<?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?><?xml-stylesheet href="http://www.blogger.com/styles/atom.css" type="text/css"?><feed xmlns='http://www.w3.org/2005/Atom' xmlns:openSearch='http://a9.com/-/spec/opensearchrss/1.0/' xmlns:blogger='http://schemas.google.com/blogger/2008' xmlns:georss='http://www.georss.org/georss' xmlns:gd="http://schemas.google.com/g/2005" xmlns:thr='http://purl.org/syndication/thread/1.0'><id>tag:blogger.com,1999:blog-3788762353682348268</id><updated>2024-11-06T06:08:48.754+03:00</updated><category term="выбор CRM"/><category term="microsoft crm в аренду"/><category term="crm система"/><category term="CRM"/><category term="crm стратегии"/><category term="gamification"/><category term="Функционал Microsoft CRM"/><category term="crm on demand"/><category term="сервисное обслуживание"/><category term="Microsoft crm"/><category term="продажи"/><category term="сервисы"/><category term="Fail"/><category term="change behavior"/><category term="game"/><category term="serious play"/><category term="Microsoft crm для телеком"/><category term="games"/><category term="ted"/><category term="werbach"/><category term="Яндекс"/><category term="города"/><category term="HRM"/><category term="VW"/><category term="changes"/><category term="coaching"/><category term="comdi"/><category term="consulting"/><category term="create"/><category term="crm demo"/><category term="crm free"/><category term="ford"/><category term="game revolution"/><category term="gamefestsb"/><category term="gamification. changes"/><category term="nike"/><category term="nissan leaf"/><category term="play"/><category term="portal"/><category term="projects"/><category term="serious games"/><category term="the guardian"/><category term="thefuntheory"/><category term="todo"/><category term="toyota"/><category term="work"/><category term="zickermann"/><category term="ДМС"/><category term="КЦ"/><category term="Ярославль"/><category term="банки"/><category term="кино"/><category term="командировка"/><category term="маркетинг"/><category term="островок"/><category term="парковки"/><category term="страховые"/><title type='text'>Блог Игоря Федорова</title><subtitle type='html'>Давайте делать паузы в словах</subtitle><link rel='http://schemas.google.com/g/2005#feed' type='application/atom+xml' href='http://crm4live.blogspot.com/feeds/posts/default'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default?redirect=false'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/'/><link rel='hub' href='http://pubsubhubbub.appspot.com/'/><link rel='next' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default?start-index=26&amp;max-results=25&amp;redirect=false'/><author><name>Anonymous</name><uri>http://www.blogger.com/profile/00255909022112664844</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><generator version='7.00' uri='http://www.blogger.com'>Blogger</generator><openSearch:totalResults>50</openSearch:totalResults><openSearch:startIndex>1</openSearch:startIndex><openSearch:itemsPerPage>25</openSearch:itemsPerPage><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-3788762353682348268.post-6545057031335960452</id><published>2014-07-09T13:58:00.001+04:00</published><updated>2014-07-09T13:58:10.379+04:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="create"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="game"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="gamefestsb"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="gamification"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="play"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="werbach"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="work"/><title type='text'>Work,Play&amp; Create. Как это было?</title><summary type="text">


В субботу, 5 июля, в Питере прошел фестиваль игр &quot;Work,Play&amp;amp;Create&quot;. Основная тематика фестиваля применение игровых подхода в обучении, командообразовании, прикладных задачах.
Как же проснуться в 9 утра, да еще и в субботу? Я шел с балтийского вокзала и слушал Jaga Jazzist очень громко, чтобы хоть как то дотянуть до места и выпить кофе.&amp;nbsp;



Поднялся - а тут кофе не нужно! Стучат </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://crm4live.blogspot.com/feeds/6545057031335960452/comments/default' title='Комментарии к сообщению'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2014/07/work-play-create.html#comment-form' title='Комментарии: 0'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/6545057031335960452'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/6545057031335960452'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2014/07/work-play-create.html' title='Work,Play&amp; Create. Как это было?'/><author><name>Anonymous</name><uri>http://www.blogger.com/profile/00255909022112664844</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj7I80xYULHKy4SPtTYNyxmhRIqxdhPGISSUJGfTqmRBwvcfSuW90CteDsrxKymRpL71HhFkrutqJ3Kbr31ioC4n_vRoTB_9wZwLuT8c5LRqgXFnhrmQaRQ0k0-nzXDgxoiX0L61U9Z3E0/s72-c/20140705_122802.jpg" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-3788762353682348268.post-5659526435565074583</id><published>2014-07-02T13:00:00.000+04:00</published><updated>2014-07-02T13:00:01.373+04:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="change behavior"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="ford"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="game"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="gamification"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="gamification. changes"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="nike"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="serious games"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="serious play"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="the guardian"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="toyota"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="werbach"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="zickermann"/><title type='text'>Может ли помочь геймификация бизнесу менять поведение? </title><summary type="text">
Это перевод статьи из издания The Guardian.
Оригинал статьи расположен здесь.

Автор:&amp;nbsp;Rachael Post писатель, didgital стратег и профессор emerging media





Pac-Man: игра прошлого. Современные игры являются гораздо более сложными, чем их предшественники. Фото: Sinibomb изображения / Alamy














Дни Atari и Pac-Man, давно прошли. Сегодня видеоигры используют сложные знания </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://crm4live.blogspot.com/feeds/5659526435565074583/comments/default' title='Комментарии к сообщению'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2014/07/game-on-gamification-business-change-behavior.html#comment-form' title='Комментарии: 0'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/5659526435565074583'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/5659526435565074583'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2014/07/game-on-gamification-business-change-behavior.html' title='Может ли помочь геймификация бизнесу менять поведение? '/><author><name>Anonymous</name><uri>http://www.blogger.com/profile/00255909022112664844</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-3788762353682348268.post-4026199567017047742</id><published>2014-06-24T15:03:00.001+04:00</published><updated>2014-06-24T15:03:15.137+04:00</updated><title type='text'>Какие игровые подходы использует компания Корус Консалтинг...</title><summary type="text">Game 4 Changes / Игра для изменений: Какие игровые подходы использует компания Корус Ко...: Сегодня пост практический и гостевой. Расскажу сразу о двух проектах использования игровых элементов в группе компаний «КОРУС Консалтинг»...</summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://crm4live.blogspot.com/feeds/4026199567017047742/comments/default' title='Комментарии к сообщению'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2014/06/blog-post.html#comment-form' title='Комментарии: 0'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/4026199567017047742'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/4026199567017047742'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2014/06/blog-post.html' title='Какие игровые подходы использует компания Корус Консалтинг...'/><author><name>Anonymous</name><uri>http://www.blogger.com/profile/00255909022112664844</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-3788762353682348268.post-1740287809672921393</id><published>2014-06-19T12:30:00.000+04:00</published><updated>2014-06-19T12:30:00.694+04:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="games"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="gamification"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="ted"/><title type='text'>Как игры способствуют развитию выживанию, развитию навыков и творчества?</title><summary type="text">





Стюарт Браун - спикер конференции TED&amp;nbsp;рассказывает о роли игр для выживания, освоения новых навыков, любопытства, творчества.&amp;nbsp;

</summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://crm4live.blogspot.com/feeds/1740287809672921393/comments/default' title='Комментарии к сообщению'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2014/06/tedstuartbrown.html#comment-form' title='Комментарии: 0'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/1740287809672921393'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/1740287809672921393'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2014/06/tedstuartbrown.html' title='Как игры способствуют развитию выживанию, развитию навыков и творчества?'/><author><name>Anonymous</name><uri>http://www.blogger.com/profile/00255909022112664844</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-3788762353682348268.post-3628436872890114620</id><published>2014-06-17T12:30:00.000+04:00</published><updated>2014-06-17T12:30:00.795+04:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="change behavior"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="gamification"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="nissan leaf"/><title type='text'>Игры автопроизводителей Часть 2. Как Nissan развивает игры для водителей?</title><summary type="text">
&quot;100% Torque, 100% Fun&quot; - такой маркетинговый слоган автомобиля Leaf от Nissan.







&amp;nbsp;В богатых странах мира в последние годы наблюдаются тенденции снижения использования автомобиля: Более позднее получение водительских прав, меньше пробега на автомобиль и водителя, повышение страховочных взносов, и повышение стоимости бензина. Но более значимую роль играет развитие машстабное развитие </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://crm4live.blogspot.com/feeds/3628436872890114620/comments/default' title='Комментарии к сообщению'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2014/06/nisaanleaf.html#comment-form' title='Комментарии: 0'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/3628436872890114620'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/3628436872890114620'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2014/06/nisaanleaf.html' title='Игры автопроизводителей Часть 2. Как Nissan развивает игры для водителей?'/><author><name>Anonymous</name><uri>http://www.blogger.com/profile/00255909022112664844</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh7jOwbOE8NZqkKqUtPvSfGB9-ZckOSLlXnAjD531wSUhe7rQpvGkW3TRsrnnEtSq9sbAr_PD2opdAKuVqvPrFL7rrmdYKOxydUHSK2-PvlfGtsoqOadoqDr-Rxg0MpPV2TbJrLTj5MWHE/s72-c/006-large.jpg" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-3788762353682348268.post-1779774222124041157</id><published>2014-06-11T12:30:00.000+04:00</published><updated>2014-06-11T12:30:00.409+04:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="HRM"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="portal"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="projects"/><title type='text'>5 простых рекомендаций от пользователя корпоративного портала</title><summary type="text">


Я работал в нескольких компаниях, многие были со штатом человек более, чем 100. Мы прекрасно знаем, что человек может физически и морально поддерживать активную связь не более, чем с 50 людьми. И не все из них коллеги. И вроде бы как внутренний корпоративный портал должен преследовать как одну из целей - &amp;nbsp;поддержание с коллегами постоянной связи. Почему &quot;работает&quot; facebook? Ты можешь не </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://crm4live.blogspot.com/feeds/1779774222124041157/comments/default' title='Комментарии к сообщению'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2014/06/5adviceportals.html#comment-form' title='Комментарии: 0'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/1779774222124041157'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/1779774222124041157'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2014/06/5adviceportals.html' title='5 простых рекомендаций от пользователя корпоративного портала'/><author><name>Anonymous</name><uri>http://www.blogger.com/profile/00255909022112664844</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgU_8nUYsOj7BNv3Xm3cd_rtLddEUUOfhfXKyimHDByOsHt8t6tYyNjzpnzcHOXrGazXOkAgSJswyisXn105GjLDg0xc-ciIMVjuqvvYCWbXwVNP182fCMlLMsi0OeBZF8Dy0S7wBaMqQ/s72-c/118960642_66f1b57f97.jpg" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-3788762353682348268.post-2083867201391683771</id><published>2014-06-10T12:30:00.000+04:00</published><updated>2014-06-10T12:30:00.528+04:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="change behavior"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="gamification"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="thefuntheory"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="VW"/><title type='text'>Игры автопроизводителей. Часть1  Volkswagen</title><summary type="text">
Мы все знаем, что автопроизводители стараются быть на передовой по разработке новых технологий. Конкуренция там не простая, к тому же выходят на рынок и другие компании, пример Tesla Motors. не смотря на конкуренцию, в последнее время как то все автомобили становятся похожими на друг друга. В Женеве представлена новая модель X, смотрим через три месяца представлена новая модель Y, копирующая </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://crm4live.blogspot.com/feeds/2083867201391683771/comments/default' title='Комментарии к сообщению'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2014/06/vwthefuntheory.html#comment-form' title='Комментарии: 0'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/2083867201391683771'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/2083867201391683771'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2014/06/vwthefuntheory.html' title='Игры автопроизводителей. Часть1  Volkswagen'/><author><name>Anonymous</name><uri>http://www.blogger.com/profile/00255909022112664844</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEixrWfz3LN_k4ZGkBSH5SDxMY4bArTY8eUPupBGWqxw_R25m_fkxmD_tcell-YBurjO90SAoi46bq0-aX1RSENzFPsstEzi-_TfMtEuhyphenhyphenxaX7hnmxL5zAFWxAwZTHr-upPvHFjqb6Rd39w/s72-c/%D0%91%D0%B5%D0%B7%D1%8B%D0%BC%D1%8F%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9+%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA.png" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-3788762353682348268.post-4414969466468432052</id><published>2014-06-05T13:30:00.000+04:00</published><updated>2014-06-05T13:30:00.824+04:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="game"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="game revolution"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="serious play"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="ted"/><title type='text'>Важность Игры в жизни - &quot;Я понял, в чем ваша беда. Вы слишком серьезны. Все глупости на земле делаются именно с этим выражением лица... Улыбайтесь, господа... Улыбайтесь.&quot;..</title><summary type="text">

За полгода я уже пересмотрел раз 5 это видео и каждый раз смотрю его на одном дыхании.&amp;nbsp;

Нет смысла детально описывать видео, Стив рассказывает про свои примеры и Болгарию, но это не имеет значение. Игра универсальна - для всех возрастов, видов человеческой деятельности, наций.


&quot;Я понял, в чем ваша беда. Вы слишком серьезны. Все глупости на земле делаются именно с этим выражением лица...</summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://crm4live.blogspot.com/feeds/4414969466468432052/comments/default' title='Комментарии к сообщению'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2014/06/memeserious.html#comment-form' title='Комментарии: 0'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/4414969466468432052'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/4414969466468432052'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2014/06/memeserious.html' title='Важность Игры в жизни - &quot;Я понял, в чем ваша беда. Вы слишком серьезны. Все глупости на земле делаются именно с этим выражением лица... Улыбайтесь, господа... Улыбайтесь.&quot;..'/><author><name>Anonymous</name><uri>http://www.blogger.com/profile/00255909022112664844</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-3788762353682348268.post-3041331636048447439</id><published>2014-06-03T15:40:00.000+04:00</published><updated>2014-06-04T13:08:57.700+04:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="changes"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="games"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="gamification"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="serious play"/><title type='text'>Геймификация. С чего начнем? Что такое геймификация?</title><summary type="text">
Я часто в разговорах с коллегами, друзьями, партнерами рассказываю про геймификацию (меньше пока употребляется русский термин игрофикация). 99% сам термин не слышали, хотя применяется этот подход очень давно. Конечно, первопроходцы были английские и американские компании, которые выстраивали маркетинг. Считается, что сам термин ввел Ричард Бартл в 1980 году, когда начал работать над проектом </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://crm4live.blogspot.com/feeds/3041331636048447439/comments/default' title='Комментарии к сообщению'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2014/06/whatisgamification.html#comment-form' title='Комментарии: 0'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/3041331636048447439'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/3041331636048447439'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2014/06/whatisgamification.html' title='Геймификация. С чего начнем? Что такое геймификация?'/><author><name>Anonymous</name><uri>http://www.blogger.com/profile/00255909022112664844</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhyDQ8WUkXD6-44B0OxIrLKXU8qNWGWEH1Sx_S4w2x5aVnV_xKvUPZR69-S_1ysGULbqnAbg5OOyso384-VUIMoGVv-0GoZBLcoZaXlWkId3JqVzbGfQ30M-QKr5QquZy6fkSMgS0WawrA/s72-c/tictactoe.jpg" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-3788762353682348268.post-3637983944374315858</id><published>2013-01-15T00:49:00.001+04:00</published><updated>2013-01-15T00:49:10.882+04:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="todo"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="сервисы"/><title type='text'>О пользе ToDo Lists</title><summary type="text">
Совершенно случайно для себя открыл простой, но удобный сервис to-do Wunderlist. Действительно замечательный, с хорошим интерфейсом, кроссплатформенный и синхронизирует на все девайсы. По сути, todo это некоторый мотиватор, особенно, когда мозг не замусорен и отключен, можно накидать себе, что будешь и должен сделать для себя, чтобы было ну просто хорошо. Вот что у меня получилось накануне 2013 </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://crm4live.blogspot.com/feeds/3637983944374315858/comments/default' title='Комментарии к сообщению'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2013/01/todo.html#comment-form' title='Комментарии: 0'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/3637983944374315858'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/3637983944374315858'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2013/01/todo.html' title='О пользе ToDo Lists'/><author><name>Anonymous</name><uri>http://www.blogger.com/profile/00255909022112664844</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiAOpclsqlCZPZ4e_Rd55p9KJfkmhgs6mkGmRnddXNczp2MLrzHJJBjSjc4L4ZJBmBtMhs27bGflT9qXxIMW2OFALft-d0XKsmIj_ROq25ru7ps_Z77UtYfEQdQss6eDu789CMADnJcog/s72-c/%D0%91%D0%B5%D0%B7%D1%8B%D0%BC%D1%8F%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9.png" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-3788762353682348268.post-5027926446674652230</id><published>2012-10-25T13:12:00.000+04:00</published><updated>2012-10-25T13:17:23.156+04:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="coaching"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="consulting"/><title type='text'>Как выбрать правильного исполнителя? Кто нужен для выполнения задачи?</title><summary type="text">
Ко мне часто обращаются друзья, знакомые, просто знакомые знакомых, которые просто уверены, что я помогу сделать сайт, починить компьютер, выбрать ноутбук. Айтишник же...
Совсем недавно, ко мне обратилась знакомая с просьбой: &quot;Мы открываем кадровое агенство и , конечно, без сайта нам не обойтись. Много очень разных людей, которые предлагают сделать сайт, как выбрать какие вопросы им задавать? </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://crm4live.blogspot.com/feeds/5027926446674652230/comments/default' title='Комментарии к сообщению'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2012/10/consulting.html#comment-form' title='Комментарии: 0'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/5027926446674652230'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/5027926446674652230'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2012/10/consulting.html' title='Как выбрать правильного исполнителя? Кто нужен для выполнения задачи?'/><author><name>Anonymous</name><uri>http://www.blogger.com/profile/00255909022112664844</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-3788762353682348268.post-1196139478586387273</id><published>2012-10-08T16:33:00.000+04:00</published><updated>2012-10-08T16:46:39.394+04:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="ДМС"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="сервисное обслуживание"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="страховые"/><title type='text'>ДМС - это доп страхование или развод?</title><summary type="text">
В принципе давно уже в качестве дополнительных ништяков&amp;nbsp;работодатели&amp;nbsp;стали использовать три буквы ДМС. В реальности это и работало на имидж&amp;nbsp;работодателя&amp;nbsp;да и то не долго, теперь уже все мне кажется знаю, что ДМС это просто карточка и ничего более.

В принципе отзывы о таких программах у всех отвратительные, хочешь нормальную медицину в любом случае плати. Я как то забивал на </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://crm4live.blogspot.com/feeds/1196139478586387273/comments/default' title='Комментарии к сообщению'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2012/10/reso-dms.html#comment-form' title='Комментарии: 0'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/1196139478586387273'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/1196139478586387273'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2012/10/reso-dms.html' title='ДМС - это доп страхование или развод?'/><author><name>Anonymous</name><uri>http://www.blogger.com/profile/00255909022112664844</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi-DYovyn6PQvIRi4Vn-h4nTww97XdANJUIV-Zzvn8aX0Q2fjU7of4YXUdrw33IhkuBj9p0-HmyrIRc5dnS7Jnj_SEG7faNwfunLI16SAINtYNflVjSTArqF5MP-rvGVlNQYzmxN0__gQ/s72-c/IMAG0447.jpg" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total><georss:featurename>Пулковское ш., Санкт-Петербург, Россия</georss:featurename><georss:point>59.837915502718232 30.322265625</georss:point><georss:box>59.71042550271823 30.006408625 59.965405502718234 30.638122625</georss:box></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-3788762353682348268.post-9154175334858166179</id><published>2012-10-04T13:30:00.000+04:00</published><updated>2012-10-04T13:30:01.797+04:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="сервисное обслуживание"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="сервисы"/><title type='text'>Про сервис booking.com</title><summary type="text">


Я как то писал про сервис островка по бронированию отелей, и вот напрасно я сказал, что сервиса КЦ у букинга ком нет. Есть! у букинга отличный сервис КЦ, когда помощь нужна, а она мне понадобилась 2 недели назад. Я с сайта зарегистрировал свое обращение, и на удивление со мной связался русскоговорящий вежливый сотрудник. Проблему за меня в принципе решили и ночевка состоялась в забронированном</summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://crm4live.blogspot.com/feeds/9154175334858166179/comments/default' title='Комментарии к сообщению'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2012/10/hotelsbooking.html#comment-form' title='Комментарии: 0'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/9154175334858166179'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/9154175334858166179'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2012/10/hotelsbooking.html' title='Про сервис booking.com'/><author><name>Anonymous</name><uri>http://www.blogger.com/profile/00255909022112664844</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-3788762353682348268.post-3740798637978604790</id><published>2012-10-02T13:37:00.000+04:00</published><updated>2012-10-02T14:44:37.354+04:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="города"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="парковки"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="сервисы"/><title type='text'>Сервисы для людей и государства - Оплата парковки через мобильник.</title><summary type="text">


Мы тут с семьей прокатились на автомобиле галопом по европам, и мне в целом очень понравилось решение проблемы с парковками в городах как в больших так и в маленьких. В Венгрии, например в Будапеште, несколько форм парковок и несколько форм оплаты: подземных много и на проезжей части. Не аццкая стоимость часа - порядка 2евро, оплатить можно наличными, картой и СМС-сообщением. В Хорватии </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://crm4live.blogspot.com/feeds/3740798637978604790/comments/default' title='Комментарии к сообщению'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2012/10/serviceparking.html#comment-form' title='Комментарии: 0'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/3740798637978604790'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/3740798637978604790'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2012/10/serviceparking.html' title='Сервисы для людей и государства - Оплата парковки через мобильник.'/><author><name>Anonymous</name><uri>http://www.blogger.com/profile/00255909022112664844</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjHDnpHYeJzavMaaNXMJmWITWKA5UEwDMjnp0SKf_DwqqtcTKl13WtCROwpaC-3CvJcEQ3L2Q6YiUBb9CzP5pMbEmFpbLdbh5DRhWDceUWdlxvUVHM7FtT9SRC6ZhPJkVWpvHkbUo7udA/s72-c/P1040377.jpg" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-3788762353682348268.post-1720115149537572647</id><published>2012-07-27T12:30:00.000+04:00</published><updated>2012-07-27T12:30:06.185+04:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="островок"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="продажи"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="сервисное обслуживание"/><title type='text'>Островок: опыт использования</title><summary type="text">
Вот люблю я всякие онлайн сервисы, которые помогают обывателю человеку в оффлайне.&amp;nbsp;Билеты на самолет, отели, автомобили в прокат, такси заказать. Почти всегда пробую сначала оформить заявку в интернет - на сервис, на покупку чего нибудь, если дело совсем плохо и выбора нет, тогда за телефон.
И вот-&amp;nbsp;островок.ру&amp;nbsp;уверен, что почти все уже слышали или пробовали у этих &amp;nbsp;ребят </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://crm4live.blogspot.com/feeds/1720115149537572647/comments/default' title='Комментарии к сообщению'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2012/07/ostrovok-ru.html#comment-form' title='Комментарии: 0'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/1720115149537572647'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/1720115149537572647'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2012/07/ostrovok-ru.html' title='Островок: опыт использования'/><author><name>Anonymous</name><uri>http://www.blogger.com/profile/00255909022112664844</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-3788762353682348268.post-7911128247955795502</id><published>2012-07-26T13:05:00.000+04:00</published><updated>2012-07-26T16:30:48.118+04:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="comdi"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="продажи"/><title type='text'>Что Вы знаете о Николае Сиволапа или какой вопрос задать на собеседовании менеджеру по продажам?</title><summary type="text">
Вот буквально вчера встречался со своим старым другом, Николаем Сиволапом. Николай, а кому то просто Коля, директор по продажам интересного сервиса веб трансляций COMDI, советую &amp;nbsp;посмотреть и попробовать вебинар очень круто и экономит затраты. Разговоры разговорами, Николай озвучил серьезную проблему для всех - кадры где и как их взять. Найти хорошего менеджера по продажам это не просто, </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://crm4live.blogspot.com/feeds/7911128247955795502/comments/default' title='Комментарии к сообщению'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2012/07/voprosy-manager.html#comment-form' title='Комментарии: 0'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/7911128247955795502'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/7911128247955795502'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2012/07/voprosy-manager.html' title='Что Вы знаете о Николае Сиволапа или какой вопрос задать на собеседовании менеджеру по продажам?'/><author><name>Anonymous</name><uri>http://www.blogger.com/profile/00255909022112664844</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-3788762353682348268.post-6162199098978137116</id><published>2012-07-17T12:06:00.000+04:00</published><updated>2012-07-17T12:06:00.533+04:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="CRM"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="КЦ"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="банки"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="продажи"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="сервисное обслуживание"/><title type='text'>ТКСБанк: опыт общения клиента</title><summary type="text">
Совсем недавно имел опыт разговоров с операторами КЦ ТКСБанка. сразу хочется сказать, что уровень обслуживания на высоте. Ясно что работают профессиональные операторы, сотрудники. Отрабатывает свой хлеб похоже и CRM и процессы отработаны на отлично. Весь Весь факап как обычно в людях. все же мы знаем что ТКС не имеет офисов к клиенту приезжают гномы, которых имеют скорее всего как нештатных </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://crm4live.blogspot.com/feeds/6162199098978137116/comments/default' title='Комментарии к сообщению'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2012/07/blog-post_17.html#comment-form' title='Комментарии: 0'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/6162199098978137116'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/6162199098978137116'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2012/07/blog-post_17.html' title='ТКСБанк: опыт общения клиента'/><author><name>Anonymous</name><uri>http://www.blogger.com/profile/00255909022112664844</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-3788762353682348268.post-3493107725498758719</id><published>2012-07-13T12:31:00.003+04:00</published><updated>2012-07-13T12:31:46.404+04:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="кино"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="продажи"/><title type='text'>Джерри Магуайер: пособие менеджера</title><summary type="text">
посмотрел тут кино про спортивного агента&amp;nbsp;http://www.kinopoisk.ru/level/1/film/4561/. Для менеджеров по продажам познавательный фильм)
в начале фильма момент, когда Круза увольняют &amp;nbsp;- &quot;всю базу мне на стол!&quot; и начинает звонить клиентам. Информация из CRM, как оказывается, ничего не решает - решает только, что дает это клиенту. only business. Кто первый смог предложить лучшие условия </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://crm4live.blogspot.com/feeds/3493107725498758719/comments/default' title='Комментарии к сообщению'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2012/07/blog-post.html#comment-form' title='Комментарии: 0'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/3493107725498758719'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/3493107725498758719'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2012/07/blog-post.html' title='Джерри Магуайер: пособие менеджера'/><author><name>Anonymous</name><uri>http://www.blogger.com/profile/00255909022112664844</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-3788762353682348268.post-7902548508798430174</id><published>2012-06-29T10:57:00.000+04:00</published><updated>2012-06-29T10:57:04.674+04:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="CRM"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="сервисы"/><title type='text'>Сервис ориентирование ИТ</title><summary type="text">
я часто сталкиваюсь с сисадминами, &amp;nbsp;с маленькой буквы. эта профессия давно уже потеряла свою романтику с просиживанием на бибиэске, длинными волосами и пивом. остались сисадмины, их много, их квалификация в среднем по больнице очень низкая. С&#39;исадминов малое количество.&amp;nbsp;
Вот, что обычно говорят сисадмины:

Мы не будем открывать доступ к внутренней сети - это не безопасно. - </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://crm4live.blogspot.com/feeds/7902548508798430174/comments/default' title='Комментарии к сообщению'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2012/06/blog-post.html#comment-form' title='Комментарии: 0'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/7902548508798430174'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/7902548508798430174'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2012/06/blog-post.html' title='Сервис ориентирование ИТ'/><author><name>Anonymous</name><uri>http://www.blogger.com/profile/00255909022112664844</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-3788762353682348268.post-1393638355966277947</id><published>2012-03-30T09:58:00.001+04:00</published><updated>2012-03-30T16:58:15.050+04:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Ярославль"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="города"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="командировка"/><title type='text'>Ярославль. Город.</title><summary type="text">


В конце марта отправила нас командировка в славный город Ярославль - столицу Золотого Кольца России и силиконовую долину компании, разработчиков продукта Капелла. Что сразу удивляет и поражает - поезд с Питера идет 12 часов. Не самая прямая &amp;nbsp;дорога. О дорогах - создается ощущение, что дороги в городе самые плохие по нашей стране. Но город красивейший даже зимой в холода.



Снега даже в </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://crm4live.blogspot.com/feeds/1393638355966277947/comments/default' title='Комментарии к сообщению'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2012/03/blog-post.html#comment-form' title='Комментарии: 0'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/1393638355966277947'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/1393638355966277947'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2012/03/blog-post.html' title='Ярославль. Город.'/><author><name>Anonymous</name><uri>http://www.blogger.com/profile/00255909022112664844</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgVzvW1wFgiTnMWrb1zvZZOl10uoI_eL4skSPolspvI2kOEvVb_rK5VP2-knt9FbBzzRX_f0KlxuuMnmXbiT9xtnLbyRzW19BYaVqlroUhNsS4LPbWHxsJNx3nDxjbqKBojXv-GYf5H7g/s72-c/IMAG0244.jpg" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-3788762353682348268.post-7140273760926608119</id><published>2012-02-21T14:32:00.000+04:00</published><updated>2012-02-21T14:32:00.250+04:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="CRM"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Fail"/><title type='text'>Фейлы и грабли, продолжение..</title><summary type="text">
Хоть и с запозданием, раз сказал &quot;Аааа&quot;, говорю и &quot;Б&quot;.
Расскажу про ошибки планирования и еще раз для себя отмечу их в своей голове.
Вот ошибки планирования, которые мы допустили, точно, без сомнений, наверняка.
Мы нарисовали красивый бизнес-план, но основывались все показатели не на развитии сервиса как таковом и как он будет трансформироваться в течении времени, а на количестве клиентов.
</summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://crm4live.blogspot.com/feeds/7140273760926608119/comments/default' title='Комментарии к сообщению'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2012/02/blog-post.html#comment-form' title='Комментарии: 0'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/7140273760926608119'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/7140273760926608119'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2012/02/blog-post.html' title='Фейлы и грабли, продолжение..'/><author><name>Anonymous</name><uri>http://www.blogger.com/profile/00255909022112664844</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><thr:total>0</thr:total><georss:featurename>Санкт-Петербург, Россия</georss:featurename><georss:point>60.0762383 30.1213829</georss:point><georss:box>59.5693143 28.8579554 60.5831623 31.3848104</georss:box></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-3788762353682348268.post-5330901336012528069</id><published>2011-12-20T14:55:00.000+04:00</published><updated>2011-12-20T14:55:00.178+04:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="CRM"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="crm система"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="выбор CRM"/><title type='text'>разве SAAS головная боль?</title><summary type="text">
Совсем недавно я общался со знакомым Димой. Дима занимается недвижимостью, является директором небольшой такой компании, он обратился ко мне с просьбой, буквально: &quot;Нам нужен CRM&quot;.

Я много спрашивал Диму, пытаясь вывести его на чистую воду, а он не поддавался. &quot;Я хочу видеть, контролировать и оперативно вмешиваться в работу моих 100 сотрудников. Дать инструмент для работы их непосредственных </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://crm4live.blogspot.com/feeds/5330901336012528069/comments/default' title='Комментарии к сообщению'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2011/12/saas.html#comment-form' title='Комментарии: 0'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/5330901336012528069'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/5330901336012528069'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2011/12/saas.html' title='разве SAAS головная боль?'/><author><name>Anonymous</name><uri>http://www.blogger.com/profile/00255909022112664844</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-3788762353682348268.post-2304485467873051963</id><published>2011-12-15T13:59:00.000+04:00</published><updated>2011-12-15T13:59:00.216+04:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Fail"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="microsoft crm в аренду"/><title type='text'></title><summary type="text">
Я обещал рассказывать о тех фейлах и граблях, на которые мы наступили при реализации CRM в хостинг. Все началось с фейла идеи: Мы планировали предоставить отраслевые решения на базе MS CRM на хостинге. Так вот основные тезисы провала этой идеи:
1. Нет никакой головной боли для клиентов в отсутствии CRM, особенно в SMB. Конкуренция практически отсутствует, а если и есть то CRM не нужен, так как </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://crm4live.blogspot.com/feeds/2304485467873051963/comments/default' title='Комментарии к сообщению'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2011/12/crm.html#comment-form' title='Комментарии: 2'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/2304485467873051963'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/2304485467873051963'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2011/12/crm.html' title=''/><author><name>Anonymous</name><uri>http://www.blogger.com/profile/00255909022112664844</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><thr:total>2</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-3788762353682348268.post-8095173272686595809</id><published>2011-12-12T13:18:00.000+04:00</published><updated>2011-12-12T13:41:12.643+04:00</updated><title type='text'>По горячим следам Startup Weekend в Питере  9-11.12.</title><summary type="text">
Сегодня хочу рассказать про мероприятие, которое прошли в Питере для стартаперов. Для меня формат таких мероприятий новый, и всегда было интересно посетить, и тем более поучаствовал. что я и сделал. Было несколько идей в голове, я их набросал на бумагу и отправил организаторам. Одобряют все заявки - это здорово, для всех есть шанс погрузится и получить фидбек. Для меня основными целями были, </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://crm4live.blogspot.com/feeds/8095173272686595809/comments/default' title='Комментарии к сообщению'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2011/12/startup-weekend-9-1112.html#comment-form' title='Комментарии: 0'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/8095173272686595809'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/8095173272686595809'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2011/12/startup-weekend-9-1112.html' title='По горячим следам Startup Weekend в Питере  9-11.12.'/><author><name>Anonymous</name><uri>http://www.blogger.com/profile/00255909022112664844</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-3788762353682348268.post-1159513294998667387</id><published>2011-12-01T14:42:00.000+04:00</published><updated>2011-12-01T14:42:00.616+04:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="CRM"/><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Fail"/><title type='text'></title><summary type="text">
Очень часто встречаю в сети информацию, когда люди делятся своими НЕудачными проектами. Неуспешный опыт это тоже опыт и результат. Например, очень понравился обзор прошедшей конференции в Екатерибурге&amp;nbsp;FailConf.
Осмотревшись назад на проект, правильно всегда посмотреть и провести работу над ошибками и стараться их же не повторять. Да, будут другие, следующие, очередные, важно не повторять </summary><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://crm4live.blogspot.com/feeds/1159513294998667387/comments/default' title='Комментарии к сообщению'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2011/12/blog-post.html#comment-form' title='Комментарии: 0'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/1159513294998667387'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/3788762353682348268/posts/default/1159513294998667387'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://crm4live.blogspot.com/2011/12/blog-post.html' title=''/><author><name>Anonymous</name><uri>http://www.blogger.com/profile/00255909022112664844</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><thr:total>0</thr:total></entry></feed>