonantes ambientales que hacen que determinados genes se expresen.

“No es que lo provoquen” -aclaró- “pero un individuo con esa predisposición genética que está expuesto a todos estos factores ambientales de alta toxicidad puede tener más posibilidades de que esos genes se expresen”, desarrolló.

El autismo viene acompañado de una alta frecuencia de problemas médicos concomitantes como alteraciones mitocondriales y alteraciones del sistema inmunológico.

Este trastorno no tiene cura, sin embargo, la calidad de vida de las personas mejora si reciben una atención temprana, personalizada, adecuada a sus necesidades y a lo largo de toda su vida.

http://www.sinembargo.mx/02-04-2018/3403557

Juez resuelve sobre un caso de abusos por las expresiones y gestos del menor

noreply@blogger.com (Octavio Gómez) — Wed, 4 Apr 2018 02:14:00 -0700

En un auto un juez de primera instancia de Barcelona ha acordado como medida cautelar urgente suspender las visitas y comunicación de la menor con su padre, que se llevaban a cabo de forma supervisada, durante dos horas, en un punto de encuentro cercano al domicilio de la menor.

Un juez ha suspendido las visitas de un padre acusado de abusos sexuales a su hija a partir de un informe sobre las microexpresiones faciales y el lenguaje corporal la niña, de seis años, que contradice el dictamen de la Unidad Funcional de Abusos a Menores (UFAM), que estimó que la denuncia no era creíble.

En su escrito, el juez da validez a un informe pericial de microexpresiones faciales y comunicación gestual, con el que se pretendía verificar la credibilidad del relato de abusos sexuales sufridos por la menor o, por el contrario, una posible inducción por parte de su madre, representada por la abogada Antonia Ortiz de Arcos.

En concreto, este informe detalla las "expresiones espontáneas de felicidad" de la niña al ver fotos de su madre y como la menor muestra una mayoría de expresiones de ira, tristeza y vergüenza al narrar los periodos de abusos sexuales presuntamente cometidos por el padre.

Asimismo, acredita la credibilidad del relato de la menor respecto a las vejaciones cometidas por su padre.

Se trata de un informe pericial que realiza un estudio exhaustivo de las microexpresiones faciales y comunicación gestual de las víctimas, que concluyó, en el presente caso, que la menor fue sincera cuando narró los abusos sexuales supuestamente cometidos por el padre y cuando dijo que no quiere volver a verlo.

Según remarca el juez, el relato de la menor es "escaso en su lenguaje verbal" y "muy rico" en el lenguaje no verbal, como expresividad corporal, acciones y gestos, de los que se podría concluir que ha estado involucrada en situaciones de contenido sexual no acorde a su edad.

Para el juez, las "verbalizaciones y gestos" de la menor son "relevantes e indicativas" de "conductas sexuales inadecuadas compatibles con abusos sexuales", por lo que da credibilidad al relato de "tocamientos y prácticas de perversión sexual" narradas por la niña.

Por el contrario, la juez recrimina la "falta de coherencia" en las conclusiones del informe de la UFAM, ya que si bien la menor relató los hechos de conductas inadecuadas, los especialistas de este organismo concluyeron que eran "poco creíbles", aunque no explicaron "de forma objetiva y técnica" por qué lo desestimaron.

Además, también aprecia una "extralimitación" en los informes para avalar los encuentros programados entre la menor y su padre, ya que en ellos se sostenía que la niña mantenía su relato "aleccionada" por su madre, extremo que descarta la pericial sobre las expresiones y los gestos de la niña.

La madre, que había obstaculizado las visitas de la niña con su padre en el punto de encuentro, se exponía a perder la custodia de la menor después de que la Fiscalía le abrió un expediente.

Ante esta tesitura, la madre, a través de su abogada, encargó esta pericial sobre comunicación gestual, que ha permitido ahora que el juez le haya dado la razón y haya anulado las visitas de la niña con su progenitor, al dar credibilidad a las denuncias por abusos sexuales.

http://www.eldiarioalerta.com/articulo/espanha/juez-resuelve-caso-abusos-expresiones-gestos-menor/20180330195458020016.html

#ElFuegoyLaFuria de Trump contra la ira contenida de Kim Jong-un: lo que sus gestos esconden

noreply@blogger.com (Octavio Gómez) — Mon, 12 Mar 2018 23:06:00 -0700

La semana pasada, el presidente estadounidense, Donald Trump, aceptó reunirse con su homólogo norcoreano, Kim Jong-un, en lo que será una cumbre histórica que se celebrará el próximo mes de mayo. El «sí quiero» del ocupante del Despacho Oval dejó estupefactos a sus interlocutores e inundó las páginas de los tabloides internacionales durante días, ya que hace unos meses este encuentro habría sido impensable.

Nada más llegar al poder, Trump advirtió de que no sería tan paciente como su antecesor, Barack Obama, con Corea del Norte. Y, desde entonces, la tensión ha ido en aumento: el régimen de Pyongyang no paró de hacer ensayos con misiles y de vanagloriarse de ello a través de vídeos propagandísticos; Washington se remangó la camisa para sacar su músculo bélico y lucirlo ante el resto de potencias militares; y el cruce de amenazas e insultos entre los dirigentes de ambos países se convirtió en una constante.

El pasado mes de agosto, el presidente norteamericano aseguró que, si continuaba amenazando a su nación, el Ejecutivo norcoreano se enfrentaría «al fuego y la furia» estadounidenses. Sin embargo, la agresividad de sus palabras contrastaba con «una gestualidad estática, apagada», que nada tiene que ver con la que suele mostrar en sus apariciones públicas, explica el experto en comunicación verbal José Luis Martín Ovejero en su página web. Cuenta además que sus brazos cruzados no dejaban ni tan siquiera que se le vieran las manos y actuaban como barrera; que inclinaba el cuerpo hacia atrás, dejando entrever «poco compromiso con lo que dice»; que su rostro no reflejaba ira a pesar de la dureza del mensaje que lanza; que lía un guion ya preparado «aunque intentase disimularlo».

En palabras del experto, «la comunicación no verbal chocaba de manera frontal con el mensaje. El lenguaje estaba cargado de agresividad, sin embargo, su comunicación no verbal era recatada, discreta, contenida. Existía una incoherencia total, lo que podría significar que este discurso, o le fue impuesto por otros o, aunque lo hiciera él, no parecía confiar en lo que estaba diciendo. En general, parecía no sentirlo».

Casi cuatro meses más tarde y con dos banderas de Estados Unidos a su espalda, un sardónico Trump tildó de «hombre cohete» y «cachorro enfermo» a Kim Jong-un. En algunos momentos de su discurso, desafiante, sacaba pecho, «algo que se asocia a tratar de ganar más espacio en posiciones ofensivas». Como de costumbre, su mensaje estuvo acompañado «de mucha gestualidad de sus manos»; un tipo de acción que «constata su compromiso sincero con sus palabras». En este caso, al despreciar e insultar a su adversario, el efecto se multiplicó, «dado que sus manos se sumaron a sus palabras». Además, en varias ocasiones sacó a pasear el dedo índice estirado –dedo acusador–, que posee una connotación agresiva.

El presidente norcoreano no tardó en responder a las provocaciones de Trump y, a través de la voz de Ri Chun-hee, la incombustible presentadora de noticias del estado asiático, lo llamó «viejo chocho». Con la pelota en su tejado, en lo que parecía un duelo de (falta de) elegancia, el jefe de Estado norteamericano calificó al norcoreano de «bajo y gordo» –esta vez, vía Twitter–.

Why would Kim Jong-un insult me by calling me "old," when I would NEVER call him "short and fat?" Oh well, I try so hard to be his friend - and maybe someday that will happen!
— Donald J. Trump (@realDonaldTrump) 12 de noviembre de 2017

Además, para empeorar una relación que parecía estar herida de muerte, Kim Jong-un ofreció un discurso de Año Nuevo en el que repetía, por enésima vez, sus amenazas a Estados Unidos. Rodeado del símbolo de la hoz y el martillo, tras un enorme atril, ante siete micrófonos ordenados a la perfección y sin más objetos que distrajeran la atención de lo importante («el líder y la ideología que representa»); aseguró que le bastaba pulsar un botón para arrasar el país norteamericano.

Martín Ovejero afirma que en la puesta en escena «todo era a lo grande». También expone que, a diferencia de Trump, el dirigente asiático prescindió de aspavientos y «parecía firme y tranquilo en su discurso», aunque –por contra– «su cuerpo oscilaba [se balanceaba] de derecha a izquierda, cargando su peso en una u otra pierna». A pesar de haber llegado con folios, no les echó el ojo «y mantuvo una mirada directa que nunca descendía». «Hablaba a golpes de voz, algo también asociado a la firmeza en las propias ideas que se transmiten y que se quieren remarcar, como el subrayado o la negrita en un texto escrito», cuenta el experto. Y, al mencionar a Estados Unidos, en su cara asomó «una microexpresión de ira».

Arenga a las tropas

También es importante analizar cómo se dirigen a sus tropas, de las que tanto presumen, ambos mandatarios. Para conmemorar el 70 aniversario del Ejército norcoreano, se organizó un desfile militar, justo antes de que los Juegos Olímpicos de Invierno, celebrados en la vecina Corea del Sur, dieran el pistoletazo de salida. Para la ocasión, Kim Jong-un leyó un discurso, palabra por palabra, «lo que lo hizo más solemne, pero a la vez menos emotivo», señala el experto en comunicación no verbal, quien además añade que «la imagen de sus altos mandos militares, de la tropa y del público era la de un solo hombre. Nadie destacaba, nadie era diferente. La idea que se transmitía era la de que si el país ataca o se defiende no van a existir fisuras». También indica que «todos los mandos superiores y otros miembros del Ejército eran hombres. Las mujeres que salían en estas escenas o estaban entre el público o eran las que tocan instrumentos musicales en el desfile».

La escena es diametralmente opuesta a la que protagonizó Trump en el –también– 70 aniversario de las Fuerzas Aéreas estadounidenses: «La imagen era la del valor a las diferencias y a la libertad individual. Aunque todos son militares, aquí se distinguían personas de razas diversas, hombres y mujeres en plano de igualdad, en distintas posiciones corporales: unos miraban a Trump pero otros no, unos sacaban fotos con sus móviles y otros solo escuchaban el mensaje». Martín Ovejero agrega que el magnate no leyó el discurso, «una –al menos aparente– improvisación que lo hizo más cercano a quienes le escuchaban». «Si bien, su falta de gestualidad en este acto nos indica que estaba muy preparado y midiendo sus palabras», concluye el experto.

http://www.abc.es/internacional/abci-lenguaje-no-verbal-fuego-y-furia-trump-contra-contenida-jong-un-gestos-esconden-201803122244_noticia.html

“Tienes cara de…”: lo que nos dice el rostro

noreply@blogger.com (Octavio Gómez) — Mon, 12 Mar 2018 22:34:00 -0700

Alegría, asco, ira, miedo, sorpresa y tristeza. Son sentimientos que se manifiestan en nuestro rostro y a la vista de los demás. Son cotidianamente reconocibles en cuestión de milisegundos. Detectar estas emociones faciales es una capacidad de lo que en psicología se conoce como ‘Teoría de la Mente’, una habilidad para inferir estados mentales en las personas que nos rodean.

En función de esto, un estudio de la Universidad de Flores (Argentina) se propone adaptar localmente la Batería de Lectura de la Mente en el Rostro, originaria de Cambridge, Inglaterra, y así establecer normas y validar esta tarea de reconocimiento emocional, en cuyo rendimiento tienen incidencia variables como el sexo, la edad y el nivel educacional. Para ello, se administrará a 150 adultos jóvenes y 150 adultos mayores sin patología una versión traducida y adaptada de esta prueba. Se les mostrarán cincuenta videos, más dos de prueba, en los que distintos actores de diferentes edades, etnias y sexos representan una emoción. Los participantes deben elegir, entre cuatro opciones, cuál de ellas se ajusta mejor al video mostrado.

“La Teoría de la Mente –explica el psicólogo Pablo Gómez, director del proyecto– no es simplemente una teoría, sino una habilidad, así como la memoria o la atención, que nos permite representar los deseos, las creencias y sentimientos de los demás con independencia de los propios”.

Según el investigador, la lista de emociones básicas y los criterios para catalogar una emoción como tal varían. Una de las clasificaciones más extendidas es la de Paul Ekman, psicólogo norteamericano pionero en este campo, que sostiene que las emociones básicas son aquellas de expresión universal, innata, y que no contienen otras emociones como parte. Allí aparecen las citadas anteriormente: alegría, asco, ira, miedo, sorpresa y tristeza. Por el contrario, científicos escoceses plantearon recientemente que las emociones básicas no son seis sino cuatro, dado que consideran que el miedo y la sorpresa, así como la ira y el asco, comparten movimientos faciales y pertenecen a la misma categoría.

“Con las emociones secundarias –amplía Gómez– pasa algo similar, en cuanto a que no hay un criterio uniforme pero se acepta comúnmente que son aquellas que surgen de la combinación de emociones básicas y su expresión está más moldeada por el ambiente. Por ejemplo, Robert Plutchik, otro especialista, sostiene que el susto sería la combinación de miedo y sorpresa, mientras que la mezcla de tristeza y sorpresa daría decepción”.

La nueva batería ya está íntegramente traducida, tomando de referencia las dos versiones argentinas anteriores, y los investigadores comenzaron a administrarla en sus grupos de estudio. Con datos parciales, se revisarán nuevamente los estímulos y las opciones de respuesta ofrecidas a los participantes. El objetivo es que esta adaptación y sus normas estén disponibles, tanto para uso clínico como para investigación.

Si bien el proyecto de UFLO transita su etapa inicial, los investigadores advierten algunas particularidades desde el punto de vista de los estímulos. Por ejemplo, reconocer emociones en rostros de personas mayores es más difícil, dado los cambios en la musculatura y la presencia de arrugas. Asimismo, también está descripto que es más sencillo reconocer emociones en rostros de personas de nuestro mismo rango etario, siendo más difícil para adultos mayores reconocer jóvenes, y viceversa. “Varios estudios indican que hay menor activación en la amígdala cerebral –órgano central para la detección de emociones– de los adultos mayores, en comparación con los adultos más jóvenes, cuando se ven expresiones emocionales, especialmente ante emociones negativas. Algunos argumentaron que las dificultades en el reconocimiento emocional entre adultos mayores podrían deberse a cambios relacionados con la edad en el volumen del cerebro social, particularmente en las áreas frontales y temporales”, explica Pablo Gómez.

“Excluimos participantes con enfermedad neurológica o psiquiátrica, que no sean de habla hispana, así como a aquellos con dificultades severas en la comprensión de consignas, o que no hayan podido completar la tarea”, agrega el especialista.

Dada su relevancia como factor mediador entre los aspectos cognitivos y la adecuación social del individuo, la cognición social es actualmente un foco importante de investigación y su tratamiento en nuestro país es toda una novedad. “El desarrollo de normas locales contribuye al diagnóstico y seguimiento de patologías que presentan alteraciones en Teoría de la Mente, así como una correcta valoración de estos déficits abriría la posibilidad a un abordaje terapéutico más puntual y efectivo”, señala Gómez. De todas maneras, la Lectura de la Mente en los Ojos “adaptada” no resultó tan distinta de la original inglesa. “Siempre me gustó pensar que los latinos somos más cálidos que los británicos y que por eso tendríamos un mejor desempeño en este tipo de tareas, pero la evidencia no parece demostrarlo”, cierra el psicólogo. (Fuente: Argentina Investiga)

http://noticiasdelaciencia.com/not/27721/-ldquo-tienes-cara-de-hellip-rdquo-lo-que-nos-dice-el-rostro-/

El reconocimiento facial podrá leer las emociones de tus empleados

noreply@blogger.com (Octavio Gómez) — Tue, 6 Mar 2018 00:03:00 -0800

La tecnología de reconocimiento facial nos permite pagar el almuerzo, desbloquear un teléfono e incluso puede hacer que nos arresten. Actualmente, esa tecnología está avanzando hacia una nueva dirección: los algoritmos no sólo están aprendiendo a reconocer quiénes somos, sino también lo que sentimos.

La llamada tecnología de reconocimiento de emociones está en sus comienzos. Pero las compañías de inteligencia artificial (IA) afirman que la tecnología tiene el poder de transformar el reclutamiento.

Sus algoritmos, según dicen, pueden descifrar cuán entusiasta, honesto o dinámico puede ser un solicitante de empleo, y ayudar a los empleadores a descartar candidatos con características indeseables. Los empleadores, incluyendo a Unilever, ya están comenzando a utilizar la tecnología.

Human es una compañía “startup” con sede en Londres, fundada en 2016, que analiza aplicaciones de trabajo basadas en video. La compañía afirma que puede detectar las expresiones emocionales de posibles candidatos y relacionarlas con rasgos de personalidad. Sus algoritmos recopilan la información al descifrar expresiones faciales subliminales cuando el solicitante responde preguntas.

Un entrevistador tendrá prejuicios, pero con la tecnología no juzgan la cara sino la personalidad del solicitante"

Yi Xu, fundadora y directora ejecutiva de Human

Human le envía al reclutador un informe que detalla las reacciones emocionales de los candidatos a cada pregunta de la entrevista, con puntajes en relación con características que especifican cuán “honesto” o “apasionado” es un solicitante.

“Si el reclutador dice: ‘Estamos buscando al candidato más curioso’, pueden encontrar a esa persona comparando los puntajes de los candidatos”, declaró Yi Xu, la fundadora y directora ejecutiva de Human.

Los reclutadores aún pueden evaluar a los candidatos durante una entrevista de la manera convencional, pero existe un límite en cuanto a la cantidad de candidatos con la que pueden reunirse o en cuanto a la cantidad de aplicaciones en video que pueden ver. Xu ha comentado que la tecnología de reconocimiento de emociones de su empresa ayuda a los empleadores a sondear un grupo más amplio de candidatos y a preseleccionar a personas que tal vez no hubieran considerado.

“Un entrevistador tendrá prejuicios, pero con la tecnología no juzgan la cara sino la personalidad del solicitante”, comentó ella. Uno de los objetivos, afirmó, es superar la discriminación étnica y de género en la contratación.

Frederike Kaltheuner, asesora de políticas sobre innovación de datos en Privacy International, una organización de campañas global, está de acuerdo en que los entrevistadores humanos pueden ser parciales. Pero ella ha dicho que: “Los nuevos sistemas conllevan nuevos problemas”.

El mayor problema es el relacionado con la privacidad y lo que ocurre con los datos una vez que se analizan. Ailidh Callander, una oficial legal en Privacy International, dijo que no está claro si los datos utilizados para entrenar a los algoritmos de reconocimiento de emociones -como los obtenidos durante las entrevistas de trabajo basadas en video- cuentan como “personales” y si se aplica la legislación de privacidad de datos.

En la década de 1970, los psicólogos estadounidenses Paul Ekman y Wallace V. Friesen desarrollaron una taxonomía de las emociones humanas llamada Sistema de Codificación de Acción Facial (FACS, por sus siglas en inglés). Usando el sistema, un especialista en el FACS puede detectar si una sonrisa es sincera o no simplemente analizando una fotografía. A la inteligencia emocional artificial se le enseña a interpretar expresiones faciales de forma similar.

Ekman, quien actualmente dirige el Paul Ekman Group, una empresa que capacita a especialistas en reconocimiento de emociones, declaró que el logro de una inteligencia emocional artificial confiable basada en sus métodos es posible. Pero él agregó: “Nadie ha publicado investigaciones que demuestren que los sistemas automatizados son precisos”.

Declaró que incluso si la inteligencia emocional artificial fuera posible, las personas que interpretan los datos, en este caso los empleadores, también deberían recibir capacitación para descifrar correctamente los resultados. “El FACS puede decirte que alguien está apretando sus labios, pero esto puede significar diferentes cosas según la cultura o el contexto”, comentó.

Las personas difieren en su capacidad para manipular sus emociones con el fin de ‘engañar’ al sistema, y Ekman apuntó: “Si las personas saben que las están observando, cambian su comportamiento”. Aquellos a quienes se les dice que sus emociones serán analizadas se cohíben.

Según HireVue, Unilever ha ahorrado 50 mil horas de trabajo durante 18 meses desde que puso gran parte de su proceso de contratación en línea y comenzó a usar la plataforma de entrevistas basada en vIdeo. HireVue integró la tecnología de reconocimiento de emociones a su servicio hace aproximadamente dos años y le vendió su servicio a Unilever.

“Los reclutadores tienen la oportunidad de dedicar su tiempo a las mejores personas en lugar de a quienes lograron pasar por la revisión del currículum”, comentó Loren Larsen, el director de tecnología de HireVue, con sede en Salt Lake City. “Tú no eliminas a la persona adecuada porque fue a la escuela equivocada”.

http://www.elfinanciero.com.mx/financial-times/el-reconocimiento-facial-ahora-podra-leer-las-emociones-de-tus-empleados

Cómo recibir a un nuevo compañero de trabajo

noreply@blogger.com (Octavio Gómez) — Tue, 21 Jun 2016 12:16:00 -0700

La forma con que recibimos a un nuevo miembro del equipo condicionará nuestra relación futura y será de agradecer por su parte una amable introducción.

Los secretos de la comunicación no verbal

noreply@blogger.com (Octavio Gómez) — Tue, 21 Jun 2016 12:12:00 -0700

Una interesante conversación en la que desvelan algunos de los secretos y las claves de cómo el comportamiento no verbal condiciona nuestra forma de comunicarnos: la importancia de la primera impresión, la influencia de las neuronas espejo o el poder de la imitación, son algunos de los temas abordados en esta interesante charla que te introducirá en un mundo apasionante.

Lo que el lenguaje corporal dice en una entrevista laboral

noreply@blogger.com (Octavio Gómez) — Wed, 25 May 2016 11:57:00 -0700

Alrededor del 93% de una plática entre dos personas está compuesto por el lenguaje no verbal, de acuerdo con datos de la Society for Human Resourse Management. Esta cifra revela que la gesticulación y la postura corporal, entre otros factores, son determinantes para la elección de un candidato durante una entrevista de trabajo.

La especialista en Recursos Humanos del portal de empleo Bumeran, Ivonne Vargas Hernández, enlista algunas actitudes de comunicación no verbal que pueden desconcertar al reclutador en el desarrollo del encuentro:

1. Manotazos que distraen

Mover las manos constantemente o distraerse con un objeto, como tocar la mesa con una pluma para disminuir el nerviosismo, crea distracción en el entrevistador. Los movimientos de manos funcionan bien para profundizar una idea, dar fuerza a las palabras o señalar un ejemplo.

2. Brazos cruzados

Cuando la persona esquiva continuamente las miradas o toma esta posición durante la plática se genera una imagen de inseguridad y poca apertura en personalidad. Una mirada firme, lo cual no implica que sea retadora, refiere respeto y seguridad en los argumentos que se presentan para querer ocupar un puesto, precisa Ivonne Vargas.

3. Distracción

En la entrevista es necesario prestar atención cuando el reclutador invita al candidato a hablar de sí. Apoyarse demasiado atrás, por ejemplo, refiere falta de interés. La sugerencia es conservar una postura cómoda, que no implique acomodarse varias veces; esto último denota aburrimiento, desinterés.

4. Expresar seriedad

El 50% de los empleadores intuye en los primeros cinco minutos si la persona puede continuar en un proceso de entrevistas de trabajo por la actitud con que inicia la conversación, dice el informe publicado por la Sociedad de Recursos Humanos en Estados Unidos.

Empezar con una sonrisa, que puede repetirse a lo largo de la plática, a excederse en muecas de seriedad, marca la diferencia sobre un candidato. Este elemento refiere amabilidad y, por consiguiente, da mayor oportunidad a crear empatía.

Cuida el lenguaje

- Sonríe desde el inicio crea una percepción de apertura.

- Haz contacto visual facilita la comunicación y da señales de interés.

- Modula la voz, subiendo ligeramente el tono, es ideal para enfatizar un ejemplo de tu trabajo.

- Evita mirar hacia abajo, demuestra poco interés sobre lo que indica el reclutador.

- Evita jugar con el cabello denota inseguridad.

- Evita palmas de las manos cerradas, refiere poca apertura, molestia.

http://mundoejecutivo.com.mx/management/2016/05/24/lo-que-lenguaje-corporal-dice-entrevista-laboral

La mayor verdad es que todos mentimos

noreply@blogger.com (Octavio Gómez) — Wed, 25 May 2016 10:47:00 -0700

Por: Pilar Jericó

Aseguro que no es mi objetivo en absoluto pero incluso en este texto, que trata de ser sincero y honrado, puede que haya trazas de mentira. Porque la verdad absoluta aplicada a los seres humanos no existe. Es así de duro y así de necesario a la vez. Por eso puede que la mayor verdad de todas sea precisamente esa, que todos, sin excepción, mentimos, maquillamos información o lo hemos hecho en alguna ocasión. Y quien se empeñe en negar esa afirmación… estaría mintiendo una vez más.

No es sencillo ni agradable admitir la mentira en nuestras vidas, de hecho, nos cuesta perdonar a una persona mentirosa o, por lo menos, la confianza hacia ella se ve seriamente afectada. Solo hay que recordar el reciente caso de la actriz Ana Allen cuando a partir de destaparse que no estuvo invitada a los Oscar, se supo que llevaba años inventándose su vida profesional. España la desenmascaró, la humilló y la sentenció hasta el punto de que esa mala reputación es probable que le acompañe durante muchos años. El hecho de que todos mintamos no significa que lo hagamos de la misma manera que Allen. Hay engaños incluso peores, terribles y masivos que hacen desplomar la economía mundial, hay mentiras absurdas, mentiras que tratan de ocultar infidelidades… un abanico enorme, pero también las hay sociales o piadosas, y son estas últimas a las que ninguno estamos dispuestos a renunciar.

Para la experta en detección de mentiras y MBA en Harvard, Pamela Meyer, estas pequeñas mentiras no tienen por qué ser dañinas ya que lo único que hacen es mantener nuestra dignidad social. Y si no, hagamos la prueba:

¿Qué pasaría si llegamos tarde a una reunión y somos tan sinceros de admitir que la noche anterior se alargó y nos hemos quedado dormidos? ¿Qué ocurriría si tuviéramos que contestar con la verdad por delante a esa persona que te pregunta qué tal le queda esa talla 36 a punto de estallar? ¿Y si en una entrevista de trabajo afirmásemos con honestidad que nuestro nivel de inglés no es medio/alto, sino bajo tirando a ‘relaxing cup of café con leche’? Podríamos seguir con miles de ejemplos diarios pero es evidente que socialmente está más aceptado decir que llegamos tarde a la reunión por un atasco imaginario, que a esa chica le realza su figura ese vestido, o que nuestro nivel de inglés es parecido al de Shakespeare. La sociedad nos obliga por nuestro bien, por nuestra imagen y por la de los demás… y así lo hacemos.

Esto lo explica bien Meyer cuando afirma que “estamos en contra de la mentira de cara a la sociedad, pero en secreto estamos a favor”. Y no solamente mentimos para mantener esa dignidad social de cara a los demás. También nos mentimos a nosotros habitualmente porque “el engaño es un atajo para conectar nuestros deseos y fantasías, y sobre quién y cómo nos gustaría ser, con quien somos realmente. Para rellenar esas brechas estamos dispuestos a mentirnos”.

El hecho de que este tipo de mentiras no sean dañinas, o sean una condición de vida como afirmó Nietzsche, no debe suponer que nos relajemos y sigamos con la espiral. De hecho si reducimos este tipo de mentirijillas podría incluso mejorar nuestra salud física y mental, tal y como reflejó un estudio de la Universidad de Notre Dame donde los participantes, obligados a mentir con menos frecuencia, sintieron mejoras evidentes en su estado de ánimo. Asimismo, el presidente del Hospital Lenox Hill de Nueva York, Bryan Bruno, afirmó que “la mentira puede causar mucho estrés para las personas, lo que contribuye a la ansiedad e incluso a la depresión”.

La frecuencia con la que mentimos y nos mienten es brutal teniendo en cuenta datos objetivos de investigaciones científicas aportadas por Meyer. Cada día nos mienten entre 10 y 200 veces, siendo mayor el número de mentiras con personas que acabamos de conocer. En concreto mentimos hasta en 3 ocasiones en los 10 primeros minutos de interacción con desconocidos. Además, las personas más inteligentes y más extrovertidas son más propensas a la mentira y, en el caso del matrimonio convencional, se miente en una de cada 10 interacciones con la pareja. Tremendo.

El cantante Joaquín Sabina reflejó de forma brillante este último punto conyugal en su canción ‘Mentiras piadosas’, donde se reafirma en que “en historias de amor conviene a veces mentir, ya que ciertos engaños son narcóticos contra el mal de amor”. Mentir es tan antiguo como respirar, y tan innato que incluso los bebés fingen el llanto en ocasiones para llamar la atención. Ya en la adolescencia llenamos la edad del pavo y a nuestros padres de mentiras casi compulsivas y, de mayores, hay quienes no son creíbles ni cuando dicen la verdad… Por no hablar de los programas electorales.

Pero no nos engañemos, si atendemos solo a este tipo de mentiras banales, no hay de qué preocuparse. En su justa medida tienen hasta su punto beneficioso y nos pueden evitar malos ratos y alguna que otra pelea. Porque la sinceridad compulsiva, sin control, siempre acaba en enfrentamiento. De verdad.

http://blogs.elpais.com/laboratorio-de-felicidad/2015/04/la-mayor-verdad-es-que-todos-mentimos.html

Los alcances de saber leer un rostro.

noreply@blogger.com (Octavio Gómez) — Tue, 21 Jan 2014 17:00:00 -0800

Da click en la imagen para ver el video:

http://www.youtube.com/watch?v=G6mgr3mXcJc

La importancia de la Comunicación No Verbal en una entrevista de trabajo

noreply@blogger.com (Octavio Gómez) — Wed, 4 Dec 2013 10:00:00 -0800

Saludos de distintas culturas

noreply@blogger.com (Octavio Gómez) — Tue, 3 Dec 2013 17:00:00 -0800

¿Es cierto que los esquimales se saludan tocándose la nariz?

Hay muchas formas de saludarse, dependiendo de la edad de las personas, del lugar en que se encuentren, del grado de amistad o parentesco¿ La experta en comunicación personal Teresa Baró habla de los saludos en otras partes del mundo que no son muy frecuentes aquí y resultan curiosos. www.teresabaro.com y @com_no_verbal

Ver vídeo

Para Todos La 2 - Comunicación No verbal - Los saludos en diferentes culturas

El lenguaje no verbal de los líderes. Características y expresión

noreply@blogger.com (Octavio Gómez) — Tue, 3 Dec 2013 15:00:00 -0800

Por: Ma. Fernanda González Basurto

Creado para la materia de Taller de Investigación Documental de la Licenciatura de Comunicación de la Universidad Iberoamericana. (Primavera 2013)

I. SUMARIO

El análisis de la comunicación no verbal ha ganado peso en nuestros días, sobre todo en los discursos políticos, en la psicología y en la comunicación en general. Los líderes representan uno de los papeles más importantes en la sociedad, motivo por el que es imperativo analizar sus movimientos para poder conocer su verdadero pensar frente a cualquier proyecto y/o situación, así como sus características principales. A través del método documental se encontró que la teoría de la comunicación humana es la base del desarrollo del estudio de los gestos en el ámbito de las ciencias de la comunicación.

Abstract: The analysis of nonverbal communication has gained weight in our days, especially in politic, psychology and communication fields. Leaders represent one of the most important rolls in society that is why it is important to analyze their movements so to understand their truly thoughts about any project or situation, also to know their characteristics. Using documentary research it has been found that the human communication theory is the basis of the development in the study of gestures in communication fields.

II. INTRODUCCIÓN

El estudio del lenguaje corporal ha sido uno de los temas más codiciados en las últimas décadas, el mensaje que se transmite sin palabras, es de los más puros debido a que muchas de las acciones que se realizan cotidianamente son inconscientes y reflejan el estado interno del pensamiento humano.

Esta investigación tiene el fin de reconocer este mensaje dentro de los gestos particulares que van ligados a las habilidades y actitudes de un líder. Esto con el propósito de, en primer lugar, decodificar el mensaje que le emite al grupo que encabeza y, en segundo lugar, identificar a un verdadero líder en base a sus movimientos, así como saber si está mintiendo para conseguir apoyo.

El entender a un líder es por otro lado acercarlo al mundo cotidiano en el que vivimos y poderlo ver como un humano más que tiene características que lo hacen ideal para tomar las riendas sobre un grupo determinado. No sólo se trata de una persona que quiere dar indicaciones porque es su trabajo, sino de una persona que conoce a su grupo y por tanto reconoce lo que es mejor para sus integrantes.

La sociedad moderna necesita saber elegir y conocer a sus líderes para lograr un desarrollo óptimo en múltiples ámbitos, por ejemplo en el trabajo. La conciencia que se haga sobre quién los guiará en determinado proyecto o momento, dirá mucho a cerca de los resultados a los que se puede llegar al finalizar éste.

A partir de un análisis de las características psicológicamente determinadas del líder, se buscó y comparó las acciones o movimientos que reflejan dichas características, así como una de las habilidades más importantes del discurso del líder: la persuasión.

También se presenta una cohesión de la teoría de comunicación humana y lo anteriormente señalado, para subrayar la importancia que tiene la comunicación no verbal como expresión en todos los ámbitos del desarrollo de la persona y su entorno.

III. MATERIALES, MÉTODOS Y TÉCNICAS

La estrategia metodológica utilizad para la realización de este artículo fue de investigación documental, así como la técnica de recopilación de información y el análisis de ésta. Las principales fuentes fueron libros y artículos científicos publicados en internet.

IV. RESULTADOS

El líder y sus características.

Como seres humanos viviendo en sociedad, tendemos a congregarnos en agrupaciones pertenecientes a la misma; ya sea en la casa, escuela, trabajo o ciudad. Dentro de estos grupos siempre va a existir un líder que direcciona los procesos de desarrollo del individuo con el fin de lograr una meta específica. El líder ha formado parte de la historia del hombre desde su comienzo, motivo por el cual dicho concepto ha sido experimento de múltiples definiciones. En este artículo utilizaremos la siguiente, por fines prácticos de entendimiento:

“El líder es la persona, que en un momento dado, ejerce una influencia significativa sobre los demás en un determinado sistema social.” (Campos 438)

Víctor Hugo Manzanilla en su artículo ¿Qué es un líder?, menciona la importancia que tiene la influencia del líder en otra persona y cita “Si crees que eres un líder y no tienes a nadie siguiéndote, sólo estás dando un paseo” del célebre analista del liderazgo John Maxwell. Esto refleja una de las condiciones fundamentales que se necesitan para la existencia del líder: los seguidores.

Para que un liderazgo puro sea ejercido se requiere de la confianza de las personas a las que se les está guiando. Existen cuatro etapas dentro de la relación líder individuo que involucran esta actitud frente al guía, cuales son:

Etapa 1 – Autoridad: esta etapa se posiciona en el inicio de la relación cuando el líder es obedecido por obligación o temor a la represión. Por ejemplo cuando eres miembro de una compañía, obedeces al jefe (sin conocerlo) por miedo a ser despedido.

Etapa 2 – Amistad: “La relación líder- seguidor llega a esta etapa gracias al líder. Depende completamente de las habilidades interpersonales de éste.” (Manzanilla “Las 4 etapas de la relación líder-individuo”, en liderazgo hoy) En este punto el líder muestra su aprecio por el individuo y su desarrollo.

Etapa 3 – Respeto: La amistad es rebasada por el sentido de respeto inculcado por el líder, debido a sus actos y compromiso. Esta etapa requiere resultados concretos que demuestren que el líder está totalmente involucrado en el proyecto.

Etapa 4 – Lealtad: Esta etapa es la que más tiempo requiere puesto que se define con los momentos de crisis del proyecto y con el compromiso del líder para salir de los mismos.

A pesar de que la mejor relación sería la basada en la confianza también existen líderes que ejercen su influencia por el poder que tienen frente al individuo, en forma de amenazas, violencia o manipulación. Pero como muchas otras cosas, el liderazgo es neutral y depende de las decisiones que se toman para poder clasificarlo.

En la actualidad mucho se habla acerca de la persona que guía en algún proyecto, ya sea individual o como parte de un equipo y hay que aclarar que existen diferentes tipos de líder que poseen las habilidades necesarias para llevar a integrantes al triunfo. Con esto me refiero a que un líder político, se puede decir que, no está cualificado para dirigir un proyecto de investigación científica y viceversa, empero los dos comparten ciertas características que los sitúan frente a un grupo. Estas características se han estudiado por medio de algunas ramas de la psicología principalmente en dos enfoques diferentes: enfoque de los rasgos y enfoque situacional.

En el primer caso se describe que una persona se convierte en líder debido a l conjunto de cualidades que posee, con las que nace y crece; entre las más

importantes se encuentran la inteligencia y el carisma.

En el segundo se enmarca al líder respectivamente con la situación en la que se encuentra dentro del grupo. Es el “individuo que mejor interpreta las metas del grupo en un momento dado y la posibilidad de alcanzarlas.” (Campos 440)

A continuación se muestra una tabla que contiene las características y cualidades que forman a un líder.

Características

Adaptable a situaciones
Alerta al medio no social
Ambicioso
Orientado a los logros
Enfático Cooperativo Decisivo Confiable Dominante Persistente Confiado en sí mismo
Tolerante

Habilidades

Listo
Conceptualmente hábil
Diplomático y discreto
Facilidad de palabra
Conocedor del labor del grupo
Organizado Persuasivo Socialmente hábil
Dispuesto a asumir responsabilidades

(Polaine-Lorente 247)

Estas características son las más reconocibles dentro de una persona que tiene potencial para ser líder, el manejo de ellas harán de la persona un buen o mal líder, siempre tomando en cuenta al grupo que guía.

Fuera del aspecto psicológico, existen otras cualidades que forjan a un líder; Maxwell en su libro “Las 21 cualidades del líder” habla de ellas, mencionaré sólo algunas que sobresalen, por ejemplo:

 La ley de influencia, ésta es definida como la medida del liderazgo porque un buen líder influirá positivamente en el trabajo de sus integrantes, así como en ellos mismos; sin influencia no hay liderazgo.

“Usted habrá logrado la excelencia como líder cuando las personas lo sigan a todas partes, aunque sólo sea por curiosidad”

Colin Powell.

 Ley del proceso, ésta habla de que el liderazgo no es cuestión de la noche a la mañana, sino que se forma con el esfuerzo y progreso diario. Así como también se

construyen las relaciones con el grupo.

 La ley de la Navegación “Cualquier persona puede dirigir un barco, pero es necesario un líder para determinar el rumbo” (Maxwell, 34) El liderazgo necesita de planeaciones y capacidad para ejecutar lo planeado. El líder debe conocer a la tripulación de su barco y asignarle a cada quien lo que mejor le compete de acuerdo a sus habilidades y destrezas.

 La ley de E.F Hutton se refiere a que sí un líder es auténtico, como consecuencia va a ser escuchado por todos, porque las decisiones que tome van a ayudar al progreso de los integrantes para lograr las metas planteadas. Los líderes gracias a su carácter y su intuición, construirán buenas relaciones tanto con el equipo como con los externos a los que se les presente el proyecto.

 La ley del terreno firme es otra característica imperativa en el líder y postula que “La confianza es la base del líder” (Maxwell 56) La confianza es elemento más valioso pues en éste recae el peso de la relación y la unión del equipo. Todo esto entra dentro de las cualidades y habilidades que la persona debe trabajar para convertirse en un buen líder.

Gestos que embonan con las cualidades del líder

En el artículo de Jesús Rosas “Usa los 7 gestos de poder y domina cualquier situación”, enlista algunas de las facciones más reconocidas de grandes personajes que simbolizan poder, en este caso concuerdan con las de un líder porque son reflejo de algunas de sus cualidades, estas son:

 Entrecejo relajado: “Cuando estás al mando no existe preocupación que pueda sacarte de tu centro” (Rosas “Usa los 7 gestos de poder y domina cualquier situación”. Disponible en Lenguaje Corporal). Las emociones positivas se pueden observan en la relajación de los músculos, y las negativas los hacen contraerse. Un líder seguro de sí mismo y optimista va a mantener sus músculos relajados, mostrando confianza, seguridad y apoyo ante su equipo. Si un líder mantuviera el ceño fruncido todo el tiempo, los integrantes podrían mostrar desconfianza ante él y en lugar de seguirlo por convicción lo harían por órdenes o temor.

 Contacto visual franco e interesado: El ver directo a la cara a otra persona es muestra de que se es sincero respecto a lo que se dice. El líder así mostrará seguridad, empatía e interés. Si un individuo presenta una idea al líder y éste vaga con los ojos por la habitación estará mostrando un total desinterés en lo que se le dice, desmotivando a dicho individuo.

 Respiración constante en todo momento: Normalmente cuando una persona se ve sorprendida, ofuscada, temerosa o nerviosa, suele alterar su ritmo respiratorio; evidenciar esto puede hacer ver al líder débil, sin convicción o inseguro de lo que plantea. Además el mantener la respiración constante la irrigación al cerebro sigue el mismo camino, y si se llegara a presentar una crisis el líder puede mantener la “cabeza fría” para resolverla.

 Manos y dedos relajados: Como anteriormente se mencionó cualquier tensión muscular es contraproducente en el movimiento corporal del líder. En este caso los puños cerrados, el tamborileo de dedos o las microcaricias entre ellos, mostrarán una imagen pura de nerviosismo, poco control y una posible intolerancia, contrario a lo que se debería de reflejar.

 Talones pegados al piso, sin tamborilear: Los golpecillos en el piso con los pies muestran a una persona insegura y ansiosa, que pocos tomarían en cuenta; además el sonido es molesto para el que escucha y hace factible la desconcentración. Un buen líder sabe controlar su cuerpo para que su mensaje sea entendido de la mejor manera y con éste la convicción que tiene frente a lo que hace.

 Saludar a todos por igual: Una de las condiciones en las figuras de poder es el número de personas a las que conoce, saludar a todos de la misma forma en primer lugar evita conflictos, rencores y desconfianzas y en segundo, muestra a una persona carismática y amable. Por otro lado, más gente se acercará al líder si éste se muestra abierto ante las personas y no elitista o convenenciero.

 Nunca se toca la cara de manera casual: Rascarse la cara, sobarse el cuello, etc, son rasgos que se confunden fácilmente con inseguridad o hasta una posibilidad de que el líder esté mintiendo.

Un líder carismático utilizará normalmente gestos fluidos, posturas relajadas y cambiará su expresión facial ante lo que se le dice con el fin de demostrar interés ante su exponente.

La imagen transformada en mensaje:

“Sólo hacen falta cuatro segundos para crear una primera impresión y cuatro años para “recrearla” si resulta ser desfavorable. “ (James 18)

La imagen en nuestros días predomina la atención de cualquier mensaje, conforme a estudios realizados éste está conformado por: contribución verbal 7%, tono de voz 38%, contribución visual 55% (James 19). Por lo tanto el receptor comenzará a descifrar lo que se le plantea conforme a lo que ve, empezando por la primera impresión.

En cuanto a comunicación no verbal, la imagen personal del líder es muy importante porque es el reflejo de su personalidad, carácter, modus vivendi y no un simple lujo. Por otro lado la actitud en el discurso, sumada a lo anterior es factor decisivo de interés.

El físico, la vestimenta y los accesorios pueden llegar a definir a una persona “Las personas son bienvenidas con su vestimenta pero no con sus ideas” (Demir 6) La apariencia es percibida como una etiqueta de suma importancia en las impresiones que se tienen en las personas.

“Si un acalorado discurso político pronunciado por un hombre de mirada apagada, rostro de rasgos caídos y de posición corporal incorrecta, no resulta [...] Algunos observadores políticos afirman que en el debate televisivo entre Kennedy y Nixon en el año 1960, el contraste entre la obvia vitalidad de Kennedy y el cansancio de Nixon fue más definitorio que todas las palabras que dijeron” (Davis 62)

Entonces, el líder debe tomar en cuenta lo ya mencionado para atraer la atención de sus auditores y dar el mensaje de que él es la persona correcta para llevar a cabo el proyecto y además hacerlo exitosamente.

Existen 4 áreas que son de gran impacto visual, para una primera impresión, un discurso, una presentación, etc. En primer lugar está la expresión facial, que implica el contacto visual, la sonrisa o el ceño fruncido. En segundo, el lenguaje corporal, el tercero la vestimenta y la cuarta área es la pulcritud (las manos y el olor forman un aspecto importante de la imagen global que creamos. (James 20)

Pasando a los elementos que dan una imagen al líder, Jesús Enrique Rosas en su artículo “Los 4 gestos del auténtico líder”, describe una serie de movimientos que son indispensables:

Las muñecas: como símbolo de servicio, en conjunto con las palmas de las manos. Si las muñecas se extienden derechas significa que el líder es fuerte en cuanto a su opinión, pero sí en cambio las deja caer significaría que es débil. Esta imagen de debilidad no la puede dar un líder porque entonces los que lo siguen comenzarán a creer que son más fuertes que él o simplemente no lo tomarán en cuenta.

Jugar con los ojos: los ojos son una parte esencial de expresión del rostro humano, motivo por el cual abrirlos hace resaltar lo que se está diciendo y entrecerrarlos muestra firmeza, como un indicador de que no debe de haber oponentes ante lo dicho.

Gestos ilustrados por debajo de la barbilla: el líder que tiene control mediante su discurso utilizará gestos, como movimientos de las manos, que no suban de la barbilla puesto que los gestos amplios pueden distraer a los interlocutores y la autoridad se reflejará con los movimientos y no con la presencia del líder.

Tomar las riendas: este gesto no es tan utilizado pero en momento catárticos del el discurso el líder adopta una postura similar a la que tendría si sujetara dos riendas imaginarias, con esto demuestra que todo está bajo su control.

Otro aspecto que el líder debe tomar en cuenta al presentar sus ideas en cualquier formato es el uso adecuado de los colores, cuales son percibidos de diferente manera por el cerebro creando reacciones específicas en quienes los ven. Esta es la razón por la que existen especialistas del mercado que analizan el impacto de los colores, y el líder debe saber bien lo que representan porque llegado el momento de la exposición de un proyecto sabrá cuales utilizar para generar la reacción que desea. A continuación se presenta una tabla con dichos datos.

La postura ¿es importante?

“La postura es la clave no verbal más fácil de descubrir, y observarla puede resultar muy entretenido. Lo primero que debemos buscar es el “eco” de las posturas” (Davis 117)

Se ha descubierto que los integrantes de una discusión adoptan posiciones similares cuando lo están de acuerdo con lo que se está diciendo, este fenómeno se llama “posturas congruentes” (Davis 117). Con la postura se puede saber quién está de acuerdo con quien, observando si ésta es similar o en forma de espejo (supongamos que la persona que está hablando tiene la pierna derecha cruzada sobre la izquierda, la postura de espejo sería si el interlocutor cruza la pierna izquierda sobre la derecha).

Contenida en (Demir, Canadien Social Sciences 6)

Esta información puede resultar muy útil a los líderes porque imitando la postura de algún integrante de su equipo, mostrará que está de acuerdo con lo que está diciendo.

Esta técnica también es aplicable cuando se intenta persuadir por el impacto de empatía e interés, sin embargo según algunos estudios de la Universidad de california se descubrió que puede ser contraproducente en algunos escenarios pues parecería que la persona que adopta la postura se está vendiendo a los argumentos del otro. (Rosas “Persuadir reflejando posturas”. Disponible en Lenguaje Corporal).

Dicho lo anterior el mejor momento para imitar una postura es cuando se está de acuerdo con los argumentos o cuando se quiere escuchar atentamente el punto de vista de quien habla.

La inclinación también transmite mensajes acerca de quien habla, en este caso supongamos que el líder es quien tiene que dar un discurso, entonces debe cuidar su inclinación para no dar a entender lo que no quiere a los que lo escuchan.

Si la inclinación va hacia el frente, con la espalda un poco encorvada y relajada, muestra simpatía por la persona que tiene delante. Pero si va hacia atrás puede ser sinónimo de desagrado. El miedo o el nerviosismo se pueden mostrar cuando el líder se acomoda rígidamente.

La manera en la que se acomodan los brazos es señal de apertura o cerrazón, si estos se encuentran a los costados del cuerpo se infiere que la persona es abierta ante lo que escucha o que está fielmente comprometido con lo que dice; en cambio sí tiene los brazos cruzados impone una barrera en señal de desacuerdo.

Tan importante ha sido la postura en los líderes de opinión en cuanto a que en ocasiones su convicción o se ve reflejada en su postura que la empresa Adur con el centro tecnológico –IK4, han diseñado un traje inteligente con el objetivo de optimizar los movimientos corporales de algunos líderes. Éste está hecho de licra y tiene 17 sensores que envían información a un ordenador, permitiendo hacer comparaciones con estándares preestablecidos para hacer las correcciones necesarias.

«La comunicación empieza en el gesto, no en las palabras. El gesto empapa el mensaje, es ese ‘swing’ personal de uno en situaciones que le ponen a prueba. Es automático, adquirido con la experiencia y la repetición, pero se puede transformar. Un líder que no lo entrena pierde un tanto por ciento de influencia, no contagia, no tiene gancho» Alejandro Lasa (Benito “La postura del líder”. Disponible en Ideal.es) .

 El ceño fruncido: Es una muestra de hostilidad y no de interés. El interlocutor se sentirá desconcertado y probablemente no acepte ninguna proposición al verse intimidado.

Persuasión

Como ya se ha mencionado la persuasión es una de las habilidades básicas de un líder para lograr influir en su equipo, el rostro tiene la capacidad de ayudar a esta habilidad de la siguiente manera:

 Contacto visual: sostener la mirada es importante, sin embargo si es fija totalmente puede ser símbolo de desatención y pestañear excesivamente puede mostrar deshonestidad. Lo mejor es mantenerla de forma natural para que la persona sienta que está siendo escuchado y por tanto sea más fácil que se abra a los comentarios.

 Las cejas como demostración de emociones: “el simple acto de elevar las cejas proyecta asombro e interés puntual en lo que nuestro interlocutor acaba de decir” (Rosas, “El vocabulario persuasivo de tu rostro”. Disponible en Lenguaje No Verbal) El expresar una emoción facialmente es invaluable, porque para la persona que habla va a suponer una cierta comodidad en lo que expresa y de igual manera será susceptible a nuevas ideas. Se debe tomar en cuenta que la exageración de los gestos resultaría como una burla.

Como se puede ver la mejor forma no verbal de llegar a la persuasión es mantenerse relajado para entablar una posible apertura de influencia y brindar un ambiente cómodo en el que el error puede ser posible y el líder podrá aconsejar de la manera más oportuna. En resumen las mejores señales para persuadir son una postura abierta, enseñar las palmas de las manos, buen contacto visual (aproximadamente 60% del tiempo que dure la conversación), sonreír (sin exagerar) y el uso de la postura congruente. (Reiman 45)

Detección de mentiras o intenciones ocultas

Primero se deben de tener claros los gestos que significan sinceridad como mostrar las palmas de las manos, un contacto visual, sonreír sin exagerar, no tener los brazos cruzados, los pies fijos en el suelo, una postura recta, los pies apuntando al que escucha y mover la cabeza cuando se está en contra de algún punto. (Reiman 261)

Sin embargo hay que tomar en cuenta que existen cuatro categorías básicas en las que los mentirosos se encuentran: el mentiroso ocasional, el mentiroso frecuente, el mentiroso habitual y el profesional. Los primeros tres pueden ser descubiertos con micro expresiones de nerviosismo, pero el último es el más difícil de identificar, miente con un propósito y ha pensado la mentira; sabe exactamente lo que va a decir y de qué manera. (Dimitrius, 252)

Entonces se debe de prestar suma atención ante su discurso, hacer la misma pregunta varias veces (si se contradice resulta obvia su intención) y observar cada vez su postura, un reflejo de una postura incongruente a lo que está diciendo va a hacer sonar el detector de mentiras.

Según Jesús Rosas existen tres métodos para detectar estas intenciones:

1) Pestañeo y enfoque de la mirada: Neurológica y fisiológicamente el pestañeo es un tiempo extra que utiliza el cerebro para acceder a sus registros, el parpadeo y la mirada fija en un punto están delatando a la persona pues es reflejo de la búsqueda de una salida.

2) Tensar los músculos de la mandíbula: Pese a que el movimiento puede ser sutil, indica que no se está cómodo con lo que le preguntan o que no sabe qué responder.

3) Detener la respiración por una fracción de segundo: Aun cuando es la más difícil de detectar, es la más segura de todas. Cuando esto ocurre, la persona presenta un profundo conflicto con lo que está viendo en ese momento. Esta técnica se usa en profundidad en el póker, donde es menester descubrir los “bluffs” de tus contrincantes. (Rosas “3 métodos para detectar intenciones ocultas. Disponible en Lenguaje Corporal)

Detectar alguna de estas debilidades en un líder es importante porque la principal cualidad de estas personas es la confianza que se le tiene, el que se sustente en argumentos falsos devalúa su capacidad para liderar cualquier proyecto.

V. DISCUSION

La comunicación humana ha sido estudiada por medio de diversas áreas como la sociología, psicología, antropología, etc. por ser el medio con el que cualquier grupo se construye; sin embargo el estudio de los movimientos es más reciente y comienza a tomar importancia desde el psicoanálisis. Los estudios y desarrollos de teorías de comunicación dentro de este mismo campo surgen en el siglo a principios del siglo XX y el análisis de los gestos no se hizo esperar debido a la importancia que tiene dentro del mensaje.

La Teoría de la Comunicación humana, impulsada por el austriaco Paul Watzlawick a mediados del siglo XX, intuye que toda conducta tiene un valor comunicacional, por ende los gestos también forman parte del mensaje como un entero.

“[...] Finalmente y nutriéndose de las contribuciones de Gregory Bateson y diversos investigadores del Mental Research Institute de Palo Alto California, USA, se fue perfilando la base de la comunicación humana, centrado ya no en el estudio de las condiciones ideales de comunicación sino en el estudio de la interacción tal cual se da de hecho entre seres humanos.” (Watzlawick 11-12)

Dicha teoría también toma como punto de partida el enfoque sistémico de la comunicación en el que se define la comunicación como “un conjunto de elementos en interacción donde toda modificación de uno de ellos afecta las relaciones entre los otros elementos”. (Rizo “Pensamiento Sistémico y Comunicación”. Disponible en Razón y Palabra) Con lo anterior la comunicación se convierte en un sistema que permite la interacción de múltiples elementos que dotan de coherencia al mensaje, y por tanto un elemento puede provocar un tergiversamiento del concepto inicial del mensaje.

Dentro de la comunicación no verbal se debe tener claro que una secuencia imagen-diálogo que sea incongruente provocará un efecto de desconfianza en el receptor, en otras palabras, si el que habla (en este caso el líder) no coordina sus movimientos naturalmente, el receptor no va a aceptar lo que se le está diciendo. La comunicación no verbal forma en sí misma un sistema complejo, difícil de interpretar aisladamente.

Paul Watzlawick propone cinco axiomas en el capítulo dos de su libro “La comunicación humana”, como base de su teoría:

1) Es imposible no comunicarse: No existe la “no comunicación”, cualquier gesto o comportamiento tienen un mensaje con trasfondo comunicacional. Aún el silencio o la respiración influyen dentro de un mensaje. El líder debe tomar en cuenta este punto y aprovecharlo como ventaja, siempre transmitir el mismo mensaje entra dentro de la congruencia corporal que maneje, el contradecirse en un momento inesperado puede llevarlo al fracaso de un proyecto o a la desconfianza de su equipo.

2) Toda comunicación tiene un nivel de contenido y un nivel relacional: El nivel de contenido es lo que se dice, lo que está textualmente enmarcado en la oralidad; el nivel relacional es a quién y cómo se le dice. Anteriormente he hablado de la importancia que tienen las relaciones para el líder, el qué y el cómo entrarían en su habilidad de inteligencia social. Saber decir las cosas en la manera adecuada dentro de un negocio, puede ser la fórmula de la firma del proyecto. Por otro lado, esto también afecta a su relación de trabajo con los integrantes de su equipo; un líder prepotente, arrogante o manipulador puede causar la desintegración del grupo y sin grupo no hay líder.

3) La puntuación de los hechos determina la comunicación: “Para un observador una serie de comunicaciones puede entenderse como una secuencia ininterrumpida de intercambios de mensajes. Sin embargo, quienes participan en la interacción siempre introducen lo que se llama puntuación de la secuencia de hechos. En una secuencia prolongada de intercambios las personas puntúan la secuencia de modo que uno de ellos o el otro tienen iniciativa, predominio, dependencia, etc. Así a una persona se comporta de determinada manera dentro de un grupo, la llamamos líder y a otra adepto.” (Cibanal. “Teoría de la comunicación humana”. 28)

El nivel de intervención puede posicionar directamente a una persona como predominante de la situación, un líder consciente de esto procurará participar activa y prudentemente. Dentro del lenguaje no verbal también existen pautas que acentúan esta puntuación más, por ejemplo el que una persona se siente a la cabeza de la mesa (señal de poder), mantenga gestos relajados (señal de confianza en sí y para los demás) e intervenga constantemente en la discusión lo volverá líder de ésta.

4) La personas utilizan tanto la comunicación digital como la analógica: Entendamos por digital el contenido como información referencial y por analógico las expresiones no verbales que muchas veces determinan con mayor fidelidad la intención del sujeto comunicador. La comunicación digital, oral, puede ser transformada en múltiples ocasiones y repetir las exactas palabras, todos pueden utilizarla de la manera que más les convenga. Sin embargo, la comunicación analógica difícilmente puede ser repetida idénticamente y un cambio drástico en los movimientos pueden indicar que el sujeto está ocultando algo o mintiendo acerca de lo que dice. El líder debe saber lo que va a decir y un buen líder tiene la cualidad de ser honesto, por eso las micro expresiones son tan importantes, porque un cambio puede significar una gran pérdida de terreno. En los negocios, por ejemplo, un cambio de postura puede significar que no se está de acuerdo con lo que se dice, si es percibido puede ser modificado el argumento, pero si no implicaría la pérdida de ese negocio. Este ha sido el motivo del estudio de tantos líderes representativos del mundo, buscar imitar sus posturas, gestos, movimientos con los brazos, etc. Porque ahí se encuentra una de las claves del éxito no verbal.

5) Todos los intercambios en la comunicación son simétricos o complementarios: Basado este axioma en la igualdad o diferencia jerárquica, los intercambios simétricos son en los que ésta no existe y los complementarios funcionan bajo dicho principio. El líder puede comportarse simétricamente o complementariamente con su equipo; en el primer caso él se cuenta como cualquier otro miembro, el problema es que muchas veces no suele ser tomado tan en serio. Complementariamente establece una relación superior, en múltiples ocasiones puede ser la mejor manera siempre y cuando no se vuelva prepotente. Estos intercambios también se pueden dar en el ámbito no verbal con actitudes de dominio como ocupar más espacio que los demás (con la postura), mantener un contacto visual un 60% del tiempo de la conversación, sentarse a la cabeza de la mesa, etc.

http://difusoribero.com/2013/11/26/el-lenguaje-no-verbal-de-los-lideres-caracteristicas-y-expresion/

¿Qué es el Contagio Emocional?

noreply@blogger.com (Octavio Gómez) — Tue, 3 Dec 2013 13:00:00 -0800

El caminar en pareja

noreply@blogger.com (Octavio Gómez) — Tue, 3 Dec 2013 10:30:00 -0800

Caminar agarrando a tu pareja ¿es una señal de amor o de propiedad?

La forma de caminar de cada persona nos habla de su estado de ánimo y de su personalidad. Pero si caminamos al lado de nuestra pareja, damos información además de cómo es nuestra relación.

La manera de caminar de cada uno informa sobre su manera de ser y de estar, según nos cuenta la experta en comunicación personal Teresa Baró. @com_no_verbal

A partir de imágenes de parejas como el matrimonio Beckham, Bardem y Penélope Cruz, Woody Allen y Diane Keaton o Sarkozy y Carla Bruni hemos comentado distintas formas de caminar juntos y qué nos dice cada una.

Ver vídeo

Para Todos La 2 - Comunicación No verbal - Caminar en pareja

Nelson Mandela no puede hablar, utiliza expresiones faciales para comunicarse

noreply@blogger.com (Octavio Gómez) — Wed, 20 Nov 2013 14:19:00 -0800

En Sudáfrica, Nelson Mandela sigue estando "muy enfermo" y no puede hablar, se acogea al uso de expresiones faciales para comunicarse mientras recibe atención médica intensiva en el hogar, de acuerdo con declaraciones de su ex esposa.

Toda la información completa en el siguiente enlace:
http://www.abc.net.au/news/2013-11-17/nelson-mandela-sick-talk-winnie-treatment-lung/5097906

Detectar la mentira a través de la voz

noreply@blogger.com (Octavio Gómez) — Tue, 19 Nov 2013 12:38:00 -0800

Poder pillar a un mentiroso, saber si alguien está disimulando… es algo que nos interesa a todos. Sabemos que hay indicios en los gestos, en la mirada, en las palabras que delatan la inseguridad de la persona que está mintiendo.

La voz nos delata cuando mentimos incluso más que los gestos, porque no la controlamos tanto. Se nota por ejemplo en el volumen, aparecen titubeos, dudas… ¿Los mentirosos hablan más de prisa o más despacio? ¿Si alguien se queda de repente sin voz puede ser un síntoma de que está mintiendo? Estos cambios en la voz van acompañados de otros gestos? Y por teléfono, ¿se puede apreciar bien si alguien está mintiendo o disimulando?

En el siguiente vídeo respondemos a todas estas cuestiones, comentamos algunas imágenes y vemos también si podemos equivocarnos al hacer estos juicios basados en la observación de estos indicios.

Ver vídeo

Para Todos La 2 - Comunicación no verbal - Detectar la mentira a través de la voz

¿Cómo leer a las personas en 2 segundos?

noreply@blogger.com (Octavio Gómez) — Tue, 19 Nov 2013 12:32:00 -0800

Lenguaje corporal con los ojos

noreply@blogger.com (Octavio Gómez) — Fri, 15 Nov 2013 10:00:00 -0800

A los ojos se les llama, con cierta justificación, "las ventanas del alma", ya que pueden enviar muchas y diferentes señales de lenguaje corporal.

Para leer el lenguaje corporal es muy útil saber cómo mirar a los ojos de la gente. Es una parte normal de la comunicación (a la vez que mirar hacia otras partes del cuerpo puede ser visto como bastante grosero).

Cuando una persona está utilizando gafas oscuras, especialmente en interiores, impide que otras personas lean sus señales oculares. En consecuencia, es bastante desconcertante, motivo por lo que a veces los usan "gánsteres " y los que intentan aparecer poderosos.
Entrecerrar los ojos

El estrechamiento de los ojos de una persona puede indicar evaluación, y muestra que tiene en cuenta que tal vez algo se le dijo cree que no es verdad. También puede indicar incertidumbre ("no puedo ver lo que se quiere decir aquí") También tiene un efecto similar a estrechar las pupilas para crear una mayor profundidad de campo para ver más detalles. Esto lo utilizan los animales para determinar la distancia a su presa y puede tener un efecto agresivo similar.

Puede ser utilizado por los mentirosos que no quieren que la otra persona detecte el engaño. Cuando una persona piensa en algo y no quiere mirar hacia la imagen interna, puede involuntariamente entrecerrar los ojos.

También puede ocurrir cuando las luces o el sol son brillantes. Entrecerrar los párpados también puede indicar cansancio.
Parpadeo

El parpadeo es un proceso natural por el que los párpados limpian los ojos, como el limpiaparabrisas de un coche. Este movimiento tiende a aumentar cuando la gente está pensando o se siente estresada. Esto puede ser un indicio de mentira ya que el mentiroso tiene que seguir pensando en lo que está diciendo. Al darse cuenta de esto, también puede forzar el tener los ojos abiertos y parece que mira fijamente.

El parpadeo también puede indicar una buena relación, y las personas que tienen una buena conexión pueden parpadear al mismo ritmo. Quien te esté escuchando atentamente es más probable que parpadee cuando te detengas (manteniendo los ojos abiertos para ver todo lo que dices).

Más allá del parpadeo natural al azar, un parpadeo asilado puede ser una señal de sorpresa de la persona que no acaba de creer lo que ve ('Voy a limpiar mis ojos para ver mejor").

Un parpadeo rápido también agita las pestañas, y puede ser una tímida invitación romántica.

Una reducción del parpadeo aumenta el poder de una mirada, ya sea romántica o dominante.

Cerrar un ojo en un guiño es un gesto deliberado que a menudo sugiere algo conspirativo ("Tú y yo nos entendemos, aunque otros no lo hagan"). Un guiño también puede ser un saludo un poco sugerente y es una reminiscencia de un pequeño movimiento de la mano ("Hola, preciosa").
Cerrar los ojos

Cerrando los ojos se apaga el mundo. Esto puede significar "No quiero ver lo que está delante de mí, así no es tan terrible".

A veces, cuando la gente habla cierra los ojos. Es el equivalente a apartarse, así el contacto visual puede ser evitado y se ignora efectivamente cualquier solicitud implícita de la otra persona para hablar.

Los pensadores visuales también pueden cerrar sus ojos cuando hablan, para que puedan ver mejor las imágenes internas sin distracciones externas.
Humedad en los ojos

Los conductos lagrimales proporcionan humedad a los ojos, para su lavado por medio de las lágrimas.

Los ojos húmedos se pueden suplantar al llanto, lo que indica ansiedad, miedo o tristeza. También puede indicar que la persona ha estado llorando recientemente.

La humedad también puede ocurrir cuando la persona está cansada (puede ir acompañado de enrojecimiento de los ojos).
Lágrimas

Las lágrimas reales que caen por las mejillas son a menudo un síntoma de miedo o tristeza extrema, aunque, paradójicamente, también se pueden llorar lágrimas de alegría.

Se puede llorar en silencio, con muy poca expresión corporal distinta a las lágrimas (lo que indica una cierta cantidad de autocontrol). También suele implicar una cara compungida y, cuando las emociones son extremas, puede ir acompañada de incontrolables sollozos convulsivos.

En muchas culturas no se espera que los hombres lloren ya que éstos aprenden a suprimir esta respuesta, sin ni siquiera ser capaces de llorar cuando están solos. Incluso si sus ojos se sienten húmedos pueden darte la espalda.

Las lágrimas y la tristeza pueden transformarse en ira, que pueden descargarse sobre quien está más disponible o cercano.

Lenguaje corporal con los ojos

El tamaño de la pupila

Es una señal sutil que a veces se detecta sólo subconscientemente, y rara vez uno se da cuenta de cuando la pupila se agranda (dilata) o contrae.

El deseo sexual es una causa común de la dilatación de la pupila, ya veces se llama "ojos de gacela" (a veces las imágenes de las revistas han modificado deliberadamente los ojos para hacer de la fotografía un modelo de un aspecto más atractivo). Cuando los ojos de otra persona se dilatan somos más atraídos por ellos y nuestros ojos también se dilatan. Del mismo modo, cuando sus pupilas son pequeñas, la nuestra también puede contraerse.

Una causa fundamental de la dilatación de los ojos es el esfuerzo cognitivo. Cuando estamos pensando de forma más intensa, nuestros ojos se dilatan. Esto ayuda a explicar los "ojos de gacela" cuando nos gusta otra persona, pensar en ella nos conduce a un pensamiento sobre cómo podemos ganar y mantener su atención.

Las pupilas se dilatan también cuando hay más oscuridad para dejar entrar más luz a los ojos. Tal vez por eso los clubes, bares, restaurantes y otros lugares románticos están tan en penumbra.

Las personas con iris oscuros (el círculo de colores alrededor de la pupila) pueden parecer atractivas, ya que es difícil distinguir el iris de la pupila, con el efecto es que sus oscuras pupilas se ven más grandes de lo que son. Las personas con iris claros hacen más fáciles de ver las pupilas, por lo que cuando las pupilas realmente se dilatan entonces la señal es más fácil de detectar, haciéndolos más atractivos "en el momento adecuado".

Lo contrario de esto es que las pupilas se contraen cuando no nos gusta la otra persona, tal vez como una reminiscencia del estrechamiento de los ojos. Las personas con pupilas pequeñas por lo tanto, pueden aparecer amenazantes o simplemente desagradables.

Lenguaje corporal con los ojos

Frotamiento de ojos

Cuando una persona se siente incómoda, sus ojos se pueden humedecer un poco. Para cubrir esto y tratar de restaurar una sequedad adecuada, la persona puede frotar sus ojos y tal vez incluso fingir cansancio o que tiene algo en el ojo. Esto también le da la posibilidad de alejar su cabeza.

El frotamiento puede ser con un dedo, con un dedo y el pulgar (para dos ojos) o con las dos manos. Cuanto más grande sea la cobertura, la persona está tratando con más interés el esconderse detrás de las manos.

http://lenguajecorporal.elartedelaestrategia.com/lenguaje_corporal_con_los_ojos.html#.UoXXzeLjW4E