Déjà en 2010 le gouvernement allemand s’inquiétait de ces pratiques en déposant un projet de loi visant à interdire Facebook aux recruteurs mais en les encourageant à plutôt utiliser Linkedin.

Le débat revient dans l’actualité avec de nombreux  témoignages en provenance des États-Unis ou de chercheurs d’emplois font mention que des recruteurs leur auraient carrément demander leurs mots de passe. La réaction de Facebook ne s’est pas fait attendre et condamne totalement ce genre de pratique. Erin Egan, Chief Privacy Officer chez Facebook a publié un billet pour bien mettre en garde à la fois les employés et également les employeurs qui risquent par ricochet d’enfreindre certaines lois:

As a user, you shouldn’t be forced to share your private information and communications just to get a job. And as the friend of a user, you shouldn’t have to worry that your private information or communications will be revealed to someone you don’t know and didn’t intend to share with just because that user is looking for a job. That’s why we’ve made it a violation of Facebook’s Statement of Rights and Responsibilities to share or solicit a Facebook password.

We don’t think employers should be asking prospective employees to provide their passwords because we don’t think it’s the right thing to do. But it also may cause problems for the employers that they are not anticipating. For example, if an employer sees on Facebook that someone is a member of a protected group (e.g. over a certain age, etc.) that employer may open themselves up to claims of discrimination if they don’t hire that person.

Alors si vous devez être confronté à ce genre de pratique, voici quelques conseils:
1. Apprenez à maitriser parfaitement les paramètres de confidentialité de Facebook. En tapant cette requête dans Google vous aurez accès à des dizaine de sources pertinentes qui expliquent en long et en large tous les détails, procédures et risques associés.

2. On est toujours responsable de ce qui nous arrive dans la vie: c’est vous en bout de ligne qui appuyer sur le bouton publier, alors un peu de bon sens et de jugement ne font pas de mal parfois.

3. Être ami avec son boss ? Pas nécessaire mais chaque entreprise a sa propre culture donc du cas par cas mais je le déconseille. D’ailleurs des questions se posent aussi sur le fait que des enseignants soient amis avec leurs élèves ou que des médecins soient amis avec leurs patients.

4. Si par malheur un recruteur ou un employeur vous en fait la demande, n’entrez pas dans ce jeu, cela n’en vaut pas la chandelle. Un emploi est là pour procurer un revenu et parfois un épanouissement professionnel, votre vie privée n’a pas de prix.

Pistes: Facebook : quand les recruteurs américains contraignent les candidats à révéler leur profil privé ! sur le CECIL
Une loi contre l’intrusion des employeurs via Facebook chez Informatique Actu
L’Allemagne veut interdire Facebook aux recruteurs sur L’Express

Après les printemps arabes qui ont largement  profité de la caisse de résonance  des médias sociaux, le « printemps érable » n’y échappe pas non plus. Le avatars Facebook et Twitter se déclinent en carré rouge( anti-hausse) vs carré vert ( pro-hausse), le #GGI se déverse comme un torrent et une page Facebook demandant la démission de premier ministre atteint les 123 000 fans.
Voici quelques exemples d’utilisation des médias sociaux que j’ai trouvé intéressant:
- Le live stream de CUTV: c’est la chaine TV de l’université Concordia qui suit en live toutes la manifestations. Le jeune journaliste Laura Kneale et son équipe atteignent des audiences de 120 000 personnes certains soirs et son repris par les médias.

- Le compte Twitter  de la police de Montréal: au coeur du cyclone, la police de Montréal utilise Twitter pour informer sur les évènements en cours. Pas évident de rester zen en poursuivant une mission de service public malgré les dérapages inévitables qu’entraine ce genre de situation. Le compte est animé par Melissa Caroll, vous pouvez aller lire l’entrevue qu’elle a donné à Marie- Annick Boisvert: Portrait de gestionnaire de communauté : Melissa Carroll

- Les étudiants: ce sont eux les grands gagnants de la bataille de la présence et de l’image. Je terminerai donc avec cette citation de Jean-Jacques Stréliski, professeur associé et chercheur à HEC Montréal sur le site du Conseil de Presse du Québec,  qui confirme que grâce aux médias sociaux les étudiants ont réussi à contrebalancer le pouvoir des grands médias:

« Les étudiants ont court-circuité les médias traditionnels par le système des réseaux sociaux, que de grands groupes comme Quebecor contrôlent très mal. Les étudiants ont donc fait un travail admirable parce que malgré que le plus pesant des joueurs de l’information soit contre eux, ils sont arrivés à gagner la bataille de l’image et de l’information »

Pistes: visite 3D de la manifestation du 27 avril chez photojpl
Montréal à l’heure du printemps érable chez Slate

Lors de la présidentielle de 2007, le débat avait fait rage car les médias Suisses et Belges avaient sans hésitation brisé l’omerta. Mais tout ça c’était en 2007,  Facebook et Twitter  commençaient à peine leur croissance, à peine 400 000 adeptes pour Facebook et quasiment presque rien pour Twitter. En 2012 la donne a changé: 25 millions de français sont sur Facebook et 5 millions sur Twitter. Il est donc évident pour moi qu’il est inévitable que ce verrou va sauter. Certains médias français y réfléchissent et Libération laisse entendre qu’il contournera  cette loi afin de ne  pas laisser la plus grosse part du gateau aux médias étrangers.

Déjà la commission des sondages essaye de faire pression sur Twitter pour censurer tous les tweets contenants des mots-clés tel que %, présidentielle, premier tour etc… mais c’est sans compter la créativité des internautes qui vont utiliser des paraboles météo ou autre afin de passer des messages sublimaux. Il va y avoir du sport et aussi de l’humour , à n’en pas douter. Du côté de Facebook, c’est impossible pour le géant américain de bloquer des statuts. La seule possibilité serait que les fournisseurs d’accès bloquent le nom de domaine Facebook.com.

Et puis le dernier coup de massue  vient d’être porté par le président lui-même qui déclarait aujourd’hui:

« Non, franchement, ça ne me choque pas, parce que le monde est devenu un village », a répondu le président candidat à une question sur ce sujet.
 Ne recréons pas une ligne Maginot. Nous avons des règles qui parfois sont datées, tout le monde le sait, c’est une forme d’hypocrisie », a affirmé Nicolas Sarkozy.
Le monde est ce qu’il est, nous dépendons des autres et les autres dépendent de nous. Par conséquent, n’imaginons pas qu’on pourrait revenir en arrière. Je m’inscris résolument dans le 21e siècle et pas dans le 20e siècle », a-t-il ajouté.»

En attendant vous pouvez toujours vous rabattre sur les infographies de comparaison des sondages publiés par le Nouvel Observateur: premier tour et deuxième tour

Pistes: Dimanche prochain, élections en direct chez Embruns
Dimanche, le tout Twitter sera tout ouïe chez Écrans
Elections : dimanche, le web sera surveillé par 10 agents chez Numerama
Couper les tuyaux pour endiguer les fuites ? chez Écrans

C’est assez époustouflant, on peut tout de suite imaginer le potentiel dans le monde de l’éducation et de la culture. Si vous êtes amateur d’art, à utiliser parcimonieusement car on peut y passer des heures sans s’en apercevoir.

Pistes: Questions fréquentes sur le Google Art Projet
Visite du Musée d’orsay
OPA à succès de Google sur les musées en ligne chez Le Monde

Alors quelques éléments sur cette affaire:

C’est quoi Instagram ?: une application Iphone qui permet de prendre des photos, d’y ajouter des filtres et de les partager dans les réseaux sociaux. L’entreprise de 14 employés a été lancée il ya 18 mois, les mauvaises langues disent que cela prend un mois de développement pour créer ce genre de produit. C’est aussi une croissance fulgurante,  30 millions d’utilisateurs, un milliard de photos publiées,  5 millions de photos uploadées par jour, 575 « j’aime » et 81 commentaires sur des photos publiées par seconde. Voir mon précédent billet sur Instagram.

Pourquoi Facebook met la main dessus ?: Facebook est à la base une firme Internet orientée « desktop », pas du tout pensée pour le mobile. L’application mobile est de très mauvaise qualité, lente, pleine de bugs, bref Facebook peine à se positionner dans ce marché. Un élément déterminant aussi, c’est le lancement de la version Android de Instagram la semaine passée. Un million de nouveaux utilisateurs en 24 heures, ce qui laisse entrevoir une communauté de 5o millions d’ici les 6 prochains mois. D’une certaine manière, les gens de Facebook ont paniqué de peur de se faire sortir du marché mobile.

Un milliard ?: c’est là ou le bat blesse, le prix est hallucinant, quasiment le PIB de certains pays d’Afrique. Bon je sais les analystes vont vous dire que d’ici quelques mois Instagram sera valorisé 10 milliards, en fait c’est parce que cela permet à Facebook d’entrer en bourse avec un beau produit dans ses actifs et d’écarter la menace de Pinterest, l’autre réseau hot du moment qui lui gruge des usagers. A noter que l’on pourrait faire une comparaison avec l’acquisition de Youtube par Google en 2006 pour la modique somme de 1, 65 milliards. Mais bon à mon sens on ne parle pas du même produit surtout quand on voit comment Youtube a grossi et est devenu majeur dans le paysage médiatique. Tout cela ressemble quand même à de la spéculation, acheter un milliard une entreprise sans actifs ni revenus évaluée  500 millions il y a quelques semaines, cela ressemble à du casino. On comprend que c’est stratégique mais quand même très risqué.

Révolte des utilisateurs: il ne faut pas les oublier ceux-là car finalement ce sont eux qui valent un milliard. Et ils ne sont pas content du tout et le font savoir. Déjà l’outil Instaport permet d’exporter vos photos et de fermer votre compte alors que la colère des usagers s’exprime avec le mouvement Instablack qui consiste à publier des photos noires en signe de protestation.  Reste à surveiller de quelle ampleur sera la perte d’usagers, on ne sait jamais  ce qui peut  se passer avec une communauté.

Pistes: Here is why Facebook bought Instagram chez GigaOm
Christophe Léon, Pure Agency : « Le rachat d’Instagram par Facebook ne présage rien de bon » chez ZDNet
Deleting Your Instagram Account? Here’s How to Save Your Pics chez Mashable
Facebook s’offre Instagram pour un milliard de dollars chez Le Point
Facebook achète pour un milliard de dollars de vieilles photos chez Écrans

- Google +: un peu  le même procédé que Tweriod avec Google+ Timing qui va analyser vos statuts les plus populaires et vous fournir un classement des meilleures périodes heures et jours.

- Blogs: pas d’outil spécifique mais une fonctionnalité dans Google Analytics, la possibilité de créer un rapport personnalisé et d’y ajouter une variable « heure de visites ». Vraiment une fonctionnalité très pratique et facile à paramétrer, toutes les instructions sont sur le blog Virtuose Marketing.

Pistes: à lire ces deux billets très bien documentés avec beaucoup de liens sur le sujet « Responsive design : définition, fonctionnement, ressources et tutoriels» chez Design SPartan et Responsive webdesign : adapter un site à toutes les résolutions chez Usaddict
Pour voir à quoi ressemble votre site sur différents écrans : Screenfly

- Tout d’abord cet entretien avec Frédéric Bardeau co-auteur du livre « Anonymous : Pirates informatiques ou altermondialistes numériques ? » dont voici quelques extraits:

Sait-on réellement qui sont les « membres » qui se cachent derrière ce mouvement ?L’histoire veut, qu’au début de 4Chan, soit plutôt un espace pour des geeks, des hackers, des fans de jeux vidéo venus des États-Unis ou d’Australie qui ont donc participé à la naissance d’Anonymous, même si cela s’est rapidement et massivement démocratisé. Aujourd’hui, certains sont des pères de familles, des révolutionnaires, des indignés… La logique du mouvement veut que chaque personnalité se cache derrière le masque. Le FBI avait tenté, il y a un an et demi, un portrait-robot en vue de réaliser le profil type d’un anonymous. Le résultat correspondait en définitive à la moitié de la population américaine ! La force du « mouvement » est que chacun peut monter une attaque dans son coin et inviter les autres à le suivre. C’est le premier qui tire qui emporte la décision. Comme il n’y a pas de chef, de structure, mais simplement des espaces de discussion pour se retrouver, vouloir endiguer le phénomène est tout simplement impossible
Comment concrètement peut-on contourner les protections de sites informatiques sur des sites aussi protégés que ceux du FBI ou de l’Élysée ?
Toutes les attaques ne demandent pas les mêmes compétences. Bloquer des sites par un déni de service, en organisant une connexion massive via un petit logiciel (LOIC, refref, HOIC…) qu’il suffit de télécharger ne demande aucune compétence précise. Cette attaque, la plus simple mais au demeurant très efficace, a pour effet de saturer le site et donc de la bloquer pendant un lapse de temps assez court. Le deuxième niveau d’attaque consiste à modifier les URL d’un site. Vous passez sur un site, vous scannez une faille et vous l’exploitez. Le problème est de ne pas se faire repérer en masquant son IP. Cette attaque demande déjà un niveau de compétence certain. Le troisième niveau d’attaque consiste à s’introduire sur un serveur pour voler des donnés. Là, il faut déverrouiller les codes d’accès et être capable de se promener sur un site sans y laisser la moindre trace. On rentre, on se balade on copie des fichiers et on repart. Ce type d’attaque est bien évidemment réservé à une élite de très bons informaticiens, les hackers.

A lire également cette revue de presse suite aux différents entretiens qu’ont donné les auteurs dans les médias.

- Ensuite ce documentaire «We Are Legion : the Story of the Hacktivists» du réalisateur, Brian Knappenberger présenté à la conférence SXSW. Des étudiants de l’École Supérieure en Journalisme de Lille lui ont posé quelques questions :

Y a-t-il un profil type parmi les Anonymous ?« Il y a toujours ce stéréotype des Anonymous comme étant des gamins de 14 ans dans leur garage. On s’est pourtant rendu compte dès l’épisode de la Scientologie, en 2008, qu’ils ne ressemblaient absolument pas à ça. Lorsqu’ils sont descendus dans la rue, on a pu observer qu’il y avait à peu près autant de femmes que d’hommes et qu’ils représentaient un éventail très large d’intérêts et de professions.
Pendant la réalisation de votre documentaire, y a-t-il une chose qui vous a frappé et à laquelle vous ne vous attendiez pas ?
« L’une des choses dont on a le moins conscience, chaque fois que l’on parle d’Anonymous, c’est l’ampleur des débats qui se déroulent en coulisses. Quand vous vous baladez dans les chats et discutez avec les gens, vous vous rendez compte qu’il y a énormément de discussions sur la bonne conduite à avoir, sur ce qui est bien ou mal et quelles cibles viser.
Il y a deux sujets particulièrement controversés chez eux. Le premier concerne la presse. Beaucoup estiment complètement ridicule de s’en prendre à elle étant donné qu’ils sont pour la liberté d’expression, ce qui a créé des tensions à l’intérieur du groupe.

À regarder le trailer du documentaire We Are Legion : the Story of the Hacktivists

Vous comprendrez que Anonymous est au-delà de la vision réductrice du gamin de quatorze ans dans son sous-sol. Pour être capable d’entrer et sortir d’un site super protégé sans y laisser de trace, on touche le niveau ingénieur. Il y a désormais des personnes exaspérées par toutes sortes de comportements de lobbies, gouvernements, groupes de pressions, entreprises qui vont utiliser leurs expertises pour infléchir le cours des choses. Alors que Internet est devenu un enjeu économique et stratégique majeur, il faudra désormais ne pas oublier de prendre en considération les réactions d’Anonymous avant toutes décisions portant à controverse.