Paraguay Blogger

Facebook y las Empresas

puntobaires@gmail.com — Fri, 06 Aug 2010 07:14:57 PDT

Sólo un tercio de las compañías con ingresos superiores a los u$s100 millones utilizan Facebook para conectar con sus clientes en los mercados locales de todo el mundo, según un nuevo estudio de Harris Interactive para Buddy Media.

La investigación se basó en las declaraciones de 105 gerentes de marca de Estados Unidos, quienes ven los social media como una herramienta potencial para llegar a los consumidores en regiones globales específicas, recordemos que Facebook cuenta con más de 500 millones de usuarios y el grueso se encuentra fuera de Estados Unidos pero ¿realmente están los anunciantes utilizando esta red social para llegar a los consumidores de manera global?

El social media marketing se sitúa aproximadamente a la mitad de las diferentes técnicas de marketing adoptadas por las compañías para alcanzar a los clientes ya existentes o los potenciales de manera internacional.

El 45% ha creado páginas oficiales de fans, frente al 69% que ha creado páginas web con contenidos locales, la práctica más utilizada para llegar a mercados fuera de las fronteras estadounidenses.

El 81% calificó las webs locales como efectivas o muy efectivas, comparado con el 54% que lo hizo para las páginas de fans y el 51% para social media de pago.

Los mayores obstáculos que han destacado los encuestados en el estudio eran el rastreo y la medición del éxito (48%), la gestión y mantenimiento de la información (45%), atraer a las audiencias (42%) e identificar a los influencers que puedan transmitir los mensajes de las marcas (39%) y mantener contenidos específicos para cada región (32 por ciento).

El uso de las Redes Sociales, Facebook por ejemplo, como estrategia de Marketing, se vuelve cada vez mas efectivo, el crecimiento no esta marcado por las grandes marcas, pero las Pymes locales cada día ganan mas adeptos y pueden darse a conocer a una mayor audiencia gracias a estas nuevas herramientas de la Web 2.0.

Ya estas en Facebook?

¿Conviene a las Marcas desembarcar en una Red Social?

puntobaires@gmail.com — Thu, 29 Jul 2010 05:51:40 PDT

Este es un extracto de una excelente nota de Iprofesional, el cual los invito a que lo lean, porque trata de la experiencia de tres firmas de primera linea, quienes comparten sus experiencias y cuentan lo positivo y lo negativo de utilizar las redes sociales para alcanzar sus objetivos corporativos.

Estar o no estar? Ese es el dilema que tienen muchas compañías a la hora de desembarcar en famosos sitios como Facebook, Twitter o Linkedin.

Ya no se trata únicamente de decidir si tener una página web o disponer de un servicio de atención vía chats a los clientes, sino de contar, oficialmente, con un espacio en las redes sociales donde se puede interactuar sin barreras con el usuario.

Sin embargo, todavía persisten algunas dudas acerca de cuál podría ser el impacto de esta elección para las marcas. Tampoco está tan claro cuáles serían las ventajas y las desventajas de tener un vínculo cada vez más directo con el consumidor

Las grandes empresas, en general, ya dieron el paso hacia las redes sociales. Y en el caso de las Pyme también se espera que se de esa evolución.

Persumer: el consumidor del futuro

puntobaires@gmail.com — Mon, 26 Jul 2010 13:41:39 PDT

El Persumer, es una figura que se está gestando y cuya denominación nace de la fusión de Persona y “Consumer”. Es el Consumidor del Futuro

Dos hechos cambiaron la tradicional definición de consumidor que contemplaban las marcas e impactaron en los gustos y preferencias de los compradores. Se trata de la crisis de 2009, que modificó las necesidades de la gente, y la masificación de los nuevos medios de comunicación, que hizo que cada usuario pueda tener el control de la información que quiere consumir de acuerdo a sus necesidades.

En este caso, el estudio “The Next Best Brand” realizado por Método Helmer a través de su Observatorio Permanente de Tendencias, FUTUR:E, habla de una nueva tipología llamada el Persumer, una figura que se está gestando y cuya denominación nace de la fusión de Persona y “Consumer”.

El Persumer reclama otro tipo de relación con las marcas a las que exige una comunicación de vos a vos, sin rodeos, mucho más implicada en su vida, sus problemas y su cotidianidad, según relata Marketing News.

Por otro lado, el Persumer demanda que las marcas que se dirijan a él conozcan todas sus circunstancias y sepan anticiparse a sus necesidades y deseos. En esa nueva relación más directa y cercana, el consumidor post-crisis quiere experimentar la diferencia y autenticidad de la marca. Dejará de ser fiel a las marcas para convertirse en un adicto a las experiencias que éstas les proporcionan.

Las Empresas y Marcas Paraguayas conocen a sus Persumers?, se comunican con ellos? o siguen teniendo miedo que estos les respondan?

En Paraguay ¿Las Inmobiliarias ya son 2.0?

puntobaires@gmail.com — Mon, 26 Jul 2010 13:53:05 PDT

Interesante extracto de una nota en IProfesional.com acerca de la utilizacion de los Blogs Corporativos, las Redes Sociales y La Web 2.0 para el Marketing Inmobiliario.

El mercado actual es más reducido y gran parte se concentra en el producto a estrenar, ya que la mayoría de los que toman decisiones son inversores, y hay poco comprador particular.

Para estar a tono con la demanda, las inmobiliarias están desarrollando, cada vez con más notoriedad, nuevas formas de comunicación con el cliente. Estas van desde el uso de las nuevas tecnologías, como el diseño de páginas web, uso de chats y redes sociales, hasta la sofisticación de medios tradicionales, como es la utilización de herramientas para incorporar al celular o la extensión de los horarios de atención telefónica para quienes no pueden informarse durante la jornada laboral.

Además de los métodos tradicionales y el uso de nuevas tecnologías, tener un espacio en las redes sociales es la premisa que toda oferta debe cumplir, y un espacio de gran valor para que la demanda pueda informarse.

Estas comunidades virtuales permiten publicar la mayor cantidad de información sobre la oferta que poseen, con las fotos y detalles correspondientes a cada proyecto.

En el sector, la mayoría de los operadores coinciden en que se trata de un sistema de prueba y error, donde van aprendiendo qué busca el cliente, pero que “no deben dejar de estar”.

En este sentido Karen Yanco, socia de Interwin Marketing Inmobiliario, explicó que tener un espacio en Twitter o Facebook es clave para para incrementar y optimizar las operaciones inmobiliarias.

Mas info Aqui

Blogs Corporativos, en una conversacion de amigas

puntobaires@gmail.com — Thu, 03 Jun 2010 19:55:47 PDT

Excelente manera de explicar la tendencia mundial del Blog Corporativo, la Web 2.0, las Redes Sociales y su interaccion con las Empresas y el Mercado Global

Los 10 mejores Blogs del Paraguay

puntobaires@gmail.com — Thu, 03 Jun 2010 13:45:32 PDT

En un avance mas que significativo, de la influencia de los blogs en Paraguay, el Diario Utima Hora, anuncio la premiacion de los mejores 10 blogs de Paraguay, en el cual pienso incribir a Paraguay Blogger

En el portal de Ultima Hora se lee:

El aumento de cantidad de estos espacios en nuestro país es enorme. Última Hora, a través de ULTIMAHORA.COM, comprometido en dar cada vez mayor protagonismo a la gente, decidió emprender una dura tarea para este año: Elegir los 10 mejores blogs de Paraguay. El objetivo general del proyecto es promover el uso de la web como herramienta comunicacional social.

Seguiremos esta iniciativa desde el principio y veremos como podenos participar de la iniciativa, nos vemos por alli!

Cada dia mas usuarios de las Redes Sociales buscan informacion sobre marcas

puntobaires@gmail.com — Wed, 10 Feb 2010 12:54:54 PST

Los principales resultados de la segunda oleada del estudio Observatorio de Redes Sociales dibujan un panorama favorable a la presencia de marcas en las redes sociales. Incluso, uno de cada tres usuarios considera que puede llegar a ser “interesante o divertida”.

Los datos fueron revelados a través de una investigación donde se analiza la presencia de marcas en las principales redes sociales, que descubre, entre otras cosas, que no hay excesiva sensación de presión publicitaria ni se la percibe invasiva.

En los casos donde se elige Facebook, alrededor de la mitad de los usuarios de la red declaran unirse y seguir la actividad de las marcas.

Además, el uso de Facebook como plataforma de referencia a la hora de buscar información acerca de una marca es cada vez más relevante: 40% de usuarios han utilizado alguna vez la red para este fin.

El ocio, en su sentido más amplio (viajes, locales de ocio, tecnología e informática, ropa y complementos), son las categorías de producto más aceptadas para implementar acciones publicitarias en las redes sociales, siendo bien recibidas por dos de cada tres usuarios.

Los datos obtenidos reflejan cómo estos espacios virtuales comienzan a adquirir un carácter de plataformas de consulta de marcas o productos, según Marketing News.

Por otro lado, uno de los resultados más notables indica que las opiniones y comentarios generados en las redes sociales cuentan con la confianza del usuario en la medida en que son emitidas por su entorno más próximo (conocidos, amigos, familiares): dos de cada tres encuestados otorgan confianza a este soporte por encima de otros más clásicos.

Esta segunda oleada del Observatorio, llevada a cabo por The Cocktail Analysis, se basa en 1565 encuestas a internautas y seis grupos de discusión, y se llevó a cabo gracias al patrocinio de BBVA, Microsoft y Telefónica.

Cambios en el Marketing en los ultimos 10 años

puntobaires@gmail.com — Sat, 02 Jan 2010 09:24:43 PST

La primera década del siglo XX trajo profundos cambios en la comunicación, tanto personal como comercial, que con la masificación de la red y la implantación de nuevas modalidades 2.0 permiten mayor interacción.

En una recopilación de los cambios que marcaron la década la revista Ad Age mencionó que el protagonismo que adquirieron los consumidores es uno de los principales avances, que sumado la entrada de las marcas como comunicadoras cercanas han cambiado el panorama de forma definitiva.

Otra tendencia que se consolidó fue la aportación de las marcas a la vida de los consumidores, lo que crea un vínculo importante que incide en las emociones a la hora de la compra.

También en el ámbito de la influencia el crowdsourcing, la imposición de los contenidos como parte del marketing, que evolucionaron hasta convertir a los blog corporativos en elementos de comunicación integra.

La importancia de las ventas al por menor también se consolidó en esta década convulsa, al igual que la viralidad de las ideas como una nueva forma de hacer marketing en un mundo más democrático desde el punto de vista comunicativo.

Por último el salto de los grandes como Procter&Gamble a internet y las marcas con grupos de seguidores en redes sociales y en la vida real que exponen su orgullo de pertenencia cierran este decálogo.

Haz Negocios con Facebook

puntobaires@gmail.com — Wed, 11 Nov 2009 16:37:06 PST

Como ya sabran Facebook se ha convertido en la Red Social mas importante del mundo con mas de 200.000 de usuarios que visitan esta plataforma todos los dias, por ello utilizarlo a fin de promocionar tu negocio, empresa o proyecto, es una muy buena idea, y aqui te presento 10 aplicaciones que te ayudaran en esta tarea.

My BusinessBlinkWeb te ayuda a crear un widget o placa para promocionarte, de manera de que los usuarios de Facebook puedan a su vez agregarla a sus perfiles, difundiendo tu marca dentro de tu red.
IEndorse podrás permitir que tus seguidores en Facebook dejen testimoniales sobre los servicios que brindas. Con esta aplicación tu negocio será incluído en la base de datos de negocios de IEndorse, pudiendo mantener tu perfil personal separado del de tu negocio,
Testimonials ofrece lo mismo que la anterior pero no incluye una base de datos.
Inicia y crea conexiones entre tus contactos con Introductions
Professional Profile Esta aplicación es muy útil para profesionales independientes que tienen en su perfil de Facebook también a familiares y amigos personales que pudieran a su vez tener contactos que sean de tu interés profesional. Esta app te abre una sección aparte en tu perfil que separará virtualmente tus contactos y actividades profesionales.
Networked Blogs es una aplicación que sirve para promocionar tu blog corporativo y los relacionados a tu empresa.
Simplaris BlogCast sirve para actualizar tu estado con el feed de tu blog, junto con un vinculo de manera que aparezca en la página de inicio de tus contactos.
SmartMessage Center envia mensajes de forma masiva o a grupos, recibiendo las respuestas organizadas en un solo mensaje que podrás a su vez compartir si lo deseas, en formato PDF, RSS o XLS.
SlideShare es una aplicación muy útil para compartir las presentaciones de los productos de tu empresa, bien estén en formato PowerPoint, Open Office o PDF, pudiendo se comentados, etiquetados y calificados por tus contactos, inclusive, podrás permitir que sean embebidas en los blogs de tus contactos.
Añade tu perfil de con My Linkedln Profile para conectar tu página de Facebook con tu perfil en Linkedln.

El Blog de Tarjeta Naranja

puntobaires@gmail.com — Wed, 17 Jun 2009 06:44:00 PDT

Este mes en la Argentina, la gente de Tarjeta Naranja, una tarjeta amigable, que atiende un target de jovenes y universitarios, ha lanzado su blog corporativo y han elegido a Youtube, como medio para presentarlo, e invitar a todos, (colaboradores, empleados, clientes, comercios y publico en general) a utilizar este portal para fortalecer los lazos que los unen (fidelizar)

Desde aqui solo nos resta compartir el video, de un claro ejemplo del uso del blogging como herramienta corporativa para la consecucion de objetivos, y para la gente de Tarjeta Naranja solo nos resta decirles ¡Bienvenidos a la Conversacion!

Puerto Madero en Asuncion

puntobaires@gmail.com — Mon, 11 May 2009 14:53:14 PDT

Esta mañana me he desayunado la noticia de que la Corporacion Puerto Madero, estaria desembarcando en Asuncion, para crear un espacio similar al Puero Madero de Buenos Aires en la zona portuaria de Asuncion. No estaran habalndo de la zona mas conocidoa como Chacarita no?

La Corporación Puerto Madero está dirigida por el ex Philip Morris Eugenio "Chippy" Breard, designado por Mauricio Macri y que, curiosamente se lleva de maravillas con la gente que responde a Cristina Kirchner. Allí ya nadie se ruboriza de una iniciativa que lleva el sello de Carlos Menem. Al contrario, el arquitecto Alfredo Garay, director por la Casa Rosada, señala que Puerto Madero se ha convertido en un símbolo de la ciudad de Buenos Aires.

En la capital paraguaya, con apoyo económico del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y la contención política del presidente Lugo, se buscará la urbanización de los terrenos de la costanera de Asunción, hoy abandonada

Estoy siempre abierto y emocionado cuando de nuevos negocios se trata, pero antes de convertir una zona de la ciudad de Asuncion en una zona exclusiva para personas con buen perfomance economico, deberia de mejorar la accesibilidad a la ciudad y volver a convertir a Asuncion en una Ciudad Turistica y Comercial.

El blog Corporativo es un desafio y una oportunidad

puntobaires@gmail.com — Thu, 30 Apr 2009 11:21:05 PDT

Todavia son minimos la cantidad de empresas que utilizan el poder de los blogs corporativos como herramienta tactica y estrategica para cumplir sus objetivos. Por eso desde su nacimiento los Blogs Corporativos tienen el desafio de ser aceptados por los empresarios, pero tambien es una oportunidad, porque en recientes estudios quedaron demostrados que entre 400 empresarios europeos solo el 33% utilizaban esta y otras herramientas de la Web 2.0.

La paradoja es que, en medio de una crisis mundial, el 67% restante vive preocupado en mantenerse a flote, son justamente estos 33%, los que han demostrado crecimiento pese al exceptisismo de la mayoria.

Es que la logica es muy sencilla, la tendencia mundial a lo digiral no es un mero capricho, ni siquiera una moda, sino una tendencia que llego para quedarse, marcando un hito historico en la humanidad, creando sociedades de la tecnologia e informacion.

En medio de esta tendencia, pocos se atreven a destruir viejos paradigmas y sumarse a esta pequeña comunidad de ganadores, que sin tapujos, han comenzado a "conversar" con sus clientes, ya sean antiguos, nuevos o potenciales.

Muchas marcas líderes ya lo pusieron a prueba porque son concientes que ante un medio donde todos tienen libertad para opinar, lo mejor es tener un espacio propio donde ofrecer un lugar a los consumidores para expresarse.

Finalmente, el 76% de los altos ejecutivos indicó que los motores de búsqueda y su impacto en el mercado (Google, Yahoo, etc) ha sido el acontecimiento más importante en el marketing de los últimos diez años.

Lula 2.0

puntobaires@gmail.com — Thu, 23 Apr 2009 09:15:21 PDT

Creo que a estas alturas, menospreciar la influencia de los blogs y la WEB 2.0 en la vida de la gente, es caer una y otra vez en el analfabetismo digital. Prueba de ello es por ejemplo el uso de la tecnologia, internet y las relaciones on line como medio de hacer politica.

Tenemos un caso muy concreto, el poder del cambio empezo gracias a la incursion de Obama, actual presidente de los EE.UU, en la tecnologia, blogs y redes sociales. Ahora en Sudamerica, en la Argentina principalmente, cada vez mas politicos utilizan plataforma como Facebook para llegar a mas personas y ganarse mas adeptos

En Brasil, sorprendido por el impacto que tuvieron las tecnologías en la campaña electoral estadounidense en la que se impuso el actual mandatario Barack Obama, el presidente l Luis Ignacio Lula Da Silva anunció que incursionará en Internet y lanzará un blog con la intención mejorar su comunicación con el pueblo brasileño.

Según publicó el diario O Estado de Sao Paulo, el portal llevará el nombre de la residencia presidencial “Blog del Planalto”, y divulgará las distintas acciones del Gobierno.

Según trascendió, se espera que la “bitácora” de Lula incluya videos, por lo que algunos funcionarios ya están conversando con profesionales de Google, a fin de utilizar material de YouTube.

Habrá que esperar para conocer los resultados que pueda obtener Brasil con la uso de esta estrategia, y si puede extenderse a otros países de la región como una forma de comunicación directa entre el Estado y los ciudadanos. Pero desde este blog, solo se auguran exitos.

Bienvenido a la Conversacion Presidente Lula!!

¿Puedo Tener la Pagina Web de mi Empresa en una Plataforma Blog?

puntobaires@gmail.com — Mon, 23 Mar 2009 06:36:18 PDT

Todos sabemos lo importante que es tener presencia en Internet mediante un sitio Web. Algunas empresas necesitan sólo un sitio estático que cambia poco. Hoy la mayoría desean o necesitan por el contrario tener algún tipo de contenido que se irá actualizando o modificando.

Las opciones en ambos casos son dos: o lo hago a través de un tercero o utilizo las excelentes herramientas gratuitas que existen en Internet. Todo dependerá de nuestro presupuesto y de algún modo de nuestro interés en involucrarnos en las herramientas a nuestra disposición.

Existe una posibilidad que muchos no saben que es posible: el uso de herramientas de blogging.

La palabra Blog es una contracción de “web log”. Los blogs son en general una forma de periodismo online que millones de personas alrededor del mundo usan para auto-expresión y comunicación con sus familia, amigos o un grupo especializado. El autor de un blog usualmente lo organiza como una serie cronológica de artículos posteados.

Aunque varias personas pueden contribuir a un blog existe uno que es moderador o actor principal. Lo interesante de las plataformas que se usan para blogs es que son muy buenas para organizar contenidos. En realidad son CMS simples (Content Management System - Sistema de gestión de contenidos). Y justamente es el manager de contenidos lo que hace interesante de usar una infraestructura de blog para un sitio Web, casi sin costo.

Art Store 20x200 por ejemplo es un sitio Web (en realidad un blog) que utiliza la plataforma de blog Moveable Type como su CMS. Como vemos es tan profesional como cualquier sitio Web que uno no nota diferencia alguna.

Paraguay Blogger en La Nacion.com.py

puntobaires@gmail.com — Thu, 12 Mar 2009 09:16:28 PDT

Semanas atras Paraguay Blogger, el Primer Emprendimiento Blogger del Paraguay, recibio la invitacion de participar en un articulo acerca del Auge de las Redes Sociales en el Paraguay .El cual fue publicado en la Edicion Impresa del domingo 22 de febrero del corriente, compartimos aqui partes de dicho articulo.

Auge de las redes sociales cambia las relaciones de los paraguayos
Son utilizadas para estar en contacto con los amigos y familiares, para encontrar a personas o para saber más de los compañeros de oficina.

Pese a que algunos todavía manifiestan sus reticencias a la hora de formar parte de una red social de internet, tarde o temprano todos sucumben ante la adicción que generan sitios como Orkut, Facebook o Hi5.

Si bien no existen estudios estadísticos locales que permitan cuantificar fidedignamente la cantidad de usuarios paraguayos en cada uno de estos sitios, el ejecutivo de cuentas de Sistemas Tecnológicos SA y promotor de Paraguay Blogger, Rubén Amarilla, afirma que Orkut, sin duda alguna, lleva la delantera en el país. En abril del 2008 el portal registraba casi 120 millones de cuentas. De ese total, más de cuatro millones corresponden a páginas personales y comunidades nacionales (hay personas que suelen tener más de una cuenta).

SEPARADOS

Nadie sabe cómo ni por qué comenzó en Paraguay la fiebre de tener una cuenta en estas redes, tampoco quién fue el primer usuario. Sin embargo, Amarilla se aventura en calcular que cobró fuerza hace unos tres años, “claramente fue algo heredado de Brasil, el país con más usuarios de Orkut (51,6% del total)”.

Otro factor determinante es la cantidad de paraguayos viviendo en el extranjero, según el último censo entre el 2001 y el 2006, al menos un miembro de los 85 mil hogares (6,2% del total) emigró al exterior. En ese contexto, las redes sociales permiten compartir fotografías, videos y conversaciones con los amigos o familiares que están lejos.

Leer el Articulo completo

Yahoo mejora sus herramientas para optimizar la publicidad

puntobaires@gmail.com — Thu, 26 Feb 2009 11:32:51 PST

Yahoo quiere darle pelea a su principal competidor, Google, y para eso lanzó diferentes productos destinados al mundo publicitario. Uno de ellos permite dirigirse a personas con anuncios gráficos a medida, basados en los términos que emplean en el buscador de Yahoo.

Otro, modifica los anuncios en función de las páginas que ha visitado el usuario y sus actividad en esos sitios. "Los comerciales están buscando una rentabilidad mayor por cada dólar que gastan", dijo en un comunicado Michael Walrath, vicepresidente senior del Grupo de Publicidad Merketplaces de Yahoo.

Además, la empresa presentará el mes que viene una herramienta de publicidad en búsquedas que permitirá a los comerciales controlar a que hora del día y en que día de la semana quieren que se vean los anuncios, y a que edad y género quieren dirigirlos.

Yahoo, que ha luchado para conservar participación de mercado frente a su mayor rival Google, presentó los nuevos productos en la conferencia anual Interactive Advertising Bureau de Florida.

Se espera que la nueva presidenta ejecutiva, Carol Bartz, anuncie una gran reorganización de la empresa esta semana.

Marcas Lideres Confian sus Estrategias de Marketing a la Web 2.0

puntobaires@gmail.com — Thu, 26 Feb 2009 11:34:54 PST

Dentro del caotico mundo , con su obsecuente panorama macroeconomico, con empresas multinacionales luchando contra la recesion, sumando despidos alrededor de todo el mundo. Muchos confian a la Web 2.0 sus estrategias de marketing para poder seguir pese a la crisis mundial. Ese es el caso de Ford, un gigante automotriz que contra viento y marea lucha por sobrevivir a una nueva recesion. Esta empresa confia en las Redes Sociales para el lanzamiento del Ford Fiesta en los Estados Unidos.

En medio de la crisis global que afectó a las grandes automotrices, Ford pensó una nueva estrategia para los jóvenes de la generación Y o del milenio (los que cumplieron 18 años en el 2000).

La propuesta, que se lanzará en abril, nacerá cuando la compañía reclute a 100 jóvenes a modo de “agentes” para que escriban crónicas sobre sus experiencias al volante del Fiesta en las redes sociales como Facebook, Flickr y YouTube. La compañía ha denominado a esta campaña el “Movimiento Fiesta”.

El fabricante ha colgado el site www.fiestamovement.com, donde los usuarios pueden subir un vídeo en el que cuenten en unos pocos minutos por qué quieren convertirse en uno de los cien agentes. Hasta ahora, ya cuentan con más de 1.500 interesados, según Marketing News.

Para cuando se lance el Fiesta en Estados Unidos, la generación del milenio representará el 28% de la población conductora del país.Además en ese mercado, el Ford Fiesta entra en el segmento de los subcompactos, un espacio despreciado por los fabricantes hasta el estallido de la crisis.

Esta será la primera vez que Ford utilice un modelo creado para el mercado europeo en EE.UU. y bajo la misma denominación.

Pero no solo Ford confia en el impacto social de las Redes Sociales, podemos citar ejemplos claros e, Coca Cola, Terma, Sedal, Fiat (Quinento, el relanzamiento del "Fitito"), Brahma etc.

Pese a la crisis mundial, la web2.0 sigue creciendo sostenidamente, y la tendencia nos demuestra que quien no lo utilice como herramienta de marketing, en un futuro muy proximo, tendra que desaparecer como empresa.

Ventajas de los Blogs Corporativos

puntobaires@gmail.com — Thu, 27 Nov 2008 11:34:32 PST

El rango de tópicos y tipos de blog -sitio web donde las entradas, noticias y comentarios están escritos en orden cronológico- que se encuentran hoy en la red es abrumador. Todo el mundo, desde los adolescentes hasta los politicos o las estrellas de rock tiene un blog.

Sin embargo, es sorpresivo que aún cuando el costo de tener un blog es relativamente bajo, y los beneficios para el negocio se suman, la mayoría de los miembros de Vistage en Estados Unidos -81%, según una reciente encuesta– no posee un blog corporativo.

¿Por qué? ¿No son apropiados o efectivos para las pequeñas y medianas empresas?. En tren de averiguarlo, la editora ejecutiva de Vistage, Shelly Bowen, encontró la presentación de Mario Sundar (de Linkedin “Community Evangelist”) sobre la influencia de los medios de comunicación -blogs incluidos- en una reciente cumbre de técnicas de venta en línea. Además entrevistó sobre sus experiencias a dos miembros Vistage, Brian Hudson y Andrew Buerger, que tienen blogs corporativos.

Según Hudson y Buerger, los beneficios del blog son mucho mayores que las desventajas e incluyen:

* Visibilidad: los blog agregan páginas al contenido de su sitio, siempre relacionado con su esfera de conocimiento, y ayudan a que tanto el público como los motores de búsqueda lo encuentren en línea. Disponga un espacio para los comentarios y tendrá aún más contenido creado por la comunidad.

* Credibilidad: "Nuestro blog en Health Care Scouts pone a nuestros empleados en el lugar de líderes de la industria", señala Hudson. En su opinión, "cuando los clientes ven que alguien de nuestro equipo escribe sobre un evento de la industria, confían en que tenemos la idoneidad que necesitan."

* Diferenciación: un blog lo destaca a uno del resto de la competencia y permite que los nuevos visitantes lo conozcan a uno y a sus productos.

* Comienzo de una relación: el nombre, la "voz," y la foto del autor del blog crea una conexión personal con el lector. "Podría ser lo más cercano a una visita personal de venta", manifiesta Hudson.

* Mejor interacción y devolución de los clientes: "Nuestros clientes hacen comentarios -no siempre buenos- a través de nuestro blog. Hay que poder aceptarlo, pero le da a uno una gran oportunidad de discutir con la comunidad lo que uno hace", indica Buerger.

* Inmediatez: el blog permite una comunicación continua y oportuna. "Si se me ocurre algo, lo agrego al blog. Cualquier otra forma de comunicación, por ejemplo un boletín, lleva demasiado tiempo," dice Buerger.

"Nuestro blog es un espacio educativo, no sólo para nuestros clientes y posibles compradores sino también para nuestros empleados", cuenta Hudson. Y añade: "Allí publicamos nuestras noticias corporativas y lo trasladamos a la página principal de nuestro sitio, de manera que los títulos son visibles".

No es sorprendente que la presentación de Sundar muestre beneficios similares. Él también es partidario de invitar a los lectores a hacer comentarios, de responder a los mismos y en general, de estar disponible cuando se tiene un blog. Esto proyecta una imagen de accesibilidad y gentileza.

Entonces, ¿qué incluir en un blog? Algunos tópicos posibles:

* Noticias de la industria.
* Nuevos productos y servicios.
* Premios y logros.
* Eventos donde haya sido el anfitrión, el patrocinante o simplemente participante.

Secretos de un blog exitoso
Un blog debe ser informal, pero debe representar a la empresa de manera clara y honesta. Debe estar escrita por una persona identificable, que pueda ofrecer un aspecto de su negocio o industria que las comunicaciones tradicionales no permiten. Hudson espera que todos, en su empresa de 30 empleados participen en el blog. Una persona es responsable de revisar todas las entradas de los empleados y todos los comentarios recibidos antes de agregarlos al blog, para asegurar que sean apropiados.

En cambio Buerger escribe el blog él mismo. "Es mucho más trabajo de lo que creía," dice. "Esté seguro de que va a disponer del tiempo necesario para dedicarle a su redacción todas las semanas. Un buen editor es de gran ayuda. Permite que los comentarios se publiquen de inmediato, y siempre recibe un aviso", agrega.

Instale como prueba un blog gratuito en wordpress.com ó blogger.com. Pero cuando llegue el momento de publicar su propio blog corporativo, deberá publicarlo en una subcarpeta de su dominio. De ese modo, el contenido quedará incluido en su sitio y no en el de la persona que lo escribe. Otros programas de blog, de mayor flexibilidad, son arancelados, como typepad.comy moveabletype.com.

Haga lo que haga, sea original. No copie contenidos, ni de otra persona ni de sus propios materiales de venta o de relaciones públicas. Vincúlelo con contenidos relevantes. Atraiga al lector hacia su punto de vista, su comentario, su experiencia, y de este modo atraerá más lectores y más leales en los meses por venir.

Alejo Canton, presidente de Vistage
Especial para iProfesional.com

Web 2.0 y Redes Sociales

puntobaires@gmail.com — Wed, 23 Jul 2008 16:40:45 PDT

El crecimiento imparable de las redes sociales:

Fotolog.com, MySpace.com y Facebook.com son los sitios web más visitados, sólo superados por el buscador Google. Cada cual con su target y prácticas de uso diferentes, instalan un nuevo modelo de comunicación, consumo e intercambio.

Aportar cifras fidedignas acerca de la extensión que las redes sociales tienen hoy en Argentina es imposible. Es que su comportamiento viral supone que entre el momento en que esta edición fue impresa y aquel otro en que llegó a las manos de los lectores, decenas de miles de nuevos usuarios se habrán unido a alguna de ellas. Habrá que ver cuál es la causa y cuál la consecuencia en esta nueva concepción de la web 2.0, donde el usuario es, a la vez que consumidor, un productor de contenidos, aunque aún en forma incipiente. Lo que sí puede decirse es que los de las redes sociales (con predominancia de Fotolog.com, MySpace.com y Facebook.com) son los sitios web más visitados por los argentinos, sólo después del buscador Google.

La oferta es tan amplia que la demanda debe multiplicarse para abarcarla. Así, más de uno deberá admitir que “existe” en varias redes a la vez. Es que a ese punto se ha llegado: la tendencia a la exposición mediada requiere darse “de alta” en cuanto espacio tecnológico nuevo sea generado. Aunque claro, con ciertas prácticas de uso propias que, en una codeterminación con la forma en que estos sitios fueron diseñados y son administrados, establecen con algún grado de certeza los perfiles de usuario de cada red. Pero antes de eso, se debe rever (o ver por primera vez) este nuevo asunto de la web 2.0.

De cuándo la web pasó a apellidarse 2.0

Haciendo más caso a la frecuencia de uso de los argentinos que a los manuales sobre periodismo, una rápida búsqueda en la enciclopedia online Wikipedia ofrece ciertas precisiones: que el término fue acuñado en 2004 por Dale Dougherty, empleado de la firma O’Reilly Media, para referirse a una “segunda generación” de sitios en Internet basada en comunidades y servicios para sus usuarios. Antes de la aparición masiva de este tipo de páginas, las había estáticas, diseñadas en código HTML, que tiene una muy pequeña tasa de actualización. Luego, proliferaron los sitios en HTML dinámico, que se actualiza en paralelo a una base de datos que alberga datos de personalización y “rutinas” del usuario. Pero todo sucedió paulatinamente. Así, armando cadenas de códigos puestas en relación con bases de datos sobre los usuarios (modificaciones producidas al utilizar tags o etiquetas, cargar fotos y textos, decidir colores o tamaños de fuentes), el desarrollo estuvo guiado por el precepto de incluir todas aquellas aplicaciones relacionadas con la “temática” de cada sitio dentro del mismo, ofrecer todo como en un hipermercado social virtual.

Luego, esa idea fue dejada de lado por algunos desarrolladores, como los de Facebook.com, que permite agregar widgets o aplicaciones que leen la información de los perfiles en otras redes y las incorporan al perfil del usuario en su dominio. Y lo más reciente: el navegador Flock, diseñado especialmente en base al código abierto del pujante Mozilla Firefox para aglutinar prácticamente todas las prestaciones de las distintas redes sociales, lo que permite desde arrastrar del escritorio y “lanzar” dentro del navegador una serie de fotos para que sean ajustadas y cargadas automáticamente a la red que se desee (inclusive blogs), hasta agregar sidebars o subdivisiones laterales a la ventana para ver qué pasa en las otras comunidades en las que se es usuario.

Y no queda allí: años después de comenzado el siglo XXI, los autores de blogs o sitios con tipos de información que suponen difusión (canciones, artículos periodísticos, publicidades, textos literarios) debían armar su newsletter prácticamente en forma manual, vía mail; ahora, los protocolos utilizados para diseñar sitios web permiten sindicar variedades de XML (evolución del código HTML) como los RSS y Atom, que son lectores de suscripciones a entradas o cambios en blogs y perfiles de usuarios.

Como ya se dijo, cada red social tiene tipos de usuario distintos, con prácticas de uso diferentes, en lo que sería una suerte de división (internacional o de clases) del trabajo aplicada a la participación en comunidades virtuales. Habiendo visto cuál es la naturaleza básica de esta evolución de la web, puede pasarse, entonces, a definir qué red social es más indicada para cada quien. Y eso dependerá del potencial registrante.

Sitios de contactos, foros y otras redes

Amén de las principales redes descriptas en este artículo, existen experiencias menores como Hi5.com o Sonico.com, que aunque en expansión son aún incipientes. Su oferta se centra en los usuarios hispanoparlantes y ofrecen un seguimiento de amigos para estar siempre informado acerca de sus últimos pasos y cambios de cuentas de correo electrónico. Por otra parte, existen sitios de contactos que no llegan a ser considerados como redes sociales. Sexyono.com, Citasweb.com o Match.com sólo requieren información tan básica como buscados son sus servicios: foto, datos y una cuenta de e-mail a cambio de solteros en busca de un poco de acción. Por último, los megaforos en español PsicoFXP.com y Taringa.net ofrecen cuanto contenido exista en Internet, en un solo lugar, además de contactos, avisos clasificados y un espacio donde, con ligeros truquillos, se puede compartir música, películas y (cuándo no) pornografía en forma libre.

El panorama de la web 2.0 no puede abarcarse en su completitud en un artículo periodístico por aquella tan simple razón anunciada al comienzo de esta nota: de comportamiento viral, están en franca expansión y no claudican más allá de las voces tecnófobas que se alzan en su contra.

Fuente

Como aprovechar Internet en la Pymes

puntobaires@gmail.com — Mon, 21 Jul 2008 18:15:13 PDT

El abecé de Internet para las PyMEs

Los cuatro puntos clave para que las pequeñas y medianas empresas Paraguayas aprovechen mejor la red de redes, bajen costos y ganen nuevos clientes

Un estudio revela que el 75% de las empresas locales aún considera que la Red influye poco o nada en la captación de nuevos clientes.

Aunque cada vez son más las firmas que se suben a Internet, aún es alto el porcentaje de las pymes exportadoras argentinas que son escépticas a la hora de elegir esta herramienta para incrementar sus ventas. Así lo refleja Internet como herramientas para las PyMEs exportadoras argentinas , una investigación realizada por la Red Global de Exportación (RGX), que contó con el auspicio de Cisco .

Los resultados del informe reflejan que casi dos tercios de las empresas encuestadas no valora la influencia de Internet para captar nuevos clientes. "Aunque ese porcentaje aún es alto, también es destacable que ya un 33% de las compañías considera que la Red ha influido mucho para atraer nuevos clientes", destaca Diego Frediani, director de RGX.

Otro hallazgo del estudio revela cómo Internet ha ido desplazando otros medios de comunicación. Mientras que un 12% indicó que Internet ha reemplazado totalmente otros medios, un 41% manifiesta que lo ha hecho "en gran medida".

"Pero lamentablemente también hemos notado que siete de cada diez empresas exportadoras tienen un sitio Web básicamente institucional, donde sólo se presentan y muestran sus productos. Mientras que el nivel de utilización de los sites para la toma de pedidos (26%) o la venta en línea (6%) es todavía muy bajo", explica Frediani.

La frecuencia con la que se actualiza la información de las páginas es otra de las fallas de las firmas locales. Casi el 65% de las empresas renueva sus contenidos en períodos superiores a los dos meses. Este punto es fundamental si se tiene en cuenta que el 80% de los internautas le da especial importancia a este factor. (De alli la importancia del blog corporativo como herramienta estrategica de marketing)

A la hora de evaluar el uso que las pymes locales hacen de Internet, el director de RGX es contundente: "La están utilizando de la misma forma en que todos usamos cualquier programa del Office. Pensemos por un momento cuánto utilizamos el Excel , por ejemplo. ¿Un 10, un 15 por ciento? Algo similar ocurre con Internet, por parte de las pequeñas y medianas empresas".

Recomendaciones

Para aquellas pymes que desean exportar a través de Internet RGX aconseja poner el foco en cuatro puntos clave.

El primero de ellos es elaborar en forma previa un plan de exportación para analizar a qué mercado y clientes dirigen sus esfuerzos.

El segundo aspecto para tener en cuenta es diseñar un sitio que pueda servir de plataforma de negocios y que, a la vez, se adecue a los recursos humanos disponibles en la empresa. "La Web debe permitir no sólo captar nuevos clientes externos, sino también fidelizar los actuales. Además, cuanto más pequeña sea la compañía, más necesidad habrá de elaborar un sitio autoadministrable y sencillo de actualizar", sostiene el ejecutivo.

Generar confianza y valor agregado en el site es otro punto clave para aumentar las ventas externas, construir confianza y ofrecer, por medio de Internet, ventajas competitivas. Por último, en RGX aseguran que es crucial promover el negocio en forma permanente, utilizando todos los recursos disponibles.

Antes de concluir, en la consultora afirman que las pymes locales deben apreciar Internet como una herramienta multiuso para poder, de esta manera, no sólo amortizar la inversión en tiempo y dinero que destinan a esta área, sino encontrar excelentes beneficios. "En RGX procuramos que las pequeñas y medianas empresas pasen de una utilización embrionaria y enfocada a la presencia institucional a una concepción de Internet como plataforma de negocios, que comprenda las áreas de gestión, administración, relación con proveedores y clientes, comunicación, marketing y ventas. De este modo, el resultado estará asegurado, ya que se reducirán costos y al mismo tiempo se incrementarán las ventas, y también obtendrán una mayor exposición de su marca", resume Frediani.

Fuente: Cintia Perazo , Diario La Nación.Com 26/11/2007

Paraguay Informe Tecnologico

puntobaires@gmail.com — Mon, 21 Jul 2008 18:08:23 PDT

El último Informe Global de Tecnología de la Información ubica a Paraguay entre los países menos competitivos del mundo en este rubro. Según el informe del Foro Económico Mundial, nuestro país se encuentra en el puesto 114 de un escalafón de 122 naciones, el último de América Latina. La tecnología de la información y comunicación (TIC) mide cómo los diversos países pueden utilizar de manera eficiente las herramientas tecnológicas del entorno educativo, comercial, regulatorio y de infraestructura general, así como la disponibilidad de particulares, empresas y gobiernos, para utilizar y aprovechar estos avances.

En este aspecto, con un puntaje de 2,69 Paraguay solo supera a naciones másempobrecidas del África como Mozambique, Lesotho, Zimbabwe, Etiopía, Angola,
Burundi y Chad; y de Bangladesh, en Asia.

La competitividad en el área tecnológica es tan mala que Paraguay ocupa el último lugar en América latina por debajo de Bolivia (104), Nicaragua (103), Honduras (94) y Venezuela (83).

Camino al Conocimiento, de manos de las TIC
Las nuevas tecnologías de la información y comunicación designan a la vez un conjunto de innovaciones tecnológicas, pero también las herramientas que permiten una redefinición radical del funcionamiento de la sociedad. La resistencia al empleo de los medios tecnológicos en las escuelas y el análisis de algunas estrategias educativas aptas para la mejor incorporación de esos recursos en el campo de la enseñanza son temas de sumo interés para quienes tienen la inquietud de que nuestra educación mire al futuro y aborde un proceso de perfeccionamiento permanente. El término tecnología admite diversas acepciones. En el espacio educativo alude a los medios de comunicación que permiten acceder a la información y al conocimiento, en el curso de actividades de aprendizaje. Los medios principalmente aludidos en ese contexto son la televisión, la computación e internet.

Al evaluar la "brecha digital" en América Latina, aunque el problema es el mismo hay algunas distancias entre los países. Si comparamos todos los países de Centroamérica y Sudamérica están en una situación similar, aunque se puede hablar de diferencias. Tenemos países como el nuestro que están muy atrás, mientras en otros como Chile hay un trabajo que ha funcionado en general.
A diferencia de Chile, Paraguay es uno de los países de la región más rezagados en acceso a tecnologías de la información, internet y conexión a través de banda ancha.

Fuente: Ultima Hora

Manual del Uso del Blog en la Empresa

puntobaires@gmail.com — Thu, 11 Dec 2008 13:14:18 PST

“Manual de uso del blog en la empresa: Cómo prosperar en la sociedad de la conversación”

Es un libro escrito Alberto Ortiz de Zárate de introducción al mundo de los blogs para las organizaciones, en el que pretende mostrar las ventajas, métodos y usos de los que una empresa se puede valer para tener un presencia actualizada en internet.

En el libro encontramos el siguiente contenido:

Introducción.
Los mercados son conversaciones.
Qué es un blog.
La Blogosfera.
La comunicación empresarial en el siglo XXI.
Cómo escuchar a la blogosfera.
Hable a través de su blog.
Tendencias empresariales en la sociedad de la conversación.
Lecturas recomendadas.

Aunque el enfoque es empresarial, sin duda que puede ayudar a cualquiera que quiera iniciarse en los blogs. Para agradecer que es un obra liberada bajo Creative Commons y que podemos descargar en pdf.

Descargar: Manual de uso del blog en la empresa (pdf, 1.7 MB)

Sitios: Blog del libro / vía

Promocionar tu negocio con Facebook

puntobaires@gmail.com — Fri, 07 Mar 2008 10:00:45 PST

Desde Dutto, nos viene esta genial idea, de como utilizar las redes sociales como herramienta de marketing..

Sabemos que hay una gran variedad de plataformas en las que se puede participar hoy en día. Pero Facebook es una de las mejores plataformas para generar redes personales y profesionales.

En After the Launch nos señalan10 formas de usar Facebook para promocionar negocios:

1. Crea un perfil completo y cuidado: Este es el primer paso a tener en cuenta, incluir una foto profesional, información de contacto, dirección de tu web, intereses personales, etc.

2. Agrega amigos: Esto convierte a Facebook en una herramienta realmente especial que permite construir relaciones y amigos. Una vez que añadiste tus contactos directos, podrás seguir contruyendo nuevas redes.

3. Sumate a grupos: Puedes sumarte a grupos online para distintos tipos de profesionales, hobbies, nacionalidades, estudio, etc.

4. Crea tu propio grupo: Si no puedes encontrar un grupo de concuerde con los que buscar, crea tu propio grupo e invita a otros a sumarte a él.

5. Agrega tus eventos: Vas a dar una charla en algún lado, vas a una presentación o conferencia? Crea una página para tu evento e invita a participar de ella a tus contactos. Puedes ver cuantos RSVP tenés y el feedback de los que atenderán al evento.

6. Sindica tu blog: Puedes lograr que otros vean tus últimos post en tu perfil automáticamente. Esto significa mayor exposición y más lectores.

7. Dirigite a las personas: Sos admirador del trabajo de alguien? Dirigete a ellos con Facebook! Muchas personas chequean sus mensajes de Facebook más regularmente que el email y tienden a responderlo. Puedes usar la “pared virtual” para dejar comentarios.

8. Envia regalos virtuales: Si queres mostrar tu aprecio hacia alguien esta puede ser una herramienta super original. Puedes elegir una gran variedad de regalos, algunos gratis, otros no.

9. Usa el “Marketplace”: Un Mercado online que te permite listear tus productos y servicios gratis. Esta es una gran forma de ganar exposición. También puedes agragar cosas que estás buscando.

10. Crea una comunidad: Facebook permite estar constantemente conectado con gente que está abierta a escuchar tu mensaje. Escribe las paredes de otros, responde sus comentarios o preguntas, y presenta a unos con otros para comenzar a construir tu marca y redes sociales!

La Gran Guia de los Blogs 2008

puntobaires@gmail.com — Thu, 11 Dec 2008 13:14:18 PST

En Blog an Web encontre esta interesante Guia para descargar y leer. “La gran guía de los Blogs 2008” es un libro de Rosa Jiménez Cano y Francisco Polo, que ha sido traído a una versión digital gracias a la colaboración de varios bloggers y a bitacoras.com. Un documento realmente muy completo que analiza a los blogs desde distintas perspectivas en su uso como una eficaz herramienta de comunicación.
Debemos agradecer que el libro se halla liberado como de dominio publico por sus autores y el trabajo que se tomaron en escanearlo.Puedes descargar el libro en una versión completa normal y una normal ligera. Para complementar el tema pueden considerar el Manual de uso del blog en la empresa. elcual podras encontrarlo en la misma pagina

La gran guía de los Blogs 2008 (completa normal, 153Mb)
La gran guía de los Blogs 2008 (completa ligera, 122 Mb)

Servicios

puntobaires@gmail.com — Thu, 11 Dec 2008 13:14:19 PST

Pensando desde una perspectiva de negocio, existen multitud de razones por las que deberíamos implantar un blog en nuestra empresa, aunque como siempre dependerá del enfoque que queramos darle a tal herramienta de gestión.

No importa cual sea el volumen de su Negocio, sino, lo que usted ofrece al Mercado, calidad de servicio, conocimiento, y una empresa más cercana al Cliente.

Paraguay Blogger es el Primer Emprendimiento Blogger del Paraguay, formado por Bloggers, expertos en Ventas, Marketing y Comunicacion, con amplia Experiencia en la Blogosfera y con Servicios acordes a sus necesitades y a sus posibilidades.

Puesta en Marcha de Blogs Corporativos:

Prepublicacion: Analizaremos las tecnologías que dispone la empresa, y si son insuficientes o inexistentes, las implantaremos para cada tipo de blog que hayamos elegido.

Creacion: Una segunda fase, más técnica, configuraremos e instalaremos toda la tecnología que vamos a utilizar, tanto como software, templates, diseño etc...

Formación del Personal: Una tercera en la que se llevará a cabo la formación de los bloggers.

Politica Corporativa: definiremos la política de comunicación, en la que especificaremos las directrices y los objetivos (de que hablar y para que hablar), diseño y estructuras de los post, frecuencia de actualización, etc..

Publicacion: Publicacion del Blog, Posicionamiento en los buscadores, directorios, comunidades, sistemas de Sindicacion, Promocion y Estadisticas.

Mantenimiento Blog Corporativos:

Lo importante del blog no es el blog en sí mismo, sino el mantenimiento de la conversación.

Detrás del blog existe la necesidad de desarrollar otras herramientas, tales como lectores RSS, gestores de favoritos, herramientas de almacén gráfico, repositorios de información, agregadores RSS, las listas de búsqueda monitorizadas (watchlists) o la inspección de las estadísticas de acceso. Todo esto implica conocer las reglas, saber moverse en el nuevo entorno, desarrollar nuevos conjuntos de habilidades… entender la blogosfera y nosotros lo entendemos.

Bienvenidos, Usted y su Empresa, a una nueva forma de hacer negocios, bienvenido a la conversacion, bienvenido a Paraguay Blogger.

Pongase en contacto , queremos conversar con usted.

http://paraguayblogger.blogspot.com/2008/03/manual-del-uso-del-blog-en-la-empresa.html