It's all about happiness this year for Coke. So, when an occasion like Valentine's Day comes along, it could become tricky. Happiness may be connected to love but those are still two different emotions. Any advertising agency will tell you that it is always better to stay within one message.

The Strategy

Although it is tricky, it's not impossible especially when you have great advertising agencies behind you that have consistently produced advertising ideas and materials that have kept your brand and product on top. However, Coke wanted to take it a step further. Understand that Coke's vision is for Coke to be within arm's reach for everyone in the world. They wanted to get closer to that vision by creating campaigns that allow people interact directly with their product.

This time, instead of getting the advertising agency to come up with TV commercial for Valentine's Day, they reached out to independent filmmakers through crowdsourcing. They issued a creative brief asking for a Valentine's Day campaign that's still consistent with the brand value.

The Response

Hugh Mitton, a 23-year-old director from New Zealand, picked it up. He wanted to do something simple, get those Coke cans to as many couples as possible simultaneously. The intention is to let them share love and happiness through a can of Coke.

There was only way to do it, make it rain Coke.

He came close. He tied a can of Coke to balloons and let it fly over the city. The balloons with a can of Coke landed in front of couples, allowing them to share a can.

The Implications

Coke debuted the TV commercial in American idol last Feb. 14. This is not the first crowdsourced or user-generated materials that has been used by a multi-national brand like Coke. Back when the internet was still young, Nike came up the Kimewaza campaign in Japan. They asked people to submit videos of people or themselves doing any kind of "killer move". About 20 entries made it to the final TVC.

However, what makes this one special is the fact that the material is going to be shown as is. Coke didn't re-shoot the material. It is not clear whether or not they re-edited it. Whether they did or not doesn't change the fact that this material has gone from the filmmaker to the TV sets.

The Filmmaker's Vision and the Brand

The key in the success of this material is in the meeting of the brand vision and the filmmaker's vision. Neither was compromised. The filmmaker wanted a simple and romantic short movie to show how a simple thing, like a can of soda, can turn a couple's day from ordinary to extraordinary. The brand wanted to tell the story on how the brand can share love and share happiness.

The filmmaker found a way to marry both. It's really the only way a project like this will work. A filmmaker can't expect a brand to sacrifice their vision just to promote their artistry.

Original Post by Xath Cruz  

Selon l'étude « state of content marketing 2013 », plus de la majorité des marketers vont se concentrer sur la création de contenu marketing en 2013. Le marketing de contenu est passé de 18,9% en 2012 à 34,8% en 2013 comme canal de communication le plus utilisé. Le content marketing est aujourd'hui un moyen incontournable pour les marques dans leurs stratégies globales de la marque.

Le content marketing est une stratégie à part entière dans la stratégie de la marque

C'est un véritable facteur clé de succès du marketing digital. Selon la définition du web marketing, « le content marketing désigne les pratiques qui visent à mettre à disposition des prospects ou clients un certain nombre de contenus utiles ou ludiques ». Il ne faut pas le confondre avec le brand marketing, ce dernier n'utilise pas de contenus éditoriaux mais réalise et produit un contenu narratif devenant un média. Il ne s'agit plus d'un message mais d'une expérience à vivre.

L'objectif du content marketing est de créer une relation et une affinité avec le client sur le long terme. Cela passe également par les réseaux sociaux : le contenu doit être distribué, relayé, et partagé sur tous les social media qui font partie de notre vie de tous les jours.

On peut désormais l'intégrer au marketing mix, tellement l'impact est puissant. Il permet d'augmenter la visibilité et la notoriété de la marque, tout en créant une interaction grâce aux commentaires engendrés par le contenu, aux partages sur les réseaux sociaux, ou encore aux « tweets ». Plus le contenu est attractif, plus l'effet sera important et mesurable (ROI).

On remarque une tendance, à savoir que les entreprises externalisent de moins en moins, mais créent un véritable département en matière de content marketing en recrutant des journalistes ou des rédacteurs qualifiés, étant en mesure de fournir des contenus marketing de haute qualité. Ainsi, les entreprises fournissent elles-mêmes leurs contenus, s'assurant de la pertinence et de la créativité de ces derniers.

Les clients souhaitent de la qualité et de la culture

Le content marketing permet d'intéresser et de fidéliser les clients par un acte non commercial (publicité). Les marques deviennent de plus en plus institutionnelles et les clients de plus en plus exigeants. Ils ne veulent pas être traités comme des objets. Les marques doivent donc développer d'autres moyens de communications dont la finalité n'est plus le profit, mais la culture.

Cette stratégie permet de se détourner de la publicité, qui n'a comme unique intérêt la vente sans tenir compte du client comme individu. Il créé une confiance entre la marque et le client, même si le ROI n'est pas immédiat, un bon contenu suscite un engagement basé sur le long terme. Cela permet également de se différencier des autres marques par l'originalité du contenu. Le content marketing est une véritable stratégie à part entière : le célèbre dicton « Content is king » montre bien l'importance aujourd'hui d'intégrer cette discipline au marketing mix.

Le content marketing est l'art de communiquer avec les clients et prospects sans vendre. Au contraire, le content marketing s'adresse à une personne humaine, avec un message à forte valeur culturelle ajoutée, structuré et personnalisé. L'objectif est de créer un réel engagement entre le client et la marque et de le fidéliser par un contenu attractif, qualitatif et informatif.

Ainsi beaucoup de marques créent du contenu soit par des billets de blog, soit par des articles diffusés sur différents médias ou par des applications. Exemple, la plate-forme de Virgin Mobile live distribue du contenu quotidiennement. Bien sûr, le contenu doit être un minimum en cohérence avec le secteur d'activité de la marque. Virgin propose donc de nouveaux tubes musicaux inédits, ou des best of tous les jours. Cela créé une véritable communauté autour de ces contenus, qui seront ensuite partagés sur les réseaux sociaux.

D'ailleurs, le content marketing va trouver sa place sur le nouveau canal à la mode : le mobile.

La frontière est de plus en plus étroite entre le SEO et le content marketing

Le content marketing propose un véritable contenu de qualité et permet un bon référencement. La frontière est de plus en plus étroite entre le SEO et le content marketing. Le SEO ou « Search Engine Optimization » signifie référencement naturel. L'objectif est d'obtenir un bon positionnement dans les moteurs de recherches. Les deux sont corrélés et sont en synergie. La qualité du contenu est appréciée s'il y a une grande visibilité, donc un référencement grâce à l'optimisation du texte et justement pour être bien référencé par le moteur de recherche Google, il faut créer du contenu authentique et de bonne qualité. Un contenu pertinent est la base : « Sans contenu intéressant, pas de conversation ».

Le content marketing de qualité est donc bénéfique pour Google. Le moteur de recherche Google souhaite fournir les informations les plus pertinentes aux utilisateurs, et ainsi être une référence dans la recherche d'information.

Pour citer David Meerman Scott, un célèbre américain spécialisé dans le online marketing : «Pour faire du quality content marketing, il faut penser comme un éditeur, et non comme un marketer. »

Dans cette surabondance d'information, le volume des données sur internet connaît une croissance exponentielle. Ainsi, le vrai défi pour le content marketing est de se différencier de cette masse d'informations grâce à un contenu qualitatif et pertinent. L'humain n'est pas la seule cible, le contenu doit également satisfaire le robot nommé Google pour être bien référencer. Ce dernier est de plus en plus critique et sanctionne les contenus artificiels et sans fond. La morale est bien claire, faire de la qualité à outrance !

N'hésitez pas à commenter, si vous avez des remarques concernant l'article. Je vous lirai avec plaisir !

Au sujet de Fanny Corona

De Paris à Berlin. Ancienne étudiante en marketing, je me passionne pour le monde virtuel du web qui est en train de révolutionner nos habitudes. Le web marketing permet à de nombreuse TPE, PME ou encore aux freelances, d'exister et de conquérir le monde uniquement grâce à une bonne stratégie web et en utilisant tous les leviers qu'offre internet. Je suis actuellement rédactrice web pour le blog de la place de marché de l'emploi freelance de twago.fr.

Crédits photo : Plymouth Devon

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Il y a des jours de la semaine plus propices que d'autres pour publier sur Facebook. Et ces jours varient selon le secteur d'activité (automobile, mode, finance, alimentation, voyage…). On s'en doute un peu, encore fallait-il le montrer. Buddy Media a mené l'enquête ou plutôt a lancé une étude qui a porté sur l'analyse de 1800 pages Facebook de marques. Voici ce que ça donne.

Vous pensez que ça tient la route ?

via

Mauvaise nouvelle pour tous ceux qui comme moi utilisent Google Reader. Ce service de Google qui permettait de gérer et consulter les abonnements aux sites supportant le protocole RSS ferme le 1er juillet prochain.

Lancé en 2005, Google Reader était l'une des meilleures applications pour gérer les fils RSS. L'une des fonctionnalités que je préférais sur Reader, c'était la capacité qu'avait cette application d'emmagasiner l'information. Lorsque vous faites une veille, il est parfois utile de revenir sur des publications passées pour étayer un billet ou une analyse.

Google Reader pouvait être utilisé depuis plusieurs applications. Par exemple, sur l'iPad il était possible d'utiliser Reader depuis Flipboard, Reeder ou Feedly. Dommage, cette décision de Google. Reader n'était certainement pas un service qui possédait un design d'avant-garde, mais il était extrêmement efficace. Si vous utilisez Reader, vous pouvez récupérer vos données depuis Google Takeout. De mon côté, je retourne chez Netvibes.
Benoit Descary

Via le blog de Google Reader

Facebook a annoncé hier le déploiement d'une nouvelle version du Journal des Profils Facebook. Le changement principal est à mes yeux constitué par la présence d'une colonne unique située à droite où sont affichées désormais toutes les publications des utilisateurs. Pour rappel, cette modification a longtemps été souhaitée par une majorité des membres du réseau social et devrait donc être accueillie favorablement.

Les autres informations des Profils Facebook – à propos, les amis, les photos, les lieux, les activités récentes etc … – se trouvent maintenant dans la colonne de gauche. Cette dernière peut également accueillir des applications tierces telles que Slideshare, Quora etc …

Changement également pour la partie située en-dessous de la photo de couverture des Profils Facebook. En effet, les vignettes disparaissent et laissent la place à un menu textuel qui permet de basculer entre les différentes parties du Journal Facebook : journal, « à propos », amis, photos, plus (une rubrique consacrée aux applications). Le nom de l'utilisateur figure à présent sur la photo de couverture.

Enfin, la catégorie « à propos » connaît un redesign important avec l'affichage de sections très visuelles, dédiées aux intérêts des utilisateurs : films, livres, musique etc …

Facebook explique que ces améliorations ont pour objectif de permettre à ses membres « d'exprimer ce qui est important pour eux».

A Votre Tour maintenant !

Que pensez-vous de la colonne unique en mode lecture des publications ? Les autres changements apportés par Facebook vous paraissent-ils intéressants ?

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Google s'apprêterait à dévoiler Google Now pour iOS. C'est du moins ce que laisse entrevoir une vidéo que Google a publiée par erreur. L'assistant personnel de Google serait selon cette vidéo intégrée à la version iOS de l'application Recherche Google.

Contrairement à Siri, l'assistant personnel du iPhone et du iPad, Google Now est un système de notification dynamique. Vous n'avez pas à l'interroger pour obtenir des réponses. Il vous prévient lorsque vous devez quitter le bureau pour votre prochain rendez-vous, des films à l'affiche près de chez vous ou encore de la météo dans votre région. Il puise les informations dans votre calendrier, vos mails, vos recherches sur le Web et selon votre position géographique.

L'accès à Google Now depuis un iPhone ou un iPad se fera sensiblement de la même façon que sur Android. Une fois dans l'application Recherche Google, il suffira de glisser votre doigt du bas de l'écran vers le haut de l'écran. S'il s'avère vrai, cet ajout sera intéressant. Il manquera cependant l'intégration de Google Now au coeur d'iOS comme c'est le cas sur Android.
Benoit Descary

Via: Engadget

Pour les néophytes, LinkedIn est un précurseur des réseaux sociaux sur Internet. Il a été créé en 2003 à Mountain View et s'est rapidement répandu à travers le monde. Avec plus de 200 millions de membres dans plus de 200 pays, LinkedIn est le leader incontesté des réseaux sociaux professionnels.

En France, il est longtemps resté en 2e position derrière Viadeo mais selon une récente étude de Médiamétrie, il est passé en pole position avec plus de 4 millions de visiteurs en novembre 2012 (vs. 3,7 millions pour Viadeo). Certains utilisateurs mettent en avant une interface plus ergonomique et des fonctionnalités plus riches par rapport à son concurrent français. L'application mobile revisitée en 2011 a grandement participé à cette croissance. Quoiqu'il en soit, LinkedIn est devenu un outil incontournable en matière de réseautage en ligne aussi bien à titre personnel qu'à titre d'entreprise.

En effet, la vocation originelle de Linkedin était de mettre en ligne son CV et de créer des connexions avec son réseau professionnel. Ces contacts directs (1e degré) permettent d'être en relation avec les connexions de ses contacts (2e degré) et les contacts de ces connexions (3e degré). Ainsi, les opportunités sont démultipliées pour promouvoir votre entreprise sur ce réseau et LinkedIn a enrichi sa plateforme avec une multitude de fonctionnalités dédiées aux entreprises.

Nous allons maintenant voir plus en détails quelles sont les possibilités pour mettre en place et optimiser la présence de votre entreprise sur LinkedIn, présenter ses produits ou ses services. Cet article pose donc les bases pour les novices mais les utilisateurs avancés pourront tout de même vérifier qu'ils ont bien rempli chaque étape.

1. Créer une Page entreprise LinkedIn

Pour pouvoir profiter de ces fonctionnalités, vous devez avoir un profil personnel sur LinkedIn.

Puis rendez-vous sur http://www.linkedin.com/company/add/show?_l=fr_FR
Entrez les informations demandées et n'oubliez pas d'utiliser votre adresse email pro avec le nom de domaine de l'entreprise. Les adresses hotmail, gmail, etc. ne sont pas acceptées.

Un email d'activation vous est envoyé et vous pouvez alors éditer les informations de votre entreprise.

Description :

Soyez clair et concis pour donner un premier aperçu de votre entreprise aux utilisateurs. Indiquez les moyens pour vous contacter ainsi que le nombre d'employés

Produits et services :

Ajoutez la liste exhaustive de vos produits et services. Pour chacun, vous pouvez spécifier les attributs, le(s) responsable(s) à contacter pour plus d'informations.

Pour cette page, LinkedIn offre désormais la possibilité de personnaliser l'affichage en fonction de vos audiences. Vous êtes ainsi en mesure de mieux cibler la présentation de vos produits/services en fonction de vos différents marchés.

2. Faire la promotion de votre page LinkedIn

• Incitez vos employés à rejoindre la page
• Invitez vos fournisseurs, clients et partenaires à vous suivre en partageant l'url de votre page avec eux
• Postez vos offres d'emploi sur LinkedIn pour que ces dernières soient affichées sur votre page :
• Utilisez LinkedinAds pour faire la promotion de votre page.

Comme l'annonce LinkedIn, il vous est possible de cibler une audience précise :

• Par poste ou fonction.
• Par secteur ou taille d'entreprise.
• Par années d'expérience ou âge.
• Par groupes LinkedIn.

Postez régulièrement des informations concernant votre entreprise, ses activités et son champ d'expertise. Évitez de publier trop d'infos sur vos produits et services (cf. groupes plus bas) mais mettez en avant vos compétences et connaissances de votre secteur et de celui de vos clients. Votre rôle d'expert sera renforcé.

Créez des groupes pour stimuler les discussions et donner plus d'infos sur vos produits et services : 

Les membres échangeront ainsi directement sur vos produits et services et vous obtiendrez de précieuses informations sur les différents usages de vos utilisateurs. Ceci vous permettra d'améliorer votre offre et de mieux répondre aux attentes de vos clients.

Participez aux discussions des groupes touchant vos activités, domaines d'expertise et centres d'intérêt. Vous assoirez ainsi votre rôle d'expert.

3. L'exemple HP

Vous avez peut-être déjà lu l'article concernant HP sur le blog de LinkedIn. On y apprend comment HP a su y optimiser sa présence et a réussi à devenir la première entreprise à attirer 1 million de followers.

Comme le souligne Nathalie Malaszenko, VP marketing numérique chez HP : « LinkedIn a été crucial pour HP pour atteindre et construire une relation durable avec notre communauté de clients, partenaires et employés potentiels. Nos 1 million de followers sont connectés à plus de 43 millions de personnes sur LinkedIn, environ un quart de la totalité des utilisateurs de LinkedIn. Quand ils interagissent avec la communauté HP sur LinkedIn, leurs contacts le voient aussi. Des terminaux aux datacenters, personne ne connait la technologie comme HP. Grâce à cette plateforme, HP partage des informations sur ses produits et solutions phares, des idées sur le futur de la technologie et ce, au niveau mondial. »

Je vous invite à découvrir la page Entreprise d'HP pour voir concrètement les applications d'une présence optimisée sur LinkedIn.

Conclusion

LinkedIn est un outil très puissant en matière de réseautage professionnel. Il vous permet de mettre en avant votre entreprise, ses produits, ses services et de toucher une audience ciblée quel que soit le pays où vous opérez.

Avant de vous lancer, n'oubliez pas que chacune de vos actions doit s'inscrire dans votre stratégie globale pour répondre à vos objectifs d'affaire. Ne vous lancez pas sans avoir défini un plan car ceci pourrait vous desservir. En effet, si vous lancez un espace où vos clients pourront s'exprimer, vous devez prévoir tous les scénarios et être prêt à y faire face. De même, il est indispensable de prévoir les ressources nécessaires pour gérer votre présence afin de tirer votre épingle du jeu et d'atteindre le même rayonnement qu'HP.

A propos de Patrick Leimbert

Patrick Leimbert est consultant en stratégie et marketing digital. Après plusieurs années passées du côté client comme du côté agence, il est revenu en France en 2010 et a fondé la société Digital Adrénaline. Il accompagne ses clients dans toutes leurs problématiques digitales, que ce soit de la refonte de leur site web à la mise en place d'une présence sur les médias sociaux. Vous pourrez en savoir plus en consultant son profil LinkedIn.

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