Well, DON`T kNOW...

ifttt is in da house

Sebastian — Tue, 10 Jan 2012 08:07:28 +0000

Täglich poppen neue Web Based Services in meiner Timeline auf und verschwinden meist ebenso schnell wieder. Trotzdem bleiben zahlreiche, nützliche Anwendungen zurück, die es sich zu nutzen lohnt, was aber aus Zeitmangel nicht zu schaffen ist. Diese Problematik nehmen sich neuerdings Services wie ifttt an.

Was ist denn ifttt?

ifttt ist angetreten uns das Leben im Web einfacher und effizienter zu gestalten. Ein löblicher Ansatz in Zeiten, in denen sich eh schon jeder darüber beschwert zu wenig “Quality Time” zu haben. Und tatsächlich hat diese “Wenn…Dann”- Bedingung das Potential dazu, einem viel Zeit zu schenken.

Der Service verknüpft die Funktionen verschiedener Website- und Services miteinander. Zum Beispiel können Instagram Photos direkt in die Dropbox Cloud abgespeichert werden. Wer nun jetzt nicht genau weiß, was er damit anfangen könnte, kann sich bei mehreren 100 Rezepten inspirieren lassen.

Praktische Beispiele

Wer kennt das nicht: Schon wieder wird eine Statistik zur mobilen Nutzung von Tablets in China gesucht und man hatte die Stats natürlich auch getweeted, jedoch schon wieder vergessen wann bzw. findet die Stat auch nicht mehr (Kein Wunder bei der Twitter Search). Hier kommt ifttt in Spiel: Über if this then that kann Twitter mit bspw. Delicious verbunden werden. Das Bookmarken von Tweets kann noch Trigger beeinflusst werden, bspw. durch Hashtags wie #Case oder #Stats.

Wer also wissenswerte Tweets nach Tags bookmarken und sortieren möchte, so dass diese auch wieder auffindbar sind, der sollte auf jeden Fall ifttt ausprobieren.

mysmallville Hörgewohnheiten #7

Sebastian — Tue, 03 Jan 2012 07:35:05 +0000

2012 ist kaum zwei Tage alt und schon gibt es wieder so viele großartige Perlen für die Gehörgänge, dass ich nicht umhinkomme, euch diese zu präsentieren.

Beatpropaganda Podcast Series- bleed in the Mix

Mr. De-Bug hat einen richtig guten Podcast raus …

Freude am Tanzen Compilation for FREE

Dazu gibt es nicht mehr zu sagen, als dass absolute Downloadpflicht besteht!

Joy Orbison Hinch Finger Mix

Nice:-)

Talking Shopcast mit den Smallpeople aus Hamburg

Tolles Label, toller Plattenladen, toller Podast: Thx to Smallville

Mysmallville’s musikalische Favoriten 2011

Sebastian — Sat, 31 Dec 2011 16:05:18 +0000

2011 hatte viele spannende Platten im Gepäck, die hier noch mal via YouTube-Karaoke gewürdigt werden sollen. Wer ergänzen möchte, kann das gerne machen … In diesem Sinne allen einen guten Rutsch! Wir sehen uns 2012 wieder!!!

Olafur Arnalds – …And They Have Escaped The Weight Of Darkness

I got you on Tape – Spinning for the Cause

John Roberts – Glass Eights

Robag Wruhme – Thorag Vugg

My Morning Jacket – Circuital

Max Richter – Infra

Washed out – Within and without

Bon Iver – Bon Iver

Fink – Perfect Darkness

Nils Frahm – Felt

Dixon live @ Robert Johnson

Lawrence – Timeless

Gonzales – Solo Piano (extended Version)

Apparat – The Devil’s Walk

SBTRKT – SBTRKT

Motor City Drum Ensemble – DJ Kicks

mysmallville hörgewohnheiten #6

Sebastian — Sun, 11 Dec 2011 12:04:34 +0000

Diese Woche mit leckeren Mixen und Platten …

Move D neues Projekt

Magic Mountain High (aka Move D & Juju Jordash) wie geil ist das denn?! Endloses Grooven…

Elephant free download

Die Assembly EP von Elephant gibt es als kostenlosen Download bzw. wie viel man bereit ist dafür zu zahlen. Anhören lohnt sich: http://elephantshop.bandcamp.com/album/assembly-ep

LWE Podcast: Rene Breitbarth

Auch wieder ein netter Mix von Rene…

KILLEKILL Podcast: Snuff Crew

Live @Horst Krzberg…

Captain Ada live @Robert Johnson

Global vs Local Social Media Strategy

Sebastian — Thu, 08 Dec 2011 15:21:30 +0000

Global vs Local Social Media – Can One Size Fit All?

mysmallville hörgewohnheiten #5

Sebastian — Sun, 04 Dec 2011 20:01:14 +0000

Schöne Musik zum Wochenstart, wie immer für umsonst …

Innvervisions Dixon wie immer…

… fabelhaft. Hier spielt er groß auf zum 15. Geburtstag von Versatile Records aus Frankreich. Zum Mix geht es hier entlang.

Von Paris nach Essen zu Mildpitch

Die Herren von Mildpitch präsentieren zu Ihrem ersten Podcast dem Mildcast Manuel Tur. Lecker!

Keep it deep Guestmix by Helena Hauff

Schönes Ding von Helena Hauff …

Zum Abschluss der November Mix von Oliver Hafenbauer

Der Resident vom Offenbacher Robert Johnson zeigt uns was er vom November hält @mixcloud

Amen: Zwischen Euphorie und maßloser Enttäuschung

Sebastian — Tue, 29 Nov 2011 11:26:44 +0000

Letzte Woche war es wieder so weit. Im Samstäglichen Shopping Überschwang landete die neue Business Punk im meinem Einkaufskorb. Und spätestens als das Mag auf dem Einkaufsband lag und mich für den Kauf (zumindest vor mir selbst) rechtfertigen musste, stieg die Schamesröte in mir auf. Zwar ist die Business Punk inhaltlich nicht unbedingt schlechter als die erst kürzlich erschiene deutsche Wired, jedoch schafft sie es nicht sich wie diese zu verkaufen. Kein Wunder bei dem Namen und dem Claim “Work Hard. Play Hard.”.

Namen hui, Inhalt mau

Wie gesagt inhaltlich ist das Magazin ganz okay, zumal diesmal “Amen – das heißest Start-Up Europas” vorgestellt wurde. Bei Amen verhält es sich im Vergleich zu Business Punk gerade umgekehrt. Inhaltlich ist Amen eher mau, dabei verkaufen sich die Gründer umso besser. Kaum ein Start-Up hat in den letzten Monaten so viel Wind erzeugt wie Amen, beließ es dabei aber bei heißer Luft …

Amen erfüllt die Erwartungen nicht

Viel Inszenierung, viel Promi-Bla-Bla, aber was bleibt? Menschen lieben Listen, mag sein. Tatsächlich war auch ich Anfangs ganz Ohr und wollte teilhaben, doch habe ich mich nicht öfter als 3-4 Mal eingelogged, warum auch? Es wurde für mich kein Anreiz gesetzt wiederzukommen. Keine Punkte, keine Mehrwerte, keine Game Mechanics (sorry, musste ja kommen:-) ). Amen hat schnell ein Produkt auf den Markt geworfen, welches nicht ausgereift genug war, um die anfängliche Euphorie zu nutzen und abzuheben. Vielleicht wäre es wirklich sinnvoll gewesen, noch den einen oder anderen Gedanken an die Strategie und die Zukunft zu verschwenden.

Gespannt was die Zukunft bringt

Bestimmt wissen die brillianten Köpfe hinter Amen schon mehr, aber aktuell wurde / wird viel Potential verschenkt. Somit lässt sich die Aussage auch durchaus erklären, dass die Amen Gründer die Community langsam wachsen lassen möchten. Und mit was soll Geld verdient werden? Anscheinend mit Werbung?! Oh, ja? Also, wir haben Listen und blenden Listenbasierende Werbung ein? Der nächste Schritt zu Contextbasierter Werbung?

Und was bleibt …

… Was bleibt, ist ein unsäglicher Name für ein Magazin mit einem ebenson unsäglichen Slogan. Das wird sich nicht mehr korrigieren lassen und Business Punk wird wohl oder übel den Tod der vielen anderen Magazine sterben. Hingegen wird Amen sich weiterhin verdammt gut verkaufen, aber bleibt (zumindest in meinen Augen) verdammt viel schuldig und lässt mich vorerst enttäuscht zurück.

Die Social Media Welt in 02:45 Minuten

Sebastian — Mon, 28 Nov 2011 12:29:47 +0000

Jedes Mal einfach gut: Die Social Media in Zahlen. Wenn nur alles so schön aufbereitet sein könnte! Enjoy it …

Social CRM oder wenn der Blick für das Wesentliche verloren geht

Sebastian — Sat, 26 Nov 2011 11:56:30 +0000

2009 / 2010 war die große Zeit von Social CRM auf den Social Media Konferenzen. Landauf, Landab, wurden die Cases, zumeist Telekom_hilft und Best Buy präsentiert. Zu diesem Zeitpunkt war Social Media bereits fest in den Köpfen der Marketingverantwortlichen verankert, ne Facebook Page hatte jedes Unternehmen, ne fancy App (selbstredend!) auch und nun? Anstatt Schritt für Schritt an den Herausforderungen, die das Social Web dem Unternehmen stellt, zu wachsen, musste was Neues her, was gut für PR ist, was gut für die eigene Stellung ist und natürlich sollte es sich gut an bzw. im Unternehmen verkaufen lassen. Social Commerce war noch ein Schritt zu weit weg, außerdem was tun, wenn nichts verkauft wird? Ne, also dann doch lieber so was mit Customer Service und Social Media machen. Und zack war Social CRM geboren: Social Media Touchpoints besetzen und Customer Service anbieten.

Social Media Touchpoint besetzt und jetzt?

Jetzt erst einmal von Konferenz zu Konferenz ziehen und von den Vorteilen berichten. Mittlerweile wissen alle um die Existenz von helfenden Twitter Kanälen. Schritt für Schritt ziehen die großen Unternehmen nach. Zuletzt ist die Deutsche Bahn an den Start gegangen und ehrlich gesagt, haben alle Agenturen und Berater gute Arbeit geleistet. Die CRM Mitarbeiten sind gut geschult, der Ablauf scheint klar definiert und die Tools funktionieren. Aber irgendwie habe ich wirklich Mitleid mit den Community Managern / CRMlern, wenn zum 1.000 Mal eine Rechtfertigung für die einstündige Verspätung für die Strecke Köln-Bonn gefunden werden muss, wenn mal wieder der falsche Tarif abgebucht oder wenn sich mal wieder ein Lapsus in die Logistik eingeschlichen hat …

SCRM: Nur Augenwischerei, nur Bling Bling?

Mal noch kurz zu den Zielen und zu dem was Social CRM überhaupt darstellen soll. Social CRM ist die logische Verbindung von Social Data und Customer Service. Neue Plattformen werden geschaffen und alte Tools um neue Features ergänzt (Monitoring, etc.) mit dem Ziel “One Voice to the Customer” zu richten. Wenn das alles gut funktionieren, kann es passieren, dass Kunden zufriedener als vorher sind, Innovationsanstöße liefern und, und, und … Problematisch wird es aber, wenn sich Unternehmen darauf fokussieren neu innovative Services an den Kunden zu bringen, dabei aber teils starren, veralteten oder unzuverlässigen Strukturen (Logistik, etc.) vergessen einen neuen Anstrich zu geben.

Kurz gesagt: das ganze Social Media SchiSchi bringt alles nichts, wenn die Leistung des Unternehmen dermaßen desolat ist, dass sich der Customer Service nur mit Entschuldigungen retten kann. Der Effekt, dass Kunden vom Kritiker zum Brand Advocate gewandelt werden kann, wird bestimmt nicht damit erzielt, dass ein Twitter Kanal eröffnet wird und die Leistung gleichbleibend mies ist …

Betrachten wir mal aus eigener Erfahrung o2: o2 gibt sich fortschrittlich, hat auch einen Twitter Service Kanal und macht laut eigenen Aussagen Rekordumsätze mit Smartphones. Ist davon aber so überrascht, dass vergessen wurde das Netz den Anforderungen genügend auszubauen. Genauer betrachtet, bedeutet das eigentlich, dass eine Leistung verkauft wurde, welche das Unternehmen überhaupt nicht erbringen konnte und ganz beiläufig wusste das Unternehmen das auch. Aber hej da haben schon anderen drauf hingewiesen.

Trotzdem habe ich meinen Vertrag via Telefon Hotline verlängert, natürlich gab es Probleme und natürlich habe ich mich zuerst via Telefon, dann über Twitter beschwert. Nach der Reaktion auf meine Twitter Beschwerde kam es mir so vor als ob die beiden CRM Abteilungen überhaupt nicht zusammenarbeiten würden, geschweige denn das selbe CRM Tool nutzen würden. Dabei muss es doch Ziel von diesem ganzen Theater sein, Daten über alle Plattformen zu sammeln, um bestmöglich mit dem Konsumenten zu kommunizieren, damit dieser dann auch begeistert ist von mir. Aber in diesem Fall, war weder die Performance der Logistik, also Auftragshandling, noch der Customer Service zufriedenstellend.

Unternehmen sollten erst einmal die Qualität des bestehenden Services optimieren, anstatt durch Quantität den Service zu verschlechtern. Was übrig bleibt: Viel Bling Bling und noch viel Arbeit für die Unternehmen, wie sie auch alle heißen mögen …

mysmallville hörgewohnheiten #4

Sebastian — Sat, 19 Nov 2011 13:16:45 +0000

So, musikalische Leckerbissen zum Nulltarif. Kurz und knapp!

Roman Flügel @Boilerroom

Endlich mal ein guter Mix beim Boilerroom…

Tom Trago, Antal und Chris bei 22tracks

Wer eine schöne Zusammenstellung von großartigen Housetracks sucht, bitte hier entlang…

Efdemin fand ich schon immer toll…

In seinem Mix für Roof.FM beweist er mal wieder warum …

Bis nächste Woche dann… Ach, wer noch ein wirklich tolles Album sucht, sollte sich die neue Fink auf Ninja Tunes zulegen… Einfach nur groß!