MOSS.... et moi....

Migration de mon blog

Christian Hougardy (Wygwam Team) — Wed, 26 Oct 2011 03:35:00 GMT

La migration des blogs des colègues de ce serveur vers un serveur Wordpress a été faite il y a de nombreux mois maintenant…

A peu près aussi longtemps que mon dernier post…

Par contre, ce vieux serveur auquel je suis habitué depuis le début existe toujours et fonctionne toujours sans se plaindre trop.

Sans que j’ai à m’en plaindre d’ailleurs et je remercie tous les jours notre Susan préférée qui distrait une part importante de son temps à la gestion des deux serveurs et sans qui rien ne serait possible, je parle bien de notre diva SBS, Susan Bradley ( http://msmvps.com/blogs/bradley/ ).

Ainsi donc, et également pour me faire une idée des visiteurs qui me seraient resté fidèles malgré une aussi longue absence, je me pose et vous pose la question de savoir ce qu’il y a lieu de faire ? Migrer et changer donc d’URL mais également utiliser une technologie à jour ou bien, benoîtement, rester ici et reprendre le fil de mes pérégrinations là ou je l’avais laissé.

Je me donne encore quelques jours pour prendre une décision, qui sera influencée bien entendu, par les commentaires qui viendront s’ajouter, ou pas, à ce post.

Cordialement

Announcing SharePoint Conference 2011 - October 3-6, 2011 in Anaheim, CA

Christian Hougardy (Wygwam Team) — Tue, 15 Jun 2010 02:43:53 GMT

On ne pourra pas, cette année, se plaindre que Microsoft s’y prend trop tard et qu’il était difficile de prévoir.

En effet, tout est dans le titre: la prochaine grand messe sur SharePoint, organisée par MS aura lieu dans….un an et demi en Californie.

Si vous aviez prévu des vacances en juillet ou août, je vous conseille d’y penser à nouveau et peut-être de les déplacer à octobre 2011 pour pouvoir profiter des plages californiennes et joindre l’utile à l’agréable.

Ci-dessous, le message reçu de MS avec les infos qui vont bien !

Tout est là: www.mssharepointconference.com.

Technorati Tags: SharePoint 2010,SharePoint 2010 Conference

Encore un Wygday terminé….

Christian Hougardy (Wygwam Team) — Tue, 15 Jun 2010 02:36:31 GMT

Ce dernier Wygday, qui avait lieu dans nos nouveaux locaux à EuraTechnologies, comme l’année passée, a regroupé plus de 300 participants, ce qui est un record en soi.

Et ce fut un beau succès !

Ma session portait sur la gouvernance de SharePoint 2010 et sur le licencing de dito.

Les slides seront disponibles incessamment sous peu, je vous en fait donc grâce ici, par contre, les quelques infos sur le licencing méritent un peu plus d’audience, à mon avis.

Voici donc ce que j’ai pu recueillir chez Microsoft France (pour les informations générales) et sur le site d’un collègue pour une idée des tarifs.

La nouvelle liste de prix SharePoint 2010 intègre une nouvelle référence de serveur SharePoint extranet/internet « standard » limitée à :

1. des fonctionnalités identiques à celles de la CAL SharePoint standard à usage intranet (Portail, gestion de contenu web, collaboration, GED, recherche, etc.).

2. un domaine/sous-domaine unique (ville.fr, .gouv.fr, .com, .net, .org, etc.) et une URL d’accueil unique (par exemple : se terminant par xxxx.extranet.ville.fr ).

L’ « ancienne » version « SharePoint internet » est renommée en version « SharePoint internet Entreprise » - et ajoute à celles de la version « standard » les fonctions de formulaires avancé, d’accès à des serveurs de recherche avancée FAST, de tableaux de bord décisionnel, etc. Cette version Entreprise permet un nombre illimité de domaines Internet.

Ces licences « SharePoint Internet » sont nécessaires pour permettre l’accès de votre environnement SharePoint à un nombre illimité d’utilisateurs extérieurs (non-titulaires d’un contrat de travail de votre organisation), en mode anonyme ou authentifié.

Ce type de licence permet notamment la mise en œuvre :

Extranet à destination de partenaires, d’entreprises, autres collectivités, instances ministérielles, etc.

Sites internet de directions métier, (SharePoint pouvant héberger plusieurs sites internet de manière étanche sur un même serveur)

Portail citoyen

…..

Ci-dessous, et à titre indicatif uniquement, un exemple de prix en £.

Je vous engage à ne pas vous baser sur ces prix pour vos estimations et à prendre contact avec votre Account Manager chez Microsoft ou votre revendeur habituel, les montants qui figurent ci-dessous sont à titre indicatif.

License	Price
SharePoint 2010 Server	~£3100 (3,763.56 €)
SharePoint 2010 Standard CAL	~£60 (73 €)
SharePoint 2010 Enterprise CAL*	~£53 (64 €)
SharePoint 2010 Internet Sites Standard	~£7,500 (9,105 €)
SharePoint 2010 Internet Sites Enterprise	~£27,000 (32,800 €)
FAST Search Server	~£14,000 (17,000 €)

Source : http://www.sharepointconfig.com/2010/05/indicative-sharepoint-2010-licencing-costs/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed:+AriBakker+(Ari's+SharePoint+Blog)

Technorati Tags: SharePoint 2010,licencing,Wygwam,Wygday

Advanced Services & Topologies

Christian Hougardy (Wygwam Team) — Thu, 22 Oct 2009 13:06:56 GMT

Excellente session sur les services et la topologie.

Vous savez maintenant que le SSP n’est plus et que tous les services qui font SP 2010 sont indépendants et peuvent être installés partout.

Ce partout peut être une ferme de services (ca me plait beaucoup cette idée…), autant de servers qu’il n’y a de services, etc…

Il était donc particulièrement interessant d’aller voir ce que MS allait nous proposer comme topologie puisque tout est à réinventer.

Ainsi, pour une petite ferme, voila la solution proposée:

C’est donc surtout quand on voit la topologie physique qu’on se rend compte qu’il s’agit bien d’une petite ferme.

Au niveau des points marquants:

il s’agit d’une seule ferme
la configuration est principalement par défaut
il y a combinaison de servers applicatifs et de webfrontend servers
la gestion de la croissance se fait de deux façons:

ajout dans les collections de sites
ajout de server(s)

Pour une ferme moyenne, les choses deviennent un peu plus sérieuses:

On voit maintenant qu’il y a un peu plus de hardware. On voit aussi qu’il est aisé de répartir les différents services sur différents servers.

Les faits marquants sont:

ferme simple

avec isolation des pools applicatifs
il y a plusieurs servers de services
il y a plusieurs groupes proxy

les servers ont des rôles distincts
La gestion de la croissance se fait:

par ajout de nouvelles webapps, de nouvelles collections de sites
par ajout de servers FrontEnd ou de servers applicatifs
en considérant de splitter la ferme en plusieurs fermes…

Dans le cas de la grande ferme, on est alors confronté à la ferme de services, dont je vous ai déjà dit que j’aimais beaucoup l’idée, et je vais m’en expliquer.

On est maintenant dans du lourd. Fini la notion de grande ferme, voir deux ou trois fermes. Nous avons ici une ferme de services, une ferme de publication, une ferme de MySites, une ferme collaborative….

Bien sûr, bonjour les licences mais en contrepartie, quel plaisir pour la gestion, que ce soit en fail over, en montée de charge, cette topologie est la topo revée de chaque IT Pro qui aime SharePoint :)

Les points marquants sont:

Les services d’entreprises sont gerés par l’IT de façon centralisée
la geo distribution peut se faire via des fermes multiples de services
La gestion de la croissance se fait:

par l’ajout de FrontEnd servers et de servers applicatifs
une nouvelle BU peut s’ajouter de différentes façons:

nouvelle ferme
nouvelle collection de sites dans les fermes existantes
nouvelles webapps dans les fermes existantes

Ne pas perdre de vue le Disaster and Recovery Plan, qui sera forcément plus lourd.

On voit donc, ici, qu’avec une ferme de services, on va pouvoir partager ces services entre différentes fermes, qui font des choses tout à fait différentes. Cette ferme de services sera forcément gérée, vu la complexité et la taille, par l’IT et non pas par des users, fussent-ils power…

Beaucoup de souplesse dans cette construction… j’adore.

Christian

Technorati Tags: SPC09 SharePoint 2010 IT Pro

Si si, 'j’y suis

Christian Hougardy (Wygwam Team) — Thu, 22 Oct 2009 12:27:19 GMT

Je suis en effet bien arrivé à Las Vegas pour la Conférence. Bon, avec un jour de retard mais cela commence à être une habitude, je m’y fais donc.

Je profite de l’occasion pour remercier Bill et Redo, mes patrons, de m’avoir donné l’occasion de venir à Vegas pour cette conférence, en compagnie de Renaud. Ca fait beaucoup de sous que nous avons essayé de dépenser à bon escient :)

J’ai préféré consacrer mon temps à choisir puis suivre les sessions plutôt que de blogguer pendant les sessions.

Je n’ai pas l’habilité de mon collégue Renaud qui fait admirablement bien les deux en même temps. Moi, j’en perds la moitié pendant que j’écris l’autre :)

Or donc, cette conférence est un succès de foule, plus de 7.400 participants, jamais égalé… Un buzz d’enfer et une version qui promet beaucoup à défaut d’en montrer autant.

En effet, certaines sessions se passent plus ou moins bien, en fonction des bugs encore présents, mais comme il s’agit d’une pré-beta, il serait bien mal venu de se plaindre.

J’ai donc, fidèle à moi-même, suivi les sessions IT Pro, laissant les dev à Renaud et je vais vous en faire rapport, en tout cas des sessions les plus importantes à mes yeux.

A tout de suite donc…

« Formation utilisateur SharePoint : Produire, collaborer et gérer les sites »

Christian Hougardy (Wygwam Team) — Tue, 25 Aug 2009 10:28:06 GMT

Vous connaissiez déjà Wygwam sous l’angle de l’expertise technologique ainsi que sur nos implications communautaires.

Aujourd’hui, Wygwam ouvre un tout nouveau pôle FORMATION.

En partenariat mondial avec la société Combined Knowledge (www.combined-knowledge.com) Wygwam vous délivrera, en Français, les formations SharePoint de Combined Knowledge.

C’est donc l’expérience technologique de Wygwam, combinée avec l’expérience pédagogique de Combined Knowledge que nous vous délivrons dans ces formations exceptionnelles.

Première formation

Pour fêter l’événement, nous avons le plaisir de vous inviter à notre première formation officielle pour utilisateurs finaux « Formation utilisateur SharePoint : Produire, collaborer et gérer les sites »

Elle se déroulera du 21 au 24 septembre prochain à l’hôtel Mercure Lille Métropole à Marcq en Baroeul.

Pour plus d’informations, pour connaître le programme détaillé et découvrir nos conditions « Première », rendez-vous sur notre site.

Pensez Wygwam

Dès à présent, pour vos formations SharePoint, pensez Wygwam !

Christian

J’y serai…

Christian Hougardy (Wygwam Team) — Sun, 09 Aug 2009 05:17:01 GMT

Et pas tout seul, Renaud aka TheMit sera également de la partie.

Ceci promet une belle série de posts en perspective car, bien entendu, nous allons essayer de vous faire participer en direct à l’évènement.

Il n’est pas encore trop tard pour s’inscrire, j’ai trouvé, grâce à un collègue SharePointeur, un hôtel assez génial: Le Luxor.

Bon marché (quand je dis bon marché, ca veut vraiment dire bon marché puisque la nuit coûte moins de 50 $) , à côté du Mandalay Bay, qui héberge la Conférence, et à proximité immédiate de l’aéroport (pour éviter les frais de taxi trop importants :) )

Pour le prix, ca vaut la peine non ? Ah si on avait ça à Paris, la vie de consultant serait plus simple.

C’est là que nous allons parler et entendre parler de SharePoint 2010. Je n’ai pas dit que nous allions découvrir SP 2010 :) mais nous aurons finalement l’autorisation d’en parler publiquement… Et nous aurons des choses à dire.

Au plaisir de vous voir à Vega

Christian

Tout arrive...

Christian Hougardy (Wygwam Team) — Sun, 09 Aug 2009 04:54:00 GMT

Ca fait longtemps, trop longtemps que je n'ai rien publié sur ce blog.

A un tel point que je me demande si j'ai encore des lecteurs.

Mais bon, je viens de prendre une bonne résolution: je vais m'y remettre.

La matière ne manque pas: Office 2010 , vNext (oui, enfin là, faudra attendre fin octobre et la conférence de Las Vegas pour avoir plus d'information).

Ceci dit, une des raisons de mon désinstérêt momentané pour ce blog, c'est Twitter. En effet, j'aime disposer de l'info immédiatemment, ce qui est le cas sur Twitter. Et le fait de pouvoir faire des recherches et pouvoir filtrer me donnent satisfaction. Je ne voyais plus l'intérêt de poster quelque chose qui était déjà largement divulgué sur Twitter...

Mais bon, ce blog sera le complément dans la durée de mes twitts !

Pour info, vous pouvez me suivre à http://www.twitter.com/chris_hougardy

A très bientôt

European SharePoint Best Practices Conference London: programme de demain

Christian Hougardy (Wygwam Team) — Mon, 06 Apr 2009 13:18:12 GMT

Après cette journée bien remplie, voici l’agenda prévu pour demain mardi :)

Kerberos Part 1: no ticket touting here. Does SharePoint add another head?
Spencer Harbar Bob Fox

Search can be your best friend you just need to know how to talk to it.
Agnes Molnar

IT107
Office SharePoint Server Patching: Notes from the Field
Neil Hodgkinson

IW308
Business Data Catalog in theory and practise
Nick Swan
Robert Foster

IT109
IT Pro Ask the Experts Panel part 1
Open Mic for delegates to try and stump the panel of IT Pro experts.

Et là, il sera déjà 17:30 h , l’heure de préparer l’agenda de mercredi.

Technorati Tags: #spbpc,#spbpuk,SharePoint Best Practices Conference London

SharePoint, SQL, and Storage: Best practices for a winning combination – Mike Watson

Christian Hougardy (Wygwam Team) — Mon, 06 Apr 2009 13:05:06 GMT

Mike, de chez Quest (collègue donc de Joel Oleson) nous a gratifié d’une session géniale sur l’utilisation de SQL avec SharePoint.

Partant du principe que SQL se laissait installer, selon lui, sur n’importe quoi, il a devisé, pendant une heure trente sur les multiples façons d’installer, de configurer et d’optimiser les servers SQL.

Il nous a montré, contrairement au vieux mythe qui déclare que “SQL is not scalable” '(SQL n’est pas extensible, on ne peut pas ajouter facilement des servers), comment configurer correctement sa ferme de serveurs SQL.

Comment éviter, dès le départ, de se retrouver bloqué lorsque le total des data à conserver dans SQL devient trop important.

Comment calculer les accès en fonction des IO , etc…

Sa présentation est déjà online sur son server mais sera également disponible sur le DVD post-conférence. Par contre, je ne sais pas si ce DVD sera disponible uniquement pour les participants ou s’il sera mis en vente.

Sa seconde session de la journée , en compagnie de Steve Smith, portera sur le Capacity Planning et fera l’objet d’un autre post.

Technorati Tags: #spbpuk,#spbpc,SharePoint Best Practices Conference London

European SharePoint Best Practices Conference 1er session

Christian Hougardy (Wygwam Team) — Mon, 06 Apr 2009 07:25:25 GMT

MythBusters – debunking common SharePoint Farm Misconceptions - Spencer Harbar

C’était donc la première session de ma conférence, et pas n’importe laquelle puisque présentée par Spencer.

Ce dernier a profité pour enfoncer certains mythes que l’on retrouve régulièrement dans le monde SharePoint, à savoir, et par exemple:

-Kerberos va accèlerer le fonctionnement de votre ferme

-SharePoint n’est pas “scalable”

- il n’existe pour ainsi dire pas de “chiffres d’or” qu’il faut ou ne faut pas dépasser

J’en passe et des meilleurs.

J’aurai l’occasion de revenir plus tard et plus en profondeur sur le contenu de cette session car je la trouve particulièrement interessante.

Technorati Tags: #spbpc

European SharePoint Best Practices Conference

Christian Hougardy (Wygwam Team) — Sun, 05 Apr 2009 14:14:06 GMT

European SharePoint Best Practices Conference

Suis arrivé cet après midi à mon hotel (Comfort Inn Victoria) à proximité du Queen Elizabeth II Conference Centre après un voyage en Eurostar sans problème.

La journée commencera demain à 10:45 h après le keynote de Joel Oleson avec

IT101, MythBusters – debunking common SharePoint Farm Misconceptions - Spencer Harbar
This interactive, whiteboard session will dive into common SharePoint Farm Myths and discuss common misconceptions around Global Deployments, Farm Topologies, Shared Service Providers, High Availability, Security and more. Alongside best practices for each “myth”, the SharePoint “magic numbers” will be covered and there will be plenty of scope to discuss any particular queries you may have on farm deployment

Mon pote Spence, ca ne peut pas être mal.

Tiens, je profite de l’occasion pour dire que Spencer Harbar était un des tous premiers à suivre la formation de Master en SharePoint organisée ces deux dernières semaines à Seattle. Rien que cela en dit beaucoup plus que ce que je pourrais bien écrire.

Son blog est une mine d’informations et, tout particulièrement, propose une liste de tous les SP, mises à jour, patches etc… disponibles pour WSSv3 et MOSS.

A demain donc pour un compte rendu online .

Christian

Technorati Tags: SharePoint Best Practices Conference London,SPBPC

SharePoint Best Practices Conference UK, London 6-8 avril

Christian Hougardy (Wygwam Team) — Fri, 03 Apr 2009 03:45:25 GMT

Comme j’ai eu l’occasion d’en parler dans le post précédent, je serai à Londres la semaine prochaine pour la Conférence sur les bonnes pratiques.

Cette conférence en est déjà à sa troisième édition, après Washington en septembre dernier et San Diego en février, et sera donc la première en Europe.

Elle n’est pas organisée par Microsoft et est donc, de ce fait, la plus grande conférence sur et autour de SharePoint, organisée en dehors des circuits habituels.

Je vous laisse découvrir l’agenda, ou vous aurez l’occasion de voir que tous les utilisateurs, qu’ils soient IT, Dev ou décideurs, auront du pain sur la planche.

A vous voir à Londres.

Christian

Microsoft a prolongé d’un an mon statut de MVP MOSS !

Christian Hougardy (Wygwam Team) — Fri, 03 Apr 2009 02:03:25 GMT

J’ai reçu, ce premier avril (ce qui donne toujours un caractère un peu particulier à la chose), un mail de Microsoft m’annonçant que j’étais récompensé pour mes contributions et mon aide à la communauté en général, par un award MVP.

Celui-ci est le 8eme et je devrais donc être habitué, mais non, c’est toujours avec un vrai plaisir que je vois arriver ce mail du 1er avril :)

J’en profite pour reprendre le fil de ce blog là ou je l’ai laissé il y a trop longtemps…

Je serai la semaine prochaine à Londres pour la Conference sur les Bonnes Pratiques et j’essayerai, pour autant que le wifi le permette, de rapporter ce que je vois en temps (presque) réel.

Christian

Salut Profke....

Christian Hougardy (Wygwam Team) — Fri, 05 Sep 2008 13:49:39 GMT

Une étoile brillante s'est éteinte au firmament des SharePointers.

Patrick Tisseghem nous a laissé, mercredi soir, pour voguer vers d'autres cieux, que je lui souhaite cléments, et aller retrouver David Boschmans, à peine un an et un mois après le départ de ce dernier.

J'avoue ne savoir quoi dire tellement cet évènement est inattendu.

Patrick était un personnage légendaire dans le monde de SharePoint, ceux qu'il a aidé se comptent par centaines, lui qui était toujours aussi discret et presque effacé...

Je présente mes sincères condoléances à sa famille et ses proches.

Patrick, tu nous manques déjà...à bientôt

Christian

Pas sûr que ce soit vraiment au point le SP1 de Visual Studio 2008

Christian Hougardy (Wygwam Team) — Wed, 20 Aug 2008 04:19:09 GMT

Et pour cause...

Alors que je configure une nouvelle machine virtuelle qui servira de base à toutes nos machines à venir, je passe un temps fou, mais alors vraiment fou à regarder une barre d'installation qui ne progresse pas....

La machine, composée de Windows 2008 Server Ent, SQL 2008 ENT ainsi que Visual Studio (ne me demandez pas pourquoi j'installe ce truc, je n'en suis pas l'utilisateur principal...) nécessite le SP1 de VS2008 pour pouvoir fonctionner avec SharePoint 2007.

Et c'est là que ca commence à devenir redoutable. Ca fait plus de deux heures que je regarde le soft d'install avec un désespoir sans cesse croissant...

J'ai bien entendu vérifié qu'il n'était pas planté... Non, non, ca fonctionne mais alors comment...

Inutile de dire qu'on peut s'attendre rapidement à un patch qui va patcher le patch, rien que pour corriger ce problème d'installation. Il est en effet insupportable d'attendre deux heures pour installer VS et encore deux heures pour le premier SP. Ca va donner quoi quand il y en aura deux ou trois ??? :)

Je vous raconterai mon retour d'expérience avec un box en 2008 complet dès que j'aurai un peu le temps.

Technorati Tags: Virtual Machine,Visual Studio 2008,Windows Server 2008

Plan de maintenance de SQL 2005 et les tâches qu’un administrateur peut lancer sur des bases de données utilisées par SharePoint.

Christian Hougardy (Wygwam Team) — Thu, 03 Jul 2008 14:08:39 GMT

Vous entendez souvent dire qu’on attaque pas en direct une DB SQL quand on fait du SharePoint sous peine de faire un dégât que l’on ne soupçonne pas toujours. Et c’est vrai, il y a peu de choses positives à faire, alors que le contraire n’est pas vrai.

Je vais aborder ici le plan de maintenance qu’un administrateur de bases de données (DBA) (tant SPS que SP ou WSS v2 et v3) peut effectuer sans danger.

Le wizard de configuration permet de lancer les tâches de maintenance suivantes :

- Contrôle d’intégrité de la base de données

- Réduction en taille de la base de données

- Réorganisation de l’index

- Effacer l’historique

- Mettre les statistiques à jour

- Reconstruire un index.

Dans le tableau ci-dessous se trouvent les recommandations de Microsoft sur les tâches à faire et à ne pas faire ;

Tâche

Faire ou pas ?

Contrôler une DB

Oui

Réduire la taille d’une DB

Oui

Réorganiser un index

Oui

Effacer l’historique

Oui

Mettre à jour les statistiques

Oui mais cette tâche n’est pas nécessaire parce que le Timer de SharePoint se charge de le faire automatiquement

Reconstruire un index

Non. Cette tâche ne permet pas une restauration des options de l’index avant la reconstruction. Il est par contre possible d’utiliser des scripts qui restaurent ces options.

Ce problème ne concerne pas SQL 2005 avec le SP2

Les critères suivants ont été utilisés pour déterminer si la tâche était sans danger ou pas.

. Si la tâche modifie le schéma de la base de données

. Si la tâche impacte de façon négative les performances.

Les résultats peuvent, bien entendu, dépendre de l’environnement. Pourtant, si vous utilisez l’utilitaire du plan de maintenance pour réaliser des tâches qui sont listées ci-dessus comme sans danger, il est fort probable qu’une augmentation des performances en résultera.

Voici les références des KB qui supportent ce post :

841057

930887

En suivant le premier lien, vous aurez un aperçu de ce qu’il est possible de faire subir à une base de données et qui aura des résultats que vous n’escomptez pas sur votre environnement SharePoint.

Et oui, la gouvernance SharePoint, c’est aussi du SQL J

Gouvernance SharePoint et gestion

Christian Hougardy (Wygwam Team) — Mon, 30 Jun 2008 06:49:27 GMT

A côté des outils professionnels de gestion et de gouvernance édités par Microsoft et dont je parlerai plus dans un autre post, il existe une série d’outils gratuits que l’on peut trouver sur Codeplex et qui aident les responsables IT à gérer leur ferme. Ces outils, à en juger par le nombre de téléchargement sur le site, sont encore peu connu, alors que bien souvent, ils peuvent vous sauver la mise ou vous donner des informations précieuses sur l’état de votre (vos) ferme(s)

En voici quelques uns, parmi les plus utiles, à mon avis bien sûr :

1.Microsoft IT Site Delete Capture LE 1.0

Cette feature permet de faire un snapshot d’un site lorsqu’il est effacé et en sauvegarde le contenu dans un directory.

Vous savez qu’il n’est pas possible, sauf à avoir un DBA de classe, de restaurer un site effacé, cela ne se fait qu’au niveau de la collection de sites.

L’outil va, dès lors, utiliser deux méthodes différences en fonction qu’il s’agit d’une collection de sites ou d’un site. Il s’agira de SPSiteCollection Backup et de SPExportSettings.

Vous me direz qu’il s’agit de commandes « Stsadm » et vous aurez bien raison, le truc était ici de créer un snapshot pour faciliter le backup-restore.

2.MSIT Site Life Cycle Management

Un peu comme le précédent, l’outil MSIT SLCM va vous aider à réaliser un backup puis un delete des sites qui ne sont plus utilisés. L’outil, en plus, notifiera automatiquement le processus à l’administrateur du site en question.

3.MSIT SharePoint Reporting Framework v2.1.0

Il s’agit ici d’un outil précieux qui va faire usage de SQL pour générer des rapports contenant des informations récoltées sur une ou plusieurs fermes.

Ces informations sont, entre autres :

- URL des sites

- Site Admin

- Poubelle (espace disque utilisé)

- Bande passante utilisée par site

- Taille des sites

- Taille des quotas…

On voit ici tout le parti que l’on peut tirer de ce genre d’outils.

4.TweakSP Central Admin Extensions

Il s’agit ici d’un outil qui ajoute des fonctions à la console d’administration.

Ces fonctions, qui existent déjà mais sont disséminées sont, par exemple, la taille des db, la hiérarchie, les fichiers de log etc…

Comme vous pouvez le voir, sans devoir dépenser une fortune en licences, il est déjà possible de disposer d’outils mis au point par Microsoft, souvent pendant la période de beta de SP d’ailleurs, qui donneront déjà des informations importantes sur la santé de votre solution.

Je vous laisse découvrir les autres

Gouvernance et notions de performance au sein des systèmes d’information

Christian Hougardy (Wygwam Team) — Mon, 16 Jun 2008 04:47:55 GMT

Souvent, lors de présentations que je donne, j’aborde la notion de performance de la plateforme SharePoint en termes de SLA (Service Level Agreement ou accord de niveau de service).

Cette notion n’est pas nouvelle mais, transposée aux systèmes informatiques, elle ouvre de nouveaux horizons.

Quel est l’objectif du SLA, pour un IT, au sein de l’organisation qui l’emploie ?

Il s’agit de garantir la disponibilité du système informatique et remédier aux périodes d’indisponibilité en fonction de l’investissement que l’organisation est prête à faire en matière de hardware et de personne.

Ainsi, on parlera de SLA à 90 %, 99 % jusqu’à, ce qui est considéré comme ce qu’il se fait de mieux, 99.99999 %

Néanmoins, et surtout pour des raisons financières, garantir un SLA de 99.999 % est déjà une obligation fort contraignante, comme nous allons le voir.

Plantons tout d’abord le décor, en précisant quels sont les termes utilisés, outre SLA en matière de disponibilité de système informatique :

· Temps de réponse (response time)

· La robustesse (robustness)

· La capacité à monter en charge (scalability)

· Disponibilité (availability)

On parle d’architecture à haute disponibilité à partir d’un SLA de 99.99%

Pour chiffrer cette disponibilité, il est nécessaire de déterminer les bons paramètres :

· L’uptime : c’est la période de temps ou le système fonctionne correctement, depuis son démarrage ou son redémarrage

· Le MTBF (mean time between failures) : c’est le temps moyen entre deux interruptions de service. Ce MTBF ne prend pas en compte les pannes récurrentes dues, par exemple, aux défauts de fabrication du hardware ou à son usure.

· L’AFR (annualized Failure Rate) qui représente le nombre de composants à changer chaque année

· Le dowtime qui représente la période de temps ou le service n’est pas assuré

· Le MTTR (mean time to repair) représente le temps moyen nécessaire à la réparation et à la restauration du service

· L’AST (agreed service time) qui est, en fait, l’accord que vous avez avec l’organisation au sujet des exigences de continuité de service.

Il existe plusieurs méthodes pour calculer le temps de disponibilité (D), celle que j’utilise est celle-ci

D =

L’organisation calculera plutôt de cette façon :

D =

Une troisième façon de calculer sera

D =

Comment améliorer notre SLA ?

En améliorant le MTBF par exemple. Ceci peut être fait en assurant la redondance du hardware (router, firewall, carte réseau…), la redondance du l’infrastructure logicielle (Network Load Balancing, SQL clustering…)

Il est possible de réduire le MTTR en assurant la formation des équipes chargées de la maintenance, tant logicielle que hardware, en définissant des procédures claires et détaillées et en utilisant des procédures de monitoring (ce point particulier fera l’objet d’un article détaillé dans le futur proche)

A titre d’exemple, vous trouverez dans le tableau ci-dessus les temps d’indisponibilité réels en fonction du pourcentage de SLA

Downtime

Disponibilité

En sec. Par an

En min par an

En heures par an

En jours par an

90 %

3 155 760

52 596

877

98 %

631 152

10 519

175

99 %

315 576

5 260

99.8 %

63 115

1 052

99.9 %

30 558

526

99.99 %

3 156

99.999%

316

99.9999 %

99.99999 %

Ainsi donc, pour répondre à un SLA de 99.999 %, cela veut dire que votre système ne pourra pas être indisponible pendant plus de 5 minutes par an. Ce SLA est plus communément utiliser et porte le nom de « Règle de 5 neufs ».

Plus le pourcentage de SLA sera haut, plus l’effort en termes humains et de matériel sera élevé.

A vos calculatrices…

La gouvernance SharePoint, suite et fin

Christian Hougardy (Wygwam Team) — Fri, 13 Jun 2008 03:49:35 GMT

5. Education et formation

Parce que l’adoption de SharePoint par les utilisateurs est le secret de la réussite, l’éducation et la formation sont deux des outils qui vont permettre d’accéder à cette réussite.

Il ne s’agit pas ici, uniquement, de montrer et d’expliquer comment SharePoint fonctionne mais également d’aider les utilisateurs à créer des solutions pour les problèmes réels qu’ils rencontrent quotidiennement dans leur travail.

Education et formation

Points

Que faire ?

Pourquoi le faire ?

Formations de départ

· Acquérir ou créer un modèle de formation pour les utilisateurs finaux ainsi que les ressources pour donner cette formation

· Acquérir ou créer un modèle de formation ainsi que les ressources nécessaires pour le helpdesk

· Créer un guide qui reprend toutes les prescriptions en matière de gestion en application au sein de l’organisation pour pouvoir s’y conformer

· Acquérir ou créer un modèle de formation pour les développeurs

· Créer un guide pour les développeurs qui reprenne toutes les prescriptions en vigueur dans l’organisation en matière de développement

Former les utilisateurs, tant à SharePoint, qu’aux différentes prescriptions en vigueur au sein de l’organisation est l’étape proactive la plus importante pour assurer la cohérence et la gestion de la plateforme SharePoint au sein de l’organisation.

Non seulement faut il connaître ce que SharePoint permet de faire mais également ce qu’il est permis de faire au sein de l’organisation

Développement de Communautés

· Créer des forums de discussion online ou chacun pourra aider ses pairs et poser ses questions

· Créer des opportunités de formation en environnement formel ou informel (pendant le déjeuner, en salle de classe…)

Certains échanges ne se font pas de façon optimale dans un cadre formel. Placer les utilisateurs dans les meilleures conditions pour communiquer sur leurs problèmes et attentes et montrer aux autres utilisateurs ce qu’ils ont déjà réalisé avec la plateforme peut se faire de multiples façons : déjeuner, pause café…

Formation permanente

· Prévoir des formations régulières qui permettront de mettre en évidence ce qui a été appris par un groupe auprès d’autres groupes de l’organisation

· Réaliser régulièrement un audit de la plateforme pour découvrir quelles sont les possibilités qui ne sont pas ou mal utilisées.

Définir de façon formelle votre intention d’auditer régulièrement la solution implémentée d’un point de vue de l’utilisateur permet de remarquer quels sont les manquements et de déterminer quelles sont les formations supplémentaires nécessaires.

Cela donne également le sentiment aux utilisateurs qu’on ne les abandonne pas.

6. Navigation, Taxonomie et moteur de recherche

Ce dernier chapitre de notre plan de gouvernance aborde les points relatifs à la façon de trouver l’information, à savoir la navigation, la taxonomie et le moteur de recherche. Ces trois points sont réellement importants pour le taux d’adoption dans le long terme de la plateforme SharePoint car ils sont les outils de base qui vont permettre à l’utilisateur de trouver l’information qu’il cherche quand il ne sait pas ou elle est sauvegardée.

Navigation, Taxonomie et Moteur de recherche

Points

Que faire ?

Pourquoi le faire ?

Répertoire des sites

· Définir la structure des répertoires de sites en y incluant tous les groupes importants ainsi que les associations

· Développer une stratégie de liaison entre les différents types de sites tels que site d’entreprise, de pole, de département, d’équipe, etc.

Définir comment les sites vont être organisés est la démarche par laquelle il sera donné aux utilisateurs de retrouver l’information dont ils ont besoin. Développer une stratégie de liaison entre les différents types de sites devient une nécessité quand un seul répertoire devient trop important pour être encore géré de façon optimale en une seule entité.

Types de contenu

· Définir les types de contenu de base (core content types) au sein de l’organisation

· Définir des champs clé pour établir un lien entre les documents et les systèmes opérationnels

La consistance mène à une plus grande aisance pour retrouver l’information. Cette consistance est encouragée par la promotion de l’utilisation de types de contenu standards

Fourchettes de recherche

· Créer des sources de contenu pour les différents sites ou est stockée l’information au sein de l’organisation

· Promouvoir l’utilisation du BDC (Business Data Catalog) pour permettre la recherche d’information métier.

Le moteur de recherche est un outil prodigieusement riche qui est essentiel pour trouver de l’information au sein de l’organisation.

Au plus il y a du contenu disponible à l’indexation, au plus il sera aisé, pour les utilisateurs, de trouver l’information dont ils ont besoin.

Relevance de la recherche

· Déterminer qui sera responsable de la définition des critères de recherche de base

· Mettre au point des systèmes qui permettent d’éliminer le « bruit » lors de la recherche de fichiers, de mots clé ou de synonymes.

Bien que le moteur de recherche disponible dans SharePoint Server 2007 se soit beaucoup amélioré par rapport à ses versions précédentes, il n’en reste pas moins vrai qu’une plus grande efficacité peut être atteinte en réglant de façon très fine ce moteur.

La définition du succès

La gouvernance de la plateforme SharePoint est un point sur lequel l’administrateur d’une ferme ne peut plus faire l’impasse.

C’est en développant un plan de gouvernance minimum, qui met clairement en évidence les processus et les communique de façon la plus large possible, qu’il sera possible d’avoir un taux d’adoption de la plateforme élevé tout en maintenant un niveau de contrôle approprié sans entraver l’utilisation journalière de la technologie SharePoint par les utilisateurs finaux.