Tel est le constat du Docteur québécois Serge Marquis, qui nous invite à faire notre introspection dans le livre du jour de Paranormale Entreprise : Pensouillard le hamster – Petit traité de décroissance personnelle.

Mais une fois n’est pas coutume, c’est sur le ton de l’humour que ce médecin spécialiste de la gestion du stress en entreprise, propose d’observer nos mécaniques compulsives mentales pour nous aider à essayer de les désamorcer.

« La décroissance personnelle est la fraction de seconde au cours de laquelle vous prenez conscience que votre esprit est entièrement habité par des mots et des images contaminés par l’ego. C’est l’instant où l’attention surprend Pensouillard, alors qu’il monte dans sa roue (…) c’est la seconde la plus importante de toute votre vie et également la plus difficile à conquérir. Grâce à cet instant de conscience vous cesserez d’être l’esclave de Pensouillard. »

En gros, chacun d’entre nous est fortement investi dans un processus d’activité mentale qui n’a plus rien de naturel et surtout, qui est la base de beaucoup (si ce n’est toutes) des sources d’angoisse, de stress et de peurs dans nos vies.

Et ce processus mental, le médecin a choisi de le dédramatiser en utilisant l’image d’un hamster qui ne souhaite qu’une chose : que toute notre attention soit fixée sur sa course interminable dans sa roue, dans le but de nous faire oublier qu’il n’est qu’un outil et non notre maître.

C’est un sujet récurent par ici (voir l’article précédent : Jean pense… )

Ce livre donc, ne fait pas simplement que constater le phénomène, mais nous explique comment arrêter ce processus en réalité stérile, mais surtout extrêmement épuisant pour nos esprits qui vont devoir admettre une bonne fois pour toute que la folie de la croissance, de la concurrence et en définitive, de l’attaque de tout ce qui semble être extérieur à nous, n’a de pouvoir réel que parce qu’on veut bien l’accepter.

D’où l’utilité de commencer à envisager la décroissance personnelle, soit, un demi-tour complet par rapport à l’endroit où tous les Pensouillard du monde souhaitent nous faire aller et qui n’existe pas…

Un livre, donc, intéressant à découvrir :

 
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Avez-vous déjà vu un fou qui parle tout seul dans la rue ? Cette attitude peut nous sembler pitoyable, mais en réalité nous ne sommes pas si différents de ce genre de personne, à la différence près que pour la majorité d’entre nous, nous ne « pensons » pas à voix haute…

Mais malheureusement, nous sommes presque tous profondément investis dans un dialogue intérieur intense et continu. Chaque jour, chaque minute, chaque seconde de nos vie.

En fait, notre mental, qui devait simplement être à l’origine un outil pour nous permettre de savoir combien font un plus un, ou quel jour planifier un rendez-vous chez le coiffeur, a pris le contrôle de nos tête, en nous faisant imaginer des scénarios futurs et regretter le passé.

Le Pouvoir du Moment Présent d’Eckhart Tolle est un livre pédagogique qui tranche nettement avec beaucoup d’autres livres de développement personnel à la mode, censés nous expliquer comment obtenir ce qui nous manque, par une approche foncièrement différente.

Ici, on ne va pas demander à l’univers qu’il nous envoie une belle voiture ou une bonne situation professionnelle, mais apprendre à obtenir la paix de l’esprit en se déconnectant de l’emprise tyrannique du mental.

Et pour ça, il nous faut lâcher prise de ce dont on croit avoir besoin dans le futur ou de ce qui nous a manqué dans le passé, pour se recentrer sur l’instant présent qui nous révélera qu’on a toujours vécu uniquement à ce moment là, durant toute notre vie.

Et même si la tâche extrêmement complexe de se défaire du mental est probablement la tâche d’une vie entière, même si le livre est parfois un peu trop conceptuel, voire, difficile à comprendre et à mettre en place, le jeu en vaut vraiment la chandelle, car comprendre que la seule source de toutes nos souffrances vient de ce mental qui n’est jamais rassasié d’interpréter les faits, est déjà un premier pas en soi vers la paix.

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Pourquoi optimiser son site internet ?

La raison première qui devrait nous pousser à optimiser notre site web est la rapidité de chargement de ses pages. Pensez en effet que tout visiteur risque à chaque seconde supplémentaire de chargement de quitter votre site internet d’impatience. Ainsi, se concentrer sur l’amélioration des temps de chargement revient d’abord à améliorer l’expérience utilisateur des internautes. Parallèlement, un site web à la vitesse de chargement exemplaire sera automatiquement mieux référencé sur les moteurs de recherche. Ce référencement perfectionné aura, de fait, un impact manifeste sur le trafic généré par votre site et par conséquent sur sa popularité et son taux de conversion dans le cas d’un site marchand. En d’autres termes, grâce à une relation de cause à effet, l’optimisation web est surement la clé de la réussite de votre site internet, alors ne lésinez pas dessus !

Comment vérifier la performance de son site web ?

Il n’est plus nécessaire d’être un informaticien averti pour situer la performance de son site web ! Alors avant de vous lancer dans une transformation aveugle de votre page, pensez qu’il existe des outils en ligne efficaces afin d’évaluer votre performance de chargement et d’exécution. Prenez par exemple l’outil d’analyse de l’hébergeur web 1and1. Gratuit, ce service en ligne teste les performances de votre site selon plusieurs critères : l’affichage, la visibilité, la sécurité et le temps de chargement. Point par point, il vous dira quel critère est à améliorer et vous conseillera sur les démarches à suivre afin d’effectuer son optimisation vous-même.

Comment bien optimiser son site web ?

Les deux étapes principales de l’optimisation web concernent les images intégrées dans le site en question et le code CSS de ce dernier. Pour le cas des images, posez-vous la question de la nécessité de chacune d’entre elles : elles sont souvent très lourdes et peuvent ralentir le chargement de chaque page. Choisissez le format et la taille adéquats, ajustez leur résolution et compressez-les au mieux. Vous retrouverez les meilleurs conseils du Journal du Net à ce sujet dans cet article. Pour ce qui concerne le code CSS, la priorité est de le simplifier au maximum ! Des outils tels HTML Compressor ou Text Fixer vous permettront de nettoyer votre code de ses éléments redondants ou inutiles. Même si ce grand nettoyage aura surement moins d’impact que l’optimisation des images dans la vitesse de chargement de votre site, il pourra tout de même jouer sur la balance.

Vous l’aurez compris, l’optimisation web peut s’effectuer de manière simple. En s’inscrivant dans une démarche de marketing web, il aura des effets notoires sur le référencement et le trafic de votre site.

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Si vous possédez un site e-commerce, vous devez forcément penser à la cybersécurité autant pour rassurer vos clients et les convaincre de passer à l’acte d’achat que pour votre propre sécurité et ainsi éviter de vous faire hacker. On pense souvent être à l’abri, mais près de 80% des entreprises ont déjà eu à faire face à des attaques. Donc, avez-vous pensé à sécuriser tous les points de votre boutique ? Entre les transactions, la base de données et l’infrastructure même de votre site web, il peut être compliqué de s’y retrouver. Voici les bases de ce que vous devriez savoir.

Les transactions, point essentiel

Tout site e-commerce se doit de protéger les transactions liées à l’achat. Même si ce point devient un élément auquel tout acteur sérieux pense en premier, ne serait-ce que pour rassurer le client et le faire passer à l’acte d’achat, il est important de rappeler qu’un protocole SSL est le b.a.-ba de la sécurité pour le paiement. Cette méthode de cryptage est plutôt simple à obtenir avec des hébergeurs comme 1&1 et effective très rapidement. Il est aussi judicieux de proposer différents modes de paiement et d’inclure des solutions comme Paypal qui permettent aux utilisateurs de ne pas divulguer leurs données bancaires et qui sont plutôt bien appréciées.

Penser également aux serveurs

Votre serveur est le point névralgique de votre site web puisque c’est lui qui stocke toutes vos données mais aussi celles de vos utilisateurs via la base de données. Ces données sont souvent la cible de multiples attaques, puisqu’elles ont énormément de valeur pour les hackeurs qui peuvent les revendre ou les utiliser eux-mêmes. Il faut donc penser à configurer votre base pour qu’elle soit également protégée par votre protocole SSL et donc indéchiffrable en cas d’intrusion. Pour ce qui est des serveurs, ils peuvent souvent être compromis lors de l’ajout de différentes applications web qui peuvent ouvrir des failles. Il faut donc veiller constamment à définir et régler correctement vos différents firewalls afin de bloquer toute requête malveillante. Une autre solution de plus en plus en vogue consiste à adopter une solution serveur cloud, gérée par un professionnel, qui apporte une solution de sécurité assez impressionnante à en croire les experts. Elle offre des interfaces claires, est flexible et s’adapte rapidement à vos besoins tout en permettant un niveau de cryptage très élevé.

Mettre en place toutes ces solutions ne vous abstient pas de constamment veiller à votre sécurité. Le web est un secteur en perpétuelle évolution et une sécurité optimale ne le sera peut-être plus d’ici une semaine. Il est parfois judicieux de déléguer ces tâches souvent très techniques à un professionnel qui vous apportera des outils idéaux et des mis à jour pour votre site web, tout en cherchant les failles que vous auriez pu rater.

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Tout entrepreneur, libéral ou professionnel indépendant qui fait face à une augmentation de son chiffre d’affaires est un jour ou l’autre confronté à un problème : doit on embaucher un/une secrétaire ou pas ?

Et bien souvent, cette question peut s’avérer parfaitement légitime :

• Vous avez besoin de hisser votre business au même niveau de disponibilité que vos concurrents pour rejoindre la cour des grands,

• Vous souhaitez ne perdre aucune occasion de satisfaire vos clients en prenant soin de leur répondre à chaque fois (mais ne doutons pas qu’il y en aura toujours un pour se plaindre de ne pouvoir joindre personne à 20h15),

• Vous en avez marre de prendre des PV en répondant à tous les appels, même lorsque vous conduisez,

• Vous souhaitez pouvoir écarter facilement les commerciaux qui décidément, ne lâcheront jamais l’affaire,

Oui mais voilà : même avec un petit salaire, recruter un/une secrétaire, ça coûte quand même un bras, sans compter les impondérables humains (ne me faites pas dire ce que je n’ai pas tout à fait dit : il est normal d’abandonner une entreprise pendant 3 ans pour élever ses bambins, puisque la loi l’autorise).

Comme promis dans le titre, Paranormale Entreprise vous propose aujourd’hui plusieurs idées pour proposer un service de secrétariat alternatif, sans y laisser sa chemise :

1 – Ils ne m’ont pas attendu…

On va évidemment citer en premier lieux les services de télé-secrétariat que vous trouverez par centaine, sans forcer, avec l’ami Google et qui existent depuis un bout de temps déjà.

En deux mots, il s’agit de centrales qui ont l’habitude d’assurer l’externalisation de ce service pour les entreprises.

Une version édulcorée de ce genre de service peut vous aider à seulement diriger vos appels téléphoniques (comme quand vous essayez de joindre le RSI par exemple, même si le but n’est pas de faire tourner les appelants en bourrique n’est propre qu’à eux et certains rares autres)

Si l’idée d’utiliser ce genre de service vous plaît, mais que vous souhaitez un rapport vraiment personnalisé, il existe également des secrétaires free-lance, toujours à profusion sur le web, c’est à dire des indépendant(e)s qui ont choisi de se prendre en main en proposant une prestation plutôt qu’un emploi.

L’inconvénient :

Même si on va déjà économiser pas mal et se passer par la même occasion de cotisations patronales et sociales, ce genre de service représente toujours un budget…

…Et malgré ça, on n’aura pas droit au café

2 – Pour les plus rapiats :

Puisqu’il y en aura toujours parmi vous à vouloir le beurre,l’argent du beurre et la crémière, il existe une solution proche de zéro euros pour assurer un service minimum.

Retroussez-vous les manches, installez-vous un WordPress en sous/multi domaine et faites appel à la magie de la communauté et des plugins qui sont censés assurer un minimum ce service : https://wordpress.org/plugins/tags/appointment

L’inconvénient :

Il s’agit évidemment de bricolage qui vous prendra à coup sûr la tête pendant de longues heurs et qui ne remplacera jamais un vrai service digne de ce nom, sans compter que les plugins sont souvent très limités si l’on ne passe pas en version payante rapidement.

3 – Le meilleur rapport qualité prix :

Comme bien souvent, j’en appelle à une application tierce que j’ai trouvé sur le net : il s’agit d’un service qui s’est chargé de créer une interface d’agenda en ligne pour ceux que le fait-maison rebute, et ceux qui ne sont pas prêts à investir lourdement.

Pas de secrétaire physique donc, mais une application en ligne qu’un entrepreneur avec au minimum deux neurones peut paramétrer facilement en quelques clics et proposer à ses clients, prospects, partenaires, etc… pour leur permettre d’obtenir un rendez-vous sur :

• Un site dédié,

• Son propre site internet,

• Sa page Facebook,

• Cerise sur le gâteau : directement sur son annonce sur le site pages-jaunes.fr

Cerise sur la cerise : le service propose même un système de gestion de données clients qui n’a rien à envier aux meilleurs CRM du marché.

Le service commence à 29 euros HT par mois (avec un mois d’essai), ce qui n’est franchement pas à se taper le cul par-terre, mais comme toujours avec ce genre de business model, il y en a pour toutes les bourses et il vous faudra investir un peu plus pour obtenir un peu plus de fonctionnalités.

Le site en question : ClicRDV

L’inconvénient :

Si vous comptez utiliser un service comme celui-ci, il y aura bien-sûr toujours quelqu’un pour vous dire que ce n’est pas grâce à vous que la France va combler son déficit… et vous pourrez toujours lui répondre que lorsque Vinci mettra des caissiers humains dans les péages, vous réviserez votre position.

Moralité :

Alors, évidemment, après avoir économisé un SMIC toute l’année, il faudra quand même toujours aller se chercher des clients.

Mais ça, c’est une autre histoire : Comment trouver des nouveaux prospects grâce à la magie des produits du terroir

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Le piratage de plus en plus courant des sites internet devient une mode bien angoissante en ces temps derniers pour les entrepreneurs. Comment faire pour assurer efficacement la sécurité de ses propres donnés et celles de ses clients ? Les cyber-attaques ont principalement trois terrains de prédilection : la faille lors du paiement du client, la faille chez l’hébergeur et celle relative au script.

Sécuriser les paiements

Sécuriser les paiements est de loin la priorité pour votre site internet. Cela peut se faire en deux temps. D’abord, en s’équipant d’un terminal délivré par une banque ou en proposant des solutions de paiement alternatives comme Paysafecard qui ne nécessitent aucune communication de données bancaires. Dans un second temps, il est essentiel d’installer un anti-virus au niveau de son serveur central pour stopper toute intrusion.

Sécuriser son serveur

Pour sécuriser son serveur, il n’existe pas meilleure solution que de se tourner vers un hébergeur reconnu et officiel. Si c’est déjà le cas, ne vous faites pas de souci quant à la sécurité de vos données. Les serveurs des hébergeurs sont installés dans des locaux placés sous haute-surveillance et dont la localisation est tenue secrète. De plus, des équipes d’informaticiens veillent à la protection de vos données et à celle de vos clients.

Sécuriser son script du site Web

La sécurisation de son script est une opération ardue pour les néophytes en langage informatique. Il est nécessaire de maîtriser quelques bases du code. Pour ce faire, on vous conseille de lire les tutoriaux disponibles sur le site legissa. Le site donne également des informations intéressantes sur les genres de mot de passe à utiliser et la législation concernant le piratage informatique.

Vous voulez encore plus d’articles sur l’entreprenariat et internet ? C’est par ici !

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Quels sont les avantages d’un blog pour une entreprise ?

Il y a de nombreux avantages à créer un blog d’entreprise, véritable valeur ajoutée pour instaurer une relation de confiance entre vous et vos potentiels clients. En divulguant régulièrement des informations actuelles et documentées sur votre domaine d’activités, mais aussi en publiant des interviews professionnelles de qualité et en tenant un journal de bord avec vos événements d’entreprise où vous mettez en valeur votre équipe, vous devenez une entreprise plus humaine et accessible, proche du client et de la communauté internaute.

Selon le magazine en ligne Webmarketing-com.com, 71 % des entreprises de toutes envergures utiliseraient un blog pour se démarquer sur la Toile. Les résultats sont d’ailleurs probants : le blog attire du trafic, et donc des potentiels clients. S’il est tenu régulièrement à jour avec du contenu de qualité, vous augmenterez votre référencement. Par ailleurs, il servira de média de communication entre vous et vos clients. Petite astuce : la rédaction d’une FAQ détaillée vous permettra de gagner du temps, notamment en ce qui concerne le service après-vente (s’il s’agit d’une boutique en ligne) et le service client. Les plus grandes marques telles que Thierry Mugler et H&M ont déjà adopté ce concept.

Comment créer un blog professionnel simplement ?

Certaines entreprises traditionnelles n’ont pas forcément un service technique et les connaissances numériques nécessaires pour surfer sur la vaque du Net. Pourtant aujourd’hui, la création d’un blog professionnel est vraiment à la portée de tous. Par exemple, la plateforme en ligne 1&1 vous permet de créer un blog WordPress en quelques clics avec votre propre nom de domaine et tous les outils nécessaires pour une personnalisation sans limite. Choisissez la structure de votre site, optez pour un design attractif, ciblez vos articles selon votre lectorat et le tour est joué ! Pensez-y : le blog n’est pas le seul facteur de succès et exige également une stratégie marketing bien ficelée. Pour en savoir plus à ce sujet, lisez attentivement notre article « 7 conseils pour gagner le cœur des internautes  « .

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Sommaire

1. Gestion d’entreprise
2. Savoir déléguer
3. Externaliser certaines compétences
4. Importance de la formation
5. Formation à de nouvelles tâches
6. La formation, facteur de croissance
7. Conclusion

Gestion d’entreprise

Lorsque je vous parle de gestion d’entreprise, il s’agit aussi bien de centres de profits que j’ai eu à gérer, que d’entreprises que j’ai moi-même créer ou reprises.

Ces différentes expériences professionnelles m’ont permis d’apprendre beaucoup sur ce qu’est en réalité la gestion d’entreprise.

En effet, la gestion d’entreprise est loin d’être une science exacte et je pense sincèrement que les meilleurs chefs d’entreprise son ceux qui savent à la fois déléguer lorsque cela semble nécessaire et remettre les choses à plat afin de mettre en évidence aussi bien ce qui ne va pas que ce qui va bien.

Savoir déléguer

Hormis dans les petites structures où le chef d’entreprise n’a guère le choix, il est indispensable de savoir déléguer, de manière à ce que chacune des facettes de la gestion d’entreprise soit accomplie par la personne la plus compétente.

En effet, nul n’est capable de tout savoir faire du mieux possible, mais c’est certainement plus flagrant encore dans le milieu de l’entreprise que le niveau personnel.

Ainsi, dans les entreprises dont la taille ne permet, la gestion de celles –ci n’est pas confiée à une seule personne, de mais tout un ensemble de cadres chacun spécialisé dans un domaine bien précis.

Si la structure ne le permet pas, il est toujours possible de faire appel à des experts extérieurs à celle –ci.

En effet, que ce soit pour la gestion de l’entreprise en elle-même, la gestion de ses ressources humaines, la gestion de la paye,…etc… vous pouvez faire appel à un cabinet conseil comme Ingenium consultants ou autres.

Externaliser certaines compétences

Il m’est moi-même arrivé de faire appel à ce type d’expertise externe, et bien que le coût de telles prestations peut paraître élevé, je pense sincèrement il faut plutôt voir cela comme un investissement.

En effet, même si l’heure d’expertise vous est facturée bien plus que ce que vous coûterait un salarié pour le même temps passé, vous n’avez pas forcément de quoi occuper ce salarié pour un temps plein.

Par ailleurs, votre salarié n’aura certainement pas le même niveau d’expertise et pourra ainsi commettre des erreurs et où passé plus de temps qu’un expert externe.

Je vais même aller plus loin : avez-vous-même les compétences pour recruter la bonne personne ?

Un expert aura assurément les compétences qu’il vous faut et s’assurer ses services, c’est s’assurer de ne pas se tromper, c’est donc s’assurer de pérenniser son entreprise.

Importance de la formation

Que ce soit pour ses employés ou pour soi-même, la formation professionnelle est un des éléments importants de la gestion d’entreprise qu’il ne faut surtout pas négliger.

En effet, vous n’êtes pas sans savoir que tout évolue à vitesse grand V et il est donc important de toujours rester au top des connaissances.

Aussi, régulièrement se former et/ou former son personnel, c’est s’assurer d’être toujours au top et de ne pas être distancé par la concurrence.

Cette formation professionnelle doit être régulière et elle doit surtout concerner tous les services de l’entreprise, sans aucune exception.

Formation à de nouvelles tâches

Quand bien même un des services de votre entreprise ne connaît pas d’évolution majeure, ne serait –ce que pour motiver vos salariés, il est important de régulièrement les former.

Ainsi, les formations peuvent parfois sortir quelque peu de leur cadre habituel d’intervention.

Vous pouvez par exemple proposer à une de vos salariées de la former à la création et à la gestion de sites Internet.

Pour votre salariée, ce sera ainsi une corde de plus à son arc doublé d’un témoignage de confiance de votre part.

Pour votre entreprise, ce sera lui offrir la possibilité de bénéficier à moindre coût d’un site web tout en maîtrisant sa gestion quotidienne.

Vous ferez ainsi d’une pierre deux coups : motiver une salariée et offrir à votre entreprise un moyen de communication d’avenir.

La formation, facteur de croissance

Je vais vous parler maintenant d’un cas concret pour lequel la formation d’une salariée à une nouvelle compétence s’est révélée être un facteur de croissance pour l’entreprise.

Ainsi, mon ami Bruno Tritsch, que je ne vous présente plus et qui propose des formations WordPress, en a prodigué une auprès d’une salariée de la Jardinerie Pollet à Rethel.

Cette salariée qui n’avait jamais créé de site internet a ainsi pu élargir son champ de compétences et elle s’épanouit aujourd’hui à gérer le site de l’entreprise, ainsi que sa lettre d’information.

L’entreprise bénéficie aujourd’hui d’un formidable outil de communication et peut ainsi proposer régulièrement ses promotions en avant-première aux clients inscrits à sa newsletter.

Pour finir, grâce à ce site web et à sa lettre d’information, la jardinerie a même pu élargir sa zone de chalandise et faire progresser son chiffre d’affaires en période de crise.

Conclusion

Ne pensez surtout pas que la gestion d’entreprise soit simple et surtout que vous pouvez tout faire vous-même, croyez-moi car j’ai moi-même fait cette grossière erreur.

N’hésitez surtout pas à déléguer, à vous faire épauler, même si cela a un coût et surtout à faire appel à des experts extérieurs.

Enfin, n’oubliez pas que la formation professionnelle est importante et qu’elle est surtout un facteur de croissance pour votre entreprise.

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Un artisan peintre aura les pires difficultés à se placer en première position sur des termes « devis peinture » ou « entreprise de décoration » par exemple : il va falloir faire avec les plateformes de comparaison de demandes de devis, les grandes chaines de magasins de bricolages, les émission de télé sans oublier la concurrence…

Même si certains d’entre vous ne connaissent rien au web, je pense qu’il ne sert à rien de vous expliquer qu’être en 27ième page est complétement inutile !

Ces termes de recherche sont des termes à forte concurrence, mais heureusement pour nous des internautes creusent parfois leurs recherches en mentionnant leurs zones géographiques.

Améliorer son référencement naturel sur des recherches locales : c’est possible ?

Et pour nous aider, Google fait en sorte que trouver votre entreprise dans ses résultats de recherche sur du local, ne soit pas si compliqué.

Cela dépend bien sûr de la région, car essayer de se placer sur Paris, par exemple, revient quand même à faire face à une forte concurrence , mais il est beaucoup plus simple d’être visible sur des requêtes localisées.

La condition, bien sûr, est de soumettre sa présence à l’annuaire local de Google, pour qu’en échange, il améliore notre positionnement par rapport aux entreprises qui ne l’ont pas fait, ou qui ne peuvent pas le faire.

Créer une page Google Plus Locale

Le moteur de recherche affiche ses résultats de recherche localisés, lorsqu’une requête intègre un indicateur géographique (la région, la ville, la rue, etc…)

Les entreprises qui ont donc pensé à soumettre leur présence sont donc avantagées, puisque Google les affiche en priorité (du moins, pour l’instant…)

Cela vaut il la peine d’améliorer sa présence web sur les recherches locales ? A vous de juger, mais selon Google lui même, 97% des internautes recherchent des entreprises locales en ligne…

Pour vous aider, voici donc les étapes de la création d’une page Google Plus Locale :

Rien de bien compliqué : 10 minutes suffisent pour faire le principal…

1 – Créer un profil Google Plus

Si vous avez déjà un compte Gmail mais que vous n’avez pas encore accepté de créer votre profil Google Plus, rien de plus simple : connectez vous et cherchez l’option « rejoindre Google+« 

Sinon, rendez vous directement à cette page : https://accounts.google.com/SignUp

Remplissez le formulaire, tout est gratuit et respectez les étapes.

Vous venez de créer votre profil perso Google Plus : vous pouvez ajouter des images, partager des vidéos, ajouter des amis, etc… à peu près comme sur Facebook.

2 – La création de votre page Google Plus Locale

Vous pouvez le faire directement depuis votre profil (bouton « Créez une page« ), ou si vous ne trouvez pas, sur cette page : https://plus.google.com/pages/create

Vous atterrissez sur une page intitulée « My Business » :

Choisissez maintenant la catégorie qui correspond le mieux à votre activité dans les deux premiers choix sauf si votre entreprise a les spécificités de la troisième catégorie (par exemple si vous vendez des vêtements de sport dans plusieurs enseignes ou si vous avez un site e-commerce, auquel cas, travailler le référencement local ne vous sera pas très utile).

Renseignez votre numéro de téléphone professionnel, de préférence, le même qui est indiqué sur votre site internet, puis cliquez sur « Localiser » pour que Google vérifie ses données avec ce numéro.

Sauf s’il vous connaît déjà (par exemple si vous étiez répertorié dans l’ancien service « Google Adresse »), vous allez devoir remplir le formulaire pour renseigner votre adresse, votre site internet, votre mail, etc…

Renseignez également votre zone desservie (si vous en avez une), des images de votre établissement ou votre logo, vos horaires d’ouverture, etc… puis acceptez les termes et conditions de Google pour valider votre page.

3 – Le courrier de vérification.

Pour vérifier que c’est bien votre établissement ou que l’adresse existe bel et bien ou ne soit pas une fausse, Google va vous envoyer un courrier de validation par voie postale, puis en parallèle un mail concernant ce courrier.

Attendez environ 15 jours (ça vient des Pays-Bas) de recevoir ce courrier puis une fois que l’avez reçu, revenez sur votre mail pour cliquer sur le lien et vous laissez guider jusqu’à la saisie du code qu’on vous a adressé dans ce courrier.

Félicitations ! Une fois le code validé, votre page Google plus aura été vérifiée.

Il ne vous reste plus qu’à renseigner un maximum d’informations qui pourraient être utiles à vos clients : vous pouvez indiquer vos adresses Facebook ou Twitter, rédiger des posts avec vos mots clés, partager les articles de votre blog d’entreprise, etc…

Important !

Sauf si vous n’avez pas de site internet pour votre entreprise, n’oubliez surtout pas de faire en sorte que le code postal et l’adresse, le numéro de téléphone de contact client, mais aussi le nom de votre entreprise, soient exactement les mêmes sur votre page Google Plus que sur votre site web.

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Tout appris sur la force, vous avez. Maintenant, vous enseigner l’internet, je dois.

Les trois apprentis se regardèrent avec étonnement. Internet, ils connaissaient déjà…

Ils avaient en effet depuis longtemps l’habitude de consulter leurs comptes en banque ou les résultats du foot, de réserver un billet d’avion ou même de télécharger de la musique avec leurs ordinateurs ou leurs smartphones.

Qu’y avait il de bien mystérieux à apprendre sur cet outil ?

Bien après l’invention de l’internet et parce que, à véritablement relier tous les habitants de l’univers, ne suffisait pas, créer des réseaux sociaux des hommes sages ont décidés.

Luke était comme toujours très enthousiaste : les réseaux sociaux, il connaissait déjà avec Facebook. Sûr que ce cours allait lui plaire !

Ses deux amis, eux étaient moins enjoués : encore un truc d’ado geek dont ils ne comprenaient pas l’utilité.

Twitter connaître vous devez !

Luke pris la parole. Il connaissait vaguement le réseaux à l’oiseau bleu, mais ne l’avait jamais utilisé. En vérité, il avait entendu dire que c’était simplement comme Facebook, mais avec beaucoup moins de fonctionnalités. L’occasion d’avoir Twitter expliqué par son maître était trop belle !

Maître, qu’avons nous donc à apprendre de si important sur les réseaux sociaux, qui ferait de nous de plus grands Jedi ?

Ses deux compagnons soupirèrent. Depuis un certain moment, l’attitude en cours du jeune premier commençait à sérieusement les gonfler…

Pour propager la connaissance de la force ou communiquer instantanément avec de nouveaux Jedi, l’outil parfait, Twitter est.

Luke était aux anges : il n’attendit pas la fin du cours pour allumer son pc portable et créer un compte.

Dark Vador l’était tout autant : il allait pouvoir vanter les mérites du coté obscur à travers tout l’univers, sans bouger de chez lui.

Yan, lui, l’était beaucoup moins : la connaissance et la force, s’était bien gentil, mais ce qu’il voulait, c’était vendre ses contrebandes pas cher dans toute la galaxie ! Et si les réseaux sociaux servaient vraiment à vendre, ça se saurait déjà…

Envoyer des tweets en masse pour spammer tes followers, éviter tu dois.

Dit le vieux maître en regardant l’homme au masque noir.

Ça commençait d’ailleurs à très sérieusement énerver Vador, cette manie de lire dans les pensées.

Mais alors, quelle est l’utilité de cette outil si je ne peux pas matraquer mon message vers tous les followers que j’ai acheté et espérer en convertir un maximum ?

Répondit de sa voix terriblement grave, l’adepte du coté obscur.

Social le réseau est. Non commercial, ni manipulateur. S’entêter à procéder avec l’ancien système commercial, à ta perte, te mènera.

Tandis que Dark Vador quittait, furieux le cours, Yan interrogea à son tour Maître Yoda :

D’accord mon p’tit gars. Mais alors, comment dois je m’y prendre pour vendre mes contrebandes avec Twitter ?

Yoda réfléchit en toisant le vendeur de haut en bas.

Puisque le dernier à suivre mon cours tu es, te révéler les secrets de Twitter je puis.

Effectivement, Luke était toujours là, mais malgré tout absent, puisqu’il était trop occupé à tweeter et commenter les tweets qui faisaient le buzz du jour : la sortie de l’ Iphone 529.

D’abord, beaucoup de followers avoir tu dois. Pour les avoir, suivre des comptes similaires au tien, il te faut. Seul Gad Elmaleh, avoir beaucoup de followers en les snobant se permettre peut.
Puis, partager les articles intéressants et retweeter les tweets de tes followers il te faut.

Yan était égocentrique, mais pas bête : il commençait à comprendre que c’était en relayant les messages des autres, que les autres relaieraient son message. Finalement ça commençait à lui plaire… puisque c’était à cette condition, que la portée de son message devenait exponentielle, puisque présenté à ses followers, puis aux followers de ses followers, et ainsi de suite tant qu’il aurait identifié des followers qui jouaient le jeu.

Surtout, ne pas tomber dans le piège de la promotion directe tu dois ! Sinon, ignorés tes tweets seront, pire, tes followers tu perdras.

C’était un détail très décevant : que pouvait il proposer d’autre que des tweets du style  » -20% sur mes contrebandes pendant toute la semaine !  » ?

Proposer du contenu utile, agréable ou ludique, venant de ton site web il te faut. Une fois sur ce contenu le follower arrivé, proposer ta publicité ou ton formulaire te permettre tu peux.
Solo restait tout de même perplexe :

Et ça marche vraiment ?

Auquel le vieux maître Jedi répondit :

Avec intelligence utiliser Twiter tu dois. A ce prix le trafic de ton site et le nombre de tes clients se multipliera !

Sur ce, Yan Solo le contrebandier salua le sage pour aller immédiatement créer un compte. Son ami le gentil geek, Luke, lui expliquerait comment faire très simplement en moins de 5 minutes…

***

Pendant ce temps, de l’autre coté de la galaxie, le grand Jaba le Hut, maître absolu de l’internet de toutes les galaxies de l’univers, ignorait encore que venait de naître une alternative sérieuse à son système publicitaire Adsense…

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Question : Votre entreprise est elle bien protégée contre le piratage informatique ?

Réponses :

A : Oui, j’ai la dernière mise à jour de 2006 de Windows XP,

B : Oui, j’ai mis Kevin, le fils du cousin à ma nièce, mon meilleur stagiaire, sur le coup,

C : Non, mais c’est pas grave, il ne s’agit seulement que des données de mes clients…

D : La réponse D.

Quel est votre dernier mot ?…

La première fois qu’on a tenté de piraté mon blog, j’ai bien failli tomber de ma chaise :

Cela ne faisait que quelques mois que je l’avais crée, et à vrai dire, mis à part quelques uns de mes amis et de mes proches que je suppliais tous les jours, ainsi que quelques internautes perdus, il n’y avait pas grand monde qui s’aventurait si loin dans les méandres du net dans les pages profondes des résultats de recherche de Google, pour consulter mes articles.

Bref, mon site n’intéressait personne, sauf les hackers…

Et comme, le jour du cours intitulé « Comment protéger votre WordPress » j’étais absent, puisque je m’imaginais que pour me pirater, il fallait d’abord me trouver, il a bien fallu que je trouve rapidement une solution.

Depuis, j’ai revu ma position et, même si j’ai bien conscience que si je devenais la cible d’un robot entêté, j’aurai bien du mal à m’en défaire, la sécurité du site est devenu pour moi, le truc à ne surtout pas prendre à la légère.

Et pourtant, il ne s’agit que d’un simple blog…

Qu’en est il de votre entreprise ? De votre intranet ? De vos modules de paiement en ligne ? De vos boites mails ? De votre CRM ?
Vous pensez bien que si je vous fais part de toutes ces confidences, c’est que j’ai bien une idée derrière la tête :

C’est sous la pression d’une de mes fidèles lectrices, Catherine, et après 20 jours de résistance acharnée, que je cède finalement, pour vous proposer une invitation privée, à :

La première journée de Cyber-Sécurité organisée à Toulouse le 10 avril prochain, par la société ITrust et l’école Epitech.

(cliquez sur le lien pour accéder au détail du déroulement de la journée et à l’inscription)

En gros, pour vous faire un topo rapide, cet évènement réunit des experts de la sécurité informatique et son objectif est de sensibiliser aux enjeux d’une bonne protection (75 % des entreprises ont été piratées ces 2 dernières années et 8 entreprises qui ont été piratées sur 10 l’ignorent) en proposant :

des ateliers sur la cyber-sécurité et le cloud  (démonstrations de hacking),
une web conférence en direct de la Silicon Valley (rien que ça !) sur les nouveaux outils et la cybersécurité,
une compétition de hacking : le concours« Capture The Flag » (pas la peine de venir avec votre équipement de paint-ball, rien à voir !) …
Tout est gratuit !
Là, je sens mes gentils lecteurs opportunistes se réveiller d’un coup…

L’entrée est entièrement gratuite, puisque c’est une invitation, par contre on me fait dire qu’elle est nominative et qu’il ne reste plus beaucoup de places : ne trainez donc pas !

Bonus :
Cerise sur le gâteau, il se peut même que vous puissiez rencontrer le célèbre Bill Gates himself, puisqu’il se dit qu’il s’y serait d’ores et déjà inscrit, et avec lui toute son équipe du développement de Windows 8, pour suivre le cours

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Et quand il fait le déplacement, il ne fait pas semblant…

Thierry me donne chaque fois du fil à retordre avec ses avis tranchés mais TRES pertinents, mais fait également mon bonheur et celui de Google, puisqu’il me donne du contenu presque en illimité, avec des commentaires plus longs que mes articles.

Un exemple : il a réussi à littéralement me rebooster un article passé à l’origine inaperçu : Comment créer une SARL lorsqu’on n’a pas les qualifications, et qui dormait dans les pages profondes de votre blog préféré.

Mais parlons maintenant de lui :

Thierry Curty, si je devais le définir, c’est une intelligence rare, à la limite de l’humaniste, qui se cache derrière une apparence d’ours sarcastique et souvent caustique.

Cet activiste militant de la nouvelle économie 2.0 et de la transition sociétale nous propose son point de vue éclairé et engagé dans un langage brut, loin de tout politiquement correct.

Je vais donc vous laisser lire son interview et juger ses idées, mais je préfère avant vous prévenir que j’ai conscience qu’elles peuvent ne pas faire l’unanimité et qu’il se peut que mon point de vue ne soit pas tout à fait objectif avec lui, pour la raison parfaitement irrationnelle que le suisse d’origine a choisi le Bearn comme point de chute, région où j’ai passé 10 ans de ma vie et où je suis allé chercher ma femme et mon premier enfant et pour laquelle j’ai globalement une tendresse particulière, ainsi qu’avec tout ce qui vient de là-bas.

C’est donc parti pour l’interview de Thierry Curty:

Salut Thierry, peux tu te présenter aux lecteurs ainsi que ton parcours, avant de devenir entrepreneur :

Les patrons sont des cons, alors quand j’ai compris que je l’étais, j’en suis devenu un. Un parcours bien maigre en vérité sur lequel il y aurait de quoi écrire un livre et que je ne vais donc pas révéler ici, puisqu’il n’est pas encore écrit et les éventuels droits d’auteur pas encore clairement établis.

Quel changements majeurs dans ta vie depuis que tu t’es mis à ton compte ?

Difficile, quelque chose d’indéfinissable, on nous dit Monsieur, on se sent important, on prend conscience de la mission divine que la société des hommes nous confie afin d’apporter sa petite contribution à l’édifice de l’humanité.

Quels ont été les principales difficultés que tu as eu à surmonter ?

Travailler plus que de raison pour ne jamais rien gagner…et assumer moralement d’en être là.

Quelles erreurs regrettes tu plus que tout ?

De ne pas avoir trafiqué ma carte d’identité pour faire croire que j’étais plus vieux afin de pouvoir le faire plus tôt. Lorsque je me suis inscrit pour la première fois au RC, j’étais mineur. Trois semaines après, ils m’écrivaient pour s’excuser en me disant qu’ils ne pouvaient pas accepter mon inscription et que sur le moment ils n’avaient pas réalisé.

C’était en Suisse.

Heureusement, grâce à Sarkozy, en France, via le statut d’AE, on peut aujourd’hui entreprendre intelligemment à 16 ans. Vive Sarko, vive la République, vive la France, COCORICOOO…

Quels conseils donnerais tu à l’entrepreneur qui débute ?

Qu’il ose, qu’il fonce, que la force soit avec ce ravagé.

La Nation toute entière compte sur son courage et il en portera fièrement le poids sur ses frêles épaules, tel un héros (hérault) de la République.

Qu’il en soit justement remercié par le droit à la taxation, la fiscalisation et la ségrégation prolétarienne.

Signé : l’espoir d’un monde meilleur en devenir

Comment envisages tu ton avenir ? Et celui de l’entrepreneuriat en général ?

Je me vois grand, beau, riche, célèbre, sauveur du monde et promoteur de la transition sociétale inéluctable qui fera de chacun un acteur du développement sociétal dans une société devenue contributive à l’économie épanouie et libérée de ses chaînes grâce à l’initiative individuelle.

Pour ce qui est de l’entrepreneuriat ?

Entreprendre est quelque chose de sérieux, pour les gens sérieux, qui ne se prennent pas au sérieux.

L’entreprise est utile, libératrice, favorable au développement personnel, à l’épanouissement, l’individuation.

Entreprendre nous apprend qui nous sommes vraiment, en nous mettant face à nous-mêmes et en exigeant de nous des ressources dont nous sommes tous surpris lorsque nous ne les avons pas encore mesurées.

Entreprendre demande du courage, mais pas d’être entrepreneur où on n’a pas le temps d’avoir peur, trop de boulot, trop d’emmerdes, mais aussi trop de liberté intellectuelle, spirituelle, on sait pourquoi on bosse.

L’énergie d’entreprendre, tout le monde l’a ! L’homme n’est pas fait pour le travail, si tel était le cas il aurait de gros bras et une petite tête et il ne tomberait jamais malade du travail. Non, l’homme est fait pour penser et se dépenser. Pour faire preuve d’initiative et initier. Même le plus humble regardera toujours son œuvre avec fierté.

Et si on rate, qu’on subit l’échec, peut-être avons-nous fait des erreurs ? Peut-être l’idée n’était-elle pas si bonne que ça ? En tous les cas, ce n’était qu’une entreprise, une société. On se remet au travail…et on recommence, pour le bien de tous, mais aussi et surtout pour le sien !

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Pour info, et si vous souhaitez en apprendre plus sur l’activité de Thierry, vous pouvez visiter son compte GOOGLE + , ou son blog thierrycurty.fr.

Thierry est gérant de la SAS Commerciale Taronaise et est également fondateur de l’association AMI

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