Notas para turistas

Amadeus fue reconocido como el principal GDS global por quinto año consecutivo

2010-12-14T11:17:00.001-08:00

La compañía fue distinguida en la edición de 2010 de "World Travel Awards", los premios anuales más importantes de la industria del viaje y el turismo

Amadeus, proveedor de referencia en soluciones tecnológicas y procesamiento de transacciones para el sector mundial de los viajes y el turismo, fue reconocido en los "World Travel Awards" (Premios Mundiales de Turismo) como el principal sistema de distribución global (GDS por su sigla en inglés) por quinto año consecutivo (World's Leading CRS/GDS System 2010).

"Estamos muy orgullosos de ser elegidos nuevamente como el mejor GDS en los premios que reúnen a los principales actores de nuestra industria. Desde Amadeus, estamos fuertemente comprometidos en facilitar, optimizar y agregar valor al trabajo de las agencias de viaje, aerolíneas y hoteles que día a día nos eligen como partner tecnológico para entregarles un mejor servicio a sus clientes" afirmó Maximiliano Fernández Gerente General de Amadeus Venezuela

World Travel Awards fue creado con el objetivo de fomentar la búsqueda de la excelencia en la industria de los viajes y el turismo. Para elegir el ganador se consideran cuestiones como la relación con el cliente y su satisfacción, calidad del servicio y creatividad e innovación en los productos o servicios ofrecidos. El proceso de votación es online y se invita a participar a todos los actores de la industria a nivel global, que en su mayoría está conformado por agencias de viajes.

Este galardón contribuye al reconocimiento de Amadeus como proveedor tecnológico global de referencia en una industria donde la ventaja tecnológica y el contenido son aspectos vitales tanto para las agencias de viaje como para aerolíneas, los hoteles y otros proveedores de la industria del turismo y los viejes.

El Palacio Taj Mahal (Mumbai) ha sido magníficamente restaurado y afortunadamente vuelve a abrir sus puertas y a acoger huéspedes

2010-08-16T21:34:00.001-07:00

MUMBAI, India, August 13, 2010/PRNewswire/ -- "Cuando abramos el ala cultural y hagamos lo que sea necesario para devolverle su viejo esplendor; enviaremos un mensaje más potente, que resonará con más fuerza entre nosotros, mediante el cual afirmemos que podemos tropezar, pero que siempre nos levantamos", manifestó el señor Ratan Tata, presidente de Indian Hotels Company Ltd, e3 21 de diciembre de 2008

Mientras que el país celebra el 64 Día de la Independencia de la Indica, el icónico Palacio Taj Mahal vuelve a abrir sus puertas al ala del Palacio magníficamente restaurada en Mumbai.

La promesa realizada al mundo por el señor Ratan Tata en 2008 ha sido una fuerza increíble para devolver la vida al original hotel de lujo de la India.

Los diseñadores de prestigio internacional Lissoni Associati, Milán, BAMO, San Francisco, DesignWilkes, Malasia, y James Park Associates, Singapore, han llevado a cabo una extensa labor de restauración. Las instalaciones del Palacio, es decir, las habitaciones del Taj Club, las habitaciones Luxury Grande, y las suites de lujo temáticas Grand Luxury Suites, son espacios repletos de arte precioso y lujo, convirtiéndolas en una experiencia inolvidable que rezuma historia, leyenda y romance.

La revigorizada ala del Palacio conlleva unos entrañables preparativos de bienvenida y una estancia llena de increíbles experiencias. Todos nuestros invitados en el ala del Palacio experimentarán el exquisito servicio "Palace Butler Service" de atención personalizada. El salón del Palacio será un lugar de descanso privado; de uso exclusivo para los huéspedes del ala del Palacio. Los invitados pueden disfrutar de un baño indulgente y personalizado. La tecnología punta garantiza que las vivencias de los invitados estén llenas de eficiencia y confort. Las habitaciones y suites del Taj Club llevan incluido los traslados en un lujosos Jaguar conducido por chófer.

Con la reapertura del ala del Palacio, esperamos recibir la visita de todos aquellos que nos han apoyado, incluidos los líderes mundiales. Los restaurants y cafeterías que han sido renovados, incluidos Sea Lounge, Golden Dragon y Taj Ballroom (diseñado por LTW) y el Harbour Bar and Wasabi de Morimoto (diseñado por el Grupo Rockwell), ofrecen una deliciosa carta elaborada por nuestro equipo de aclamados chefs.

Si desea información detallada sobre la oferta de inauguración, visite - http://www.tajhotels.com/

Síganos en Twitter - https://twitter.com/TajMahalMumbai y en Facebook - http://www.facebook.com/TajMahalMumbai

Fuente: Taj Hotels Resorts and Palaces

El boleto 2por1 regresa al Disneyland Resort: una valiosa oferta para residentes del sur de California hasta el 12 de abril

2010-01-10T13:20:00.001-08:00

Cómo disfrutar de dos parques en dos días; con un día gratis

ANAHEIM, California, enero /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ -- Las familias del sur de California que estén en busca de una buena oferta y la mejor manera de usar su dinero para divertirse, encontrarán una oferta insuperable en el Disneyland Resort para el año nuevo. Con el "Boleto 2por1 para residentes del sur de California", los visitantes se encontrarán inmersos en la magia de las divertidas atracciones y el entretenimiento de alta calidad de Disneyland o del parque Disney's California Adventure un día, para después regresar otro día para divertirse en el otro parque - gratis*.

Con el regreso del boleto 2por1, a continuación ofrecemos algunos consejos para que los aficionados del Disneyland Resort aprovechen al máximo la oferta que les da dos días de magia y aventuras por sólo $36 por día, por persona**.

Planifica: Esta es una oferta de tiempo limitado. Los visitantes deben comprar y usar un "Boleto 2por1 para residentes del sur de California" en uno de los parques temáticos antes del 12 de abril de 2010. Después pueden regresar con el boleto dentro de 30 días para divertirse todo el día en el otro parque - gratis.

Doble la diversión: Diviértete a lo salvaje en los dos parques de Disney durante esta oportunidad especial para los residentes del sur de California y disfruta la alegría, el entretenimiento, los restaurantes y los espectáculos y atracciones que se encuentran en los parques Disneyland y Disney's California Adventure. Ambos parques ofrecen una combinación de las clásicas atracciones y las experiencias de inmersión que deleitan a visitantes de todas las edades.

Celebra ocasiones especiales en el Disneyland Resort: Con el boleto 2por1, los visitantes pueden ir a uno de los parques para celebrar un día especial - tal vez su cumpleaños o aniversario - y regresar al otro parque para divertirse en una segunda celebración; quizá un campeonato, haberse comprometido o la primera visita de un niño para ver a Mickey Mouse.

¿No puedes escoger sólo uno? El boleto 2por1 les permite a los visitantes disfrutar algunas de sus atracciones favoritas en ambos parques temáticos en diferentes días. Pueden divertirse en las atracciones Pirates of the Caribbean, Space Mountain y Peter Pan's Flight un día, y regresar otro para pasearse en Soarin' over California, California Screamin' y Toy Story Mania!.

Visita los dos parques en días consecutivos: Los residentes del sur de California pueden convertir el boleto 2por1 en unas mini vacaciones, y este año es más fácil que nunca con las ofertas especiales de los hoteles del Disneyland Resort. Los huéspedes se pueden ahorrar hasta el 30 por ciento cuando hagan reservaciones para dos noches antes del 1º de abril de 2010, para estadías durante fechas selectas hasta el 29 de abril de 2010. +

El boleto 2por1 se puede comprar en Disneyland.com/2por1, Disney Stores, Vons, Pavilions, Albertsons, Ralphs, Stater Bros, Gelson's, Food 4 Less, Toys R Us, Dearden's, Korea Daily, Irvine Spectrum y otras localidades. Los Visitantes que compren en línea (http://disneyland.disney.go.com/disneyland/fr_CA/reserve/specialOffers/detail?name=eTicketSpecialOfferPage) pueden imprimir sus boletos en casa y evitar esperar en línea para comprar boletos.

Para más información sobre el boleto 2por1, ve a http://www.disneyland.com/2por1 o llama al 714/781-7290.

El Disneyland Resort cuenta con dos parques temáticos - Disneyland (el parque temático original de Disney) y el parque Disney's California Adventure - además del Downtown Disney District que brinda una experiencia única con restaurantes, entretenimiento y tiendas. Los tres hoteles del Resort son el lujoso y recientemente expandido Disney's Grand Californian Hotel & Spa con 948 habitaciones, el mágico Disneyland Hotel y sus 970 habitaciones y la diversión de "un día en la playa" en las 481 habitaciones de Disney's Paradise Pier Hotel. Para información sobre las nuevas atracciones y vacaciones en el Disneyland Resort, ve a www.disneylandespanol.com, llama al (866) 60-DISNEY o habla con tu agente de viajes local.

**Boletos válidos para residentes del sur de California con códigos postales del 90000 al 93599 y residentes de Baja California Norte con códigos postales del 21000 al 22999. Se requiere prueba de domicilio para ser admitido. Admisión válida para un día en el Parque Disneyland(R), y otro día en el Parque Disney's California Adventure(R), pero no para ambos Parques el mismo día. Boletos válidos por 30 días a partir de su primer uso. El primer uso debe ocurrir entre 1/5/10 y 4/12/10. Cada día de uso constituye un día completo de uso. Límite de 8 boletos por persona por día con identificación válida. Los boletos no pueden ser vendidos o transferidos para uso comercial. La oferta no puede combinarse con ningún otro descuento o promoción, y no es válida antes de 1/5/10. Sujeta a restricciones y cambios sin previo aviso.

**El precio de $36 por día está basado en el precio de un Boleto 2por1 de Adulto por $72.

+ El ahorro de 30% se basa en el precio sin descuento de la misma habitación en el mismo hotel. Debe hospedarse dos (2) noches consecutivas o más. Oferta válida para llegadas del 5 de enero de 2010 al 29 de abril de 2010 con reservaciones hechas antes del 1º de abril de 2010. Aplican fechas bloqueadas del 1/15 al 1/17, 2/12 al 2/14 y 3/28 al 4/10 además de otras restricciones. Aplica sólo para habitaciones nivel estándar y concierge. Las tarifas para otros tipos de habitaciones varían. Excluye los costos del Resort e impuestos. Requiere reservaciones por adelantado. Sujeto a disponibilidad ya que el número de habitaciones para la oferta está restringido. Límite de dos (2) habitaciones por reservación y un máximo de cinco (5) personas por habitación. No puede combinarse con otros descuentos u ofertas. Sujeto a cambios sin previo aviso. Toy Story Mania! está inspirada en las películas "Toy Story" de Disney*Pixar.

http://www.disneylandnews.com

http://www.disneyparks.com/blog

http://www.disneyland.com/podcast

FUENTE Disneyland Resort

Santa Marta le da la bienvenida a la industria de cruceros

2008-06-08T00:27:00.000-07:00

PEMBROKE PINES, Florida /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ -- El 16 de mayo pasado, Adam Ceserano, vicepresidente de Florida-Caribbean Cruise Association (Federación de Cruceros de la Florida y el Caribe -- FCCA, según sus siglas en inglés), viajó a Santa Marta, Colombia, para iniciar el Programa de Entrenamiento de FCCA (FCCA Outreach Program). Adam dirigió un curso creado para impartirles los elementos fundamentales acerca de la industria de cruceros del programa L.A.S.T, siglas de "Listen, Apologize, Solve and Thank" (Escuchar, disculparse, resolver y agradecer), así como otros temas, a taxistas, guías de turismo y gobierno local.

El curso, además de familiarizar a los asistentes con diferentes técnicas de servicio al cliente, usa videos y libros de trabajo para proporcionar instrucción práctica y entretenida, mostrando la forma de trabajar con los más diversos tipos de pasajeros. Concentrándose en la cortesía y el profesionalismo, la mercadotecnia, reglas y seguridad, el programa enseña a interactuar con los pasajeros de cruceros.

La administración del distrito destacó que Proexport, el puerto de Santa Marta y FCCA llevaron a cabo esta iniciativa porque están interesados en hacer una contribución significativa al mejoramiento de la calidad en la recepción de turistas, y en convertir a Santa Marta en un destino más sólido. "La comprensión de las necesidades del cliente incrementa la satisfacción y propicia el regreso de los visitantes. Incluso a la menor escala, posibilita el incremento del turismo, algo que FCCA desea demostrar, a la vez que proporciona los conocimientos necesarios", expresó Fidel Vargas, secretario de turismo de Santa Marta.

La comprensión de la industria de cruceros y su dinámica es vital en la combinación turística actual, teniendo en cuenta especialmente que el turismo del Caribe enfrenta la competencia de otras regiones del mundo. FCCA ha creado una serie de talleres disponibles para el Caribe y Latinoamérica, utilizando nuestras capacidades de investigación e información.

Los talleres de entrenamiento de FCCA les proporcionan a los diferentes aliados de destinos de la industria una valiosa información referente a los pasajeros de cruceros en la actualidad, como sus deseos, necesidades y hábitos, facilitando así a gobiernos y negocios el máximo aprovechamiento del impacto del turismo de cruceros en sus países respectivos.

Florida-Caribbean Cruise Association (Federación de Cruceros de la Florida y el Caribe -- FCCA), es una asociación comercial compuesta por 11 líneas miembros: Carnival Cruise Lines, Celebrity Cruises, Costa Cruise Line, Cunard Line, Disney Cruise Line, Holland America Line, MSC Cruises (USA) Inc., Norwegian Cruise Line, Princess Cruises, Regent Seven Seas Cruises y Royal Caribbean International. Fue creada en 1972 por las líneas miembros que operan más de 100 barcos en las aguas de la Florida, el Caribe y México, con el propósito de intercambiar opiniones y puntos de vista acerca de temas relacionados con: legislación, desarrollo turístico, puertos, protección, seguridad y otras cuestiones de la industria de cruceros.

¡Relájate! con la nueva propuesta publicitaria de Southwest Airlines

2008-06-08T00:03:00.000-07:00

DALLAS/PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ -- Con una propuesta innovadora y diferente, la aerolínea Southwest lanza hoy a través de la televisión y radio hispanas su nueva campaña publicitaria llamada ¡Relájate! Esta campaña tiene como fin demostrarles a sus consumidores que el viajar por Southwest Airlines no es una complicación adicional a sus ajetreadas vidas.

Para ver los anuncios: http://redcar.wiredrive.com/r/p/?presentation=00e2e6606d2fba995ec1149b19e6d678

"Viajar es más allá de llegar de un punto a otro, es tener una experiencia placentera", afirma Jena Atchison, gerente de mercadeo de Southwest Airlines. "En Southwest Airlines estamos comprometidos en que viajar sea un problema menos en su agenda, nuestra cultura de servicio e informalidad permite que la experiencia de volar no sea intimidante."

La campaña se estará anunciando a través de las cadenas de Univisión, Telemundo, Azteca entre otros medios hispanos. Estos anuncios mostrarán situaciones muy graciosas pero reales sobre las dificultades que tienen los clientes antes de vacacionar y cómo viajar con Southwest Airlines es una experiencia relajante.

El concepto original y el desarrollo de la producción fueron realizados por la agencia de publicidad y multimedios Dieste, Harmel & Partners. La mencionada agencia ha trabajado durante 10 años en conjunto con Southwest Airlines para llevar el mensaje efectivo a los diversos mercados a través de los Estados Unidos.

Por 37 años, la aerolínea Southwest se mantiene como el líder en el mercado de viajes de bajo costo, permitiendo a los pasajeros volar directamente a sus destinos sin escalas a más ciudades en los Estados Unidos.

Por otro lado, Southwest Airlines No cobra cargos adicionales por primera ni segunda maleta registrada, ni por cambios de fechas o por escoger el asiento y mantienen la tradición de "snacks" gratis.

Fundado en Dallas, actualmente Southwest vuela a 64 ciudades a través de los Estados Unidos, opera 3,400 vuelos diarios y mantiene operaciones con 33,000 empleados nacionalmente.

http://www.southwest.com/vamonos