Plusieurs facteurs sont à l’origine de cette floraison, dont la présence de quatre universités au centre-ville, une communauté de passionnés très active, le soutien grandissant de la ville de Montréal et du gouvernement du Québec. Il faut aussi compter avec la création de fonds de capitaux de risques et l’arrivée d’incubateurs comme la Maison Notman.

«Entre 2010 et 2015 il s’est passé quelque chose» écrit Sylvain Carle, directeur de l’accélérateur Founder Fuel et associé du fonds de capital de risque Real Ventures.  «C’est peut être à cause de l’Internet dans l’air, l’arrivée des Y sur la marché du travail (ou de la génération C, selon les appellations), de la mondialisation/globalisation, du printemps érable ou de Reddit (ou des deux en même temps). Mais quoi qu’il en soit, un point de bascule a été franchi. Une certaine maturité. Une identité propre. Un désir d’être soi même, une affirmation, une projection, une appropriation. C’est la naissance du Festival International de Startups, C’est plus de 100 rencontres à chaque mois dans l’écosystème, juste à Montréal. C’est fucking en feu.»

Bâtir sa startup vous plonge dans le monde du risque et de l’incertitude dans une époque qui bouge à la vitesse grand V.

Concept, ressources humaines, validation du marché, fond de roulement sont autant d’embuches qui parsèment le parcours de l’entrepreneur. Certaines startups arrivent à prendre leur envol, de nombreuses fermeront en premier lieu car leur concept ne colle pas au besoin du marché. Le moment propice – timing – est aussi un facteur très déterminant.

Voici  trois startups qui ont pris leur envol et connaissent un grand succès.

Leur point commun ? Améliorer l’expérience-client sur des marchés traditionnellement «brique et mortier», le tout avec l’aide de la technologie.

Breather

Concept

On dit de Breather que c’est le « Airb&b » des bureaux.

Le concept est simple: location d’espace de bureaux très chics  et de haute qualité à l’heure, la demi-journée ou journée. On parle ici de bureaux à la demande.

L’application mobile très bien conçue permet de rapidement trouver un bureau disponible et de faire la réservation à partir de votre téléphone.

Récemment l’entreprise offre la possibilité aux propriétaires de bureau de soumettre leurs espaces.

Fondateur : Julien Smith
Année de fondation : 2013
Employés : 50
Investissement : deux rondes de financement d’une valeur de 28.5 millions de dollars US
Territoire : 100 espaces répartis entre Boston, New-York, San-Francisco, Montréal et Ottawa
Site web

Frank & Oak

Concept

Conception et vente en ligne de vêtements pour les hommes de 20 à 35 ans qui n’ont pas le temps de faire les magasins.

La  relation client est très personnalisée et offre également de nombreux conseils afin de les aider à trouver leur propre style.

On pourrait décrire le concept comme du coaching de style et de personnalité vestimentaire sous forme de communauté.

Chaque mois les membres du service préférentiel «Hunt Club» qui désirent  faire un essai à la maison doivent remplir quelques questions sur leurs goûts, leurs besoins et leur budget.

Un styliste fera alors une sélection qui leur sera envoyée. Les clients peuvent les essayer, garder ceux qui leur plaisent et renvoyer les autres.

30% des 35 000 commandes mensuelles passent par le mobile.

Malgré une forte croissance en ligne, l’entreprise a ouvert plusieurs magasins afin d’élargir sa clientèle et renforcer l’attachement à la marque.

Fondateurs : Ethan Song et Hicham Ratnani
Année de fondation : 2012
Employés : 120
Investissement : deux rondes totalisant 20 millions  de dollars US
Territoire : vente en ligne en amérique du nord
Magasins : Halifax, Vancouver, Toronto, Montréal, Calgary, Ottawa, Boston, Chicago, Edmonton

Site web 

Potloc

Concept

Potloc a pour mission de mettre en relation les entrepreneurs qui cherchent un local et les propriétaires qui souhaitent louer leurs locaux vacants.

Afin de valider la pertinence et la viabilité du projet, Potloc fait appel aux citoyens-consommateurs en leur demandant de voter  pour les commerces qu’ils souhaiteraient avoir dans leur quartier.

Le site web propose une interface ou vous pouvez vous localiser, découvrir les projets à venir, voter et aussi faire la demande de commerces que vous aimeriez voir.

Un des grands avantages de Potloc est qu’il permet de collecter des données  sur la géolocalisation des résidents, leur sexe, leurs besoins, leur distance par rapport au commerce à l’instar des études de marché traditionnelles plutôt orientées sur la démographie (salaire, nombre d’enfants etc.. )

Fondateurs : Rodolphe Barrère, Louis Delaoustre, Anthony Dahane, Antoine Delacressonière
Année de fondation : 2014
Employés : 4
Investissement : 25 000$ en bourse
Territoire : Montréal, extension à l’ensemble du Québec en cours
Site web 

En complément
Maison Notman 
Fonder Fuel 
Start-up festival 
“700$, 7jours pour créer votre start-up”  

Article paru dans la revue Paris-Montréal, novembre 2015

Presented by Coupofy

Commençons par un rappel de la genèse de la marque. BlackBerry est la marque principale et réputée de la firme canadienne Research In Motion (RIM) fondée en 1984 par Jim Balsillie et Mike Lazaridis. Commercialisé en 1997, le BlackBerry était à l’origine un « pager » servant uniquement à envoyer et recevoir des messages en temps réel. C’est à partir de 2001 que la fonction téléphone sera introduite le propulsant rapidement comme le leader et précurseur de la téléphonie mobile et intelligente. À noter que l’une des grandes forces de BlackBerry est son système d’exploitation crypté qui permet d’échanger des messages de façon très sécurisée. C’est d’ailleurs cette fonctionnalité qui a convaincu de nombreuses entreprises et personnalités, dont le président Barack Obama, de l’adopter. Au sommet de sa gloire, l’entreprise comptait 20 000 employés, 50 millions d’appareils vendus pour un chiffre d’affaire de 20 milliards USD en 2011. Une formidable vitrine pour l’économie canadienne.

Un modèle d’affaire fondé sur la confidentialité et sécurité

La communication entre deux BlackBerry fonctionne grâce à un code PIN et les messages sont gérés par les serveurs de RIM qui vont les crypter et les acheminer. Ce sont donc ces fonctionnalités qui sont au cœur de la réputation de haute confidentialité de BlackBerry. Dans son service dédié aux entreprises, le BES (BlackBerry Entreprise Server) RIM affirme que son système de cryptage est indéchiffrable.

Les premiers problèmes et la perte de confiance

Trois évènements vont entamer la réputation de BlackBerry. Dans un premier temps, suite aux attaques terroristes de Bombay en novembre 2008, les services de sécurité indiens découvrent que toutes les communications entre les terroristes se faisaient au travers de  la messagerie cryptée de BlackBerry. Durant deux ans, le gouvernement indien fera pression pour obtenir l’accès aux codes utilisés pour crypter les courriels. Le constructeur finira par céder tout en rassurant la clientèle que son service reste toujours confidentiel. Puis, en pleine guerre de la mafia montréalaise, la Gendarmerie Royale du Canada (GRC) réussit à faire condamner quatre individus en attestant avoir réussi à déchiffrer le cryptage des BlackBerry utilisés par le crime organisé. Même si ces deux exemples concernent des affaires criminelles, la perception des utilisateurs et des entreprises est que leur confidentialité n’est pas totalement garantie. Le doute est installé, l’image de marque de RIM est attaquée. Enfin, ce seront les gouvernements allemands et français qui banniront les BlackBerry de leurs administrations. Raison invoquée : pas assez sécurisé. En fait les États n’aiment pas du tout voir leurs données stratégiques et ultras confidentielles circuler sur un réseau privé dont les serveurs sont aux États-Unis et au Canada. Pour l’anecdote, le Premier Ministre du Canada n’utilise pas de BlackBerry.

Arrivée de l’iPhone et des écrans tactiles

L’image de marque entachée, un autre tuile – et pas n’importe laquelle – va s’abattre sur RIM. Apple, fort du succès de son iPod, débarque sans prévenir avec l’iPhone : écran tactile, navigateur web, applications, appareil photo, musique en ligne avec iPod relié à iTunes. Les fondateurs de BlackBerry sont alors incapables de voir le danger. Pour eux, Apple est un fabricant d’ordinateurs qui se lance dans la téléphonie : bref, un novice sur ce marché. Dans un entretien avec le journal Les Échos en 2009,  Mike Lazaridis déclare : « Avec l’iPhone, Apple n’a rien prouvé, tant en termes de sécurité en entreprise qu’en termes de longévité de la batterie de son téléphone. Les entreprises préfèrent miser sur la sécurité plutôt que sur le sexy. Quant à Google, si j’étais un fournisseur de système d’exploitation, j’aurais du souci à me faire. Mais nous ne le sommes pas. Et, de toutes les façons, notre système d’exploitation est déjà gratuit puisqu’il est intégré dans nos téléphones. Nous n’avons pas besoin d’Android.»

La chute

Commence alors la longue descente aux enfers. Les ventes baissent de plus de 50% en 2013, les pertes se chiffrent en milliards, la part de marché passe de 4,1 % à 1,7 %, l’action dévisse en Bourse, les fondateurs passent la main, 40 % des emplois sont supprimés. Afin de comprendre réellement l’ampleur de la chute, Apple a vendu 74,5 millions de iPhone au dernier trimestre 2014, BlackBerry de son côté en a vendu 1,6 millions.

La survie dans un environnement très concurrentiel

Malgré tout, BlackBerry survit de peine et de misère en se recentrant sur son marché premier, les entreprises et les logiciels. L’entreprise a établi un partenariat avec la taïwanaise Fox Conn pour la construction de ses appareils et des rumeurs parlent d’un possible partenariat avec Android. Les ventes continuent de baisser mais l’hémorragie des bénéfices semble stoppée. Pour le dernier quart 2015, les bénéfices étaient de 28 millions pour des ventes de 660 millions. Toutefois des analystes financiers ne croient pas à la survie de l’entreprise à long terme.

Source: Charles Arthur – The gardian – décembre 2013

Article parut dans le revue Paris-Montréal, septembre 2015

– Quelques conseils pertinents pour rédiger sa bio sur les médias sociaux « How to write a professional bio for Twitter, Facebook, Linkedin & Google» + via Buffer Social

– Comprendre la différence entre 2 métiers connexes «Do you Know the Difference Between a Community Manager and a Social Media Manager?» via HootSuite Blog

– Mythes Et Réalité Du Community Management via Marketing & Innovation

– Une étude sur la Gestion des Médias Sociaux au Canada via Kontest Blog

– Une todo liste afin de bien maximiser son utilisation des divers médias sociaux « FINALLY! A Checklist for Social Media Marketing that Actually Helps » via Post Planner

– Les meilleurs moments pour publier du contenu « The Best Days and Times to Post Content [Infographic] »

En complément: The Ideal Length Of Everything Online Backed By Research

Source: LONGITUD IDEAL PARA EL CONTENIDO ONLINE #INFOGRAFIA #INFOGRAPHIC #MARKETING via Tics y formacion

Voici quelques outils qui permettent de mettre rapidement en place les fondations d’une bonne cellule de veille:

– Alerte Google: ce service gratuit permet de vous créer des alertes par courriel sur des termes, expressions, noms etc…On peut en créer autant qu’on veut, choisir la fréquence, la langue la région et plus.

– Fil de nouvelles RSS: ha ce bon vieux RSS, pourtant si pratique. Depuis le défunt Google Reader, d’autres services ont pris la relève. De mon côté je privilégie NetVibes qui reste pour moi la référence en terme de plateforme de veille et d’agrégation. À noter que cela prend quand même du temps à sélectionner les bonnes sources mais le format OPML permet d’importer ou d’exporter des données d’autres comptes.

– Twitter: il y a tout plein de plateformes et d’outils pour gérer Twitter mais mon préféré est HootSuite. La version gratuite permet rapidement de gérer plusieurs comptes, listes et suivre des hashtag. Bref un outil sérieux pour se démarrer un beau tableau de bord.

– Scoop It: c’est la plateforme des curateurs de tout genre. Choisissez votre thème et tapez-le dans le moteur de recherche. Vous aurez ensuite 3 choix: les derniers « scoop » partagés,  les sujets et les usagers scooper. Démonstration avec le mot- clé WordPress. Il vous faudra par contre faire le tri des plus pertinents, il y a même la possibilité de s’abonner aux fils rss de vos préférés pour les suivre dans votre Netvibes.

Voilà, en suivant ces quelques conseils, vous avez déjà les bases pour votre cellule de veille. Ce n’est qu’un début, il faudra ensuite raffiner, trier, enrichir car « cent fois sur le métier  remettez votre ouvrage ».

Voici quelques applications, sites et outils que je recommande:

Mots de passe: Secure Passwords, une création open source du blogueur geek Amit Agarwal, auteur d’un de mes blogs favori.

Convertisseur HTML: Convert Word documents in clean HTML. Pour tous ceux qui éditent des blogs ou sites web et doivent convertir des documents Word.

Création de logo: Squarespace Logo permet de se créer facilement son propre logo en ligne. Très pratique pour les petits budgets. Voir l’article de Fast Company.

Répertoire des codes:  DevDocs est une sorte d’encyclopédie open source du code  incroyable. Tout y est répertorié et documenté sous forme de wiki. On doit se petit bijou à un Thibaut Courouble, un jeune développeur français.

Template Responsive: Zurb Fondation  met à disposition une banque de template clé en main qui permettent de faire des wireframe et prototypes de sites ou applications directement en HTML. Voir la présentation de Brendan Sera-Shriar au Wordcamp Montréal 2013.

Je terminerai avec ce service d’aide à la décision qui permet d’évaluer rapidement les coûts de développement d’une application avant de se lancer : How much to make an App

Piste: Faut-il rendre l’enseignement du code informatique obligatoire dès le primaire? sur l’Expansion