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We (R)Evolution - il programma

noreply@blogger.com (Marco Poggi) — Mon, 01 Aug 2011 13:35:00 +0000

Annual Meeting Mida
WE (R)Evolution
Milano, 6 ottobre 2011

Spazio Energolab, Via Plinio 38 (9.15 - 18.00)

La partecipazione è gratuita, ma l'iscrizione è obligatoria (iscrizioni@mida.biz)
E' possibile partecipare all'intera giornata oppure scegliere la mattina o il pomeriggio.
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L'annual meeting Mida 2011 sviluppa la riflessione avviata nell'edizione dello scorso anno, ArcoTesoVersoilFuturo, sull'innovazione nella formazione.

Il meeting di quest'anno è uno spazio per confrontare esperienze, mobilitare energie, produrre idee sul tema della rivoluzione WE, il grande cambiamento di paradigma di cui tutti siamo protagonisti: dal tempo dell'individualismo competitivo all'era delle pratiche collaborative e partecipative diffuse. L'obiettivo è quello di pensare insieme alla possibilità del We Consulting, cioè a nuovi interventi di empowerment e innovazione organizzativa coerenti con questa straordinaria mutazione collettiva.

Il programma

9.30 - We (R)Evolution. Surfando sull'onda del grande cambiamento.
9.45 - We're Evolution. Il mondo, l'economia, la socialità, le aziende, gli individui: cerchi concentrici di We.

10.00 - We = connessione di individui potenziati. Il punto di vista di Franco Bolelli, scrittore e filosofo pop. Le persone forti e autosufficienti danno vita a mondi collettivi evolutivi.
10.30 - Esperimenti di design per la convivialità. Il punto di vista di Anna Meroni, architetto, designer, dottore di ricerca in disegno industriale Politecnico di Milano. Noi ci stiamo provando, per ora, a Milano. Vi racconto come.

11.15 - Coffe break

11.30 - Inside We: testimonianze di progetti aziendali (Coop Lombardia, Novacoop, Chiesi Farmaceutica, Cfmt, ...)

13.00 - Lunch

14.00 - We Experience. Jolanda Romano, architetto, esperta di processi partecipativi sul territorio e nelle organizzazioni, presidente di Avventura Urbana, anima una sessione di conoscenza e sperimentazione attiva di alcuni metodi di lavoro partecipativo come l'OST (Open Space Technology), il Conflit Spectrum, il Wo.Ca. (Work Caffe) coinvolgendo i partecipanti al meeting.

15.30 - Coffe break

15.45 - We Experience, seconda parte.

17.30 - We (R)Evolution. Conclusione del Meeting. Riflettendo sulle esperienze della giornata e sulle possibilità della We Consulting.

We (R)Evolution ... save the date!

noreply@blogger.com (Marco Poggi) — Fri, 01 Jul 2011 16:21:00 +0000

Milano, 6 ottobre 2011

We (R)Evolution
Annual Meeting Mida

Noi ragazzi fortunati, siamo tutti quanti immersi fino al collo nella We (R)Evolution, protagonisti attivi del salto di paradigma dall’età degli individui separati a quella degli individui interconnessi e cooperanti.

Gli scenari politici entrano in fibrillazione e mutano sotto la spinta delle reti comunicative sociali, l’economia tradizionale fondata sui presupposti dell’utilitarismo egoistico viene progressivamente sopravanzata dalla produzione di innovazione reticolare e dall’affermarsi prepotente di nuove forme collettive di business, la vita quotidiana è costellata di esperienze plurali e gruppali.

Si sta radicando una nuova consapevolezza fondata sull’idea che la complessità dei problemi che ci si presentano di fronte richieda approcci di pensiero sistemico e mobilitazione di energie plurali. Fare squadra non è più un’aspirazione astratta o una buona intenzione ma una necessità e, soprattutto, un’esperienza concretamente e gioiosamente vissuta da un numero sorprendentemente elevato di esseri umani.

E’ ora che questa onda dispieghi pienamente la sua forza evolutiva anche nella vita delle organizzazioni. E’ l’ora del WE CONSULTING ovvero di pratiche operative che aiutino le aziende ad attivare energie collettive, a valorizzare le interconnessioni vitali, a realizzare processi di cooperazione felice e produttiva.

Il mondo WE richiede individui potenti, liberi e audaci che proprio in quanto potenti, liberi e audaci sono capaci di vivere in relazione con gli altri. Chi si occupa di empowerment, di formazione, di innovazione organizzativa, su tutto questo, ha molte cose da dire.

L’annual meeting di Mida quest’anno è pensato come uno spazio di lavoro, produzione di idee e confronto di esperienze sulla We (R)Evolution e sul WE CONSULTING con l’ambizione di creare condizioni affinchè le donne e gli uomini che si occupano di empowerment, di formazione, di innovazione organizzativa possano essere profondamente coinvolti e implicati in questa straordinaria mutazione collettiva.

Per informazioni e iscrizioni: Laura Locatelli (iscrizioni@mida.biz)

Ibridazioni: musica e innovazione, Marco Poggi intervista Pierfunk

noreply@blogger.com (Marco Poggi) — Sun, 26 Jun 2011 12:37:00 +0000

Tutti noi che conosciamo Pier, Pierfunk, PPG, e lo vediamo attraversare serenamente i molteplici universi paralleli nei quali vive, ci chiediamo come diavolo faccia.
Ci chiediamo come accidenti sia possibile essere contemporaneamente il consulente e il potenziatore di successo nel mondo Mida, il bassita dei Motel Connection, il padre affettuoso di Marta e Sofia…
Lo vedi progettare e realizzare complessi e articolati interventi di empowerment e poi lo trovi su you tube, con gli occhiali da rock star e il basso elettrico inforcato come un mitragliatore che fa danzare le persone in una qualche notte in giro per il mondo.
E ti domandi: possibile?
Se lo conosci capisci che non è la storia solita di Jekyll e Hyde, quella della dimensione sfrenata, notturna e dionisiaca che compensa il bravo consulente regolare e apollineo.
No Pierfunk, PPG, Pier passa da uno spazio all’altro, certamente in modo complesso e sfaccettato e, pur tuttavia, intero. Anzi, stando con lui, comprendi che non solo è riuscito a trovare misteriosi varchi di connessione tra un mondo e l’altro, ma addirittura contamina reciprocamente questi spazi arricchendoli e arricchendosi.
Continua...

[Tratto da Pagine Mida, numero speciale "ArcoTesoVersoilFuturo", 2011]

Algoritmi dell'innovazione e della formazione: una ricerca scientifica, Alberto Carpaneto

noreply@blogger.com (Marco Poggi) — Sun, 26 Jun 2011 12:30:00 +0000

La ricerca che presento sinteticamente, Il Benchmark della formazione in Italia, è il frutto di una collaborazione atipica per il nostro Paese, fra chi produce conoscenza e ricerca (le università) e chi ne può valorizzare le applicazioni (le aziende, il sistema produttivo). Credo che questo modello di partnership sia uno dei risultati migliori del progetto, al di là dei numerosi contributi scientifi ci che ha generato. In Italia si può fare trasferimento tecnologico, si può avvicinare il mondo universitario al mondo delle imprese e viceversa. E i benefi ci sono evidenti…
Fin dall’inizio un punto è stato infatti chiaro: il progetto avrebbe avuto per destinatari e utilizzatori non solo la comunità scientifi ca, ma le aziende. Per dare un reale taglio applicativo
alla ricerca si è scelto di costituire un gruppo di progetto eterogeneo, formato da ricercatori dell’Università degli Studi di Torino, da un manager di un’azienda multinazionale, da alcuni
professionisti della consulenza. Queste persone hanno lavorato insieme per tre anni. Insieme vuol dire che hanno condiviso passo dopo passo tutto il progetto, rendendo possibile un vero scambio di competenze fra chi di mestiere fa ricerca, chi lavora nelle aziende, chi ha un’esperienza consulenziale.
Continua...

[Tratto da Pagine Mida, numero speciale "ArcoTesoVersoilFuturo", 2011]

L'innovazione in campo, Elena Moruzzi

noreply@blogger.com (Marco Poggi) — Sun, 26 Jun 2011 12:20:00 +0000

Il 30 settembre 2010 nell’Annual Meeting Mida “ArcoTesoVersoilFuturo” abbiamo chiesto ad alcuni nostri clienti di presentare i progetti più innovativi che abbiamo sviluppato insieme.

I progetti presentati sono:
- Get together di Campari
- Jobville di Seat Pagine Gialle
- The Learning Experience in Luxottica
- Empowering Leadership Through Relations: il project work etnografico in Barilla.

Questo articolo ha l’obiettivo di illustrare gli elementi caratteristici e distintivi di questi quattro progetti e, al tempo stesso, di mettere in luce possibili fattori comuni, per trarre spunti di riflessione sulle tendenze di innovazione in atto nel mondo della formazione.
Continua...

[Tratto da Pagine Mida, numero speciale "ArcoTesoVersoilFuturo", 2011]

L'innovazione nella formazione, Marco Poggi

noreply@blogger.com (Marco Poggi) — Sun, 26 Jun 2011 12:09:00 +0000

Viviamo in un tempo accelerato e compresso, cambiamo insieme al mondo che cambia senza accorgerci di cambiare.
Siamo come pietre che rotolano, come frecce scagliate da archi misteriosi.
Quando siamo sani, pieni, vitali ci espandiamo, evolviamo insieme a ciò che di vivo e dinamico sta in relazione con noi: immersi nel cambiamento non abbiamo coscienza di cambiare perché noi stessi siamo cambiamento.
Per accorgerci del cammino percorso possiamo fare un esercizio mentale: l’esercizio della macchina del tempo.
Immaginiamo di disporre di una macchina del tempo con cui poter fare un viaggio nel passato; immaginiamo di programmare i dispositivi di navigazione, per esempio, su dieci anni fa, e lasciamo che i circuiti della nostra mente creativa si attivino e combinandosi con gli archivi della memoria ci aiutino ricreare il mondo che ci siamo lasciati alle spalle.
Continua...

[Tratto da Pagine Mida, numero speciale "ArcoTesoVersoilFuturo", 2011]

Pagine Mida, ArcoTesoVersoilFuturo

noreply@blogger.com (Marco Poggi) — Mon, 20 Jun 2011 10:57:00 +0000

L’innovazione continua e incessante è l’attitudine fondamentale della nostra epoca inquieta, per essere dentro allo spirito del tempo è necessario incessantemente innovarsi e innovare.
Interrogarsi sull’innovazione è parte dell’innovazione.
Le domande che si pongono sono: c’è innovazione nel mondo della formazione, della consulenza, dello sviluppo? Quali sono le traiettorie di questa innovazione? Chi sono i suoi protagonisti, i suoi eroi, i suoi risultati, i suoi costi?
L’innovazione nel nostro mondo è reale? Incide nella carne viva dei processi sociali o è teorica, apparente, tanto fumo e poco arrosto?
E’ connessa a cambiamenti veri e profondi o è la manifestazione di effimere tendenze del momento che scivolano via sulla superficie delle cose?
Immersi nel flusso accelerato della nostra esperienza contemporanea cambiamo insieme al mondo che cambia e spesso non ci accorgiamo di cambiare.
Per comprendere l’innovazione abbiamo bisogno di fermarci un istante e riflettere.
Il 30 di settembre del 2010 Mida ha organizzato il suo Annual Meeting intitolato “ArcoTesoVersoilFuturo” concependolo come istante di riflessione, come spazio di interrogazione sull’innovazione.
Questo numero di Pagine Mida ferma sulla carta i pensieri e le energie di quella riflessione.
La nostra idea è che siamo parte di un mondo che evolve e si espande costantemente: l’innovazione non è scelta strategica ma necessità impellente e vitale che scaturisce naturalmente dai processi in atto.
Tentare di frenare, ancorare, mettersi contro corrente è semplicemente vano.
Molto meglio ambire all’agilità e surfare leggeri sulle onde.
[Gli articoli sono a disposizione sul nostro sito alla voce pubblicazioni]

Video-interviste dal convegno "ArcoTesoVersoilFuturo":

Il tutor clinico, di Corrado Bottio e Carolina Guerrieri

noreply@blogger.com (Marco Poggi) — Tue, 14 Jun 2011 13:49:00 +0000

Titolo: Il tutor clinico. Manuale per lo sviluppo delle competenze

Autori: Corrado Bottio, Guerrieri Carolina

Editore: Franco Angeli - Collana: Manuali

Anno: 2011

Chi è il tutor clinico? Quali sono le sue aree di competenza? È possibile favorire l’efficacia della sua prestazione all’interno del sistema sanitario nazionale italiano?

L’esigenza di promuovere e sviluppare le competenze dei professionisti a tutti i livelli, comune a tutte le organizzazioni di lavoro, è particolarmente importante nel mondo della sanità. La complessità dei contesti organizzativi richiede oggi un professionista in grado di aiutare e promuovere l’innovazione, offrendo una professionalità dinamica, in permanente formazione. Per adattarsi a questi cambiamenti, le organizzazioni devono spostare l’asse delle competenze e delle priorità, rispondendo ai bisogni che vanno dagli studenti in prima formazione, alla specializzazione, al primo inserimento nel mondo del lavoro e, ovviamente, alla formazione continua dei professionisti già inseriti nell’azienda. È in questo contesto che il ruolo del tutor viene inteso come elemento cruciale per la formazione.
Questo manuale è nato proprio dall’esigenza di aiutare il tutor a interrogarsi su come sta esercitando la professione, individuando gap ed eccellenze, rispetto alle quali costruire piani di crescita specifici. In altre parole, si tratta di uno strumento per aiutare chi vuole lavorare meglio.

Corrado Bottio, managing partner della società MIDA Spa., è un esperto di sviluppo individuale e di politiche delle risorse umane nelle organizzazioni. Ha insegnato presso il Master HR de Il Sole- 24 Ore e la Scuola di Alta Formazione dell'Università degli Studi di Bologna - Policlinico Sant'Orsola Malpighi. È nel Consiglio di Amministrazione di organizzazioni sanitarie non profit. Ha pubblicato numerosi articoli sullo sviluppo delle risorse umane.

Carolina Guerrieri è docente a contratto presso l'Università degli Studi di Bologna in diversi insegnamenti di tipo manageriale e professionale. Esperta di progettazione e valutazione formativa, è responsabile della formazione dell'Azienda Ospedaliero-Universitaria Policlinico Sant'Orsola Malpighi di Bologna ed è referente scientifico di master universitari e corsi di alta formazione presso l'Università degli Studi di Bologna. Ha pubblicato numerosi articoli in tema di formazione e nuove metodologie per l'apprendimento.

Approfondimenti: link a Franco Angeli

Emanuele Schmidt, Parliamo di pedonabilità - Trade Bianco

noreply@blogger.com (Marco Poggi) — Thu, 19 May 2011 09:17:00 +0000

Le strategie del canale Eldom e i consigli di un esperto per confrontarsi con il sensibile calo della presenze nei punti vendita dovuto a un mix di fattori, dalla fine degli incentivi e dello switch off alla riduzione del potere d'acquisto.
Nei primi tre mesi dell'anno sono ben pochi gli operatori della distribuzione che hanno potuto evitare la "sindrome del negozio vuoto".
Per provare ad affrontare il problema nell'ottica di stimolare la riflessione sulle possibili soluzioni, abbiamo chesto la collaborazione di un "utsider". Si tratta di Emanuele Schmidt della società Mida, esperto nella consulenza a operatori del retail e autore di diversi libri in materia.

Clicca qui per continuare a leggere l'articolo pubblicato su Trade Bianco...

Approfondimenti: l'autore

Shooting Team Building

noreply@blogger.com (Marco Poggi) — Thu, 14 Apr 2011 08:01:00 +0000

Meeting Mida 2011
Shooting Team Building
Come fare team building creando impatto sui risultati

Roma, 10 maggio 2011 (ore 10.00-12.30, seguirà fast lunch)
Assaggi d'Autore, Via dei Lucchesi 28 (zona Fontana di Trevi)
(La partecipazione è gratuita, ma l'iscrizione è obbligatoria: iscrizioni@mida.biz)

Relatori: Silvio Trombetta, Alessandra Vesi, Federica Mameli, Cristina Versace

Siamo convinti che occuparsi di sviluppo nel 2011 significhi rispondere al bisogno delle organizzazioni, che oggi hanno la necessità di investire i propri soldi in attività che producano effetti realmente misurabili sul business aziendale.

E’ sempre più frequente infatti la richiesta da parte dei nostri clienti di progettare interventi di formazione con modalità non convenzionali, innovative e creative. Ma il rischio, in questi casi, è quello di eccedere nella spettacolarizzazione dell’evento e perdere di vista la sua efficacia sui comportamenti professionali delle persone coinvolte.

I dispositivi che Mida ha già sperimentato con successo, permettono di sviluppare la leadership, l’integrazione, la delega, di comprendere e migliorare le dinamiche relazionali e di teamworking, favoriscono la costruzione della fiducia, accrescono le capacità di comunicazione, di dare e ricevere feedback, e, soprattutto, potenziano le persone, demolendo le convinzioni limitanti, liberando energie e creatività che si traducono in idee e comportamenti professionali e manageriali vincenti.

Volete saperne di più? Vi piacerebbe progettare un intervento formativo efficace e che le persone ricorderanno per tutta la loro carriera? Venite ad ascoltarci, allora! Vi presenteremo testimonianze di colleghi che li hanno già sperimentati e vedrete filmati che raccontano di eventi già realizzati per dimostrare gli effetti che producono.

Approfondimenti: Linkedin event

Cantieri a cielo aperto: il nuovo sito di Mida

noreply@blogger.com (Marco Poggi) — Fri, 18 Mar 2011 16:40:00 +0000

Potevamo decidere di riunire il solito gruppo di colleghi per parlare del nuovo sito, ma abbiamo pensato di lasciarci affascinare dalla nostra recente storia che ci sta chiedendo a gran voce di cimentarci con il WE, quello della We-Economy e quello di Mida, e quindi provare ad aprire le porte a tutti.

Dopo una riunione che ha visto la partecipazione di alcuni di noi con il contributo di Andreas Voigt come consulente per la progettazione della nostra headline, abbiamo deciso di condividere con tutti i nostri colleghi in Mida, con i clienti e con tutto il web il processo creativo che dovrà definire quali sono le parole con cui vorremo raccontarci.

Il 7 marzo dal nostro incontro sono emerse, ripercorrendo la storia di Mida e intrecciandola alle nostre personali percezioni, alcune parole. Vogliamo condividerle con voi e chiedervi di sottoscriverne alcune, di regalarcene altre, di metterne in discussione qualcuna, ma soprattutto di partecipare con noi a tracciare quelle linee che faranno il progetto per il nuovo sito di Mida. Il prossimo incontro è previsto per i primi di aprile, quindi abbiamo deciso di tenere aperta questa discussione fino alla fine del mese per poi raggruppare tutti i contributi e cercare di elaborarli.

Ecco cosa da Noi è emerso su Noi: umanocentrica – sensibilità evolutiva – dimensione artistica – libertà – qualità – cura - fare sul serio – sobrietà – partecipazione – innovazione – ricerca – tradizione – contaminazione – laicità – persone – storia – energia – lavoro – spazio – empowerment – flessibilità – contemporaneità – trasparenza – lealtà – fedeltà – etica - moralità – democrazia – coerenza – umanità – imperfezione – vitalità – forza

E Tu cosa pensi di Noi?

Il check up del punto vendita, di Attilio Rossi e Emanuele Schmidt

noreply@blogger.com (Marco Poggi) — Tue, 01 Feb 2011 07:31:00 +0000

Titolo: Il check up del punto vendita. Incrementare la redditività di grandi e medie superfici

Autori: Attilio Rossi, Emanuele Schmidt

Editore: Franco Angeli - Collana: Manuali

Anno: 2010

Chi sono i miei clienti? In che cosa il mio negozio è davvero eccellente? Come posso aumentare il numero di scontrini e vendere di più? Come posso organizzare meglio il lavoro? Dove posso risparmiare senza perdere vendite? Come motivare e migliorare la competenza della squadra?
Questo libro propone una metodologia per fare periodicamente il "check up competitivo" di un punto vendita, cioè per identificare idee di miglioramento dell'efficacia e dell'efficienza. Il metodo di diagnosi prevede le seguenti fasi:
- l'analisi dei clienti e dei concorrenti;
- la verifica dello stato dell'arte all'interno del proprio punto vendita;
- le decisioni per costruire e preservare un vantaggio competitivo con attenzione ai costi e ai risultati.

Attilio Rossi consulente aziendale, ha maturato una lunga esperienza in un'azienda della GDO nell'organizzazione e nei sistemi di gestione delle risorse umane. Oggi si occupa di coadiuvare il management nella ricerca di soluzioni innovative e ad hoc per il miglioramento della performance. Coordina progetti di start up, di riorganizzazione, di ricerca dell'efficienza, di cost saving e di sviluppo del business. È anche specializzato nella valutazione delle prestazioni e del potenziale e nella selezione del personale. Ha pubblicato articoli in tema di servizio al cliente e di selezione del personale. È partner fondatore della società Metodo.
Emanuele Schmidt consulente aziendale, ha maturato in oltre 20 anni di esperienza una solida e ampia competenza nel retail, sviluppando progetti di consulenza e formazione sia per aziende della GDO alimentare e non alimentare, sia per retail monomarca di brand della moda e del lusso. È attualmente uno dei partner di Mida, affermata società di consulenza italiana. Ha pubblicato nel 1990 Comunicare nelle organizzazioni (Unicopli, Milano); nel 1994 Come fare formazione tecnica (FrancoAngeli, Milano) e nel 2009 Gli indicatori di prestazione del negozio (FrancoAngeli, Milano).

Intervista con gli autori:

Approfondimenti: sito Franco Angeli

Lo spazio retail di Mida

noreply@blogger.com (Marco Poggi) — Mon, 24 Jan 2011 13:54:00 +0000

retail.mida.biz

Quella del Retail in Mida non è una storia recente e quando abbiamo deciso di aprire un dominio dedicato al nostro gruppo, la prima idea che ci è venuta in mente è stata quella di riproporre uno spazio virtuale che non assomigliasse a qualcosa di reale, ma che rappresentasse una fusione tra tempo e spazio dove poter raccontare quale è stato il nostro investimento, l'impegno e le esperienze che abbiamo vissuto.

Dentro ci siamo tutti noi (i consulenti del gruppo Retail Mida), c'è la somma teorica delle nostre esperienze, ci sono gli articoli che la stampa ci ha dedicato, i libri che abbiamo scritto e le interviste agli autori, c'è soprattutto un elenco dei clienti con cui abbiamo portato avanti tanti progetti importanti perchè è con loro che ci siamo sperimentati, siamo cresciuti e ormai attivamente collaboriamo.

Insomma un luogo dove ritrovare il lavoro di tanti anni che rappresentasse la passione, la costanza, la professionalità con cui tutt'ora viviamo il Retail. Sarete benvenuti in questo Spazio e saremo vostra disposizione per ogni considerazione o domanda che vorrete farci attraverso la casella di posta retail@mida.biz.

Un saluto da Francesco Fedele e da tutto il gruppo Retail di Mida.

Auguri da tutta Mida!

noreply@blogger.com (Marco Poggi) — Fri, 24 Dec 2010 08:35:00 +0000

Mida Streaming - Ma perchè non mi capisci?

noreply@blogger.com (Marco Poggi) — Tue, 30 Nov 2010 06:00:00 +0000

DIVERSITA' IN AZIENDA
Ma perchè non mi capisci?
Lei e lui in azienda: parlarsi oltre le differenze
La registrazione del meeting Mida sul tema della diversità di genere che prende spunto da un progetto formativo innovativo

Meeting Mida - Milano, 30 novembre 2010
In Diretta Internet dalla sede di Mida dalle ore 15.30 alle 17.30

La registrazione dell'incontro è disponibile anche su Ustream
e i lucidi sono visionabili su SlideShare

Il nostro punto di vista parte volutamente da una provocazione: uomini e donne sono due “specie” differenti e le differenze sono molto più profonde di quanto immaginiamo.
Diversi dalla nascita? Sì, se è vero che la specializzazione di genere è genetica e presente in tutte le culture.
Una questione di cervello? Ancora sì, se diamo ascolto alle teorie della neurofisiologia.
Una questione di educazione? Sicuramente sì, se è vero che il bambino non può sottrarsi ai condizionamenti culturali dell’ ambiente.
Come è possibile allora “parlarsi” oltre le differenze all’ interno delle organizzazioni?

Relatori: Ivo Setton e Marina Farina

Intervista alle autrici di "Arte di vendere, arte di investigare"

noreply@blogger.com (Marco Poggi) — Mon, 29 Nov 2010 13:19:00 +0000

Due nostre consulenti (Giovanna Dezza e Gloria Narrante) sono state intervistate dal blog Vendita Referenziata in merito all'uscita del loro libro "Arte di vendere, arte di investigare" edito da Franco Angeli.

Poche domande focalizzate su un tema specifico che permette alle autrici di confermare e approfondire il loro pensiero su alcuni elementi fondamentali per chi si occupa di vendita.

Per leggere l'intervista su Vendita Referenziata clicca qui.

Ma perchè non mi capisci? Lei e lui in azienda: parlarsi oltre le differenze

noreply@blogger.com (Marco Poggi) — Fri, 12 Nov 2010 18:12:00 +0000

Meeting Mida 2010
Ma perchè non mi capisci? Lei e lui in azienda: parlarsi oltre le differenze

Milano, 30 novembre 2010 (ore 15 .30-17.30, seguirà aperitivo)
MIDA, Via Antonio da Recanate 1 - 20124 Milano (zona Staz. Centrale)
(La partecipazione è gratuita, ma l'iscrizione è obbligatoria: iscrizioni@mida.biz)

Relatori: Ivo Setton e Marina Farina

Il nostro punto di vista parte volutamente da una provocazione: uomini e donne sono due “specie” differenti e le differenze sono molto più profonde di quanto immaginiamo.
Diversi dalla nascita? Sì, se è vero che la specializzazione di genere è genetica e presente in tutte le culture.
Una questione di cervello? Ancora sì, se diamo ascolto alle teorie della neurofisiologia.
Una questione di educazione? Sicuramente sì, se è vero che il bambino non può sottrarsi ai condizionamenti culturali dell’ ambiente.
Come è possibile allora “parlarsi” oltre le differenze all’ interno delle organizzazioni?

In questo meeting vi proporremo una riflessione interattiva su questo tema:

presentandovi il nostro punto di vista: la nostra capacità di interagire con l’altro sesso dipende da quanto sono integrati maschile e femminile nel dialogo intrapsichico di ognuno di noi. Conoscere, accettare, amare e sviluppare queste fondamentali parti è il presupposto per un'armoniosa integrazione interpersonale tra uomini e donne, a partire dunque dalla consapevolezza della propria diversità e dalla valorizzazione delle specificità di genere
illustrandovi un progetto formativo innovativo
invitandovi a discutere e a portare le vostre esperienze sul tema per identificare insieme gli “ingredienti” di una comunicazione efficace tra maschile e femminile in azienda

Nel corso dell’ incontro vi proporremo una esercitazione esemplificativa, per la quale vi chiediamo di portare una fotografia di voi tra i quattro e i sette anni.
Vi aspettiamo numerosi per rispondere a questa sfida!

Al termine della presentazione, avremo il piacere di offrirvi un aperitivo, durante il quale sarà possibile incontrare i relatori.

Approfondimenti: linkedin event

Deep Coaching

noreply@blogger.com (Marco Poggi) — Mon, 08 Nov 2010 08:26:00 +0000

C’era una volta un re… un principe… una principessa… un ragazzo…
Le quattro esperienze di coaching che racconto nelle pagine che seguono fanno riferimento ad altrettante situazioni in cui come coach ho ritenuto di esplorare in profondità l’origine di una determinata impasse professionale. L’elemento che le accomuna è la scoperta fatta insieme ai coachee che alcuni comportamenti ritenuti inadeguati dall’organizzazione di appartenenza o disfunzionali al raggiungimento dei loro obiettivi professionali hanno, durante il percorso di coaching, preso la “forma” di un personaggio letterario da loro particolarmente amato nell’infanzia... Continua.

Alessandra Vesi (per la linea Ideogrammi)

Con la linea IDEOGRAMMI Mida si propone di pubblicare le sue ricerche, intese come risultato di studi, pensieri, interpretazioni che gli autori traggono dalla diretta esperienza sul campo. Ma non solo. I contributi sono anche frutto del desiderio di raccontare l’approccio peculiare di Mida alla professione attraverso i suoi stessi protagonisti.

Deep coaching by Alessandra vesi is licensed under a Creative Commons Attribuzione - Non commerciale - Non opere derivate 2.5 Italia License.

Interculturalità e Teamwork su Innovando

noreply@blogger.com (Marco Poggi) — Thu, 04 Nov 2010 06:59:00 +0000

Ieri siamo stati oggetto di un post (con annessa discussione) su un blog che non è il nostro: si tratta del blog Innovando (www.innovando.it).
L'intervento ha preso spunto da una delle nostre più recenti esperienze: un progetto su cui hanno lavorato due colleghe (Elena Moruzzi e Giulia Cornoldi) sui temi del team working e creatività realizzato durante il master in Design Strategico del Politecnico di Milano.
Potete trovare maggiori informazioni sul progetto cliccando qui e l'accesso al post su Innovando cliccando qui.

Io Donna: articolo su Arte di vendere, arte di investigare

noreply@blogger.com (Marco Poggi) — Mon, 25 Oct 2010 14:30:00 +0000

Vendere, che arte!
Fiuto, intuito, pazienza. Proprio come un detective. Ecco le regole per conquistare le clienti (più) distratte.

La Kelly sul banco è splendida, ma la ragazza tentenna sul prezzo. La commessa scivola: "Non lo sa che è una borsa preziosa?". Ovvio che lo sa, ne ha già una. Altro errore: insiste nel proporre il colore, nero, a occhio poco gradito. L'affare salta e la mancata cliente, innervosita, cercherà la sua Kelly altrove. "La venditrice non ha saputo ascoltare" commenta Gloria Narrante, insieme con Giovanna Dezza, autrice di Arte di Vendere, arte di investigare (Franco Angeli).

Clicca qui per continuare a leggere l'articolo...

Interculturalità: esperienza e racconto

noreply@blogger.com (Marco Poggi) — Mon, 18 Oct 2010 15:01:00 +0000

Raccontare l’esperienza fa parte dell’esperienza. E’ di fondo questa la riflessione che facciamo riguardando le interviste fatte agli studenti del master in Design Strategico del Politecnico di Milano con i quali abbiamo lavorato sui temi di Team working e Creatività e che vi proponiamo in questo post.

Insieme a loro abbiamo vissuto l’esperienza e a loro abbiamo proposto di raccontarla tramite delle interviste in stile “Iene”. Il sapore delle parole era quello del back stage, il gusto di ciò che ti è successo ma non si vede, che hai vissuto ma non ti sei mai raccontato. Come quando ti ritrovi a condividere una storia familiare e nel raccontarla scopri nuovi punti di vista o riletture di ciò che hai vissuto e ti senti arricchito da questi nuovi e inaspettati insight. E così anche per questi ragazzi, provenienti da diversi paesi del mondo, raccontare sia ciò che hanno vissuto che il processo che li ha portati lì, ha rappresentato un importante momento di riflessione e quindi di consolidamento dell’apprendimento. Nel nostro mondo veloce, sovraccarico di stimoli e differenti esperienze che viviamo quotidianamente, il racconto stabilizza il senso che altrimenti fugge.

Elena Moruzzi e Giulia Cornoldi

Arte di vendere, arte di investigare di Giovanna Dezza e Gloria Narrante

noreply@blogger.com (Marco Poggi) — Fri, 08 Oct 2010 09:00:00 +0000

Titolo: Arte di vendere, arte di investigare. Come raggiungere la soddisfazione del cliente

Autori: Giovanna Dezza, Gloria Narrante

Editore: Franco Angeli - Collana: Manuali

Anno: 2010

Un manuale di formazione alle tecniche di vendita per tutti i negozianti scritto come un giallo! Una nuova formula, originale e coinvolgente, per facilitare l’immedesimazione e l’apprendimento!
Investigare e vendere: due attività apparentemente diverse che in realtà hanno molti elementi in comune.
Cosa fa un investigatore per scoprire un colpevole? Pone domande, soppesa i fatti sospendendo il giudizio, si attiva per conoscere i sospettati, fa attenzione anche ai minimi particolari e cura i dettagli, verifica alibi, usa l'intuito, connette i fatti tra loro...
Un buon venditore fa le stesse cose e altre ancora, con un unico obiettivo: cercare la sintonia con il cliente per soddisfarlo e fidelizzarlo.

Giovanna Dezza e Gloria Narrante, condividono l'anno di nascita (1961), due splendide figlie (una ciascuna), una lunga e consolidata esperienza di acquisto sviluppata in vari ambiti, una folta banca dati di fatiche quotidiane raccontate da Direttori di Negozi, Capi Settore, Venditori durante la realizzazione di progetti di consulenza e di formazione rivolti al mondo della GDO e al Retail monomarca di brand della moda e del lusso. Oggi sono entrambe consulenti senior di Mida, affermata società di consulenza, presso la quale lavorano da alcuni anni. Giovanna, venditrice durante gli anni di università, dopo la laurea approda alla professione di counselor e formatrice, prima in ambito sanitario e poi nella consulenza manageriale. Ha pubblicato Il contratto d'aula e l'evoluzione del gruppo, in Maurizio Castagna (a cura di), L'Analisi Transazionale e la formazione degli adulti, Angeli, Milano, 2003. Gloria si è occupata per più di vent'anni di candidati, del loro inserimento e sviluppo lavorando presso le Direzioni Risorse Umane di varie organizzazioni industriali e di servizi con una permanenza di dodici anni in una primaria azienda della Grande Distribuzione.

Intervista con le autrici:

Approfondimenti: sito Franco Angeli, intervista su Toy Store

Annual Meeting Mida 2010

noreply@blogger.com (Marco Poggi) — Tue, 14 Sep 2010 11:09:00 +0000

Annual Meeting Mida 2010
ArcoTesoVersoilFuturo
Innovazione e formazione
Milano, 30 settembre 2010
(ore 09.00-13.30, seguirà lunch)

10WATT, Via Giacomo Watt 10 - 20143 Milano
(La partecipazione è gratuita, ma l'iscrizione è obbligatoria: iscrizioni@mida.biz)

Approfondimenti: ArcoTesoVersoilFuturo, linkedin event

L'insufficienza dell'innovazione

noreply@blogger.com (Marco Poggi) — Thu, 02 Sep 2010 06:02:00 +0000

(appunti in vista del prossimo convegno)

Sulla parola innovazione tendiamo a proiettare molte istanze: curiosità, speranza ma anche timore e sospetto. Il suo suono ha la magia del canto delle sirene, ma sembra nasconderne anche le insidie... cosa le manca per poter articolare tutte le sue potenzialità?

Intanto proviamo a sottrarla alla "liaison dangereuse" che negli ultimi decenni la lega alla parola "tecnologia", in modo da restituirle quella libertà dell'immaginario che non ama le relazioni troppo oggettuali. Ora che i suoi contorni si fanno più indefiniti possiamo accompagnarla ad altre parole come "cambiamento", "trasformazione", "futuro" anch'esse dall'immagine indefinita, ed è in un panorama come questo che possiamo abitare le prime due istanze: curiosità e speranza.

A questo punto gli ingredienti necessari al pensiero ci sarebbero tutti, ma... l'insufficienza rimane. Denuncia di un'assenza che però è una necessità: il movimento.
Cosa è indispensabile alla parola innovazione perchè dia al nostro "Arco" la direzione, la potenza e la sicurezza di colpire al centro del bersaglio? Ma soprattutto di cosa abbisogna per dare un senso al nostro fare?

Deve fare i conti con l'idea di "progresso".

L'innovazione, sottratta agli obblighi di interrogarsi se è anche progresso umano, ha un movimento circolare che per sua natura non ha direzione e quindi non ha futuro, destinata ad assomigliare ad una stella cometa e come tale ad essere solo "di passaggio" nei nostri cieli.

Paola Cinti

Approfondimenti: ArcoTesoVersoilFuturo

Valutazione delle prestazioni e sistema premiante: intervista a Silvio Trombetta

noreply@blogger.com (Marco Poggi) — Wed, 21 Jul 2010 08:54:00 +0000

Intervista a Silvio Trombetta, autore del libro "Valutazione delle prestazioni e sistema premiante" edito da Franco Angeli nel 2010.

Approfondimenti: scheda del libro, incontro con l'autore