Sede del Banco Central Europeo, Frankfurt, Alemania

Pese al rescate, Europa puede caer en default.

A pesar del rescate hecho por la Unión Europea a Grecia, siguen rondando los fantasmas de la recesión por la eurozona. Un excelente ejemplo de lo último es el hecho de que varias bolsas de valores en Europa cayeran desplomadas durante la jornada bursátil del miércoles. Pese a ser una jornada tranquila, las bolsas marcaron números negativos como consecuencia de la revelación de una serie de datos económicos que confirmarían el hecho de que la eurozona podría caer en un mediano plazo en un proceso recesivo, el cual podría tener un impacto negativo en las utilidades corporativas de las grandes empresas europeas.

Pero las señales de una potencial recesión no impidieron que existiera una compra importante de acciones de la compañía automovilística de capital francés PSA Peugeot-Citroen, las que estuvieron con un 12.4% de alza, luego de que medios de prensa franceses reportaran que la automotora gala entró en una serie de negociaciones para poder formar una alianza industrial con el gigante automotríz estadounidense General Motors. Aunque a pesar de su importancia esta operación aislada no pudo cambiar el ánimo de los mercados en todo el continente. El principal índice de las más importantes acciones europeas, el índice FTSEurofirst 300 terminó el día con un desplome de un 0.73%, quedando en unos 1,077.47 puntos, pero hay que acotar que el volumen de negocios realizados en el día fue bastante bajo, lo cual minimizó el impacto de la baja de los mercados sucedida en el día de hoy.

Así quedaron las principales bolsas de Europa, tanto de la eurozona como de otros países de la Unión Europea:

- El índice ATG de Atenas cayó un -5.67% negativo, mostrando nula confianza en el rescate recibido ayer.
- El índice FTSE 100 de Londres tuvo una ligera caída de un -0.20% (hay que recordar que la economía del Reino Unido no es miembro de la eurozona aunque si pertenece a la Unión Europea).
- El índice Dax de Frankfurt quedo en un -0.93% negativo.
- El CAC 40 de París se desplomó un -0.52% negativo, pese a las operaciones por PSA Peugeot-Citroen.
- El índice IBEX de Madrid se tropezó en un -1.26% negativo.
- El indicador FTSE MIB de Milán cayó en un -0.92% negativo.

Otro factor que hace pensar en una potencial recesión es el hecho de que el ánimo de los operadores del mercado se resintió después de que el índice de gerentes de compras de la eurozona, el cual es hecho por Markit, se desplomó quedando en un 49.4% en febrero para el sector de servicios, cayendo un punto porcentual desde enero recien pasado, generando una serie de interrogantes sobre si Grecia puede recuperarse de su grave crisis económica.

¿Por que el emprendedor debe de estar en Internet?.

Una de las premisas que se han manejado en Negocioaz.com desde sus comienzos es el hecho de que el emprendedor debe de estar en Internet. No es un capricho ni un juguete nuevo por probar. Es evidente que la gran mayoría de los emprendimientos que han surgido en los últimos años, han crecido de la mano del uso del Internet como de las redes sociales. Pero no todos se unen al uso del internet, puesto que no es el caso de los emprendimientos más tradicionales que siguen mirando al Internet como un bicho raro al cual le tienen desconfianza, pese a su difusión y desarrollo.

Los desarrollos que se ven en la web y que surgen día a día para actualizar y a la vez, hacer atractiva la presencia en Internet por parte del emprendedor, evidentemente están dirigidos principalmente a aquellos emprendedores que se dan cuenta que su público es un usuario permanente tanto del Internet como de las redes sociales, siendo potenciales consumidores a quienes hay que hacer conocido el producto o los servicios que ofrece el emprendedor, en otras palabras, posicionar la marca en la red. Pese a ello, existe un número no despreciable de emprendedores que no se dan cuenta que el Internet es la herramienta de promoción, pensando que estar en la red o en la redes sociales es de un alto costo que no piensan asumir. Esto también nos demuestra que existe una importante brecha digital en el mundo del emprendimiento, la cual es mayor en los emprendedores mayores de 50 y que es menor o nula en los más jóvenes.

Por ello, los emprendedores de mayor edad no deben quedar fuera de la red. Es necesario que puedan acceder de a poco, ya que cada vez más, incluso los adultos mayores, son usuarios conspicuos del Internet. Esto obliga a comenzar a acercarse a la red, ya que al paso que vamos, Internet seguirá ganando espacio y se transformará en la principal vía de interacción con los potenciales clientes del emprendimiento.

No se puede estar al margen. Internet ya no es el futuro, es el presente y eso el emprendedor debe darse cuenta de aquello. Achicar la brecha digital en el mundo del emprendimiento, tal vez, sea el principal desafío del mundo del emprendedor latinoamericano. Es el momento de aprovechar la existencia de la red y no verla como algo ajeno.

El crecimiento chino puede desplomarse si la eurozona cae en una recesión, según el FMI.

Uno de los principales riesgos que puede traer la caída en recesión de la eurozona, es un desplome del crecimiento de China, el cual impactará de manera directa en su Producto Interno Bruto (PIB), según el representante del Fondo Monetario Internacional (FMI) en China, Murtaza Syed. Pero a la vez, Syed, reconoce que la economía china todavía tiene un amplio margen de maniobra, pero lo ideal es que esta sea a través del presupuesto oficial y no mediante el uso del sistema bancario, como fue la respuesta del gobierno chino en la crisis financiera del 2009 y 2010, cuando se optó por estimular el crédito, y por consiguiente, el consumo como mecanismo de crecimiento de la economía.

Hay que considerar que China tiene actualmente sus principales mercados en los países de la Unión Europea como en los Estados Unidos, los que representan al menos un 50% del total de las exportaciones chinas. Por ello, cualquier turbulencia económica en la eurozona, evidentemente generará una caída no despreciable del PIB. Hasta la fecha, la previsión del Fondo Monetario Internacional en relación al crecimiento chino para el 2012, es de un 8%.

Según el informe del FMI, esta tasa de crecimiento pronosticada para China es “algo que no preocupa a los dirigentes que buscan ya calidad y asumen el 7-8 % anual en el próximo lustro, también porque su población envejece y la gran desigualdad social requiere invertir en protección social y salud e impulsar el consumo privado”. Es por ello que la necesidad imperiosa que tienen los líderes chinos de poder acortar la creciente desigualdad como consecuencia del desarrollo, debiera, según el FMI, impulsar la construcción de viviendas sociales y aumentar la capacidad de consumo de millones de chinos, en vez de créditos blandos a las empresas estatales.

Para Murtaza Syed, no basta con crecer con tasas del 7 u 8% anual para mejorar la calidad de vida de la población china, sino que se necesita calidad en el crecimiento y una sostenibilidad en el tiempo para que pueda lograr los objetivos de lograr un mayor bienestar en la sociedad, ya que el mayor desarrollo no ha traído necesariamente una mejora en la calidad de vida sino que todo lo contrario, sacrificando todo para seguir creciendo. Para Syed se ha producido “en los últimos años se han producido por demasiado capital, efectos colaterales como polución, problemas medioambientales, trabajadores infelices y presión en los hogares”.

¿Como ser un emprendedor líder? Mas tips.

Ayer mencionábamos algunos puntos de como el emprendedor debiera llevar el liderazgo en la empresa. En el día de hoy, hablaremos de otros consejos que ayuden a lograr este objetivo básico por parte del emprendedor.

Cómo primer punto que mencionaremos en el día de hoy es el hecho de que el emprendedor debe ser capaz de poder planificar. Al decidir llevar una planificación de largo plazo, el emprendedor evitará caer en la improvisación de andar viviendo en el día a día, lo cual impide cualquier trabajo de largo plazo y coloca a los trabajadores en una permanente incertidumbre. Por el contrario, el hecho de poder planificar, el emprendedor podrá generar un ambiente de confianza, dado que se sabrá que se busca en el corto, mediano y largo plazo.

El segundo punto que ayudará al emprendedor a poder mantener el liderazgo en el emprendimiento, es poder enfrentar la ansiedad. Este es un viejo problema que siempre ronda al emprendedor por esa necesidad de que las cosas salgan bien. Si el emprendedor anda nervioso e inquieto, esto se traslada a los empleados, los cuales si ven al jefe nervioso, no tendrán jamas confianza en sus decisiones. Es por ello que el emprendedor debiera ser capaz de poder enfrentar la ansiedad y transformarla en una capacidad de enfrentar los problemas, puesto que el liderazgo siempre aflora en los momentos de mayor dificultad.

El tercer punto que debe tomar en cuenta el emprendedor para tener liderazgo dentro de la organización, es que el emprendedor debiera ser capaz de servir a los demás, es decir, que el emprendedor debe entender que los empleados no son lacayos que están a disposición suya, sino que son colaboradores que ayudan a lograr los objetivos del emprendimiento. Es por ello que el emprendedor debiera ser servicial y cooperador con sus colaboradores, con el fin de que legitime su liderazgo dentro de la organización.

Un cuarto punto que el emprendedor debiera considerar para mantener el liderazgo, el emprendedor debiera ser lo más claro posible en comunicar los objetivos que se buscan en el emprendimiento. Es por ello que el emprendedor debe ser capaz de decir que es lo que quiere hacer y lograr, es decir, no puede ocultar los objetivos y planes, ya que es imposible mantener un liderazgo si se actúa en las sombras. Por eso, el emprendedor debe ser lo más transparente posible en su mensaje a sus colaboradores.

El indicador de libertad financiera 2012.

En el ranking sobre libertad financiera del año 2012 elaborado por The Heritage Foundation y divulgado a los medios en el día de hoy, entre los 10 primeros lugares de libertad financiera, aparece un país latinoamericano, Chile, y en los países con economías reprimidas aparecen Argentina y Venezuela. Este ranking, hay que recordar, es realizado por la Heritage Foundation en conjunto con The New York Times, ambos defensores acerrimos del libre mercado y enemigos de cualquier presencia estatal en la economía.

En los casos latinoamericanos, Chile que aparece como la séptima economía más libre del mundo. Con un 78,3% de libertad financiera, el país andino es mostrado en este ranking como la economía más libre de toda América y el Caribe, siendo solamente superada por Canadá que está en el 6to lugar de esta estadística. Por el contrario, Argentina aparece en el lugar 158 del índice y con un 48% de libertad financiera, como consecuencia de la excesiva presencia del Estado en la economía, por la debilidad de sus instituciones y el alto gasto fiscal que alcanza a un 30% del Producto Interno Bruto, hacen que la libertad financiera sea bastante precaria, tanto que para Heritage Foundation coloca a Argentina dentro de las economías reprimidas, con escasa libertad.

Otra economía latinoamericana que fue calificada negativamente en el ranking de libertad financiera fue Venezuela, el cual está en el lugar 174%, con solamente un 38,1% de libertad financiera, como consecuencia de la fuerte presencia estatal en la economía, fijación de precios de bienes y servicios, expropiaciones de medios de producción y una creciente corrupción, todos los cuales son factores que impiden una verdadera libertad financiera en Venezuela.

Esta es la lista de las 10 economías más libres según el ranking 2012 de The Heritage Foundation:

1. Hong Kong: Este territorio especial chino libera los índices con un 90% de libertad financiera.
2. Singapur: Esta ciudad estado ocupa el 2do lugar con un 87,5%
3. Australia: Esta antigua colonia británica y uno de los países más desarrollados del mundo, ocupa el tercer lugar con el 83.1%
4. Nueva Zelanda: País con un impresionante desarrollo en las últimas décadas, alcanza el cuarto lugar con un 82,1%
5. Suiza: Primer país europeo en aparecer en este ranking, tiene un 81.1% de libertad financiera
6. Canadá: Primer país americano en el ranking, de gran desarrollo, ocupa un sexto lugar con un 79,9%.
7. Chile: El país latinoamericano con mayor libertad financiera, ocupa el septimo lugar con un 78,3%.
8. Mauricio: Este país africano insular, ubicado en el océano Indico, ocupa el octavo lugar con un 77% de libertad financiera.
9. Irlanda: El Tigre Celta, se encuentra en el 9no lugar del ranking de libertad financiera con un 76,9%
10. Estados Unidos: La economía capitalista por antonomasia, llego al 10 lugar del ranking con un 76,3%.

 La tarjeta de crédito ¿amiga o peligro de las finanzas personales?

En el último tiempo, en América Latina se ha producido un boom de las tarjetas de crédito. Desde hace algunos años ya no son las instituciones bancarias las que entregan tarjetas de crédito, sino que también supermercados, tiendas mayoristas, tiendas por departamentos, compañías energéticas, centros comerciales y hasta compañías telefónicas (en alianza con bancos) comienzan a entregar esta clase de tarjetas.

Pero esta ampliación explosiva del crédito, y por ende, de la bancarización de la población trae su lado b: la creciente morosidad de quienes usan las tarjetas de crédito por primera vez. Es evidente que este desarrollo del mercado bancario y del crédito en la región no vino acompañado de una educación financiera que preparase a la población para el uso de la tarjeta de crédito.

Tiene que quedar claro que usar la tarjeta de crédito no significa para nada dinero gratis para gastar ilimitadamente, dado que a pesar de que se divida en 3, 6, 9, 12 hasta 50 cuotas (como en Argentina), este debe ser pagado en su totalidad, además de que si se extiende en demasiadas cuotas, los intereses pueden llegar fácil hasta un 30% o 40% adicional,sin tomar en cuenta impuestos o cobros del banco que hacen que la cuenta sea mucho abultada de lo que originalmente se creía.

Por ello es necesario tomar en cuenta una serie de recomendaciones del uso de la tarjeta de crédito, las cuales le ayudarán a mantener las finanzas personales lo mas ordenado posible:

-Gaste realmente lo que pueda pagar, es decir, no se endeude más allá de lo que le permitan sus ingresos. No caiga en la tentación de comprar en muchas cuotas, sobretodo si después no va a poder pagar las cuotas de la tarjeta.

- El consumidor debe pagar toda la cuenta de la tarjeta de crédito por el emisor en ese mes, para evitar el cobro de intereses al mes siguiente. Pese a que tiene la opción de pago mínimo, no es recomendable pagar dicho monto, ya que este solamente cubre intereses y no amortiza el pago directo de la deuda.

- Las tarjetas de crédito bancarias, por lo general, se emiten para uso nacional o internacional; el consumidor debiera ver si esta puede ser usada fuera del país en caso de un viaje al extranjero, ya que las que son emitidas con uso nacional, solo se pueden usar dentro del país y las que expresamente indican que pueden ser usadas en el exterior, son las que sirven en el exterior.

- En el caso de que quiera retirar dinero de un cajero automático, debe de tener claro que el usuario debe pagar una comisión que es adicional al valor que se debe pagar por el interés que otorga el banco por prestar dicho dinero. Por ello, es necesario tener la precaución de saber el porcentaje de interés para ver la conveniencia de sacar dinero del cajero con tarjeta de crédito.

¿Cómo se puede ser un emprendedor líder?

En muchos periodos, sobretodo si se encuentra en América Latina, los emprendimientos y por ende, los emprendedores pasan por varios periodos de dificultades o de crisis, ya sean estas financieras, sociales, insumos, personales, etc. Estos escenarios alejados de los manuales de marketing y de como ser un emprendedor, necesitan tener un liderazgo claro que pueda permitir a los empleados o familiares (en el caso de que sea un emprendimiento familiar) poder tener confianza en las decisiones del emprendedor en estos periodos especiales.

Por ello, es necesario para el emprendedor poder cultivar una serie de virtudes que le permitan afrontar los períodos complicados, ya que le ayudarán tanto para afianzar el liderazgo, mantener un buen clima dentro del emprendimiento y salir más rápido de la crisis en el caso de que se esté en una.

En primer lugar, el emprendedor debiera escuchar a su entorno. No por que el emprendedor ejerza el liderazgo, va a tener siempre la razón. Es por ello que debe ser capaz de poder escuchar a los empleados, ya que al ser los que trabajan en el día a día, pueden tener información más fresca sobre lo que sucede en el emprendimiento.

En un segundo lugar, el emprendedor debe ser capaz de reconocer el esfuerzo de sus colaboradores. Esta acción permite siempre mantener la moral alta dentro del emprendimiento, ya que un buen clima laboral siempre es necesario. Reconocer el esfuerzo de los empleados, es simplemente un buen gesto que permite tener el ambiente laboral tranquilo, con empleados que se saben reconocidos como parte del proceso productivo.

En un tercer punto, el emprendedor debiera poder tener capacidad de comunicación. La mayoría de los problemas en el mundo laboral se producen por falta de comunicación, es por ello que teniendo una línea directa con los empleados, sin cortapisas, se podrán evitar toda una serie de problemas y malos entendidos innecesarios.

En un cuarto punto, el emprendedor debe ser capaz de poder ser el mismo, es decir, ser lo mas honesto posible con sus empleados. El emprendedor debiera ser capaz de contar tanto los logros, fracasos tus anécdotas en el mundo laboral y las dificultades, todo de una manera honesta, además de ser capaz de compartirla con los empleados del emprendimiento. Esta clase de dinámica no es muy común en el mundo del emprendedor, pero es muy útil para que la gente que trabaja con el emprendedor conozca una faceta más humana y sea capaces de compartir una meta común, logrando así que emprendedor y empleado vayan por el mismo camino.

Grecia salvó el default.

Tras largas y extenuantes negociaciones, Grecia logró de los ministros de Finanzas y de Hacienda de la eurozona, la aprobación del plan de rescate con el cual se evita el tan temido default de la economía griega. Tomando en cuenta tanto la ayuda del Fondo Monetario Internacional, el Banco Central Europeo y la Unión Europea que consta de unos 130,000 millones de euros para evitar el default financiero junto con el canje de la deuda de más de 100,000 millones de euros por parte de bancos y inversores privados, la ayuda en total que recibirá Grecia será de unos 237,000 millones de euros, lo que equivale a mas de 300,000 millones de dólares.

Tras el acuerdo, los máximos dirigentes de la Unión Europea como de otros organismos internacionales saludaron el plan de rescate. Según Jean-Claude Juncker “hemos alcanzado un amplio acuerdo que incluye al mismo tiempo una ayuda pública y una remisión de la deuda sin precedentes por parte de los bancos acreedores del país”. Para la directora del Fondo Monetario Internacional, la francesa Christine Lagarde acota que el acuerdo que se llegó no fue algo fácil, ya que considera que “no es sencillo, sino ambicioso” tanto en el volumen como el alcance del rescate a Grecia. Mientras que para el Comisario de la Unión Europea para Asuntos Económicos, Olli Rehn, considera que el plan de rescate a Grecia “será un nuevo comienzo para el país”.

Con respecto al plan de rescate de la economía Griega, que a pesar de estar aprobado y negociado, este no será entregado de inmediato, ya que debe ser aprobado por los parlamentos de varios países de la Unión Europea, incluso Grecia y que también dependerá de que si el Gobierno de Lukas Papademos cumple con las condiciones impuestas por la Unión Europea y el Fondo Monetario Internacional. Otro punto que hay que tomar en cuenta que este no es el primer plan de rescate que recibe Grecia. Hace dos años, la economía griega recibió un rescate de unos 110,000 millones de euros para evitar un colapso financiero, tal como ahora.

Hay que tomar en cuenta que la deuda griega es actualmente de unos 350.000 millones de euros (más de 450.000 millones de dólares), los que son equivalentes a un 160% de su Producto Interno Bruto. El programa aprobado en la madrugada de hoy, el cual estuvo en preparación durante meses, prevé reducciones importantes a la deuda griega en todos los frentes para reducir la deuda al 120,5% del Producto Interno Bruto griego para el 2020.

Algunas de las tendencias del mercado online en el 2012.

Un campo que el emprendedor no debiera descuidar en cualquier estrategia de marketing que pretenda levantar, es tomar en cuenta las tendencias que se presentan en el mercado online durante este año. Siempre es bueno para el emprendedor saber y entender las tendencias que se avizoran en el mercado, ya que estas le pueden servir para sus objetivos publicitarios en el 2012.

Las tendencias que podemos tomar en cuenta para este año son las siguientes:

- Premios y recompensas: Tras un año duro en Europa y Estados Unidos, una de las tendencias que se avizoran es entregar premios, regalos y hacer una serie de promociones con el fin de tener la atención de los potenciales clientes. Es evidente que esto puede replicarse en América Latina, donde los ajustes en Brasil y Argentina, además de la permanente sensación de crisis de México, hacen necesario tener esta clase de promociones online para mantener cautivos a los consumidores.

- Marketing móvil: Una segunda tendencia que se estaría dando en el mercado online en el 2012, es apostar a la publicidad dirigida a los consumidores mediante el uso de mensajes de texto (ejemplo, manda xxx al 22222), con el fin de que decidan comprar los productos que ofrecen los emprendedores o empresarios. Pese a estar pensada para medianas empresas y grandes, el emprendedor podría pensar en una variante del mismo marketing, pero usando el internet como mecanismo de interacción, ya sea mediante cupones de descuento que pueden ser impresos con el fin de que puedan ser usados en la compra. Por lo tanto, el marketing móvil busca que los consumidores no sólo conozcan la marca, sino que decidan comprar la oferta ofrecida.

- Marketing online local: Una tercer tendencia que se ve dará sus frutos en el 2012, es poder desarrollar desarrollar una estrategia internet de mercadotecnia. Esto significa definir a que segmento del mercado online se quiere llegar y en que zonas geográficas se pretende realizar esta campaña, ya que tomar esta decisión acotará mucho los gastos en publicidad. Un segundo punto, para reforzar la estrategia de mercado, es buscar una alianza con diarios o revistas de alcance local, para ampliar la capacidad de penetración de la publicidad. Teniendo claro donde se quiere hacer la publicidad y donde se publicará, el siguiente paso es en que la publicidad impresa que se presente, debiera tener información importante para el consumidor. No basta con definir territorio ni tampoco llegar alianzas si no se ofrece algo atractivo, como un descuento o una promoción, ya que es lo que buscan los consumidores y ayuda a colocar la marca en el mercado.

Grecia espera el segundo rescate.

Aparentemente, los miembros de la eurozona reunidos en Bruselas, están próximos de llegar a un acuerdo sobre el segundo rescate a la economía griega, el cual constaría de unos 130,000 millones de euros (170,000 millones de dólares) para evitar que Grecia pueda caer en un default financiero. Al parecer, el camino para la aprobación se habría allanado un poco mas como consecuencia de los nuevos y duros ajustes que ha decidido hacer el gobierno de coalición del tecnócrata Lukas Papademos.

Pese al optimismo existente en el mercado, el Gobierno Alemán, el principal socio de la eurozona, prefiere mantener una postura cauta frente a la situación del rescate griego. Según el ministro alemán de Finanzas, Wolfgang Schäble, el acuerdo puede ser factible, pero aparentemente hay muchos puntos que deben seguir negociándose para cantar victoria en lo referido al rescate financiero para Grecia.

Si no hay contratiempos de último minuto en la negociaciones en Bruselas, en la noche de este lunes 20 o en la madrugada del martes 21, los socios de la eurozona podrían pulir los detalles para poder aprobar y así entregar el rescate destinado para salvar a Grecia, el cual evitaría el colapso de la economía, la cual se encuentra endeudada en más de 350,000 millones de euros (unos 455,000 millones de dólares).

Pero a cambio del plan de rescate, Grecia ha tenido que aceptar una serie de durisimas condiciones que para algunos críticos han sido una verdadera cesión de soberanía. Pese a las violentas protestas ocurridas en los últimos días, el gobierno de Lukas Papademos, en la voz de su ministro de Finanzas, Evangelos Venizelos, ha afirmado que Grecia ha aceptado cada punto exigido por el Fondo Monetario Internacional, el Banco Central Europeo y la Unión Europea con el fin de que puedan recibir el rescate.
Esto ha obligado, según Venizelos, a crear un programa adicional de ajuste, el cual traerá como consecuencia directa la eliminación de miles de puestos de trabajo con los consiguientes despidos de empleados públicos, la privatización de todas las empresas públicas en poder del estado griego, el recorte a las jubilaciones junto con la eliminación de planes sociales y médicos, entre otras medidas para reducir el gasto. Con este inmenso sacrificio que está realizando Grecia, Venizelos planteó ante los medios que Grecia quiere enviar el mensaje de que desea seguir formando parte de la eurozona y que para ello, está dispuesta a “sacrificarse” por mantener los logros obtenidos por la Unión Europea en las últimas décadas.