SEO = Sentido Común.

Así es, la clave para la optimización Web es sentido común y así es como debe construirse un sitio Web para lograr el éxito.

Leyendo lo anterior se desprende lo siguiente: ¿Tienes claro el objetivo de tu sitio Web?

Hoy quiero platicar contigo de la optimización de formularios, en muchas ocasiones uno de los objetivos de un sitio Web es que el usuario llene un formulario para que se suscriba a un boletín, que pida informes de los servicios o simplemente para llenar algún tipo de encuesta.

¿Cómo hacer para que el usuario no se desanime y aumentar las conversiones?

1. Elimina campos innecesarios: Entiendo que desees obtener bastante información acerca de tus clientes o prospectos pero recuerda que la gente que está navengando en Internet lo que está invirtiendo es su tiempo, así que no hagas que lo pierdan en llenar un formulario con campos innecesarios.
2. Mantenlo simple: Muchas veces por querer hacer que se vea muy bonito nuestro sitio abusamos del uso de colores y atributos que nos permite el CSS, trata siempre que el formulario se vea sencillo y presentable, lo “eye-candy” lo podemos dejar para otras cosas en el sitio.
3. Elimina el botón “Limpiar”: No des la oportunidad de que de un solo clic borre el formulario en un momento de duda, a final de cuentas, si no quiere llenarlo simplemente se moverá de página o lo que es peor, imagina que por equivocación en vez de presionar “Enviar” presiona “Limpar”.
4. Quita el botón “Cancelar”: Muchas ocasiones en formularios de varias páginas los diseñadores gustan de poner el botón “cancelar” por mantener un diseño “estándar”, pero si lo vemos desde el punto de vista de las conversiones, lo que menos queremos es que cada vez que cambie de página tenga la opción de cancelar el proceso de compra, es como si un vendedor cada que el cliente le da información le pregunta “¿Está seguro de que desea hacer la compra?”.
5. Deja en claro los campos que son requeridos: Aunque en la mayoría de los formularios se utiliza esto, es increíble la cantidad de sitios que te encuentras que lo dejan hasta el momento de la validación, mejor desde el inicio deja claro cuales campos son requeridos con una marca, por ejemplo el clásico asterisco.
6. Si el nombre del campo es ambiguo, agrega “tooltips“: Es sano tener este tipo de herramientas, vamos a decir que son unos tipo botones con el signo de interrogación que deben estar enseguida del campo en el cual el usuario posiciona el cursor del mouse y aparecen las instrucciones claras de lo que debe llevar ese campo.
7. Da ejemplo de cómo llenar el campo: En algunas ocasiones es necesario solicitar en número telefónico del prospecto, en esos casos utilizando lo comentado en el punto anterior, da un ejemplo del formato para llenar el campo. Por ejemplo: ¿La clave lada va entre parentesis? ¿Debe empezar con la clave del país? ¿Lleva guiones o lo escribo todo junto?
8. Deja el cursor en el primer campo: Esto lo puedes lograr a través de una función muy sencilla de javascript, y le vas a facilitar al usuario el llenado de tu formulario.
9. Vigila el orden de los campos: Es importante mantener un orden lógico de los campos al igual que cuando llenas cualquier documentación, hazlo sencillo, que el número del domicilio vaya enseguida de la calle, después la colonia, ciudad, etc.
10. El cursor debe brincar en el mismo orden: Ya una vez que tienes tu formulario en un orden lógico, vigila también que cuando presiones la tecla TAB el cursor pase al campo que debe ser, he visto en muchos formularios que no vigilan este punto tan obvio y que es causa de que el porcentaje de conversión sea muy bajo.

Hasta aquí dejamos los 10 puntos para optimizar tus formularios, además esto en cuestión del Marketing en Internet ayudará bastante a las conversion de prospectos en clientes.

¿Qué otro punto te gustaría agregar a esta lista?

Buena Idea

Lo primero que necesitas para obtener el mejor ranking dentro de Google e inclusive dentro de cualquier otro buscador es olvidarte de querer hacer SEO en todo momento.

¡En Serio! Has escuchado aquella frase utilizada entre emprendedores que dice:

Haz lo que realmente te apasiona, diviértete, el dinero vendrá solo.

Conseguir un buen ranking dentro de las páginas de resultados de los buscadores es igual. Debes crear un sitio donde los visitantes puedan encontrar soluciones a sus problemas, donde puedan satisfacer su necesidad.

¿Tengo Un Blog, cómo lo posiciono en los primeros lugares?

Sigue los consejos de los expertos en Internet Marketing, llena tu blog de contenido valioso para tus lectores, recuerda que el marketing en Internet es totalmente lo contrario al marketing tradicional.

El marketing tradicional es de estrategia tipo “push“, tienes que hacer llegar tu mensaje al receptor que se encuentra estático, en reposo, fíjate en los anuncios de televisión, tienen que llegar a una audiencia estática, por lo regular el receptor se encuentra sentado en un sillón, tienes que hacer que se levante tome el teléfono y ordene tu producto o mejor aún que deje de hacer lo que está haciendo y vaya a tu tienda.

En Internet es al revés necesitas crear una estrategia de marketing tipo “pull” la gente está activa, está buscando tu producto, debes hacer que la gente te encuentre y sobre todo darle lo que busca lo más pronto posible antes de que presione el botón de “back” y se vaya con la competencia, la gente no busca una página Web, busca la solución a su problema, busca satisfacer su necesidad.

¿Mi sitio es de mi empresa y no tiene Blog, que hago?

Primero que nada verifica que se encuentre bajo los lineamientos recomendados en la “Guía SEO de Google para principiantes“, y de igual manera debe contener información valiosa sobre lo que tu posible cliente está buscando, olvídate de las páginas donde cuentas la historia de la empresa, donde publicas la misión, visión y otras cosas por el estilo.

Enfócate a crear páginas con información de tu producto o servicio, que no sean cuestiones muy técnicas, ponte en los zapatos de tus clientes, imagina que es lo que tus clientes quisieran ver en tu sitio Web para decidir comprarte a ti y no a tu competencia. Una vez que tengas esa información creada, ahora si, escribe y publica la historia de tu empresa, convence a tu prospecto que eres una empresa seria y de calidad.

Si te das cuenta para conseguir las primeras posiciones dentro de los buscadores no debes obsesionarte por las palabras clave o por PageRank^®, olvídate un momento de eso, crea un sitio limpio de buen ver y sobre todo con información valiosa para tus visitantes, recuerda que lo que quieres es que la gente que llega a tu sitio Web se quede, compre tu producto, te contrate o simplemente que se suscriba a tu boletín, pero sobre todo que regrese porque ha encontrado en tu sitio Web la solución a sus problemas.

Saludos y hasta la próxima.

* Imagen: cortesía de apesara

Una de las maneras de lograrlo es a través del posicionamiento en los buscadores, otra que espero podamos ver más delante es la promoción a través de diferentes sitios sociales, pero sin duda la mejor de todas y que dejaremos para la última entrega de esta serie de artículos es la creación de contenido interesante con un valor agregado que haga que los lectores lo comenten y se cree así el llamado marketing viral.

Este articulo es un breve repaso de lo que debes tener en cuenta al momento de crear un nuevo articulo para tu Blog.

1. Define las palabras clave por las cuales te interesa que la gente encuentre tu articulo. Por ejemplo, puede ser que tengas un Blog en el cual ayudas a la gente a crear nuevos hábitos y deshacerse de aquellos que son malos.
2. El título de tu articulo es quizá la parte más importante a tomar en cuenta, además de ser lo que le dice al visitante de lo que trata y dependiendo del manejador de contenido que utilices será lo que se mostrará en la barra de título del navegador.
   

   Barra de titulo IE

   Una vez que cualquiera de los motores de búsqueda indexe tu articulo, el título es lo que aparecerá en sus páginas de resultados (SERP) y por lo tanto debe ser lo bastante atractivo para que la gente que lo encuentre de clic en él.

   

   Pagina de Resultados en Google

   Además cuando alguien lo guarde dentro de sus favoritos, el título será como reconocerá tu articulo.
   
   

3. Tu articulo al igual que una historia debe tener un comienzo, la parte medular donde se describe o revelas lo mejor y un cierre.
4. Utiliza tus palabras clave al inicio y al final del contenido.
5. Trata de resaltar con negritas tus palabras/frases clave principales.
6. Y lo más importante de todo, escribe tus artículos consciente de que son para que lo lean las personas, ten en cuenta la ortografía, la gramática y el lenguaje que utilizas.

Definitivamente queremos que nuestros artículos lleguen a muchos lectores y una manera es a través del posicionamiento en los buscadores, pero no debemos dejar de lado que a final de cuentas son nuestros lectores quienes darán su aprobación.

Puedes tener artículos muy bien posicionados pero por el afán de posicionarlo en algún motor de búsqueda puedes llegar a llenarlo de palabras o frases clave que al final queda un articulo sin sentido, difícil de leer y que lo único que hará es ahuyentar a tus lectores.

La escritura es un deporte, hay que practicarlo mucho para ser un experto.

¡Suerte!

Hoy gmail lanza la funcionalidad de arrastrar las etiquetas y dejarlas en los mensajes, de ésta manera te facilita el trabajo de etiquetar correos.

Cómo arrastrar y soltar etiquetas en gmail

Bien por el equipo de gmail, eso es estar preocupado por la “Usabilidad”

Vamos a ver que tal funciona, esperar que todo ese gasto que se hizo en su mercadotecnia obtenga el resultado.

bing buscador de microsoft

Vamos a probarlo y sabes que aquí estaremos esperando tus comentarios. Suerte!

1. Dejar de Optimizar su Sitio Web.
   La verdad es que la optimización de los sitios Web es un proceso que no debe terminar. Siempre vas a encontrar algo para mejorar y conseguir más clientes si “escuchas” lo que los datos te dicen.
2. Medir Demasiados Datos.
   Muchas personas que se dedican al marketing o incluso analistas recolectan demasiada información, la mayoría de las veces porque las herramientas que utilizan lo permite. El punto es que después de recolectar toda esta información, el analista (SEO) debe digerirla en reportes lo bastante informativos para sus clientes. Al decir informativo no quiero decir que contenga demasiada información, si no que contenga información que sea de verdadero valor para el cliente o dueño del sitio Web y que le permita tomar decisiones en torno a ésta.
3. Tener expectativas muy bajas.
   La gente sabe que puede recolectar información específica, el problema es que no sabe cómo medir el desempeño. Recuerda que si algo no se puede medir, no se puede administrar y por ende mucho menos mejorar. Por lo tanto se debe tener muy claro qué y cómo medirlo, si no existen o no se fijan parámetros las expectativas serán muy bajas y puede ser que se conformen con números muy pobres.

Cabe señalar de manera muy puntual que esta herramienta no publica datos oficiales, la manera de calcular estas tendencias es a través de las búsquedas realizadas relacionadas con la influenza.

¿Qué información es provista por Flu Trends Experimental para México?
Proveemos estimados actualizados a la fecha sobre posible actividad de influenza en México basado en los términos de busqueda agregados. A diferencia de Flu Trends para los Estados Unidos, estos estimados no están verificados con datos históricos de influenza en México.

*fuente: http://www.google.org/about/flutrends/faq.html

Lo Bueno:

• La intención por parte de Google.org por ayudar en esta epidemia que se ha presentado en el País y en todo el mundo.
• Poner a disposición de cualquier persona información que indique tendencias y que muy probablemente puedan ayudar a localizar posibles focos de alerta en los diferentes Estados de la República Mexicana.

Lo Malo:

• Son datos experimentales, aún y cuando Google.org en su reporte es muy explícito y reiterativo en que la información es experimental, no dudo que existan personas que influenciadas por los medios de comunicación pasen por alto esta advertencia y se asusten más o tomen acciones equivocadas.
• No están validados contra datos oficiales, demuestran únicamente en cuales Estados de México hay más personas interesadas en este fenómeno.
• No se puede decir que si estas tendencias sirvieron en Estados Unidos, en este momento podrán servir en México. Son países totalmente diferentes y me refiero a la población y a su cultura tecnológica, mientras que en Estados Unidos existe la cultura de utilizar Internet y en porcentaje son más los ciudadanos Estadounidenses que tienen acceso a la red, en México es mucho menor.
• Por ejemplo, yo vivo en la Ciudad de Chihuahua, y el Gobernador ha insistido que en el Estado no se han detectado casos de personas con el virus de la influenza humana. En el mapa podrás ver que Chihuahua tiene “actividad baja” cuando en otros Estados que se han confirmado casos por parte de las autoridades, ni siquiera muestran actividad.

Mapa Flu Trends Experimental para México

Lo Mejor:

• Es un excelente mapa para determinar en cuáles Estados de México existen personas que utilizan Internet. Como mercadólogos es una buena oportunidad para monitorear el uso de Google por Estado de la Republica Mexicana.
• Con esto se puede deducir además hacia cuales Estados puedes dirigir campañas de Internet Marketing y en cuales difícilmente tendrán aceptación.

Yo también quiero insistir, estos datos son tendencias de búsqueda relacionadas con la influenza por Estado. No demuestran la tendencia de los casos presentados en el País. Una vez aclarado el punto y seguros de lo que vamos a ver me despido y recomiendo que se cuiden y extremen precauciones. Nunca está demás.